如何运营出一个好的微信公众号?

2024-04-13

如何运营出一个好的微信公众号?(精选6篇)

篇1:如何运营出一个好的微信公众号?

如何运营出一个好的微信公众号?

世界上没有所谓的一招鲜,有的只是这一招背后的逻辑,有了这个逻辑,可以变百招,孙悟空72变,也只是个猴子。这是个人人都是自媒体的时代,微博微信只是知识营销的一个工具而已,验证的是系统的做事方法。微信拥有6亿用户的基数,微信公众号的平台作用是不言而喻的。

对症下药,也要知道这是个什么症,才能下对药,同样运营微信公众平台也要知道它本身的价值。

微信公众号的价值无非就2类。第一类:客户关系管理价值

第二类:媒体价值

了解这两个价值后就可以知道你要做的微信公众号是哪一类,这是个系统的“定位” 一句人话说就是:你是什么?为了谁?提供了什么价值?没想楚这三个问题,那么这个微信公众号必然是失败的。一:内容

每个人都吃米饭,但你不可能给刚出生的婴儿喂米饭,婴儿只能喝奶,同理,你写的再唯美的内容不是你的目标用户喜欢的,它就是废文。内容又分为原创和非原创

先说非原创的来源;互联网改变了我们的生活,你可以随时随地的在网上搜索你想要的信息,下面这些渠道你必须关注 1 竞争对手公众号:知己知彼才能百战不怠 社交化媒体:微博,微信,知乎,豆瓣,人人网,等 3 百科:百度百科,互动百科,360问答等 新闻客户端:腾讯,搜狐,网易,今日头条,新浪客户端等 5 博客:新浪博客,网易博客,QQ空间,百度空间 6 文档分享平台:百度文库,豆丁网,新浪资料等 原创内容: 每天花1到2个小时搜集素材 2 再花一个小时想想搜集的素材怎么写 坚持天天写,固定的时间发布(把内容产品化,比如逻辑思维的每天60秒,为了增强用户粘性)

想要获得有效流量就得是靠自己踏踏实实的写,我们追求的是粉丝的质量而不是数量!二:用户

用户方面;分为种子用户,早期用户,增长期用户 种子用户:就是经常使用你的产品并且产生主动互动,给你提供建议,还能够形成口碑传播的用户。种子用户的质量远比数量重要。

获得方法;同行的朋友,合作伙伴,邀请机制,名人效应(具体方法自己根据情况实施)2 早期用户:通过种子用户的传播之后获得一定的初始用户都是早期用户。早期用户期积累方法:依据现有的渠道和比较擅长的渠道,比如公司官网,微博,微信等,擅长的渠道就是能够持续带来最多有效流量的渠道(在推广初期进行多渠道测试,找到最稳定有效的渠道)用户增长期:过了早期用户期,就该大力发展粉丝阶段了,这时候是范围广,见效快,达到指定的KPI。

三:发展方法;免费推广,付费推广。1 免费推广

A靠早期用户期推广方法稳定的获取流量

B小号导大号:开通微信小号,通过小号的互动,将粉丝引入到公众号 C订阅号互推 D加入微信小联盟 2 付费推广 A微博大号推广

B活动推广:比如在微博上发起活动,关注就有机会获得奖品 四:资源积累 加入联盟 2 自建联盟 3 参加行业会议展览 4 组织线下活动 5 撰写行业文章

五:粉丝互动

1确定平台调性 2设置内容回复 3活动策划 4和用户沟通 六:盈利模式 软文广告 2 活动收益 3 微店收益 4 流量广告 5 VIP用户收费 6 行业招聘 7 在线教育。

定位好你的微信公众号,做好相应的内容,开始推广你的公众号,不断的积累粉丝,并且学会和粉丝产生互动来增强用户粘性。

做一个有吸引力的公众号很难,而且越来越难了。但看完这这个答案,你会明白如何避免做成一个毫无吸引力的公众号。

做个小测试 1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.粉丝越多,公众号价值越高 必须得每天推送,决不能间断

选题方向不重要,重要的是推大多数人感兴趣的东西 企业公众号是低成本的获客渠道

新媒体运营是比较初级的活,随便找个运营就行 每篇文章都要反复说我们的产品有多棒 送红包是最有效的互动方式 我们一定要做一个刷屏的H5 只要活动能吸粉,粉丝越多越好

标题甚至比内容重要,好标题就是打开率高

如果你认同这些观点—— 抱歉,以上都是错的。强烈建议你读完这篇文章。

一)粉丝越多,公众号价值越高

几乎每个卖公众号广告的人都会吹嘘,我有多少万粉丝。这有用么? 几乎每个领导都会给公众号运营设立一个KPI——粉丝量。这样对么?

罗辑思维和冷兔,都是1000万以上的粉丝量。但如果让你估值,它俩肯定不是价。大家可以观察一下,冷兔的赚钱方式,长期以来就只有——广告。

罗辑思维呢?今天做电商、明天策划papi酱的拍卖,后天做知识付费——孵化一个得到App出来。

都是1000万粉丝,为什么区别这么大? 直接甩公式:

公众号价值=核心粉丝数量*粉丝质量*影响力

有关公式的详细内容,参见之前文章:三个步骤,打造一个有价值的企业微信公众号

因为罗辑思维的核心粉丝数量很大,质量很高(得到App是中产阶级教科书),影响力也很大,所以罗辑思维的价值很高。

冷兔的内容是段子集合,对用户的影响力很低,核心粉丝量级也非常小,大家就是图个乐呵。所以它很难做电商,内容付费就更别提,它只能接一些H5或者App的广告,而且大多数都是游戏。这是其本身特质所决定的。所以,粉丝的多少,并没有绝对的意义。

最近,有几个leader在公众号后台跟我抱怨,说:唉我手下的新媒体专员,一点都不诚信,为了完成KPI,竟然刷粉丝量?!

我当时回复说,这不能怪人家。把KPI设定成粉丝量,要么是不懂新媒体,要么就是偷懒。你用最简单的方式衡量人家的工作,人家就用最简单的方式(作弊)解决。恩,所以说KPI真的是门艺术。

各位leader,请参照公式,全面考察一个公众号的价值。别动不动就甩个粉丝量的KPI了。

二)必须得每天推送,决不能间断

除了粉丝量,天天推送也是新媒体居家必备KPI。据说这是微博时代形成的逻辑。

不过微博是瀑布流,你推送的越多,曝光的越多,曝光=阅读。同时,足够的推送数量保证了广告的变现空间。

可微信公众号不同,公众号更类似于App。而App的推送,是非常谨慎的。频繁无价值的推送,只会提高用户的流失。

那怎么到公众号上,就非得天天推呢?没有内容,硬凑内容,还凑个多图文!考虑下粉丝的感受吧。

公众号是一款产品,粉丝对内容是有期待的。

今天看了个不错的文章,感觉公众号很棒。明天一看,又更新了,那瞅瞅吧?结果点开一看,什么玩意儿!

粉丝的信任就这样go die了!这样的事儿出个一两回,他就算不取关,也不会再看你的内容了。

先保证内容质量,再去增加频次。不要为赋新词强说愁。用户的耐性,是有限的呀!

三)选题方向不重要,重要的是推大多数人感兴趣的东西

不止N个新媒体来找我,说:哥,我都懵逼了。我推啥打开率都不高,只有推大多数人感兴趣的东西,稍微能好点。

我打开瞅了一眼,她说的“大多数人感兴趣”的内容,基本就是:支付宝新规则、银行卡盗刷、5月去哪里旅游、新电影上映等等。这也是很多企业App的现状。我先说明下,为什么会出现这种情况。

其实很简单,因为你的粉丝太杂。你这个号,一定是通过各种活动,各类渠道加过粉。因为渠道五花八门,来的人也就千奇百怪。你当时的考虑可能是:“毕竟价格便宜,KPI也完成了。我再从里面洗忠实粉丝就行了”。结果呢?你被粉丝绑架了。

粉丝太杂,众口难调,所以你推什么内容都掉粉。所以你啥都不敢推了,你懵了,你只推最水的、最大众化的内容,你发现这样阅读量好些,掉粉也慢一些。可它还是掉,掉到40%,50%,掉到你怀疑人生。你有没有听过一句话,没有方向的船,什么风都是逆风? 同样,没有方向的内容,谁都想讨好,就谁都会得罪!

如果你能一直维持内容的方向、调性,你反倒能洗出对你有价值的粉丝,其他的,流失了也就流失了,又怎么样?

所以,不要再东一嘴,西一嘴的推内容了。你又不是新闻客户端…

四)企业公众号是低成本的获客渠道

这句话,三年前成立。

那时候微信还在红利期,我注册过一个公众号,叫妹子控。注册以后就忘了这事儿了,过了俩月我一登录,500多个粉丝!

这才叫红利。红利就是你起个好名字,占住坑,什么都不做,流量和资源照样哗哗的来。

当然这个号我后来没打理。注销掉了。可现在,红利期早就过去了。获取粉丝的价格,是很高的。投广点通,一个粉丝几块钱,十几块钱很平常。wifi加粉,照片打印加粉,虽然便宜,但不聚焦,算下来有效的粉丝价格依旧很高。而粉丝到用户的转化率,也并不高。

为什么你会觉得成本很低呢?

可能是因为你看到(或者只是听说),有些号没花钱(或者花了很少的钱)就做起来了。可他们的内容有多棒,你没有看到吗?比如经纬创投的内容就很棒,而经纬的背后,是整整一个专业媒体团队。这些人力,也是成本啊!

另一些大公司的公众号,比如支付宝没花钱,可它依托着支付宝本身的强大资源。换一个角度看,现在的公众号有多少,你们知道么?我查了一下,据说有1200万个,而且还在以每天几千个的速度增长。可你听说过的公众号,又有多少个? 做一个优秀的公众号,不比做一款优秀的App容易。

就说我的公众号#金龙聊运营#,一篇文章,从选题、梳理逻辑、写再加上修改,可能要一周的时间,要耗费很多精力。

所以,企业公众号绝对不是成本较低的获客渠道。把它当成渠道,也是非常浪费的行为。

公众号更大的意义,其实在于提升用户对于品牌的认知。比如经纬创投的公众号,ta传达出的,是经纬对于创业者的关注、关心、关爱,是对创业透彻的领悟,坚定的信念。那么创业者在选择投资人的时候,是不是会想到这些,进而选择经纬呢?这才是这个公众号的意义所在。

五)新媒体运营是比较初级的活,随便找个运营就行

第四点说了,做好一个公众号,是非常难的事,是小概率事件。

我和专门做新媒体投资和孵化的朋友聊天,问他们有没有办法成规模的孵化新媒体?他们说,哪儿那么容易啊?!我做了几年,我都看不准一个号能不能做起来。经常是本来没抱希望的新媒体起来了,看好的反倒死了。

所以新媒体真的不是初级运营用来练手的活。它需要倾注足够的资源和人力,甚至该做的你都做了,你也未必能做成。

另外,大家有没有发现,新媒体其实是个系统工程。

你得策划活动吧?你得聊合作吧?你得像规划产品一样规划栏目吧?你还得产出内容。

所以,新媒体运营=活动运营+商务运营+产品运营+内容运营=全栈运营。新媒体是个很复杂的活,一点也不初级。六)每篇文章都要反复说我们的产品有多棒

没错,第四点我说了,公众号的品牌价值很大!

但你也不至于每一篇都讲你们的App有多好呀……这么做毫无品牌价值好吗? 因为你不是在做广告!你是在提供内容!你的粉丝都是一个一个辛苦拉来的呀!如果真是想打广告,直接选其他的公众号砸软文就好了呀… 小伙伴们,如果你是粉丝,你会不会厌烦?

一个每天花式说自己产品好的公众号,和一个每天花式吹牛逼的人一样,让人恶心… 你的公众号也是一款产品,能不能有点用户视角?别永远从企业视角考虑,好吗? 有关用户视角和企业视角,参见之前文章:一个模型解释,为什么你做了这么多,用户还是不买账?

七)送红包是最有效的互动方式

错,送红包是最懒的互动方式。

第一,红包和你的产品或者App的真正价值,往往没任何关系; 第二,送红包看起来效果好,可参与的往往都是来薅羊毛的。就好像吸毒一样。

今天阅读不行,做一波,舒服一点。很快又不行了,得再送一波,数据又好看了一天。一次又一次,管用的时间越来越短。你也会变得越来越懒于思考。

最终,你只养出来了一群羊毛党,和一群本来有机会成为铁粉,却变得唯利是图的人。

所以小伙伴们,别随便送红包,会上瘾。一场成功的活动,需要提供给用户真正的价值。

八)我们一定要做一个刷屏的H5 很多公司喜欢幻想一夜刷屏。

这非常难,甚至比中500万大奖还难。

每天都有几百上千个H5被做出来。可这几年下来,你看到几个刷屏的了? 然后有的公司说,我去找成功过的营销公司做,行不? 哈哈,结论是,不行。原因也很简单,你很难见到一个刷过屏的公司,再做出一款刷屏的H5。比如,14年有个测你跟好友熟悉度的H5,不知道大家还有印象吗?就是你选几个问题,好友回答,看回答正确的比例,算你们的熟悉程度。

当时很火,他们CEO出来说:我们掌握刷屏的规律啦!以后我们会一直刷屏!到现在,已经3年了,再也没刷过屏。

一个H5刷屏之后,一堆文章总结它这里好,那里好,所以它能刷屏。这些文章能培养你一些营销的sense,但真的照他们说的去做,成功的可能性微乎其微。因为他们总结的这些原因,都是刷屏的必要条件,但不是充分条件。有了这些条件,可能会刷,也可能不会。

还有一点他们没说,刷屏90%靠的是 运气。

九)只要活动能吸粉,粉丝越多越好

并不是这样。

我们在第三点聊过,乱七八糟的粉丝,会干扰你的判断,毁掉你的内容规划。就好像突然涌入的乱七八糟的用户,会毁掉一个社区。所以知乎刚上线的时候,对种子用户精挑细选。

活动吸粉里最重要的,是粉丝的匹配度。另外,就算ta关注了,ta也不是你的真粉。忘了么?

价值=核心粉丝数量*粉丝质量*影响力

要想让ta变成核心粉丝,你需要长期提供优质内容。比如我曾经提到过,一个理财号,和粉丝建立信任,可能需要半年以上。

有关理财号的种种,参见之前文章:理财App别再做公众号了,没用!

十)标题甚至比内容重要,好标题就是打开率高

唉,这个标题党横行的天下…… 标题重要不?重要。

80分的内容,取个100分的标题。用户会欣喜的打开,然后说,恩,内容不错,标题起的也好。

50分的内容,取个100分的标题。用户会欣喜的打开,然后说,去TMD,什么玩意,然后取关。所以,标题作用是锦上添花。更重要的是内容。

你的每个标题,都是对用户的一次许诺——我这有个很棒的内容。而你每一次失信,都是在考验用户的耐性。用户可经不起考验啊~ 以上,就是公众号的10个大坑。

希望老板们,能正确定位公众号的价值,不再把它当成一个洗用户的渠道。希望运营leader们,能全面的考察一个公众号的价值,给予更多的关注和耐心,不再只用粉丝量的KPI压人。

希望公众号小编们,能静下心来,从用户视角打造一款真正有价值的公众号。不再为粉丝量疲于奔命,背离初心;不再一做活动就是简单的发红包。

很不巧,运营过 50 多个公众号,死了一堆,也活下来一些,有几十万粉丝的,也有上百万粉丝的。算是对这个问题也还比较有发言权吧。下面就着重讲一些实操方面的东西。

所谓有吸引力的公众号,在我的语境里,就是「有品牌调性的公众号」。

这个话题扯开了讲很长,就只从名字、头像、简介、欢迎语、配图,五部分讲一下。很多人都觉得,名字有那么重要吗,随便取一个不可以吗? 只要你开心,当然可以。

但如果要精细化运营,就必须当成品牌来运营。一个好名字,是新媒体公众号的第一步。

下面来看一个数据,你就能明白我的意思。

现在搜索关键词:职场、使用、心理学,会发现这个号的排名都是数一数二的。微信每天搜索公众号的人很多,这个数据非常稳定,不会有大的变动。如果你能找到一个有搜索量的关键词,并且排名比较靠前,这样是很有利推广的。

在行上我的一个学员,是一个游戏公司的高管。他私下做了一批游戏和漫画的公众号。其中有一个当时叫「奇奇怪怪韩国漫画」。他同时注册了 5、6 个公众号,其他几个没什么粉丝,只有这个号拼命涨粉,每天高达 3000 多。他被吓到了,就跑过来问我为什么。

我看了他的后台,发现 3000 个粉丝都是通过搜索关注的。于是我就按图索骥,去找这个粉丝的来源。最后发现,原来当时有一个特别火的韩国漫画,叫整容液。这个作者的另一部作品,就叫奇奇怪怪漫画。

很多人看完整容液,会去搜索这个作者,知道了奇奇怪怪之后,最后又会在公众号上尝试搜索。刚好他的号是认证过的,排名比较靠前。于是就有了很多的搜索关注量。

那怎样去找一个有搜索量的关键词呢,分享一个方法:站长工具。

具体怎么用呢?比如你搜创业,就会出来很多关键词和数据。比如说有个案例,它组合了两个关键词。

一个叫小本创业,每天有1000多的搜索量。

第二是创业项目,每天差不多有2000的搜索量。把它组合在一起,就叫「小本创业项目大全」。「小本创业项目大全」这个号其实内容很一般。但是通过这个名字,每天都能获取到几百个粉丝。

现在有了微信指数,当然也可以从微信指数上去搜,但微信指数的缺点是很多关键词都没有收录。

除了站长工具、微信指数以外,百度搜索风云榜,还有百度指数、淘宝搜索风云榜、生意参谋、微博风云榜、微博指数等等,这些网站都可以帮助你去了解现在的网民是怎么样搜索的,他们有什么样的关注点。

然后你去看一看有没有可能组合出一些适合你的名字,如果还想做的更好,那还要做很多的研究。

比如说好名字为什么那么重要?有4个点:

快速圈住人群,有什么需求就会关注什么账号。能够自动涨粉,这个就是搜索量。体现账号的价值,就是你这个账号有什么用。降低传播成本,很容易被别人记住。好名字的标准,也有4个:

第一个好记,说一遍人就记住了。第二个好传播,就是口头传播比较容易一点。还有第三个就是有没有被搜索。第四个就是多平台兼容。

包括你的名字、微信个人号、微博、知乎、域名还有一些第三方平台也就是新闻客户端的名称,都要保持统一,且确保不要被别人抢注了。还有就是日常学会积累。

比如说有个号叫做有车以后,我靠,我觉得这个名字太好了,我瞬间就想到有房以后,有钱以后,有娃以后,有号以后……这种代入感就属于极强。

还有你要考虑你的受众是谁?你的群体是什么?年龄层是什么?性格是什么? 他是自嘲还是高冷,比如自嘲,你可能就起一个什么丑小鸭的成长日记,那高冷的可能就是女神任性之类。

他是文艺还是污,文艺的可能就叫故事的小黄花,如果是污,那就是故事的小黄瓜,一字之差,但传达的信息跟感觉完全不一样。另外生活场景跟工作场景也很不一样。所以你要做一个名字的时候,要想很多东西,然后尽可能找一些目标用户去问:

假如有一个这样的号叫什么名字,你会关注吗?或者觉不觉得有趣?

具体来说呢,我总结了一个模板,可以参考一下。如果看不清的话,可以去我公众号「坤龙老师」的后台要一下。

还有推荐大家一个方法,就是拿一张纸,把你的领域写在左边,然后再想一些什么词汇,比如说麻辣烫、充电宝等等。

你做社群呢,就是说什么派,什么角色。毒舌、什么最美的、最黑暗、熊猫,这些都可以慢慢去自由组合一些关键词。

比如说最黑设计,最美设计都可以。要科技,就最黑科技,最美科技都可以。电影,就是电影派、电影学院、电影学社,很快就能起到一些名字。

所以你要慢慢的去把一些名字组合在一起,看看有没有一些比较有意思的名字出现。像我起的职场充电宝、历史麻辣烫,都是用这样的方式来起名的。

除了名字以外,头像也非常的关键。一般来说有好三种,第一种就是以漫画或者照片为头像的。

这种就以罗辑思维为例,他的头像就是他的职业照。

现在还有一些机构是专门帮你拍职业照的,我也去拍了一下,但是把我拍的太丑了,就没有用。还有我觉得非常喜欢的深夜发媸的头像。

第二种就是以 logo 为主。比如说秀米、支付宝,这些都是以自己的logo为头像。所以如果你的公司已经有设计logo,这些品牌设计logo都可以直接用。第三种,就是以品牌名称为头像的。

比如说我比较喜欢的,就像这个一人食,行动派,这两个的头像,我觉得很好看。那个一人食,我很喜欢这种淡淡的生活气息。

大家可以看「logo大师」这个号,他们经常会分享一些 logo 设计案例,大家也可以去参考一下。

我认识挺多设计师朋友,每个账号都会请不同的设计师帮我们设计VI。还有就是怎么跟设计师沟通设计需求。

首先第一个,你把这张图给他,一定要请他记得方圆兼顾。第二,尽量将你的想法图像化。

比如说我在设计职场充电宝这个头像的时候,首先我买过一款充电宝的产品,就是这样子,非常可爱,有个熊也有闪电。

讲完头像、名字之后,就要讲介绍。介绍呢,就是我们的功能简介。

比如说第一种是功能型,以插坐或者馒头这种比较成熟的新媒体号为主,他们就很清楚地介绍自己面向什么人群,什么定位,有什么功能,都是可以参考的。大家如果不知道怎么写简介,可以去找一些你自己很喜欢的公众号,然后来对标他们来写就可以了。除了非常直白式的这种功能型,还有一种互动型的。

我非常喜欢 Hugo 的介绍,虽然她的价值观我不太认可,但他的这个介绍让我觉得很有趣:假如有一天你想取消关注,请记得我们曾经爱过。

当时有一天真的很想取关她,后来看看这句话就算了,就是觉得特别有趣。包括我做蒋勋美学粉丝团的时候,也会有这样的情况。

有很多人说,哇,终于找到组织了。慢慢,我就把这句话当成一个简介,不是很多人能找到这里,恭喜你找到组织了。

还有第三个方向就是强调时间也非常关键。

有个叫账号,叫做读首诗再睡觉,他名字我觉得很不错。它非常强调时间,每天晚上22点,为你读首诗。

这个号其实我没有怎么看过,但我关注了 3 年,都没有取关他,就是因为他的名字、定位还有他简介,我觉得特别适合我这种伪文艺青年。

粉丝关注之后,你要给他回复的第一句话是很重要的,很多人没有用好。

第一个,就是调查这个用户来源,第二个是这个提问进行互动,第三个提示回复关键词。第四个就是提醒用户怎么使用那个菜单。基本上就是这段话里面所有能做的他都做完了。大家可以参考这个格式去设置好你的欢迎语。

名字、头像、简介、欢迎语,就是用户的第一印象。品牌就是一种印象或者感觉,这些细节都要花心思花功夫去做。

还有我自己的案例,就是这个比如说你来了之后就先欢迎,然后提醒你看一封我给你的信,或者说问你从哪里关注的。

这里也给大家介绍两个反面例子。

如果回复图片或者语音,其实并不好。因为回复图片和语音,他都得点开,多了一步就流失了一群人,尽量不要增加对方的理解成本。

关于品牌调性,名字、头像、简介跟欢迎语,这些是第一印象。更多的还包括文章的封面配图、文章内容、调性。

关于图片的部分,请参考我之前关于排版的个回答。

最后说两句

我们一看到某些标题就会说,噢,这是咪蒙写的,这是谁谁写得,他们都有很强的腔调或者调性在里面。她的用户都很明白她的标题操作是什么。

假如你有一天已经做到说,别人在朋友圈看到一篇文章就会觉得,这篇是谁谁谁写的,那么基本上你的品牌已经做得很好了。这时候,就称得上是一个有吸引力的公众号了。

题主的“如何运营成为有吸引力的微信公众号”在微信定位里面属于偏媒体性质,也就是偏“大V”,要想成为微信大号,就得想办法增加粉丝,如果单纯的想要增加粉丝那花个几十块至少几千僵尸粉,这不是我今天想讲的,我想讲的是如何从内容角度真正的让微信公众号持续的有吸引力。

内容是核心,没有用户想要的内容关注了也会取消。那在我总结了近1000条朋友圈转发内容后总结起来就是4个大类: 1.主题文章积极,读完让人感到兴奋2.让读者觉得自己非常聪明,消息灵通,有逼格见多识广3.让读者非常愤怒或者恐慌

我大概用3-5分钟的时间,分别针对上面提到的容易被分享的文章的类型,每个类型用一个实际的案例,从文章开头、正文结构、文章结尾这3个部分,分享怎么写一篇容易被转发的微信文章。

1.一篇主题文章积极,读完让人感到兴奋的文章

大概年初的时候,有篇标题为《圈子不同,不必强融》的文章,迅速的在朋友圈引起共鸣,阅读量达到10W+,转发近200次。主要讲的主人公刚开始没什么实力时候没人理融不进身边的“圈子”,但从没有放弃努力通过后来一翻奋斗,让身边的人刮目相看,都主动来让主人公进他们的圈子的故事。主题积极体现在,文章讲的是一个和你一样的普通人,得到的可见到的进步和积累,会让人看完之后觉得,我也可以这样,只是暂时没有这样做而以。

文章开头的重点:200字以内,写清楚“写给谁看的”、“文章都包含什么内容”、“对读者有什么好处”,注意,要写一个已经是“完成时”的事情,真正的事实才能获得信任。

文章内容的重点:1500-5000字以内,把你提到的故事“有重点”的叙述清楚,并且有“观点总结”而不是流水账,需要有非常具体的例证(过程、数据、细节)注意,整个文章无时无刻要体现积极的核心观点,就是我们就是一只踩不死的小强,一步一步努力实现自己的目标。

文章结尾的重点:100字以内,再一次“强调文章的观点”,并“设置明确的转化路径”,一篇文章是应该承担具体的转化指标的(比如引导关注)。

总结一下,“主题积极”的写法需要具备的要素:

<1>写一个已经是“完成时”的事情<2>非常、非常具体的例证(过程、数据、细节)<3>有观点的总结,不能是流水账<4>接地气,让人读完觉得“我也可以”<5>清晰的转化目标<6>读完让人感到兴奋

2.一篇让读者觉得自己非常聪明,消息灵通,有逼格见多识广的文章

3月底,《我是歌手》在总结赛直播现场开场前发生了孙楠临时突然退赛的情况,场面一时失控,还好湖南卫视的汪涵现场应对危机处理的非常妥当。所以做PPT的秋叶老师第一时间发表了一篇“有内容的新闻”,标题为《看“汪涵救场”,学如何应对突发危机》,这个文章利用热点红利,巧就巧在,他没有跟风写一篇没有任何营养的新闻报道,而是在短时间内,写了一篇有知识性的分析文章,让读者仿佛置身“文字版”现场,各种描写内心戏,让读者觉得这样的文章,消息灵通、有逼格。文章开头的重点:200-300字,“事件回眸”、“写清文章都包含什么内容”、“对读者有什么好处”,事件回眸是为了最大限度的扩大受众面,同时写给知道&不知道这个事情的人。一开始这个文章就是以分析的角度入手的,所以让人觉得有逼格。秋叶老师在写了一个有态度的客观评论,也就是没站住客观评论的角度,而是像邻里聊天一样,这样的话语调性更容易让人接受。

文章内容的重点:1500字左右,“不断的现场还原”、“不断引用和总结”、“越细致约好的分析”,这里注意要伴随着读者的思维去写字,写人话,写出读者的好奇与疑问,对于总结,要有理有据才能获得认同,让人觉得,我也是这么想的。重现事件当时的情景,让人感觉身在“文字版”现场。

文章结尾的重点:200字以内,设置转化目标。读到秋叶老师的文章结尾,恍然大悟,原来他是通过这篇文章,鼓励读者去参加他的在线分享,当然读者觉得这篇文章好,自然会去他的分享会,核心目标达到了~ 总结一下,“消息灵通,见多识广”写法需要具备的要素<1>实时性强,几小时内发生的事情<2>有理有据的分析,做“有内容的新闻”<3>让转发的人有身份带入感<4>让转发的人觉得自己有逼格

3.一篇让读者让读者非常愤怒或者恐慌的文章

15年2月的最后一天,柴静发布了一个视频《柴静雾霾调查:穹顶之下》相信这个视频很多人看过。虽然是视频,但是其中文案的节奏掌握的非常到位。首先“雾霾”这两个字是大家都知道的,但是到底雾霾有多大危害,危害的结果是什么,大家却不是很清楚。所以柴静从普及知识的角度、亲自做实验的角度、造访专家的角度,把大家拉近到雾霾的眼前,让大家清楚的这道这件事情的严重性,这件事情和每一个人关系有多大。切记,这类文章千万不要去杜撰,那个叫做谣言。写一篇情真意切的文章。

文章开头的重点:300字以内,让人马上“觉得这件事情很严重”、“和自己有关系”、“想把这件事了解清楚”。这里注意,一定是站在读者的角度去写字,说人话,别说官话,需要把愤怒和恐惧的事实拉近到读者身边,这里切记,再次强调,这样的文章不要编纂,那就变成谣言了

文章内容的重点:字数不限,不断证明“事情的严重性”、“不断揭露真实的情况”、“所有的文字都要围绕着中心论点”。也许文章会很长,但是你可以把文章分成很多个主题,用结构化的排版来管理负责。尽可能多的放真实数据、真实图片,这样可以增强读者的感性体验。不断用事实证明“愤怒和恐慌”离普通人有多近。

文章结尾的重点:200字左右,“呼吁做点什么”“再次强调中心论点”,一个文章不能看完就完了,马上引导用户去做下一步的动作,注意不要说一堆废话弱化转化目标。在这里,柴静这个案例,引导大家去拨打环境举报热线。

总结一下,“愤怒和恐慌”的写法需要具备的要素:<1>写一个确凿的事实,切记不要编谣言<2>数字、照片、视频,一切能证明真实性的信息<3>明确的中心论点,我们反对,拒绝,希望什么<4>大众化,和每个人都有关系的事情<5>读完让人愤怒或者恐慌

4.一篇实用且容易记住的内容的文章

你要永远记得用户很懒,用户更喜欢直接拿到一个省事儿的解决方案,所有人都喜欢吃“现成儿”的。所以什么叫实用且容易记住的内容?你可以理解为盘点类文章,或者是可以转发、收藏,日后需要的时候可以拿出来参考的文章。

文章开头的重点:100字以内,写清楚“什么资料”、“资料含金量的描述”、“对读者有什么好处”,要站在用户的角度去思考,用户怎么方便内容就怎么制作,可以通过微信号做更多的事情,比如下载的资料可以给他整理好。注意,资料贵精不贵多。文章内容的重点:字数不限,每条内容“恰到好处”的简单描述,做到“管理复杂”,让文章结构化,这样用户更容易阅读。一定要对资料进行简单而精准的描述,这样容易用户判断具体一个内容的价值

文章结尾的重点:100字左右,强调核心信息,抓住机会引导转化

总结一下,“实用且容易记住的内容”的写法需要具备的要素:<1>语言极其简练,直接上干货<2>大众日常消费的内容(或垂直领域的内容)<3>可以当做一个资料工具日后查询<4>对读者有足够的价值,帮助读者进行判断

篇2:如何运营出一个好的微信公众号?

鲜花店微信营销的好处:

1.针对性强(关注花店微信号的客户都是有需求的客户),传播面积广(不受地域,时间等的限制),长期性(只要微信公众号的存在就无时无刻都可以上传广告)。

2.微信营销的必然发展趋势,目前国内人人都在使用手机,使用微信人数已经超过了4亿,发展潜力非常的大。

3.目前政府部门已经在计划每个部门制作开发自己的微信公众号,微信已经如10年前的互联网一样正在开始慢慢深入到我们的生活。

鲜花店微信运营的三大原则:

1、意图决定原则:根据你今天推送的意图来确定推送条数,企业昨天做了有奖活动,今天要公布获奖名单,要一条;企业今天正式推出了某个大型公益活动,要单独一 条;今天立秋,企业原创了一条内容丰富的立秋保养攻略,要单独一条„„把“非今天发不可”的条数列出来,如果都没有,那请看第二条原则。

2、能少尽量少原则:每条图文的打开率会根据排列的先后顺序大幅度递减,与其推送四条图文可是第三、第四条根本没有人看,不如精致地只做一条;况且受众现在普遍有选择恐惧症,你让他们在四五条里挑一条看,他们很可能一条都不看;

3、价值内容优先原则:多图文的黄金位置只有第一个,从受众的体验来讲,对他们有价值的优质内容肯定是更受欢迎的。所以,建议你把精致的、对受众有价值的内容放在第一顺位,这样不仅可以保证较高的打开率和传播率,也会让粉丝觉得这是一个有质感、有价值的账号。

目前,微信日益成为我们重要的交流工具,只需要提供一个平台就可以让所有使用微信的朋友方便、快捷、随时随地的向自己的爱人表达心意,即使是远在外地的朋友也可以,三小时内送货上门,或者是预订的时间内也可以。微信自带的支付平台也可以让程序进一步简化,无论给买家,还是卖家都带来了极大的方便、快捷。扫一扫花店二维码即可关注花店,完成订花、付款等一系列购买的完整程序。微信用起来非常方便快捷,随时随地订花,不受地域限制,不受时间控制,还能收到商家的节日提醒,不会错过重要节日。

鲜花零售行业如何利用微信做营销?主要通过三步:

1、吸引潜在用户成为会员;

2、引导会员到店消费;

3、服务老会员,唤醒沉睡会员。

一、招募会员

招募会员有四种方式:

1、全员营销;

2、店内外摆设微信二维码;

3、有电商网站的商家在网站摆设二维码;

4、鲜花包装内或外附带二维码及LOGO介绍

1、全员营销

商家可以要求所有员工神器自己的微信号,让员工在闲暇时间,通过自己的微信寻找附近的人并加好友(附近的人都是潜在客户),通过聊天将花店的微信会员卡转发给他,这样他领取了会员卡可以看见花店的各种折扣,并且可以通过抽奖来获取更大的优惠,随之就会来店里消费。为了调动所有员工的积极性,可以设置相应的员工目标奖励。

2、二维码投放

店内收银台或门口放置显目的二维码展架,顾客进店或结账时,员工向顾客介绍扫二维码抽奖活动及优惠情况,店外窗户或墙壁上黏贴印有二维码的大海报,以吸引过往人群来扫二维码,从而发展新会员。注意:员工一定要主动性去给客户推荐扫二维码,只要抓住了客户信息,进行抽奖、优惠券等互动营销就会引导会员到店消费。

针对网上订购鲜花产品的顾客,可以网店悬挂二维码,扫码顾客可享受一定的优惠折扣,以此来吸引用户关注成为会员。同时在送出鲜花的包装上或包装内附带二维码贺卡,并鼓励用户扫码成为会员,成为会员后和商家核对个人信息可赠与抵用券等优惠。

二、会员消费

持有微信会员卡的顾客消费享受了一定的折扣或优惠,可以鼓励其分享朋友圈以发展新会员。再结账登记消费记录时,提醒会员完善客户资料,花店可做一套客户关怀系统依据商家的设定定期发送关怀信息或优惠内容,刺激客户不断的来消费。同时对申请会员的顾客启用积分系统,会员积分达到一定程度可兑换部分商品或奖励,吸引用户多次在本店消费。

三、唤醒沉睡会员

发展一个新会员的成本是维护一个老会员成本的9倍,调查显示49天没有来店消费的会员可视为沉睡会员,面临失去的危险,必须采取一定的手段来唤醒沉睡的会员。商家可针对这部分沉睡会员给予老用户购物返利等促销活动刺激消费欲望。

篇3:浅谈传统媒体的微信公众号

一、微信公众号的编辑策略

微信公众号是独立于传统媒体之外的新媒体, 是传统媒体在移动传播平台的品牌延伸, 而不是简单的内容搬运。传统媒体微信公众号要依托母媒体, 充分发挥母媒体的专业或地域特色, 但绝对不能仅仅是把传统媒体的内容摘编或复制微信平台。也就是说传统媒体微信公众号不能沦为母体的附庸或者说仅仅作为母体的宣传营销手段而存在, 而是要走出一条独具特色的新媒体运营新路径。只有优质的原创内容, 才是微信公众号的制胜之道, 编辑策略对公众号至关重要。

(一) 选题技巧

要想在众多公众账号中脱颖而出, 最根本的就是要保证内容, 要明确定位, 做出符合自己媒体特色的内容, 展现自身优势, 提高与其他媒介的区分度。与微博相比较, 微信公众号平台没有时效性优势, 只能够对新闻事件进行深度挖掘和详细解读。对于传统媒体发布的阅读量高的为新文章做一下梳理分析, 发现有以下几个选题的技巧:

(1) 在热点话题中找选题, 适合综合性的新闻媒体。受众一般在广播电视、新闻客户端、微博等时效性强的媒体上对热点事件有所了解, 但不深入, 微信要发挥深度解读的优势, 在热点中选题。例如, 央视新闻的《有以下念想的人不用报考》、南方周末的《央视春晚, 还有必要吗》等都是围绕热点话题的选题。

(2) 充分挖掘地方特色, 适合地域性媒体。地域性媒体微信的受众以本地人居多, 对本地热点深入分析或对实用知识进行梳理, 可以取得不错的传播效果。例如, 太原晚报的《不容错过的太原情调, 龙城最值得泡的12家文艺咖啡馆》有很高的阅读量。最后还可以老题新作, 也会被网友大量阅读转发。

(二) 标题制作

微信是移动端阅读, 首先看到的是文章标题, 因此标题是否吸引用户眼球, 对文章的打开率、阅读量和转发率有极大的影响。好的文章内容配上一个点睛之笔的标题, 才能起到事半功倍的传播效果。

(三) 传播形式

微信可以支持文字、图片、语音、视频等多媒体形式的传播。利用微信平台弥补母媒体的传播短板, 如纸质媒体微信公众号在发布文字图片的基础之上适当地插入音频和视频, 来弥补媒音视频传播的不足, 能够起到锦上添花的传播效果。

二、微信传播对传统媒体带来的冲击和挑战

微信公众平台的运营将在新闻传播观念、传播角色、编辑方式、传播方式等方面为新闻传播带来变革。

(一) 传播价值观念的转变

为人民服务是新闻传播职业道德的准则, 传统新闻业在强调正面宣传和发挥舆论导向作用做得很到位, 而反映人民心声、通达社情民意、改进舆论监督等服务民众的作用相对欠缺。在社交媒体时代, 传媒的生态、环境与格局都发生了巨大的变化, 人们获取信息的途径呈现出多样化的形态, 人们对信息的选择也更加的自主, 更加注重选择与自身相关度高的信息进行阅读。

(二) 传播角色的转变

受众阅读新闻的模式发生了很大的改变, 微信新闻是免费的, 大量的纸媒粉丝转向了微信阅读。用户既可以利用移动化客户端轻而易举地添加微信公众号也可以取消关注。要增强网络的黏性, 除了提供个性化的产品内容更需要与用户保持互动沟通、交流, 对于用户的意见及时反馈和回复。

(三) 传播方式的转变

传统纸媒新闻量大, 需要用户自己从众多的新闻中选择喜欢的新闻阅读, 耗时耗力。微信公众号开通以后, 媒体可以通过微信公众平台的数据统计功能获取详细的用户属性、图文转化率, 及时把握用户的地域、性别和阅读兴趣, 通过微信公众平台的用户分组功能, 对订阅用户进行分组, 有选择地为用户精准推送信息。细分式、精准式推送是基于大数据时代的信息发布理念。

三、结论

尽管众多的传统媒体都认识到微信媒介的战略化地位, 都试图借力这种新媒体带来传统媒体的变革或者转向, 但是纵观传统媒体微信公众号的运营, 成功的模式却不多。摆在媒体人面前的问题是如何将纸媒微信公众号推广出去, 获得更多的订阅用户。如何保持与用户之间的黏性, 有效地进行用户沟通, 这对于传统媒体是一种挑战。

摘要:微信公众平台不断进行升级、改版和功能优化, 成为传统媒体进行移动传播转型的重要平台, 也成为用户进行移动阅读的重要入口。目前大部分传统媒体开通了微信公众号, 并打造出各具特色的微信公众平台, 借力微信推介自身品牌。只有熟练掌握微信公众账号的编辑和运营策略, 进行内容和形式的不断创新, 才能在激烈的竞争中占有一席之地。微信公众号是独立于传统媒体之外的新媒体, 是传统媒体在移动传播平台的品牌延伸, 而不是简单的内容搬运。传统媒体微信公众号要依托母媒体, 充分发挥母媒体的专业或地域特色, 但绝对不能仅仅是把传统媒体的内容摘编或复制到微信平台。微信公众平台的运营将在新闻传播观念、传播角色、编辑方式、传播方式等方面为新闻传播带来变革。

关键词:传统媒体,微信公众号,传播

参考文献

[1]王海燕.传统媒体微信公众号编辑与运营策略分析[J].编辑之友, 2015.

[2]赵亿.从微信公众号看纸媒与新媒体的融合——以扬子晚报官方微信公众号为例[J].传媒, 2014.

[3]齐红飞.微信公众平台传播特性研究[D].郑州大学, 2014.

[4]谢文亮.移动互联网时代学术期刊的微信公众号服务模式创新[J].中国科技期刊研究, 2015.

篇4:超强的微信公众号运营手册

这篇文章算是对微信运营的小小总结,说不上是经验,毕竟一万个哈姆雷特有一万种活法。我们就从定位、运营(内容运营、用户运营、微信元素拆解)、推广、工具、公众号推荐等几个方面,来总结微信运营的一些规律。

公众号运营第一步:定位、内容与营销框架

1.定位

在开始运营一个微信公众号之前可以从以下三个维度来思考定位。

用户定位:搞清楚目标用户是谁,目标用户的特征是什么,做用户画像。

服务定位:提供什么服务,是否有差异化。

平台定位:结合用户定位与服务定位来决定平台的基调,学术型?恶搞型?创意型?平台的基调将决定内容运营与用户运营的策略。平台定位还涉及自定义菜单的规划。其实自定义菜单的规划有点像APP底部的功能规划,规划的思考维度可以从目标用户、使用场景、需求、平台特性几个方面来考量。如:是不是一看就知道平台的特点了?自定义菜单其实就是在告诉用户:我这里有什么。

对于想运营自媒体账号的朋友,一个要么你自己本身比较牛,BAT背景啦、创业小新星啦、网红啦等,通过自身的影响力来运营的微信自媒体账号一般质量比较高,目标用户比较集中,稳定性较强,大部分内容偏干货,学术范,比如BLUES、老鹰说、苏杰等。

要是你本身不怎么出名,就必须得足够特别、另类、气质高冷或屌丝,找到一个很小的切入口,做这个领域的意见领袖,比如“深夜发媸”(专注于两性话题),这一点和微博上的知名段子手成长路径颇为相似,如专注于星座研究的“同道大叔”,专注于发现奇葩事的“当时我就震惊了”,电影推荐“电影狙击手”等。

在微信订阅号的运营上,我个人认为走这两种路径且做得小有名气的都是有研究价值的。

2.运营

概述:每天具体推送什么内容,内容上的安排还得是有逻辑的,不断的重复能让用户记住平台的特质,比如“一条”的正文排版,“人人都是产品经理”“互联网er的早读课”的正文开头部分,从内容运营的角度来说找到重复的元素,如首图,正文开头部分,正文结尾部分等,对于传播和留存用户是很重要的。运营过公众账号的朋友都知道,一篇文章的“保鲜度”一般是3天,过了3天后若平台没有好的文章接力,粉丝直降是毋庸置疑的事。

单图文和多图文的选择:在推送形式上,是选用单图文还是多图文,单图文的好处是每天可以让目标用户集中精力读一篇最高质量的文章,但这个还是得因平台不同而灵活变化,对于资讯类的公众号,单图文的推送难免会显得单薄。单图文和多图文的选择依赖平台特性与目标用户。

二维码:原生的二维码实在没有什么新意,缺乏辨识度,二维码在一篇正文中还是占到了一定位置的,所以更要与众不同,具有新意,经常更换,现在常见的表现方式有:

长按:很喜欢36氪这张,把二维码作为了一种平面设计的元素;

指纹:今年指纹长按识别的特别多,第一次使用的时候觉得挺新鲜;

动态:GIF的动图式二维码还是很别致的,够新颖。

二维码常用工具推荐:快手、视觉码、美图GIF、联图网、草料二维码。

这几款工具都是自己用过的,操作简单,顺手,类似的工具肯定还有很多,列list实在没必要,工具关键还是得用起来顺手。

关注的关键时间节点list,表格中可能有不完善的地方。个人认为每个运营都应该有这样一个类似的list,方便做营销推广活动,具体时间节点的选择依赖平台的特性,比如,如果订阅号的目标用户是大学生,那么时间的节点就更多紧靠CET、雅思、托福、校招、情人节(你懂的)、毕业季、寒暑假这种,最重要的是达到平台与目标用户的共鸣,推出的内容适宜适时。

事件营销选择来源渠道:

以下是我个人常去的站点,一些排行榜具有很强的选题参考价值:百度搜索风云榜;网评排行—搜狐;热门新闻每周排行;热门微博/话题;百度指数;凤凰新闻;今日头条;知乎;豆瓣;36氪报道;i黑马创业报道;优酷视频。

在知乎论坛,豆瓣社区上可以发现一些深入探讨的问题;互联网媒体的报道一般能反映当下人们的关注领域、热门关键词;微博上的消息比较偏向娱乐性,以八卦娱乐奇葩异事最能吸引眼球,可以用来做吸引用户流量的选题;在视频网站上可以启发写段子的灵感,比如热门神剧“万万没想到”,每次到了要开脑洞的时候我都会不由自主地去看望下重症患者王大锤 。

接下来,开始把微信的元素细化来分析特性和方法。

微信标题:用何种方法取名

之前在网络上看到的总结,规律总结得很好,这个方法论其实可以自己收藏然后去做后续补充,由此可见,一个好的运营平时的积累是必不可少的。

如何体

是有用性的最基本模式。《技术型营销人必看:Airbnb早期是如何用Growth Hack获得更多用户的?》《现代营销人进阶之路:如何从零开始成为营销技术专家(Marketing Technologist)》,一目了然全文阐述了一个什么问题,读者从标题就会判断,是不是自己想要的内容?文章的价值几何?如何体和既得收益相结合,会更加挠到受众痛点,奶牛Denny有一篇《如何发邮件请求帮助,并获得超高回复率?》,标题形式可以模仿。

合集型

6种方法、5个建议、4个趋势。合集的好处,往往在于它的归纳总结性强,1篇抵单独看5篇。数字的堆积也给人冲击感和饱腹感。如果还有个好的结构,合集型文章读起来更轻松,因为文章被拆分了,有时看二级标题就能抓到点。

但你的几个方法趋势确实得有用和给人启发。内容水,别人被标题吸引进来,也会失望,适得其反。像《Airbnb告诉你如何用鸡肋换鸡腿:三种分享型经济的典型案例》这种,就比单独介绍一个Airbnb更丰富。另外,盘点、榜单也是一种讨巧的方法,如《“盘点”重磅推荐!来自Adweek2014年度Digital,Television,Magazine榜单》。

带负面词汇的标题

比如:4个常见错误、5件你应该避免的事。这些负面词汇往往让人警醒,想一探究竟,见不贤而内自省,通过一些错误的案例来获得启示。《如果你的简历石沉大海,看看这8个秘籍》《关于故宫博物院你所不知道的那些事儿》是不是比《8个简历制作秘籍》《故宫博物院的那些事儿》更让你眉头一皱,想点开文章来消除此时的负面情绪?

加一些修饰词

修饰词有两个作用:一是让定义更明确、独特;二是增加读者的情感强度。

我们前段时间公布了一个分享案例的新产品,叫HUNT。起初是在SocialBeta内部流传,我们看到优质的社交网络、数字媒体和移动领域方面的案例,就会把链接加到HUNT上去,方便对行业案例动态的监测和互相的信息交换。后来,越来越多读者发现了这个产品,就来询问或者分享案例,我们决定写一篇正式的文章来向大家说明这个事。文章标题用的是《最好最新的案例库都在这里了|Hunt By SocialBeta》,说案例库,聪明的读者就知道这是怎么回事了。但我上哪儿不能看案例呢?用“最好最新”来说明这个案例库的特色,你才有一点心动吧。

带有急迫感

“你还没尝试过的”“最新推出的”人人都有探索精神,兼具反击验证的心理缺口。会立马想验证下我到底尝试过没有,最新推出的东西我知道了吗?而且,让标题充满急迫感,也是召唤行动的一种表示。SocialBeta发过一篇《案例:这么有趣的航空安全须知视频,你看过吗?》,你会不会想赶快去验证下,这个视频自己看过吗?真的有趣吗?如果还不知道怎么用,教你一个万能模式:动词+所得利益。像姜茶茶有篇文章标题《学会这些英文单词,你就可以在广告圈混了!》。

赋予珍贵资源被读者独家抢占到的感觉

“FaceBook内部员工工作指南”“Google程序员薪资探秘”,看到这样的标题,读者觉得你给的信息,他能得到,别人得不到。而且,获取这个独有的信息后,读者会更愿意作为传播源,向别人散布知识。

李靖有一篇影响甚大的文章《“李叫兽”如何写微信公众号文章:文章流畅耐读的奥秘》,如何写微信公众号文章已经够吸引社会化营销人了,再加上文章流畅耐读的利益引诱和奥秘展现,你是否更想点开探秘,然后分享给朋友们?

解释性标题

以前写过一篇挺受欢迎的专访,叫《学生团队如何取得35W销售额:专访南京大学欧莱雅义卖团队Mr.Miss》。专访、欧莱雅的关键词赋予了文章独特性,也向读者传递价值和探秘感。再加上数字和如何体来补充事实和知识性说明。

嵌入专业性词汇

专业词汇能展现文章的专业价值,还能吸引到精准的受众。年前的时候,我的小伙伴写了一篇《资源——HTML5工具篇:10个营销人也能轻松使用的在线编辑平台》,那几天SocialBeta的微信平台上粉丝量暴增,交流中得知,很多都是急切需要制作HTML5的行业内人。

有人担心,如果专业性词汇太冷太偏,或者过于晦涩难懂,点击量都没有,后期效果还会有吗?别担心,有些人并不是你的目标人群,新锐或高精尖的概念,吸引到1个专业优质受众,也比2000个无关阅读量的收益大。我们做过一份指南《2015年最热门的职业:关于数据科学家的概念、职责、技能素养和学习资源完全手册》,当时的阅读量并不高,但收藏量很大(点开率低,分享率低,但专业或想学习的人会阅读和留做资料),之后还有几位读者和我们联系,有海外名校的市场分析类硕士或PHD,也有从业多年的数据分析师。

善用双关语和俏皮话,增加趣味性

双关语+网络热词是种很好的搭配,他们互相弥补新颖创意与过度流行间的不平衡。像《当<权力的游戏>遭遇“蠢蠢的死法”,连最悲催的“领便当”也变得萌萌哒》这种,虽然很隐喻,但巧妙趣味足以让人消除消耗脑力的不快。还有种方法是善用转折,让标题更有故事情节和悬念丛生感。《Instagram上50位KOL晒同款女裙照片,裙子迅速售罄,但FTC说违规了》,看前面的事实还以为是卖裙子的水军软文呢,但SocialBeta说水军违规了。

传递能简单习得和立马速成的感觉

人人都很忙,不一定有时间和意愿去复杂钻研。如果像SocialBeta一样告诉大家《一篇文章读懂营销本质变迁 —从广告到SDi》《7步教你玩转LOGO设计》,你会不会信心满满,读这篇文章就立马get成就?

福利帖

标题表明,读这篇文章有福利。2种方式,一种是直接打上福利的标签,如《2014年度礼物榜单—献给不会送礼物星人的福利帖!!!》《招聘福利——高端职位专场:新媒体和营销类职位》。还有一种是隐喻,使用“指南”“面面观”“入门读物”这些词,可以这样组合用《指南——关于视觉营销利器 Cinemagraph ,营销人应该知道的概念、案例和最佳实践》《春节充电:36篇社交媒体和数字营销人荐读文章(职场篇)》。当然,这些文章都可以在SocialBeta的网站搜索到。

代入本地化和渠道特性

试想一下《庆丰小吃是如何做电商的》,杭州人会有共鸣去一探究竟,但放到大口吃肉的新疆或没听过庆丰小吃的国外,还会有人关注吗?知名地标或者有特色的地点也能带动更大地区的狂欢,《三里屯从此多了一家价格很奇葩的酸奶公司》这样的标题吸引到的可不只是三里屯的人。

借热点东风

网上看到一名新媒体营销从业者说“我们之所以追热点,是为了有一天,可以不追热点。” 流行是一时的,我们可以借热点的东风来造势,但你原本的内容才是本质。插一句,前段时间《权利的游戏》第五季播出,Uber纽约立马推出“铁王座试乘”服务,是很好的借热点营销(Uber未赞助……),同样,标题也可以借热点来取,Social君几天前发过的一个招聘微博,就用了《世界那么大,你哪都别去了,时趣,要你》,配上创意招聘图文,获得了大量有意向的互联网重度用户的求职。

标题具体化

当你内容太多,无法将所有概念都提取到标题里,或者标题太泛泛而不动人的时候。就要选取文中的亮点来制作标题了。《除了Toms鞋,你知道还有哪些One for One的品牌?》其实,讲了8个买一捐一的品牌,但没看到Toms鞋,很多人是不会来看的。还有《会跳舞的红绿灯:让等待的时光也美丽的6个创意场景》这种,其实6个创意场景都很有亮点,但不能都塞标题里去,所以选1个为代表,让标题具体化。

引导关注与正文组织

引导关注

在很多微信订阅号的内容正开头部分常常看到有“点击上方即可关注”的引导关注banner,个人觉得这种方法在最开始的时候使用还是不错的,但现在大家对微信都比较熟悉了,加不加不重要,重点还是你的内容要足够吸引人,与其在微信的开头部分加上引导关注这样能凸显智商的标识不如用一些让用户记住的重复元素代替。

分割线

一般用在正文的尾部,作为正文与微信号介绍的分割,颜色上分为黑白和彩色,设计元素上有纯单线条的设计,也有线条+文字的设计,组合方式很多。总的来说还是要和主基调符合。

阅读原文引导

在形式上主要有加粗亮色的处理方式、图片引导,其实在设计引导的时候得先搞清楚触发用户去阅读原文的动机是什么。有一些种类的阅读原文点击率是很高的,比如免费干货资源下载外链,大部分人并不是真的想要知识本身,而是对优质干货的占有欲促使他们点击,然后将资源据为己有。说的有些直白,但却是事实。

正文

正文的组织形式主要有直接使用微信的排版+自行组合文字排版+截图。这种方式比较简单,效率高,最典型的就是3W的订阅号,绿色的基调始终如一,还有“一条”的微信公众账号,小Title的设计文艺范十足,值得注意的是,这种原生的排版用色不要超过三个,以简洁为主,长期坚持,添加重复元素。

使用PS、AI等软件做长图文

在这种表现方式上,安妮的长图就很有代表性了,这种形式最大的优点就是有故事带入感,图片冲击为主,配合适量的文字。但值得注意的是,在微信平台上由于打开速度的原因,长图不宜过长。如:美团网最近针对高考设计的一组微信。

GIF动图组合

GIF动画的最大优点就是表现力十足,有视觉冲击感。适合GIF的图要么就是高大上,要么就是逗逼、搞笑、脑残、萌萌哒等不正常系列的,这种方法在 “深夜发媸”公众号的内容中运用最多。缺点:不是在Wi-Fi条件下打开的话,慢得……

PPT式的表达方式

如果一定要用图片的方式来展现的话,PPT是最省时的一种了,现在MAC用Office 2013就更加方便了,制作完成后直接全部导出为图片。这种方式运用最多的就是“秋叶100”了。

H5系列动画和表单

这个系列的推送想必大家都很熟悉了,在朋友圈里的转发量还是很高的,好处多多不再赘述,直接上武器,具体的优缺点还是得自己用过了才知道,大家感兴趣的不妨亲自去试一试。微信的HTML制作工具差不多都出现在表格中了,其实掌握1-3个顺手的够用了,我个人倾向于用MAKA秀制作。表单工具一般用金数据、麦客比较多。

小型游戏

此类游戏大都操作简单,互动性比较强,能激发用户去分享,如测试类、益智类、答题类,小型的游戏甚至可以用PPT等轻工具就可以实现了。

微信图片使用

配图关键一个是图片本身的吸引力,还有就是图片和文字的搭配,代表微信:伏牛堂,这方面的技巧还是在于平时的积累,多看,多思考。

推送时间

这个时间段的分配来自网络上的总结,差不多涵盖了微信发送的几个重要时间点,个人认为微信的发送时间是和推送的内容、微信的定位、目标用户、后台数据等相关的,时间点的选择需要不断地用内容去试验,得出数据结论,最后用微信运营数据结论确立推送微信的最佳效率时间。

上班派(7:30-8:00),代表微信: 爱范儿、改变自己

午餐派(12:00-13:00),代表微信: 城市画报

下班派(17:30-18:30),代表微信: 餐饮商学院

晚餐派(20:00-21:30),代表微信:移动互联网

微信用户运营

自定义回复

用户在完成关注进入到公众号后,用户运营就开始了,自动回复的内容不宜冗长,由于微信闭环的特征,所以在语气上应该像朋友之间的问候一样,比如 “你真是太有品位了”“来了,坐!”当然,如果微信的平台定位是咨询类的,就得一开始告诉用户提供什么样的服务。

用户分组

种子用户、活跃用户、潜在用户,在后台用户管理的时候可以对用户进行分组,分组后便于日后可以有针对性地进行运营活动。微信的传播渠道主要还是在朋友圈,做好用户分组中种子用户的分类可以保证微信的持续活跃度。比如500的种子用户,每个人至少500个好友,一篇文章如果都被分享,那么到达率就有可能是500X500,当然这里只是理想状态。总之,用户的运营必须得区别化对待。

微信群

微信平台的调性自然会吸引具有同样气质的一群人,这群人就很可能自然地形成一种圈子,人毕竟是集体动物,集体的归属感是非常重要的。

朋友圈

对于种子级别的用户互动需求更多,大家发朋友圈无非就是嘚瑟下吸引一些赞,多多关注核心用户的朋友圈,刷刷存在感还是很有必要的。

微信活动运营

微信的活动运营与要达到的效果直接相关,是想拉新、扩大知名度还是增加黏性?如果是增加黏性,那么线上和线下结合的方式为最佳,比如沙龙分享会啥的。活动的形式太多这里就不过多地举例了,个人认为提升活动运营的能力在于平时的积累和思考。

线上:签到、刮奖、红包、有偿投稿、游戏等

线下:沙龙活动,礼物派送等

推广渠道

这里只谈及最有效的几种。

朋友圈:一方面是运营者本身朋友圈的影响力,另一方面就是用户的分享了,朋友圈的传播能力是最高效和有用的,刺激用户转发朋友圈的方法,一般有活动截图、积赞、比赛截图,个人认为最好的还是那种从内容上打动用户,达成用户方的主动分享,有价值的东西本身就是说服力。

官网:这里就涉及网站的SEO/SEM营销了,以后会专门写一篇总结性的关于网站运营的文章具体说明。如果官网的流量很可观,流量的导入自然不错。

社交媒体:互联网的各大媒体是很好的展示平台,目标用户通常明确,精准。

联合平台:联合一些自媒体/气质相似的微信平台,互相推送,到达率亲测不错噢,还有就是加入一些社群,比如WeMedia联盟啦,这种有影响力的。

公众号数据分析

微信平台本身就可以直接进行数据分析,但是这样的数据分析仍然需要进一步的整理。

每日效果评估——输出运营日报

传播力度:信息到达率、每条信息的转发率、收藏率、阅读量、新增用户数、流失用户数;

号召力:用户关注、活动参与;

营销力:活动参与;

服务力:用户投诉率、申请各项服务的用户人数、用户满意度、忠诚度。

数据整理——每周输出运营周报

基础数据:数量、新增率、流失率、留存率;

社交数据:收藏、转发、推荐;

商业数据:投诉、广告需求等。

微信管理工具

推荐自己用过的一些,冗长的list除了能调动占有欲外,好像并不实用。

第三方:魔比宝,没有认证的订阅号直接开启开发者模式,复制URL、Token和AppleID,AppSecret到第三方即可。

移动端管理APP:新媒体管家

除了这些方法论的总结,最重要的还是实战和平日对微信素材的总结、搜集。当然笔者也不能光说不练假把式了,目前在和小伙伴运营一些新项目,未来将会有更多关于微信公众号的想法,与大家分享。

篇5:如何运营出一个好的微信公众号?

首先想说一点:运营微信公众号是一门艺术,需要你用心去经营。这是综合了文章编辑,图文修改,添加注脚,视频音频的总编辑角色。

每一个微信公众号的运营者都是一名产品经理,我们每天阅读后台的统计数据,每日新增人数,文章阅读人数,转发次数等。在没有明确盈利模式下,这些数据都决定你运营成功的指标,以及作为你的运营风向标,通过数据不断改进修正和挖掘符合你微信定位的内容。

我的微信公众号“私人管家”是在5月8号发出了第一条消息,在初期微信非常难以获得关注,基本上我是靠死缠烂打让微信上的好友加关注,然后在我个人微博做些许推广,到9月关注人数才刚到500人,认证的粉丝数。到了9月底的时候,我下决心认真运营这个微信公众号,每日去发布图文消息。坚持了大概两周后,我发现一个人的力量是有限的,在十月初我召集了一些酒店业的朋友,让他们参与到私人管家微信来。

团队的建立让我们微信走上正轨,也让我们的定位越来越清晰,根基是私人管家,立足酒店业,辐射旅游业。我们的粉丝绝大多数是酒店人、旅游控还有追求精致生活的白领人士,经过三个月的努力,截至今天我们粉丝达到了20000。在没有任何付费推广和网站支持,作为一个以纯分享酒店知识和顶端生活资讯的微信公众号来说,很满足这样结果,在粉丝数量上超越了酒店业一些门户网站和酒店业杂志。

现在进入正文:做微信公众号首先要考虑你的定位,做好前期规划非常的重要,确定微信主题,取一个符合你定位的名字,原则是易记符合定位,也便于让人搜索到。比如私人管家微信号,无论在个人微信还是微信公众号,搜索“私人管家”或“ButlerService”都可以找到并关注我们。

关于微信认证:不过暂时只支持政府、传统媒体、明星等非企业类型的订阅号申请全新的微信认证,现在你依然可以申请腾讯微博认证,认证会给人安全感,也有利于你微信在搜索排名,所以推荐认证你的微博再关联你的微信。

关于编辑细节:编辑图文的时候除了关注内容、图片外,分段、标点、错别字都需要多次推敲,大家眼睛都很犀利,有时错一个字,都有粉丝指出来。如果错得多了,粉丝会对你的用心程度打折扣。在选择图片的时候尽量选择适合手机观看,而且清晰专业的图片。注意排版,建议在手机上预览,修改,再预览,直到你的图文完美呈现。字体加粗不同颜色突出重点也要好好把握,形成你独到的风格。此外,标题非常之重要,标题会影响文章的打开率。

关于菜单和自动回复:在私人管家添加关注的时候自动回复我是这样设置的:您眼力不错,关注私人管家=选择了顶端生活!感谢您的关注,私人管家发布酒店知识、葡萄酒与茶、装腔指南、旅行攻略、高端资讯。回复H,查看主菜单。欢迎您和管家互动,消灭零回复,做中国最Professional,最Elegant的私人管家就是我们的目标。

在这里,首先对关注者做了鼓励,眼力不错,感谢关注,强调主题,简单明了,过于复杂不好,回复H进入菜单。菜单非常之重要,现在互联网越来越便利但我们却越来越不想去探索,因为知识都来得太容易了。所以让大家去翻阅你的历史消息,还不如设置一个菜单可供新关注者了解你的微信,凌晨看见关注者还在回复关键词来获取他感兴趣的消息,让人非常感动,很有满足感。最后提到互动,之前说微信会取代很多APP,有人问,APP和微信公众号有什么区别?你只需回复一句,你见过APP和你聊天的么?微信最大的功能还是沟通,所以没有互动的微信就是死水一潭,久而久之,粉丝也会离你而去。

消息自动回复,我不建议使用,就像你和朋友聊天一样,朋友设置自动回复,你会有砸手机的冲动。除非你是在活动的时候,你添加消息自动回复告诉怎么参与活动,增加活动参与率。举办活动的时候,建议修改被添加自动回复告诉粉丝如何参与,吸引新粉丝参与活动。

关键词回复,一定要好好用,这相当于你雇佣了一个机器人24小时为你推送消息。很多人设置回复数字来获取相关图文,其实我建议是用关键词。看下图,每人经过不同的关键词就可以了解到他感兴趣的文章,除了通过菜单,我还在微信图文文末添加了私人管家部分文章导读,添加关键字和相关文章,这样还可以吸引未关注你的人来关注你。这5天消息有151页,每页有20条,一共有3000条消息,每天消息量达到600条。

在此举例文末关键词的设置,私人管家精选导读:

回复“会所”,查看揭秘中国顶级会所

回复“打包”,大拉杆箱的打包全攻略

回复“酒杯”,著名葡萄酒杯品牌大全

回复“案例”,查看酒店服务经典案例

回复“榜单”,最新最佳服务酒店排行

关于如何推广微信公众号:微博非常重要,在初期我在微博举行转发微博送酒店资料的活动,每次都可以吸引到几十位朋友关注。现在有很多微信导航网站,其实我加入了其中几个,效果不是很理想,但有一个好处是如果有人在百度你微信相关领域或者关键词,这些导航网站排名会比较靠前,也容易吸引到小小部分粉丝,比如在百度搜索“私人管家 微信”就会出现我们微信被导航网站收录的网页。合作比努力更重要,现在国家和国家都可以合作,你有什么资格和理由到处摆架子和别人合作不了?你看微信的大号都在组织联盟进行互推,如果微信粉丝不多那就从小推起,一步一个脚印。

和朋友互推,没有大号的帮助你还是专注的内容,等你有了一定关注者,你可以在QQ群里搜索微信互推,加入一些有质量的群,在里面找到和你微信定位类似,而且一个关注数量级的微信号互推,互推一次增加几十到几百粉丝不等,互推做到有诚意,有诚信。互推但不能乱推,有的号每天在推不同领域的微信公众号,把粉丝搞的来一头雾水,效果非常差。QQ群论坛豆瓣知乎就不多讲了,总之哪里有你微信定位的关注者,你就要去哪里找他们。

关于微信预告:在你要发布某项重磅的图文消息或者活动的时候,不妨提前一天或几天在微信和微博预热下,吊足胃口,有人感兴趣,那么大开率也会更高。

关于发送时间:每个微信号的发送时间都不同,仁者见仁智者见智,我的微信发布时间是每天的上午十一点左右,不早不晚,同一时间发送有利于培养关注者的阅读习惯,到点了有图文可以阅读了。有一点需要提及,有人认为周末的时候不需要发重要内容,当大家都有这种想法的时候,你需要坚持你的风格和质量,大家不重视周末的时候,你的内容恰恰会收到关注者重视,有时候我们在周末的新增关注人数超过平时,不过还是建议周末发一篇娱乐性较强的文章。

关于内容为王:人人都知道这一道理,图文内容不需要全,或许你比较偏门,比较有特色,那你更容易存活下来,你微信讲笑话很厉害,改天出现一个发心灵鸡汤的就可能把你取代了。顺便说下鸡汤不能发太多,太多你也吸引不到你定位的粉丝,不是目标粉丝,最终也会离开你。现在微信公众号的内容同质化很严重,今天你发,明天他发,有的只是改改标题就重新包装出现了。我们私人管家的内容尽力做到内容前瞻性和深入性,质量为上,追求新颖和启发性。

关于转载:微信上有的自媒体是自己创作,但是创作一段时间后发现没有什么可以写的了,避免不了要转载一些和自己微信定位类似的文章。是否需要注明出处呢?我认为一定要。第一是尊重原作者,第二是让粉丝觉得你可以信任,不是抄袭别人。我们私人管家在转载的时候都会保留来源以及作者。关于素材的收集:可以向关注者征稿,也可以联系一些业内的专家获得授权,更重要的是平时查看资讯的时候多留意,保留符合你微信主题的素材和新闻。我们私人管家在稿件方面,首先我和@花总丢了金箍棒 联系,取得了他的同意,我们发布他的《装腔指南》系列,后来我获得了@刘总Troy @张小喵无所不在 的授权发布他们关于签证和旅行攻略的文章。@星硕-袁学娅 @赵焕炎 @紫微厨房 @酒店非常道 @胡质键 等酒店资深人士都授权我们发布他们关于酒店管理的文章。

关于图文点评及标注:大部分公众号在转载文章的时候,直接COPY不编辑,往往会出现很多错误,当粉丝对文章进行提问的时候又一问三不知,最后损伤的是公众号的信誉。我们私人管家在选材的时候都做到细致研读文章,并用自己的话语来引领读者针对性进行阅读,有时还会点评酒店业新闻,在文章里有不同观点我们同样会标注,接地气的评论和标注有利于形成自媒体自有的风格。

关于图文数量和频率:我的建议是每天发送,这也不一定,随着公众号竞争的加剧,能存活下来的还是只有少部分,现在已经有很多微信公众号很久不更新了,我觉得能存活下来的微信号是让关注者能感觉你可以提供有用信息或者服务的公众号,如果你的产品或者服务特好,无需每天发布同样会关注你。具体发送几篇,我建议三篇最佳,不妨我们站在关注者的角度看待下这个问题,一篇文章10分钟,三篇文章就是30分钟,如果他关注了10个公众号,那就需要5小时才能读完,这就导致大家打开率很低,我认为质量远超过数量。要解决打开率低的问题很好的方法就是前面提到的关键词回复,精选一部分关键词引导那些精华文章。

关于活动和互动:没有互动的微信公众号是没有前途的。互动的方式有很多,回答网友提问,可以把精华问题提炼出来统一发图文。还可以进行一些调查、投票、测试、抽奖等活动进行互动,加强关注者的参与性,同时也可以增强你微信的活跃度。私人管家在圣诞节期间搞的积赞获免费酒店住宿券活动就收到数百人的参与,以后我们还将举行更多类似活动。

关于盈利:很多人都在问微信公众号怎么去盈利,因为没有盈利是难以长久下去。因为微信公众号最主要还是提供服务,营销其次,有了关注者,就不怕没有盈利模式。作为自媒体,100个微信公众号可能有100种盈利方式。罗辑思维微信有110万粉丝,召集铁杆粉丝收费200到1200不等,一天收取了数百万会员费。而鬼脚七拥有20多万粉丝,一天广告也创造记录7.8万。当然我们大部分人是没有那样的影响力,我们私人管家后期可能会向私人管家猎头招聘、酒店培训等方面实现盈利。不过这都是后话,我们的任务还是在关注优化深化内容上。

在这里聊的都是编辑模式,如果想了解开发模式,可以继续关注我们微信,循序渐进,后期将发布更多的教程。今天一口气废话了这么多,也不一定对,只是我在运营私人管家微信的一些感想和经验,感谢你能看到这里。也欢迎看官能关注下我们微信同我交流微信运营和互推,看看实际中我们是怎么操作的吧。

做微商为啥别人动不动就卖100万,你连个粉丝都没有?

你到公众号“csyz071”来就明白了,我们为你分解网商、微商运营技巧!

篇6:万圣节的微信公众号文章

“杰克灯”(南瓜灯)的样子十分可爱,做法也极为简单。将南瓜掏空,然后在外面刻上笑眯眯的眼睛和大嘴巴,再在瓜中插上一支蜡烛,把它点燃,人们在很远的地方便能看到这张憨态可掬的笑脸。这可是孩子们最喜欢的玩物了。

然而万圣夜的重头戏还是在餐桌上,你既要准备好美食来招待那些前来捣乱的“小鬼”,更要在这个特别的节日为你的餐桌装扮一番。千万不要让你的客人们小瞧了你哦!

万圣节前夜

万圣节前夜(Halloween)就是“圣夜”的意思。由于种种原因,万圣节前夜(10月31日)已变成一年中最流行和最受欢迎的节日之一,许多西方玩家都以极大的热情来庆祝这一节日。

万圣节(11月1日)其实是赞美秋天的节日,就好像五朔节是赞美春天的节日一样。古代高卢、不列颠和爱尔兰的祭司--德鲁伊德有一个赞美秋天的盛大节日,从10月31日午夜开始,次日11月1日持续整整一天。他们认为,在那天晚上他们伟大的死神--萨曼把那年死去人的鬼魂统统召来,这些恶鬼要受到托生为畜类的惩罚。当然,只要想到这种鬼魅的聚会,就足以令当时那些头脑简单的愚民胆战心惊的了。于是他们点起冲天的篝火,并严密监视这些恶鬼。

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