网络时代的营销策略

网络时代的营销策略（精选8篇）

篇1：网络时代的营销策略

传统营销4P策略与网络营销4C策略的差异------当当网为例

2007-04-25 15:01 4P组合，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place), Promotion(促销)企业的营销工作是一门艺术也是一门科学，先进的营销理念将提出企业的市场业绩。从营销组合策略的角度讲，市场营销理念经理4Ps-4Cs-4Rs三个阶段。

一、经典4Ps 4Ps(产品、价格、渠道、促销)营销策略自20世纪50年代末由JeromeMcCarthy提出以来，对市场营销理论和实践产生了深刻的影响，被营销经理们奉为营销理论中的经典。而且，如何在4Ps理论指导下实现营销组合，实际上也是公司市场营销的基本运营方法。

4P指代的是Product(产品)、Price(价格)、Place(地点，即分销，或曰渠道)和Promotion(促销)四个英文单词。这一理论认为，如果一个营销组合中包括合适的产品，合适的价格，合适的分销策略，和合适的促销策略，那么这将是一个成功的营销组合，企业的营销目标也可以藉以实现。传统营销的好处：

1、因为传统，所以在表现形式上更能为大众所接受

2、因为传统，所以在操作过程中更容易上手和控制

3、因为传统，所以理论对其支持的力度更大，研究也更透彻。

传统营销的弊端：

1、因为传统，所以同质率搞，对大众的吸引力较低

2、传统营销成本高，日益增长的电视广告费用就是明证

3、因为传统，所以操作过程比较死板，缺乏足够的弹性

4、因为研究比较透彻，所以营销方式缺乏保护，很容易被他人复制

（一）产品策略

1.实物产品策略

（1）实物产品选择的基本原则。

一是具有高技术性能或与电脑相关的产品； 二是市场需要覆盖较大地理范围的产品； 三是不太容易设店的特殊产品；

四是网上营销费用远低于其它销售渠道费用的产品；

五是消费者可从网上取得信息，即做出购买决策的产品； 六是网络群体目标市场容量较大的产品； 七是便于配送的产品； 八是名牌产品。

（2）选择产品时应注意的问题 一是要充分考虑自身产品的性能；

二是要充分考虑产品营销的区域范围及物流配送体系； 三是要充分考虑产品市场生命周期。

（二）价格策略

价格策略是企业营销策略中最富有灵活性和艺术性的策略，是企业的一种非常重要的竞争手段，是企业营销组合策略中的重要组成。在进行网络营销中，企业应特别重视价格策略的运用，以巩固企业在市场中的地位，增强企业的竞争能力。

1.企业定价目标及网上营销价格的确定程序（1）企业定价目标。

（2）企业网上营销价格的确定程序 2.网上定价策略

（1）个性化定价策略。个性化定价策略就是利用网络互动性的特征，根据消费者对产品外观、颜色等方面的具体需要，来确定商品价格的一种策略。网络的互动性使个性化行销成为可能，也将使个性化定价策略有可能成为网络营销的一个重要策略。企业可根据消费者特殊需要的程度，来确定出不同的价格。

（2）声誉定价策略。在网络营销的发展初期，消费者对网上购物和订货还存在着许多疑虑，比如在网上所订购的商品，质量能否得到保证，货物能否及时送到等都是消费者所关心的问题。在此情况下，对于形象、声誉较好的企业来说，价格相应可高一些；反之，价格则低一些。（3）扣定价策略。在实际营销过程中，网上折扣价格策略可采取如下几种形式： 一是数量折扣策略。为了鼓励消费者多购买本企业商品，企业在确定商品价格时，可根据消费者购买商品所达到的数量标准，给与不同的折扣。购买量越多，折扣可越多。在实际应用中，其折扣可采取累积和非累积数量折扣策略。

二是现金折扣策略。对于付款及时、迅速或提前付款的消费者，给予不同的价格折扣，以鼓励消费者按期或提前付款，加快企业资金周转，减少呆、坏帐的发生。

（三）渠道策略

1营销渠道策略的选择 企业在确定了目标市场后，并对影响营销渠道决策的各因素进行了分析，就需进行营销渠道的决策。

（1）直接营销渠道与间接营销渠道策略选择（2）长渠道和短渠道策略的选择。

（3）宽渠道和窄渠道策略的选择。所谓营销渠道的宽窄，是以渠道的横向联系来考察的，即在渠道的某一层次上使用同种类型中间商数目多少，构成渠道的宽度。一般的分类标准是指商品生产者在某一特定目标市场某一层次上（如批发或零售）选择两个以上中间商销售本企业的产品称为宽渠道，只选择一个中间商的称为窄渠道。企业对营销渠道宽窄的选择策略，通常有密集型分销渠道策略、选择型分销渠道策略、专营性分销渠道策略三种。

(四)促销策略

（1）设立“虚拟展厅”。（2）设立“虚拟组装室”。（3）建立自动的信息传递系统。

4c组合 客户（Consumer),成本（Cost）,便利（Convenience)沟通（Communication)

网络营销首先是市场营销的INTERNET替代了报刊、邮件、电话、电视等中介媒体，其实质是利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，它自始至终贯穿在企业经营全过程，包括寻找新客户、服务老客户，是企业以现代营销理论为基础，利用Internet技术和功能，最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。它是直接市场营销的最新形式，是由Intern客户、市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、反馈信息等环节。与传统的市场调研相比，网络市场调研虽然也存在这样那样的问题，但其优势也是非常突出的，主要表现在以下几个方面：一是它的互动性，这种互动不仅表现在消费者对现有产品的发表意见和建议，更表现在消费者对尚处于概念阶段产品的参与，这种参与将能够使企业更好地了解市场的需求，而且可以洞察市场的潜在需求；二是网络调研的及时性，网络的传输速度快，一方面调研的信息传递到用户的速度加快，另一方面用户向调研者的信息传递速度也加快了，这就保证了市场调研的及时性；三是网络调研的便捷性和经济性，无论是对调查者还是被调查者，网络调查其便捷性都是非常明显的。调研者只要在其站点上发布其调查问卷，而且在整个调查过程中，调研者还可以对问卷进行及时修改和补充，而被调查者只要有一台计算机、一个MODEM、一部电话就可以快速方便地反馈其意见。同时，对于反馈的数据，调查者也可以快速便捷地进行整理和分析，因为反馈的数据可以直接形成数据库。这种方便性和快捷性大大地降低发市场调研的人力和物力耗费。

当当网的4C策略

当当网采用的4C 模型，彻底改变了传统市场的营销策略的基础，极大得拓展了原有市场营销的概 念。网络营销是在传统营销的基础上发展起来的，因此，传统营销中的基本营销策原理仍然使用网络营销，成为网络营销中的基本策略，其主要包括产品、价格、渠道和促销。

鼠标+水泥的运营模式

互联网提供了可以无限伸展的展示空间，可以容纳无限的商品或图样以及内容。在当当网，消费者无论是购物还是查询，都不受时间和地域的任何限制。在消费者享受“鼠标轻轻一点，精品尽在眼前”的背后，是当当网耗时7年多修建的“水泥支持”-庞大的物流体系，近2万平方米的仓库分布在北京、华东和华南，员工使用当当网自行开发、基于网络架构和无线技术的物流、客户管理、财务等各种软件支持，每天把大量货物通过空运、铁路、公路等不同运输手段发往全国和世界各地。在全国180个城市里，大量本地快递公司为当当网的顾客提供“送货上门，当面收款”的服务。当当网这样的网络零售公司帮助推动了银行网上支付服务、邮政、速递等服务行业的迅速发展。

客户（Consumer):

我的账户”可以帮助您管理订单、账户余额、个人信息及暂存的商品；并为您提供了各种自助管理订单的服务

成本（Cost）: 低成本

便利（Convenience): 货到付款

1、支持范围

我们已在全国145个城市开通了送货上门、货到付款的服务。您可以在“快递的送货范围、时间及费用”表格中查询所在城市是否属于货到付款城市。

2、地址不在“货到付款”的范围内

不可以。如果您的地址不在送货上门范围内，请您选择其他的送货方式。

沟通（Communication)

每一位在当当网购物的顾客都可以享受到“假一罚一”、“差价返还”的服务，保障您安全、低价购物

篇2：网络时代的营销策略

1、微博营销主力战场

依托微博为营销主战场：领导人微博、官方微博和京东苏宁各自旗下的微博矩阵共同联动，网民通过转发评论的奔走相告，领导人充满个性化的口水战烘托，把一出降价促销的营销闹剧演绎得精彩纷呈，与此同时，各自的粉丝数也急速增长，为接下来长期持续营销储备了可观的目标用户。

2、事件营销一波三折

电商CEO中，李国庆和刘强东都是最懂得利用微博滋事闹事的明白人。话说8月13日那天晚上，早有预谋的东哥辗转反侧夜不成寐，遂于23:25点发了一条颇具悬念的微贴：今晚，莫名其妙的兴奋:)。第二天10点21，东哥正式宣布：京东大家电三年内零毛利!并保证京东所有大家电比国美、苏宁连锁店便宜至少10%，还将全国招收5000名美苏价格情报员……如此兵临城下，密集的枪口炮筒直指美苏，瞬间引发京苏大战，其后国美也正式宣布参战，彼此刀光剑影，唇枪舌战，共同制造了一起硝烟纷飞的价格大战事件，引发全民关注。

3、病毒性营销叹为观止

微博是病毒传播的天然温床，以微博为主战场的京东美苏之战从一开始就注定了是一场生动的病毒性营销经典。刘强东这个个性鲜明的CEO本身就是最佳意见领袖，他不断使用充满挑衅的、语不惊人死不休的言论，刺激海量的网民参与传播降价促销信息，挑逗着水军、砖家、喷子、评论员、分析师、杂耍混子、无业游民等全民疯狂转发评论，加上周鸿t、雷军、牛文文、媒体官微等高端意见领袖间或插一脚进来，潘棵巧糠绲慊穑高帅富趁火打劫，使得病毒的传播爆发力惊人，当天晚上就被CCAV央视2台黄金时间以“关注电商大战”为题进行专门报道，把京东商城和苏宁狠狠宣传了一把，让人惊叹刘强东的免费广告做得超值，

4、借力营销趁火打劫

社会上每当冒出来一个新的热点，瞬间就有营销人借力，绑定自己做宣传。盘点此次京东苏美价格大战借力营销者：一淘、360、小米、创业家杂志、搜狗地图、百度地图、58、卖服务器的、卖墨水的、卖酒的……借势效果最佳、后继影响力较大的是创业家杂志，玩真的，订全年杂志5折，当然，窃以为这是以创业家作为传统纸媒的赢利模式决定他可以玩真的，因为基于大量订阅量之上的广告才是他的赢利点，发行亏一点是可以理解的。

5、约架营销扑朔迷离

不知何时开始，或许从娱乐圈受的启发吧，人们发现“约架”或“口水战”导致的关注度和传播力惊人，而且后继印象深刻，于是“约架营销”浮出水面，成为营销界的一个潜规则。京东苏美大战貌似愤怒约架，也貌似打得起劲，不过网民总结的先提价再降价、产品你有我无、低价售罄等迷局，再次让看客明白一个道理：保持清醒的头脑，不要对名人约架轻易就high翻了，最终受益者确乎是他们自己，你要是不像我胡某人这样写点总结报告存档，啥好处捞不着。

篇3：网络时代的消费特征及营销策略

一、网络时代下消费的特征

基于实体店的传统购物模式受到时间与地点等因素的限制, 然而通过互联网可以随时随地的购物, 从而打破了实体店购物的局限性, 从而使得消费者更加轻松灵活的购物。支付宝等第三方支付平台的出现改变了传统的交易模式, 并且给电子商务带来了一定的安全保障, 高效便捷的支付方式适合现在人们网购的需求。

1. 消费者通过网络渠道购物的比重越来越大。

基于“互联网+”模式的出现, 企业也在不断调整自己的营销模式, 更多的企业选择通过网络渠道进行营销, 比如在网络购物平台天猫商城, 就有不同的经营者出售相同类型的商品, 人们可以通过不同的购物平台对相同的产品进行对比, 并且网络电商采用大数据技术对信息进行数据分析, 以此助于消费者更好的对比商品, 此种购物体验使得消费者能够更好的货比三家。多数电商对出售的商品实行7天无理由退货, 使得消费者更加信赖网络, 所以通过网上购物的人数越来越多。依据《中国互联网络发展状况统计报告》提供的数据, 2015年全年的网络消费量达到了3.8万亿, 采用网络购物的人数也达到了4.13亿, 比上一年增长了33.3%, 在这之中, 女性是主要的消费者, 并且呈现不断壮大的趋势。

2. 消费者的消费选择变得更加多元化。

基于互联网技术的日新月异, 更多的商家加入到网络销售渠道, 比如淘宝网入住的商家数量, 2003年时不超过千家, 但是如今已有160万的商家, 众多的商家在淘宝网上进行商品的出售, 仅一个行业就有数十万的商家, 消费者可以在众多的商品中挑选自己满意的产品。不同的消费者根据自己不同的需求, 选择适合自己的商品, 而且电商也提供了比实体店多的选择, 尤其是年青一代, 他们占据的网络消费的半壁江山。

3. 商品交易过程更加透明化。

实体店的消费模式, 受到地域跟空间的限制, 商家对于商品有更大的话语权。但是互联网时代的来临, 商品的信息可在网络上共享, 消费者可将自己想要购买的商品进行搜索, 从而使得消费者对于自己想要购买的商品具有更多的信息了解。电商为了吸引更多的顾客购买, 便会将商品的交易过程公开化, 使得消费者对于消费信息享有平等的权利。

二、网络时代企业的营销对策

1. 不断创新, 提供个性化产品。

通过网络进行商品销售的企业面临更大的竞争压力。不仅要对营销模式进行创新, 还要分析消费者的消费特点, 通过数据分析市场的需求, 从而使得产品满足需求。在目前网购盛行的大背景下, 消费者的需求是多元化的, 年轻一代更加注重商品的个性与时尚。所以企业要对商品进行不断的创新, 通过大数据为消费者提供更加个性化的需求, 比如海尔通过对商品进行个性化的组合, 满足了不同消费者的需求, 消费者也可以根据自己的喜好, 对购买的商品进行个性化的定制, 使得企业能够了解大众对于产品的更多需求点。

2. 构建良好企业形象, 消除消费者不安全疑虑。

网络购物的出现改变了消费者的传统购物模式, 消费者可以不通过面对面的方式便可以购买到商品, 但是因此也引起了消费者的安全忧患, 对于商品的真假存在顾虑。电商可以通过网络营销手段, 树立网络市场的可靠形象, 从而打消消费者的顾虑。信誉是电商能够生存下去的重要依托, 树立良好的电商信誉形象显得至关重要, 消费者在网上可以对购买的商品进行评价, 从而使得更多的消费者了解商品的真实情况。

3. 加强企业网站建设, 提供良好购物体验。

随着网上购物模式的不断优化, 众多的企业开始建立自己的网络渠道进行商品的出售。无论怎样的模式出售商品, 其一定要具有一定的特色, 从而可以吸引消费者的关注, 进而引起购买的欲望。企业在销售平台的建设上, 要添加大量的web内容, 并且内容是具有特色的, 这样才能引起消费者的关注, 在布局上要以自己销售的产品为依托;再者, 企业要对自己官方网站进行及时的更新与维护, 要让消费者在第一时间了解到自己的商品, 通过与新媒体的合作, 做好产品的宣传工作。

摘要：随着互联网技术在社会上日新月异的发展, 4G移动技术与智能手机得到广泛的应用, 改变了消费者的消费倾向, 产生了O2O、B2C和C2C等新兴的商业模式, 支付宝作为一种新兴的支付方式也应运而生, 网络消费已经成为了一种常用的消费模式。在此前提下, 消费者的消费特征发生了很大的改变, 通过分析此特征, 进而得出与之相对应的营销对策, 达到提升当前市场营销的效果。

关键词：网络时代,消费特征,营销策略

参考文献

[1]顾丽萍.我国农村网购消费的洞察:特征、短板及优化策略[J].改革与战略, 2016, (12) .

[2]杜玲.谈消费者购后感受及企业应采取的营销对策[J].现代商业, 2007, (18) .

篇4：网络时代物流企业的营销策略探讨

关键词：电子商务；物流；营销；策略

互联网的深入和普及，打破了时间和空间的限制，彻底地改变着我们的生活和工作方式，也改变了传统的营销模式。特别是随着电子商务的深入发展，企业、竞争对手和客户的距离进一步缩短，本企业的服务、价格、渠道和促销等传统营销手段，极易被竞争对手所模仿，使物流企业间的竞争进一步加剧，客户的需求也在逐步提高。作为物流企业，特别是以信息为主的第三方物流企业，如何通过网络、借助现代营销手段开拓市场，如何有效的获取信息和传播自身，如何在竞争中求生存、求发展，已经成为众多物流企业日益关注的问题。

一、网络时代物流企业的变化

物流，即物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。物流企业即提供上述服务的实体或组织。在网络时代，物流企业发生了很大的变化：

1.信息化的普及。著名物流专家王之泰教授曾经说过“物流的灵魂在系统，物流的关键在管理”，信息技术在物流行业的应用可见不同一般，而以信息技术为主的电子商务部门已经成为现代物流企业中不可缺少的核心力量，为实施网络营销提供了技术基础。

2.竞争对手多样化。由于网络使海量的商业信息透明化、全面化、实时化，使自己的竞争优势非常容易被竞争对手所熟知、模仿并超越；物流行业技术壁垒也较低，也使物流企业面临着众多其他类似企业的竞争。

3.客户需求多样化。在电子商务环境下，企业与客户间存在比传统商务环境下更多的接触点：电子邮件、呼叫中心、网站留言、专用的支付手段和合作伙伴的内部网或外部网等等，方便了客户对企业行为的反馈，也增加了客户对企业的期望，客户要求享受快速、及时、便利和快速响应的服务，增加了物流企业的管理难度。

二、网络时代物流企业的营销策略探讨

网络营销简单地说就是通过网络来宣传自己的企业，推广自己的产品或服务，以4Cs（客户、成本、便利、沟通）为战略导向，以4Ps（产品、价格、渠道、促销）为策略实施中心，来更好地指导企业的营销工作。尤其是随着网络经济的复苏，以信息为主的物流企业的营销重点策略都应该围绕着客户来进行：

1.物流企业应该通过网络与客户进行交流、了解客户的需求，与顾客广交朋友，深入地介绍产品和服务，处理与顾客之间的各种问题，最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利的经营目标。网络信息传递的速度之快、应用之广、交流之方便、节约时间资源、人力资源之优势是一般传统的信息传递方式无法比拟的，它给网络营销带来了传统营销难以达到的优势。

2.物流企业特别是第三方物流企业必须在建设自己的信息系统、增值服务设施等软件和硬件基础设施方面进行较大的投入，努力建立和不断完善自己企业内部的信息系统、客户服务信息系统等信息平台。利用Internet技术手段和物流企业信息平台的功能，物流企业可以与生产企业共享信息，对生产企业产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，还可以为生产企业的原材料采购、运输仓储、流通加工、成品配送等提出系统的物流解决方案，实现物流服务的个性化，提高物流服务的增值性和生产企业的转换成本。这样做，生产企业的经营信息自始至终贯穿在物流企业经营的全过程，能够达到正确指导物流企业的营销行为，包括市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、反馈信息等环节，有效提升物流企业竞争力，稳定市场份额的目的；同时，还可以让生产企业适时了解和掌控自己的物流状态，提高物流企业自身的效率，强化生产企业与物流企业的联盟关系，同时提高物流服务竞争的门槛，对潜在客户形成有效的吸引。

3.利用信息技术和网络平台挖掘客户的潜在需求、偏好、习惯、喜好和变化趋势等，实施交叉销售（Cross-selling）。即根据客户的需求物流企业提供的物流服务要有特色，或者价格有优势，优质的服务让买方满意；物流企业通过深化客户关系，主动提供客户潜在的需求，不断拓展业务，扩大市场份额；在即满足了客户需求又加深了与客户关系的同时，物流企业还可以借此机会，不断提高企业的知名度和美誉度，在众多竞争者中脱颖而出。

4.以网络的便利条件为依托，充分利用一切可能的资源来开展营销，这些资源包括自己现有的、可以开发或正在开发的，也包括合作伙伴的，而且可以在很大合作范围内与合作伙伴开展交叉营销，从最简单的交换链接、用户资源共享，直到战略联盟甚至高端的资本合作。

目前物流企业中利用Internet开展网络营销的并不多，而全程物流与百度搜索的合作可谓是物流企业开展网络营销的经典案例，全程物流（深圳）有限公司推出的物流网络信息平台“中国全程物流网”（ www.56888.com ）就是定位以全方位的物流网络为基础，运用现代物流技术和信息网络技术，改造、整合和提升传统物流产业，并以其特有的技术优势居于主导支配地位，以抓节点、筑连线的方式，构筑立足深圳、面向全球的一站式全程物流网络（包括物流平台和信息平台）。全程物流就是借助网络营销与传统营销的整合，通过网络营销中心的传播统一、双向沟通，从而实现了企业的营销目标，并取得了骄人的成绩，2003年上半年网上结合信息系统实现的网上交易金额就高达约5000万，全年收到重要反馈企业信息100多条，其中不乏很多国内上市公司的物流需求信息，其网站日均访问量也高达1000多次；全程的服务和产品也获得不尽的市场扩张能力，品牌价值一再飙升，并在2004年“高交会”上被指定为唯一的物流服务商，并获得了“深圳市优秀物流企业”、“货运与物流诚信企业”和“企业信息化建设推荐技术服务商”等多项荣誉称号。

总之，网络营销没有最好的模式，只有合适的模式，物流企业在制定营销战略时，应根据企业的自身外部环境，结合自身不同的特点，制定不同的营销战略规划，既要移植传统的成功模式，也要注重模式的创新。营销模式创新，贵在理念，重在实践。

作者单位：北京联合大学管理学院

参考文献：

[1]周勇,郑智. 我国第三方物流企业的营销创新[J].商场现代化,2006,6:128-129.

[2]张席洲,魏文术.企业物流营销组合模式探讨[J].商业时代,2006,27:16-17.

[3]马骊.论物流企业的营销战略[J].商业研究,2006,19:204-205.

[4]陈书琛. 物流企业网络营销e-Marketing策略. http://www.jctrans.com锦程物流网.

[5]付玉,邱冠周,冯其明.网络营销的创新模式. http://www.cnki.net中国知网.

Network Logistics Enterprises times Marketing Strategy

Chen ChenTian Ling

（Beijing United University School of Management）

Abstract : The Internet and penetration depth, so that the logistics enterprises in the competition further intensified, customer demand has gradually improved. Through network marketing strategy in the Internet era wave of economic gain competitive advantages, Logistics has become large enterprises increasingly concerned about the issue. This paper summarizes the network for e-commerce and logistics enterprises in the changes How to carry out the logistics network marketing strategy has made a number of recommendations.

Keywords : e-commerce; Logistics; Marketing; Strategy

篇5：网络营销对传统营销策略的冲击1

网络营销与传统营销的整合为整合营销，实际上就是利用整合营销的策略来实现以消费者为中心的传播统一性的双向沟通，用目标营销的方法开展企业的营销活动。

1.传播的统一性：指企业以统一的传播方式和信息向消费者传达，即用一个声音来说话，消费者无论从哪种媒体所获得的信息都是统一的。2.双向沟通：与消费者的双向沟通，是指消费者可与公司展开富有意义的交流，可以迅速准确、个性化的获得信息，反馈信息。3.目标营销：是指企业的一切营销活动都应该围绕企业的目标来进行，即实现目标营销。（1）先不急于制定产品策略而已研究消费者的需求和欲望为中心，不再买你所生产所制造的产品，而买消费者想购买的产品。（2）暂时把定价策略放在一边，而研究消费者为满足其需求所愿付出的成本。（3）忘掉渠道策略，着重考虑给消费者提供方便以购买商品。（4）抛开促销策略，着重于加强与消费者的沟通和交流。

篇6：网络时代的营销策略

何谓病毒营销?病毒营销是一种通过用户进行口碑宣传企业品牌的一种方式。而且因为复制黏贴，向无数的人发送同样的消息，这也被人们称之为病毒式网络营销。其核心的思想是“让大家告诉大家”，那么如何能够实现“让大家告诉大家”的目标呢? 这似乎与国内品牌联播营销机构所采取的营销方式是类似的，通过大媒体的声音说话，影响更多更广的人群，从而达到企业营销价值的最大化，而网络营销的本质实质是为了更好影响和打动人。创新策略

现在许多的企业都懂得利用病毒营销的方式进行品牌的营销，所有人利用QQ群、邮件、论坛等方式进行病毒营销，而这样的方式存在着大量的竞争者，而创新策略体现在内容的创新上和渠道的创新上。内容创新要求的是便是进行网络营销的内容要具有可读性，要引起读者的情感共鸣，如可通过一些节假日来进行情感营销。而在渠道的创新上，也就是渠道的竞争要进行创新性的选择，选择那些竞争力少而且存在大量的针对性的消费人群，就如通过一个地方性的论坛一般，虽然来这个论坛的人不会比到天涯猫扑等论坛的人多，但是这个地方性论坛与自身品牌营销人群具有高吻合性，这也就能达到病毒营销的目的。

免费定价策略

对于消费者来说，最能吸引消费者关注的永远是价格，无疑免费的定价策略能够极大的调动消费者的关注。但是免费定价策略并非是指完全的免费，否则的话那么便失去了品牌营销的功能性。那么应该如何实行免费定价策略呢?

转接费用

转接费用是一种较为常用的免费定价策略，免费只是针对一方的免费，但是却不针对另外一方免费，如网络广告便是利用转接费用的方式提高吸引点击，而费用由广告方提供。部分免费

部分免费被许多人称为试用免费或者引导性的免费，也就是让消费者免费试用一段时间或者只为消费者提供一部分的功能，要使用剩下的功能便需要费用。

篇7：网络营销的渠道策略研究

学生姓名：王巧 指导教师：王华

内容提要： 随着全球化经济和计算机网络技术的快速发展，电子商务模式发生了重大变化。电子商务模式下网络营销渠道形式有多种，网络营销的出现使得原有市场营销理论和实务的存在基础也相应的发生了改变。随着计算机网络技术的飞速发展，网络营销管理的运行模式也发生变化，利用计算机网络技术运行电子商务，进而快速实现网络营销，是目前网络营销中的最佳渠道。关键词： 电子商务 网络营销 网络营销渠道 渠道策略

1引言

由于网络技术应用的不断普及发展，电子商务以前所未有的飞快速度进行迅猛发展。目前，已经从原来的电子零售阶段以及电子贸易运行阶段，逐渐发展到电子信息网上市场交易运行阶段。电子商务成为利用现有硬件计算机设备、计算机软件和信息网络设备的综合设施,在按照既定协议连接的整体的电子网络大环境下，进行快速、便捷的商务运行的活动方式。

2电子商务及其特点

电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络等基础设施，在按一定的协议连接起来的电子网络环境下，从事各种商务活动的方式。电子商务是在网络环境下实现贸易过程的电子化，是计算机技术、网络通信技术与现代商业有机结合的产物，而非纯粹技术问题，“电子”只是手段，“商务”才是根本。网络经济有着不同于传统经济的规律与模式，电子商务也不是传统商务活动在网络上的翻版。电子商务自身所具有的特点决定了其大大优于传统商务，具体表现在以下几方面。

（1）精简流通环节、降低交易成本。首先，通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用。其次，电子商务可以降低采购成本。借助Internet，企业可以在全球市场寻求价格最优的供应商，而且通过与供应商信息共享可减少中间环节由于信息不准确带来的损失。有资料表明，使用EDI 通常可以为企业节省5%～10%的采购成本。

（2）减少库存。企业为应付变幻莫测的市场需求，不得不保持一定库存产品和原材料。产生库存的根本原因是信息不畅，以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet 可以将市场需求信息传递给企业以便于更好地进行生产决策，同时企业的需求信息可以马上传递给供应商以适时补充供给，从而较大可能地实现零库存管理。

（3）节省购物时间，增加客户选择余地。电子商务通过网络为各种消费需求提供广泛的选择余地，可以使客户足不出户便能购买到所需商品。据中国互联网信息中心发布的报告显示，截止2009 年6 月，我国网购用户规模已达8788 万户，网购消费总额为1195.2 亿元。

（4）加速资金流通。电子商务中的资金周转无须在银行以外的客户、批发商、商场等之间进行，而直接通过网络在银行内部账户上进行，大大加快了资金周转速度，同时减少了商业纠纷。

（5）增强客户和厂商的交流，便于收集和管理客户信息。客户可以通过网络说明自己的需求，定购自己需要的产品，厂商则可以很快地了解用户需求并据此组织生产，避免和减少生产上的浪费。同时收到客户订单后，服务器可自动汇集客户信息到数据库中，可对收到的订单和意见进行分析，寻找突破点，引导新商品的生产、销售和消费，即提供交互式的销售渠道，商家能及时得到市场反馈，改进自身工作，减少流通环节，增加了客户和供货方的联系，使得双方均可获得最新数据，加强彼此间合作，提高服务质量。另外，刺激企业间的联合和竞争、增加商机、经营规模不受限制等都是电子商务的特点。电子商务模式下的网络营销优势

网络营销是在因特网的产生和发展的基础上，利用数字交互式媒体和电脑互联通信技术来达到营销目的的一种营销方式。网络营销把全世界各地不同企业、不同团体、不同组织以及不同的个人通过因特网联结在一起，使沟通零距离，信息传递零时间。它的优势主要有以下几点：

(1)脱离时空约束。互联网络实现的网上交易使得买卖双方摆脱了时间和空间的限制，进行信息交换，得到各自所需，是对以往传统营销中时空难题的突破。买方只需坐在电脑前就能随时买到全球各地想要的商品，而卖方也只需一台电脑就能随时随地提供自己的信息或服务给客户，向全球各地销售产品。这样企业就获得了更加丰富的营销时间和更加广阔的营销空间，能更好地帮助扩大市场份额，提高销量，增加利润。

(2)交互式多媒体。网络交易的模式是双向的，即交互式的，交易的各方均可以通过互联网向对方发送文字、图像或声音等多种形式的媒体信息。商家可以利用网络进行产品的市场调查；可以在网站展示自己的商品目录；可以设置不同商品的查询系统；还可以和顾客进行买卖前、中、后的沟通等。把营销人员的能动性和创造性发挥到最大，而顾客也可以向商家进行询问、商讨、投诉、建议等。

(3)经济性。利用互联网进行交易的网络营销取代了传统面对面交易的方式，降低了中间商传递的程序次数，有效地节约了邮递成本；虚拟的网上店铺取代了实体店面，真正实现店铺零租金，有效地节约了工人工资和水电税费等成本；同时低损耗的交换，也使交易效率大大提高。

(4)整合性。网络交易的营销渠道是全程的，从商品信息的发布开始，到买卖双方完成交易，再到售后，一条龙服务。其中，对于不同的营销活动，企业可以先进行统筹规划和协调，再通过网络向消费者统一传达信息，这样就避免了不同传播渠道造成的信息不一致。21世纪网络营销策略研究的价值意义分析

从世界范围内的商务发展来看，越来越多的商家开始探讨研究新的商业模式，探究新的商业解决方案。作为企业运作跟经营重要内容的商业营销，如何能制定出合理的营销策略，更好地将商业的劳动成果转化为社会化劳动，在企业实现劳动价值转换中有着非常重要的意义。在电子商务中，如何能更好地将网络营销应用到传统的市场营销中，构建更好地网络营销渠道，应对电子商务环境中新的机遇跟挑战，如何能更好地从网络营销中开拓出更好的企业营销管理手段，如何能更好的改造企业的运行机制跟企业管理，在21世纪电子商务发展中，争取到更有利于企业发展的空间。

4.1 对于传统商业领域中企业普遍的营销策略分析

从传统的商业领域来看，由于技术手段的局限，物质基础的缺乏，导致企业在发展过程中普遍受到限制。因此，在企业制定的营销策略中，市场分析及企业经营的工作都是围绕着产品价格、市场宣传、销售渠道以及商家地址来展开的。

(1)在传统的营销策略中，产品、价格、地点、宣传是其中关键，在传统的意义中，产品就是实实在在的东西。产品策略是营销策略的重中之重。但由于厂家在生产中，由于不直接接触消费者，不能准确的把握产品生产的方向。(2)在传统的商业领域中，企业产品价格是根据： “生产成本+生产利润+销售利润+品牌系数”的策略来确定的。厂家在其中占据主导地位。起到了决定性的作用。因为厂家不能直接面对消费者，所以这种针对产品制定的价格策略能否被市场所接受是未知的，具有很大的风险性。

(3)在传统的营销策略中，由于地域的限制，也局限了企业的发展。在传统商业领域中，厂家生产出来产品，由于需要考虑厂家所在地以及市场范围和销售渠道，所以厂家在制定营销策略的时候，会受到很大的限制。同样的，商家在制定营销策略的时候也会受到销售范围的限制，从而限制了企业的发展。

(4)在传统商业领域中，产品是靠层层批发，不断储运来保存的，这就导致企业又耗时又耗力，很大程度上增加了企业的成本，而且使得企业对于市场的消费趋势不能迅速地反应，制约了企业更好的发展。

4.2 对于现阶段电子商务环境下的企业营销策略分析

由于传统的营销策略有着很大的局限性，因此。兴起了电子商务。在电子商务环境下，企业的发展情况大有改观。不仅制约企业发展的地域限制、销售范围限制不会存在，而且通过网络来展开产品宣传及产品销售。没有这些因素的制约限制，商家能极大的降低商业成本，在产品价格方面也能更好的制定出合理有效的策略。在电子商务环境下，企业可以把自身的产品销售、产品宣传、经营理念、售后服务、企业承诺等都会在网上进行。网站成为企业展示营销策略的主渠道。客户的需求也能通过网络很迅速的传达给企业。极大程度上加速的商业运行。网络营销渠道策略

网络直销——网上直接销售模式。电子商务的出现，为每一种商品的销售带来了最直接的销售模式。它把生产者、中间商和消费者连结起来，打破时空界限，使买卖双方实现充分的互动交流，缩短了他们之间的距离，为企业的销售体系提供了全新的产品和服务再分配系统，使生产商得以直接向终端经销商和最终消费者销售商品，市场交易变得更为直接、便捷和迅速，减少了许多交易支出，成为企业一种基本营销模式。

1、网上直销的优势。网上直销通过互联网可以实现从生产者到消费（使用）者的直接营销，它包括企业对消费者的销售方式(BtoC)和企业与企业(BtoB)的网上直接交易方式。网上直销渠道的建立与传统分销渠道相比有诸多竞争优势。首先，由于网络具有实时性和交互特性的功能，可使单向信息沟通变成双向直接信息沟通，增强了生产者与消费者的直接联系。一方面，企业可以在互联网上直接发布有关产品的价格、性能、使用方法等信息。另一方面，消费者可以通过互联网直接访问了解产品信息，并作出合理的购买决策，企业也可以由此直接了解消费者对产品购买和使用的各种信息。其次，网上直销可以为买卖双方提供更加便捷的销售服务。一是生产者可以通过互联网提供支付服务。顾客可以直接在网上定货和付款，享受送货上门的便利，大大方便了顾客。二是生产者可以通过网上营销渠道为客户提供售后服务和技术支持，特别是对于一些技术性比较强的行业如IT 业，为他们提供网上远程技术支持和培训服，同时也为生产者节约了大量成本费用。最后，网上营销渠道的高效性，可以大大减少传统分销渠道中的流通环节，有效降低成本；生产者可以根据顾客的订单按需生产，实现零库存管理；网上直接销售还可以减少过去依靠推销员上门推销的销售费用，最大限度地控制营销成本。但是，网络直销也有其自身的不足。面对大量分散的网站，网络访问者很难有耐心一个个去访问，特别是对于一些不知名的中小企业，大部分网络漫游者可能仅仅是走马观花。为解决这一问题，必须从两方面入手。一方面需要尽快组建具有高水平的专门服务于商务活动的网络信息服务点，另一面需要从间接分销渠道中去寻找解决方法。

2、网络间接销售。尽管电子商务在迅猛发展，但相对于传统营销渠道而言其所占市场份额仍然是很小的。为了克服网络直销的缺点，网络商品交易中介机构应运而生，成为连接买卖双方的枢纽，使网络间接销售成为可能，如中国商品交易中心、商务商品交易中心、亚马逊网上书店等都属于此类中介机构。网络商品交易中介机构具有简化市场交易过程、有利于平均订货量的规模化、使交易活动常规化、便利买卖双方信息收集等优点，在未来网络市场中的作用是其他机构所不能代替的。网络营销渠道建立的步骤

第一步，要进行充分的网络情况调研。网络营销策略的制定，是快速、高效和顺利实现企业营销目的最强有力的保证，而网络调研是为制定切实可行的营销策略的基础和前提条件。为此，进行网络营销渠道建立的企业，首先要依据各自产品的营销特点进行广泛的网络情况调研和摸底，用科学的方法，高效、系统、有目的地进行市场相关的信息收集、整理、分析和研究，特别是针对涉及到客户的具体消费需求、消费者的产品购买动机和消费者购买行为的发生等几个方面的市场信息，一定要进行深入细致地调查和分析。从而能够尽可能科学、合理和有效地提出进一步解决问题的系统方案，并以此作为进一步建立企业营销网络渠道的前提和基础。

第二步，为适应网络营销的特点，尽可能快速地拓宽企业营销的渠道。在建立虚拟网络营销组织的基础上，要尽快形成网络营销团体，进一步建立会员营销网络。然后通过建立会员制，有效促进客户与客户之间的相互沟通和交流，建立客户与企业之间的相互联系和沟通，从而提高客户对企业的忠诚度，在把客户融入企业整个营销网络的过程中的同时，使企业网络营销渠道中的会员和每个成员能够互惠互利和共同发展。

第三步，建立完善的网络营销渠道和服务系统。企业通过在网络上设立虚拟的经销商或虚拟的渠道公司，提供多种商品及商品目录，并提供必要的产品售后服务功能。然后利用企业电子布告栏(BBS)或网络电子邮件(Email)向客户和消费者提供企业在线服务和企业产品售后服务，从而与客户进行有效的双向沟通，达到对客户需求状况的充分掌握，进而科学地选择企业的网络渠道营销服务的供应商，更好地提高企业网络营销渠道的服务质量，科学开发企业营销渠道的售后服务系统，为建立健全完善的企业营销渠道和售后服务系统，以及产品销售跟踪体系建立良好的组织形式。结语

总之，在现阶段的商业领域中，电子商务的兴起并融入是大势所趋，企业商家应该充分利用电子商务的良好环境，改革传统的营销方式，制定符合自身发展的合理的营销策略，产品策略及价格策略，以良好的姿态在竞争日趋激烈的商业领域中，更稳地屹立，中流砥柱。

参考文献：

篇8：微博时代的网络营销策略

一、微博的定义与现状

微博, 即微博客 (Micro Blog) 的简称, 是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台, 用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区, 以140字左右的文字更新信息, 并实现即时分享。微博是继视频网站、社交网站之后新兴的开放互联网社交服务。它的出现打破了博客一统天下的传播格局。相比传统博客中的长篇大论, 微博的140个字的字数限制恰恰使用户更易于成为一个多产的博客发布者。

目前, 国内微博网站尚处于“慢炖加温”状态。如利用博客创造点击率奇迹的新浪在2009年8月正式推出微博服务, 目前新浪微博已具备关注、转发、私信等基本功能。为了更快地融入中国, 新浪微博还有一个更亲近国民的名字“围脖”。在新浪2009年第四季度及全年财报电话会议上, 新浪CEO曹国伟首次透露了新浪微博的用户规模:已经达到500万人。

二、微博营销的优势

较之传统博客, 微博由于其操作的便利性以及多平台并存的特性, 从而成为集手机短信、社交网站、博客和IM等四大产品优点之大成者。微博营销的优势如下:

1. 书写的自由性。

传统博客强调版本布置与语言组织, 因此博文的创作需要考虑完整的逻辑性, 也就是说, 在Blog上写文章的门槛还是很高的;但是哪怕是一个没有受过严格中文训练的人, 只要会发短信, 也就能使用微博。闲得无事, 更新一下签名, 就被记录了。

2. 传播的实时性。

对于每篇微博140个字符的信息量特别适合手机上网用户使用无论你是在咖啡厅还是在地铁站, 都很容易通过手机完成自己的微博。因此, 微博的即时通讯功能非常强大。一些大的突发事件或引起全球关注的大事发生时, 利用各种手段在微博上发表出来, 其实时性、现场感以及快捷性, 甚至超过其他所有媒体。

3. 交流的互动性。

与博客上面对面的表演不同, 微型博客上是背对脸的follow (跟随) , 当你选择“follow”或“关注”一个人, 你就选择了接受他发布出来的任何信息。Twitter向我们暴露了这些信息, 这些人在Twitter的对话向我们昭示了哪些人是这些名人核心小圈子里面的一员, 因为在他们的对话都是公开的。深入这些影响网络名人的核心小圈子, 无疑有助于我们了解哪些网络上热门话题是从何而来。移动终端提供的便利性和多媒体化, 使得微型博客用户体验的粘性越来越强。微博上有许多信息是在传统媒体上看不到的, 而公众对公共话题天生有一种关注心态, 在微博上更容易形成互动。

4. 平台的开放性。

Twitter风靡全球, 与其完全开放API不无关系。开放性为微博造就了更多的可能, 众多有趣的应用、客户端正式基于此诞生, 目前Twitter应用已超过2000个。

而新浪微博于今年2月推出了开放平台 (邀请开发者测试) , 向开发者提供开发文档和申请应用的一些必要信息, 目前每个开发者只能申请一个应用。正式上线后, 应该可以看到更多的开放性应用。

三、微博的营销策略

随着web2.0时代的到来, 如今的企业在做生意时, 不得不更多的依赖互联网。企业想要关注用户, 了解用户需求, 就必须具备在互联网环境中传播和塑造品牌的核心竞争力。尤其是互联网公司, 其顾客群体本身就根植于互联网之中, 运用网上工具进行营销, 才是最为行之有效的方法。

1. 研究目标受众。

以Twitter为例, 好的Twitter用户能提高个人美誉度, 他们发帖讲述有趣的故事、消息, 吸引了大量跟随者阅读。随着用户个人名气的增加, 其中的一部分也不可避免地影响到了所在公司。在此基础上, Twitter发布有关公司的各类帖子, 如企业成就、新闻稿或推广网站的链接、回答Twitter用户关于企业品牌的各类问题, 同样也会获得跟随者的追捧, 无形中提升了公司的知名度, 用这种方式开展网络营销, 是微博最直接的价值体现。

以新浪微博 (http://t.sina.com.cn/) 为例, 主要用户群体集中在影视明星、企业高管、经济学者、传媒专家、营销策划人、评论员、主持人 (主播) 、创业者、网络红人, 这些人基本上代表着颠覆与变革、创新与时尚。

2. 关注热门话题。

进入热门话题讨论能让较多的人看到你的微博讨论, 曝光率比较高, 但是刷新比较快, 如果你的讨论内容能够吸引到别的用户, 他们就会转发你的微博或者添加你为关注。

3. 改进搜索引擎服务。

比如新浪微博在搜索用户时, 即使是@用户名, 也没有生成链接, 无法直接点击。没有搜索自己消息的功能, 不方便用户调用自己的信息。

此外搜索的关键在于分词的良好, 以及搜索结果的排序。其次还要考虑的问题是:这个结果排序为何?不能简单地按照时间排序, 要根据这条信息的实际质量 (比如评论数) 来进行排序。

摘要：本文首先阐述了微博的定义与现状, 接着分析了微博的特点, 最后提出微博营销的几点策略。

关键词：微博,Twitter,营销策略

参考文献

[1]冯英健:网络营销基础与实践 (第三版) [M].北京:清华大学出版社, 2006.

[2]刘少楠徐超:微博客“危”中有“机”, <通信世界>, 2009年第32期.