学习标杆心得体会

学习标杆心得体会（共9篇）

篇1：学习标杆心得体会

篇一：学标杆讲话心得 学标杆资料学习心得体会 通过学习传栋主席在“学标杆”总经理工作会议的讲话，我了解到了“1+2+3”的内容及意义，就是“诚信合规；行动学习和精益管理；无边界、3c领导力、学标杆”。传栋主席针对每个模块逐一展开阐述，其涉及很多工作的提高和改善非常值得我们去改进。下面我将结合从中学习到的知识与自己负责范围内的涉及到的工作联系起来，谈一点自己的体会。

一是诚信合规方面，诚信是社交中最起码的素质要求，是个人品行的基本涵养。对于每一位员工来说，诚实守信是忠于职守、严谨细腻的工作态度；是不怕困难、勇于不断进取的工作勇气；是兢兢业业、坚定执著的工作信念；是忠于事业坚守岗位、默默奉献的职业作风；是勇于承担、敢作敢为的职业品格。诚实守信是一个员工所具有的品行，是一个纯洁灵魂的情感挥洒。

我们应树立高度的工作责任感，做到对工作、对事业的高度忠诚。做到诚诚实实做人、认认真真做事，一切从细节抓起，一切从“小事”做起。工作中事无大小，工作就意味着责任，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情、带着情感去做，而且要竭尽全力、尽职尽责地做好。对待工作，从来不说不行，明知困难重重，也要坚决去执行。每个人都是企业的子单元，员工做到诚信合规与否将关系到整个企业的诚信程度，对于诚信合规，每个人都是必不可少的重要组成部分。

二是精益管理方面，精益管理是一个持续改进的过程，除了追求利润最大化外还要起到内控成本的效果。精益生产能帮助企业减少生产中的浪费和企业的库存问题，这是大家都知道的。可华润的做法令到精益不仅只运用到企业的生产中，还运用到企业管理上。我们的企业管理也能实现精益管理，首先办公室的精益管理要从我们一天的工作开始，我们要让一天的工作可视化。我们要对每天的工作内容有一个详细的安排，这样的安排可以使我们有序的进行工作，也提高了每天的工作效率，对企业的发展是非常重要的。就拿安装人员来说，他们要对自己一天内安装的区域、工作时间有一个安排，要有自己的安装目标。如果我们每个人每天需要完成的工作都不够清晰明确，就没有办法再客观地衡量今天过得成功与否，以及其中的原因。这样的要求也能让我们的员工养成一个好的习惯，这样的工作习惯不管在哪个企业都会得到管理者的喜欢，对员工的个人发展是有很大作用的。因此，员工要实现工作的精益管理。

我们让自己每天的目标清晰，有了清晰的目标，我们才知道自己每天在企业中该怎么做，怎样做才能更好的实现目标，我们会去寻找方法，朝着自己的目标前进。我们的目标是越接近理想越好。去除浪费，变异和超载是关键所在，但是我们需要结合实际情况。因此，一定要把精益管理运用到我们企业的日常管理工作中，在认真的学习精益管理的精髓的同时，把它运用到企业的每项管理工作中，促进企业的快速发展。

三是无边界方面，无边界就是不再用边界来分隔人员、任务、流程和场所，而是开始关注如何穿透这些边界——如何让创意、信息、决策、人才、报酬、和行动顺畅地流动到最需要的地方。带领自己的组织走向高效、务实的无边界行为。

个人认为，无边界是一种非常科学的管理、行为方式，自打有组织开始，人员所做事务都被“组织”和“界限”规定在一个方框之内，使得其创意、价值都只能在这个方框内体现，这很大程度地限制了价值的无限可能性。“无边界”的推行也将会很好地降低公司经营成本，例如，工程人员在管道施工过程中能够考虑到输配运行过程中的安全、维护等问题，从根源切断了部分维护隐患，使得公司减少了维护方面的成本，也做到“本质安全”。四是学标杆方面，“一个团队就像一个盛水的木桶，能装多少水取决于最矮的那块板子”，如何让最矮那块板子和最高板子一样高？这就是学标杆的意义所在。标杆不是绝对的，它是相对的。公司中，有动手能力强的标杆，有人际关系最好，与人为善的标杆，有专业知识顶呱呱的标杆，有甘于吃苦耐劳，任劳任怨的标杆??我们要做的就是树标杆、找差距，互相学习、取长补短，多去发现别人的长处，敢于正视自己的不足，这样我们才能够共同成长，我们的团队才能逐渐壮大。我们要立足本职工作，寻找身边的标杆，努力使自己更加接近最长的板子的长度，争取不“拖后板”，为公司作出最大贡献。1+2+3，光纸上谈兵不行，除了不断的学习，不断的总结，还要把所学内容放到实践行动中，才会不断的自我提升。篇二：学标杆心得体会

学标杆心得体会 我们要做的就是树标杆、找差距，互相学习、取长补短，多去发现别人的长处，敢于正视 自己的不足，这样我们才能够共同成长，班组安全建设重在安全。企业成于安全，败于事故。任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失，对家庭、个人更是造成无法弥补的伤痛。安全意识应始终牢牢扎根在每个人的心中，让大家知道若责任心不到位就会酿成事故，正确认识到安全不是一个人的问题，而是你中有我，我中有你，是一个上下关联、人人互保、环环相扣的链，是一张错综复杂、紧密相连的网。“安全就是效益”，这种观点应根植于每个人的心中。

1、切实落实公司安全生产责任

国务院《通知》分析了我国安全生产的严峻形势，作为安全生产主体的我们应“充分认识安全生产工作的重要性”。安全是人的基本需要，是公司健康发展的保障，是公司扩大进步的标志，安全出了问题，不仅仅是生命的毁灭、家庭的破碎、财产的损失，还会引发一系列政治和社会问题，给公司带来很大的冲击。公司日常安全管理中，安全生产工作应真正作为公司各级人员事关全局的一项重要工作抓紧抓好，形成以公司牵头，项目负责落实并实施，各相关部门协调联动、各负其责、齐抓共管的良好局面。应积极推行重特大责任事故主要负责人引咎辞职制度，依照有关法律法规制定配套的实施办法，使公司各级员工充分履行公司安全生产管理职责和法律义务。

2、安全生产必须与公司全面发展协调

在面对公司全面发展与安全生产的关系方面，我们既不能以放慢公司发展速度来保安全，也不能以牺牲员工生命和财产来换取一时的发展，应按照科学发展观的要求，从可持续发展战略的高度，树立全面、协调、可持续的安全发展观。努力使公司发展和安全生产工作协调。在公司快速发展的过程中，我们应搞好安全生产、优化发展环境。作为公司，发展是第一要务，同时安全生产应是我们发展的目标及健康发展的重要保障。公司发展过程中应按照科学发展观和人与自然和谐发展以及以人为本的要求，把安全生产工作纳入公司发展总体规划，与公司效益和发展同时规划、同步实施，实现协调的可持续发展。

3、建立和完善覆盖全公司的安全监督网络

安全生产工作涉及方方面面，是一个系统工程，靠一个或几个部门都难以做到安全生产管理不留空白、不遗死角。要建立和完善公司、部门、项目和工区、分队和工班、生产经营单位五级纵向监管网络和公司统一领导、各部门参加的覆盖各领域的横向监管网络，做到纵向到底、横向到边，使安全生产工作从公司、部门到项目和工区、分队和工班，再到生产经营单位，每个地方、每个环节、每时每刻都有人管，最终形成“公司统一领导，部门依法监管，项目全面负责，员工参与监督，全生产经营单位广泛支持”的安全生产工作格局。

4、建立和完善预防为主的安全保障体系

安全生产只有围绕预防抓管理，关口前移严把关，才能防患于未然，才能使安全工作走向良性循环。以安全生产条件为标准，努力建立一套准入、监管和退出制度。重点从“预防为主”人手，全面建立和完善预防性准入条件、预防性制度、预防性硬件、预防性措施、预防性演练等强有力的预防保障体系，提升人、机、环境“三要素”，提高本质化安全程度，彻底消除人的不安全行为和物的不安全状态。

5、提高员工安全素质，提升企业竞争力 作为企业既是市场的主体，也是安全生产的主体，公司各个层面、各个岗位的安全生产责任制应落实到位，把安全生产的各项措施落实到位，是实现安全生产最坚实的基础。强化对公司决策层、管理层的责任监督、监察，促进公司加强安全管理，加大投入、改善设备、革新技术、提高员工的安全素质，为生产经营活动提供强有力的安全保障。把安全质量标准化工作作为一项重要内容，积极探索加强项目安全管理的办法和措施，努力减少和遏制事故的发生。人的不安全行为是导致事故发生的主要因素，应积极培育安全文化，提高全员安全素质，进一步强化职工的安全生产教育培训。全面提高公司管理水平和职工队伍素质以实现安全生产和公司竞争力。

6、落实责任分工，确保片区安全生产

按公司领导行政分工，我负责公司片区的经营生产管理工作，在片区管理工作中，我始终坚持安全第一、预防为主的方针，认真学习贯彻落实关于安全生产的相关法律、法规、政策和上级下发的各种规章制度，并结合公司对片区的要求，认真履行自己的职责。首先从思想上提高认识，认真研究片区安全生产目标和规划，针对不同项目，监督项目制定安全管理实施细则，加强对重大危险源的辨识和处置，同时要求项目严格落实公司安全管理相关规定，加强安全培训和安全投入，加强安全事故的责任追究，做到四不放过，实现片区、项目、分队、工班和全体员工从上至下的全员、全方位参与，确保片区安全生产工作稳步推进，有序可控。篇三：运行部-学标杆心得体会 立竿见影！我们在一直在路上 记得邵总曾经和我们说过:“一个团队就像一个盛水的木桶，能装多少水取决于最矮的那块板子。”我们都是集体中的一块木板，不同的是我们会成长，我们都要做最长的那块板子，而最长的那块板子就是我们说的“标杆”，众志成城顽强拼搏发挥每一个人的聪明才智，终有一天我们的团队会变得强大。我们会实现成为“中国第一、世界一流”燃气企业的梦想。我认为标杆不是绝对的，它是相对的。在我们运行部有动手能力强的标杆，有人际关系最好，与人为善的标杆，有专业知识顶呱呱的标杆，有甘于吃苦耐劳，任劳任怨的标杆„„。我们要做的就是树标杆、找差距，互相学习、取长补短，多去发现别人的长处，敢于正视自己的不足，这样我们才能够共同成长，我们的团队才能逐渐壮大。

在今年11月20日，传栋总在白洋淀华润大学工作会议上发表的关于主题为“学标杆”的重要讲话，我参加了部门组织的宣贯会议，认真学习了传栋总的发言，传栋总的讲话发人深省，耐人寻味，更可以称为一篇见解独到，目光深远的优秀文学作品。

王董用“1+2+3”总结了燃气发展过程中的管理实践，即一个原则——诚信合规；两个方法——行动学习、精益管理；三个主题——无边界、3c领导力、学标杆。王董还分析了燃气未来发展中面临的主要挑战，并希望大家认真践行“1+2+3”，持之以恒、勇于探索，为实现成为“中国第一，世界一流”燃气企业的梦想努力奋斗。振奋人心的讲话，即使是通过转训的方式，也能让基层员工的我感受到当时会场的热烈与激情澎湃。在回味王董发表的每一句讲话，我深刻意识到“践行”这两个字的重要性，立足本职工作，寻找身边的标杆，努力使自己成为适合华润成长的人才与员工。不想当将军的士兵不是好士兵，缺乏进取心的员工不是华润的好员工。在王董提出“学标杆”这样一个大背景下，无疑给予我们明灯指引，我们要做的就是立竿见影，不断摸索，寻找最适合成员公司，最适合部门，最适合员工发展的道路，采用行动学习和精益管理的方法，确定无边界、3c领导力、学标杆的同时不要忘了每个人都可能成为标杆，立竿见影是一种效率，成为标杆是我们奋斗的目标。标杆有时候就是立起来的靶子随时可能被击倒，就像王董讲话时说的我们要居安思危，思则有备，有备无患。

从领导到基层员工都是彼此的标杆，大家互帮补助，团结一致争取成为东北大区乃至整个华润燃气最受尊重的企业，我们会一直在路上„„

安全运行部 马瑞

篇2：学习标杆心得体会

近期公司党委要求每名党员在创先争优活动中深入学习公司十七名“五个模范”标杆党员同志的先进事迹，充分先进典型的示范引导作用，我深刻体会到他们的高尚品德和崇高精神境界是自己学习的榜样。

学习公司十七名“五个模范”标杆党员，就要像他们那样，视事业重于山，爱岗敬业、恪尽职守，不怕困难、奋勇向前，创新实干、追求卓越，在各自岗位上争创一流业绩，实现人生价值。他们的事迹告诉我，成才必须有顽强的意志，必须只争朝夕，从点滴做起，不能好高骛远。必须立足岗位，脚踏实地，端正心态，勤勉敬业。在工作岗位上大胆探索、创新。通过学习他们的先进事迹，我觉得在以后的工作中应该要养成努力学习，刻苦钻研的好习惯。这十七名“五个模范”标杆党员同志最突出的一个特点和长处就是刻苦学习，善于思考，做好本职工作。我要学习他努力学习刻苦钻研的精神，因为如果不注意读书学习，不注意知识的积累，不注意研究新问题，思想就会封闭，思路就会狭隘，难以适应新形势、新任务的需要，这就需要我增强学习的责任感、使命感和紧迫感，像他们那样，利用一切空闲时间抓紧学习。我们还要养成勤奋敬业，踏实肯干的好作风。

作为一名普普通通的内燃修理工，我时刻告诫自己要以一颗热烈赤诚的拳拳之心投入到工作之中，用自己的实际行

篇3：学习标杆企业增添发展动力

2011年, 江西万年青水泥股份有限公司在水泥产能严重过剩、市场竞争十分激烈的大环境中, 实现利税总额超过15亿元, 创历史新高。万年青这一跨越式发展的源动力是什么?答案是:大兴学习标杆之风。

学习标杆找差距

近年来, 万年青面对激烈的市场竞争, 结合自身有些经济技术指标与国内一些先进企业还有一定差距的实际情况, 通过不断学习同行先进企业管理经验为抓手, 以提升自己企业核心竞争力为目的, 不断改善企业管理存在的差距, 发扬内涵发展的优良传统, 依靠对标挖潜这一有效应对市场挑战的重要手段, 立足内部, 瞄准行业先进水平。选准所有生产线均采用先进的新型干法工艺, 主机选用国内成熟、可靠的设备, 关键部件均从国外引进, 技术装备在国内同行中处于领先水平的浙江湖州南方水泥有限公司作为标杆企业, 通过对先进企业的管理方式的学习, 找到自身企业管理方面存在的漏洞, 认真进行学习, 最后结合自身企业的特点学以致用。

2011年5月以来, 公司分5批组织各生产基地相关管理干部和水泥工艺技术人员共60余人, 专赴湖州南方的煤山南方、槐坎南方、新航南方等企业进行挂职锻炼, 在学习标杆中寻找差距和不足, 在学习过程中, 企业学习人员清楚得认识到自己企业与先进的企业在管理上存在较大的差距, 在学习中找到了问题的根源。

学习标杆解难题

万年青各生产基地学习人员坚持以用立学, 学以致用, 回来后纷纷行动, 把学习中遇到的问题加以总结, 以专题解决问题, 以成果检验效果。认真准备做好授课计划, 采取成功案例方式教学, 精心制作授课课件, 提交学习心得体会并广泛共享。学习湖州南方不仅成为公司推进对标管理、破解难题的重要抓手, 还成为公司开展创先争优活动的重要载体。

公司副总经理、万年厂厂长周帆介绍说, 厂里借助创先争优活动契机, 以“出题、领题、解题、破题”为载体, 创新管理, 攻克难题。各项指标责任到人, 层层考核, 员工的积极性被充分调动起来, 各项技术经济指标明显优化。为降低煤耗, 万年加强对煤炭进厂、取样等各个环节的监督管理, 千方百计稳定煤炭和生料的质量;为降低电耗, 不断提高设备运转率, 提高生料磨、水泥磨的台产。一季度, 吨熟料标煤耗同比下降3公斤, 吨熟料电耗同比下降2度。这种创新的学习方式, 取得了他山之石攻本山之玉的良好成效。

公司窑的可靠性系数有所提高, 服务意识和市场意识不断增强, 吨熟料余热发电量普遍提高。创新营销管理, 深化渠道建设, 千方百计巩固并拓展市场。以加快转变经济发展方式为主线, 对外, 加快项目建设, 淘汰落后产能, 完善产业布局, 延伸产业链, 促进企业全面、协调、可持续发展;对内, 深入挖潜, 强化管理, 降低成本, 拓展效益空间。这一切充分证明了学习效果, 有力地推进了企业管理水平的全面提高, 走出了一条内涵式挖潜增效的成功之路。

学习标杆助提高

公司通过各种宣传渠道, 因势利导, 加大宣传贯彻力度, 为学习湖州南方活动深入持久地开展下去营造浓厚的学习氛围。公司各生产基地在学习湖州南方之后, 通过明确目标, 落实责任, 严格考核, 各项工作持续改进, 亮点纷呈。2011年, 万年厂4台窑设备运转可靠性较往年明显上升, 余热发电量同比上升17%, 创万年厂最高生产纪录, 现场环境显著改善;玉山公司8-12月份双窑可靠性系数平均达0.97, 通过中控岗位技能比武, 营造了浓郁的学习氛围;瑞金公司主机设备运转率同比提升2.6%, 管理制度不断完善, 基础管理得到夯实, 人力资源管理和员工培训不断深化;赣州公司生产组织、规章制度得得到强化和规范, 出台了17项强化生产管理的规章制度, 工艺质量管理、工序质量控制水平明显提升, 员工工作技能与综合素质明显提高, 为万年青又好又快发展提供了持续不衰的源动力。

篇4：2.标杆学习心得体会

今年九月份我学习了我区范湖小学独臂教师刘志欢的感人事迹，这件发生在身边的感人事迹深深的震撼了我，通过认真学习和深刻领会，她的那种不怕苦、乐于奉献的精神，很值得我们学习。看着她的感人事迹，深深地被她那深动的行动所感动。她那光辉的形象时刻浮现在眼前，同在教务工作的岗位上，她在这平凡的岗位上做出了那么不平凡的事迹，是我们学习的楷模。作为一名从事教育事业数十载的党员，现在在单位中负责党务工作的我，更加觉得她的事迹值得我们党员去学习和宣传。

刘志欢老师15岁那年，因一场意外永远失去了右臂，但她坚强地完成了高中学业。高中毕业后，她成为一名乡村民办教师，1996年考转为公办教师，至今已在农村教坛辛勤耕耘33个春秋。刘志欢身为残疾人，但她克服常人难以想象的困难，在平凡的农村教育岗位上取得了不平凡的成绩，受到学生、同事、家长和社会各界的高度评价他为广大党员干部树立了光辉的榜样，赢得了全国人民的衷心爱戴。在这次江夏区教育局发起的向刘志欢同志学习的活动中，我潜心研读她的事迹材料，用心体会她为教育无私奉献的精神。刘志欢同志在她已经走过的33年教学生涯中，身残志坚，心系学生，鞠躬尽瘁，忘我工作。她做过的事，件件都折射着她的风范，她说过的话，句句都显现着她的精神。

她曾说：“农村教育基础差，教师缺乏，自己能多教一天算一天。她还打算退休后回村办一所幼儿园，让村里孩子上学近一些。”一句朴实的话语，流露出她那为人民教育，为乡村学生无私奉献不断耕耘的精神。

人们都说在刘志欢同志的人生字典里从来没有“困难”两字，在她看来困难总没有办法多。为了学习计算机操作技术，她每天晚上步行10多里路到范湖中学练习上机，别人一个很简单的组合键动作，她却要用右手义肢顶住键盘，用左手去敲击键盘和鼠标，常常痛得满头大汗。为了适应新课程改革，50多岁的她借来各类新课程书籍，经常学习到深夜。

刘志欢，一位平凡的老师，在自己的工作岗位上，用“一只手”谱写了新时期的园丁之歌，关爱学生如己出，献身农村无索取，正是党和国家教育事业发展所需要的精神所在。向刘志欢同志学习，要学习她积极悲观的斗争肉体，献身教育的可贵质量，恬淡名利的崇高情操，爱生如子的广博情怀。

刘老师是我们学习的典范。作为从事教育事业的我，要向她学习，学习她忠诚于人民教育事业的崇高思想；学习她孜孜不倦、勇于探索、开拓创新的敬业精神；作为党员的我，要学习她生活中积极与病魔作斗争所代表的党员的积极性和淡泊名利所代表的党员的先进性，做让群众满意的服务，办让群众满意的教育。

江夏区学校体育卫生艺术工作站 朱世和

篇5：标杆学习心得

三次的读书分享我只去了一次。不能不说是没有遗憾的。以下是我对《标杆人生》的读后感。我不确定我陈述的是否正确，因为那单单只是我的感觉。 前半部分笔记记的不是特别清晰，只是稍稍抄下句子。

人生最大的悲剧，不是死亡，而是漫无目的的活着。很多人惧怕死亡，都想要让自己活的久一点。但是他们却不知道，当他们认识了主耶稣，并且相信了他，他们的人生就会变得不一样。他们会为了让更多的人去相信主而努力，而学习。他们的人生因为主而充实，他们的心灵不至缺乏。死亡并不可怕，因为主曾说要让所有信他的人进入他的国度，那样的荣美家乡。对于信主的人来说，死亡是美好的，是永恒的开始。

每天做好准备，去迎接我们的最后一天。我们都知道主再来的日子近了。但是谁也不知道那个日子到底是在什么时候。有些人在恐慌，有些人在存侥幸心理说还来得及，有些人却是已然做最完善的准备，去迎接我们的阿爸天父。每一天，都要当作是自己的最后一天，我们很可能马上就消失在这个世界却接受父的审判。如果你没有最好准备，你用什么面对父的质问。 有时候你也会厌弃自己的某个部分，那就是你厌弃神的智慧和造你的主权。很多人觉得自己不够美丽不够帅气，开始抱怨上帝没有给他最好的。但是他们往往忘记了是神的创造和拣选才有了他。神造我们是为了荣耀上帝，不是为要荣耀我们自己。很多时候我们都忘记了这一点。你身体的.每个部分全部都是神的。

当你凡事倚靠神，而不试图操控他人，强行己见或是控制大局以达到目的，你就知道自己已经向神降服了。我们常常说自己相信神，我们也会祷告去求告神。但是在求告以后，我们却没有相信上帝可以为我们预备，为我们祝福，而是去寻求人的帮助，或是自己去安排。不顾自己在祈祷是所做的一切。如果是这样，那就表示我们没有降服。 你若试图改变自己，成为另一个人，就一定不能荣耀神，神希望你做自己。有时候我们会觉得自己不如别人，一味的想要把自己变成别人的样式，或是学习，或是彻底秘方。我们是神按他的意愿创造的。若想要改变成为别人，那就违背了神的意愿。

篇6：标杆学习心得—杨石清

不管愿意还是不愿意，每天都在进行着信息的传递，大脑处理信息就像分子无规则运动一样永无止息。在生活和工作中树立以自我为标杆，不断完善自己的技能和知识，打破原有的固定思维模式，用全新的眼睛看世界显得尤为重要。即便是我们工作内容单一操作员也必须学会自我超越，学会心灵的转换，学会建立共同互换的愿景、团体学习，学会用系统思考解决各种问题等等。

工作中首先要转变的是观念，或许以前的态度是能够支持起我们生活处事所需，但是我们操作员岗位是一个团队协助才能完成公司的指标任务的。每位同事的性格或有相差，但是他们身上都会有亮点，可以结合他们身上优点，以自我为参照进行取长补短，这是一种解放的思想，若能融入到自己的思想与工作中去，将会事半功倍，相似的行为，总是能够很好的认可，且易产生默契。

自发请教学习将会大大提高个人的能力，这并不是通常我们在学校所接受的那种灌输式学习，是自己以一种积极的心态主动去学习。“谦受益、满招损”，我们得有谦虚的态度，才能在日常工作中、生活中、团队中去发现新事物、新知识，这其实也是培养与提高自己的学习能力，书写和校对都会蕴含着个人的方法和技巧。

自我标杆并非是自我为中心另起炉灶，其他人不闻不顾，而是一种反省式学习。即比上个月的自己做的更好，或说比昨天的你做的更完美。学习讲究的是感悟，是主动的去撷取，去开拓未知的领域，达到创新，以提高效率创造更多的效益。我觉得我会在以下几点花大力气提升的。树立危机意识，变平淡度日为发奋进取； 树立创新意识，变默守陈规为标新立异； 树立责任意识，变相互推诿为勇挑重担； 提高拼搏精神，变自抱自弃为自我超越； 增强团队精神，变各自为政为默契配合；培养学习习惯，变被动受训为主动钻研，从变怨天尤人为反观自省。加强良好的习惯，多投料多出料为豪，若因自我失误产生耽搁，内心会深感自责。

其实也就是向自我的缺点学习，同一事，次日效率更高，效果更好，乃至游刃有余的胜任自己的本职工作，进而掌握设备管路、物料特性等的其他知识技能，工艺参数来源等，这样才有去追求更高目标的基础。

在未来的工作日内我会制定长期短期计划，且根据自己的实际状况每日反思，目

前自己所达到的阶段，再修正切合自己计划。对自己来说可执行性的计划才是最有用的。有些计划可以放在心里作为一种潜在的目标，有些也可写下来，有了计划然后坚持不懈的去执行与实现。

虽然我们的工作是四班三倒的，但公司也会经常的举行培训和活动来丰富我们的生活，让我们不断的学习，不断地成长，有一句短语：工作着是快乐的，工作着是美丽的。不无道理，快乐就是一种心态，也是一种信心的体现。“今天我做了什么？学到了什么？”在每天的工作中我们不断的问自己、不断的总结，从辛勤的劳动中去体现自身的价值。只有保持这种心态，我们才能去体会到一份成功的乐趣，从紧张工作中找到一种成就感，只有快乐的学习、快乐的工作，才能有清醒的头脑和饱满的热情去面对工作中的难题，才能毫无畏惧的去面对挫折与困难，才能持之以恒、才能务实高效地去解决出现的问题。充实自我、冲破瓶颈、超越自我，最终达到超越领先的境界。

当然工作不是一个人的事情，光局限在自己的领域中还不行，自我完善或许这样到了一定程度以后就会停步不前。若自己行有余力也务必帮助身边的新同事更快学习和成长。当我们赶上或超越了我们的理想标杆时，我们将可以从更广阔的空间里去寻求更高目标，通过了解更多的信息和学习更多的知识来充实自己，为自己所用。这样，我们就具备了创新的能力，当我们的创新能应用到实际工作中的时候，就能够为公司带来更大奉献的时候。

篇7：标杆管理在组织学习中的应用

一、标杆管理的产生

1976年以后, 一直保持着世界复印机市场实际垄断地位的施乐遇到了日本竞争者的全方位挑战, 如佳能、NEC等公司以施乐的成本价销售产品且能够获利, 产品开发周期也比施乐短50%。最终, 施乐的市场份额从82%直线下降到35%。面对着竞争威胁, 施乐公司从生产成本、周期时间、营销成本、零售价格等要素中, 找出一些明确的衡量标准或项目, 然后将施乐公司在这些项目中的表现, 与佳能等主要的竞争对手进行比较, 找出了其中的差距, 弄清了这些公司的运作机理, 全面调整了经营战略、战术, 改进了业务流程, 很快收到了成效, 把失去的市场份额重新夺了回来。在提高交付定货的工作水平和处理低值货品浪费大的问题上, 施乐同样应用了标杆管理方法。它以交付速度比施乐快3倍的比恩公司为标杆, 并选择14个经营同类产品的公司逐一考察, 找出了问题的症结并采取措施, 使仓储成本下降了10%, 年节省低值品费用数千万美元。

二、标杆管理的内涵

美国生产力与质量中心对标杆管理的定义是:标杆管理是一个系统的、持续性的评估过程, 通过不断地将企业流程与世界上居领先地位的企业相比较, 以获得帮助企业改善经营绩效的信息。标杆管理是站在全行业、甚至更广阔的全球视野上寻找基准, 突破了企业的职能分工界限和企业性质与行业局限, 它重视实际经验, 强调具体的环节、界面和流程, 因而更具有特色。同时, 标杆管理也是一种直接的、渐进的管理方法, 其思想是:企业的业务、流程、环节都可以解剖、分解和细化。企业可以根据需要, 或者寻找整体最佳实践, 或者发掘优秀“片断”进行标杆比较, 或者先学习“片断”再学习“整体”, 或者先从“整体”把握方向, 再从“片断”具体分步实施。它是一种有目的、有目标的学习过程。通过学习, 企业重新思考和设计经营模式, 借鉴先进的模式和理念, 再进行本土化改造, 创造出适合自己的全新最佳经营模式。这实际上就是一个模仿和创新的过程。通过标杆管理, 企业能够明确产品、服务或流程方面的最高标准, 然后作必要的改进来达到这些标准。标杆管理也是一种能引发新观点、激起创新的管理工具, 它对大公司或小企业都同样有用。标杆管理为组织提供了一个清楚地认识自我的工具, 便于发现解决问题的途径, 从而缩小自己与领先者的距离。

标杆管理具有渐进性, 对标杆管理措施的贯彻落实是一个需要长期努力的渐进过程, 需要在员工交流与培训上进行投资。企业可从初级到高级分阶段确立循序渐进地改善管理。此外, 企业通过标杆管理, 从与最佳实践企业的差距中找出自身不足, 学习别人的符合市场规律的生产方式和组织模式, 可以在寻找差距的过程中培育组织扩展型的思维模式, 引导组织的管理水平和技术水平呈螺旋式发展, 有时甚至可以激发创新变革, 向学习型组织迈进。因此, 标杆管理也是推动管理进步和组织进化的阶梯。

三、标杆管理的分类

根据所针对的企业运作不同的层面, 可将标杆管理分为三类, 即战略层的标杆管理、操作层的标杆管理和管理层的标杆管理。战略层的标杆管理, 是将本公司的战略和对标公司的战略进行比较, 找出其成功战略中的关键因素。操作层的标杆管理主要集中在比较成本和产品的差异性, 重点是功能分析, 一般与竞争性成本和产品竞争性功能差异有关。管理层的标杆管理主要涉及到分析企业的支撑功能, 具体指人力资源管理、营销规划、管理信息系统等。其特点是较难用定量指标来衡量。

另一种分类方法是将标杆管理分为, 对竞争对手的标杆管理和瞄准一流企业的标杆管理。前者一般仅限于生产同类产品或提供同类服务的企业, 其目的主要是发现竞争对手的优点和不足, 针对其优点, 取长补短;根据其不足, 选择突破口。而后者的范围就要广得多, 可挑选任何业绩优良的企业。其好处是能博采众长;另外, 由于不存在竞争关系, 交流信息的障碍少。

四、标杆管理的实施

1. 选择标杆。

要实施标杆管理, 首先要解决的是与谁进行比较以及比较什么, 向标杆企业学习什么。标杆管理不是盲目的学习而应该基于明确的目标。一般来说, 确定标杆瞄准项目可以从五个方面入手:一是进行业务流程的标杆瞄准;二是对机器设备进行标杆瞄准;三是对产品生产和制造的标杆瞄准;四是进行产品服务的标杆瞄准;五是对管理方式进行瞄准。如何确定以上目标, 要求标杆瞄准项目小组对企业内外展开详细、全面、深入的市场调查。从企业内部对自身进行彻底的、全面的认识, 通过调查找出驱动企业成功的关键因素, 明确界定企业的核心能力与核心竞争力, 认真研究企业的经营计划和每年的经营业绩和成果, 从而挑选要学习的标杆企业。对于一些对标不明确的问题, 可以从企业的员工、上下游伙伴、顾客、甚至竞争对手那里, 了解自己的产品、服务后流程的某些需要改进的地方, 然后进行逐一对比, 评估企业需要学习的特定要求或改进的机会。从企业外部讲, 标杆企业的流程、价值链、体制和正式的管理规则等都可对标学习。在完成了对企业内外部的调查分析后, 项目推动小组就开始明确不同类型的标杆瞄准活动对企业的重要性, 并依据各自的重要性和意义, 以及在标杆活动中资源配置的合理性进行排序, 从而选定标杆瞄准目标。在确定标杆对象时, 可以发动广大员工积极讨论。

.收集分析数据。在确定了标杆瞄准的目标之后, 就应该积极准备收集和分析数据: (1) 选择明确的信息搜集方法, 进行实地调查, 搜集有价值的数据。一般来说, 数据来源有:各级统计部门、公开发表的期刊杂志、咨询公司、各种学会、协会、实地考察、技术合同信息、顾客、供应商、分销商、标杆企业的雇员等。进行数据收集的方法一般有两种:一是进行文案调查, 包括书籍、报刊、技术报告、专题报告、行业协会报告与研究成果等;二是进行实证研究, 包括调查访谈、现场参观与考察、会议讨论以及对竞争对手产品或服务的检测与分析等。 (2) 将收集到的标杆企业的数据与企业自身的同组数据进行比较, 找出本企业或本部门与标杆企业的差距以及产生差距的原因, 进一步确定企业自身应该改进的地方。对标杆企业进行标杆管理比较的最佳场所是在生产服务的第一线, 而不是在公司总部, 通过观察第一线的员工是如何解决日常工作中的问题, 如何满足顾客需求的, 如何处理冲突的, 才能获得有关工作流程、态度和行为的第一手的资料。此外, 在数据收集工作完成以后, 应建立完备的数据库测评系统。通过对数据库中数据的比较分析找出差距, 确定标杆管理指标。

3. 制定行动方案并加以实施。

围绕关键因素, 制定缩小与先进企业的差距的具体行动方案, 该方案应该包括:详细的工作计划安排、实施方法和技术、实施进度要求、实施责任单位、阶段性绩效考评和奖惩措施等。标杆管理往往涉及一些组织重组等方面的问题, 而在实施行动方案时往往要求组织进行变革;而由于组织的惯性, 这些变革往往会遭到员工思想上和行动上的阻挠。企业要及时解决矛盾, 创造适于变革的氛围和条件以促进企业的变革, 为企业实施标杆管理做思想上、组织上的准备。同时企业要做好内部整合, 创造实施标杆管理的内部条件。标杆管理需要企业内部各方面的参与协作。标杆学习团队应针对标杆管理过程中发现的问题进行交流并获得认同;确立部门目标并把部门目标同企业战略目标紧密结合起来。企业要创造适合自己的业务流程和管理制度, 赶上并超过竞争对手。

4. 注意持续改进。

篇8：标杆校考察学习心得

第一，校园整体布局合理，环境优美。沙河二小有新建的教学楼，有原来的旧房子，能够很好的把旧房子利用起来，而且还搞成了特色。校园的绿化非常的好x，非常的精致。

第二，学生的团队活动非常棒。我看了他们整队跑步进场，非常整齐，一点声音都没有，鼓号队让人震撼，水平非常高。一年级学生入队仪式搞的非常隆重，让学生终身难忘。这是我从工作以来看到的最好的入队仪式。

第三，学生的综合素质高。写字也是他们学习的亮点。学校的大环境处处引导学生好好练字，学生的写字水平非常高。

第四，学校的管理者非常的用心。是一个有思想的校长。学校经过几任校长的用心打造，非常的好，好的思想得到了传承。

篇9：关于标杆管理学习培训的心得体会

2008年4月和2009年2月，我先后参加了省分公司和** 市分公司组织的标杆管理课程培训，受到了深刻的思想和管理 知识的教育，进一步启迪了我的管理思维，开拓了我的管理视 野，感触良多，受益匪浅。

一、在全省系统争先进位的发展氛围中，追求进步必须实 施标杆管理

一是要通过标杆管理活动正确评估在争先进位方面的差

距。通过标杆管理原理和方式，我们可以找出自身在争先进位 方面存在的差距，从而克己之短，学人之长。要善于在全省系 统和**同业这个大参考坐标系内，认真选择有可比性、可学 性的先进目标，向高的比、与强的攀、跟好的赛，不断学习、不断创新，全面提升业务发展和内部管理水平，实现**市分 公司的跨越式发展。未来三年，**市分公司的标杆建设目标 就是要成为各项经营管理指标全面优化和持续改善的公司，成 为**同业市场的领跑者和各项规则的制订者。

—2 —二是要通过标杆管理活动推动全市系统战略学习和知识管 理，深化学习创新型企业的建设。标杆管理是一个持续渐进的 学习、变革和创新的过程，是一个不断寻找和研究本系统和同 行业的最佳实践，并以此为基准与自身进行比较、分析、判断，使自身工作不断改进，从而进入赶超一流、创造优秀业绩的良 性循环过程。学习是保持争先进位的重要手段，而标杆管理的 精髓正在于必须随时准备向优胜者学习，向先进标杆学习。向 先进学习，是许多单位过去的通常做法，但以往的学习往往过 于空泛，过于注重形式而忽视了效果。标杆管理是一个很严格 的学习过程：首先要通过完全彻底的调查，确定业务工作突出 的标杆单位，然后通过系统的现场参观和访谈，为市分公司各 经营单位提供一个学习参照系，仔细研究分析本单位的实践和 进步情况，提出一系列改进建议，并付诸实施。也就是说，在 学习方法上，标杆管理的一个特色就在于针对性强，学习的对 象一定要与自己的业务领域和服务方式有关；在学习目标上要 尽量具体，把学习的内容进行细化，把学习的效果进行量化。学习无止境、改进无终点，只要不断运用标杆管理的方法进行 自我完善、学习，**市分公司就能不断实现新的超越。三是要通过标杆管理活动切实推动各项工作“持续改进”。在实施标杆管理时，要注重全方位的过程管理，选择正确的标 杆瞄准对象，注重持续改进及双向沟通，避免形式上的标杆瞄 准，树立正确的标杆管理理念。可以说，“持续改进”是标杆管

—3—理的内在特征。因为标杆管理也是相对的、动态的，从市场环 境看，同业发展日新月异；从内部各经营单位看，各经营单位 的工作也在不断地向前推进。所以先进标杆永远是相对的，标杆管理不可能一劳永逸，这就要求我们及时跟踪新的标杆，不

断寻求新的突破，积极营造学习氛围，不断完善自身，有效推 进标杆管理。

四是要通过标杆管理活动培养“追求卓越、争创一流”的 管理文化。在争先进位工作中，要选择好管理载体，实施积极 有效的管理方式，最大限度地调动广大干部员工的积极性和创 造性，使“追求卓越、争创一流”的管理文化得到真正有效落 实，促进各项工作在现有的基础上不断取得进步和发展。因此，要积极应用现代管理的技术和方法，在全省系统乃至更广阔的 视野内寻找基准，重视标杆管理的实际经验。要通过标杆管理 活动，最大限度地激发广大干部员工的内在活力与创造性，促 进各项工作顺利开展。

二、在日趋激烈的市场竞争中，加快发展必须导入标杆思 维

1996年分业经营以来，**市分公司凭借强大的品牌优势

与网点优势，再加上成功引入营销机制，业务蓬勃发展，市场 份额一度高居80％甚至90％以上，在市场竞争中居于主导地位。这就导致过去几年间各级管理者对市场竞争的关注度和紧迫感 不够，主要表现在引导业务发展和加强内部管理时，更多的是

—4 —与本单位过去比、与去年同期比，这种比较实际上是一种纵向 比较，通过纵向比看到自己的发展速度快、增长幅度大，自信 心和自豪感油然而生。现在看来，这种纵向比较的管理思维实 际上是一种相对封闭的管理思维，容易产生自满情绪，容易造 成固步自封，容易放松对外部竞争的紧密关注，从而失去主动 应对的良机。

最近几年市场竞争形势发生了巨大变化，就**而言，同

业市场竞争主体迅速增多，截至2008年底，在**市保险行业 协会入会的同业公司已经达到15家，这还不包括没有入会的。在市场竞争日益加剧的情况下，市分公司的市场份额也一定程 度有所下降，目前**市分公司的市场份额为60％左右，总体 上保持了稳定，特别是与市场份额排名第二的公司拉开了明显 的差距。但是从90％到60％的数字变化中，我们深深感受到了 市场竞争的弥漫硝烟。2008年以来，总、省公司对市场份额首 次实施目标考核，并且与业务发展目标并列考核。在 这种背景下，**市分公司要加快发展，必须在更高的发展平台、更大的发展空间、更宽的服务领域统筹谋划，系统推进，促进业务又好又快发展。这就需要建立多维考核评价机制，在 评价业务发展的快慢时，不能简单地进行纵向比较，而要更多 地进行横向比较，既要分析系统总体发展态势和**在全省的

经济社会情况，找出市分公司在系统内的合理排名；又要分析行业内的发展状况，最主要的就是看市场份额是否保持稳定，—5—市场占比是否有明显波动。这种紧盯市场、紧盯系统内部、紧 盯**同业的发展策略，实际上就是一种标杆思维，它最大的 特点就是开放性，心中有竞争意识，眼中有竞争对手，行动上 有取胜措施，从而可以解决一些难以突破的瓶颈，使公司不断 创新、持续完善。

基于以上认识，加快发展首先必须导入标杆思维，也就是 说要立标，要将发展的眼光拉长，将管理的视野放宽，找到行 动的方向。其次，导入标杆思维以后，需要做的工作就是对标，具体就是看主要竞争对手是谁？看销售策略、服务体系、管理 方式是否存在不完善的地方？看最近哪方面失利于竞争对手？ 总之，只有处处立标杆，时时找标杆，人人创标杆，找到差距 就可以缩小差距。同时，还要树立反向标杆的思维，也就是要 从别人的失败教训中借鉴学习、启发教育。导入标杆思维的最 终目的就是在于使广大干部员工人人拥有标杆心态，有达到和 超越标准的意识，并能够长期保持和影响他人。

三、实现标杆目标必须抓好精细化管理这个重要环节 目标是行动的指南。公司的战略目标确定后，接下来最重 要的事情就是对目标进行精细化管理，也就是对目标进行精细 化的分解和落实。如何站在历史的高度和时代的前列来把握市 分公司先进的时代坐标，是先进性建设能否取得实效的关键。我认为，实现标杆目标必须抓好精细化管理这个重要环节。精

细化管理的核心理念是“计划”、“岗位流程”、“执行力”，在原 —6 —有管理的每一个环节上，都要做得更细致、更准确有效。它意 味着落实管理责任，变一人操心为大家操心，将管理责任具体 化、明确化。它要求公司的每一个人都要到位、尽职，人人都 管理，处处有管理，事事见管理。**市分公司的标杆建设最 主要的任务是要实现六个方面的突破，要实现这六个方面的突 破，关键在于对目标的精细化管理，要按照目标任务的总体要 求，将措施落实到每一阶段、每一个层面工作的每一个细节，从而保证目标的一步一步实现。

实施精细化管理，就是要从小事入手，对每个细节都精益 求精，做到事事有人管，处处有人管，事事有检查，时时有计 划，事事有总结，杜绝管理上的漏洞，消除管理上的盲点，提 高管理效能。因此，凡事只要把细节做好了，把每一件小事做 好了，大事也就很容易完成。正如《细节决定成败》一书中所 说，“中国绝不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执 行者；绝不缺少各类规章制度、管理制度，缺少的是对规章制 度不折不扣的执行。”在管理工作中，我们也要提倡扎扎实实做 好每一件事的精细作风。根据岗位职责和本工作任务，将 年计划分解到每一个月、月计划分解到每一周、周计划分解到 每一天，做到工作心中有数，月度工作忙而不乱，周计划、日计划分轻重缓急，当天必须解决的放在第一位，有工作链条 关系的放在前面，不能拖下个环节工作责任人的后腿。对于每

一个工作计划，完成后要及时总结、反思，完成得好，要寻求—是否有更好的方法做得更好；完成得不好，要分析原因，寻求 改进方法。