如何学习淘宝运营（精选8篇）
篇1：如何学习淘宝运营
运营的职业发展轨迹，分成几个阶段
新手→合格（会操作），称谓运营助理，或者是初级推广，会操作基本后台；
合格→骨干（会推广），称谓推广专员，1丶流量优化，2丶单品打爆，3丶活动策划；
骨干→主管（会运营），称谓运营/店长，1丶选品策划，2丶运营节奏，3丶活动计划，4丶执行计划；
主管→项目经理（接项目），称谓运营总监，基本接项目做，不会一线实操了，实操下面有人了；
这4个阶段，都需要学什么？典型的工作有哪些？每天的工作内容都是哪些？考核晋升的机制又是什么？
给出以下建议：
如果你是客服丶你刚入淘宝，不知道淘宝如何来学，如果系统来学，以下内容可以帮到你； 如果你是推广，你会操作直通车很牛逼了，你觉得你遇到瓶颈了，可以参考下面的内容
如果你是运营，还在犹豫创业还是继续做淘宝拿工资，好的文章支持各位拍砖修正，无分享不电商
——————————————新手合格（会操作）———————————————— 岗位：运营助理/店长助理 时间 :1个月 关键词:会操作后台
阶段: 新手合格（会操作）
【学习内容】
淘宝规则 天猫规则
搜索入口 ——自然搜索（默认丶人气丶销量），付费入口：直通车丶钻展丶淘客（辨别淘客链接）活动入口：官方活动入口，第三方活动入口
找词方法——数据魔方，下拉词，top.taobao.com 优化标题——教程一大把，派代，淘宝大学，哪里都有
明星款知识——你店铺的明星款（俗称爆款）知识 xmind软件使用——很简单，自学
ps软件入门使用——http:// 花瓣—— 参考数据： 《数据化管理》 《广告人笔记》叶茂中 《决战大数据》 【 典型工作】
标题优化 ——基本功
上下架优化——基本功，只要淘宝搜索才有上下架权重，天猫搜索没有上下架时间权重，京东也没有
直通车投放与优化——主力工作了，一个花钱又要帮老板省钱的工作
淘宝客管理与招募 ——不可或缺的流量入口之一
官方活动策划与报名——单会直通车没用的，还要学会策划活动跟执行
第三方活动策划与报名——单会直通车没用的，有些类目就是靠第三方活动打爆款，卡主类目入口的
店铺主题活动策划与报名
创意详情页收集
创意主图收集
创意活动页收集
手机端流量优化
手机端视觉优化
【行动领域】
海报素材收集与整理分享——方便与美工沟通丶提高沟通效率
爆款打造策划与执行
直通车投放与优化
淘宝客管理与招募
创意直通车推广图收集
创意淘客案例收集
聚划算报名与策划
官方活动报名与策划 第三方活动报名与策划 店铺活动策划
手机端流量优化
手机端视觉优化
数据诊断单品问题
【考核晋升】
爆款30天销量规划
广告预算费用（入下图）
数据诊断单品制定解决方案
活动方案设计与执行
如果以上几项没问题了，下一阶段又开始学习了
——————————————合格骨干（会推广）———————————————— 岗位：运营/店长 时间 :6个月 关键词: 1丶选品策划 2丶运营节奏 3丶活动计划 4丶执行计划
阶段: 合格骨干（会推广）
【学习内容】
全店运营计划 ——主推款丶利润款，形象款丶活动款规划，目标销售额计划
知识点总结 ——总结知识带下面的同事，学会运营，学会布道，你教会别人，不会抢你饭碗的数据诊断店铺制定解决方案——每天早上开晨会知道昨天销售哪里出问题，制定解决问题方案
全店运营节奏 ——双11预热丶测款预热丶新爆款策划节点等等
钻展基础推广——钻展800w卖家，就1w卖家才在开，是上聚划算拉流量的一种补充
钻展进阶推广 ——钻展没有一部车，烧不出来技巧的创意钻展图打造 ——好的钻展图，单次点击费用会变得很低
直通车找款 ——寻找潜力款
销量找款 ——寻找引流款
生e经选款 ——寻找搜索引擎喜好的款
【 典型工作】
店铺规划 选款打造爆款
数据诊断店铺制定解决方案
月度运营计划与实施
季度运营计划与实施
运营计划与实施
爆款打造计划与实施
店铺主题活动策划与实施
分销招募（如果你是品牌商）管理与培训
双11大促方案 618年中大促方案
【行动领域】 找款
运营计划制定与执行
每日数据诊断制定解决方案
晨会组织与监督团队工作
分销招募（前提你是品牌商丶你已经有品牌号召力，无则不需要做）
分销管理（前提你是品牌商丶你已经有品牌号召力，无则不需要做）
分销kpi考核（前提你是品牌商丶你已经有品牌号召力，无则不需要做）
分销培训
（前提你是品牌商丶你已经有品牌号召力，无则不需要做）
【晋升考核】 1丶群爆款销量规划 2丶店铺年销售额规划 3丶月度运营计划表
3丶月度丶季度丶运营广告计划表 4丶分销招募书 5丶分销培训脑图规划
6丶官方大促方案设计（双11）
如果以上你都学会了，已经成为牛逼的运营了 下一步晋升就是运营总监了，做一个会赚钱的店铺了 信息量比较大，慢慢消化
—————————————————分割线——————————————————————— 最后，简单总结 做淘宝
第一阶段：会策划一个爆款详情页，视觉落地，高转化率、淘宝你就入门了，先搞定你的详情页； 第二阶段：在懂做爆款详情页基础，会拉流量，做成一个爆款，你就可以成为淘宝运营了； 第三阶段：当你回策划一个爆款，两个爆款，三个爆款的时候，群爆款无悬念了，你绝对是牛逼的淘宝运营了；
第四阶段：当你会通过做爆款，让店铺赚到钱，你就是成为淘宝真正牛逼人的人，你来淘宝是赚钱的，做到类目第一，还亏钱，你对的你爸妈？
切忌我们是在淘宝赚钱的，不是在战略性亏别人的钱的
篇2：如何学习淘宝运营
淘宝商城 是国内信誉度最高的平台，也是销售量最好的。但淘宝商城的规则也是最严格的，例如：入住商城的 一定是公司不能是个人，其次 一定是拥有某个品牌或代理权，在申请过程中还要提交 很多不同的证书和报告，公司工商的注册信息，产品的质检报告，代理授权书 等等！
如此同时入住了商城后 还要三个月的试运营时期：
一．试运营淘汰要领(一)对象: 新进驻商荚定进驻商城0-3个月[原创]公布新淘宝商城内）(二)考核期: 进商家淘汰驻后的第三个月(三)试运营考核频率: 商城一次(四)考核工夫: 进学习驻后第四个月初(五)淘宝淘汰准则:商家若适宜以下四项指标中的其学习中一项，淘宝均有权根据《淘宝B2C供职协试运营议》第十二条看着公布第二项的规定终止《淘宝B2C供职协议》。事实上G2000衬衫。1.学习成交额:行业排名的末尾10%2.DSR: 低于
4.23.退款纠纷率: 高于3%
淘宝商城如何推广？
推广是淘宝商城最核心的问题之一，淘宝商城推广一定要针对淘宝平台内进行推广，站外推广效果并不好，而且百度和淘宝平台是互相屛视的 百度无法收录淘宝的东西 也无法排名。但可以做google的排名 不过难度有点大而已，淘宝平台内如何推广呢？ 最好用的方法就是关键词在商品里的排名，想获取好的排名一定要用直通车来烧钱，一般来说你排四五个商品上前5页可能每天需要烧850元左右吧，第二 报名参加活动 和帮派 吸引流量 第三 商品的销售量 收藏 和对商品名称的命名 对排名很重要，例如： 你卖的衬衫，可以命名成 淘金币秒杀2011秋新品男士商务休闲韩版修身斜纹长袖衬衫G2000款标题的吸引性很重要。只要做好以上三个方面 你商城每天获取800IP 问题不大了，当然淘宝商城里面还有很多需要钱的推广方面都可以试试 如 麦霸钻石展位等等。
淘宝商城的店面装修也重要，特别是美工那一块，国内顾客对页面的要求越来越高，故一定要有个专业的美工来做图片，其次活动的优惠促销 折扣等等，这些也能短期内成交大量的订单。
暂时分享到这里 下期再续··································
篇3：如何学习淘宝运营
淘宝网店运营除了取决于其物品种类、性质、质量等基础条件外, 网店的推广也是淘宝网店运营必不可少的一部分。因此, 在实际运营中, 淘宝网店必须注重运营的推广手段和攻略。概括来说, 淘宝网店的营销推广主要可以从淘宝店内、淘宝网站、淘宝外部三方面入手。
1 淘宝网店店内推广运营手段和攻略
1.1 对商品基本信息的推广要点
相对传统的零售方式, 淘宝网店的商品展示是通过网页的形式来陈列的。顾客在淘宝网店中对商品的了解主要通过店主对商品名称和商品照片的描述, 因此做好商品基本信息的介绍是淘宝网店运行的基本推广手段和运营攻略。顾客对淘宝商品的搜索很多时候是靠关键词完成的, 淘宝网店可对关键词有效利用来促进网店浏览量的提升。在编辑商品名称时在一定限制的字符容量中尽可能地对更多的关键词加以选用, 通过扩大消费者关键词搜索范围促进网店商品被发现概率的提高。一般来说, 属性、品牌、评价等都是编辑商品必不可少的关键词。在对商品进行描述时, 网店应对商品的优势和价值详细说明, 比如商品的型号、生产加工工艺、交易、配送说明、服务保障等, 从而打消消费者网购看不到实物的疑虑。在商品的图片编辑中, 应尽可能地还原产品原貌, 多向消费者展现产品细节, 同时做到画面美观, 刺激消费者视觉, 提高消费者购买欲。
1.2 合理调整网店商品上下架时间, 跟进老顾客
淘宝流量高峰期的时间段据统计主要有三个, 早上为九点至十一点, 下午为两点至五点, 晚上为八点至十一点。所以, 淘宝网店店主首先应对宝贝上下架时间进行合理调整, 与淘宝流量高峰期时段保持一致, 这样就能使网店商品获得更多的展现机会。其次, 淘宝网店应做好对老顾客的跟进, 对淘宝店铺来说老顾客是最省时省力的推广群体, 双方曾经成功的交易已经获得彼此的信任, 店铺偶尔一个简单的问题都可能为网店带来新的订单。因此, 淘宝网店可以通过信息设置等定期向老顾客传递祝福、促销信息及新品上新等信息, 对店铺的热情和关心进行传递, 促进顾客忠诚度的提高。
1.3 利用聊天平台、VIP会员制、各种促销、赠品等进行推广
首先, 在淘宝网店购物的买家一般都会通过阿里旺旺等即时聊天工具与商家进行交流, 淘宝网店可以通过对聊天工具的一些设置来展开日常的推广宣传。如商家可以在离开电脑时设置阿里旺旺自动回复, 在回复中补充说明新品信息、促销信息等引起顾客关注, 同时也可以缓解顾客等待答复时的焦虑。也可以对买家建群, 通过群发布店铺最新信息, 了解买家最新购买动向。其次, 淘宝店铺可以根据买家的购买金额力度等设置VIP会员制。立足营销学角度来看, 只对会员实施折扣优惠这种不平等对待游戏规则能够被大众普遍接受, 且能够让买家产生优越感和优惠感, 从而调动买家的再次购买欲。VIP会员制可以根据买家的购买金额来对级别进行设置, 且将这种设置信息在店铺显眼处详细公告, 所有达到标准的顾客都可享受VIP会员制中的相应折扣。除此之外, 淘宝店铺可以根据店铺经营情况、节假日情况进行各种促销活动, 如限时打折、搭配套餐、秒杀、包邮等都可以促进店铺浏览量和成交量的提高, 同时帮助淘宝店铺赚取更多信誉。与此同时淘宝店铺也可以根据顾客的购买力度提供不同的赠品或者店铺商品宣传册等, 使买家在收到商品后能够对店铺有更多了解。
2 淘宝网站站内推广运营手段和攻略
2.1 通过淘宝直通车对店铺进行推广
作为淘宝网站站内常见推广工具, 淘宝直通车是淘宝为淘宝店家运行推广专门定制的功能, 可用于各个级别卖家。进行竞价付费后, 淘宝网店店家即可在淘宝搜索网站展示网店商品。其操作十分简单, 卖家只需登录淘宝直通车, 选择网店内需要推广的宝贝, 添加必要的关键词、类目及推广标题等即可。当然, 为了吸引更多客源, 网店直通车宝贝在对关键词进行设置时必须要足够热门、贴切, 且遵循日常使用率高等原则。淘宝直通车在买家进行点击后才开始扣费, 在此之前的推广均为免费, 扣费多少与买家点击量成正比, 卖家可根据预算自由对推广价值进行设置。通过淘宝直通车对网店进行推广一方面能够促进店铺宝贝曝光量的提高, 另一方面可以通过精准的搜索匹配对潜在买家进行有针对性的锁定。淘宝店家可对淘宝直通车的推广功能在不同经营阶段选择性采用, 对每天因点击而产生费用上限进行设置, 即可保证推广产生费用不超过预期。
2.2 通过淘金币来推广店铺宝贝
淘金币是淘宝网的虚拟积分, 卖家在购买商品后往往可获得一定数目的淘金币。当店家对淘金币模式进行设置后, 买家在购买商品时即可通过淘金币抵扣加现金方式进行。淘金币平台可以说是品牌折扣换购中心, 几乎淘宝全网的积分体系都被淘金币所覆盖, 它的使用率可谓是淘宝积分体系中最高的。淘金币对于买家来说是一种折扣优惠, 买家还可以通过淘金币兑换页面对自己喜欢的宝贝加以挑选并通过淘金币来兑换或者享受优惠。对于卖家来说, 淘金币则是一个很好的运营推广平台。淘金币用户通常都已经拥有两心或更多个信用等级, 这些人是淘宝购买力度最大也最活跃的人群, 因此通过淘金币平台可以为淘宝网店带来更多更优质的潜在买家。此外, 淘金币平台还可以对店铺商品进行展示, 促进店铺品牌或商品的曝光率, 促进店铺形象和口碑的提升。且通过淘金币平台进行七天活动的时段内, 能够缩短店铺打造爆款的时间, 促进店铺流量和全店营销额的提升。
2.3 通过淘宝帮派打造店铺影响力
淘宝帮派是立足类似需求基础而将买家和卖家聚集起来的淘宝站内平台。网店可以通过对帮派的利用来拓展人脉, 促进自身或店铺影响力的增加。目前淘宝里面有很多帮派, 有些帮派会不定期举行拍卖, 同时会进行发帖送广告位等活动, 淘宝店铺可以多参加帮派举行的各种活动, 积攒人脉的同时拉动店内人气。淘宝店铺可在帮派发布适合大众的性价比较高的产品来吸引帮派成员, 在帮派中做好拍卖宝贝页面和商品促销广告, 如限时打折、包邮、满送等, 吸引顾客进入淘宝店铺, 并引导顾客对店铺其他商品进行购买。另外, 在推广网店的各种手段和攻略中, 赞助帮派活动是比较便捷便宜的方式, 可以将店铺的商品作为帮派活动的赞助品, 借助这一机会在帮派里打广告, 促进店铺商品的推广。店铺还可以通过帮派与新老顾客加强互动, 增加店铺与买家之间的黏性, 从而巩固网店顾客群和人气。
2.4 通过友情链接、加入消保等来运营推广
淘宝店铺页面的左下位置处设置有“友情链接”, 通常可以加入35个店铺链接, 卖家可以通过与其他卖家来互换友情链接使彼此出现在对方店铺页面中来增加顾客流量。友情链接中的店铺在经营内容上应以互不冲突为原则, 同时最好彼此有一定关联性, 顾客群比较相近, 这样顾客才会感兴趣点击进入友情链接店铺。除了以上, 淘宝店铺还可以通过加入消保来进行运营推广。在淘宝的首页搜索中, 前几十页的店铺一般都是加入消保店铺, 没有加入消保的话很难被买家搜索到, 加入消保也可以使买家对卖家店铺的信息度有所提高, 对促进商品成交有一定作用。
3 淘宝外部推广运营手段和广告攻略
3.1 通过人脉、论坛加强网店推广
首先, 除了店内推广和淘宝站内推广外, 淘宝网店还可以对淘宝外部推广手段充分利用。在店铺成立初期, 卖家可以积极利用人脉关系, 将网店推广给亲朋好友等, 通过人脉来拓宽店铺潜在客户群, 提升店铺初期口碑。其次, 淘宝店铺还可以对站外论坛推广加以利用, 可以在知名论坛或者专业论坛相关板块进行发帖, 通过帖子宣传自己的店铺, 让更多的潜在客户群可以接触到店铺信息。
3.2 通过搜索引擎、微博等进行推广
搜索引擎推广主要是买家通过对关键词进行搜索得到店铺名称、地址、经营范围等各种信息的推广方式。通过这种方式, 店铺可以获得更多的检索量和更靠前的宝贝展示机会。在微博流行的今天, 淘宝网店也可以将微博作为推广领域之一, 利用微博发送与产品有关的信息吸引潜在客户群, 利用微博的转发、信息传播快速等优势形成店铺的良性推广。
3.3 通过淘宝客进行网店推广
淘宝客是通过帮助淘宝卖家推广商品并在商品获得一定成交量后获得相应佣金的群体, 淘宝客的类别主要有两种, 一种是个人, 另一种是网站。淘宝客推广的付费主要根据成交量来定, 淘宝客首先需要从淘宝客推广专区获取商品代码, 发布商品代码和链接后只要有买家通过这个链接进入淘宝店铺并成功交易后, 淘宝客就可以收到由卖家支付的佣金。“淘宝客推广”这种模式是专门针对卖家淘宝网站以外的推广而开设的, 通过淘宝客宣传后可以收获淘宝网以外的流量和人力, 吸引更多的顾客。且通过淘宝客展示商品、获得点击量及推广这些步骤都是免费的, 只有在成交后卖家才需要向淘宝客支付佣金, 同时卖家还能对佣金比例随时调整, 对支出成本灵活控制, 属于成本低、资源广的一种网店营销推广手段。
在电子商务快速发展的今天, 淘宝网店推广手段和运营攻略是每个店铺都必须掌握的技能。合适的网店运营推广手段和运营攻略能够对网店品牌价值和影响力的提升起到事半功倍之效, 淘宝网店必须立足各自店铺情况, 对不同的推广手段和运营攻略进行选择。
摘要：在中国互联网不断发展的今天, 网上购物已经逐渐成为越来越多年轻人生活的一部分。淘宝网作为我国当前网络购物的最大网站之一, 在影响消费者生活的同时也在影响着人们赚钱的方式, 淘宝网店开始成为一种潮流。淘宝网店的运行主要依靠源源不断的流量, 如何有效推广自己是当前淘宝网店运营面临的一大挑战。本文主要对淘宝网店运营的推广手段和运营攻略进行总结和探讨。
关键词：淘宝网店,运营,推广,手段,攻略
参考文献
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篇4：一位淘宝客运营的真实自白
我是一名淘宝客运营（说白了就是招募淘宝客进行推广），而且刚来这个公司半个多月，以前也做过淘宝客运营，不过那是2年前的事情。目前公司的情况很不乐观，由于2015年淘宝各种规则的修改，宝贝的权重变幻莫测，导致公司业绩直线下滑，于是对于我这个新来的淘宝客运营来说，担子相当重。
离第一天上班还有10分钟，我蹲在公司WC坑位，点上一支烟，心里对自己说：“淡定，淡定！不就是淘宝客运营吗！我以前干过，照葫芦画瓢，应该没问题，到时候给他们打造几个爆款看看！！”然而，这接下来的几天，我被现实无情地抽打着“脸颊”！招募淘宝客根本不是我想的那么回事，比以往难多了！
就我目前情况来看，淘宝客运营的难点在于，你如何找到大量的淘宝客为你推广，先别提维护，找都找不来，怎么维护！
我是通过以下几方面来招募淘宝客的：
1.定向计划；
2.淘客联盟后台的一些淘宝客活动的报名；
3.各大论坛发帖，主要是：阿里妈妈社区、A5.net、落伍者论坛、嗨推、28推、新手站长网、淘客帝国、搜外论坛等；
4.各种折扣网、返利网等；
5.QQ和QQ群；
6.目前还没想出来……
下面我就针对以上几条，跟大家说说具体的难点和现状。
1.最基本的招募淘宝客的方法，就是设定一个合理的定向计划。
定向计划的难点在于佣金的设置，那么佣金的设置我们可以参考同类产品，在淘宝联盟后台——联盟产品——单品推广中搜索你想对比的产品。比如：三里屯……如图1：
根据产品佣金的对比，设定一个自己的合理的定向计划佣金。有人就说：“原来这么简单，那我设定完，就可以等着淘宝客来推广了！”错，不要天真了，你以为淘宝客就为你一个人服务？你以为他们拿了一血就完事？他们要的是five kill，暴走……淘宝客现在用的都是自动化软件，他们设定一个范围，范围内的才推广，范围外的就没戏。比如：他们设置范围，佣金99.9%，类目：三里屯！而你：佣金0.1%，类目：试衣间，那你就洗洗睡吧。
所以，我们不要以为设置了定向计划佣金就完事了，要在合理的佣金数值上，再略微提高，这样才可以让我们被淘宝客推广的概率大点儿。运气好的话，不出几天，你的定向计划后台，就会有大批的淘宝客进入。这里提一点，前面你设置定向计划的时候，一定要选择手动审核，不然后期，淘宝客都自动加进来，不留一点联系方式，那你后期如何跟他们沟通呢？所以，一定要设置手动审核。如图2：
一旦有淘宝客申请，左下角红圈内的“审核淘宝客”就会有提示，点击进入审核就行。如果申请的淘宝客过多，你可以大概看下，觉得没问题就可以全选，然后点“审核通过”，之后点右下角的红圈内的“历史操作记录”，在图3中，再依次查看具体的联系方式等。
这里我再给新手同学泼盆冷水，这里的联系方式（基本上都是QQ号），大多数都是坑，以后有机会我给大家说下到底是为啥。
2.通过淘客联盟后台，我们可以找到一些淘宝客发起的活动。
如图4：
在这里，你可以根据分类选择找到适合自己的活动。可是找到了又能怎样？要么是佣金高得吓人：90%，要么是活动可能过于火爆，审核巨慢！要么是活动要求很严格：DSR4.8以上，宝贝首页无差评，基础销量100件以上等！要么是直接石沉大海，杳无音信。其实说根本就是：淘宝客唯利是图！你只有把佣金设置在50%左右，才可能有机会。
3.在各大论坛发帖，这条路根本走不通，我已经放弃。
以前也看了很多帖子，好多大神都说，你要积极点，多找些论坛，在里面发淘宝客招募帖。坚持就是胜利，每天积累点，就会越来越多。我想说的是，如果这放在几年前，估计可以，因为当时淘宝客刚兴起，大大小小的淘宝客都会很积极地去论坛看商家发布的招募帖子，觉得合适的就会去申请。但是现在的淘宝客，都抱团了，学精了，有组织了，他们才不会去看你的招募贴中所说的什么阶梯形计划，以及推广多少单给个小奖励之类的。再说现在的论坛，好点的都有限制，你要是连着几天一直发布同一个内容的招募帖子，早给你封了。你总不会每天都做一个淘宝客招募帖吧？（我说的淘宝客招募帖子可是精致的那种，有图+软文）有图（图5）有真相：
5/天的意思是：5分钟每天。
10天的意思是：这10天来，通过各个论坛发帖所招募的淘宝客数量，由于一个人都没有，我也就没有记录，这是事实。可能有人要说，你肯定修改过，故意来吓我们的。我只想说：“不信你去试试！”
图6～13是我各个论坛发帖情况：
基本上都是发了3天以上，一个淘宝客都没有。加我QQ的人也很多，一问才知道，都是刷单的或者是共患难的商家。
4.运用各大折扣网、返利网。
我是这么理解的：一些大牛级淘宝客已经不再安于现状，于是就自己创立了折扣网、返利网，然后通过引流和宣传，让很多卖家和买家了解到这个网站。于是卖家来了，带来了各种各样的产品，然后这些大牛在这些产品中挑选一些优质的、佣金和转化率高的宝贝，放在他们的网站上，最后买家来了，购买了宝贝，于是大牛和商家就盈利了，就这么简单。
但是现在，各种奇葩的规定层出不穷，最受不了的就是上来就要交押金，最少2000元，多者1万元。我就特不明白，淘宝才交1000元（特殊行业除外），你们有啥资本让卖家上来就交那么多保证金？何况淘宝集市店都是免费卖货，而你们这儿还需要交纳高额的佣金，商品价格更是压得惨。还有更惨的，那就是我前几天报名淘牛品，客服对我说：“现在规则变了，服务费（也就是佣金）按照成交额的5%收取，如果服务费不到500元，按照500元收取，超出500元，按照正常收取。”听完我就呆了，我忽然想到一句话：“命运永远不要掌握在别人手中！”因为之前交过保证金，而且里面还有预存款，就报了2个产品参加活动……然而结果……我觉得已经不那么重要了。如图14～15：
这就是这些所谓的先交押金、再服务的折扣网和返利网。当然肯定也有好的，估计只是没我这么惨。这里我引用伊利丹大人的几句话：“说得好，但是这毫无意义，你们这是自寻死路！”反正我以后是不会再先交保证金了。再说现在的折扣网、返利网每日剧增，都让交保证金，我哪里给你们弄钱啊……我敢说，现在如果有个淘宝客大牛站出来弄一个网站，不收取任何押金，只收取合理的佣金，不出一个月，绝对风生水起，力压群雄，知名度大增。因为卖家喜欢与这些网站合作，风险小了，而买家可以在这里找到更多的返利产品，何乐而不为呢？
5.目前QQ和QQ群也是食之无味，弃之可惜。
之前我也是听了好多大牛淘客说，多加一些淘宝客推广的QQ，然后在里面做互动，私聊加Q友，这样淘宝客会来得快一点。好的，我信了，我也做了，然而事实是检验真理的唯一标准，结果依然很惨。我大概加了10个群，每天就在群里加好友，备注信息写的：高佣金高转化求推广！就这么连着弄了5天，效果确实很明显，只是95%加我的都是商家和刷单的、做广告的甚至代孕的……剩下的5%确实是淘宝客，然而对方一开口就是：“行，你先把这个XXX产品给我调下佣金，60%吧，我给你推广下。”
我：“怎么这么高，你们都在哪里推广啊？”对方不说，只问佣金能不能高，最后就不了了之。
还有一些群，我要重点说下，他们是通过以下2种方式加进去的：通过各大推广论坛上预留的推广群号码，通过第一节中那些审核淘宝客时预留的QQ群号码。
这些群一般都很高端，都是自动回话，然后你找到对应的主管，问他如何合作，这时，他一般都会说：“给你传个资料，你看下就知道了。”图16～20是我所加群中，给我发的各种资料，你们可以看下：
看了这么多，我想你应该明白了，淘宝客运营不是你想的那么简单。还是那句话，淘宝客现在都抱团了，已经不是几年前零零散散的样子。各个都成爷了，你要跟他们合作，先掏钱。一个个承诺得都很好，说我们有几万个精准群，每天怎么怎么推广，一天推广几遍，可是事实是残酷的，结果往往不遂人愿。再看看费用，比折扣网、返利网还狠。也许你们确实厉害，厉害得能够独霸一方，但是会有相当多的卖家被你们拒之门外，而和你们合作的卖家估计也是有限的。
随着时间的推移，我相信会有更多的群犹如雨后春笋般地诞生，再经过达尔文的进化论，留下的绝非是当初那个“合作费最高，自称为爷的家伙”，而是后来那个“注重服务，喜欢和卖家打成一片的朋友”。淘宝客和卖家之间本来是互利共生、相辅相成的，搞得现在这个样子，淘宝肯定也不忍直视。我想，淘宝以后肯定会有相关规定的修改，比如淘宝客佣金的高低会因你和卖家之间的亲近度而决定：你经常推广的卖家，由于亲近度很高，所以佣金相应地变低；你不经常推广的卖家，亲近度很低，但是佣金会很高。
其实，你我只是小小的一颗棋子，而棋盘却是淘宝。
篇5：如何做好淘宝店铺运营工作
淘宝运营第一步 制定整体项目策略规划
古语说得好“凡事预则立，不预则废”。在正式入驻淘宝之前，一定要做好计划，分析市场、分析竞争对手，目标消费者以及洞察自己的品牌、产品和企业的优劣势。淘宝网提供了众多数据分析工具，可以很容易就进行各项数据分析，比如行业总规模，热销产品，竞争对手销售预测等。通过对这些数据分析结合自身产品优势就能确立方向、理清思路、明确定位，并且制订销售目标、淘宝发展阶段和发展步骤，确定阶段的团队组建。之后形成具体的操作进度计划表格。
下面所有工作就是根据战略蓝图做具体的执行了，当然在具体运营过程中可能需要根据实际情况不断优化调整原来的计划和目标。
我认为：只有先做好分析、制订策略和具体执行计划，才能分工协作、有的防矢，实现资源整合的价值最大化。
淘宝运营第二步 组建运营团队
当整体项目的战略规划好之后，第一件事情就是组织资源了，人、财、物等各种资源。其中最大的问题就是团队组建，人才是淘宝运营的核心，所有的工作计划都需要通过人去执行完成。团队组建，根据战略销售目标和投入可大可小，并且，应该是在具体的运营过程中逐步调整的。
一个完整的淘宝电商团队至少由以下岗位组成：项目主管、文案策划、商品运营、淘宝推广、美工、客服等人员组成。其中，如果情况允许，文案策划还可分解成产品文案和传播文案，而商品运营主要为产品分析和规划、促销活动组织等，淘宝推广专著于直通车等各种淘宝工具的使用推广，美工就是店铺装修、产品宝贝页面设计、活动页面设计等，客服一定是了解产品知识、销售能力强、打字速度快并且了解淘宝文化的人员。组建团队需要先定岗位，明确岗位职责和分工，然后通过各种形式招聘，人来后需要培训，进行管理和考核。当然，其实一个人也可以做淘宝，只是需要把各岗位都兼着做完了，那可是超级牛人才能做专业。仓储物流属于供应链体系的建立，这里不阐述。再一个网络零售上了规模的电商，供应链管理才是核心竞争力。
淘宝运营第三步：规划装修好店铺
取好名字，做好入驻申请的前期工作，批准后就可正式开始规划装修店铺了。当然，由于淘宝商城审核工作有时回长一点，所以大部分都是同步进行，注册下来后，直接上传装修而已。
淘宝店铺规划其实并不复杂，尤其是模块栏目程序都已经确定好，只需要确定内容就OK了。但是，其实一个店铺装修规划并不那么简单，事前需要分析大量竞争对手的店铺以及自己品牌的优势特征，然后结合目标受众和一些后期运营思路来进行栏目规划。比如：很多淘宝店注重互动沟通，就会加一些帮派、社区的栏目，而对品牌历史个性很注重的，一般都会有品牌溯源的栏目。
同时，产品分类也是一个非常重要的课题，怎么划分能让消费者购物体验更佳，需要反复测试考量，才能得出结论。
规划好之后，才是美工设计执行，从店招、店标、首页到产品展示页模版，再到栏目品牌页的个性设计等，一定是在店铺规划好的风格下进行视觉表现。淘宝设计，有一个比较特殊的要求：热闹而不杂乱，要有购物的氛围，同时要清晰有序。淘宝运营第四步：策划包装产品
这一步应该是运营的关键。一个店铺的转化率高低有很多因素影响，但是产品绝对是最重要的元素。产品策划包含的内容非常广和多。首先就是产品线和产品组合策划，营销教材上有一个“明星、金牛、瘦狗、？”产品四象矩阵组合规划。同样道理，做淘宝一定要确定好引流产品、阻击产品、利润产品、后续产品，而这又和产品定价相结合，形成完整的产品宽度和产品组合，实现热销和利润平衡统一。对于很多传统企业来说，还面临一个重要问题，那就是怎么解决线上线下的产品渠道冲突问题。产品策划第二部分就是产品宝贝页面的策划和执行了。如何展现产品最有销售力、产品图片怎么拍最能打动消费者、产品销售文案怎么写才能大卖特卖？产品文案是以理性阐述为主还是感性打动为主？相对竞争对手，我们的优势是什么？怎么突出来？这些问题都需要通过分析策划才能初步做好。淘宝运营第五步：商品促销运营
商品促销运营和产品策划其实相辅相成，并且和下一步的推广运营三者组成日常运营的核心。淘宝店铺的商品促销，可以分成三大类：一参加淘宝各种促销活动；
二、策划创意自己店铺各种主题活动；
三、利用关联销售、交叉销售等手段方式，实现商品生动化，提升用户粘性，提升客单价。这三种促销活动相互联系，并且下面又有很多种形式，这些手段组合使用，可以打造爆款产品，实现销售飞跃。
提醒大家，促销只是手段，目的是增加销售。但是，目前很多淘宝店铺陷入了无促销无销售，有促销才有销售的怪圈，主要还是店铺和品牌缺少独特的卖点和差异化，无个性，没有吸引人的独特点，品牌无溢价能力，更没有粉丝。淘宝运营第六步：推广运营
淘宝店铺推广运营其实和促销是融为一体的。淘宝为卖家聚集了大量的精准购买流量，只要把这些流量转变为客户就行了。而淘宝平台提供了很多的推广工具和途径。比如：中小卖家最常用的直通车，又比如大卖家使用的广告投放，另外淘宝的商品搜索排名、店铺搜索排名，更能带来巨大的精准客户，这需要精心研究淘宝搜索排名的规则，然后针对性的优化。而淘宝客的使用，按销售分成的模式，为淘宝店铺卖家提供了网络分销推广的途径，另外淘分享的SNS社区推广，也是巨大的免费推广形式。具体可见下图。需要说明的是，我一直认为：淘宝店铺推广运营，一定是把重点放在淘宝站内流量的，站外的推广精准度不够，转化效率低下。
淘宝运营第七步：客服销售
客服销售是实现销售的关键环节、临门一脚，具有核心地位。客服销售环节，需要从岗位技能、业务知识、网络文化、日常管理、培训等层面进行标准化和系统化作业，实现销售客服系统流程化和可复制化。淘宝运营第八步：数据分析
篇6：25招,教你如何做好淘宝运营
一、做最基本的从下面这些方式着手：
一般提高流量分从外部做和从内部做，外部最常见的方法是做搜索引擎优化，但是这个方法比较费时间；另一种方法就是在流量大的网络导购网站注册自己的店铺信息，拿现在做的比较好的“一家网”为例，他们免费收录店铺信息，店主还能在“一家网”的主站发布自己的店铺打折信息，通过他们的流量分流到自己店铺，是个不错的方法，当然还有其他的导购网站，这里就不一一例举了。剩下的就是从内部做了，也就是店主自己可以做到的，总结了下，大概有以下这些：
1.记录买家资料和宝贝情况。
这点我也是用笔记本把宝贝的情况记录了下，如名称，编号，价格和数量都记了下来，这是方便我自己随时掌握宝贝情况，也是想如果以后有顾客短信电话问我宝贝情况，我能够
马上说出来的。然后买家情况，我想我把每个买家的购买宝贝情况记录下来，然后买家的联系方式地址什么的都记下来，这样做个记载，以后是老顾客，我就不用再去抄遍地址，而且以后我也能够准确记得顾客以前曾买过哪些东西。
2.旺旺自动回复。
在我不在线或者不在电脑前的时候，是一定要用自动回复的。虽然不一定有人问我问题，但是我希望在有顾客和我对话的时候，给对方一个交代。自动回复内容主要是现在本店的主要经营范围，然后促销活动，自己的联系方式等等。然后表明我看到留言后会尽快回复的话。
3.客流量大时保持在线。
这个我是听前辈们总结的客流量大的时间。应该是上午10：00-11：00，下午14：00-17：30，晚上19：00-22：00。尽量在这些时间段保持在线。
4.旺旺状态更改。
就是将“我有空”改为我自己想说的话，活动信息之类的。这样只要有人和我旺旺交谈，就可以看到活动信息，呵呵，满好的。
5.店铺链接35个要利用好。
这点上，我还没有做好，目前店里只有几个店铺链接，这个我想大家都知道，是很好的宣传方式，提高店铺的曝光率吧。尤其是和一些做的很不错人气很高的店铺做链接是真的很不错的。有时候我去逛一家店的时候，我就常会点个感兴趣的店铺链接中的店里去看看。多做店铺链接
6.宝贝发布时间为7天。
这个大家都知道7天和14天的发布时间，一定要选择7天的。因为宝贝越接近结束时间越靠前，7天一个周期肯定比14天要好的。
7.店铺公告最吸引人的写在上面，优惠活动放在第一行。
8.价格定位方面，大众化商品定进货价，其他商品价格适中。
这点我非常明白，在淘宝上经营，或者说网上经营，永远都是薄利多销为原则。淘宝上有无数卖家，卖同类产品的店铺非常多，钻石皇冠的店铺那么多，一个我们店的竞争优势惟有低廉的价格和诚心的服务。当然，这都是在保证商品质量的前提下。
9.节假日活动。
我知道在节假日弄个促销活动是很不错的，像“十一大促销”，“情人节礼品大放送”之类的。
10.硬件装备一定要好。
像宝贝图片一定要精美，但不要失真；然后店铺装修，个人空间，店铺介绍都要做好，让顾客们感觉到自己的用心。
11.店铺名称也要加入关键词。这样也会在有人搜索相关词汇的时候，可以找到你。
12.关注首页的橘黄色字。
那些橘黄色字是属于热门搜索的字吧，如果自己的宝贝中有相关产品，那一定要在宝贝标题中加入的哦。不过千万不可以盲目的加与宝贝根本无关的字，这样是不符规则的，宝贝中加了热门 的搜索字眼才容易被搜索到的。
13.多在论坛发帖回帖。
我现在做的就是哦，多在论坛出现，这样说不定什么时候就有人看到你点开你的店铺去广逛逛哦。发主题帖，讲自己经历服务经验之类的东西比较好。
14.百度首页，点空间，进去后给店铺给宝贝做宣传。
15.给买家的回评充分利用。
这样也可以宣传下自己的店铺，也给了买家一个好印象，可以吸引回头客。
16.参加一元拍，荷兰拍活动。
17.利用好橱窗推荐位。
这个我明白很重要，淘宝规定不同等级有不同推荐位，推荐位规则，我有认真看过，我目前只有30推荐位，把每个你认为最好看,价格有优势的宝贝推荐出去
18.利用博客空间多做宣传。
这个多多宣传自己的店铺，多让亲朋好友知道自己开了个网店，多人知道总是好的哦。有朋友帮忙做宣传，可以多很多潜在客户哦。
19.各大网站的搜索引擎。
在各个大网站，像百度，雅虎，搜狐，谷歌之类的网站里输入自己店铺的地址，这样被网站收录了就有可能被人搜索的时候搜出来。
20.宝贝上架时间。
在人流量高的时间上架宝贝，每5分钟一批，11：05-11：50，16：05-16：50，21：05-21：50，每天的这三个时间段上架宝贝。把自己的宝贝分成7天21批，分别上架，这样在每个黄金段都能展示
自己的宝贝。
21.管理好个人空间。
在买家逛你的店铺的时候一般也会点开你的个人空间看看，如果有用心写的一些东西，无疑会增加买家对你的信任感。然后空间的好友链接也可以好好利用下。
22.自己的店铺留言是店名和公告栏的补充。
可以在自己的店铺里写下想说的话，我也有这样，说些活动信息之类的话。这是个很多的补充哦。
23.关注“买家求购区”。
应该多关注关注买家求购区的，如果有买家发布的求购信息里，我们又刚好有这样的宝贝，这样向买家推荐下，也是很好的方式。
24.旺旺联系人分类，用好备注。
把旺旺上的联系人做分类，这个可以根据自己的需要自己来定具体分类的内容。
25.留意淘宝上的最新动态。
多多关注淘宝上的活动，多多参与淘宝发起的活动，这些都可以提高人气的噢。
二、A 根据自己的产品的知名度，时间的差异性。和淘宝的活动紧密相连，不同的产品制定出不同的销售方案与活动。尽可能的多参加淘宝的各项活动，把网店的知名度和点击率提上去。
篇7：如何学习淘宝运营
想做好淘宝店铺运营就必须做好行业的数据工作！数据不但要会看，更要懂得如何去分析数据！这样才能找出规律来制定运营方法。一说到数据分析许多人可能会想到数据魔方和E生经了，但是这两个可是收费工具哦，而且还限制了必须达到一定的店铺等级才能使用！这对于小卖家来说就是可望不可求呀！这个时候华农百灵电商淘宝运营培训就要给你推荐使用淘宝指数了，淘宝指数不但免费且实用，而且更能分析出更多有用的数据来。因为淘宝指数能够让小卖家在没有数据魔方和生E经的情况下也能使用淘宝指数来获取到淘宝的搜索热点、成交走势、定位消费者人群、研究细分市场等！所以懂得使用淘宝指数能够获取到非常具有价值的数据，那么如何使用淘宝指数来获取数据做好运营？
首先打开淘宝指数，了解里面的四大功能模块：长周期走势、人群特性、成交排行和市场细分。
淘宝指数运营秘籍一：排行榜
我们可以发现，在排行榜里面，它统计了淘宝top20类目的热搜词以及该类目下最近一周的热门搜索词。在这里我们就可以清楚的看到目前哪些类目是热销类目以及哪些产品是有市场潜力的。当我们找到自己所在的类目时，就可以找出最近的热词有哪些，根据自己店铺的情况，适当的把一些趋势热词放进我们的标题描述里面，当然也不能说越热门的词越好，还是要看情况的。
淘宝指数运营秘籍二：选择将来走势好的细分类目
如果说“搜索排行”在一定程度上是代表着市场需求趋势的话，那么，“成交排行”则表示某个类目下某段时间内某种产品受消费者青睐的程度。在实际运营店铺中，“搜索排行”是看趋势，更关键的是需要看“成交排行”！
以女装来举例，大家可以根据自己经营的类目用相同的方法来看，思路是一样的。如图：
这里我们以“踩脚裤”来给大家做分析，我们把鼠标放到“踩脚裤”上面，然后点击进入，点进去则如图所示：
在这里，我们可以看到某个类目的发展趋势，我们在选择准备进入的类目或是在做月度计划时，我们就可以利用淘宝指数，找出相应类目它的一个发展趋势，根据其旺淡季来合理的安排自己的运营计划。
那么，我们具体怎么查看其发展趋势呢？点进去之后，我们看右边的图：
发现是最近七天的趋势，而我们要看发展趋势来指导我们做运营计划，肯定不能只看最近七天的发展趋势的，如果我们想看它一个月、一个季度或是去年一年的发展趋势，我们应该怎么看呢？如图：
我们把下面的小三角拖到去年的11月份，就会出现从去年11月份到今年11月份的一个整体的发展趋势。从这折线图，我们可以看出要是经营“踩脚裤”这个类目时，根据寒冬季节和需求不断走低的情况，我们在接下来做运营计划时，就不是大力囤货加大力度推广了，而是把重点放在未来几个月发展趋势更好的商品上。
淘宝指数运营秘籍三：分析长尾词的竞争强度
当我们回到“成交排行”的页面，鼠标点击“踩脚裤”时，就可以看到这些词的核心关键词只有一个，那就是“踩脚裤”。在我们优化宝贝标题的时候，核心词有且应该只有一个，然后围绕着这个核心词再来扩充长尾词。当然在优化宝贝标题时，最好选择搜索量大，转化率高，宝贝数量少的热搜词，我们习惯叫做黄金长尾关键词。
淘宝指数运营秘籍四：怎样查找黄金长尾关键词
展开“打底裤”我们可以看到下面总共有27个词，那哪些词才是我们需要的黄金长尾关键词呢？我们只需要选择一个核心关键词“踩脚裤”，然后围绕着这个核心的关键词，在遵循淘宝分词技术的前提下，组合竞争强度低，同时又是热销的关键词。这时，我们可以借助excel简单分析出哪些才是我们需要的黄金长尾关键词。如图所示：
篇8：如何学习淘宝运营
淘宝网作为全球最大的网络零售平台，拥有海量的精准目标消费者群体和巨大的购买流量，是传统企业开展网络零售类电子商务的首选之地，尤其对于中小型企业来说，想做网络零售，那必做淘宝，不管是淘宝商城还是淘宝网C店。因为自建独立B2C商城的运营投入巨大，而借助淘宝的精准流量，却可以节省大量运营费用。
如何做好淘宝店铺运营，尤其是如何建立淘宝运营体系，文章不谈具体的操作细节和小技巧，而是从系统整合的观点上来讨论。
淘宝运营第一步 制定整体项目策略规划
古语说得好“凡事预则立，不预则废”。在正式入驻淘宝之前，一定要做好计划，分析市场、分析竞争对手，目标消费者以及洞察自己的品牌、产品和企业的优劣势。淘宝网提供了众多数据分析工具，可以很容易就进行各项数据分析，比如行业总规模，热销产品，竞争对手销售预测等。通过对这些数据分析结合自身产品优势就能确立方向、理清思路、明确定位，并且制订销售目标、淘宝发展阶段和发展步骤，确定阶段的团队组建。之后形成具体的操作进度计划表格。下面所有工作就是根据战略蓝图做具体的执行了，当然在具体运营过程中可能需要根据实际情况不断优化调整原来的计划和目标。
只有先做好分析、制订策略和具体执行计划，才能分工协作、有的防矢，实现资源整合的价值最大化。
淘宝运营第二步 组建运营团队
当整体项目的战略规划好之后，第一件事情就是组织资源了，人、财、物等各种资源。其中最大的问题就是团队组建，人才是淘宝运营的核心，所有的工作计划都需要通过人去执行完成。团队组建，根据战略销售目标和投入可大可小，并且，应该是在具体的运营过程中逐步调整的。
一个完整的淘宝电商团队至少由以下岗位组成：项目主管、文案策划、商品运营、淘宝推广、美工、客服等人员组成。其中，如果情况允许，文案策划还可分解成产品文案和传播文案，而商品运营主要为产品分析和规划、促销活动组织等，淘宝推广专著于直通车等各种淘宝工具的使用推广，美工就是店铺装修、产品宝贝页面设计、活动页面设计等，客服一定是了解产品知识、销售能力强、打字速度快并且了解淘宝文化的人员。
组建团队需要先定岗位，明确岗位职责和分工，然后通过各种形式招聘，人来后需要培训，进行管理和考核。当然，其实一个人也可以做淘宝，只是需要把各岗位都兼着做完了，那可是超级牛人才能做专业。
仓储物流属于供应链体系的建立，这里不阐述。再一个网络零售上了规模的电商，供应链管理才是核心竞争力。
淘宝运营第三步：规划装修好店铺
取好名字，做好入驻申请的前期工作，批准后就可正式开始规划装修店铺了。当然，由于淘宝商城审核工作有时回长一点，所以大部分都是同步进行，注册下来后，直接上传装修而已。
淘宝店铺规划其实并不复杂，尤其是模块栏目程序都已经确定好，只需要确定内容就OK了。但是，其实一个店铺装修规划并不那么简单，事前需要分析大量竞争对手的店铺以及自己品牌的优势特征，然后结合目标受众和一些后期运营思路来进行栏目规划。比如：很多淘宝店注重互动沟通，就会加一些帮派、社区的栏目，而对品牌历史个性很注重的，一般都会有品牌溯源的栏目。
同时，产品分类也是一个非常重要的课题，怎么划分能让消费者购物体验更佳，需要反复测试考量，才能得出结论。
规划好之后，才是美工设计执行，从店招、店标、首页到产品展示页模版，再到栏目品牌页的个性设计等，一定是在店铺规划好的风格下进行视觉表现。淘宝设计，有一个比较特殊的要求：热闹而不杂乱，要有购物的氛围，同时要清晰有序。
淘宝运营第四步：策划包装产品
这一步应该是运营的关键。一个店铺的转化率高低有很多因素影响，但是产品绝对是最重要的元素。
产品策划包含的内容非常广和多。首先就是产品线和产品组合策划，营销教材上有一个“明星、金牛、瘦狗、？”产品四象矩阵组合规划。同样道理，做淘宝一定要确定好引流产品、阻击产品、利润产品、后续产品，而这又和产品定价相结合，形成完整的产品宽度和产品组合，实现热销和利润平衡统一。对于很多传统企业来说，还面临一个重要问题，那就是怎么解决线上线下的产品渠道冲突问题。
产品策划第二部分就是产品宝贝页面的策划和执行了。如何展现产品最有销售力、产品图片怎么拍最能打动消费者、产品销售文案怎么写才能大卖特卖？产品文案是以理性阐述为主还是感性打动为主？相对竞争对手，我们的优势是什么？怎么突出来？这些问题都需要通过分析策划才能初步做好。
淘宝运营第五步：商品促销运营
商品促销运营和产品策划其实相辅相成，并且和下一步的推广运营三者组成日常运营的核心。淘宝店铺的商品促销，菜根谭分成三大类：一参加淘宝各种促销活动；
二、策划创意自己店铺各种主题活动；
三、利用关联销售、交叉销售等手段方式，实现商品生动化，提升用户粘性，提升客单价。这三种促销活动相互联系，并且下面又有很多种形式，这些手段组合使用，可以打造爆款产品，实现销售飞跃。
促销只是手段，目的是增加销售。但是，目前很多淘宝店铺陷入了无促销无销售，有促销才有销售的怪圈，主要还是店铺和品牌缺少独特的卖点和差异化，无个性，没有吸引人的独特点，品牌无溢价能力，更没有粉丝。
淘宝运营第六步：推广运营
淘宝店铺推广运营其实和促销是融为一体的。淘宝为卖家聚集了大量的精准购买流量，只要把这些流量转变为客户就行了。而淘宝平台提供了很多的推广工具和途径。比如：中小卖家最常用的直通车，又比如大卖家使用的广告投放，另外淘宝的商品搜索排名、店铺搜索排名，更能带来巨大的精准客户，这需要精心研究淘宝搜索排名的规则，然后针对性的优化。而淘宝客的使用，按销售分成的模式，为淘宝店铺卖家提供了网络分销推广的途径，另外淘分享的SNS社区推广，也是巨大的免费推广形式。具体可见下图。需要说明的是，菜根谭一直认为：淘宝店铺推广运营，一定是把重点放在淘宝站内流量的，站外的推广精准度不够，转化效率低下。
淘宝运营第七步：客服销售
客服销售是实现销售的关键环节、临门一脚，具有核心地位。客服销售环节，需要从岗位技能、业务知识、网络文化、日常管理、培训等层面进行标准化和系统化作业，实现销售客服系统流程化和可复制化。
淘宝运营第八步：数据分析
这个说起来会比较虚，但是数据挖掘和分析是电子商务和传统线下商务最明显的区别，电子商务的数据是精准的、即时性的。几乎所有的策略规划和运营规划都需要以具体的数据来做支撑，数据分析只是手段，目的是通过数据分析发现问题、发现机会，制订策略、提升推广效果，提升店铺转化率，从而提升整店的ROI，实现企业利润最大化。
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