处于成长期的企业应避免的十个常见错误

处于成长期的企业应避免的十个常见错误（通用6篇）

篇1：处于成长期的企业应避免的十个常见错误

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处于成长期的企业应避免的十个常见错误

多年来，我为许多创业期或成长期的公司提供了建议和辅导，我总是敦促他们不断尝试新事物，因为这是成长乃至生存本身所必需的。当你尝试新事物时，你就会犯错误，我看到过许多此类错误，聪明的公司会从自己的错误中学到教训，不过，有些公司对他人犯下的错误没有加以足够的关注。为了帮你们省下一些痛苦，我在此列出一些似乎总会不断重复发生的错误：

1.等到你的公司已在迅速成长的时候才确定其形式。有些创业者举棋不定，不知道该选择有限责任公司（LLC）还是C型公司（译注：即美国税法C章规定的股份有限公司，是美国最普遍的公司形式），或者资金紧张，因此就推迟公司成立，直到获得第一笔风投资本或者遭遇第一场诉讼时才着急起来。

这个问题的答案很简单：总得做点事，早做早受益。在全美各个州，你基本上都可以非常简易地成立有限责任公司，花费大概只要几百美元，这一程序能向大家证明你是认真在创业，而且还限制了你的责任或任何错误的后果。它还迫使你为公司选定一个名字，并把其他一些知识产权落到实处。如果日后如想转型为C型公司，那也不是什么难事。

公司与产品的命名看起来可能也很简单，但它应该是创业初期的关键之一，因为在这方面犯下错误的话，代价可能十分高昂。你可能还记得通用汽车出品的小型车雪佛兰Nova，拉丁美洲国家的专家很快指出，“no va”这个名字在西班牙语里的意思是“走不了”。命名时，我大力推荐诸位征求专业人士的建议，因为必须仔细考虑拟选的名字是否有文化或宗教上的不良含义。

2.与合作伙伴之间依赖非正式合同行事。眼下你们可能是朋友，甚至是夫妻，可在打理成长中的公司的压力之下，事情可能很快发生变化，战略合作伙伴同样适用该原则。一些早期联合创始人往往因意见不同而退出，你可能忘了他们，但他们不会忘记你曾作出的口头承诺。日后，当你的公司尝试完成一笔融资，甚至是准备上市时，这些已被忘记的合伙人就会冒出来，要求获得他们原先的股权。要避免这个问题，可以在早期讨论过股权问题后立即成立公司，向所有创始人发行股份。我知道有这么一件事，两位曾经的朋友现在仍在财务上拼得你死我活，争议点就是一个多年前未曾落实到纸上的合同，而两人对此的记忆并不相同。

3.招聘太仓促，解雇太犹豫。如果你的公司正在迅速成长，迫切需要帮手，你可能会忽视拟定合适的职位描述的重要性，或者未曾审核求职者的资质是否适合，就急于进行面试。在此我想说明的是，如果你自己都不清楚想要什么样的帮手，那你恐怕很难找到合适的人。

一次面试之后就决定招聘，就像约会一次之后就乘红眼航班（译注：深夜至凌晨时段飞行的航班）奔赴拉斯维加斯结婚一样草率。同样不合适的做法还包括：你知道想招什么样的MBA/MPA/MPACC备考QQ群94192717

人，但仍想硬让不称职的人去凑合。或许她跟老板有关系，或许你有信心她能当个好帮手，可以从你这儿学到很多。可找帮手的成本很高，因为两个人一起做一份工作，往往要比一个称职的人单独去做花费更多时间。另一方面，如果新招来的人干不好，不要犹豫不决，尽快解雇他吧。当然，也别忘了人道一些，并遵守所有合法程序。一个表现不佳的雇员可能会花掉你三倍的冤枉钱，因为你请了两个人干一份工作，而至少另有一位员工觉得不公平，导致士气受到影响。

4.只招聘与你相像或者想法相似的人。恭维话能让你感觉良好，但不能当饭吃。考虑周到的员工对你的想法提出的挑战，是值得追求的。在推销自己的愿景时，最好积极聆听对方的回馈，高智商人才是有价值的。有些经理人自认为能用职场上的关系，将生意和娱乐混杂在一起，可我们在这方面都有不少有趣的反面故事。确立这样的规则吧：不要与雇员交朋友，明智地选择合作伙伴。

5.对资金需求的估计太过保守。在融资之前，对于自己融资前所需的资金和向投资者请求融资的规模都要仔细检查，否则你日后会惊异于自己居然忘了还有这么多个项目也需要融资，而资金消失得竟是如此之快。你应该把这两个数据分别加上50%和25%作为缓冲。严重的现金流问题是个大错误，而且可能是无可挽回的，如果你的员工及其家人等着你的支票过活，而你的资金却很紧张，那当然不会有余钱用于增长。即使你能找到愿意帮忙的人，他的要价可能也会很高。现金比利润更重要。

6.让你的会计人员打理开支问题。太多创始人都觉得，产品和客户方面的工作更加重要，可事实上，对所有小公司的掌门人来说，最重要的任务是审核每一笔开支，“吝啬”地进行严格控制，免得资金白白流失。不要把这个任务授予他人。这一错误的一个变种是，向投资者承诺较低的资金消耗率，结果又做不到。这意味着，你应该制定一个自下而上式的预算流程，然后严格依据预算行事。开支过多、屡超预算的后果很严重，不仅会使你丧失增长机会，还可能失去信誉，失去投资者和供货商的支持。7.事必躬亲，包揽所有决策。所有决策都由一个人来做并不意味着决策更好，当然更不意味着决策更快。一家公司要成长，一个团队要成长，就必须将决策工作授权下去。明智的成长期公司会招聘决策者，而不是更多帮手。就算是在创业早期，你也需要有志同道合但技巧与你互补的人士，帮助你制定创业阶段的计划。有人来检验你的创意、振奋你的斗志并磨练你的商业技巧，总是一件好事。最后，利用好你的董事们，一两位“曾经经历过这一切的专家”可以避免你犯下许多错误，就算你真犯下了错误，他们也能提出合理建议，助你平稳恢复。出于自大情结，你可能会有“单干”的冲动，或是自认为比所有竞争者都聪明，这些不良倾向需要抵制。

8.以为制定战略是一锤子买卖。创业者应当假定最初的战略将被证明是错误的，我熟知的许多创业公司，在助跑及起飞阶段都曾数次调整目标市场，改变运营方式。保持警惕和灵活性，每个月进行一次适应性评估，以便为战略调整制定好计划。对于未知因素也要多加注意，比方说你并未估计到的经济衰退，或者资金雄厚的新竞争者出现，抑或业界发展趋势发生变化。确保经常、高效地与团队沟通，共同分析这些变化，否则的话可能会显得你在随意乱作调整。

9.忙于每日杂务，反倒忘了“最重要的”事项。把精力集中于最重要的事项并非易事，需要多加努力、勤为练习。在商业界，“最重要”意味着产品上市时间、客户服务、降低成本以及击败竞争者，还意味着知道何时该授权、何时该休息以及为与团队之间的高效沟通留出时间。如果你让自己被眼前的危机所驱使，你就会失去设定优先目标以及专注于目标的能力。个人纪律是这里的关键，创业公司还处于创意阶段时，独自工作并处理各种事项是可行的，这时候创始人往往身兼设计师、架构师和建设者。但是现在这位创始人必须升级，从着眼当前的思考方式过渡到放眼长远的方式。

10.忽视他人的错误。成长中公司的最大错误就是不能从他人的错误——甚至是自己的错误——中吸取到教训。只有承认自己犯下了错误，才可能学到教训。聪明的人不会拒绝承认自己的错误，不会把注意力放在责备管理层上，而是强调吸取教训。应该怎么做，不该怎么做，这可以列很长的一张表，事实是，犯错误本身就是任何成功成长的一部分。因此，错误应当受到珍视，作为学习的教材。唯一一个绝对不应该犯下的、不可原谅的错误就是：重蹈覆辙。归根结底，你得问自己这样一个问题：尝试过也摔倒过，与根本不敢尝试相比，是否更好一些呢？要在商业界实现增长，拒绝尝试是行不通的。为了帮你们省下一些痛苦，我在此列出一些创业期或成长期的公司似乎总会不断重复发生的错误。

篇2：处于成长期的企业应避免的十个常见错误

市场营销需要驱动企业战略，市场营销的工作就是对市场机会的识别、测量和计划，现代企业一定要避免以下这十种错误，如果未能及时地避免，那么会将会企业陷入到万劫不复的深渊。

一：企业没有市场导向。

对细分市场的判断与确定能力很差，对不同的细分市场没有优先顺序或者区分性很弱;没有细分市场的营销管理人员。

要想改正这一错误，就需要在市场细分方面采用更加先进的技术，例如利益细分与价值细分;需要按照细分市场的重要性来进行排序。

二：对消费者不太理解

对于目标消费者行为的研究针对性不强，细分群体也不明确，决策者只是凭借自己的经验和直觉就进入了市场，这就在无形埋下了消费者不满与退货的隐患。

这个错误的解决方案就是企业需要在消费者研究上投入得更多，使用例如焦点小组、调查、深度访谈、居家测试、店内测试以用秘密购买等技术;更加有针对性地描绘出消费者的需求、感知、偏爱与行为。

三：对竞争对手的认识力度不够。

企业只关注眼前的竞争者从而忽视了其他竞争者和对其有破坏性的技术;它们缺乏收集与分发竞争性情报的系统，只关注了对手的财务状况从而忽视了其产品或服务。要想避免犯这类的错误，就需要设置竞争情报的管理人员;你可以从竞争对手那里雇用人员：这样能够明确自己跟竞争者的位置，并且研究最近两年进入到这个市场的企业。

四：利益相关者管理不善。

企业并没有寻求最好的供应商，而是追逐低价的供应商;企业并没有最好的分销商，他们不快乐，员工不快乐，投资者也不快乐，合作伙伴压力大。

要解决这一错误，就要在企业中给管理层一些稳定的感觉;更好地管理与供应商的关系，设立高执行标准，和关键的供应商建立长期的关系，开诚布公地面对投资者一培养企业的拳头产品，抵制住投资者要求多样化的压力。

五：没有把握住新机会。

企业没有及时跟上一些好的新理念：已经投放市场的概念很大程度上是失败的。

如果企业能够研究全球市场、人文社会、经济和生活方式的主要变化，进军不同需求的市场，那么，这种错误就会避免，

六：企业营销计划没有做好。

企业制定了非常全面的营销计划，但其执行概要过于粗糙;计划缺乏模拟不同战略的财务含义的模型;缺乏应对突发事件的计划;计划不能获得最高管理层的重视。

要避免犯这类错误就要做到营销计划的安排要简明扼要、长短适宜、逻辑性强，要建立在有根有据的调查结果之上。要有一套奖励最好的营销计划和执行业绩的规章制度。值得注意的一点是如果最高管理层不参与进来，那么这个计划就不值得去做。

七：没有建立企业品牌或企业品牌意识较弱。

没有建立起支持舒牌诉求的情感和认知点。与竞争者的产品相比较，感知价值较少也没有可测量的溢价。

建立一个更好的品牌故事，调整广告、公关政策，改善促销活动的评价体系，任命品牌资产管理者来管理你顶端的品牌，就可以使企业避免犯这类错误。

八：企业不重视营销。

在中国，营销部门实际上就是销售部门，研发、制造、财务、后勤与营销部门间经常不能很好地合作，甚至出现互相扯皮的现象。营销部门应在产品的开发、价格和分销上拥有发言权，而不仅仅是在广告和促销上。组织不同的部门互相交流，拿出配合工作的具体办法。IBM把分销整合到它的战略营销计划系统：P&G把研发和产品开发整合到营销中。

九：企业的产品和服务政策脱节。

企业有太多的产品类别：每一个产品类别里又有很多种产品，但大多数都是赔钱的。

如果企业不想犯这个错误的话，就要确定核心业务。RalphLaurenBedroom运营得很好，因为它以设计为核心;Honda可以跨越汽车、剪草机、甚至飞行器，因为它有强大的发动机核心业务。企业需要建立一套系统，来跟踪弱势品牌改善或者去除它们。这套系统还可以发现商机迅速找到和占领新的利润区。如P&G正在全球市场跟踪它庞大的清洁剂产品线并且减少许多地区性的产品。

十：企业不能最大化地利用技术。

企业对因特网利用得很少，企业的自动化销售系统果过时了;营销组织缺乏决策支持模型。

篇3：处于成长期的企业应避免的十个常见错误

一、公司信息化规划

简要描述:部分公司为了解决目前信息孤立的问题,急于着手实施ERP项目,并没有完整的信息化规划。导致了实施ERP项目的目标不明确,后期运行中出现系列问题。

原因分析:考究其原因,主要有以下几个方面:

第一,对ERP项目的认识深度不够。一般认为它是一个综合信息系统,可以涵盖公司所有的业务,不需要什么规划;

第二,缺乏信息规划的人员。信息规划涉及对公司整体状况、业务流程、信息技术、财务、物流、客户关系管理等方面的知识。企业只有成立专案小组或借助于外部咨询机构的力量才有可能做好,仅仅凭公司的某个部门很难解决;

第三,整体规划与实施出现较大偏差。公司实施ERP项目之初也有整体规划,但在实施ERP项目过程中,调整较大,从而出现规划和实施不一致的情况。

应对策略:企业信息化规划对ERP项目需求目标的影响重大,其重要性不言而喻。而企业信息化规划也是公司战略的重要组成部分,信息化规划离不开公司战略和内部控制的指导和支持。在企业实施ERP项目之前,最好明确公司战略和内部控制的关键环节。

首先,制定公司战略,引导公司前行方向。公司战略作为企业远航的指南针,它将指引公司今后一段时间的航向。根据企业发展的阶段,制订公司的战略。公司战略是企业信息化战略制定的基础。

其次,建立内部控制,保证公司健康发展。企业在建立健全内部控制体系时,应根据重要性和适用性等原则,结合《企业内部控制基本规范》和《企业内部控制指引》建立适合自己的内部控制体系,并将其理念融入到ERP项目中,以规范管理。在具体建立健全内部控制体系时,针对ERP项目而言,应重点关注授权、不相容职责分离以及信息系统安全的维护等。

最后,重视整体规划,明确公司迫切需求。在实施ERP项目之前,企业应组织内部骨干员工或者委托外部专业机构制定ERP项目的整体规划。作为公司战略的一部分,企业应制定ERP项目的短期、中期和长期的目标,以便为ERP项目的正式实施提供指引。

二、供应商(ERP产品)的选择

简要描述:正如购物一样,商品琳琅满目,作为消费者如何选择直接决定了后续实施和使用中的满意程度。针对国内外众多的ERP产品及其供应商,很多公司出于使用习惯、上线目标等选择了不尽适合的产品,导致遗留问题的出现。

原因分析:实施ERP项目犹如择偶,对错将决定后续应用中的是否顺畅。错误选择ERP产品或供应商的主要原因如下:

第一,公司缺少企业信息化规划,目标不明确,导致ERP产品的选择标准不明朗;

第二,公司高层拍板确定。公司虽有ERP项目小组,但由于意见不尽统一,最终由公司高层决定。各ERP产品及其实施供应商各有千秋,企业虽然针对产品的功能、方案、实施进度、价格、实施业绩和实施团队等进行比较详细的考评,但总有几款比较相近的产品致使企业难以抉择。最终选择权集中到公司高层,而高层并不一定是ERP专家。

应对策略:对于一款ERP产品,通常关注其市场使用状况,有无行业经验,操作是否简便易行,二次开发和升级可行性和集成性等方面。其中,行业经验显得尤为重要。原因在于行业差异较大,过去成功的经验往往是可以复制的。否则,从新量身定制费时费力,效果却未必明显。ERP产品选择时,可以通过数次演示以及考察现有用户来进行,以有效节约时间。同时,企业应组织由公司高管、各核心业务人员组成的ERP项目小组,去评审ERP产品。

三、ERP项目团队建设

简要描述:ERP项目团队指由公司、供应商联合成立的ERP管理和实施团队。很多公司主要依赖IT部门推动ERP项目或者组建了一个比较松散的ERP团队,因不能及时有效解决实施中出现的问题导致实施效果受到影响,甚至出现议而不决、最后失败的境况。

原因分析:究其原因,不外乎有以下几个:

第一,对ERP项目认识不够,公司管理层认为ERP项目主要是IT问题,便分派给IT部门负责推动。其实,ERP项目是一个系统工程,更是一个管理问题,绝非仅仅靠技术便能解决的。在ERP项目中,“三分技术、七分管理”的评价一点也不为过;

第二,公司虽然名义上组建了ERP团队,但由于其成员忙于日常业务,导致形同虚设。部分公司内部组成了ERP小组,由各部门负责人组成。但是,由于其日常业务繁杂,不能有效保证ERP问题的及时和有效沟通;

第三,过度依赖ERP产品供应商。不可否认,公司ERP小组和供应商服务团队的沟通至关重要。部分公司是第一次实施ERP产品,由于经验不足而过分依赖供应商提供的方案。但是,供应商对企业的现状及需求把握并非是完全准确的,导致公司需求不能完全满足;

第四,ERP团队成员更换。ERP小组的更换也会影响到公司ERP项目的实施。虽然,更换更有经验的成员更有利于项目的进行。但是,常常更换实施团队成员对于理解整个项目以及内部配合也会造成一定程度的负面影响。

应对策略:建立强有力的实施队伍是ERP成功的重要因素,在实施企业ERP时必须建立项目实施小组,在小组成员中应该有企业的高层领导、管理咨询专家、计算机软件人员和相关管理部门的业务骨干。ERP项目是一个系统复杂、实施难度大、应用周期长等特点的企业管理系统工程,没有一支强有力的实施队伍和严密的保障措施很难实现企业的ERP。顺便提及的是,即使ERP产品成功上线后,企业也应在服务合同中明确售后服务的响应时间以及解决方案等,以此解决后顾之忧。

四、所需基础数据的整理

简要描述:经历了项目需求调研、方案设计及其验证之后,企业需要着手准备各项基础资料。基础数据整理的完整性、科学性对后期实施有较大影响。如果基础数据整理不齐备,可能导致上线后的调整以及错误。

原因分析:简要归纳如下:

第一,上线时间仓促,导致基础数据整理有误。虽然时间短并不是整理失误合理的借口,但不可否认这是事实。即使供应商事前告知了各个阶段的节点目标,但企业由于数据分布广泛,往往滞后。导致上线前的基础数据整理时间较短,从而留下隐患;

第二,基础数据有整理,无审核。基础数据繁杂的情况下,各业务部门分工整理可以保证效率较高,但如果审核不仔细,将会导致数据错误。比如,采购和销售部门负责整理往来单位的基础信息,这可能和财务部所留信息不一致。如果不加以认真审核,很可能出现偏差,导致同一家往来单位挂账错误;

第三,导入错误。虽然这种情况不常发生,但是如果不能通过审核发现,日后只有通过调整的方式进行,会形成冗余数据。

应对策略:根据上述错误可能产生的原因,企业在实际操作过程中,如果按照“统一部署、分工进行、认真审核”的原则基本上可以规避上述错误。也就是说,根据ERP项目规划,由ERP项目小组统一在公司内部署,要求相关部门建立收集整理后先行复审,经确定后再交ERP小组专员审核。最后,导入后系统也可以验证。这样,经过三道审核,可以最大程度上避免基础数据的错误。

五、关于公司高管在ERP项目中的定位

简要描述:部分公司高管,尤其是一把手在实施ERP项目时,参与较少。要么授权项目经理实施,要么只听汇报,要么很少决策。可能造成ERP实施中重大问题不能及时得到解决。

原因分析:“忙”和“不专业”是高管不参与的主要原因,他们宁愿放权。

应对策略:ERP的实施是一项“一把手工程”,ERP的实施需要投入大量的人、财、物,涉及到企业的资源配置、制度建立、人事变动等方方面面,同时实施ERP也是企业管理的再造过程,必然要涉及到企业管理的革新,可能会触动某个部门或某个人的具体利益,也会不可避免地要改变员工以前的工作习惯和工作内容,这都要求有高层领导的全力支持。另外,高层领导的全力支持也会影响员工对新的管理思想与方法的学习热情,让ERP在企业深入人心,落地生根。这些对ERP的成功实施都是非常关键的。

故此,作为“一把手”工程,企业管理高层需要投入相当部分的精力去协调和决策实施中遇到的问题。实务中,我们常常发现很多企业仅仅依赖IT部门或者财务部来推行ERP项目。这是不妥当的,从组织管理学角度讲,部门间由于利益不同往往产生冲突,平行的部门或者从下往上推动ERP的阻力较大。因此,在企业一把手的领导下,组织ERP项目小组是比较可行的方式。企业高管,包括一把手一定要在相应场合鼓励和动员公司员工支持和参与ERP项目。并在ERP项目遇到困难时,及时听取情况汇报,做出针对性的决策,以便顺利进行。

六、关于公司员工如何参与项目

简要描述:ERP项目由于点多面广,除了需要ERP小组人员和公司领导的积极参与之外,终端用户的参与亦非常重要。如果终端用户参与程度不够,势必影响ERP项目操作的熟练程度及其功能的发挥。

原因分析:最为普遍的一个原因是:员工认为实施ERP项目是ERP小组成员的问题,自己只要做好本职工作即可。即便是ERP项目实施中的本职工作,由于思维定势,员工对新事物往往有抵触情绪,不够积极。从而出现高层重视、中层积极、一线拖沓的现象发生。

应对策略:实施ERP项目作为一项管理活动,直接牵涉到公司内部各级员工。只有领导高度重视、员工积极参与才能保证ERP项目的顺利推进。公司需要通过不同场合宣传实施ERP的积极意义,取得大家的认同。同时,让大家积极参与需求调查、培训和实施,以增强他们对ERP项目的认识和感受。

另外,企业一定要培养自己的ERP专员。目的在于实施顾问离开之后组织内部培训和日常维护等。ERP专员的合适人员一般由既懂IT又懂业务的人员来担任。如果短期内没有合适人员来培养,直接招聘也是不错的选择。

七、ERP项目与其他软件的集成

简要描述:ERP主要是基于管理的信息系统,而MES(Manufacturing Execution System)则主要是面向工厂的生产制造系统,OA则作为办公辅助系统,其他专业软件一般也是就企业某一方面问题而开发的。在ERP实施中,可能面临着整合或者开发接口等问题。如果接口衔接不当,也会造成信息割裂,不能充分发挥ERP的功能。

原因分析:主要原因如下:

第一,各种软件单独实施。由于专业限制,目前还没有一种软件能够囊括所有的企业信息化功能。在实际操作中,企业因业务需要可能实施几项信息化产品。由于上线时间不同,可能导致接口开发的困难:

第二,业务流程不顺畅。在集成过程中,梳理业务流程是关键。如果业务流程不够顺畅或者需求经常变化,将会增加接口开发的难度;

第三,缺乏接口维护工程师。集成工程师的缺乏是一个比较棘手的问题。在企业中,很难招聘或培养懂得数种软件的专业工程师,由此可能出现过度依赖实施顾问的情况出现。

应对策略:以实务中常见的ERP和MES的集成为例,由于MES侧重企业生产,而ERP侧重于企业各类信息的整合。二者之间的数据流转是否正确直接决定了ERP项目能否成功实施。因此,在对二者集成时,则需要两个系统的实施顾问或者至少有熟悉两个系统的人员来开发接口。并根据接口数据传输情况试运行一段时间,再调整和修正接口规则。需要注意的是,企业最好培养自己的维护工程师,充分了解接口的逻辑结构,以便在运行中及时解决相应问题。否则,如果依赖于外部实施顾问,问题的解决时间无疑会受到拖延。

八、业务流程是否需要再造

简要描述:业务流程是否需要再造关键在于现有流程是否能够满足企业目前以及未来一段时间的状况。如果现有流程切实有效并具有一定的前瞻性,则不需要再造现有流程,只需局部更新即可。如果现有业务流程不能满足公司管理需要,则需要重新梳理并重组业务流程。实际上,很多公司为了避免因再造流程带来的麻烦,往往忽视了流程对ERP项目的影响。

原因分析:业务流程对于规范管理的重要性不言而喻。企业在实施ERP项目时忽视流程再造的主要原因有:

第一,认识深度不够。从深层次来讲,对业务流程指导业务的重要性认识不够。在“人治”为主的背景下,制度和流程的重要性往往被忽视了;

第二,担心流程再造影响现有业务。由于工作流程涉及到各方面,公司实施ERP对现有业务会带来一定的冲击。部分企业为避免现有业务受到影响,往往按照现有业务流程去规划;

第三,工作量大,管理不力。流程的规范既要满足公司需要,又要满足国家相关法规要求。工作量之大,往往令人望而却步。如果管理不力,很可能导致半途而废。

应对策略:首先,建立良好的ERP实施环境,其实这与内部控制环境的理念是一致的。企业良性运转的前提是建立规范的治理结构,在此基础上搭建组织架构。如果企业再以详细的工作说明书予以界定并辅以清晰的业务流程图以供操作,制度对于业务活动的指导和支持作用将彰显无遗。

其次,建立风险评估机制,以评估业务流程重点。通过风险评估,可以发现现有业务流程的弱项以及应予关注的重点。

在此基础上,可以整理公司的业务流程。需求整理可以分作两个阶段:第一阶段,ERP供应商确定前企业内部的需求整理,目的在于梳理内部流程,确定初步的需求;第二阶段,待企业确定ERP供应商后,重新审视和整理需求,目标是优化现有工作流程。必要时,可以进行流程再造,甚至改变组织结构,以适用ERP项目管理的需要。

另外,我们需要关注如何处理好业务流程和内控制度的关系。一般而言,业务流程也和企业内控制度相得益彰。企业内控制度以文字的形式显得更为严谨和有序;而业务流程图则显得更为直观和明晰。其实,梳理企业业务流程图的过程也是规范管理各项业务的过程。

九、ERP项目的培训和维护问题

简要描述:使用ERP系统将在很大程度上改变员工现有的操作方式或流程,如果在系统投入使用前不对用户进行充分的培训和必要的考核,可能导致大量的操作错误。ERP系统是整合性很强的系统,业务的操作会自动在系统中体现出来。若有大量的业务操作失误,整个系统将产生紊乱,这也是部分企业实施ERP失败的原因之一。系统上线之后,随着大家对ERP项目认识的深入,也将会遇到更多新的问题。如果不能够及时解决,也会为ERP的运行制造障碍。

原因分析:可以简要总结为:

第一,培训内容针对性不强。ERP供应商在项目实施之初,为了让大家了解系统特点,一般会进行相应的培训。由于系统尚未考虑公司实际情况,过于标准化,导致针对性不强。这种状况一般需要根据需求调研调整后会改观;

第二,培训对象参与度不够。对于ERP小组成员或者关键用户而言,充分参与培训是必要的。然后,由于日常业务仍在继续,很难保证授课时间以及效果;

第三,培训未进行相应考核。没有考核的培训,效果只能考参与者的责任感和积极性。只有考核的培训效果才能得到相应的保证;

第四,维护方案操作性不强。项目实施后,一般有一定期间的免费服务器。但是,维护的重点应该逐步转移到企业中来,如果不能即使转换,维护的效果将会大打折扣。

应对策略:企业应制订明确的培训和维护方案并加以考核。一般而言,在培训阶段,培训可以由ERP小组牵头组织,并及时记录培训中暴露的问题并寻求解决方案。在维护阶段,可以将其主要转移到ERP专案工程师处,并在合同中明确维护的范围、响应时间以及费用结算等。总之,与ERP供应商的往来最好以书面合同的方式签订,而公司内部则明确绩效考核。

十、ERP项目的功能扩展

简要描述:企业实施ERP项目后,主要功能仍停留在核算和比较浅显的报表分析阶段,没有充分发挥ERP系统强大的基础数据的功能。

原因分析:造成ERP项目功能弱化的原因主要有:第一,企业对ERP项目的定位较低,只要满足会计核算和库存管理等即可,认为管理性的分析应依赖管理人员进行;第二,企业信息化基础比较薄弱,缺乏相应的报表开发人员或者不具备深入开发的条件;第三,企业不愿意投入;第四,没有合适的相关产品。

应对策略:我想,如果我们及时转变观念,根据企业情况适时应用BI系统或者XBRL接口,ERP产品的功能将发挥得更为充分。

第一,通过实施商业职能(BI)提升ERP项目的功能。由于BI数据库和ERP数据库有许多共通之处,可以将其予以融合。这样,可以实现BI对企业决策的支持作用,提示管理人员加以解决。需要提示的是,商业智能软件系统并不能取代人为决策。

第二,ERP项目与XBRL的结合。XBRL自1998年由美国华盛顿州的会计师Charles Hoffman提出后,近些年来已经在全球范围内得到越来越广泛的运用。2010年10月19日,我国政府也发布了通用分类标准。不可否认,XBRL的应用将会对信息产生、流转到应用的各个环节带来深刻的变革。企业应及时适应外部的要求,积极探索ERP和XBRL的整合,从而在提高企业信息利用程度的同时,为企业的快速发展提供有力的支持。

篇4：储存食物的十个常见错误

1.没有认真封口。封口不当容易造成空气和湿气进入，导致食物腐败。

【纠正】 储存食物时，务必拧紧盖子或将塑料袋内的空气挤出去，然后扎好封口。如果保鲜膜无法封紧器皿口，最好再用一根橡皮筋扎好。

2.不换原包装。肉类、切开的蔬菜和水果等用保鲜膜包装的食物看上去似乎包裹很紧，其实很可能存在肉眼难以发现的漏气孔。

【纠正】 用保鲜膜包装的食物买回家后如果暂时不吃，应去掉原包装，用干净的塑料袋或保鲜膜重新包装好后，再放进冰箱。

3.储存容器过大。食物少而容器过大，容易导致食品表面变硬，并加速其腐败变质。

【纠正】 食物与储存容器应尽可能匹配，所留空隙尽量小。

4.大块食物不拆开储藏。猪、牛、羊等大块食物如果不分开储存，一次吃不了，下次再反复解冻，很容易加速食物变质。

【纠正】 将大份食物分成若干份一次可吃完的量，分别包好储存。

5.不留意冰箱温度。冰箱温度稍微高几度就可能导致某些食物更快变质。

【纠正】 冰箱冷藏室和冷冻室的温度应分别低于4℃和零下18℃。

6.塑料外卖盒循环利用。很多人不舍得扔塑料外卖盒等容器，拿来反复使用。但这些盒子并不结实，一旦有破损就导致食物快速变质。

【纠正】 外卖盒用完就扔掉，盛放食物时用新的容器，确保其没有破损。

7.冰箱门上乱放食物。冰箱门上的温度通常比冰箱内架温度稍高，导致食物更快变质。

【纠正】 鸡蛋、牛奶和新鲜熟食等易变质的食品应放在冰箱内部的架子上或盒子中。

8.把太热的食物放入冰箱。食物太热时不能放入冰箱，否则既对冰箱造成损耗，又容易导致周围食物因为温度升高而滋生细菌。

【纠正】 温热食物最好放凉后再放入冰箱。冷藏大盒温热食物时可以加些冰块，或将其分成若干小份储存。

9.冰箱里的剩饭不贴标签。剩饭剩菜放入冰箱后很容易被遗忘，这类食物即使冷藏也更易变质。

【纠正】 剩饭剩菜放入冰箱时，最好贴上标签，注明日期。一旦过期，马上扔掉。

10.靠嗅觉判断是否过期。很多人不清楚食物的保质期，单凭嗅觉判断食物是否变质。其实没有味的食物也可能已变质。如被李斯特杆菌污染过的食物，色香味都不会有变化。

篇5：处于成长期的企业应避免的十个常见错误

一、随意组合数学符号产生错误

例如, 把“等边三角形”误写成“正△”, 把“角A的正弦”误写成“角A的sin”, 还有在换行时, 上行写了△AB, 下行再接着写第三个字母等。

产生错误的原因是:不懂得数学符号具有整体性。事实上, 一个数学符号是一个整体, 只表示一个数学名词, 不能像汉语中的汉字一样可以随意组合。如△ABC表示顶点分别为A、B、C的三角形, 而不是只要有“三角形”三个字都用符号“△”代替。光有“△”符号无字母写在后面, 在几何中不表示任何意义, 而它在代数中表示一元二次方程根的判别式。所以, 如“△的周长”“求的面积”等写法, 都是错误的。同样的道理, 在换行时也不能像汉语句子可以在任何地方换行那样任意将整体符号割裂开来, 只能写在一行中。

二、不能盲目类比, 乱造数学符号产生错误

例如, 把“正方形ABCD”误写成“□ABCD”;把“菱形ABCD”写成“◇ABCD”。

产生错误的原因是:盲目类比符号△ABC等进行的仿造。事实上, 数学符号必须统一, 不能主观臆造, 否则, 就会出现五花八门的符号, 所以数学符号不能随意编造, 必须以教科书上规定的符号为准。

三、随意省略数学符号产生错误

例如, 把“180”误写成“180°”, 把“ (22) 3”误写成“223”等等。

产生错误的原因:一种是学生认为单位有无皆可, 另一种是学生的粗心大意造成的。事实上, 数学中的单位非常重要, 学生们进入高中后便会知道, 只写“180”不能表示“180°”, 只能表示“180弧度”。另外, 省略括号也会产生错误, 如 (22) 3=26=64, 但223=28=256。所以, 学生无论平时做作业或是考试中绝不能随便省略数学符号, 特别是括号、单位等。

四、字母或数字书写位置不当产生错误

例如, 把“㏒aMN”误写成“logaMN”, 把“”误写成“”或“-”等等。

产生错误的原因:一是学生没有真正理解数学符号以及数学符号中各字母或数字的意义, 二是学生没有注意教材中指出的书写规定。事实上, 符号中的字母、数字位置书写不当, 就会失去该符号的数学意义, 当然谁也不知道它表示什么, 使人费解。所以, 字母、数字的大小、位置都应按规定书写。

五、随意变更数学符号产生错误

例如, 把点的坐标“A (a, b) ”误写成“A[a, b]”或“A{a, b}”等等。

篇6：常见蔬菜的十个错误吃法等

了解蔬菜的错误吃法，让你用正确的方法摄取多样营养!

西红柿应该在餐后再吃。这样，可使胃酸和食物混合，大大降低酸度，避免胃内压力升高引起胃扩张，使宝宝产生腹痛、胃部不适等症状。

不要把胡萝卜与萝卜一起磨成泥酱。因为，胡萝卜中含有能够破坏维生素C的酵素，会把萝卜中的维生素C完全破坏掉。

虽然胡萝卜素对宝宝很有营养，但也要注意适量食用。宝宝过多饮用以胡萝卜或西红柿做成的蔬菜果汁，都有可能引起胡萝卜血症，使面部和手部皮肤变成橙黄色，出现食欲不振、精神状态不稳定、烦燥不安、甚至睡眠不踏实，还伴有夜惊、啼哭、说梦话等表现。

香菇中含有麦角淄醇，在接受阳光照射后会转变为维生素D。但如果在吃前不过度清洗或用水浸泡，就不会损失很多营养成分。煮蘑菇时也不能用铁锅或铜锅，以免造成营养损失。

豆芽质嫩鲜美，营养丰富，但吃时一定要炒熟。不然，食用后会出现恶心、呕吐、腹泻、头晕等不适反应。

给宝宝过多地吃菠菜

菠菜中含有大量草酸，不宜给宝宝过多吃。草酸在人体内会与钙和锌生成草酸钙和草酸锌，不易吸收排出体外，影响钙和锌在肠道的吸收，容易引起宝宝缺钙、缺锌，导致骨骼、牙齿发育不良，还会影响智力发育。

给宝宝吃没用弗水焯过的苦瓜

苦瓜中的草酸会妨碍食物中的钙吸收。因此，在吃之前应先把苦瓜放在沸水中焯一下，去除草酸，需要补充大量钙的宝宝不能吃太多的苦瓜。

韭菜做熟后有放过久

韭菜最好现做现吃，不能久放。如果存放过久，其中大量的硝酸盐会转变成亚硝酸盐，引起毒性反应。另外，宝宝消化不良也不能吃韭菜。

绿叶蔬菜在烹调时不宜长时间地焖煮。不然，绿叶蔬菜中的硝酸盐将会转变成亚硝酸盐，容易使宝宝食物中毒。

速冻蔬菜类大多已经被涮过，不必煮得时间过长，不然就会烂掉，丧失很多营养。

保护孩子，把这些告诉他

伊园

经常听到活泼可爱的孩子遭到意外伤害的惨闻，而大多数孩子在遭到危险时都不知该如何应变。那么孩子能学会在紧急情况下避免危险吗?答案是肯定的，只要——保护孩子，把这些告诉他。

如果您仅仅告诉孩子，“不要接受陌生人的糖果”或者“遇到火灾时不要惊慌”是远远不够的。您必须向孩子描述可能遇到的情况，然后告诉他正确的做法。

下面就是您应该向孩子描述的几种情况

1你跟妈妈一起在大型购物中心购物(或者在海滨浴场、公园等地方游玩)。你停下来张望了一会儿，当你抬起头时找不到妈妈了……

正确的做法：这个秘密只能告诉一个可靠的人(警察或者保安)。如果在购物中心，就去找最近的收银台。如果在海滨浴场，就告诉救生员。切莫惊慌哭泣，或者随便告诉别人你和妈妈走散了。

2你独自在家，门铃响了，你从门镜中看到一个陌生人……

正确的做法：决不能为任何陌生人开门。哪怕他说有紧急情况、说自己是警察、说是你爸爸或妈妈让他来接你……但也不能在门铃响起时不去理会它，因为小偷有时会按门铃试探是否有人在家。你可以隔着门告诉他，你爸爸在睡觉，让他过一会再来。然后，给家长或邻居打电话，告诉他们有一个陌生人在家门外，让他们不要挂断电话，直到陌生人离开为止。

3当你回家时，发现有个成年人在后面跟着你……

正确的做法：应穿过马路或者走另一条路，避免与尾随者接触。如果这个人仍然跟着你，或者他强迫你跟他走，你要大声尖叫并跑向有人群的地方，例如商店或者行人多的十字路口。不要往你看见的某一所房子跑，因为房子可能是空的；如果这时家里没人，也不要往家里跑。

4夜间，家里人都已入睡，突然你发现家里失火了……

正确的做法：大叫“失火了!失火了!”来叫醒其他家庭成员，然后沿安全通道迅速离开房子，到达户外的安全地带。如果房间里充满了烟，应尽量让身体贴近地面爬出屋外。如果你发现卧室的门是热的，说明火源在客厅。因此，不要打开卧室的门。如果住在楼上，不能从窗户逃生，那么就打开窗户，用床单之类显眼的物体向楼外的消防人员发信号，然后，尽可能地让身体贴近地面，等待救援。

5你独自在家时，不慎受伤……

正确的做法：如果伤口流血不止，应马上用干净毛巾将伤口包紧。包紧的程度应能止住流血，但也不能太紧，避免令血液无法正常通过，然后，给家长打电话求助，或者叫邻居帮忙。当然，最好的办法是拔打120急救中心的电话，清楚地告诉他们家庭地址，打开房门，等待救援。

6你和小朋友在湖边或者游泳池边玩耍，同伴不小心掉入水中，并且他不会游泳……

正确的做法：切莫跳入水中企图救他，而应该将救生圈或者其他任何可以漂浮的东西扔给他，让他抓住并坚持住，然后，跑去叫人帮忙。也可以找一根树枝或者一根竹竿，抓住一头，人趴在岸边，让你的朋友抓住树枝或竹竿的另一端，将他拉向岸边。

除上述几种情况。家长也可以根据具体生活环境，补充数种情况及应变方法告诉孩子，为他的健康成长提供一道自我保护的安全屏障。