如何对微店运营推广

如何对微店运营推广（通用2篇）

篇1：如何对微店运营推广

微店运营推广技巧实力总结

一、如何定位微店

微店铺，顾名思义，小而美、精而简的移动商店

我们的产品如何在狭小的微信空间里，延着真实的人脉关系无限流通、传播?这是每个店铺的精准DNA所决定的。

我们店铺的名字、店铺界面风格、店内经营的商品、以及店铺服务人员的语言风格、甚至店铺运营人员的思想，都渗透其中。

首先，我们得客观的承认，不是所有的微信账号，都能成为你的用户;

其次，谁会喜欢你的产品?是男是女?年龄?碎片时间范围?对什么事物感兴趣?喜欢什么语言或文字风格?收入如何?

再有，好了，随着这几个问号，脑海里有您目标用户的轮廓了么?

OK!起一个朗朗上口，又符合这些人口味的店铺名称，上传一个让这类人眼前一亮的店铺LOGO、背景海报。。

然后，卖起~!

切记：微店铺面对的是微信用户，微信用户又是基于真实人脉关系交织存在的，如果不能领会“小而美、精而简”的精髓，反而继续以往电商大而全、铺量走货的思路，除了让您陷入低价竞争这种无休止的徒劳状态，您恐怕会一无所得。

除非，您“鸭梨5S”拿货价是1块钱。

二、如何选择产品

基于微信场景下“即时传播+碎片时间浏览”的特点，我们的产品选择要“快、准”;

快：到雨季了，赶快上雨鞋、雨伞，如果服务于周边的用户，您可以趁用户下班前，送过去!

脑子和眼睛盯紧市场风向，盯紧你的目标人群所处的环境和需求，一旦发现商机，迅速上新品!消费潮流犹如阵雨一样，来的快，去的快。一味的跟风，你没有机会!

准：如果你的目标人群是女汉子，就别指望能卖出去蕾丝的服饰，仔裤和T恤也许更适合她们!

三、如何进行展示

首页展示：不宜过多，手机就巴掌大的界面，东西多了，没人有耐心等刷新往下看，6-8款，别超过8款

但一定是有优势的产品依次排列，首先映入用户眼帘的，一定是你的预期爆款。

分类展示：巧用分类，也许会给您带来意外的深度访问哦，比如：当日送达、真空保鲜、30岁男人必备、登山百宝箱

基于产品的特征和卖点进行分类，也许会更快抓住用户心理哒

主图展示

一句话：如果你是卖内衣的，一个活色生香的双峰、或一个丰腴的翘臀，要比平铺的内裤文胸主图效果好的多!

你懂的。

四、如何描述商品

概括的说，商品描述要遵守：简洁、精炼

所谓简洁;图片4-6个为宜，多了浪费人家流量，文字说明别像我们操作指南一样拖沓，最好一句话点出要点。

比如：一个裤子的详情图，圈上腰上的扣子，附注一句话：十字型缝制，牢固不脱线!清晰!明白!

所谓精炼;如果你的裤子是修身的，除了一张正面模特图外，放一张背面图，放一个细节图，在放一张足够显示修身的图片，足够了。图多了没意义，可能这时候用户的公交车已经到站了。。

切记，商品竞争优势或特征，必须要展示出来，千篇一律，早晚会被逼入价格战中

五、如何进行定价

天下熙熙，皆为利来;天下攘攘，皆为利往!一切不能让商家挣钱的、已经环境恶化的电商平台的推广，都是耍流氓!

因此，我给个建议：

不要大幅度压价以换取销量，那么做无法长久经营，同时，您换取的用户，是客串演员，明儿就去别的场子了。

要花费精力，提炼我们产品的优势和卖点，以自己的经营需要去制定价格。

记住，微店铺，经营的是自己的用户，而不是在买平台流量!

(基础科普：所有访问用户，一定是对你曾经的传播推广感兴趣、或是你的老客户介绍而来的，而不是你花钱买来的点击!至于购买你产品的用户，毫无疑问，他已经是你的微信好友了!谁都抢不走，除非你不爱他们了!)

当然，更不建议您抬高原价，这里不是淘宝，故意抬高原价，没有意义。

六、如何定位物流费用

我们即将为您准备3种物流费用设置选项。

从卖家的利益角度考虑;

建议别包邮：任何年代都不缺奇葩者，损失个邮费是小事，闹心不值当;当然，如果您财大气粗，全店包邮，对转化率是有一定催化作用的!量力而行。还是那句话，卖自己的产品，筛选自己的用户，看对眼了，不会有太多的人介意你的邮费。

建议设置统一邮费：统一管理，简单方便，本市的就赚几个冰棍儿钱，外阜的，不赚不赔，偶尔 “新疆塔克@#￥%&” 偏远地区的，赔几块邮费，也没所谓。

在重复一次：微信场景是真实的人际关系，获取一个用户，你可能获取一群用户!

七、如何制定退换货服务承诺

首先，这是个严肃的问题!

我们为卖家准备了4种退换货服务选项，基本涵盖所有可能存在的情况，逐字逐句的看选项，然后勾选一个适合自己的服务承诺。

记住：承诺了，就要做到!不诚信经营，不履行服务承诺，一定会受到国际社会的打击制裁!

八、如何促进下单

我们为您准备了3款促销活动小工具，还在持续更新中，顾客下馆子，都会选择人多的地方，购物也是如此，先让自己的店铺热闹起来，在去外面吆喝~!多说一句，真正想买东西的人，都希望便宜一些，这跟不休止砍价和吹毛求疵的用户在心理上，有本质的区别。

随时欢迎营销大咖们反馈营销小工具的建议哦~~！

九、微店怎么做推广

(一)店铺直接推广

1、以私人微信账号里的日常朋友为传播渠道，定期分享一些精品，并让朋友帮忙转发传播;

2、在WEB端或手机操控，将产品分享至QQ空间、微博等有自己战场的地方;

3、摇一摇、附近的人、漂流瓶，都可以为您获取新用户，并增加你的店铺曝光渠道;

4、偶尔刺激一下，来个派发红包，让红包延着真实人际关系无限拓展下去。嘿嘿，舍不得孩子套不着狼!

5、如果您做的是区域性产品销售或服务，穿个印有自己店铺二维码的T恤，在您附近的区域，发一发DM单(记得印店铺的二维码哦);

6、如果您有淘宝店、拍拍店，在促销期间，流量较多的页面放一个微店铺二维码的图片，或在发货包裹里加入宣传单，引入微店里来;(不要认为把淘宝用户引入微店铺里来，都是卖自己的东西，多此一举，淘宝永远没有你的用户，是你花钱买的淘宝的用户)

7、您的车上、名片上、QQ头像，一切可以展示给别人看的物品，都可以成为店铺二维码的传播载体;

(二)捆绑微信公众号推广

注册一个微信公众号，并且申请认证(给大企鹅帝国公司交300元);然后登录微店操作后台，绑定你的微信公众号(如何绑定，后台公告有操作指南)，绑定成功后，您的微信公众号，从此变成了商城

您有了微信公众号，也可以向关注你的用户发送消息了哦，如果当您的公众号有了100万粉丝后，其价值，你懂的!

如何获取用户，达到推广店铺的效果??

首先，把自己的微信号作为公众号的助理号;

其次，依然如选品和起店名一样，想一下自己的目标人群定位;

再次，每天编辑一条与你的目标人群息息相关的各种图文信息，图片精美、语言犀利，全篇短小精悍，阅读性强;然后发给自己的助理号;

然后，用助理号发给朋友圈，并游说朋友们帮忙传播你的图文信息;

在然后，在周而复始的精美图文分享中，你会逐步获取用户关注你;

当然，关注你的用户，一定是基于你的文章类型来的，如果你卖零食，每天发历史政治的话题，你引来的只是一群“酒友”，而不是用户，无法为你带来将来推广产品的价值!

什么??关注用户已经50万了!还不知道如何推广产品??好吧，你赢了。。

温馨提示：要多多注意公众号里的活动促销哦，那样更有趣味性，用户更鲜活!

十、如何维护客户关系

亲，把产品卖个朋友圈的熟人，那是安利的路数，招人烦，微店铺的魅力和价值在于如何通过微信的人脉传播关系，获取新用户，更重要的是：如何长期维护住老用户!

最后重复一次：老用户不是哪个平台的，而是你自己的!真实的存在于你的微信好友里!

既然都是你自己的衣食父母了，那么;

没事派发个小礼物

重复购买的时候，赠送个礼物

如果有专门客服人员，会员生日了，记得问候

不定期的搞个老顾客优惠专场

长期给老顾客发点积分，将来积分多了，可以再您这儿当钱用

篇2：蔬果类校园微店的运营与推广

一、前期调查分析

(一) 竞争对手的调查与分析。当前的市场竞争环境, 校园内已经存在着不同形式的服务个体, 食堂的运送货车拥有者较高的便利性, 对我们的配送方式会产生一个极大市场的冲击

买方存在一定风险商品质量瑕疵的风险。微信商务目前尚未被纳入工商、税务等部门的行政监管范畴, 因而对于商品质量的认可, 往往仅凭买方单方面对卖方的信任。与较为成熟的购物网站等电子商务平台不同, 微信商务提供的交易平台没有与类似商品的比较, 没有交易平台本身对卖家资质或商品质量的认证, 也没有内嵌于交易平台的退货及退款机制。因此, 买方在交易前期对商品质量的认定只能通过卖家单方的推荐, 买方承担着较大的商品质量瑕疵风险。

(二) 客户的调查与分析。此次我们旨在对校园内实行蔬果类微店进行了可行性的调研, 根据问卷的数据结果显示, 我们此次的对象主体女性占70%以上, 年龄大部分集中在31到40岁的区间内, 有42.34%的人选择十分愿意, 27.93%的人愿意接受, 还有24.32%的人群表示可以尝试这种购买方式, 有需求就会存在购买力, 这位我们的方案可实施性增加了依据。

二、微店的运营

(一) 前期准备。设计调查问卷《基于蔬果类校园微店可行性调查》, 由小组成员进行发放回收并整理有效数据, 以便做出科学决策。

物品的前期筹备 (包括保鲜膜、弹簧秤、价签等) , 并且由专门的人员去核对弹簧秤的准确性, 以及查证保鲜膜的食品安全级。

为更加科学的定价, 对家乐福、新玛特等大型超市进行价格调查, 对雨润国际批发市场进行批发价格调查, 团队讨论, 分析经营范围, 采购环节等。

(二) 人员分工。为能使团队成员进行更加紧密的协调工作, 我们将成员分为四组:技术组、产品组、销售组和宣传组。技术组:负责硬件耗材设备的管理和日常更新, 是整个环节最底层的支撑力量。产品组:主要负责根据客户需求来进行日常的商品采购, 根据当日蔬菜水果的价格来科学定价。同时负责蔬果的上架、打包及贴签等工作。销售组:销售组的工作主要分为售前和售后两个部分, 售前负责整理订单汇报给产品组备货, 同时也会解答消费者关于食品保质期, 产地, 上新日期方面的问题。售后负责管理会员机制, 对长期购买的客户进行短信或电话回访, 时刻了解客户需求和满意度, 刺激二次消费。宣传组:负责宣传推广的全部工作, 整合新亮点策划推广内容, 设计、印制和分发宣传海报等。开发线上及线下多渠道推广。

(三) 微店运营。利用“微信公众平台”设立公众号“快乐的农夫”发布关于蔬果的新鲜知识来吸引客户, 引导健康消费, 在此基础上设立微店。店中按产品分类分为“蔬菜”“水果”, 为吸引客户, 在商品首页设置“每日特价”。

定期更改采购方案, 蔬菜水果的购买量极大地受到季节的影响, 根据上市时间, 客户购买力等多因素进行考虑, 做出最合理的采购方案。

关注食品安全, 全部采购渠道必须是大型且正规的, 这样交到客户手里的不仅是满意, 更是一份安全。

定期盘点, 盘点工作涉及财务的详细整理, 以便计算利润。同时对于手里打包材料等进行检查, 要保证做到时刻供应。

(四) 支付方式。对于蔬菜水果在微店上购买时, 消费群体则明显更趋向于货到付款这一项, 受访者表示, 在价格合理、保证新鲜的情况下, 十分愿意接受这种购买蔬菜的方式, 但蔬菜水果只有在收到时才能够真正地确定自己是否满意, 所以, 货到付款可能更容易接受并获得较高的满意度。

除此之外, 在线支付通过第三方支付软件也受到了许多消费者的欢迎

(五) 工作实施情况。掌握了消费人群的消费习惯以及消费力度等多方面因素, 我们的蔬果类校园微店已经开始有稳定的收入以及部分定向消费人群。根据店铺数据分析, 每周的成交量可以达到二十订单上下, 周交易额350元以上, 利润率可达15%~17%。购买力也在不断提升, 5到7月份预计可以达到店铺的消费高峰期。同时我们在店运营期间, 积极参加校内外相关创业类型竞赛, 旨在为我们的项目吸取经验, 增加灵感。在2015年第五届全国大学生“创新、创意及创业”挑战赛中获得“最佳创意奖”奖项。

(六) 拟开展工作。为优化我们对于消费者的服务, 我们一直在提高商品的丰富度。希望在接下来的一系列工作中, 我们将着重和一些供应商合作, 提供给我们优惠的进价和送货服务。由于蔬果类商品的特殊属性, 其价格波动较为明显。我们会尽可能制定合理的商品定价, 以此保证稳定的经营状况。

三、微店的推广

我们的推广定位在校园, 面向老师学生这一群体。如今大学生的消费观念更趋向于新颖消费, 更多的90后群体更是喜欢猎奇消费。我们需要完善自己的传统宣传手段, 更是要大学生为我们的有吸引力的宣传方式“买单”, 我们这次宣传推广时, 依旧采用了发放宣传单这种传统的推广方式, 同时利用学校的有力环境, 我们选择了赞助社团活动这样的方式与其合作, 线下我们组织同学进行“小游戏”, 然后我们设计了我们自己的会员机制, 添加了一项“零钱包”的功能, 因为蔬菜水果论斤称重的关系, 常常需要几角这样的零钱, 有了这个零钱包就方便结算多了, 而且会员可以用积分兑换、现金存入的方式, 更可以参加我们推出的“环保布袋行动”。

(一) 印发纸质宣传单, 最为传统的宣传方式, 传单上内容以介绍水果可以增加记忆力和如何吃能美容等亮点内容作为吸引。

(二) 扫二维码活动, 当下普遍使用的引流的有效活动。

(三) 赞助活动, 校内有着有力的宣传资源, 与学校一些社团进行活动赞助, 推荐一下促销消息, 是学校独有的一种有效宣传方式。

(四) 建个微信群, 线上搞一些关于水果的活动, 有奖励。增加互动, 增加群友之间的交流, 定期能有个线下活动。比如“小游戏”来选出“水果忍者”送出水果小礼盒作为胜者的奖励。

(五) 推荐套餐:!丝套餐 (优惠水果拼盘组合) 、土豪套餐 (种类多且营养丰富的套餐) 、情侣套餐 (情侣分享型套餐) 、美颜套餐 (利于美容的水果套餐吸引高校女生) 、考试套餐 (备考来一餐, 考试无压力水果套餐) 。

(六) 每日特价活动, 每天一款特价水果和蔬菜, 价格吸引人, 让客户更容易消费。

(七) 预订服务, 在宣传时, 有老师向我们反应, 平时在上课时没有办法及时准确的确认收货, 于是推出了定时配送, 老师可以选择下班时间, 这样统一进行配送可以节省时间和配送成本。而且准确的商品需求可以当日采购, 保证其新鲜度、质量等。

(八) 环保购物袋活动, 客户可以通过购买商品来成为会员, 并加入到我们的环保行动中来, 用布袋代替塑料袋。客户需要购买两个布袋 (中号:2元大号:5元) , 我们将蔬果放在布袋里送到客户手中, 客户返还另一个空袋子, 以此反复。而且每预定一次, 我们将节省下来的塑料袋费用 (0.2元/次) 存进客户的“零钱包”中, 这样当商品出现有零钱的情况时方便结算。

(九) 会员机制:如果有意向加入会员的客户, 在第一次购买后, 可以向客服申请成为我们的会员。我们的客服人员会记录你的订单电话号码, 下次生成订单时, 可以享受“会员特价”“零钱包” (参加环保布袋活动、积分兑换、现金存入等) , 会员积分采用现金:积分=10:1的换算公式, 积分可以兑换商品或商品抵价等。

四、总结

蔬果类商品对于微店的经营是一个不小的挑战, 相比于其他实体经营, 商品的存储问题和配送一直都在我们团队严加考虑的范围内。我们也一直在研究更加科学的进货方案, 相信是不难克服的小阻力。