企业培训师职责

2024-05-05

企业培训师职责(共18篇)

篇1:企业培训师职责

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企业内部培训师工作职责公司一直以来都想把培训做好,但是公司预算一直没有落实,目前只能考虑从内训开始。因此写了一份内部培训讲师的制度。由于此制度尚未执行,不知道是否能够贯彻下去,到达预期效果。现在特此发出来,请大家分析一下。看有什么地方还需要改进?

1、目的充分利用公司现有人力资源,积极建设和培养公司内部讲师队伍,完善内部培训体系,发挥内部讲师在培训体系中的重要作用,特制定本制度。

2、适用范围

适用于公司所有内部讲师。

3、归口管理

总经办是内部讲师的归口管理部门,负责讲师的评聘及相关管理工作。

4、工作职责

1)负责讲授由总经办安排的培训课程,2)负责参与公司培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助总经办培训负责人完善公司培训体系;

3)负责授课时对课堂纪律及受训学员的培训考核管理,对受训学员培训效果进行检验,包括学员的考勤、培训测试、评卷、评估。

4)负责编写或提供教材教案,并根据需要随时进行更新。

5、内部培训讲师选拔

1)内部培训讲师评选条件:

①.具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响工作的前提下积极配合事业部培训工作的开展;

②.在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验;

③.热爱培训工作,能配合总经办培训工作的安排;

④.能熟练制作PPT格式教材,2)内部培训讲师评选程序:

①.各部门推荐或个人自荐,填写《内部讲师推荐表》(附件一)送呈部门负责人签署意见,再提交至总经办。

②.审核通过即成为公司讲师,3)内部培训讲师资格评定:

每年12月,总经办讲对所有讲师授课情况进行汇总,汇总的内容包括教材编写质量、授课态度、授课反馈等。(主要依据《内部培训反馈意见表》附件二)(评估判定见以下表格)

讲师等级内部满意度授课时数(单位:h)

高级讲师>80分6小时

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初级讲师>70分9小时

备注:1.内部满意度结果来自“内部培训反馈意见表”

2.授课时数,由讲师授课情况汇总。

6、内部培训讲师福利

1)公司为开发课程的内部培训讲师提供查询、购买相关培训课程的费用(此涉及的所有培训相关资料属公司所有)。

2)公司为内部培训讲师优先提供参加与其工作相关的外出培训机会。

3)公司每年举办一次内部讲师专业知识培训。

4)公司对讲师按照评选讲师级别与授课时间给予课时补贴:

讲师等级津贴标准(工作时间)津贴标准(非工作时间)

高级讲师100元/小时200元/小时

初级讲师50元/小时100元/小时

5)对考核合格的讲师,即总评分在70分以上,则按照以上标准给予授课津贴,如总评分在70分以下,则不予发放。

6)津贴发放:由总经办培训负责人负责津贴的发放,具体时间为每年终汇总培训结果,进行统一发放。

7、内部培训讲师福利

1)公司每年年终评选1-2名优秀内部培训讲师,并给予精神和物质奖励。

2)对连续2次内部满意度分数低于70分以下或授课不足2课时的讲师,取消其讲师资格。

3)讲师无故2次不授课,第一次给予通报批评处理,第二次给予取消其讲师资格,并在之后1年内不予评定讲师资格。

8、内部培训讲师日常管理

1)所有讲师必须在上课前一天将PPT格式的教材提交至总经办,由总经办培训负责人提前下发给需要参加培训的人员,为培训做好准备工作。

2)讲师所授课程时间不得低于1小时,由总经办培训负责人进行监督。

3)讲师因正常工作或个人原因,不能按原计划授课,应提前3-7天通知总经办,以便另行安排。

4)讲师例会:每季度初月1-5日由总经办培训负责人组织召开一次内部培训讲师例会,以增加信息交流。会议内容包括:上季度培训工作总结、培训心得体会交流、本季度培训课程计划安排等。(此例会召开前提是,培训讲师在3人以上)

9、附则

本制度自签发之日起开始执行,相关解释权及修改权在总经办。

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篇2:企业培训师职责

2、负责制订员工上岗培训计划,监督上岗培训活动的实施;

3、根据培训需求,收集、评估相关课程和学习资料;

4、编制培训课件,参与培训授课,根据课程反馈不断完善培训课程;

5、负责做好员工培训记录,建立员工培训档案。

6、负责对培训效果进行跟踪评估,编制培训类报表和分析报告;

7、开拓并维护合适的学习与培训渠道,确保培训资源的丰富性与适用性;

8、协助建立和优化培训管理制度和流程;

篇3:企业培训师职责

1 建造师的作用

建造师是工程项目实施过程中所有工作的负责人, 对工程的实施起着举足轻重的作用。

首先, 建造师在工程施工过程中起着协调各方面关系、沟通技术、信息等方面的纽带作用, 在工程施工的全过程中处于十分重要的地位。其次, 建造师在工程施工过程中, 可以利用自己所掌握的管理知识, 团结各方面的力量, 起到为项目施工营造有利条件的作用。其三, 可以通过系统化、专业化、规范化的管理提高工程质量, 提高工作效率, 进而提高经济效益。从而可见建造师是实现进度目标、质量目标、成本目标的关键环节和根本保证, 在为企业赢得最大利润的过程中起着独挡一面的作用。

2 建造师的职责

一是在项目施工过程中, 建造师是项目的总负责人, 他承担着无可替代的重要职责:确保项目目标实现, 保证业主满意。这一项基本职责是检查和衡量项目经理管理成败、水平高低的基本标志。

二是制定项目阶段性目标和项目总体控制计划。项目总目标一经确定, 建造师的职责之一就是将总目标分解, 划分出主要工作内容和工作量, 确定项目阶段性目标的实现标志如形象进度控制点等。

三是组织精干的项目管理班子, 这是建造师管好项目的基本条件, 也是项目成功的组织保证。

四是及时决策, 建造师需亲自决策的问题包括实施方案、人事任免奖罚、重大技术措施、设备采购方案、资源调配、进度计划安排、合同及设计变更、索赔等。

五是履行合同义务, 监督合同执行, 处理合同变更。建造师可以以合同当事人的身份, 运用合同的法律约束手段, 把项目各方统一到项目目标和合同条款上来。

六是如实向上级反应情况。解决项目实施过程中出现的各类问题。

3 建造师应具备的基本条件

建造师是项目实施的灵魂人物, 那么他首先需要具备良好的素质和能适应管理工作需要的专业技能。总的来看, 建造师应具备以下基本条件。

(1) 建造师是施工企业的重要管理者, 必须具备较高的政治素质。首先必须是一个合格的建设者, 具备思想觉悟高, 政策观念强的道德品质。在项目管理中能自觉地坚持社会主义经营方向, 自觉维护国家的有关规定, 自觉维护国家的利益, 保护国家财产, 正确处理国家、企业和职工三者的利益, 并具有坚持原则、善于管理、勇于负责、不怕吃苦、献身社会主义建设事业的高度责任感。

(2) 建造师是一个领导者, 要起到领导带头作用, 就必须具有较高的组织领导工作能力, 知人善任、公道正直、以身作则。同时, 建造师必须有讲求效率的“时间观念”, 能取得人际关系主动权的“思维观”、有处理问题注意目标和方向、构成因素、相互关系的系统观。

(3) 建造师同时应是一个全才型管理者, 既懂得施工技术知识、掌握经营管理知识, 了解项目经理的规律, 具有较强的决策能力、组织能力和经营管理能力, 能够带领班子成员, 团结广大群众一道工作。

(4) 建造师应该具有一定的施工实践经历, 只有具备了实践经验, 他才会处理各种可能遇到的实际问题, 才能够在项目管理中真正起到作用。

4 结语

篇4:“点师上课”不如“点师培训”

我们都期望着优质教育资源能达到最大化,但名师人数和精力毕竟有限。如果同时有多所学校点同一位名师上课,这位名师纵然有三头六臂也无济于事,说不定还要荒了“自留地”。就算名师能马不停蹄,抽出时间到他校上课,但如果只是蜻蜓点水,象征性地上几堂课,又能在多大程度上提高他校学生的学业水平?好奇心人皆有之,且名师无不身怀高超的教技,他们在一两堂课上的精彩表现肯定会让学生一饱眼福。但名师走了之后,学校又恢复到原来教师上课时,学生会不会觉得索然寡味,继而对教师产生不信任感,使教师受到嫌弃和冷落?学生“人在曹营,心在汉”,课堂效率大打折扣,不仅影响了正常的教学秩序,而且对原来的教师也是一种不公平。

“授人以鱼,莫如授人以渔”,既然“点师上课”不可能大面积地解决他校的教学任务,提高他校的教学水平,倒不如实行“点师培训”,从源头上解决根本性的问题。可以让学校与名师挂钩,通过名师讲座、与名师对话、名师公开课等形式,以名师丰富的教学经验和独到的教学技巧启发指导教师,给教师“传道、授业、解惑”;也可以通过聘请名师来校听课评课,为教师的课堂教学“诊断把脉”,指点迷津,给教师量身定做一套适合教学实际的有效教学方法,提高教师驾驭课堂教学的水平和能力。

“点师上课”看上去很美丽,其实只是一种不切实际的“乌托邦”,治标不治本。而通过“点师培训”发挥出名师的辐射作用,从而以点带面地引领他校教师不同程度地提高自己的课堂教学水平和能力,实现“共同富裕”。只有全体教师的教学水平提高了,才能使更大范围内的学生真正享受到优质教学资源,从根本上体现优质教育资源的均衡化,大庇天下学子俱欢颜。□

(作者单位:江苏省吴江市南麻中学)

篇5:公司企业培训师岗位职责说明

2.负责实施新员工培训课程讲授,有效把控培训现场,确保培训计划完成。

3.实施员工培训考核。

4.及时对新员工培训过程中出现的问题进行整理、分析和反馈。

5.负责公司项目经验、素材的收集和整理,为培训课程提供素材。

6.分析总结新员工培训中遇到的问题,及时提出相关的合理化建议。

7.负责培训前会场安排、沟通、布置,管理和维护培训所需要的相关物品。

8.配合主管组织、协调、实施其他培训。

9.管理员工培训档案,编制培训类报表,处理培训的日常行政事务。

篇6:服装培训师岗位职责

2.配合公司为客户制定公司年度培训计划并完成实施、评估和跟进工作;

3.配合公司进行公开课、企业内训、顾问式培训等培训课程的研发及培训的实施;

4.根据公司要求负责备课、制作相关教科件、案例,制作培训提纲与各类培训课件;

篇7:培训师岗位职责范本

1、授课:保证各项授课课时达到指标,实现培训目标,授课方式与培训内容相匹配;

2、课件开发与更新:根据实际情况,主动开发、更新课件;

3、培训后提交反馈结果,考核结果;

4、培训组织与协调:收集培训需求,主动组织安排好各项培训工作,并确保培训效果;

5、项目推进:新项目、新知识的培训与效果反馈;

6、培训创新:根据实际情况,创新多元化培训形式,助力于培训体系的建设,得到认可并采纳;

7、传承企业文化,遵守员工行为规范;

8、根据上级要求完成其他培训相关工作

培训师岗位职责(二)

销售培训师岗位职责

1、根据一线销售人员提出的需求协助制定培训计划,并组织实施培训计划;

2、能按照培训计划,独立完成授课的准备、实施和跟进;

3、开发培训课程体系,编制相应的培训教材;

4、协助建立并实施有效的培训评估系统,定期对培训效果进行评估,通过制定改进措施,不断提升培训质量;

5、负责区域培训工作的全面管理

;

6、协助完成领导指派的其他工作。

培训师岗位职责(三)

金融理财培训师岗位职责

1、为社会各阶层人士及其家庭在保险领域提供金融理财规划及财务风险管理规划;

2、为企业、集团、特定行业等提供团体保险的策划;

3、协助客户分析财务状况,并制定全套保险/理财方案;

4、协助上级主管管理营销团队;

5、为客户提供优质的保险售后服务,协助他们逐一实现家庭目标。

培训师岗位职责(四)

美容培训师岗位职责

1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务;

2、安装美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作;

3、执行公司、季度、月度培训计划及有效地主持各项常规培训,保证辖区范围内培训及时有效的开展;

4、负责所属区域内品牌产品的专业技能和销售技巧的培训与指导;

5、组织实施品牌各类终端会、订货会、培训会,配合区域销售部门达成销售目标和培训目标;

6、对区域市场人员进行品牌文化、产品营销、专业知识、护理常识、销售技巧、店务管理的全面培训;

7、公司领导安排的其他各项工作。

培训师岗位职责(五)

设计培训师岗位职责

1、开业前,对设计师进行设计规范和下单规范培训;

2、开业期间,测尺接单,设计师带教;

3、开业后,对设计师进行强化培训和实操演练,辅助设计师接待谈单签约;确定设计师接单谈单相关规范标准等。

4、设计师团队基本稳定,能够支撑店面运营,经评估考核合格后,可回公司。(7—10)天进行产品研究,确定产品的设计概念、产品性能和生产条件;

篇8:浅谈企业内部培训师

关键词:内部培训师,企业文化,量体裁衣,自身价值

一个企业的兴衰强弱, 从根本上说, 取决于是否拥有足够数量的高素质人才, 有则强, 无则弱。随着现代企业的不断发展和对人才需求的不断提高, 培训将变得覆盖面更大、层次更多、形式更有趣、方式更深刻。经过培训的人才是企业航母顺利前进的不竭动力。现代企业管理越来越注重对人的培养投入, 培训作为企业培养员工最重要的投资方向之一, 成为提高人员素质和生产效率, 改善服务质量的一条最有效途径。加强企业培训师队伍的建设, 培养大批高素质的优秀企业内部培训师, 不仅是培训师职业发展的内在需要, 更是做好现代企业培训工作的本质要求。

一、企业内部培训师的含义及定位

企业培训师是指根据经营生产、企业需要, 运用并掌握先进的培训方法和理念, 开发策划培训项目, 实施制定培训方案, 并从事活动教学和咨询培训的人员。企业培训师说到底其实是一个教育工作者, 通过个人的智力活动和沟通技巧, 将培训内容传递给接受培训的人员, 最终目的就是使受训者将培训内容完整、准确地掌握, 帮助他们提升职业技能, 从而为企业更好的服务。在企业管理过程中, 为实现企业可持续发展的需要, 企业必须依靠培训来获得更优秀的员工。相对于外部培训师, 内部培训师因处在企业之中, 对企业现状把握相对了解, 他们的培训更能一针见血地指出企业的实际需求, 更能解决企业的燃眉之急, HR部门对内部培训师的职业技巧和培训技能等也比较了解, 培训质量相对更容易控制。同时, 内部培训师在企业内开展培训工作, 其成本一般比较低, 内部培训师队伍建设在很大程度上会促进企业学习氛围。由此可见, 内部培训师的教育与队伍组建是企业培训体系至关重要的, 是企业培训真正的源泉的力量。只有通过企业内部培训, 才能最直接、最彻底地满足员工的自尊、自我实现的需要, 才能充分释放员工潜能, 更有效地调动其积极性, 激发其创造能力。

二、企业内部培训师的优势

(一) 能够较全面地满足企业的培训需求

企业的培训需求是多层次的, 既需要适应大多企业的普遍性的培训内容, 也需要根据企业自身实际情况“量体裁衣”的个性化培训。外部培训师虽然选择范围广、有较高的授课技巧, 但其缺乏对企业现状的了解, 仅仅局限于“讲”, 而“咨询”和“顾问”的工作实际上做得很少, 往往只能解决企业的普遍性问题, 而解决不了企业自身经营管理存在的个性问题。而企业内部培训师有着较扎实的专业知识和实践经验, 对于企业内部的运作情况和外部环境都有着较深入和准确的把握, 在授课过程中, 内部培训师们可以结合本企业的实际情况, 给出有针对性的指导意见和方案, 更容易被员工所接受。

(二) 可以节约企业培训成本

大家都知道无论是邀请外部相关机构还是委托老师到企业来讲授, 培训费用都是相当高的。如果企业利用内部培训资源, 打造自己的培训师队伍, 就可以节省从企业外部聘用培训师的成本或者员工外培的路费、住宿费等, 大大提高了培训效益, 降低了企业成本。

(三) 为员工提升自我价值实现的捷径

对企业大部分职工来讲升职的空间是有限的, 而职工实现自我愿望的想法却是无限的, 那如何在有限的职业生涯发展空间里保持员工的主动性和对企业的依赖感呢?把一些能力强、工作上进、有一定演讲基础的职工发展为内部培训师是一个很有效的办法。在企业内部培训的讲堂上培训师与职工都会获益匪浅, 同时让培训师感到了自我愿望的实现及自身价值的提升。

(四) 使企业的培训具有可持续性, 实现知识共享

外部培训师一般都是针对某一问题较为理论性的讲授, 无法根据企业的实际发展不断积累和升华, 因此其带来的效应只是阶段性的, 很难对企业产生长期的影响。而企业内部的培训师则可以在培训后收集员工的意见反馈, 并结合企业的变化发展对课程内容进行不断地总结、修改和深入, 从而使课程能更贴合实际, 符合员工需要, 达到最佳效果。尤其是对于某些科技含量高、技术更新快的企业, 具有更加深远的影响。

(五) 推进企业内部沟通及企业文化建设

通过培训师的培训, 企业内部的员工加强了交流与沟通。培训师必须经过刻苦钻研, 增进专业知识, 总结工作, 才能提升培训质量, 满足培训需求。不断充实自我、提升自我, 并持续地通过培训的方式, 带动企业的员工从理论知识、工作技能等各个方面进行大幅度的提升, 这无形中就提高了企业的整体素质。此外, 在内部培训师的优秀榜样下, 企业员工必定会大大提高学习的积极性, 促进企业文化的建设。

三、企业内部培训师在企业发展中的前景

篇9:多面手的企业培训师

不过培训师这碗饭可不是容易吃的,培训师首先应是教师,具备专业的技能和广博的学识,用“厚积薄发”来形容是最贴切不过的了。培训师又超越了教师,他的外延要宽广许多,他还应是一名管理者。只有授课与管理相结合的的培训师才是一名合格的培训师。培训师必须掌握:培训需求分析;制定培训计划;开发培训课程、编写培训教材及授课;培训评价;指导培训工作及现代教育培训技术;人员素质测评与岗位职务描述;教学活动的组织管理及实施等七个方面的知识能力。

1?郾培训需求分析

培训需求是指特定工作的实际需要与任职者现有知识能力之间的差距。企业培训师要根据企业的需要通过专业的调查分析找出两者的差距,为制定培训计划做好充分的前期准备工作。培训需求信息有三个来源:企业的经营发展计划,部门主管的意见及员工的需求。

2?郾制定培训计划

计划是企业经营管理的基本方法。企业培训师的管理职能首先就体现在培训的计划上。由于工作性质不同,承担任务的主、客观条件不同,计划的内容也千差万别,但是,计划通常包括四个要素:目标、措施、步骤和约束条件。目标按时间可以分为长期目标和短期目标,一般而言培训根据企业的生产目标设定未来几年的培训蓝图,再根据生产运营的变化按年度制定具体的培训计划,充分利用企业的人才资源安排内部编制课程或采购培训市场的课程。培训计划的制定离不开费用,培训师要在公司的培训预算及培训目标之间找到最佳平衡点,用最少的钱获得最大的培训效果。

3?郾开发培训课程、编写培训教材及授课

在培训计划审批后,下一步骤就是具体的工作开展。在九个企业培训师应掌握的能力里,开发培训课程、编写培训教材及授课是唯一与教师相近的地方,这一环节也是培训工作的重点所在,它能充分体现培训师的学问和能力。企业文化的精髓也可以穿插在课程当中,潜移默化地影响员工的思维及行动。

4?郾培训评价

培训师对企业负责,无论是自己授课,还是外聘讲师授课,都必须对课程的效果进行评价。学员课后填写一份由培训师针对课程目标、内容、组织安排等设定的培训评估表,再由培训师统计,找出课程的不完善之处,以期下次课程时将学员的意见作为参考,融入培训,将培训越办越好。某些重要的课程在课程结束后的一个月或两个月(具体由培训师根据情况决定),再做一次培训评估,这次的目的是了解学员是否将课程的内容转变为行动,应用到工作中,也能起一个温故知新的作用。

5?郾指导培训工作及现代教育培训技术

培训师与讲师在授课时一个极大的不同就是,讲师突出一个“讲”字,永远站在主动的位置,而培训师侧重“指导”,就是启发员工自我思考,引导互动以及经验分享。培训师可以通过现代的音响影视设备、活动、游戏,营造缤纷多彩,活跃多姿的课堂气氛,喻教于乐,让学员在轻松中体会学习的快乐。企业培训师比讲师更注重身体语言的运用,为了达到某种效果,培训师可以用眼神、语音、语调、行为、表情等配合课程。微笑是培训师的招牌,板着脸孔的培训师是不会受人欢迎的。

6?郾人员素质测评与岗位职务描述

培训因与人才的开发利用、劳动力生产密切相关,已成为现代人力资源管理中一个重要的领域分支。培训师也不可避免地要掌握人力资源管理的相关理论。人员素质测评与岗位职务描述既属于人力资源管理的范畴,又与培训工作的开展息息相关。

当为重要的目标学员个体设计培训计划时,培训师必须亲自与目标学员沟通,通过为其进行具体的岗位分析,运用人员素质测评的工具找出学员现有能力与企业期望相差异的地方,力求为学员量身订做一套可行的培训计划。

7?郾教学活动的组织管理及实施

由于培训的学员来自不同的部门,安排上课时间也要经过周密的安排和协调沟通。例如,课室、教学设备的预约,部门主管的支持,工作时间的协调,学员的通知安排等等。

上述七个方面只是企业培训师需要做的基本工作和需要具备的基本条件,要做好,还要注意能力培养。

有的教材反映培训师只需具备专业技能,再配合多种多样的现代培训手段和技巧就可以了。笔者却认为培训师应该有广博的学识和精深的理论背景。我们都知道,企业培训师面对的是成年人,不同的年龄、不同的专业背景、不同的思考模式,对于课程的内容,总有人会提出各式各样的问题。试想,如果只懂专业知识,而不了解一些其他领域的内容,面对广大的学员,才“书到用时方恨少”或干脆以“这与本课堂内容无关”来作答,面子问题不要紧,倒是学员对课程的关注力下降,多少会让培训效果打折扣。笔者曾在一家大型的服装企业任职培训经理。到任的时候,前任已离开多时,没有工作交接,无从了解企业的培训状况,也无缘目睹前任的培训风采。只是在工作中发现企业的培训风气很低落,每次培训课,到场的学员不及通知人数的一半。直到有一天,由集团统一安排,讲授《目标管理与绩效考核》的课程。一名学员突然问起笔者对于麦格雷戈的X理论、Y理论的看法。幸好平时我也偶尔阅读一些西方管理学著作,将其与自己的工作相对照,并多少形成了一些自己的观点。于是笔者用半小时与他探讨了管理理论。那堂课因有了这次与课程无关的提问及回答的环节而增色不少,学员的积极性明显有了提高,而且从此以后,我的课堂不仅爆满,而且还不时有学员主动咨询下一堂培训课的安排。虽然我只是回答了一个问题,但是却为培育我在学员们心中的地位带来了一个契机。而且,我喜欢援引古今中外的故事来帮助学员理解、记忆课程内容,这一点无形中为我的培训赢得了口碑。

此外,企业培训师应具有敏锐的触觉和灵活性,敏锐的触觉指在已确定的培训计划外,根据突发事件或临时需要而加插安排培训课程。例如,公司在4月发生失火意外,两名工人丧生。几十名刚从技校毕业的学生目睹了变成火人的工人冲出火海的一幕,心理阴影笼罩着这群十七八岁的孩子们。此刻,必须要给她们做心理疏导。在查阅了大量的心理书籍后,在惨案发生的第三天,组织了一堂心理辅导课程。效果在课堂上已开始显现,学员们脸上的笑容回来了,紧锁的眉头舒展了。案件经调查发现火灾是丧生的工人在放置“天拿水”的封闭的贮存室内吸烟引起的。虽然每批新员工入职,都无一例外地要接受消防安全培训,但这一事件让笔者意识到必须针对性地组织一次消防及安全生产培训。在特殊的时期安排的课程又怎能不叫每一名学员深刻铭记在心呢?

要想成为一名培训师,现在就开始准备吧。

篇10:培训师工作岗位职责

一、研发能力是对培训师的又一重点要求,对新课程的开发理解并进行实践是一个优秀培训师应具备的能力。

二、未经公司批准不允许私自参与其他公司项目及培训。

三、作为卓越公司的一名员工,培训师和其他员工还要一同遵守公司的其他规章制度。

篇11:培训师岗位职责精选

二、协助继续教育学院组织好学员的报到、注册等工作。

三、注重个人仪表和言行,做到以身示范,严格管理,热情服务,关心爱护学员;抓好班级建设,组建班委会,制定班级工作计划,并指导班委会做好各项工作。

四、负责学员上课考勤,维持教学秩序。每月向培训部报一次考勤表。

五、负责维持学员自习课纪律,提高自学效率。

六、负责做好学员的政治思想教育工作,督促学员自觉遵守各项规章制度。

七、负责组织学员搞好教室和宿舍卫生,并定期进行检查。

八、做好调查研究,及时掌握和了解学员的学习、生活和思想状况,帮助学员排忧解难,积极主动地协调好各方面的关系。

九、负责检查教师上课情况,了解教师授课效果,及时与继续教育学院保持联系。

十、负责做好对学员的安全教育,确保学员的财物和人身安全。

十一、按照学校和继续教育学院要求组织学员参加各项政治、文艺、体育活动。

十二、负责召集培训班各类会议,总结、布置班级工作。

十三、组织学员进行结业总结,填写结业登记表、出国留学登记表及其它有关表格。

十四、学员学习结束后,及时做好工作总结,并写出书面材料报继续教育学院培训部。

十五、班主任因病、因事不能参与工作时,必须提前向培训部请假,否则依据情节轻重扣发相应工资以至于解聘。

十六、班主任必须加强工作责任心,尽职尽责地做好每项工作,如因班主任不负责任而使学员出现严重问题时,将视其情况扣发相应工资以至于解聘。

篇12:培训师岗位职责范本

1、为社会各阶层人士及其家庭在保险领域提供金融理财规划及财务风险管理规划;

2、为企业、集团、特定行业等提供团体保险的策划;

3、协助客户分析财务状况,并制定全套保险/理财方案;

4、协助上级主管管理营销团队;

篇13:企业内部培训师管理模式探析

企业培训方式一般可分为两种, 一种是外部培训, 即让员工参加外部公开课程、聘请外部培训师前来授课或者培训外包;另一种是内部培训, 即由企业内部优秀人才担任培训师, 给员工培训专业知识、业务技能等。两种方式各有优缺点, 目前大部分企业倾向于使用第一种方式, 不太重视内部培训工作。然而鉴于大多数企业培训需求的非学术性、实践性, 况且即使有先进的理论, 也要先与国情、企情相结合, 才能被更好地消化吸收, 因而做好内部培训工作和内部培训师队伍建设对企业尤为必要。

内部培训的优点有:

(1) 十分适应企业实际, 特别具有针对性。

(2) 经验类的培训内容有很强的实用性和可操作性。

(3) 与外部培训相比, 费用较低, 培训过程便于管控。

(4) 内部培训师更易了解受训者, 便于采取恰当的培训方式及因材施教。

(5) 利于激励员工成为岗位专家, 促进其职业生涯发展。

内训师是内部培训工作的首要资源, 没有内训师, 内部培训工作便无从开展。建设内训师队伍, 加强内训师管理就成为重中之重。把培训师选出来、用起来, 最根本的要靠科学有效的制度机制。制度机制应尽量科学化、规范化、程序化, 并涵盖以下主要内容。

1 制定企业内部培训师队伍建设规划

(1) 根据企业人才发展规划和培训规划, 制定内训师发展规划 (侧重中期、长期) 。结合员工规模、组织架构和培训需求, 设计内训师队伍规模, 拟定任职资格要求等。结合年度人工费用预算, 确定经费投入。

(2) 开展内训师队伍建设项目研究, 策划企业内训师队伍建设与管理实施方案。

(3) 依据企业实际, 对不同专业线设计不同的实施途径, 在不同发展阶段设计不同的培训目标, 使企业内训师队伍建设与管理更加科学规范、贴近实际。

2 制定企业内部培训师管理制度

对企业内训师的管理主要包括选拔、任用、培养、考核等方面内容。

2.1 内训师的选拔

在内训师队伍建设过程中, 选拔是第一关, 也是十分重要的一关。选对了合适的人才, 后继工作得以顺利开展;选的不合适, 则往往事倍功半。所以, 一定要把好入口关。选拔类型应当有所区分, 可分为专职与兼职两种。选拔标准要明确, 不同专业线设置不同要求。对选拔小组成员的组成和要求也要明确, 对选拔工作应进行严格审核和评估。

需注意问题:应将个人申请与组织推荐相结合, 侧重考虑以下几方面———有成为内训师的愿意、具备相应素质、热爱培训岗位、认同企业文化、对行业具有很高的认知度等。

2.2 内训师的任用

对选拔出来的内训师, 结合其个人资质审查, 通过课程试讲, 根据其授课内容和授课水平进行评估, 决定聘任与否或者待用。通过评估的, 进行聘任相关管理并发布聘任通知, 一般可将内训师分为初级、中级、高级、资深和首席五个层级。结合实际需要, 还可细化每个层级的不同档次。结合企业实际确定聘期长短, 一般三年评聘一次。

根据内训师不同的层级、档次, 设定差异化薪酬待遇标准。制定差异化培训工作要求和实施方案。

根据对内训师的考评结果, 进行相应的晋升或淘汰、奖励或惩罚处理。

2.3 对内训师的培养

企业内训师普遍实践水平高于理论水平, 专业知识水平较高, 培训能力略有欠缺。为了弥补以上缺陷, 需要对内训师进行相应培养, 使之尽可能将实践提升到理论的层次, 使得培训内容科学化、系统化, 培训方式专业化。

培训能力辅导主要包括以下几方面的内容: (1) 培训师职业形象的训练:包括怯场压力的破解、手势运用技法、表情运用技法、语言运用技法、培训师站坐走姿规范、培训师风格选型; (2) 培训师授课内容呈现的训练:包括开场结尾的方法、组织主体段落的方法; (3) 培训师临场能力的训练:包括课堂提问技巧、课堂应答技巧、点评技巧、培训现场应变技巧、现场掌控方法; (4) 培训课程亮点展示训练:包括新知识元素的呈现、哲理元素的呈现、情感元素的呈现、幽默元素的呈现等 (1) 。

专业知识、培训知识体系更新换代、日新月异, 为保证内部培训始终保持较为先进水平, 企业还应当组织内训师积极参加外部新技术、新知识的培训, 结合需要到基层一线学习、了解, 从而保证内训师的知识体系能够保持在国内相关行业的领先水平, 以使内部培训工作取得较好效果。

2.4 内训师的考评

对内训师的考核评估, 应从培训内容、培训方式和培训效果几方面入手, 努力实现“标准具体、指标量化、程序科学、考评公正”。

培训内容的考评可考虑以下方面:是否具有针对性, 满足培训需求;是否水平相当, 使受训者能够消化吸收、学以致用;是否具有可操作性, 能够解决实际问题等。

培训方式的考评可考虑以下方面:是否便于培训内容的传达和接收;是否便于受训者的理解、掌握及反馈;是否效率较高、成本较低等。

应当注意的是, 内训师对培训内容和培训方式的选择设计起主要作用, 但在考评培训效果时还应考虑客观环境的影响、培训条件的限制以及受训者接受能力、学习态度等因素。

另外, 培训评估的目的优化培训效果, 而不仅仅是出具考评结果。所以评估工作应当贯穿整个培训工作流程, 是一种动态的过程控制, 及时发现或预测可能出现问题, 进行相应纠正和弥补, 从而对培训课程实现较为完善的监控, 保障培训的顺利进行和取得较好的培训效果。

3 制定企业内部培训师晋升制度、激励制度

内训师的分级分档, 要有明确的区分标准, 同时也要有明确的晋升标准。一方面内训师可以在“初级—中级—高级—资深—首席”这一通道中不断提升, 另一方面企业在选拔人才或者晋升人员过程中应当优先考虑表现突出的内训师。

内训师的激励可以从精神激励、物质激励和职业生涯发展等方面入手, 比如采取通报表彰、宣传报道、单项奖励、提高薪酬福利以及提升岗位级别等措施, 充分调动内训师的积极性。

4 制定企业内部培训工作与经营管理工作的平衡性制度

制度的生命力在于落实。企业内训师的管理制度还要靠制定平衡培训与经营管理工作的制度促进其落实, 从而保证使用好企业内训师和做好内部培训工作。主要应处理好以下几方面问题。

4.1 培训师的新陈代谢问题

企业应结合实际, 动态控制内训师规模和培训任务。既不能压缩编制, 使内训师长期超负荷工作, 少有机会外派或到基层提高锻炼;也不能培训需求少、内训师多, 导致人浮于事。所以对兼职内训师的使用要机动灵活。

4.2 科学合理地安排培训工作

根据企业实际, 在恰当的时机安排合适的培训内容。经营管理工作较紧张时, 仅开展紧急、重要且必须的培训;略为空闲时则可多安排能力水平提升性的培训工作, 从而缓解培训工作与经营管理工作在短期内的矛盾。

如今, 随着时代的进步和企业管理理念的不断发展, 国内大多数企业已经充分认识到了人才队伍建设的重要性, 但在企业内训师建设和管理上的投入还有待增加。只有先从思想上提高认识, 继而建立完善的内训师管理体系、打造高水平的内训师队伍, 才能更好地挖掘内部培训资源、发挥内部培训优势, 充足开发人力资源, 为提高企业竞争力提供源源不断的动力, 促进企业和员工的健康、快速、可持续发展。

参考文献

[1]高宗丽.内训师:企业人才培养助推器[J].中国电力教育, 2010, (14) :30-31.

[2]孙亮, 周敏.企业如何打造内部培训师队伍[J].管理观察, 2009, (23) :77-78.

[3]张薇薇, 陈忠卫.立足“使命”开发企业内部培训师[J].中国人力资源开发, 2009, (10) :25-28.

[4]吴栋.企业内训师培养实践[J].人力资源, 2010, (2) :36

篇14:电网企业培训师综合素质提升探究

关键词:学习实践;履职尽责;综合素质

中图分类号:G726 文献标识码:A 文章编号:1007-0079(2014)27-0088-01

2012年6月,保定电力职业技术学院正式挂牌成立冀北电力有限公司培训中心,2013年开始正式运作,主营工作由学历教育转向职工培训。笔者主要参与了国网“变电检修比武”赛前培训等项目的实施过程。通过培训学习认识到要做好培训师工作不仅要有高度的责任感、满腔的工作热情及扎扎实实的工作,还必须努力提高培训师自身的综合素质。

一、重视学习,更新观念

随着智能电网、清洁能源的开发利用,新技术、新领域对电网企业和员工都提出了新的挑战和要求。电网企业亟需运用好培训这一助力器来提升员工的知识与技能水平,拓展员工的素质能力,进而推进企业与员工的共同发展。企业培训的目的是提高员工能力和增进组织业绩。加强员工培训能促进员工更好地适应工作,挖掘工作潜力,激发工作热情,从而实现企业与员工的同步成长。

对知识、技术密集型的电网企业而言,员工培训已成为电网企业提高核心竞争力和综合实力的重要手段,而培训师综合素质的提高是做好企业培训工作的关键,是提升培训实力的根本。要成为一名优秀的企业培训师,就应通过不断的学习,了解企业生产和经营需求,掌握和运用好现代培训理念及手段,熟悉相关政策法规和技术标准,科学策划、开发实用性和可操作性强的培训项目,能得心应手地制订和实施培训计划,掌握好相关专业知识和技能,能高效组织实施培训咨询和教学活动。要站在企业需求和系统设计角度,全方位考虑、认识和开展培训工作。

第一,要通过学习市场学基本理论、国网“三集五大”体系建设系列文件等,提高全面分析电网企业生产经营及职工素质现状的能力,提高撰写分析报告和制订培训规划的能力。

第二,要通过学习培训项目的有关理论与方法、管理心理学有关理论、组织策划的基本方法、项目审核基本方法及国内外先进培训模式,提高企业培训需求预测和组织测试的能力,提高根据企业需求策划并组织开展有关新技能培训项目开发和审定、培训计划及实施方案的制订和审定能力。

第三,要通过学习课程开发的基本理论和最新理念与方法,提高开发培训教材的能力。

第四,要通过专业相关新知识和新技术学习、走进课堂和实践锻炼,提高培训师自身承担培训教学任务和技能训练的能力。有学者从宏观角度认为,培训师分两条线,一条是专业线,如企业培训师、高级培训师、资深培训师等;另一条线是管理线,如培训主管、培训经理、培训总监等。但无论是哪条线的培训师,均应知晓自身的长处与不足,同时要有明确的发展目标。培训师应该是专业与管理有机结合型的培训师,只有不断学习提升才是提高自身综合素质的关键。

第五,要通过现代教育技术学习提高研发技能培训课件、软件和音像教材的能力。

第六,要通过教学督导内容与方法、教学活动新理念、教学模式的有关理论及相关制度等学习提高教学活动的组织管理能力,提高与企业沟通、协调的能力,提高培训授课能力。

第七,要通过不断学习和实践,全面提升培训师自身的综合素质,更新培训观念,切实转变传统学历教育教学思维方式,转变简单知识传授的狭隘教学观念,转变被动参与培训工作的心态。

二、明确职责,深化学习实践

根据国家人力资源和社会劳动保障部发布的《企业培训师国家职业标准》,企业培训师的定义是“根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制订、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员”。

对培训师的角色界定说法不一,但从企业培训师的定义而言,他不仅是站在课堂上传授知识的教师,还是对学员训练的教练、自己擅长领域的企业咨询顾问和培训管理者。笔者试图通过认识培训师的角色,以促进培训师综合素质的提升。

培训师首先是教师,无论是侧重专业培训授课还是培训管理,均应具备教师的基本素质、专业知识、编制教学计划和开展教学活动的能力,既要传授知识,更要让学员接受知识。培训师也是学员训练的教练,在对学员进行专业技能训练、拓展训练、体验式教学等训练活动中需要培训师对学员进行指导和示范,如此才能有效提高培训效率和质量。培训师还是自己擅长领域的企业咨询顾问,应具备丰富的专业知识和实践经验,具备为企业提供诊断和咨询的能力,能根据企业状况提出培训课程及培训建议。培训师还是管理者,还应具有研究、策划、开发培训项目、制订、组织、实施培训计划、考核评价培训效果的能力。只有充分认清和正确转变培训师的角色,才能认真履行好培训师职责,不断提高培训效率和质量。

三、善于管理,主动服务

1.认真参与相关培训

学习培训的相关管理知识,借鉴先进的管理经验,提高管理能力。通过积极努力,力争按时取得企业培训师资格。通过一段时间的努力和准备,尽快使自身达到相关专业技师的水平,使所负责的培训管理和培训工作更好地有机结合。

2.了解学员需求和特点,主动为学员提供优质服务

员工培训的对象是在职职工,培训内容应结合岗位工作需要,且注意不同知识水平和岗位工作需要员工的知识技能差异;培训项目设计应使员工掌握的技术、技能适应新的工作需要,培训成果应尽可能转化成生产力;企业员工培训是长期的,但员工培训的目的是为企业服务,故培训内容要具有很强的针对性、实用性和适时性,培训时间应尽可能短。针对学员为在职职工及生理、心理和具有一定工作经验等特点,在教学方法上应注重实践教学、案例教学和双方互动,予以充分尊重,平等待人,相互学习,相互促进;针对学员记忆力相对学生时代有所下降的特点,培训师应注意学员的疑难问题解答、学习成效检查的即时性;针对学员岗位工作实用性特点,应创造使用真实工作来学习的环境,理论与实践尽量同步进行,培训内容安排、问题解答等能直接在工作上得到应用;针对学员工作时间和培训时间的差异,培训师应坚持以人为本,率先垂范,负起责任,加强管理。

第一,要通过“走进课堂做学生,走进现场当工人”等活动丰富和提高自己的培训和管理能力,自觉强化按流程和标准规范管理培训项目的意识,认真思考、履行培训项目管理职责,提高管理水平和质量。

第二,要认真学习领会相关培训制度精神,增强贯彻落实制度的意识和自觉性,不断提高培训工作的规范性和严肃性。

第三,要以积极、负责的心态,高度重视每项培训任务,精心落实培训任务。明确培训目的和要求,认真调研,周密策划,精心安排,强化培训过程考核管理。加强沟通,广泛和深入地倾听企业和学员的意见及建议,了解学员诉求,及时发现、解决和反馈问题,努力从学习、训练、管理、生活等多方面为学员提供主动和优质服务,暂时解决不了的问题要及时对学员说明情况,征得学员的理解。

四、结束语

综上所述,对电网企业而言,员工的培训是企业提高核心竞争力和综合实力的重要手段,而培训师综合素质的高低是做好培训工作的关键,是提升培训实力的根本。要成为一名优秀的企业培训师,就应持续深入学习和实践,自觉认真地履职尽责和努力拼搏,不断提高自身综合素质。这既是培训师自身发展的需要,更是提高培训质量的需要。

参考资料:

[1] 企业培训师国家职业标准[EB/OL].(2008-01-02)[2011-05-11].http://www.hxpeixun.com/qypxs/Kaoshi_detail.asp?i=1815.

[2]张成威.现代培训理论与实践[M].北京:中国人事出版社,2004.

[3]石金陶.培训与开发[M].北京:中国人民大学出版社,2006.

篇15:培训师简单岗位职责

2、负责项目业务管理,项目分析和业务培训;

3、负责咨询业务团队的培训以及团队制度的完善;

4、负责对开发人员进行业务培训,协助完成项目任务;

5、负责整合和完善咨询资源,扩大咨询业务范围;

篇16:高级培训师岗位职责

2.分析访谈资料。

3.参与项目组内部研讨,拟订培训计划。

篇17:培训师岗位职责(汽车公司)

1.组织开展领导力开发项目。

2.与各部门沟通,调査培训需求,设计、开发内训课程。

3.制订、月度培训计划,灵活采用多种教学方式进行授课。

篇18:电力企业内部兼职培训师队伍建设

企业培训师是指能够结合经济、技术发展和就业要求, 研究开发针对新职业 (工种) 的培训项目, 以及根据企业生产、经营需要, 掌握并运用现代培训理念和手段, 策划、开发培训项目, 制定、实施培训计划, 并从事培训咨询和教学活动的人员。

如果把各种企业培训师进行一个分类, 可从三个方面进行划分:从来源方面分, 有企业内部培训师和企业外聘培训师两种;从职业方面分, 有专职企业培训师和兼职企业培训师两种。

电力企业内部兼职培训师就是指由电力企业内部人员担任的, 一般情况下有固定任期的, 在某一方面或专业领域有特长出众, 在企业内部有其具体岗位但并非培训师, 而是兼任培训师的职责。

电力企业内部兼职培训师队伍就是由电力企业内部兼职培训师组成的, 承担着电力企业内部重要培训任务的企业内部培训的中坚力量。

2 电力企业内部兼职培训师产生的背景

由于行业的特殊性, 电力企业培训具有全员性、技术性、适应性以及超前性等特点。

近年来, 很多电力企业都充分认识到培训工作的重要性, 日常工作中“安全第一、预防为主”的意识深入人心, 拿什么来预防, 靠的是员工的安全意识和技术素质。很多电力企业花巨资从著名的高校以及咨询公司聘请专家为员工授课, 由于电力行业的特殊性以及地域性等客观条件的限制, 此类培训的成本高昂却收效一般。

为提高企业内部员工培训质量, 很多电力企业开始组建一支富有实践经验, 熟悉企业生产经营的内部兼职培训师队伍, 对其任职条件给予一定的限制, 如班组长以上、具备中级职称以及各专业拔尖人才等。聘任的企业内部兼职培训师要履行企业的一些规定, 如本专业至少完成的课时数、课件质量、授课技巧等。

电力企业内部兼职培训师队伍的产生一方面使培训更有针对性, 让参培员工专业成长走捷径, 快速汲取老师傅的经验, 另一方面培训师通过授课也能巩固提升自己的技术水平, 更为实际的一点是, 内部职工培训成本低廉, 且不涉及交通、住宿, 可以为公司节约一大部分培训费用。

3 电力企业内部兼职培训师的职责与角色

3.1 电力企业内部兼职培训师的职责

不管是哪一类企业培训师, 由于开展企业培训的本质、宗旨、目的、作用是一致的, 因此对企业内部兼职培训师而言, 所要具有的职业特征和必备条件也是大同小异的。在此, 就先谈谈电力企业内部兼职培训师队伍的职责:

首先对安全生产负有间接责任。电力企业行业特点决定了“安全为天”的基本宗旨, 任何工作都应围绕其展开, 培训工作也不例外, 尤其对于工作规程培训、现场培训等技能型培训师而言, 必须要做到严谨求实, 来不得一点含糊。

其次对日常管理工作要重在“解惑”。电力企业培训师面向的培训对象是企业员工, 而员工作为成年人与学校中的未成年人有着根本的不同:成年人更多的靠理解和主动思考, 因此培训师则以“解惑”为首;而未成年人更多的靠记忆和被动灌输, 因此教师则以“传道”为首。针对成年人这一学习特点, 企业培训师有着比教师更高的要求, 他不仅要象教师一样能够“授人以鱼”, 把企业员工需要掌握的科技、文化、知识、理论很专业、很准确地传授给培训对象, 还要象导师一样能够“授人以渔”, 引导、启发员工开拓思路, 积极求索, 从而掌握技巧、增长水平、提高能力、解决问题。

3.2 电力企业内部兼职培训师的角色

电力企业内部兼职培训师具有双重角色。

大多数的时间, 企业内部兼职培训师是在其工作岗位上, 他们的角色或许是局长、部门主任、专业专责、班组长、优秀人才、首席员工, 主要时间和精力从事其专业工作, 在其专业领域是技术拔尖的专家人才或是管理经验丰富受人尊崇的老泰斗, 在其专业领域的拔尖状态决定了其号召力。

在课堂上, 尽管其工作岗位有别, 其角色就是培训师。这个培训师不仅仅是单纯地一个象学校教师一样站在讲台上从事教学活动的人员, 他还要研究、策划、开发培训项目, 制定、组织、实施培训计划。显然, 培训师的要求高于教师, 这个高就高在不但能够在台上“表演”, 而且对自己的表演要事先进行“编、导”, 而这个“编”:培训什么?加上这个“导”:怎样培训?直接影响到“演”的好坏和成败, 决定了培训的质量和效果。

4 电力企业内部兼职培训师队伍存在的问题与不足

尽管内部兼职培训师队伍在电力企业内部发展中发挥着越来越重要的作用, 但是在其授课过程中还是显现了一些问题。

4.1 专业性差造成电力企业内部兼职培训师队伍授课效果难以保障

电力企业内部兼职培训师多是在企业内部各专业领域的专家或技术能手, 在专业方面是顶尖人才, 在培训技巧方面不一定是专家。哪怕他是当老师的, 也不能当讲师, 很多东西很难表达到位。技术方面无可挑剔在授课时往往会言不达意, 令人费解。动机、知识、态度、技巧以及习惯都是影响授课效果的重要因素, 缺一不可。缺乏授课技巧的兼职培训师的讲课效果是老师在课上讲的神采飞扬, 而台下的学生却是一头雾水、不知所云, 也因此导致了授课效果难以保障。

4.2 个别电力企业培训缺乏长远规划造成兼职培训师授课计划系统性差

有的电力企业培训体系建设还停留在简单的办培训班上, 缺乏人力资源开发的长远目标, 培训项目被动依赖于上级下达的任务, 特别是在生产任务紧急、技能员工紧缺的情况下, 许多企业注重培训的短期效应, 缺什么补什么, 随意性较大, 从而导致兼职培训师授课计划性差、缺乏体系性。

4.3 管理不到位造成电力企业内部兼职培训师队伍授课评价无人监督

电力企业培训不同于学校培训, 任何企业始终追求的效益最大化, 所以企业内部的核心重点工作还是围绕着生产展开的。然而企业内部的培训是一个非常严谨的闭环流程包含了:培训需求收集、培训需求分析、确定培训需求、培训课程开发、培训计划编制、培训准备、执行培训计划、培训结果评估以及培训效果反馈。就电力企业现有的培训状况而言, 如聘请咨询公司进行培训, 他们都会对培训效果进行评估后反馈, 然而在企业内部兼职培训师的培训中, 培训评估还比较欠缺, 没有统一的评价标准导致了培训目标不明确, 直接影响授课效果。长此以往, 电力企业内部兼职培训师队伍的授课质量和效果就无人监督, 整个闭环管理就只剩下培训计划的执行还不能保障效果, 何谈内部兼职培训师队伍建设。

5 电力企业内部兼职培训师队伍建设

随着现代科学技术信息时代的到来, 电力企业要立足、要发展, 必须有高素质的员工为依托, 人力资源已成为企业发展的战略性资源, 成为企业最重要、最宝贵的资产, 大部分电力企业, 兼职培训师构成了内部培训师队伍的主体。电力企业内部培训师队伍建设, 可以通过建立一套科学规范的“甄选、培训、管理”的制度来实拖。

5.1 兼职培训师队伍师资人员的甄选

这是电力企业建立内部兼职培训师队伍的首要坏节。对于兼职培训师, 企业管理者要慧眼识材。一是对工作在基层学历层次高、业务过硬、工作能力强、责任心强的业务骨干或优秀的管理人才, 要善于发现, 并有计划、有目的的加以培养, 聘请他们做兼职培训师, 为他们创造锻炼的机会, 提高其授课技能。二是让那些实践经验丰富、负责经营、财务和技术管理的中层干部, 肩负所属专业的培训重任, 要针对专业特点和职工培训需求, 策划本专业培训项目、拟定括动方案、设计培训课程, 并担负授课任务。并把他们工作中的管理经验提升为理论, 编撰成结合企业实际, 有说服力、有价值的培训课件或教材。

5.2 对电力企业内部兼职培训师进行授课技巧等方面的培训

这是建立内部兼职培训师队伍最重要的一环。由于这些内部培训师以前很少或基本没有接触过企业培训, 因此对于培训的专业技巧方面掌握得很少;即使天赋秉然, 有一些授课天赋, 也需要加以规范和强化。因此对他们进行培训的重点就是关于培训活动的策划组织技巧方面, 培训内容具体包括:培训师的职责和角色, 培训师的基本技能, 课堂组织技巧、培训效果的评估方法等。

5.3 培训部门要持续加强对内部兼职培训师的管理

这是建立优秀内部培训师队伍的最为关键的一环。企业应根据教学需要, 按照兼职培训师的任职条件进行聘任, 并要求兼职培训师根据专业特长报送年度培训计划 (不少于规定课时数) 。此外还要对兼职培训师实行动态管理, 通过教学质量评估、课件评比等方式不断规范并持续监管兼职培训师授课情况。对不适合担任兼职培训师的人员要解除聘任关系。对于表现优秀、评价高的兼职培训师。企业不仅要对其工作进行充分的肯定, 让他们感受到企业足够的重视与尊重, 还可以实行评级制度, 在晋升和待遇上给予激励, 充分调动他们的积极性, 以促进教师在竞争中不断完善自己。由此建立起一支经验丰富、业务能力强、素质高的内部培训师队伍。

综上, 培训工作使人才复制以及能力转移, 对于电力企业而言, 拥有了一流的兼职培训师队伍, 再通过合理的制度管理, 恰当的激励措施, 使这支优秀的内部兼职培训师队伍毫无保留地把知识及技能传承下去, 为广大员工提供更多的发展空间, 实现企业与员工的共同成长, 定能在未来的竞争中占据更加有利的地位。

参考文献

[1]浅谈电力企业培训中心师资队伍建设的三级选拔机制[J].中国电力教育:2010 (19) :236.

[2]对电力企业教育培训发展趋势的思考[J].企业人力资源:2009 (8) :238

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