企业管理工作改进措施

企业管理工作改进措施（通用8篇）

篇1：企业管理工作改进措施

档案管理工作改进措施

《档案法》颁布实施以来，档案行政主管部门对依法管理档案和发展档案事业发挥了重要的作用，同时结合实际，出台了档案工作的相关条例、办法、规定等法律法规和各种规范性文件，督促指导各单位做好不同门类的档案工作，从而依法治档得到广泛宣传，档案事业逐步走向标准化、规范化、科学化的轨道，为档案事业的健康发展奠定了很好的基矗但由于受多因素的影响，目前档案工作还存在不容忽视的诸多问题，如何解决这些问题，笔者谈一点个人见解，以期对档案事业的发展有所裨益。

一、存在问题

笔者从进入档案行业，成为档案工作者，曾三次参加过档案行政执法检查，从检查情况看，档案工作还存在不少问题，主要表现在以下几个方面：

(一)档案工作意识淡薄，档案法制观念不强

近年来，档案部门充分利用“三月法制宣传月”活动、标语、网站、知识竞赛等各种形式，加强《档案法》及其配套的档案相关法律法规宣传，同时与部门联动，开展档案行政执法检查。尽管如此，部分单位的领导认为《档案法》是部软法，其制约力不强，与本部门、本单位的工作职能无关，只是档案行政部门的事，对档案和档案工作一知半解或全然不知《档案法》，因此对档案工作重视、支持不够。

(二)档案专业人才缺乏，队伍不稳定

配备兼职档案员是多数机关、事业单位普遍存在的现象，这些兼职档案员在单位身兼多职，事务太多，变换频繁，交接不及时、不到位，缺乏系统的业务知识培训，档案业务水平不高，导致资料收集不齐全不完整，划分保管期限混乱，技术不到位，所整理的档案不符合要求，更不要说专门档案归档了，严重影响了档案管理和工作正常开展。

(三)档案经费投入少，保管保护条件差

由于受资金的限制，加之领导重视不够，相当一部分单位档案基础设施不完善，保管条件差，特别是部分乡镇，档案室不仅面积小，而且在空的地方堆放其他物品，不是单独的档案室，根本不具备档案“八防”的要求，不利于档案的`管理、利用。档案现代化管理就是一句空话，尤如纸上谈兵。

二、改进措施

在新形势下，如何进一步加强档案工作，切实解决当前档案工作中存在的问题，使档案事业健康发展。笔者认为应该采取以下措施。

(一)强化领导，明确责任

切实加强档案工作的领导，依法依规把档案事业发展列入地方国民经济和社会发展规划中。纳入目标管理，列入领导工作议事日程，提高档案工作在各单位的地位，与其他工作同部署、同考核、同奖罚，切实解决档案工作中所必需的人力、物力、财力等实际问题，在思想上引起高度重视，在行动上由被动变为主动，由应付了事变为常规工作，确保档案工作步入正常发展轨道。

(二)舍得投入，配备装备

按照《档案法》的要求，必须明确相关的职责、范围、权利、义务、方式，建立和完善档案执法制度和执法程序，保障档案事业科学化、规范化、制度化建设。就是要舍得财力投入，一是必须配置档案密集架、计算机、空调、复印机、除湿器、灭火器等重要设施;二是配备执法车、服装等，跟其他林业、农业、畜牧业等执法部门一样，开着“档案执法”车，统一着装开展档案行政执法。这样既可以宣传档案工作，又可以提高档案行政执法的力度，真正体现《档案法》是一部硬法，是有法可依，执法必严的重要依据。

(三)创新培训，规范整理

档案业务培训是档案工作的一个重要组成部分，在整个档案管理中有着举足轻重的作用。根据档案工作新的规定和要求，档案员需要不断地再学习，再提高，这就要求在指导和培训时，需要探讨和摸索新形势下基层档案工作变化的特点，根据不同时期档案工作新的要求，新的标准来制定培训内容，培训中用理论联系实际，看示范，有针对性，能使档案人员听得懂、学得会，能独立完成单位归档文件整理工作，认真贯彻执行档案工作的法律、法规，规范档案工作业务建设。

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篇2：企业管理工作改进措施

为切实转变行风，不断满足人民群众对公安工作的新要求、新期待，全力打造一支高素质的户政管理队伍，河南省长葛市公安局推出“六条措施”进一步规范和加强户政管理，全力做好户政管理服务工作。

一是强化宣传，推行“阳光”户政。长葛市公安局户政科统一印制了《户政办理指南》和《办理户政业务明白卡》2万份，对各种户政业务申办事项从办理程序、所需材料，办结时限向群众广泛宣传，营造了良好的社会氛围。同时，户政科指导各辖区各派出所在警务公开栏内公开户政业务办理程序、时限、收费等项目，积极推行“阳光”户政，自觉接受社会监督，争取群众理解和支持，做到了公开、公正、惠民、高效。

二是加强户政“窗口”规范化建设。按照《公安机关户政窗口建设标准》的要求，把加强“户籍室”规范化建设作为派出所建设的重要内容，在全局各户政“窗口”统一配备了饮水机、水杯、笔、墨水、纸张、凳子、打气筒等便民服务设施。

三是创新便民服务理念，推行优质精细服务。坚持以人为本和让人民满意的根本要求，积极开展预约服务、上门服务、延时服务、留办服务和警民联系卡等行之有效的为民服务活动，对有特殊困难的群众优先办理，对孤寡老人、残疾人和大批量申办事项的，主动上门办理，进一步密切了警民关系。

四是扎实开展户政管理专项整治活动。各派出所普遍设立征求意见箱、征询意见留言簿，采取发放征求意见表、公布投诉举报电话、推行户政业务办理回访制度，户政服务评价制度等方式，主动征询户政“窗口”单位和民警及户政业务工作中存在的突出问题，切实从人民群众满意的地方做起，从人民群众不满意的地方改起。

五是坚持开门评警制度，自觉接受群众监督。户政科坚持每月邀请人大代表、政协委员、特邀监督员和群众代表报告户政管理工作，征求意见和建议，对代表们提出的问题和户政管理工作的不足及时予以整改并反馈情况。

篇3：企业管理工作改进措施

一、企业档案管理工作存在的问题

1. 档案管理的重视程度有待加强。

由于现在大部分企业都是把经营建设放在主要位置, 而忽略了档案管理工作。很多领导认为企业整体工作的主要任务就是经营, 忽视了档案在企业整体工作运作中所发挥的作用, 没有想到档案在企业整体工作中的突出价值。

2. 档案的保管设施有待完善。

大部分企业的档案保管条件较差, 室内环境狭小、拥挤, 更有甚者室内潮湿、脏乱。这些都不利于档案的长期保存。并且, 大多数档案室缺乏对档案管理所需的软硬件设施的投入, 计算机等硬件设施和档案管理系统等软件更是严重不足。这些情况都严重影响着档案的长期保存, 不仅缩短了档案的保存时间, 也不利于档案的可持续利用。

3. 档案管理规章制度有待健全。

在现阶段档案管理过程中, 由于没有健全的管理制度, 没有对档案的保管和外借作出明确规定, 造成档案随便放置与外借, 甚至不经意间丢弃。对于档案没有进行统一系统地管理和科学地整理, 经常出现档案分散到多个人手中的现象。甚至有些工作人员将档案随意外借, 以至于很多档案发生流失, 档案的完整性、统一性遭到严重破坏。

4. 档案的综合利用有待深化。

目前, 许多企业只是对档案进行简单地保管, 没有对其信息进行必要的开发和科学的提炼。档案的综合利用程度不高, 档案仅仅成为了一种记录的方式, 没有起到其具备的综合价值。在利用档案时, 也只是简单地提供档案, 不能将档案中隐藏的有用信息提炼出来, 使档案无法更好地为企业各项事业的发展服务。

5. 档案管理人员的素质有待提高。

档案管理是一门专业性很强的工作, 如果理论基础薄弱, 专业技能不强的话, 档案管理工作是很难做好的。目前, 很多企业档案管理人员的工作水平存在着问题, 由于多数档案管理人员都不是档案专业毕业, 缺乏档案管理专业相关知识背景, 在档案管理过程中, 表现出不够专业或者漫不经心。许多在岗人员甚至都没有经过岗前培训, 也没有上岗从业资格证。

二、改进企业档案管理工作的措施

1. 加强对档案管理的重视程度。

要想将档案管理工作做好, 首先就要提高对档案管理的重视程度。这其中, 提高企业相关领导的思想意识是非常必要的, 可以定期组织企业相关领导参加档案管理工作的高级进修班, 让领导对于档案管理的相关知识有清楚地认识, 让其了解档案管理的重要性。

2. 完善档案管理配套设施。

档案管理相关设施的完善, 对于企业档案管理的顺利进行具有重要作用。企业领导应重视档案管理相关设施的配备, 加大资金投入, 将档案库房扩建或者安排环境比较理想的房间。库房中应配有完善的防火防盗防潮设施, 保证库房的安全。同时, 增加现代化信息技术在档案管理中的应用, 建立信息数据库和资源共享平台, 以不断推动档案管理信息化建设。

3. 健全档案管理的相关规章制度。

要建立健全档案管理的相关规章制度, 严格按照规章制度办事, 不能随意将档案外借他人, 档案的每一次借出都要做好相应记录, 确保档案在规定时间内归还。借阅人员不能在档案上乱改、乱涂, 不得随便拆卷或损毁档案。在未经过授权之前, 不得随意公布档案中的内容, 更不能随意泄露档案信息。

4. 深化档案的综合利用。

深化档案的综合利用是档案管理的最终目的。因此, 工作人员要具备敏锐的档案分析和洞察能力, 第一时间将档案中各种有用信息分类、归纳, 提供利用。要对档案进行系统分类, 把不同类型的档案整理在一起, 统一放置, 不要将档案仅仅作为一个记录数据的载体, 要将其闪光的信息挖掘出来, 让档案真正能够发挥其巨大的价值, 为企业的发展和建设提供服务。

5. 提高档案管理人员的业务素质。

工作人员业务素质的提高, 决定着档案管理工作水平的提高。在进行招聘中, 对于档案管理相关专业的毕业生要优先考虑, 以不断强化档案干部队伍。企业也可以通过多种方式加强对档案工作人员的培训, 使其不仅掌握本专业的知识, 而且对于与档案管理相关的技能也有所了解, 做复合型的档案管理人才。同时, 通过严格的奖惩办法激励工作人员严于律己, 努力工作, 调动工作人员的积极性, 全身心地投入到档案工作中去, 进一步提高档案工作水平。

参考文献

[1] .史江.刘婷婷.企业档案管理社会化问题初探.档案学通讯, 2010.9

篇4：企业管理工作改进措施

关键词：企业工会管理模式职工改革挑战措施

1 概述

企业工会的主要社会职能是：维护职工的合法利益和民主权利；动员和组织职工积极参加建设和改革，完成经济和社会发展任务，代表和组织职工参与国家和社会事务管理，参与企业、事业和机关的民主管理；教育职工不断提高思想道德素质和科学文化。在我国经济迅速发展和全球一体化进程加快的大背景下，各企业为了在激烈的竞争下立于不败之地，不断加深企业的各项改革。为了实现企业工会管理工作的与时俱进，需要理清新形势下工会管理工作的新思路，使企业的工会管理提升到新的层次。

随着社会的不断进步，人类已经进入信息网络化时代，作为联系广大职工群众的工会组织，在机关企事业单位的改革、发展和稳定中，不仅要担负着维护广大员工的合法权益，而且要围绕企业中心任务，大力开展群众性经济技术创新工程，充分发挥工人阶级的主力军作用等重大任务。在当今信息传播速度日益加快的时代里，工会要履行好这些职责，必须实现工会工作信息传递的网络化、形式的综合化。因此，本着先进性、开放性、可扩充性、可维护性的原则，根据企业业务实际，并充分考虑今后业务发展需要，开发出一套较为完善的工会管理解决方案。

2 企业工会管理中目前存在的问题

随着我国社会经济的迅速发展，经济体制的变革和市场环境的变化，工会在我国企业的发展中起着越来越重要的作用。经济体制的改革和完善促进了我国企业制度的完善，对工会的要求和标准也得到了相应的提升，但是在具体的工会管理工作当中仍然存在一些较大的问题。

2.1 企业工会对协调劳动关系的要求增高。随着企业体制改革的不断深化，企业劳动关系出现复杂、多变的趋势，管理者与劳动者之间的矛盾日益凸现，企业因减员而解除劳动关系所引发的劳资矛盾和劳资冲突有可能发生，作为企业工会此时感到束手无策，处于“不能不协调，但又不知如何协调”的两难境地。

2.2 新形势下企业工会工作模式和工作方法不相适应。企业体制改革的力度大，步子快，与之相比企业工会无论在理论政策研究上还是在思维方式上都显得略为滞后，缺乏创新与活力。还有就是工作方法还不够创新。知识经济信息时代的到来，要求工会干部必须强化自身素质，加速知识更新。

2.3 有的企业对工会工作的重视程度应有待于加强。有的企业党政对工会工作边缘化的多，重视的少。不少企业党政对工会组织重视不够，认为工会组织可有可无，致使有的企业党政在企业工会机构的设置上尽可能压减；在工会干部配备上，将工会组织当成安排老弱闲杂人员的场所来安排工会干部；在重视程度上远远不够，有的企业职工认为工会组织是福利组织的多，认可工会是维权组织的少。有的职工遇到劳动争议或其他侵权行为，有的往往不找工会，这种现象需要改进和管理。

3 企业工会管理改进的措施

3.1严格执行企业民主管理相关法律法规和政策规定。将以职工代表大会为基本形式的企业民主管理制度作为中国特色企业管理制度的重要组成部分，真正融入到董事会决策、经理层执行、监事会监督的公司法人治理过程之中，融入到企业经营管理的活动之中，最大限度地激发和调动职工工作热情和创造活力，增强职工的主人翁意识和责任感，充分发挥民主管理对完善公司法人治理结构的积极作用。一方面推动公司制企业法人治理的权力运行和监督机制更加有效，防止企业领导人员行为失范、权力失控、决策失误，维护好投资人的合理利益；另一方面促进公司制企业经营管理者与劳动者相互协商、相互合作的民主决策意识不断强化，既维护好职工合法权益，又不断提高经营管理水平，为企业持续健康稳定发展提供制度性保障。

3.2 企业着力加强民主决策和科学管理。对于职工群众反映强烈的热点、难点、焦点、疑点问题，一律向职工公开。通过健全公开监督制度，把政务公开工作纳入各基层单位的政治文明考核内容，凡涉及团里重大决策、重大技术改造方案、财务开支、工程建设项目招投标、承包租赁合同执行等与职工切身利益相关的内容，都要切实公开。随着我国社会主义市场经济深入发展，企业工会工作也面临着前所未有的新情况、新问题。但工会所肩负的根本任务和社会职能从未改变。

我们要发挥企业工会在推动董事会民主决策科学决策方面的积极作用。职工代表大会应当通过职工董事参与董事会的决策过程，充分发挥职工代表大会在了解民心、汇聚民意、形成共识方面的独特作用，真实、充分反映职工的意见建议，使董事会的决策和管理更加符合企业实际，符合大多数职工的意愿，得到广大职工的理解和支持。

3.3 要健全完善工会领导组织体系。建立一个跨到边，纵向到底的网络架构成立工会，工会在共同的干部管理下，与党积极协商中发挥作用，按照精干高效，德才兼备和“四化”标准，选择那些年轻的，热情的，充满了创新的人才或复合人才充实到工会干部队伍中来，为完成新任务提供人才保证。其次，我们必须改善与工会分支机构和地方工会的同级有效的协调机制，重点企业工会反映的优势和特点，起到了良好的工会自主独立工作，从而更有利于维护职能；企业工会要坚持双重领导，集中，便于发挥作用原理，形成一个明确的任务职责，科学的组织制度和领导制度协调运行。三是按照“三个最大限度”的要求，在企业内部雇用临时工，充实工会的力量，进一步扩大工会组织的基础上，以增强企业的凝聚力和工会力量的新鲜血液供给。

3.4 要转变、创新工会工作方法。我们企业要结合实际，加强与职工的沟通与联系，以求真务实的工作作风进一步改进工会工作方法。工会工作只有彻底摆脱旧模式，与时俱进，开拓创新，为满足企业发展的需求而努力。一是工会工作“改变”。在当前的市场经济中，企业为了日趋多元化的经济结构的发展，工会应该在经济结构的多元化起到一定的作用。第二，工会工作要“做专”。目前，工作内容和扩大，为了完成艰巨的任务扩大工会组织的领域，我们必须加快工会干部队伍专业化进程，更好地掌握主动工作，尽职尽责。三，工会工作，要“依法”。客观的用法律权利维护弱势地位职工群众，必须使用法律武器法律为准绳，坚持法律，依法治会，依法维权。四，贸易工会工作要“干实。” “干实”工会工作必须突出重点，求真务实，这不仅是工作方法问题，且是工作作风问题。重点就是抓关键点。

引导职工继续发扬大是大非，大局的光荣传统，以及遵守法律法规，响应党的号召和政府，自觉抵制和反对一切影响职工队伍和社会稳定的行为。建立健全责任制度维护稳定。

帮助他们解决实际困难，积极工作，努力做到化解矛盾。建立和完善报告制度，以保持稳定的工会，及时向党委，政府（行政）及不稳定的工人做工会报告和重大劳资纠纷，在职工群体的较高职级的情况下有效地参与调解。充分发挥“12351”热线，建立完善的信息与工会，矛盾调处，协调联动的监管体系的相关部门交流。增强政治敏锐性和政治鉴别力，严格防止渗透敌对势力，分化劳动力。

基于知识和技能，提高工作质量。为了成为活跃的技术创新活动，职业培训和技能工人的知识基础竞赛，创建学习型组织，及专业的实施，充分发挥“大学校”作用。工会引导广大职工努力提高科学文化水平和组织能力，组织劳动和社会保障人力资源活动。各类企事业单位要按职工工资总额的1.5-2.5%提取职工教育培训经费，确保60%以上的经费直接用于一线职工的教育培训。

4 结束语

新时期做好企业的工会工作，就要构建企业工会管理社会化的格局。重视加强工会组织建设。把工会组建和会员发展纳入党建工作目标考核。加强企事业单位和机关工会组织建设，理顺组织体制，完善运行机制，创新活动方式，不断增强工会组织活力，努力提升工会组织推动科学发展、促进社会和谐、服务职工群众的能力。

参考文献：

[1]郑芸.论工会管理在企业发展中的作用[J].东方企业文化，2012(12).

[2]冯晓红.浅析工会在推进企业民主管理中的作用[J].科技情报开发与经济，2010(25).

[3]李致群.工会管理系统的设计与实现[D].华东师范大学，2010年.

[4]李小琴.新形势下我国企业工会管理新思路[J].办公室业务，2012(17).

[5]曲永秀.与时俱进创新基层工会工作[J].兵团工运，2006(02).

[6]屈翠霞，王永和.新形势下加强企业职工民主管理的途径[J].当代矿工，2009(06).

[7]魏兰英，孙景山.工会在构建和谐企业中的作用[J].工友，2006(01).

[8]王其增.切实加强党对工会工作的领导充分发挥工会在企业科学发展中的重要作用[J].中国工运，2010(12).

篇5：企业管理工作改进措施

xx卫生监督所2012年8月6日对我院进行了为期半天的督导工作，对我院的医疗废物管理工作提出了整改意见，根据督查组提出的整改意见，我院领导高度重视，及时召开了院委会工作会议，专门研究落实医疗废物管理工作，采取了以下整改措施：

1、进一步完善了医疗废物管理责任制，完善了医疗废物监控部门，完善了医疗废物专兼职人员。

2、3、进一步完善了医疗废物安全处理规章制度，工作流程要求工作职责。进一步完善了医院内医疗废物产生地对医疗废物分类收集方法、工作流程和要求。

4、5、对医疗废物处置人员进行了培训工作。进一步完善医疗废物在医院内部运送及将医疗废物交由处置单位的有关交接、登记的规定。

6、按照《医疗专用包装物、容器的标准和警示标示的规定》要求进行购置容器和包装物。

7、8、完善了医院医疗废物流失、漏泄、扩散和意外事故的应急方案。为了进一步提高工作人员的医疗废物管理法律意识，加大了督导检查力度，下发学习资料。

9、对于在督查过程中发现的问题，已及时予以纠正。

篇6：企业管理工作改进措施

根据在学生食堂管理工作研讨会上和学生伙委会座谈会上收集到的对食堂工作的意见和合理化建议，就如何加强与改进食堂管理工作，认真分析，统一思想，及时调整思路，针对师生员工的进餐需求，加强食堂管理工作，提高服务质量，具体改进措施如下：

一、加强员工培训，提高员工思想素质和技能水平，提高服务质量，拟定在四月份开展食堂员工烹饪大赛。

二、经常调整教职工窗口菜谱，增加教职工窗口菜品及售卖模式，根据教职工的进餐需求及时调整菜品及售卖模式，保证米饭的松软可口，保证教工窗口菜品由原来六个左右增加到八个以上。

三、组织学生伙委会参与食堂管理，定期组织食堂与学生代表座谈，组织学生伙委会与学生代表对学生食堂环境卫生及食品安全进行检查，促进食堂食品卫生安全工作，密切食堂与同学们的关系，学生座谈会一学期不低于二次，学生伙委会及学生代表对食堂环境卫生及食品安全检查每月不低于三次。

四、严格落实索票索证制度，加强物资采购验收管理，每次必须留有合格证复印件，并对大宗物资进货渠道进行公示。

五、为改善就餐环境，学生食堂投入资金，在就餐大厅定做碗架，解决同学们的碗筷存放的问题，积极响应环保部门的号召，对食堂炒菜炉灶换成了不锈钢灶，全部使用天燃气源，杜绝使用煤料黑色污染，美化校园环境。

六、制定《食堂管理检查表》、《食堂各部门每日食品卫生安全工作记录表》，并要求食堂各部门每天落实、检查，并做好检查与整改记录，完善食堂日常操作工作规范，膳食中心定期检查。

七、根据同学们的建议，在中餐高峰时段及时添加菜品，保障12：20以后进餐的同学有二十四种以上的品种，使晚来进餐的同学进餐有更多的选择余地。

八、坚持日常卫生保洁及每餐收捡场，规定每周四卫生大扫除，逐步学习和推广“五常法”在食堂的应用，保持食堂环境卫生和食品安全，使员工们养成良好的卫生工作习惯。

九、每天检查三戴情况及员工窗口服务规范，热情服务，提升窗口服务形象。

十、坚持每周经理现场接待日及接收师生在网上、投诉箱的信息，及时研究整改措施，确保学生食堂饮食安全和不断满足师生员工的各种饮食需求。

武汉船舶职业技术学院

后勤服务集团膳食中心

篇7：企业管理工作改进措施

摘 要： 高校是大学、独立学院、高等职业技术学院、高等专科学校的统称，是为国家和社会培养高素质人才的重要环节。高校辅导员肩负着学生教育管理工作的重要职责，是高校建设不可或缺的一部分。随着时代的发展以及社会的进步，大学生的特点也在不断变化，如何适应新时代的要求是高校辅导员需要花费精力研究的问题。

关键词：高校辅导员 学生管理工作 现状 改进措施

中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2016）12-0188-02

过去高校辅导员工作比较单一，其重心在于思想政治教育工作，但是随着高校扩招政策的推动，大学生人数不断增长，辅导员工作量也日渐增加。目前高校辅导员发挥着教育、管理和服务学生的作用，既要坚持政治性原则，又要促进学生全面发展。面临全新的挑战，辅导员要迎难而上，不断提升自身素质，不断适应新时期对教育工作者提出的更高的要求。

一、高校辅导员的学生管理工作面临的问题

1.学生特点发生变化

随着时间的前进，目前在校大学生多集中在九十年代左右出生，而且多数是独生子女，个性较为鲜明，心理不够成熟。相当一部分学生从小被家庭照顾得无微不至，家中没有兄弟姐妹，因此没有学会谦让；集中了家中几代人的爱，从小一直在得到，长大后缺乏付出精神，有的甚至不尊重长辈；缺乏自理能力，难以照顾自己的日常生活；遇事不能独立解决，缺乏思考能力。

2.辅导员工作繁重，缺少学习时间

学生教育与管理工作任务量大，程序繁琐复杂，因此业余时间紧张，没有足够的空闲和精力参加关于政治理论的培训或者一些其他技能培训，部分辅导员未能掌握对学生政治思想方面进行教育的必备知识和教育技能，在学生学习政治理论过程中不能起到启蒙和引导的作用，对学生的困惑不能提供高水平、有见地的答案，不能真正为学生提供帮助。

3.网络信息社会的负面影响

3.1价值观迷失

网络带来了大量的新鲜信息，信息的快速传播可以实现不同国家?N族的文化、思想观念、宗教信仰和生活方式的交融，这给我国几千年来形成的传统道德体系带来了严峻挑战。例如，一些政治敌对势力或者反动势力利用网络传播非法信息，造成错误舆论，一些思想尚未完全成熟的学生很容易受到错误思想的影响，导致一些信念不坚定的大学生价值观迷失。

3.2给思想带来消极影响

信息社会也给当代大学生思想带来了一些消极影响，主要包括认知能力削弱、失去独处能力、集体思维代替个人思维。由于互联网的便捷性和丰富性，扰乱了人的注意力，让人无法专注于某个事物。大学生逐渐由知识的学习者变成电子数据丛林的狩猎者和采集者。同时慢慢失去了阅读的能力和耐心，开始跳跃式阅读，导致认知能力减弱。另外，互联网缔结各种文化，削弱了人的独处能力。另外，大学生能够在网络上轻易寻求到他们赞同的观点群体，创造出信息隔离区，导致集体思维正在代替个人思维。主要表现为：

3.2.1循规蹈矩

对于一些有经验的辅导员来说，从经验出发，难免出现固定的思想模式。但当代大学生性格叛逆、自我，这种工作方式显然很难与他们产生思想上的共鸣，不利于对他们的管理、引导。高校辅导员若一味遵循经验主义，就很容易步入学生的对立面，因此遵循守旧思想是管理工作的一大劲敌。

3.2.2随波逐流

近年来，辅导员与学生的年龄和成长背景接近，因此与学生的沟通、相处更为容易，这在一定程度上促进了师生关系的和谐，有利于教育工作的展开。但是，一些辅导员只注意到与同学寻找共同话题和共同特性，忽略了自身扮演的角色，甚至思想被学生同化，失去了在学生心目的地位，甚至得不到应有的尊重。

3.2.3强势管理

尊师重教是中华民族的传统美德，受到传统道德观念的影响，一些新入高校的辅导员容易具有权威意识，在对学生进行教育管理时方式强硬、直接，而新时期大学生个性较为独立，崇尚民主、自由，很容易与辅导员产生误会、冲突，产生逆反心理。

3.2.4人云亦云

虽然虚心求教能帮助人进步，但是若高校辅导员一味只知求助他人，遇到问题时总是沿用前人经验，而不根据时代变化、事态发展想出有效的解决方法，对自己的工作没有一个完善的工作模式与方法的规范，这是不可取的。

二、高校辅导员的学生管理面临问题的改进措施

1.提升自身思想政治工作能力，为学生树立良好榜样

1.1坚持育人为本

高校辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，在大学生思想道德教育及其他方面担任重要角色。因此，高校辅导员应恪守职业道理，坚持育人为本、爱国守法，将自己的一腔热血融入到学生课堂、课下活动、日常生活中，用自己的人格魅力和高尚的道德情操感染学生，做好学生榜样。

1.2坚持能力为要

新时期对辅导员能力要求越来越高，不仅需要具备较高的政治教育水平，还需要具备较高的综合素质，同时还需要辅导员自身不断学习，努力上进。特别是《普通高等学校辅导员队伍建设规定》颁布之后，高校辅导员面临的压力逐渐从外转入内在，这种内在压力使辅导员在关注学生成长的同时，还要积极提高自身综合能力。

2.加强大学生网络道德建设

网络的开放性、无约束性、信息的隐蔽性导致部分大学生道德丧失。面对这样的挑战，如何利用网络引导大学生正确使用网络是高校辅导员必须深入思考的课题。辅导员要针对网络文化的特点，重视培养大学生的自学能力，引导学生自主学习；教授给学生自我保护的能力，保护自己不受网络不良信息的侵害；提高学生辨别能力，教会学生认清信息真伪。引导学生树立正确的网络观念，把网络作为知识的来源和学习的手段，而不是作为猎取不良信息的途径。

3.明确政治立场，坚持正确道路

高校辅导员作为大学生政治思想上的引路者，要明确自己的政治立场，接受正确的理论指导，虚心求教，提高对本职工作的理解。辅导员要坚持正确的思想政治路线，恪守艰苦朴素的优良作风，在教育实践工作中不断积累，不断进步，明确工作思路，丰富教育方式。

4.开展心理健康教育

心理教育是辅导员工作必不可少的一部分。大学生处于人生道路困惑期和感情的冲突期，有的第一次离开家人，由于外界环境的变化很容易引起心理的不正常波动，甚至产生自杀倾向。辅导员要及时关注学生心理变化，定期组织心理健康教育活动，针对不同年级的学生心理特点进行疏导工作。同时加强与学生的沟通，从侧面了解每个学生的心理状况，发现问题苗头及时采取措施，防止事态扩大。另外，组织丰富多样的课外活动，加强同学间交流，帮助他们增强自信，适应环境。

5.完善教育方法，成为学生的良师益友

辅导员要认识到自己不仅仅是老师，还是学生的朋友、心理医生、情感疏导者，工作不能仅仅局限于传统的思想理论教育，还应该结合时代特点，承担起就业建议、生活引导、情感交流等方面的职责。克服因循守旧、经验主义的思想，以学生为本，真正成为学生健康成长的优秀导师。

三、结语

高校辅导员的工作需要智慧与耐心，时代的发展给辅导员工作带来了新的挑战。高校辅导员要树立以人为本、服务并举的理念，不断提高综合素质，创新和改进教育方式，针对学生特点采取有效的措施，才能真正成为学生的良师益友，适应经济全球化发展和高等教育的需要，为国家和社会培养高素质人才做出自己的贡献。

参考文献

篇8：企业管理工作改进措施

关键词：煤炭企业,统计管理,问题,改进

煤炭企业统计工作是企业实行科学管理的重要组成部分, 统计数据是企业经营者了解企业经营状况, 进行预测分析及工作计划的重要依据, 也是国家实行宏观调控的重要参照。但由于自然和历史原因, 煤炭产业集中度低, 生产经营条件差和所处地区偏远等特点, 这些因素加大煤炭统计管理工作难度。近几年经济增速放缓, 煤炭需求量减少, 全煤炭行业遭遇“寒流”。这就需要企业通过不断强化统计管理工作, 发挥统计对企业指导作用, 帮助企业管理者尽快适应市场变化, 科学的进行决策。

1统计管理工作对煤炭企业的重要性

(1) 统计数据能够直观反映企业生产发展与经营管理全过程, 是体现企业管理水平和企业内部经营绩效的重要方面。统计数据能够更集中、更系统、更清楚地反映客观实际, 便于阅读、理解和利用。通过统计数据的展示, 企业经营者能迅速发现企业在发展速度, 经营管理等方面的现状, 能及时发现其中存在的问题, 并迅速做出反应。统计数据是衡量企业管理水平的重要尺度, 也是企业内部进行绩效考核的重要参照。

(2) 统计数据及统计分析是煤炭企业做出科学决策和计划的依据。统计分析可以把数据、情况、问题、建议等融为一体, 既有定量分析, 又有定性分析比, 可以对决策者提供更全面的指标分析数据, 帮助决策者做出正确的判断。是煤炭企业决策者进行科学决策的重要依据。

(3) 煤炭企业的统计数据是国家及地方政府实施宏观调控政策的依据, 也是煤炭安全监督管理部门监督管理企业生产的主要内容。政策的实施又反过来影响着企业的发展。从国家层面上来讲, 煤炭资源在我经济发展中发挥着支柱作用, 煤炭统计数据是国家相关部门监管与调控的重要依据。例如针对煤炭行业不景气的形势, 国家相关部门先后出台一系列调控措施, 受这些政策影响, 截止目前煤炭市场已有明显回暖趋势, 广大煤炭企业已从中受益;从地方政府层面上讲, 煤炭企业一般来讲都是地方政府的纳税及产值大户, 企业的统计数据波动对当地经济有较大影响, 是地方政府重点关注的对象;从行政管理上讲, 煤炭企业的部分统计数据是煤炭监督管理部门行政监管和执法检查的对象, 是企业依法合规生产的重要尺度。

2统计管理中存在的问题

(1) 统计制度体系不健全, 或者是统计制度流于形式。企业对统计工作不够重视, 统计机构设置不够合理, 人员配备不到位。

很多煤炭企业以抓好安全生产为首要任务, 忽视统计工作重要性, 对统计工作的认识, 紧紧限于完成煤炭管理部门及统计部门的统计报表任务, 日常工作报告的数据引用。统计人员一般身兼多职, 统计工作只是一小部分, 也是一项“幕后”工作, 单位领导很少过问, 审核工作几乎没有。

一般煤炭企业中的基层煤矿和其他单位的数据都是由调度提供的, 生产经营的规模从调度的数据中得以反应, 企业的发展依赖财务与会计的工作来核算盈亏、控制成本, 以此来提高企业的经济收益。对各单位绩效考核指标所采用的数据是由各二级单位直接提报负责绩效考核主管部门。统计工作存在着相对的依附性和滞后性。统计所得数据模糊不清、职责分配不清晰、漏掉情报、重复上报的诸多现象。如果统计的基础工作做得不够牢靠, 在进行搜集与整理基础数据的过程中不够细致认真, 就会造成负面影响。

(2) 统计指标体系及统计报表制度不完备、不系统。

数据的日常管理部门仅以本部门业务出发, 设置统计指标及统计报表, 未从全公司整体角度考虑。统计指标设计不系统不科学。企业统计指标应反映全面企业生产销售状况, 固定资产投资状况, 科技创新及研发投入, 公益事业投入, 物资采购及资源配置情况, 企业人力成本及配置使用状况、企业的经营成果及企业的可持续发展能力。企业还应包含反映煤炭行业总体情况, 企业市场份额, 企业主要竞争对手的市场状况等方面的指标。

统计报表设置不规范, 格式多样化, 增加了填报量。报表的布置下达比较随意, 企业内部不同部门通过excel下达及上报统计数据的现象较多, 报表的填报工作量较大, 对统计数据特别是涉密的统计资料的保护力度不够。

(3) 统计信息系统功能割裂, 统计数据共享程度低。

很多大中型煤炭企业在统计信息系统开发初期没有统一规划, 大量部门级应用系统先后开发投用, 各部门独立负责项目运作, 统计系统重置功能较多, 功能不完备, 稳定性差, 许多的报表所用的信息系统独立于一线生产管理系统, 数据需要手工输入, 增加了基层人员大量、重复录入的手工数据工作, 形成了多数据源多出处的局面。同时, 各类系统开发时间, 开发单位, 开发水平, 表样设计, 管理结构, 功能模块上均不相同, 系统与系统之间对接的可能小。因重复录入工作次数较多, 数据出错的几率加大, 不同部门、不同系统对相同统计数据填报不一致, 数据源多样化, 差异调整难度很大。

(4) 统计工作不深入, 专题性、分析性报告不足, 特别是需要跨部门协作的深度分析报告几乎没有。

在当前煤炭企业中, 大部分统计人员只注重统计数字, 填报报表。而忽视了统计分析。一些统计人员把统计报表看成份内的工作, 把统计分析看成是负担, 写与不写无关紧要。

3针对目前煤炭企业在统计管理过程中存在的问题, 本文提出以下改进措施

(1) 建立无形组织机构与有形组织机构相结合的统计机构, 明确统计管理职责, 优化统计工作相关流程。

统计工作应实行主管部门归口管理, 各专业部门分工负责, 基层单位提报的管理体制, 建立统一管理, 分级负责的统计管理体系, 形成专业的统计数据管理机构。要分别明确统计主管部门, 业务部门, 基层单位的具体职责。其中统计主管部门负责公司统计工作日常管理业务, 负责公司统计数据的内外报送业务。各业务口负责编制业务范围内的统计报表, 因业务需要, 需要对外报送常规的统计报表, 需要报经统计主管部门审核及授权。归口管理模式能够确保公司统计数据的一致性。基层单位主要负责提供本单位层面的统计数据。同时, 要建立企业主要负责人过问制, 统计主管部门要定期向公司主要领导就统计管理的重点工作及存在的问题进行汇报, 以提升企业内部对统计工作的重视程度。

要理顺统计数据报送流程。统计数据报送要有填报人和审核人。要根据不同报表及指标类别设置报表报送审批管理权限, 并严格执行审批报送流程。合理的统计报送流程能减少统计数据重复报送, 提高统计数据质量, 也能强化企业核心数据保护力度。

(2) 建立一套完整的统计指标体系、统计报表制度, 并结合行业及公司实际情况编制统计管理标准。

(1) 进一步完善反映企业综合经营状况的统计指标体系。企业统计指标体系应具有描述、评价、分析、预测和监督企业发展的功能, 全面反映企业生产经营活动全过程, 即建立一套以市场为导向、以经营为中心、以技术创新为重点、以经济效益为目标、重视投入产出、生产营销、市场开拓、科技创新、人力资源、公益事业和环境保护等方面的较为全面的企业统计指标体系。

(2) 梳理优化现有报表, 明确其目的、负责人, 对其进行固定格式化处理。对于重要统计数据及需向其他单位提报的统计数据应设定固定格式并定期编制成册, 表格中没有的重要数据应随时补充。

(3) 制定符合公司实际情况的统计标准。结合行业及企业实际情况, 对重要的统计指标从计量, 采集, 审核, 报送等各个环节做出明确规定, 能够解决统计指标的界定不清晰, 适应范围不能明确, 一个数据多个口径不知道如何选用的问题。统计标准应由以下几项内容组成:具体统计指标的概念介绍及计算公式, 统计数据的采集或计量程序, 统计指标的报送及审核依据, 统计指标的适应范围, 统计指标的发布权限、范围及机密等级等。统计标准一经下发, 要在企业内部严格推行。

(2) 进一步提高统计管理的信息化水平。

要建立企业统一的统计信息系统, 提升煤炭企业统计信息化程度。并要由专人对系统进行维护及管理。利用信息网络技术便于企业统计信息的采集和报送, 减少了传统统计数据采集、上报等环节, 不仅能够从统计信息的源头便保证煤炭企业相关统计数据的质量, 而且能够更好地做好企业内部数据的传输以及共享的工作, 以减少基层手工数据收集和处理工作负担。煤炭企业统计信息系统在系统结构上应包括产销, 财务, 人力资源, 投资, 综合5个主要模块, 其中:产销模块是反映整个生产与销售过程中的主要指标数据。应分别按日、月、年三个时间段采集, 一般应由企业生产、销售、库存、工效、煤质等内容组成;财务模块是反映企业经营状况的主要指标数据, 应按月采集, 一般包括企业成本, 收益, 税费, 资金状况等方面内容。财务模块在设计时要和公司财务专用的财务软件相联系, 尽量直接引用取数, 以减轻统计人员的工作负担;人力资源模块是反映人力成本及人力资源配置的主要指标, 应按月填报, 一般应包括企业职工分布、收入福利、职工基本素质等方面内容;投资模块应按月采集, 结合煤矿实际情况, 投资模块应细分为基本建设与改造资金项目, 专项资金项目, 成本项目3个子模块, 每个模块一般都应至少从资金性质和资金用途两个常用的维度进行数据统计。其中按资金类别, 将投资分为设备购置、矿建工程、设备大修、建安工程、勘测工程、生态工程6类。按资金用途将投资分为生产、环保、公益、科研、安居工程5类;5.综合模块应按月采集, 一般指未在前四个模块体现, 工作量较小, 但又比较重要的模块, 主要有反映行业基本情况的指标、反映企业基本情况的指标如产能、储量、产品产值等, 反映企业安全管理, 能源消耗, 科技创新等内容的指标。

煤炭统计信息系统要具有数据填报, 数据汇总, 数据查询, 统计报表输出, 数据图形展示, 数据分析, 统计手册生成等功能。一方面要满足基层单位日常统计管理的需要, 另一方面要符合整个煤炭企业统计管理工作的要求。

要结合实际工作, 对煤炭统计信息系统设计合理权限, 对于二级单位权限应设为填报及查询本单位统计数据, 下载本单位相关统计报表;业务部门级别权限应设为审核修改二级单位专业类统计数据, 填报本部门负责的专业类统计数据, 查询及下载除公司部分机密性统计数据外的其他统计数据;对于统计管理部门应设置为满足公司所有统计数据的审核, 查询, 下载功能等统计系统日常管理需要的权限;对于公司领导级权限应设为查询下载全部统计数据。

(3) 由统计管理部门牵头, 多个业务部门及基层单位参与, 定期对公司统计数据开展统计分析工作。

统计分析是指根据统计研究目的。运用各种统计指标和统计分析方法, 对经过加工整理的统计资料进行分析研究, 认识客观现象的状态, 预测客观现象前景的活动。统计分析是统计工作参与煤炭企业管理最有成效的一种手段。煤炭企业统计工作不仅要提供真实的数字资料.更重要的是要对企业的生产经营和发展趋势进行分析、预测。各基层单位要结合自身实际, 广泛收集各类统计资料, 针对生产经营建设中出现的热点和难点问题撰写基础的满足本单位统计管理需要的统计分析报告, 并对存在的问题提出解决措施;统计管理部门及各业务部门要以基层单位统计分析报告为参考, 从更高层面对所管辖业务进行系统全面分析。统计分析不能脱离实际和业务, 要讲究实效, 真正发现问题, 解决问题, 必要时要通过组织现场调研, 问卷调查, 抽样调查等方式进行摸底考察, 获取有效资料。统计分析要与时俱进, 要将适当的统计软件及有效的统计分析方法灵活运用到本企业统计分析中, 提升统计分析的层次。

(4) 提升统计队伍的专业化水平, 加强统计人员的职业素质教育。

因为统计管理在企业中的重要作用, 要求具体从事统计工作的统计人员要具备过硬的专业素养, 才能做好统计工作。因此对于煤炭企业特别是大型煤炭集团公司要集中打造一支专业队伍, 要对统计人员制定一系列切实可行的培训方案, 以提升统计人员的专业水平和综合能力。对于基层的兼职统计人员, 要具备一定的统计学知识, 计算机操作能力, 同时还要对统计数据背后的业务熟悉, 要具备一般的统计分析能力。对于较高级别的统计管理人员, 要具有更强的统计分析能力, 计算器操作能力, 业务管理能力。各类专 (兼) 职统计人员, 要学习研究主要统计指标的基本概念、统计范围、计算方法和注意事项, 不断提高统计工作的质量和水平, 使煤炭统计数据成为政府信赖、社会认同、企业依赖的行业最权威信息源, 不断开创统计工作的新局面。

煤炭企业还应结合自身实际情况, 加强对统计工作软硬件方面的投入。要采购用于开展统计工作的计算机设备, 并安装专门的统计软件, 对于专业的统计人员要定期进行高水平的统计分析培训, 为统计工作的顺利实施提供良好的条件。

统计工作是一项繁琐、细致的工作, 统计信息传播有较强的时效性, 统计数据有较高的商业价值。这就要求统计人员要具有高度的责任, 对自己所提供的数据要及时填报, 认真审核, 并杜绝对外泄露公司机密。

(5) 制定相应的考核制定, 确保统计工作顺利开展。

统计工作涉及到公司生产经营全过程, 涉及的人员及单位较为广泛, 为保障统计数据质量, 要制定定期的检查和严格的考核制度。通过例行检查工作发现统计中存在问题, 尽早的解决, 避免问题延续留存, 通过考核, 奖勤惩懒, 树立标杆, 以此来提升统计工作质量, 保障统计工作的严肃性。统计考核指标要从统计数据提报质量, 统计分析的质量, 统计资料保管三个关键方面设置。

煤炭资源作为最主要的工业能源之一, 是我国经济发展的主要支柱。通过不断完善煤炭企业统计管理机制, 建立健全企业统计指标体系, 提升企业统计信息化水平, 强化企业统计分析工作等手段, 能够夯实统计管理基础, 提高统计数据质量, 充分发挥统计工作的作用, 促进煤炭企业有序、高效、健康的发展。

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