报刊业务员（精选6篇）
篇1：报刊业务员
四、判断题
1.(x)我国邮政编码采用六位阿拉伯数字组成，分别代表省（自治区、直辖市）、邮区、市、县、局四级。
2.(X)英文“Have a good day!”的中文意思是：天气真好！
3.(V)零售业务员负责零售报刊到货的验收、销售、缴款及零售报刊的盘点等工作。4.(V)礼仪化妆就是要自然、大方、素雅、传神，不能浓妆艳抹，过分地引人注目。5.(X)对报刊社因故要求停售、撤回的报刊账务上作报损处理，实物按要求处理。6.(V)预约零售可满足读者临时性需要，是对发行工作的一种补充。7.(X)国内邮件按传递时限分为普通邮件和平常邮件。
8.(V)直达干线汽车邮路实行“包卸”。接收局卸车时应与驾押人员共同查验邮车车厢厢体和车门施封是否完好。
9.(V)“先电源后部件”。是计算机故障的检测原则之一。
10.(X)“委办零售报刊缴款单”既是掌握委办单位进货、销货、报损和结余的依据，也是支付批销酬金的凭证。
11.(X)市、县局对各零售单位所退报刊收到后集中处理，根据各零售单位的退货单，按报刊种类、期别、张册数据认真清理点核。
12.(V)“先电源后部件”。是计算机故障的检测原则之一。13.(X)英文“Have a good day!”的意思是：天气真好！
14.(X)计算机收订原始订户的信息，以及省会市、县各级生成的汇总数据、结算数据及相关的各式单据，保存1年。
15.(V)《报刊目录》只供指定单位使用。
16.(X)“零售报刊退货单”在零售单位发生滞销时，实际上起着零售报刊报损的作用，是销售过程中不可缺少的一种单式。
17.(X)邮发报刊实行零售扩大加发须报发报刊局批准。
18.(X)报刊零售是报刊发行的主要方式之一，它和订阅是相辅相承，互相补充。19.(V)邮政夹钳是凭以确认局际之间权责关系的印信。
20.(V)姿态也叫仪态，是指人的外显的可观察的动作或身体各部分呈现出的姿势态度。21.(X)邮政企业从事抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不超过三千元。22.(V)为保护鼠标器应经常用干净的软布擦拭鼠标器的底部和移动板。
23.(V)省内各市、县局零售单位互相调拨，按费率分成比例差额计算零售报刊收入。24.(V)函件按寄递区域可分为本埠函件和外埠函件。
25.(X)国内邮件按邮局所负的赔偿责任分为保价邮件和给据邮件。26.(V)“先电源后部件”是计算机故障的检测原则之一。27.(V)邮政企业可以对报刊发行站或代投点发放劳务酬金。28.(X)硬盘不属于计算机的外存储设备。
29.(X)由供销双方协商确定报刊份数、销售期限、信息反馈及结算方式，逾期退货，称为寄售。
30.(V)“零售报刊定货单”是报刊零售员办理工作移交时应移交的主要资料之一。31.(X)与订销局、报刊社结算报刊款是发报刊局负责报刊发行业务的职责之一。32.(V)邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会以及市场经济发展对邮政服务的需要。
33.(X)邮件的生产传递过程大致可分为收寄、交接验收、运输和投递四个基本环节。34.(X)报刊零售业务应当认真贯彻“订期预订预收”基本制度。
35.(V)特发零售报刊是指对公开发行的正式报刊，邮政部门可办理特种零售发行（简称特发报刊），只零售不订阅。
36.(V)邮政特快专递业务是当前邮政部门为客户提供的一项传递速度最快的邮递类业务。
37.(V)我国邮政编码的六位数中第5位和第6位是投递局（区）的编号。
38.(X)“零售报刊在途登记簿”按出版年度，分种类按报刊收到顺序设立，掌握零售报刊在途及到货情况，年度间不结转余额。
39.(V)邮政服务人员在为客户服务时讲话应吐字清晰，避免含糊其词、咬字不清。40.(V)“零售报刊定货单”是报刊零售员办理工作移交时应移交的主要资料之一。41.(V)零售业务员负责零售报刊到货的验收、销售、缴款及零售报刊的盘点等工作。42.(V)礼仪化妆就是要自然、大方、素雅、传神，不能浓妆艳抹，过分地引人注目。43.(V)邮政电子汇兑业务分为国内电子汇兑业务和国际汇兑业务。44.(X)邮发报刊实行零售扩大加发须报发报刊局批准。45.(V)省内各市、县局零售单位互相调拨，按费率分成比例差额计算零售报刊收入。46.(V)预约报刊到货后，由读者凭证取货，保管期满仍未取出的报刊经领导批准后，作报损处理。
47.(V)特发零售报刊是指对公开发行的正式报刊，邮政部门可办理特种零售发行（简称特发报刊），只零售不订阅。
48.(X)按照西服着装要求，在正式场合，穿西服一定要配衬衫，衬衫领子应略低于西服的领子。
49.(V)勾挑核对时，发现所登节目与实物不符，如无法当场验清的，应以实物为依据更正清单或路单。
50.(X)进口零售畅销报刊时限规定，市区范围内5：00以前进口到站的，在零售网点营业前配送上市；13：00前进口的报刊，应保证在2小时内配送上市。
51.(V)特发零售报刊是指对公开发行的正式报刊，邮政部门可办理特种零售发行（简称特发报刊），只零售不订阅。
52.(X)零售人员对预约、函购预收的报刊款可不作当日报刊款（注明“预收报刊款”）上缴。
53.(V)邮政特快专递业务是当前邮政部门为客户提供的一项传递速度最快的邮递类业务。
54.(X)邮发报刊实行零售扩大加发须报发报刊局批准。
55.(X)对报刊社因故要求停售、撤回的报刊账务上作报损处理，实物按要求处理。56.(X)我国邮政编码采用六位阿拉伯数字组成，分别代表省（自治区、直辖市）、邮区、市、县、局四级。
57.(V)邮政特快专递业务是当前邮政部门为客户提供的一项传递速度最快的邮递类业务。
58.(V)计算机的安置场所要注意防静电，避免震动。
59.(X)进口零售畅销报刊时限规定，市区范围内5：00以前进口到站的，在零售网点营业前配送上市；13：00前进口的报刊，应保证在2小时内配送上市。
60.(V)软件故障一般不会对计算机硬件设备造成损坏。61.(V)邮政通信的服务方针是迅速、准确、安全、方便。
62.(V)“零售报刊定货单”在要数时，应按月、季、半年填写，一式二份，报纸、期刊（杂志）分单填写，按年度顺序编号。63(V)为保护鼠标器应经常用干净的软布擦拭鼠标器的底部和移动板。
64.(X)“零售报刊退货单”在零售单位发生滞销时，实际上起着零售报刊报损的作用，是销售过程中不可缺少的一种单式。
65.(V)邮件运输应以邮件的传递时限规定为依据，按各类邮件的不同时限要求，具体组织实施。
66.(V)邮发零售扩大加发报刊和特发零售报刊分别设立相应“零售报刊登记簿”，包销、代销报刊应分簿登记。
67.(V)“先电源后部件”。是计算机故障的检测原则之一。
68.(X)零售单位进货时向市、县局填写“零售报刊定货单”和扩大加发“征订单”。69.(X)由供销双方协商确定报刊份数、销售期限、信息反馈及结算方式，逾期退货，称为寄售。
70.(V)预约零售可满足读者临时性需要，是对发行工作的一种补充。
71.(X)与订销局、报刊社结算报刊款是发报刊局负责报刊发行业务的职责之一。72.(X)邮件的生产传递过程大致可分为收寄、交接验收、运输和投递四个基本环节。73.(V)“零售报刊定货单”是报刊零售员办理工作移交时应移交的主要资料之一。74.(X)计算机收订原始订户的信息，以及省会市、县各级生成的汇总数据、结算数据及相关的各式单据，保存1年。
75.(X)零售人员对预约、函购预收的报刊款可不作当日报刊款（注明“预收报刊款”）上缴。
76.(V)邮件运输应以邮件的传递时限规定为依据，按各类邮件的不同时限要求，具体组织实施。
77.(V)“零售报刊定货单”是报刊零售员办理工作移交时应移交的主要资料之一。78.(X)计算机机房要保持温度一般在-5~35摄氏度。
79.(V)礼仪化妆就是要自然、大方、素雅、传神，不能浓妆艳抹，过分地引人注目。80.(V)主要铁路枢纽站柳州是南部重要铁路枢纽。
81.(X)明信片是一种密封交寄的并具有通信性质的卡片式邮件。
82.(V)邮政人员如果强迫用户搭购报刊等商品，其行为则既违反了《邮政法》，同时也违反了《反不正当竞争法》。
83.(V)礼仪化妆就是要自然、大方、素雅、传神，不能浓妆艳抹，过分地引人注目。84.(X)英文“Have a good day!”的意思是：天气真好！。
85.(X)零售报刊整月（季、半年）定货或破月（季、半年）定货，均用月价乘以订期再乘以份数计算定货款。
86.(V)邮政电子汇兑业务分为国内电子汇兑业务和国际汇兑业务。
87.(X)“零售报刊退货单”在零售单位发生滞销时，实际上起着零售报刊报损的作用，是销售过程中不可缺少的一种单式。
88.(V)零售业务员负责零售报刊到货的验收、销售、缴款及零售报刊的盘点等工作。89.(X)英文“Have a good day!”的意思是：天气真好！
90.(V)邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会以及市场经济发展对邮政服务的需要。
91.(X)邮政企业从事抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不超过三千元。
92.(X)“零售报刊定货单”在要数时，应按月、季、半年填写，一式二份，报纸、期刊（杂志）分单填写，按月、季、半年顺序编号。
93.(X)与订销局、报刊社结算报刊款是发报刊局负责报刊发行业务的职责之一。94.(V)我国邮政编码的六位数中第5位和第6位是投递局（区）的编号。
95.(V)省内各市、县局零售单位互相调拨，按费率分成比例差额计算零售报刊收入。96.(V)预约零售可满足读者临时性需要，是对发行工作的一种补充。
97.(X)邮件的生产传递过程大致可分为收寄、交接验收、运输和投递四个基本环节。98.(X)零售报刊调拨，原则上不退货。
99.(V)报刊零售业务应当认真贯彻“现金交易、货款两清”基本制度。100.(V)“先电源后部件”。是计算机故障的检测原则之一。
101.(X)进口零售畅销报刊时限规定，市区范围内5:00以前进口到站的，在零售网点营业前配送上市；13:00前进口的报刊，应保证在2小时内配送上市。
102.(V)为保护鼠标器应经常用干净的软布擦拭鼠标器的底部和移动板。103.(V)邮政电子汇兑业务分为国内电子汇兑业务和国际汇兑业务。
104.(V)邮政特快专递业务是当前邮政部门为客户提供的一项传递速度最快的邮递类业务。105.(X)邮政职业道德的核心是“爱岗敬业、普遍服务”。
106.(X)邮发报刊实行零售扩大加发须报发报刊局批准。107.(V)“先电源后部件”。是计算机故障的检测原则之一。108.(V)计算机关机时要先关闭主机电源，再关显示器和打印机。
109.(X)计算机收订原始订户的信息，以及省会市、县各级生成的汇总数据、结算数据及相关的各式单据，保存1年。
110.(X)与订销局、报刊社结算报刊款是发报刊局负责报刊发行业务的职责之一。111.(V)“零售报刊定货单”是报刊零售员办理工作移交时应移交的主要资料之一。112.(V)预约报刊到货后，由读者凭证取货，保管期满仍未取出的报刊经领导批准后，作报损处理。113.(V)零售业务员负责零售报刊到货的验收、销售、缴款及零售报刊的盘点等工作。
114.(X)国内邮件按性质分为普件和快件。
115.(V)函件按寄递区域可分为本埠函件和外埠函件。116.(X)英文“Have a good day!”的意思是：天气真好！
117.(V)邮件运输应以邮件的传递时限规定为依据，按各类邮件的不同时限要求，具体组织实施。118.(V)省内各市、县局零售单位互相调拨，按费率分成比例差额计算零售报刊收入。119.(X)西服着装要求：穿西服一定要配布鞋。
120.(V)“零售报刊定货单”是报刊零售员办理工作移交时应移交的主要资料之一。
篇2：报刊业务员
1.以下（ABCD）项是邮件容器管理标准“四有四无”中“四无”标准。A、无挪用 B、无污染 C、无积压 D、无损毁
2.《中华人民共和国邮政法》规定属于邮政企业经营的业务包括（ABCD）。A、邮件寄递 B、国内报刊、图书等出版物发行 C、邮政汇兑 D、邮政储蓄
3.“零售报刊发单”是向零售单位封发零售报刊的记账凭证，也是各零售单位（CD）的依据。
A、进货 B、销货 C、点收到货 D、结算报刊款 4.下列属于邮件处理三项基本制度的是（BD）。A、逐条点收 B、勾挑核对 C、点数签收 D、平衡合拢 5.以下选项中，（AC）属于报刊业务员的职业守则要求。A、精通业务，服务社会 B、诚实守信，礼貌待人 C、奉献发行，开拓创新 D、质量为本，确保时限
6.“零售报刊在途登记簿”按出版，（BCD）设立，掌握零售报刊在途及到货情况，间不结转余额。
A、分出版单位 B、分报刊 C、分种类 D、按报刊代号顺序
7.“零售报刊登记簿”是零售单位掌握零售报刊（ABCD）。A、零售业务与会计双方核对在途报刊余额依据 B、零售业务与会计双方核对库存报刊余额依据 C、进、销、存、退情况的主要依据 D、是全面反映零售情况的综合表册
8.下列选项中（AC）属于国内包裹业务范畴。A、普通包裹 B、商业包裹 C、快递包裹 D、机要包裹 9.邮政编码首位码为“3”的包括（AD）省（自治区）。A、江西 B、安徽 C、湖南 D、福建 10.由于零售业务具有很强的商业性，所以其资金也就具有典型的商业性质。资金的过程应符合（AD）商业性的特点，符合商业经营的规律。
A、周转 B、流通 C、解缴 D、核算 下列属于邮件处理三项基本制度的是（BD）。A、逐条点收 B、勾挑核对 C、点数签收 D、平衡合拢 市、县局零售业务员应做到“零售报刊定货单”、（ABC）与“零售报刊登记簿”相关款额相符。
A、零售报刊到货单 B、零售报刊款日报单
C、零售报刊月报单零售报刊退货单 D、零售报刊退货单 邮件容器管理标准“四有四无”中“四无”标准包括有以下（BCD）项。A、无污染 B、无散失 C、无积压 D、无损毁 14.以下属于邮政职业道德基本要求的是（BCD）。A、廉洁 B、协作 C、创新 D、为民
15.邮政通信的服务方针是迅速、（BC）、方便。A、便利 B、安全 C、准确 D、热情
16.以下（ABCD）可以作特快专递邮件收寄。A、信函 B、印刷品 C、包件 D、报刊 17 零售营业人员将售剩报刊整理（ABCD）。A、按种类、期别归类 B、准备好零售报刊盘存表 C、双人会同进行
D、一人盘货，一人填写“零售报刊盘存表”
18.报刊零售业务应当认真贯彻（BD）基本制度。A、预订预收 B、现金交易 C、账款核对 D、货款两清
19.《消费者权益保护法》规定消费者依法享有权利其中包括有（BCD）。A、议价权 B、自主选择权 C、结社权 D、受教育权 20.邮政职业道德的核心是“（AB）”。A、爱岗敬业 B、文明生产 C、热爱邮政 D、普遍服务
21.接收局或邮件押运班接收总包邮件时凭（ABCD）完好作为交接验收的依据。A、铅志 B、袋身 C、袋牌 D、袋绳 报刊零售业务应当认真贯彻（bd）基本制度。A、预订预收 B、现金交易 C、账款核对 D、货款两清 23 按着装礼仪要求：穿着双排扣西服，不能将扣子（ABC）。A、只扣上一粒 B、只扣下一粒 C、只扣上两粒 D、全部扣好 24.“零售报刊到货单”是（ABC）。
A、业务、账务列账的依据 B、定货、到货列账的依据 C、实收零售报刊的记录 D、核对零售报刊的记录
25.邮发零售扩大加发报刊和特发零售报刊应分别设立相应“零售报刊登记簿”，（CD）报刊应分簿登记。
A、自销 B、批销 C、包销 D、代销
26.“委办零售报刊缴款单”既是掌握委办单位（AB）、退货、结余的依据，也是支付批销酬金的凭证。
A、进货 B、销货 C、定货 D、发货
27.《消费者权益保护法》规定消费者依法享有权利其中包括有（ACD）。A、受教育权 B、议价权 C、监督权 D、受尊重权 28.下列属于邮件处理三项基本制度的是（AC）。A、交接验收 B、签章为凭 C、平衡合拢 D、点数签收 29.邮政职业道德的核心是“（AB）”。
A、爱岗敬业 B、文明生产 C、热爱邮政 D、普遍服务 30 邮政通信网由（ABCD）组成。
A、收寄端 B、邮件处理中心 C、邮路 D、投递端
“零售报刊在途登记簿”按出版，（BCD）设立，掌握零售报刊在途及到货情况，间不结转余额。
A、分出版单位 B、分报刊 C、分种类 D、按报刊代号顺序
32.以下选项中，（AD）属于报刊业务员的职业守则要求。A、遵纪守法，严守秘密 B、诚实守信，礼貌待人 C、尊重客户，热情服务 D、精通业务，服务社会 33.特发零售报刊是指对（ABCD）。A、公开发行的正式报刊 B、办理特种零售发行 C、只零售 D、不订阅
34.邮件按邮局所负的赔偿责任分为（BD）。
A、特快邮件 B、保价邮件 C、给据邮件 D、非保价邮件 35.下列选项中（ac）属于国内包裹业务范畴。A、普通包裹 B、商业包裹 C、快递包裹 D、机要包裹 36 报刊市场是（ACD）要素构成的。A、人口 B、环境 C、购买力 D、购买欲望 37.邮政职业道德的核心是“（AB）”。
A、爱岗敬业 B、文明生产 C、热爱邮政 D、普遍服务 38.“零售报刊到货单”是（AC）。
A、业务、账务列账的依据 B、定货、到货列账的依据 C、实收零售报刊的记录 D、核对零售报刊的记录
39.零售报刊整月（季、半年）定货或（ABC）定货，均用单价乘以订期再乘以份数计算定货款。
A、破月 B、破季 C、破半年 D、破全年
40.由供销双方协商确定（ABC）及结算方式，逾期退货，称为代销。A、报刊份数 B、销售期限 C、信息反馈 D、结算费率
41.组织好零售报刊销售工作要（ABC），努力提高劳动效率。A、树立市场观 B、时刻体现为读者服务的思想
C、注意研究人、财、物的充分利用 D、努力提高定货量
42.邮政通信行业，向社会提供邮政通信服务，具有（AC）两大性质。A、服务性 B、商业性 C、公用性 D、竞争性
43.《消费者权益保护法》规定消费者依法享有权利其中包括有（BCD）。A、议价权 B、安全权 C、知情权 D、求偿权
44.零售报刊款日报单是正确反映每天零售报刊款（BC）情况的重要原始表单。A、收货 B、存款 C、缴款 D、销售
45.邮政通信的服务方针是迅速、（BC）、方便。A、便利 B、安全 C、准确 D、热情
46.预约零售收据是读者（CD）零售单位记账的凭证。A、零售报刊缴款 B、订购缴款 C、预约报刊缴款 D、领取报刊 47.邮政编码首位码为“0”的包括（bd）省（自治区）。A、黑龙江 B、内蒙 C、新疆 D、河北
48.邮政服务礼仪要求员工仪容保持（ABC）“五清洁”。A、身体 B、面容、口腔 C、头发 D、鞋帽 49.常见的计算机汉字形码输入法有（CD）等。
A、双拼输入法 B、全拼输入法 C、五笔画输入法 D、表形码 50.进口零售畅销报刊时限规定，市区范围内应做到（BC）。A、7:00以前进口到站的 B、16:00前进口的报刊
C、应保证在1小时内配送上市 D、应保证在2小时内配送上市 51.邮政员工上岗时穿的标志服，应保持（ABC）。A、洁净 B、整齐 C、平展 D、个性
52.以下（ABCD）可以作特快专递邮件收寄。A、信函 B、印刷品 C、包件 D、报刊 53.“零售报刊到货单”是（AC）。
A、业务、账务列账的依据 B、定货、到货列账的依据 C、实收零售报刊的记录 D、核对零售报刊的记录 54.邮政职业道德的核心是“（AB）”。A、爱岗敬业 B、文明生产 C、热爱邮政 D、普遍服务
55.主要铁路枢纽站兰州是（BC）、兰青、包兰四条铁路的会合点，是西北重要的铁路枢纽。
A、宝成 B、陇海 C、兰新 D、湘桂
56.“零售报刊发单”是向零售单位封发零售报刊的记账凭证，也是各零售单位（cd）的依据。
A、进货 B、销货 C、点收到货 D、结算报刊款
57.零售报刊整月（季、半年）定货或（ABC）定货，均用单价乘以订期再乘以份数计算定货款。
A、破月 B、破季 C、破半年 D、破全年
58.常见的计算机汉字形码输入法有（CD）等。
A、双拼输入法 B、全拼输入法 C、五笔画输入法 D、表形码 59.报刊市场的特点有（ABCD）。
A、政策性强 B、相对稳定 C、时效性强 D、竞争激烈 60.“零售报刊登记簿”是零售单位掌握零售报刊（ABCD）。A、零售业务与会计双方核对在途报刊余额依据 B、零售业务与会计双方核对库存报刊余额依据 C、进、销、存、退情况的主要依据 D、是全面反映零售情况的综合表册
61.零售报刊账款管理应遵守制度是现金交易、货款两清制度，（CD），定期盘点制度，账款核对制度。
A、零售报刊进货登记制度 B、零售报刊登记制度 C、账款分管制度 D、定期报损制度
62.组织好零售报刊销售工作要（ABC），努力提高劳动效率。A、树立市场观念 B、时刻体现为读者服务的思想 C、注意研究人、财、物的充分利用 D、努力提高定货量 63.邮政编码首位码为“3”的包括（AD）省（自治区）。A、江西 B、安徽 C、湖南 D、福建 64.《消费者权益保护法》规定经营者负有义务其中包括有（AD）。A、履行“三包”的义务 B、方便消费者的义务 C、维护消费者的利益 D、尊重消费者人格权的义务 65.以下选项中，（AC）属于报刊业务员的职业守则要求。A、精通业务，服务社会 B、诚实守信，礼貌待人 C、奉献发行，开拓创新 D、质量为本，确保时限 66.邮政通信网由（ABCD）组成。
A、收寄端 B、邮件处理中心 C、邮路 D、投递端
67.零售报刊整月（季、半年）定货或（ABC）定货，均用单价乘以订期再乘以份数计算定货款。
A、破月 B、破季 C、破半年 D、破全年
68.常见的计算机汉字形码输入法有（CD）等。
A、双拼输入法 B、全拼输入法 C、五笔画输入法 D、表形码 69.组织好零售报刊销售工作要（ABC），努力提高劳动效率。A、树立市场观念 B、时刻体现为读者服务的思想 C、注意研究人、财、物的充分利用 D、努力提高定货量 70.“零售报刊登记簿”是零售单位掌握零售报刊（ABCD）。A、零售业务与会计双方核对在途报刊余额依据 B、零售业务与会计双方核对库存报刊余额依据 C、进、销、存、退情况的主要依据 D、是全面反映零售情况的综合表册
71.邮政员工上岗时穿的标志服，应保持（ABC）。A、洁净 B、整齐 C、平展 D、个性 72.报刊市场是（ACD）要素构成的。A、人口 B、环境 C、购买力 D、购买欲望
73.邮政通信全程全网联合作业的特点，要求邮政系统内各企业、各环节密切配合。为了实现协同作业，必须制定统一的作业流程和操作规范，并且（CD）。A、统一着装 B、统一调度 C、统一计划 D、统一指挥调度 74.以下（ABCD）可以作特快专递邮件收寄。A、信函 B、印刷品 C、包件 D、报刊 75.零售营业人员将售剩报刊整理（ABCD）。A、按种类、期别归类 B、准备好零售报刊盘存表 C、双人会同进行
D、一人盘货，一人填写“零售报刊盘存表”
76.邮政员工上岗时穿的标志服，应保持（ABC）。A、洁净 B、整齐 C、平展 D、个性
77.组织好零售报刊销售工作要（ABC），努力提高劳动效率。A、树立市场观念 B、时刻体现为读者服务的思想 C、注意研究人、财、物的充分利用 D、努力提高定货量
78.零售报刊调拨单是办理报刊调拨的凭证，也是（AB）和市、县局记账的凭证。A、调入单位 B、调出单位 C、调入零售 D、调出零售 79.“零售报刊登记簿”是零售单位掌握零售报刊（ABCD）。A、零售业务与会计双方核对在途报刊余额依据 B、零售业务与会计双方核对库存报刊余额依据 C、进、销、存、退情况的主要依据 D、是全面反映零售情况的综合表册
80.以下（ABCD）可以作特快专递邮件收寄。A、信函 B、印刷品 C、包件 D、报刊
81.零售业务员负责零售报刊的定货、到货的验收，（CD）及零售报刊的盘点等工作。A、发货 B、退货 C、销售 D、缴款 82.报刊市场是（ACD）要素构成的。A、人口 B、环境 C、购买力 D、购买欲望 83.“零售报刊登记簿”设有总账、分户账和（BC）。A、销售登记簿 B、库存账
C、盘存表 D、在途零售报刊登记簿
84.报刊零售业务处理由定货、到货、发货、销售、（ABCD）、结算等环节组成。A、退货 B、调拨 C、盘存 D、报损
85.以下选项中，（ABCD）属于邮政通信的任务。
A、担负着传递国家政令、公文和沟通各级党政军机关之间联系的重任 B、是全社会人民群众沟通信息、联络感情的最普遍的通信方式 C、是市场经济条件下，物质流通的重要渠道 D、是中国经济与世界经济联系的桥梁和纽带 86.特发零售报刊是指对（ABCD）。A、公开发行的正式报刊 B、办理特种零售发行 C、只零售 D、不订阅
“零售报刊在途登记簿”按出版，（ABCD）设立，掌握零售报刊在途及到货情况，间不结转余额。
A、分出版单位 B、分报刊 C、分种类 D、按报刊代号顺序
88.零售报刊调拨单是办理报刊调拨的凭证，也是（AB）和市、县局记账的凭证。A、调入单位 B、调出单位 C、调入零售 D、调出零售
89.经营零售报刊业务，应杜绝（ABCD）等有关部门明令禁止的出版物的销售。A、非法出版物 B、内容淫秽 C、格调低下 D、封建迷信 90.以下（ABCD）可以作特快专递邮件收寄。A、信函 B、印刷品 C、包件 D、报刊
91.报刊业务档案保存期限为4年的包括有（ABC）。A、订阅报刊登记簿 B、报刊定单
C、报刊退款登记簿 D、履行完毕的邮发合同 92 邮政员工上岗时穿的标志服，应保持（ABC）。A、洁净 B、整齐 C、平展 D、个性 93.邮政通信网由（ABCD）组成。
A、收寄端 B、邮件处理中心 C、邮路 D、投递端
94.下列选项属于邮政服务礼仪中员工仪容“五清洁”内容的有（ABC）。A、身体 B、面容、口腔 C、头发 D、鞋帽
95.以下属于邮政职业道德基本要求的是（ABD）。A、守纪 B、创新 C、廉洁 D、创优
96.以下属于邮政职业道德基本要求的有（ABD）。A、守纪 B、创新 C、廉洁 D、创优
97.邮政通信的服务方针是迅速、（BC）、方便。A、便利 B、安全 C、准确 D、热情 98.零售报刊定货就是确定报刊的（AD）。A、品种 B、名称 C、款额 D、数量
99.国内邮件按邮局所负的赔偿责任分为（BD）。A、特快邮件 B、保价邮件 C、给据邮件 D、非保价邮件
100.“委办零售报刊缴款单”既是掌握委办单位进货、销货、（AC）的依据，也是支付批销酬金的凭证。
A、退货 B、调拨 C、结余 D、报损
101.接收局或邮件押运班接收总包邮件时凭（ABCD）完好作为交接验收的依据。A、铅志 B、袋身 C、袋牌 D、袋绳
102.邮件容器管理“四无”标准包括（BCD）。A、无污染 B、无散失 C、无积压 D、无损毁
103.报刊市场也和其它商品市场一样是由（ABC）三要素构成的。A、人口 B、购买力 C、购买欲望 D、价格合理
104.邮政编码首位码为“7”的包括（AC）省（自治区）。A、陕西 B、山西 C、甘肃 D、青海
105.（BCD）这三种表单主要解决存货的清理和处理问题。A、零售报刊调拨单 B、零售报刊滞销/损失报销单 C、零售报刊月报表 D、零售报刊盘存表
106.以下选项中，（AD）属于报刊业务员的职业守则要求。A、遵纪守法，严守秘密 B、诚实守信，礼貌待人 C、尊重客户，热情服务 D、精通业务，服务社会 107.邮政员工上岗时穿的标志服，应保持（ABC）。A、洁净 B、整齐 C、平展 D、个性
108.邮政服务礼仪要求员工仪容保持（ABC）“五清洁”。A、身体 B、面容、口腔 C、头发 D、鞋帽
109.经营零售报刊业务，应杜绝非法出版物及（BCD）等有关部门明令禁止的出版物的销售。
A、色情暴力 B、内容淫秽 C、格调低下 D、封建迷信
邮政通信全程全网联合作业的特点，要求邮政系统内各企业、各环节密切配合。为了实现协同作业，必须制定统一的（BC）并且统一计划、统一指挥调度。
A、作业方式 B、作业流程 C、操作规范 D、操作方法
零售报刊调拨单是办理报刊调拨的凭证，也是（AB）和市、县局记账的凭证。A、调入单位 B、调出单位 C、调入零售 D、调出零售 112.邮政编码首位码为“7”的包括（AC）省（自治区）。A、陕西 B、山西 C、甘肃 D、青海
市、县局对各零售单位所退报刊收到一批处理一批，根据各零售单位的退货单，按报刊（BCD）认真清理点核。
A、内容 B、种类 C、期别 D、张册数 114.报损的期刊(杂志)（ABC）。A、折价出售 B、折价标准由市、县局决定
C、折价出售和废纸处理的收益冲减滞销 D、折价出售和废纸处理的收益列支收入 115 常见的计算机汉字拼音码输入法有（BD）等。A、二笔输入法 B、双拼输入法 C、五笔字型 D、微软拼音输入法
116.邮件按邮局所负的赔偿责任分为（BD）。A、特快邮件 B、保价邮件 C、给据邮件 D、非保价邮件
117.目前我国邮政开办的业务种类主要有函件业务、包裹业务、邮政特快专递业务、报刊业务、邮资票品业务、物流业务、邮政代办业务、邮政信息业务、（ABD）。
A、机要业务 B、汇兑业务 C、分发业务 D、邮政储蓄业务
118.邮政通信行业，向社会提供邮政通信服务，具有（AC）两大性质。A、服务性 B、商业性 C、公用性 D、竞争性
119.组织好零售报刊销售工作要（ABC），努力提高劳动效率。A、树立市场观念 B、时刻体现为读者服务的思想 C、注意研究人、财、物的充分利用 D、努力提高定货量 120 预约零售收据是读者（CD）零售单位记账的凭证。A、零售报刊缴款 B、订购缴款 C、预约报刊缴款 D、领取报刊
经营零售报刊业务，应杜绝（ABCD）等有关部门明令禁止的出版物的销售。A、非法出版物 B、内容淫秽 C、格调低下 D、封建迷信 122.邮政服务礼仪要求员工仪容保持（ABC）“五清洁”。A、身体 B、面容、口腔 C、头发 D、鞋帽 123.常见的计算机汉字形码输入法有（CD）等。
A、双拼输入法 B、全拼输入法 C、五笔画输入法 D、表形码 124.（BCD）这三种表单主要解决存货的清理和处理问题。A、零售报刊调拨单 B、零售报刊滞销/损失报销单 C、零售报刊月报表 D、零售报刊盘存表
125.“零售报刊在途登记簿”按出版，（BCD）设立，掌握零售报刊在途及到货情况，间不结转余额。
A、分出版单位 B、分报刊 C、分种类 D、按报刊代号顺序
126.“零售报刊分发表”是报刊分发员（BCD）。A、接收零售报刊 B、核对报刊到货份数的依据 C、分发零售报刊的依据 D、必须准确无误
127.以下属于邮政职业道德基本要求的是（ABD）。A、守纪 B、创新 C、廉洁 D、创优
128.零售营业人员将售剩报刊整理（ABCD）。A、按种类、期别归类 B、准备好零售报刊盘存表 C、双人会同进行
D、一人盘货，一人填写“零售报刊盘存表”
129.常见的计算机汉字形码输入法有（CD）等。
A、双拼输入法 B、全拼输入法 C、五笔画输入法 D、表形码
下列选项中属于《中华人民共和国邮政法》规定的邮政专用品的是（AB）。A、邮政日戳 B、邮袋 C、袋牌 D、封志 131 邮政通信网由（ABCD）组成。
A、收寄端 B、邮件处理中心 C、邮路 D、投递端
零售单位每月月末将零售报刊的有关账簿进行挽结，与财会部门核对，做到（AC A、账账相符 B、账款相符 C、账货相符 D、账实相符
邮发零售扩大加发报刊和特发零售报刊应分别设立相应“零售报刊登记簿”，（CD 簿登记。
A、自销 B、批销 C、包销 D、代销
134.邮政服务礼仪要求员工仪容保持（ABC）“五清洁”。A、身体 B、面容、口腔 C、头发 D、鞋帽
135.下列属于邮件处理三项基本制度的是（BD）。A、逐条点收 B、勾挑核对 C、点数签收 D、平衡合拢
邮政编码首位码为“5”的包括（AB）省（自治区）。）。报刊应分）A、广东 B、广西 C、福建 D、云南 137.零售报刊调拨单分别（CD）填写。A、包销 B、自销 C、报纸 D、期刊（杂志）138.报刊业务档案保存期限为4年的包括（ABCD）。A、订阅报刊登记簿 B、报刊定单 C、报刊退款登记簿 D、零售报刊登记簿 139.零售报刊滞销损失率（ABC）。
A、规定为进货总额（不包括发给批销单位款额）的3% B、超过3%经主管批准后报损 C、由订销局列支 D、超过3%也可以报损
140.以下选项中，（ABCD）属于邮政通信的任务。
A、担负着传递国家政令、公文和沟通各级党政军机关之间联系的重任 B、是全社会人民群众沟通信息、联络感情的最普遍的通信方式 C、是市场经济条件下，货币流通的重要渠道 D、是中国经济与世界经济联系的桥梁和纽带
141.组织好零售报刊销售工作要（ABC），努力提高劳动效率。A、树立市场观念 B、时刻体现为读者服务的思想 C、注意研究人、财、物的充分利用 D、努力提高定货量 142.下列选项中（ac）属于国内包裹业务范畴。A、普通包裹 B、商业包裹 C、快递包裹 D、机要包裹 143 以下（ABCD）可以作特快专递邮件收寄。A、信函 B、印刷品 C、包件 D、报刊
144.邮政服务礼仪要求员工仪容保持（ABC）“五清洁”。A、身体 B、面容、口腔 C、头发 D、鞋帽
145.预约零售收据是读者（CD）零售单位记账的凭证。A、零售报刊缴款 B、订购缴款 C、预约报刊缴款 D、领取报刊 146.以下选项中，（BCD）属于报刊业务员的职业守则要求。A、诚实经营，童叟无欺 B、团结协作，顾全大局 C、遵纪守法，严守秘密 D、爱岗敬业，诚实守信
147.主要铁路枢纽站哈尔滨是滨绥、哈佳、（CD）等线起点，是东北主要铁路枢纽。A、沈丹 B、沈吉 C、哈吉 D、滨洲
148.常见的计算机汉字形码输入法有（CD）等。
A、双拼输入法 B、全拼输入法 C、五笔画输入法 D、表形码
149.报刊零售业务处理由定货、到货、发货、销售、（ABCD）、结算等环节组成。A、退货 B、调拨 C、盘存 D、报损
篇3：报刊业务员
目前, 学界鲜有专门论述有关晚清白话报刊的著作, 白话报刊的研究零散见于各新闻史学著作当中, 如方汉齐先生的《中国新闻事业通史》和中国社科院的《辛亥革命时期期刊介绍》, 部分期刊文献着眼于一些颇具影响力的白话报刊的个案研究, 如《中国白话报》、《安徽俗话报》等。学界较为注重白话报刊的受众研究, 白话报提供给文化程度较低的人群一个接受新鲜事物的渠道, 在这里他们可以获得新知识、新思想、新文化, 但它的受众绝非仅仅只是底层群众, 还有比下层社会更广泛的实际阅读者, 这一点是研究者应该意识到的现实情况。虽然学界对白话报启蒙姿态褒贬不一, 但对白话报刊的启蒙作用达到共识, 认为白话报为开启下层社会的民智而创办, 体现了创办者的民族责任感和使命感 (刘秋阳、万丽, 2009) , 后期白话报也被用于革命宣传。
从甲午中日战争到新文化运动, 白话报刊大量出现且规模广, 逐渐形成燎原之势, 据方汉奇先生 (1993) 的叙述, “从1876年至1919年, 中国大约出版了200种白话报刊。这以后文言报刊逐渐为白话报刊所取代。一部现代新闻史已经成为纯粹的白话报刊的历史了。”这200多种白话报刊中创办最早的是《民报》, 1876年3月在上海申报馆创立, 这份通俗白话报的目标受众是妇女儿童、贩夫工匠之类人群, 目的是增加他们的知识和见闻, 但可惜受众的经济能力有限, 生活本已捉襟见肘, 更无法承担订报之需, 因此这份最早的白话报只在历史上昙花一现, 影响力甚弱。首次以“白话”命名和演绎的是1897年《演义白话报》, 甲午战争前后资产阶级维新派为鼓吹维新变法和实现“开通民智”的主张, 极力改革文体, 白话叙述越来越流行, 这也带动了白话报的迅猛发展。影响力最大的白话报是1903年创办的《中国白话报》, 它是资产阶级革命派为资产阶级民主自由思想做舆论宣传, 为革命造势的有力武器。寿命最长的是《杭州白话报》, 它一度成为光复会的革命据点。发行量最大的是改良派知识分子创办的《京话日报》, 是北京地区首家发行量破万的报刊。在整个民主革命时期, 白话报刊有了很大的发展, 革命派知识分子为扩大在贫民和新兵中的影响力从而更有力地进行革命宣传, 陆续在其他中小城市创办白话报, 如《武昌白话报》、《伊犁白话报》、《宁波俗话报》、《平湖白话报》等, 据蔡乐苏叙述, 从1899年到1918年这一段时间, 各地新创办的各类白话报刊不下170余种。
笔者将1876年第一份白话报刊创办至1919年五四运动前一些重要的白话报刊进行整理分析, 发现以下几个特点:一是数量大, 根据方汉齐先生叙述, 晚清白话报共有200余中, 笔者整理发现, 至少有30余种报刊有一定的重要性和影响力;二是范围广, 这数十种白话报发行地域之广是以往报刊不能及的, 不仅在北京、上海等大城市有, 而且还深入到南浔等镇一级区域, 甚至在新疆、西藏等边塞地区都有出版;三是时间短, 外部环境的不确定, 如维新变法、民主革命形势的变化, 使得一份白话报的存活时间短暂, 其中最短的是《中国女报》, 只出了2期, 最长的《杭州白话报》出了近9年时间, 大部分白话报刊在创刊一两年内停刊;四是影响大, 对于身处社会底层的百姓而言, 白话报纸对他们的教育启迪作用明显:宣传西学新知, 宣传反帝反封的爱国思想, 鼓舞了人们的斗志和革命的激情。
中国新闻史学界泰斗方汉奇 (1993) 认为, 中国白话报刊只用了30年就从诞生到蓬勃, 它的发展历程与中国近代思想启蒙运动、政治改良运动和民主革命运动紧密相连。晚清白话报刊的社会功能主要体现在启蒙和革命上, 首先是启蒙开民智。白话报受众专为民间而设, 定位于下层社会, 知识分子的视域从政治和社会的上层人物转移到常被忽视的平民大众, 这种视域的转换体现出办报主体对启蒙的重视, 希望开启民智的愿望强烈, 同时也表现出对下层民众的极大重视, 认清了他们在即将到来的革命中所能发挥的潜在力量, 白话报中宣传反对封建、崇尚科学的文章起到过相当巨大的积极鼓动作用。其次是为革命造声势, 资产阶级革命派的宣传扩展到下层社会, 这对民主革命思想的传播起到了有力作用, 它的大规模创办实际上是中国近代史上一次早期的思想解放运动, 促使民主共和思想深入人心, 为辛亥革命的胜利做思想和舆论准备。
关于白话报刊的历史功绩, 笔者根据前人的叙述和对白话报的整合研究分析, 总结出晚清白话报的主要四点历史作用。其一表现为中国报业的大众化) 发端。中国报纸的大众化并不是由类似西方的廉价报纸等商业报纸所引导, 却是由白话报所实现 (姚坦, 2007) 。中国报业的大众化是为政治量身定做的, 政治性是其根本属性, 白话报的创办目的已脱离传播信息的本质, 为配合维新思想深入和革命需要进行宣传, 最后转变为政治斗争的工具, 报纸的功能是宣传而非提供新闻。其二是推动了新史学的发展。从表述上看, 白话报刊推动了史学表述形式的大众化, 白话报刊历史文章与“新史学”有着千丝万缕的联系 (刘肖兰, 2007) ;从内容上看, 晚清白话报刊大量刊载历史文章, 体现出强烈的现实感, 有着深刻的社会、政治背景。白话报刊是新史学的赞成者, 新史学思潮激烈批判“君史”, 大力提倡“民史”, 要求史学反映社会、服务社会, 民众在接受白话报刊启蒙的同时, 也潜移默化地接受了新史学思想。看晚清白话报刊, 以通俗的语言传播历史知识, 对于推进“民史”思想及历史学从庙堂之上走向社会下层有一定的积极作用, 它最终启导了新文化运动中提倡白话文, 采用为大众易于接受的历史演义体的“通俗史学”。其三是推动晚清时期白话文运动的深入和通俗文学, 特别是传记文学的的发展。晚清的白话文运动是由维新变法孕育而生的, 维新派知识分子认为, 只有开通民智才能使国家富强。要开通民智, 受众就必须具备一定的知识文化水平, 即人人通晓文字才能阅读报刊。中国历史文化悠久, 长期以来形成书面语和口语的分离, 文、言存在的非一致性是导致下层群众获得新知的最大阻碍, 因此只有“废除文言、推行白话”才能解决这一现实问题。显然白话文是知识分子与普通大众的共同语言, 是大众传播的工具, 打破以往报刊文言化的模式, 这样作为宣传民主自由的知识分子才能够真正与他们想触及到的社会大众进行互动, 推动新闻传播角色平民化。同时, 新闻题材也逐渐多样化, 这种文体样式的多样化源于语言的大众化与互动感。这一时期传纪文学获得了新发展, 具有爱国主义民族精神的传纪《大禹传》、《文天祥传》、《郑成功传》, 为紧密配合革命斗争的宣传需要, 陆续出现在人们的视野中。新闻语言要通俗, 创新言论写作是报纸通俗化的第一要求, 白话报的语言是以口语为基础的, 这一语言形式上的文学创作来源主要是传统白话的通俗文学和中国古代的“俗文学”资源。白话文促进了白话文学的发展, 为中国文学语言现代转型提供了条件。最后是思想解放, 推进五四新文化运动的发展。晚清白话报刊是五四白话文运动的前驱, 辛亥革命时期大规模创办的白话报刊不仅促进了报刊自身的发展, 也为报刊文体白话化做了充足准备。胡适主张“白话成为一切文学的惟一工具”成为新文化运动发展成熟的标志, 五四时期的白话文运动在此基础上获得了更广泛的普及和深入。
摘要：本文以晚清白话报为分析对象, 将其社会功能和历史功绩作为基本框架, 从白话报刊创办人启蒙和革命的主观意图出发, 探讨白话报在教育和宣传方面的社会功能, 并对白话报刊的历史功绩做出新闻学、史学、文学和社会运动四方面的叙述, 客观评价晚清白话报刊在中国近代报刊发展史上的贡献。
篇4：报刊业务员
[关键词]“融媒体”；云阅读；云平台；微信平台；产业链；业务模式
[作者简介]陈军须，李颖，张利敏，石家庄邮电职业技术学院。
在日新月异的信息传播技术推动下，报刊业所处的传媒生态正在发生重大变化，报纸、电视、广播、网络等媒体形态在内容和形式上逐步走向一体化，实现了传统媒体与新兴媒体的渗透融合与互动，进入“融媒体”时代。“融媒体”时代表现出媒体环境的多元化和复合化，使得以纸媒发行为主的邮政报刊业务面临着重大危机，如何应对媒介生态的变化，创新报刊业务发展模式，是摆在邮政企业面前的重大课题。
一、“融媒体”时代报刊行业发展态势
媒介融合源于信息技术的变革，信息的数字化和网络的兴起直接导致生产方式和信息传输的变换，纸媒的发展面临着严重危机。“融媒体”时代报刊行业呈现如下态势：
1. 媒介生态改变加剧了纸媒受众分流
当前，报刊业所处的传媒生态正在发生重大变化，新的传媒形态、信息业态和商业模式不断涌现。新兴媒体如互联网、微博、微信等已成为广告和发行的重要手段和方式。据中国互联网络信息中心统计的资料显示，截至2012年12月底，我国互联网普及率已达到42.1%，其中使用手机上网的网民比例为74.5%，随着智能手机终端设备的普及以及无线网络升级带来的良好客户体验，手机网民数量还将呈现快速上升之势。与此相比，纸媒却面临着整体下滑的严峻形势。根据世纪华文全国数据监测结果表明，2012年全国报纸总销量下滑3.09%，其中一线城市降幅较小，二线城市呈现较大震荡，三线城市降幅最大。期刊发行市场平均销量基本保持稳定，但呈现向优势媒体高度集中的态势。
综合分析纸媒下降的原因，除了平面媒介劣势造成受众分流，报纸读者的年龄结构变化也给纸媒的未来埋下隐患。在纸媒的读者分布中，中年以上的读者群接触报纸的频率最高，而在当前媒介生态变化中，年轻读者从报纸向网络等媒体的分流速度明显在加快，这必将会对媒介市场的发展格局带来新的影响。
2. 数字出版被提到前所未有的高度
面对传统出版的增长极限和数字化技术的迅速普及，各出版集团均把推进数字出版的发展提到了前所未有的高度，越来越多的出版集团开始把数字出版列为业务发展的重点领域，并且从上到下进行了高标准的规划和大力度的建设。有的出版传媒集团投巨资成立专门从事数字出版的公司，将数字出版作为成长业务、种子业务大力扶植。可见，发展非纸质新兴出版产业已成为国家进一步推进新闻出版领域发展的重大举措。
3. 二维条码技术颠覆了传统的读报模式
随着信息技术的发展，二维条码作为一种自动识别技术如今已广泛应用于各领域。在报刊领域，可以借助二维条码强大的信息融合优势将其作为“阅读引擎”从而实现跨媒体阅读。在文章或广告旁按一定技术要求印上二维条码，读者通过智能手机等设备扫描二维条码，可直接将阅读内容链接至该报刊的数字网站平台。与此同时，相关网络中生动的视频、音频、流媒体及大量图片、文字等就能随之呈现。这种方式将平面媒体和网络媒体进行了无缝衔接，实现了媒体信息从单一到多样的转化，使传统报刊变成多媒体读物，并极大地丰富了报纸的内容，实现了“隐性扩版”，从而改变了传统的阅读方式，倒逼报刊发行模式进行创新。
4. 主流报纸开启全新的云阅读方式
云阅读简单地理解为就是让用户在任何时间、任何地点、应用任何媒介都能完成阅读活动。2013年5月《京华时报》首先创建了全国云报纸技术应用平台，这个平台主要面向主流媒体开放。各主流媒体不仅可以在这个统一的技术平台上制作、生产报纸内容，还可以借助此平台对报刊发发行、广告、产品、电子商务等领域发行进行支持和扩展，读者通过这个平台看到的也不仅仅是一家媒体所承载的信息，而是整个互联网世界，这为读者开启了一种全新的云阅读方式。
二、发达国家报刊行业的盈利模式创新
目前，发达国家报刊行业在保持传统盈利模式的基础上，不断拓展数字发行渠道，积极探索报刊盈利模式，主要表现在以下几个方面：
1. 数字阅读内容实施付费墙模式
为了使用户为有价值的网上数字内容付费，报业为其建立了一种支付模式，即付费墙模式。该模式有以下两种情况：（1）硬付费。这种支付方式是读者在缴纳订阅费之前不能看到任何内容，完全将读者与报纸数字内容隔离，读者需缴纳一定费用才可获得相关的信息资源。（2）软付费。这种支付方式又包括以下几种情况：①计量付费。即根据信息量来付费，计量付费是报纸网站普遍采取的内容付费模式。②残缺吸引。报纸网站免费开放绝大部分新闻内容，但对自己报纸最有竞争力的独家新闻、独特栏目则长期维持收费状态。③捆绑订阅。纸质报刊订户只需每月增加小部分资金后，就可以阅读报纸网站、手机和移动终端的所有内容。这种方式被越来越多的媒体采用。
2. 报纸网站加强广告的销售
广告是目前报纸网站赚钱的主要手段。目前国外一些报纸网站纷纷利用报纸的品牌效应，发挥其在吸引广告方面的优势，将网站广告与印刷版报纸广告一起打包出售。但报纸网站的访问量如果不敌知名门户网站或一些专业化商业网站，广告的吸引力就会出现落后和被动局面。因此，为了增加广告销售份额，报纸网站就必须不断创新，对点击类广告辅以专业化、个性化的广告设计方案，不断增加广告的关注效应，以增加广告销售的盈利能力。
3. 报业集团投资具有潜力的商务网站
nlc202309040348
在传统纸媒发展受到不断冲击的形势下，为了培养报业新的经济增长点，西方发达国家报业集团近年来加大了投资商业网站的步伐。投资的网站可分为两类，一类是与报刊业务相关的网站，另一类是与报刊传统业务不相关的网站。前一类网站由于可以借助报业的传统资源优势以及管理层的经验，投资风险相对较小，但如何将已有的资源优势转化为网站的实际盈利能力，并将该网站很好地整合到报业集团中来，是投资方要重点研究和考虑的。后一类则主要取决于其投资的商业网站是否有成熟的盈利模式或良好的盈利前景，这将是投资成败的关键。
三、邮政报刊发行业务模式创新
利用现有资源优势，创新业务发展模式，是邮政适应市场需求的重要举措。具体可以从以下方面进行探索和尝试。
1. 邮报合作构建数字出版综合服务云平台，实现业务战略升级
当前发展数字出版是出版业的战略重点，邮政可利用自己多年的邮报合作优势，研究数字出版的商业模式，充分发挥品牌、政策、资金的杠杆作用和拉动力，整合畅销报刊，将分散、碎片化的出版资源整合成整块的“云”，获取畅销报刊单位授权的信息资源，构建在线数字出版综合服务云平台。
面对纷繁复杂的信息资源，为了节约读者的时间，构建的“云平台”需要为读者分门别类做出内容归集和筛选，因此，该平台不是一个针对畅销报刊的简单聚合平台，而是一个内容有序、优质高效的资源平台。除了为读者提供强大的聚合阅读功能，该平台还承担着内容加工和内容管理的功能，可以实现内容的存储、查询、展示、再利用、知识挖掘、版权保护、电子商务等数据加工。邮政不再局限于一个简单的发行环节，该平台的建立对加快邮政报刊发行业务的战略升级和转型起着重要的作用。
2. 借助二维条码技术和微信平台，简化发行流程
当前社会进入移动互联网时代，作为移动媒体新终端的智能手机由于集成了互联网和户外多媒体的全部优势，正在被越来越多的人接受。与此同时，其大容量存储、高速传输、无线融合、数字广播等四大技术为客户端软件在移动新终端上的应用带来了革命性变化。借助强大的手机客户端技术，邮政可适时推出一个能够为用户提供报刊订阅、阅读体验以及个人账户服务的微信公共平台号，利用手机微信分别在订户服务和营销领域进行尝试。
在针对订户的服务中，用户只需在微信服务号中添加此公共平台号，就可实现微信订阅。通过扫描报刊的二维码，就可以看到其他用户的阅读评价或订阅体验等评论，还可以直接通过手机移动终端完成支付手续，同时实现下单、微信支付、个人账户信息管理等功能，从而简化了订阅流程，提高了报刊订阅数量。另外，邮政报刊发行营销人员还可以借助微信朋友圈的几何放大效果，实现营销信息渠道的转变。这既能培养身边朋友订阅优质报刊的兴趣，又能及时发现潜在的用户需求。
3. 打造综合服务平台，拓展发行网络价值
报纸发行是一个资本密集和劳动密集的复合产业，存在范围经济效应。在新的形势下，邮政企业应努力推动传统邮政业务向高智力含量、高附加值的现代服务业转型。从细节入手，围绕客户的需求，全面提升发行业务的综合服务能力和水平。
（1）搭载多元化业务，拓展网络资源优势
邮政报刊发行渠道有着遍布城乡的资源优势，但是报刊发行是一个薄利产业，并具有时间密集的特性。要降低发行成本，就要立足市场竞争，因地制宜地搭载多种业务，使得各业务共享发行渠道的资源，拓展渠道创收途径，以达到降低运行费用和提高经济效益的目标。根据邮政发行渠道点多面广与客户联系紧密的特点，可以向广告收集、家政服务、日常用品配送、文化服务、信息服务等便民服务领域进行拓展，如生活用品的零售业务，代办民航、铁路订票业务，代订宾馆酒店客房，代办旅游服务等，还可利用报纸读者对精神文化产品的需求，开展图书、光盘等文化产品的配送业务，促使发行渠道本身保值增值。
（2）建立智能商务终端，对接电子商务
为了节约劳动力资源，当前业务终端设备都向着信息化、智能化的趋势发展。邮政企业可与报刊社合作构建集自动售报、图文广告、荧屏传播等于一体的多功能智能终端，布放在人口流量较大的小区或其他社会场所，将多媒体发布技术与传统报刊零售相结合。除了信息发布展示等基本报刊功能，还可以集成多个电子商务代理代办业务，通过对发行渠道不断叠加政府满意、百姓获益的服务类型，如代收交通违章罚款、代收电视费、代收农电、代售汽车票等产品种类，成为真正智能化的便民服务综合平台。这样一来，不仅可以有效提高报刊销售的社会覆盖面，也可成为优质的户外媒体资源，提高渠道边际收益率，从而提升盈利水平。
4. 延伸产业链价值，提升广告经营能力
邮政企业除了注重为报刊产业链下游提供综合服务，还应积极向产业链上游延伸，着力与报刊社、广告公司、广告客户等建立良好的合作伙伴关系，将服务触角向广告领域延伸。充分挖掘报刊发行数据，利用现有的用户订阅数据信息，以报刊为载体，开展广告咨询、广告经营等业务，通过打造分类精准媒体，为广告主提供广告精准投放等一揽子解决方案，形成“发行带广告，广告促发行”相结合的业务发展模式。同时，还可利用个人订阅、集团订阅和广告置换等方式，打造区域性媒体广告平台，还可在提供报刊实物发行的基础上，利用报刊发行信息数据库，为出版商提供发行分析、广告价值分析等综合信息服务。
“融媒体”时代，邮政报刊发行业务面临着新的机遇和挑战。新形势下，邮政企业应顺势而为，大胆创新业务发展模式，突破自身局限，利用新技术新手段，力争以业务转型促发展，积极培养报刊业务新的经济增长点，丰富报刊发行业务的经营内涵，实现收入结构多元化。只有这样，邮政企业才会在瞬息万变的市场竞争中立于不败之地。
[1] 陈国权.报纸二维码：只顾丰富，忽略精简 [J].中国报业，2012（5）：56.
[2] 余婷.美国报纸网站付费墙的发展历程及模式探析[J].新闻记者，2012（7）：32
[3]中国报刊广告价值分析报告——发行监测简报[Z].
[4] 林明.报刊发行的现状与趋势 [J] .公共与传媒，2008（1）：82.
[5] 章玉兴.报刊发行学[M]. 甘肃：甘肃科学出版社，2005.
篇5：报刊发行业务
中国邮政从50年代开始承担报刊发行业务。几十年的邮发历程，使中国邮政已成为我国报刊发行的主渠道。中国邮政接办发行的报刊已突破6000种，报刊年发行量达到200多亿份。目前，全国城乡运输投递报刊的邮路总长度己达500多万公里，报刊收订局所5万多个，零售网点1.4万多个。全国省际计算机要数网络的开通使得报刊要数处理更加迅捷和准确。邮政报刊发行网络的形成，使中国邮政可以为广大报刊社和读者提供更多、更好的服务。1.报刊邮发须知：
定期出版物的邮发：报刊社欲交邮局发行，要提供新闻出版部门批准的报刊登记证，到出版社所在地邮局办理邮发手续，签定邮发合同。邮局一般按年接办发行，每年7月份开始办理下一的报刊接办工作。
不定期出版物的发行：邮政部门提供了不定期刊物包括图书的发行渠道，这部分发行工作一般是通过报刊零售渠道发行的。报刊社需要与出版地邮局零售公司签定协议，办理发行手续。2.读者须知
读者订阅：如果您是一位读者，您可以到邮局办理订阅业务，邮局备有报刊目录供您查询，订阅您所喜欢的各类报刊。只要添上您的住址和和所喜欢的报刊名称，交足预定款，即可办好订阅手续。邮局将负责把报刊投送到您家或收发室。邮局一般在2、5、8、11月开始办理按年、按季、按月的报刊整订。如果错过整订期，邮局会从来得及的一期起为您订阅。如果您订得报刊到期了，邮局会及时通知您续订。邮局还可以给您办理报刊迁址改寄、退订等业务。
报刊零售：中国邮政具有遍布城乡的零售报刊亭、点，为您提供灵活方便的报刊零售业务。
整订报刊收订时间及计费
整订报刊的收订时间
一般从每月份及以后各月出版的日报、周六报；从二、五、八、十一月月初开始收订下一季及以后各季出版的期报和杂志中月刊、半月刊、旬刊、周刊，季刊、双月刊每年收订两次，即十一月月初开始收订次年上半年和全年的，五月份开始收订当年下半年的。以上规定，使邮电部门可以有计划地组织宣传收订和业务处理，避免差错；广大读者也可以掌握时间，选择订阅报刊、防止漏订或迟订。
整订报刊费的计收
按月、按季、按半年或全年收订报刊费。整订日报、周六报，按月价计数，不论大月、小月或节假日休刊，每月月份都固定不变；期报按季价计收，期报季价一般不变。整订周刊、旬刊、半月刊、月刊，按季价计收，这些杂志的季价一般相同，双月刊、季刊按半年计收。报刊破订及计费
1.破订就是破月、破季订阅报刊，是整月、整季订阅的一种补充。制度规定，根据读者的需要，报纸可以破月，杂志可以破季订阅。但期报不办理破月订阅，双月刊、季刊不办理破季订阅。破订报纸一般订至当月月底；破订杂志除双月刊、季刊可以破半年订阅外，一般订至当季季底止。
2.期报的订阅：在邮发报纸中，除日报、周六报外，其他报纸（如：周四报、周三报、周二报、周报、旬报、半月报等）均称期报。期报是按寄收订，即二、五、八、十一月为期报收订月，开始收订下一季度及以后各季出版的期报。
报刊退订
用户退订报刊必须到投递邮局办理，邮局将未发报刊款退还订户。退订整月、整季、半年报刊，按月、季、半年价计算退款；退订不满整月、整季、半年的，期报按月价计算，报刊按未发张、册数计算退款。
报刊退款
报刊停刊、减价退款、多收退款、短缺报刊退款的统称。
报刊退款主要有以下几种：
1.停刊、减价退款：根据加价不补收，减价要退款的原则，应将减价的差价款及时退给订户。
2.报刊差错退款：邮政企业工作人员在收订报刊时，发生多收多缴情况，需要退给订户的报刊款。
3.报刊短缺退款：由于报刊社供数不准以及在发运过程中，发生短缺，发报刊局将短缺的报刊款退给市、县局转退读者的退款。
报刊的查询与赔偿
篇6：报刊专刊业务交流会发言提纲
后来出于广告创收的需求，又相继出现了经营性和服务性的专刊，现在我们经常看到的。从新闻到经营，实际上这是给出了经营性专刊的一个特点和范围，即所谓的经营性专刊，是介于新闻与广告之间的，为了吸引和增加广告收入而架设在商家和消费群体之间的一座桥梁。
更进一步来说，是通过对商业性行业领域的解释性报道和大量服务信息吸引读者，激发、引导、促进读者在这个行业的消费和潜在消费，进而吸引商家对媒体的广告投入。
这也就决定了经营性专刊受众具有双重性，既是读者(普通消费者)，又是广告业主。从传播效果来看，要力求体现新闻、服务、经营三方面的特点。
而这些特点，实际上也就决定了经营性专刊在内容和版面上的规范：
首先就是新闻性：新闻性最突出的特点就内容必须新，提供的信息不能陈旧，尤其是一些数据、观点，必须体现最新的行业动态。
其次是服务性，这个很好理解了，上面提到我们的服务对象也就是受众群体具有双重性，既是读者(普通消费者)，又是广告业主，所以我们的服务是给他们提供新鲜、实用的信息，通过这些信息的提供在读者与商家之间建立起一座桥梁。这样一来，它的经营性也就体现出来了。
这三点联系也是很紧密的，而且外延也很丰富。比如说经营的含义，就不仅仅是经营好我们的广告客户，还包含了经营好我们的读者，而要想做好这两点，前提是必须经营好我们的专刊版面。同时经营里面也包含了服务性，怎么服务，服务的内容又是什么？这就又回到了我们对服务的概括，一是提供新鲜实用的信息，二是在服务手段和服务方式上。表现在版面上是我们用什么样的的采编技巧赢得受众的关注，让他们愿意看。因为再新鲜实用的东西，如果包装一般，也不会产生应有的传播效果。在版面之外则是一些活动策划之类的东西，在活动策划方面大家都是内行，我就不说了。我就围绕着采编结合个人体会说一些自己的看法，不一定对，就当抛砖引玉了。
都市报专刊通常都以周为单位，一个专刊对应一个行业，这种特质要求专刊对行业进行不间断、无缝式追踪，报道行业最新动态，深度解析行业发展动向，提供专业服务。在这个内容为王的时代，专刊的好坏直接关系到广告开发的成败。从报纸经营性专刊的特点来看，其新闻更深入、更专业、更权威。经营性专刊的着力点是为读者报道新闻背后的新闻，更强调对信息的“澄清”和“解惑”。由于专刊有版面优势，有大量的空间可以做深度新闻，因而更注重内容的纵深拓展，填补的是经济新闻版为抢时效而留下的深度空间。所以较之传统专刊，在可读性和服务性上要求更高，更贴近、更实用。
首先是深。深与浅相对，什么样子的内容浅？
1、内容不新，旧闻当新闻报，说出来的内容大大都知道，陈旧的数据翻过来调过去的用。
2、稿件采写程式化，套话多，一件事情出来，先采访A，然后B，然后C，然后D，最后总结，没有新意，翻过来调过去的都是你不说大家也明白的东西。
3、深指的是分析的事件和问题透彻，前因后果交代清楚，让人感觉真是那么回事，而且有足够的事实支撑。
其次是广。包括具体信息的延展性，对上下游、横向之间的关联因素产生什么影响，1、平面媒体做新闻切忌就事论事。除了在深度上挖因果，还要在广度上进行延展，比如说报道今年的房交会的时候，可不可以与以往乃至外地的房交会做一下对比。因为有了参照物，相互一比，差异性就出来了，那么今年房交会的特点就清晰起来了。
2、专刊在“专业”的前提下还有个内容的丰富性问题。比如说买房子需要考虑各种因素，为了要卖掉房子，政府和地产商也需要对所在区域进行综合性规划，包括买房子就得装修等等，这些东西都是人们比较关注的问题。
3、追求广度的时候，要注意不能将信息碎片化，东一下西一下的，要注意整合，不能跑题，最后不知所以然。将碎片化的信息整合成完整的有条理的信息链条，是采编人员应该具有的基本能力。
还有一个技巧问题：好的内容一定要展示好，也就是说从采到编，一定要遵循传播规律，体现出专业性来：
1、明确稿件的传播对象，弄清楚给谁看的。不同的人群，有不同的内容风格与版面展示的方式。
2、不给读者制造阅读障碍和麻烦，清除作为传播者的立场和责任。
3、信息的整合能力，版面的操控、编辑意图、策划意识都要清晰。
4、版面语言一定要丰富，以人为本用好图片
总之是要有个性化的技巧，以独特性给读者留下印象，独特性都是具象的，不是笼统的、大众化的东西；同时还有在内容中要制造冲突，在冲突中达到吸引各方吸引眼球的目的，比如买房子，主张买和主张不买，双方要针锋相对，整出点真火就更好了，像前几天新闻做的孩子该不该给班级做贡献，买东买西，结果加重家长负担，我们把老师和家长集中到一起来讨论，结果弄得大家都很激动。这样一来内容就更丰满充实了。
在这一类的活动和内容中，还体现着互动性，有互动性就显得活跃，包括我们经常搞的一些活动，从某种意义上来说，实际上我们的任务是把读者与广告商豁拢起来，靠的是什么，就是我们的版面，充当的是媒婆的作用。现在流行的方式是相完亲，自己处去，成不成看缘分，我们就是适当的勾勾火，加点碳。