某百货商场业主委员会业主公约（共12篇）
篇1：某百货商场业主委员会业主公约
某百货商场业主委员会业主公约
2008-8-11 14:13:35 分享至:
关键字：百货 商场 业主
为了有效地实施对**广场**百货（以下简称“本商场”）的统一管理，明确签约双方各自的责任，根据国家相关法律法规规定，本公约经双方同意后签署，并共同遵守以下条款。
第一章 总 则
第一条 业主加入时，与**有限公司（以下简称“管理公司”）共同签署本公约。公约对本商场的全体业主及管理公司均有约束力，其涉及范围包括开发商、管理公司、业主及其受让人、继承人、合伙人、授权代理人、承租人、占用人或暂用人等。
第二条 业主如将其房产权出让（出租或转让），其签署的本公约视为一起转移，业主有责任向承租人或受让人申明；租户如将其承租权转租，须事先征得原产权人的书面同意，其签署的本公约视为一起转移，并有责任向新租户申明。
第三条 本公约对各业主及其雇员、访客、业务往来人员及其他人员均有约束力，凡违反本公约的，业主负有连带责任。
第四条 管理公司系根据**市有关法律规定正式登记注册的企业法人，管理公司的责任在于经营、管理本商场，维护本商场的公共部位和公共设施；管理公司根据本商场的实际需要另行制定的其他若干管理规定（若有），业主均需遵守。
第二章 业主的权利及义务
第五条 业主的权利
（一）业主有参加业主大会和业主委员会的权利，并享有选举权和被选举权。
（二）业主对所拥有商铺有全权处理权，包括依照法律对商品房买卖契约的转让、抵押和出租。
（三）业主平时遇到的问题有权向业主委员会及时反映，并通过业主委员会与管理公司洽商、谈判甚至诉讼。
（四）相关法律赋予业主的其他权利。
第六条 业主的责任和义务
（一）业主必须严格遵守**百货统一规划、统一经营、统一招商、统一管理、统一促销、统一收银的有关规定。
（二）业主若对商场经营管理有意见或建议，须通过业主委员会与管理公司磋商，不得在营业场所与营业员发生任何接触，以免扰乱营业程序。
（三）商铺由业主自营，须与管理公司双方签署《自营托管协议书》，经营的商品品牌、品种及质量都必须符合管理公司的规定。同时须接受管理公司的其他方面的管理、咨询、服务与帮助。
（四）业主与管理公司签订《包租协议书》的商铺委托**百货有限公司统一招商，并签署相关协议，业主不得与客户发生任何接触，避免造成客户误会，引起不必要的纠纷。
（五）业主自行经营的必须严格按《自营托管协议书》要求按时交纳管理费、政府规定的税金及水电能源等。
（六）业主应根据国家法规投保，否则损失自负。
（七）除依照购房契约的附件《补充协议》指定用途外，业主不得将商铺用于其他用途。
（八）业主进场装修方案须遵守管理公司颁发的《装修须知》和《装修管理规定》等相关规定。
（九）若业主拒不遵守《业主公约》及其相关附属公约的有关规定，管理公司有权停止其在商场的一切活动，同时报业主委员会，由业主委员会对其研究处罚决定，必要时将诉讼法律。
第三章 管理公司的权利和义务
第七条 管理公司的权利
（一）据国家的有关法规，并结合商场实际情况制订经营管理的各项规章制度、管理规定和细则等。
（二）管理公司有权根据需要制定、修改本商场的各项管理规定；这些规定应张贴于本商场告示栏，并自公布之日起生效。管理公司根据本公约及上述各项管理规定做出的决定和行为，对所有业主均有约束力。
（来源：互联网）
篇2：某百货商场业主委员会业主公约
一、临时业主管理委员会成立程序
同德园临时业主管理委员会由11人组成。同德园业主管理委员会成员条件、产生办法及构成，如下：
（一）同德园临时业主管理委员会成员应具备以下条件：
1、拥护党的路线、方针、政策，思想上、政治上同党中央保持一致。
2、遵守国家有关法律、法规、管理规约、模范履行业主义务；
3、热爱业主管理委员会工作，有较强的事业心、责任感，有较高的政策水平与议事能力，能够认真履行岗位职责，办事要求做到公平、公正、公开，具有社会公信力；
4、关心小区内的发展建设，作风正派，密切联系群众，能够正确反映群众的意见和要求，在群众中具有较高威信。
5、不是两劳释解人员，不是社区矫正对象，未患有精神病的人，身体健康，年龄在38岁——65岁之间。
6、法律规定的不适合担任同德园临时业主管理委员会成员的其他条件。
（二）同德园临时业主管理委员会成员候选人产生办法：
由居民自荐、社区居委会推荐。
（三）同德园临时业主管理委员会人员构成：
①社区居委会工作人员不少于1名；
②社区段警1名；
③女性成员不少于2名（不含社区干部）；
④中共党员不少于4名；
⑤离退休人员不少于1名；
⑥低保人员不少于1名；
⑦法律工作者不少于1名。
二、临时业主管理委员会工作职责
（一）执行业主代表大会的决定和决议；
（二）召集业主代表大会会议，报告物业管理实施情况；
（三）负责委托小区“日常事务管理小组”对小区物业进行管理；
（四）及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助“日常事务管理小组”做好小区物业管理工作；
（五）监督《同德园小区业主自治管理公约》的实施；
（六）督促业主交纳物业服务费及其他相关费用；
（七）负责大型项目（包括水泵、铁门、监控、围栏等）等涉及小区公共利益的维修资金筹集；
（八）调解业主之间因物业使用、维护和管理产生的纠纷；
（九）业主代表大会赋予的其他职责。
三、临时业主管理委员会会议制度
（一）经三分之一以上临时业主管理委员会委员的提议，应当在7日内召开临时业主管理委员会会议；
（二）临时业主管理委员会会议由主任召集和主持，主任因故不能履行职责，可以委托副主任召集，临时业主管理委员会委员不得委托他人出席临时业主管理委员会会议；
（三）临时业主管理委员会会议应当有2/3以上委员出席，作出决定时应当经半数以上委员同意，每名委员拥有一票表决权；
（四）临时业主管理委员会应当于会议召开3日前（因紧急情况决定召开的临时性会议召开1日前），在物业管理区域内公告临时业主管理委员会会议的内容和议程，听取业主的意见和建议。
（五）临时业主管理委员会会议应当制作书面记录并存档，临时业主管理委员会会议作出的决定，应当有参会委员的签字确认，并自作出决定之日起3日内在物业管理区域内公告。
四、临时业主管理委员会档案管理制度
临时业主管理委员会应当建立工作档案，工作档案包括以下主要内容：
（一）业主代表大会、临时业主管理委员会的会议记录；
（二）业主代表大会、临时业主管理委员会的决定；
（三）《同德园小区业主自治管理公约》、《同德园小区临时业主管理委员会管理公约》；
（四）临时业主管理委员会成立的过程备案资料；
（五）大型项目（包括水泵、铁门、监控、围栏等）维修资金
筹集及使用账目；
（六）业主及业主代表的名册；
（七）业主的意见和建议。
五、财务管理制度
（一）收支实行“收支两条线”（收取的物业费予以公示，缴入社区财务专项户头，开支项目也予以公示，不允许边收费，边从收费金中开支，需由社区专项户头办理财务手续后，方可进行开支），由长寿社区居委会协助同德园临时业主管理委员会派员执行物业费收缴任务，再缴入社区财务专项户头，使用单独账册对该项经费进行记账工作。会计由临时业主管理委员会指派负责，财务出纳由长寿社区居民委员会派员负责。
（二）物业费及其它应收费用由小区临时业主管理委员会委托“日常事务管理小组”收缴，由长寿社区居民委员会监督。
（三）收费的项目有：居民物业费，商业网点物业费，车辆停放场地费、包夜费，公共部位承包费等。
（四）开支的项目有：安防人员（保安）、保洁员、水电维修工、物业费收费员的工资及日常办公费用。
（五）收入管理。物业费收费员必须于当日将收缴上来的物业费或其它应收费用按发票上的金额全额存入长寿社区专项户头，接受长寿社区居民委员会的监督。
（六）支出管理。
1、经费在200元以内的须经临时业主管理委员会正副主任签字批准，200元以上（含200元）需经临时业主委员会半数(含)以上人
员通过。
2、必要的日常办公费用单项在200元以内的须经临时业主管理委员会正副主任签字批准，200元(含)以上须经临时业主管理委员会正副主任和三位委员签字批准。
4、非日常支出一律不准列支。
5、一切支出都必须有合法有效凭证。
（七）开票管理。物业费收费员需持有从临时业主管理委员会领取的票据到长寿社区居民委员会盖 “同德小区临时业主管理委员会收费专用章”方可上门收取物业费及其它应收费用。收费票据一式三联，临时业主管理委员会执一联，业主执一联，长寿社区居民委员会执一联。
（八）监督管理。临时业主管理委员会每月需将当月物业费收缴情况、开支情况向小区全体业主公示，每年年终需将物业费收支情况向小区全体业主公示，接受全体业主和长寿社区居民委员会的监督。
六、业主代表大会与临时业主管理委员会工作经费
业主代表大会、临时业主管理委员会工作经费由全体业主承担，并由临时业主管理委员会负责筹集和管理。工作经费的收支情况，每季度在物业管理区域内公告一次，接受业主监督。
本管理公约自业主代表大会通过，经公示无异议后正式生效。
同德园小区业主代表大会
篇3：业主委员会维权道路探索
业主主要就房屋质量问题、合同违约、房屋面积缩水、违法经营、以及物业费、物业服务质量、物业服务态度等问题与开发商和物业公司产生矛盾并展开维权行动, 但单个业主毕竟势单力薄, 通过业主委员会维权变势在必行。
据我国2007年《物业管理条例》规定, 业主委员会有以下职权: (一) 召集业主大会会议, 报告物业管理的实施情况; (二) 代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同; (三) 及时了解业主、物业使用人的意见和建议, 监督和协助物业服务企业履行物业服务合同; (四) 监督管理规约的实施; (五) 业主大会赋予的其他职责。《条例》规定业委会可以行使监督、协助物业服务企业及选聘物业管理企业的权力, 但由于外部困境和内部困境的客观存在, 尚不能有效保护业主权利。
业主委员会维权的外部困境主要有:一是现行制度对业委会维权不利, 业委会法律地位不清晰、诉讼地位模糊;二是业委会与开发商、物业公司实力悬殊, 开发商、物业公司可以组成利益共同体, 且分工明确, 组织严密, 业委会很难与其对抗;三是信息不对称, 开发商、物业管理公司对各种规章制度非常清楚, 清楚了解社区规划信息、合同信息等等, 而业委会缺乏专业知识, 在此方面存在天然缺陷;四是维权手段缺失, 体制内规定的维权手段象征意义大于实际意义。
相比外部困境, 内部困境在业委会维权上反而更加难以调解, 内部困境主要有:搭便车困境、信任危机、专业知识与财力制度缺乏。
现阶段, 业主搭便车行为非常普遍, 每个人都希望少付出甚至不付出, 坐享他人的努力成果, 如果其他人维权成功自己跟着收益, 如果失败自己也不会有所损失, 甚至业委会内部人员也有搭便车心态。主要是产生原因是:预期收益不确定, 相对于开发商的强势, 业主、业委会的力量过于弱小, 组织过于松散, 且无法避免政府偏袒开发商的可能, 由于各方面都处于劣势, 所以维权收益不确定;维权成本过高, 维权是个长时间的过程, 时间成本高;聘请专业的测量公司、律师、参与诉讼又会产生巨大的经济成本;在维权途中又可能面对开发商的威逼利诱, 如被开发商重金收买则会一人得利, 其他业主承受损失, 由此可能产生信任危机;如开发商、物业公司采取暴力手段打击报复, 则在维权中可能面临生命财产损失, 暴力伤害风险不可忽视。
虽然业主委员会在维权上处于不利地位, 业主委员会仍可以根据不同的情况采取相应的手段维护自己的合法权益, 维权手段有官方手段和民间手段两种。官方手段为官方和法律条文所许可、支持, 而民间手段未必可以得到官方的支持。
当权益受到不良侵害时, 业委会往往会首先通过官方手段维权, 但是在当今中国体制内维权行为的象征意义往往高于实际意义, 很多情况下成本颇高且成效甚微, 主要的具体维权途径:一是谈判、协商:当业主的权益受到侵害时, 与开发商、物业公司进行谈判、协商是最普遍的渠道, 希望开发商和物业公司可以采取补救措施、停止侵害、消除影响, 但此种方式成功率并不高。一方面, 开发商和物业公司在强势地位和暴利驱使下很可能不予配合, 另一方面, 业主也可能提出过分的要求。二是向人大代表反映问题, 但很少这么做, 即使做了也效果不大。三是向政府投诉, 希望政府采取措施, 保护其利益。四是求助媒体, 但媒体没有必然帮助的义务。五是通过诉讼手段, 但此手段成本高、时间长、起效慢, 案件涉及的证据大多掌握在开发商和政府手中, 举证困难。而民间手段则由于其局限性很难被提倡, 如“非暴力不合作”拒交物业费、贴大字报、闹事、集体上访、示威游行、暴力反抗等。
在一个稳定的大环境下, 各种利益纠纷都应通过已经规定好的体制内途径进行解决, 由此, 政府应首先提供利益申诉机制、建立健全相关法律部门与权力机构、并在争端解决中扮演中立的仲裁者, 协调业主内部矛盾和业主与开发商、物业管理公司矛盾;其次, 开发商应学会与业主交流, 避免不必要的冲突, 注意保护自己的品牌, 培养品牌意识;再次, 业主应追求理性解决争端, 在购买房屋、购买服务前做足准备, 谨慎签订合同, 着力避免事后损失, 维权时应采取妥当方式, 始终检查合法性, 避免不必要的冲突。
参考文献
[1]黄征.业主集体维权社会组织困境研究[D].清华大学, 2005.
篇4：某百货商场业主委员会业主公约
我所在小区成立了业主委员会，而我是具体负责人。一年前，业主委员会与一家物业公司签订了物业服务合同，约定物业公司为小区业主提供物业服务，物业管理服务费则由各业主依据各自的居住面积，按2元/㎡缴纳。由于一些业主没有按期交付，物业公司在催收未果后，遂以业主委员会是合同的当事人为由，要求业主委员会一次性付清所有业主拖欠的物业管理服务费并承担迟纳金。而我们认为业主委员会并无此义务。双方为此一直僵持不下。请问：物业公司究竟能否要求业主委员会担责？
读者：毕晓虹
毕晓虹读者：
物业公司无权要求业主委员会承担业主拖欠的物业管理服务费并支付迟纳金。
《物业管理条例》第十五条第（二）项以及《物业管理条例实施细则》第十五条第（二）项均规定业主委员会的职责之一，只是“代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同。”即业主委员会虽然是物业服务合同的具体签订者，但其业主之间仅属代理关系，业主委员会只不过是代表业主与物业管理企业签订合同，合同的相对方只能是业主与物业公司。而《民法通则》第六十三条规定：“公民、法人可以通过代理人实施民事法律行为。代理人在代理权限内，以被代理人的名义实施民事法律行为。被代理人对代理人的代理行为，承担民事责任。”也就是说，只有业主才应当对业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同承担包括缴纳物业管理服务费在内的责任。业主委员会的义务只是“督促”，并没有承担物业管理服务费的责任。因为《物业管理条例》第六十七条已明确规定：“违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。”《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第八条第二款则进一步指出：“物业服务企业向业主委员会提出物业费主张的，人民法院应当告知其向拖欠物业费的业主另行主张权利。”因此，本案物业公司要求业主委员会就业主拖欠的物业管理服务费承担清偿责任之理由不能成立，也不能得到法律支持，即使其固执己见提起诉讼，法院也将裁定不予受理。
江西省兴国县人民法院研究室 颜梅生
篇5：某百货商场业主委员会业主公约
在过去的2012年里，**物业公司**风景服务中心全体工作人员，在业主委员会的监督指导下，团结一致，齐心协力，做了一系列的物业服务工作，现将工作情况汇报如下。
一、公共秩序维护方面的工作
**风景服务中心始终把小区安全防范工作放在第一位。业委会的领导多次强调，务必给全体业主创造一个安全、整洁、舒适的居住环境。为此，我中心对秩序维护部的各项重点工作进行了整改，从秩序维护队员的各项基本素质抓起，对超大年龄的8名队员进行了清理，进行了10余次的专业培训，更新了40余件防范器械，每周至少3次对夜班执勤进行重点监督，对执勤形象进行了礼仪方面的培训和要求，现如今全体队员的整体形象大大提升。
秩序维护部对小区内的偷盗现象重点防范和治理，驱除可疑人员50余次，擒获小偷3次，公安机关据此顺藤摸瓜抓获“偷盗销赃一条龙”犯罪分子10余名。2月18日高新区综治委、公安分局和社区管理中心等单位联合在我小区举行了“守护平安、共建和谐、群防群治工作现场会”，并让业主对追缴的非机动车辆进行认领。
为加强对小区进出车辆的有序管理，我中心在2012年5月份更新了停车场管理系统软件和80%的硬件，增加了图像对比识别模块和高清抓拍功能，系统的技术水平得到了大大提高，业主进出车辆更加方便快捷。9月份西大门安装了全新的门岗房，外观漂亮，实用功能也大大增强。11月份，对东西两个大门的4组道闸进行了更换，新道闸升降更灵活，噪音更小。
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对小区内的乱停车现象进行了专门整顿，采用了口头告知和贴纸条提醒等方法，小区内的停车秩序有了明显改善。
我中心秩序维护部全体队员持续开展了“我为公司添光彩”系列活动，队员们热情高涨，感人事迹不断。其中追回被盗财物8次，拾金不昧11次，制止小孩上楼顶13次，查获一车烟花爆竹，清理进小区乱贴广告人员11次，清理小区内不明身份人员37次，其他好人好事35次，收到业主感谢信25封，锦旗10面，受到上级部门表彰3次。
二、公共设施设备管理工作
我小区业主在2006年初开始陆续入住，部分公共设施和设备开始老化，存在安全隐患，有的甚至已失去使用功能。业主委员会多次对此提出建议，尽快维修或更换，我中心按照公共设施设备的管理规程进行维护、保养或更换。具体情况如下：
1、对高层平台的3处护栏进行了修复加固。
2、二次供水设备进行了定期检修，更换了关键部件，如变频控制器、止水阀和叶轮等8处。
3、对消防设备进行了检查，发现破损的15处进行补加。
4、对部分路面进行了修补，共18处，约300平方米。
5、对部分体育健身器材的活动部件进行润滑、换新共14处。
6、对电子监控设备的显示和控制部分进行了更新、改造和迁移。
7、对停车场软件进行重大升级，对道闸部分进行了换新。
8、对部分楼栋的供电线路进行改造，约300米。
9、对部分地下室或楼顶漏水现象进行维修，共52处。
10、对路灯照明系统进行了检修。
10、对整个小区的外墙立面全部涂刷一遍。
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三、环境卫生和绿化工作
对保洁和绿化工作，我们重点采取了以下措施：
1、对环保人员的工作时间做出了明确要求，必须在规定时间内作业，以免影响业主休息。
2、对于工作期间的避让问题做出了规定，在作业时避免不了会扬起灰尘，因此遇到业主路过，要求立即避让或提前避让，等业主路过后再进行作业。
3、对保洁着装做了硬性规定，工作期间必须着统一装，以免部分业主引起误会。
4、严格执行工作标准，其中关于作业频次部分作为重点抽查范围。
5、外聘市政园林局的专家进行指导和现场作业，对如何做好绿化工作进行学习培训。
小区的环境卫生和绿化工作好坏直接关系到业主的身体健康和生活质量，我中心环保部人员勤勤恳恳地工作，除打扫规定的地面，清运垃圾以外，还定期清理卫生死角。对绿化带的养护和修剪则按照季节科学地进行。2012年小区整体绿化浇水3次，景观树、绿篱、花卉喷洒防治病虫害农药9次，清理、运送生活垃圾1324车、业主装修垃圾200车。
四、客户服务工作
处理地下室渗水52户，西大门口路面石砖的铺设修补2次，修补路面4次，修路灯杆23次，更换路灯景观灯6杆。
五、其他工作
在2012年，我中心除了正常的例行物业服务作业外，还进行了其它有关工作，提升了整个小区的形象和服务品质。1、2012年客户服务部共接待客户答疑1287起，入户维修940次，3 / 5
免费维修楼道门楼宇对讲163次，协助业主处理车辆刮蹭事件9起。
2、未来东社区正式进驻本小区，办公室装修一新，开展各项服务功能，方便广大业主。
3、为业主组织进行文艺汇演4次。六、一年工作的反思
回顾过去的一年，我中心全体工作人员为本小区的管理服务工作付出了辛勤的劳动和汗水，取得了一定的成绩。这些成绩的取得，应归功于业主委员会的正确指导和及时监督，当然也是我们全体员工努力工作的结果。毋庸讳言，由于我们力不从心，工作中仍然存在这样那样的问题，突出表现在工程维修方面：
由于各方面的原因而遗留下来的问题，给我们服务中心工作的开展带来了很大的难度。地下室渗水、单元门维修、楼宇对讲维护及公共管道的疏通是我们接待业主报修过程中碰到的最多的问题。设计方面的缺陷导致空调外机位只考虑空调安装而并没考虑冬天外机排水问题，这给我们日后的管理服务工作带来了诸多不便。
2012年团队的管理与建设：在人员难招、人员流动性大、整体综合素质偏低的情况下，我们加强了培训、入职引导工作，及时掌握队员的思想状况，促进沟通交流，力争保持团队稳定。
2012年共发生6起电动车被盗案件。2起自行车丢失案件。与周边小区相比案发率最小，但安全秩序管理仍是下一年度的重点和难点，加强东西门出入盘查登记。针对车辆管理当中解释不到位，语言不规范，经常被投诉，与业主多次发生矛盾，服务意识不强等问题，我们首先是加强对工作人员的培训教育工作，做到先培训后上岗。其次在门岗的用人上把好关，从所有的队员中选派综合素质强，相对优秀的队员到门岗。
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七、2013年的展望
在新的一年里，我们工作还需要不断地改进，还有很多事情要做。比如全面推行定岗定编，建立科学的运作体系，强化终端管理能力，调整完善考核体系；大幅度提升工作人员素质，大力加强员工专业能力培训，既要培养本地人才，也要引进专业人才，尤其是拥有丰富物业管理经验的骨干成员；小区开支预算分类分级管理，改进物资配送和财务报销程序；建立完善客户档案。如今物价比起几年前要高了很多，人工工资等又是物管企业的开销大头。两三年前，聘请一位保安人员，工资大约是800元出头，而现在至少要1300元左右，再加上社保增加的部分，公司每年要增加数十万元的开销。显然现在物业费标准不能满足正常物业服务，通过对周边同档次的小区的物业费标准的调查，**风景小区物业费标准确实很低。
面对新的目标、新的任务、新的机遇和挑战，我们自信在全体业主及委员会的支持、帮助下，通过全体员工的精诚努力，我们的物业管理工作将锦上添花，实现可持续性发展。
濮阳市**物业管理有限公司 **风景物业服务中心 2013年元月16日
篇6：业主公约范本
第一条物业基本情况 物业名称：滨江豪园，物业类型：住宅和商业用房，物业业主总户数户，总建筑面积（m2）；
物业座落位置：南昌市红谷滩新区中心区；
公共场所及公用设施状况：。
第二条本公约制订目的 为维护本物业全体业主、使用人的合法权益和物业管理区域内的公共秩序，保障物业的安全与合理使用，维护并营造安全、文明、方便、舒适的生活与工作环境，根据现有物业管理相关法律、法规、规章和规范性文件制订本公约。
第三条本公约的订立、修改、通过、生效等遵照《南昌市业主大会指导规程》的规定。
第四条滨江豪园业主的权利
1、依法享有所拥有物业的各项法定权利。
2、有权就物业管理的有关事项向业主大会及其办事机构、物业管理公司提出投诉，并得到答复；有权对本物业的管理服务工作提出建议、意见和批评。
3、有权依法通过民主程序与其他业主一起对本物业实施民主管理。具体是：
（1）参加业主大会会议的权利及在业主大会会议上的建议权、表决权；
（2）业主委员会委员的选举权和被选举权；
（3）对业主公约、业主大会章程和物业管理工作报告等的审议权；
（4）请求召开业主大会会议的权利；
（5）监督业主大会及其办事机构业主委员会的工作，监督物业管理公司履行物业管理服务合同的情况。
4、对本物业区域内装饰装修中出现的影响公众利益的质量事故、质量缺陷以及其他影响周围住户正常生活与工作的行为，有权检举、投诉。1
第五条滨江豪园业主的义务
1、本物业全体业主均须自觉遵守本公约和业主大会章程。
2、业主在与他人建立合法使用、维护、改造所拥有物业的法律关系时，还应告知并要求对方遵守本物业管理的有关制度和本公约，并承担连带责任；
在转让所拥有物业时，应告知受让人有关本物业管理的制度，并将本公约作为转让合同的附件。
3、执行业主大会及其办事机构——业主委员会的决议、决定。
4、维护本物业公共场所（地）的整洁、美观、畅通及共用设施设备的良好；遵守成都市市容市貌、环境卫生、绿化、环境保护等相关管理规定。
5、遵守本物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；并配合物业管理公司的管理服务活动。
6、依照物业管理服务合同交纳物业管理服务费；根据有关物业管理法规、规章、规范性文件和业主大会决议，交纳物业专项维修资金。
7、进行室内装饰装修时，遵守建设部《住宅室内装饰装修管理办法》和《成都市城市房屋装修结构安全管理规定》；在工程开工前，向物业管理公司申报登记，清楚物业管理公司告知的关于装饰装修工程的禁止行为和注意事项，与物业管理公司签订装饰装修管理协议，并将此协议内容告知自行委托的装饰装修施工企业；不得拒绝和阻碍物业管理公司依据装饰装修管理协议的约定，对装饰装修活动的监督检查；不得因房屋装修影响毗邻房屋的使用安全。
8、因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用本物业共用部位、共用设施设备的，应事先通知物业管理公司，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，给予赔偿。
9、委托物业管理公司对自用部位的有关设施设备进行维修、养护的，应自行支付相应费用。
10、当房屋建筑及附属设施设备已经或可能妨碍、危害毗连房屋的他人利益、安全，或有碍外观统一、市容观瞻的，按规定或约定应由业主单
独或联合维修、养护的，业主应及时进行维修养护；拒不进行维修养护的，由本物业业主委员会委托物业管理公司进行维修养护，其费用由当事业主按规定或约定分担。
11、当物业管理公司对物业共用部位、共用设施设备维修养护时，相关业主应予以配合；人为造成本物业共用部位、共用设施设备或其它业主房屋及附属设施设备损坏的，由造成损坏责任人负责修复或赔偿经济损失。
12、为防止水、气泄漏或火灾及对上述灾害及时进行有效的处理，业主、使用人须主动向物业管理公司预留家庭主要成员的紧急联系方式；业主、使用人也应配合物业管理公司对上述灾害发生时采取的紧急避险措施。
13、在本物业范围内，不得有下列行为：
（1）擅自改变房屋建筑及其设施设备的结构、外貌（含外墙、外门窗、阳台等部位设施的颜色、形状和规格）、设计用途、功能和布局等；
（2）对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建；
（3）占用或损坏楼梯、通道、走廊、屋面、平台、道路、绿地、停车场、自行车房（棚）等共用部位、设施及公共场所（地）；
（4）损坏或擅自拆除、截断、改变连接改造供电、供水、供气、通讯、排水、排污、消防等共用设施；
（5）不按规定堆放物品、丢弃垃圾、高空抛物；
（6）违反规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危险物质及饲养家禽、宠物等；
（7）践踏、占用绿化地、损坏、涂划园林建筑小品；
（8）影响市容观瞻或本物业外观的乱搭、乱贴、乱挂、设立广告牌等；
（9）随意停放车辆，鸣喇叭或以其他方式制造超过规定标准的噪音；
（10）擅自在房屋建筑的外墙上安装遮阳光帘、遮蓬、花架等其他结构，不按指定位置安装空调外机且不进行滴水处理；
（11）使用电梯时超载、运载粗重物品，在轿厢内吸烟、张贴、涂画或损伤内壁；
（12）进行危害公共利益、侵害他人合法权益或其他不道德的行为；
（13）法律、法规及政府规定禁止的其他行为。
第六条滨江豪园业主大会
本物业业主大会应按《南昌市业主大会指导规程》的规定予以设立和运作。
本物业业主大会对重大事项作出的有效决定，使少数业主利益受到损失的，其他业主应给予相应补偿。
涉及修改本公约、修改业主大会章程、调整物业管理公共服务费标准、选聘与解聘物业管理公司、筹集物业专项维修资金、物业管理诉讼、分担业主委员会活动经费等重大事项的，必须由业主大会会议以三分之二以上投票权数通过决定。
第七条滨江豪园业主委员会
在本物业内，只成立一个业主委员会。
本物业业主委员会的成立和运作，遵循《南昌市业主大会指导规程》的规定。
第八条滨江豪园业主大会和业主委员会的经费
本物业业主大会和业主委员会议事活动所需的费用，不包含在本物业区域内物业管理公共服务费中，在业主大会会议通过后，由全体业主[按各自拥有的物业权属份额分担][按分担]。
第九条滨江豪园物业管理服务合同的订立
本物业由业主委员会根据业主大会授权以合同形式委托一个物业管理公司实施统一的专业化物业管理服务。本物业业主委员会可以通过招标或其他方式选聘物业管理公司，并与业主大会选定的物业管理公司订立、变更或解除物业管理服务合同。
第十条滨江豪园的管理服务费分担
本物业管理公共服务费标准由全体业主按其拥有物业权属份额大小共同分担，并在物业管理服务合同约定期限内付清；代办服务、特约服务由业主按规定或约定支付相应费用。
第十一条滨江豪园共用部位、共用设施设备的专项维修资金
本物业建立的物业共用部位、共用设施设备专项维修资金，其归集、管理、使用执行《南昌市住宅共用部位共用设施设备维修基金管理实施办法》的规定。
第十二条（滨江豪园共用部位、共用设施设备的保险
本物业的共用部位、共用设施设备的保险由全体业主按其拥有物业权属份额大小享有权利、履行义务，由实施物业管理服务的物业管理公司代行办理相关手续；业主的家庭财产与人身安全的保险由业主自行办理。
第十三条滨江豪园物业管理诉讼
物业管理诉讼的责任由本物业区域内全体业主共同承担；经业主大会授权，由业主委员会具体实施；物业管理诉讼费用由全体业主共同承担。
第十四条违约责任
因违反本公约或不遵守本物业业主大会、业主委员会的决议、决定，而造成其他业主、使用人人身伤害或财产损失的，当事人应承担赔偿责任。
业主、使用人逾期不交纳其应承担的物业管理服务费及按规定应交纳的其他费用，本物业业主委员会应协助物业管理公司向业主、使用人追收，以保障本物业管理的正常进行；其他业主也可依据本公约依法提起诉讼；物业管理公司可以向县级以上物业管理主管部门申请限制业主出租、转让和抵押其拥有的物业，也可依法直接向人民法院起诉。
业主、使用人不按期交纳本物业专项维修资金，致使本物业共用部位、共用设施设备在保修期满后无法得到及时大修、中修和更新、改造的，由业主委员会负责催收，催收未果的，由业主委员会依法申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
业主以业主大会或者业主委员会的名义，从事违反法律、法规的活动，触犯刑律的依法追究刑事责任；尚不够刑事处罚的，依法追究治安管理处罚责任。
第十五条本公约的修改补充 本物业业主大会可以根据本物业的实际情况对本公约进行修改补充，并报物业管理主管部门备案。修改补充条
款自业主大会通过之日起生效，无须经业主重新签订。
第十六条本公约纠纷的处理 业主之间因本公约发生的纠纷，由本物业业主委员会协调，协调不成的，可提请物业管理主管部门调解，也可依法申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
第十七条滨江豪园物业使用人在物业管理活动中的权利和义务 物业使用人是指物业的承租人和实际使用物业的其他人。本物业使用人在物业管理活动中的权利和义务由业主和使用人约定，但不得违反相关法律法规规章等规定和本公约及本物业管理区域内的相关管理制度。
第十八条本公约的执有及备案本公约由业主、业主委员会各执一份，并在通过之日起7日内报物业管理主管部门备案。
业主所拥有本物业的房屋类型；建筑面积：m2；房屋座落：幢[座][单元]号
业主的联系电话：
业主的身份证号码：
业主（签章）：
篇7：小区业主文明公约
1）进入小区大门请车辆慢行、注意安全。2）在小区内不得随地吐痰、乱丢果皮、纸屑等其它杂物。
3）在消防通道、楼道等公共场地不得堆放纸皮、杂物、鞋架等。
4）在小区地下停车场不能堆放纸皮、杂物。5）小区内停放车辆要按序停放，禁止停放区域不得停放。
6）绿化地段要共同维护。7）小区内不得大声喧哗、打闹。8）保安室包裹领取要签名并确认。9）外来车辆自觉进行登记。
10）不得高空抛物（望业主告知家中小孩注意安全）。
望小区业主共同遵守、维护好小区的环境、卫生，创建文明、和谐高品位小区靠大家业主的支持，关爱！做文明业主，对不文明行为的人坚决说不！
管佳物业管理有限公司
篇8：浅析业主委员会的法律困境
关键词：业主委员会,业主自治,业主大会,法律地位
一、关于业主委员会的设立
按照现行《物业管理条例》的规定, 具备成立业主委员会条件的, 在县、区物业主管部门的指导下, 由建设单位通知物业所在地街道办事处或乡镇人民政府, 组建业主大会筹备组负责筹备工作, 筹备组自成立之日起三十日内召开首次业主大会并选举组成业主委员会。在社会实践中, 建设单位往往不会主动协调召开业主大会, 业主委员会也就无从由来, 尤其是在同一期新建成的小区中, 建设单位交房后即把后续事宜委托给物业公司, 让物业公司去督促成立约束自身的业主委员会是不大可能的。针对建设单位消极应对筹备业主大会及委员会的情况, 本文认为地方房地产行政主管部门应加强约束制度, 如将召开业主大会并组成业主委员会纳入建设单位的考核范围, 对未主动协调召开业主大会并成立业主委员会的建设单位禁止其参加之后的投标, 以此督促建设单位积极主动配合成立业主大会及业主委员会。同时, 建设单位作为一个企业, 和相对为弱势群体的业主相比, 也应主动承担更多的社会责任。
二、关于业主委员会的法律地位
关于业主委员会的法律地位问题, 《物业管理条例》和《物权法》中均没有明确的认定, 在司法实践中, 业主委员会到底能不能被认为是适格主体, 各级法院对由业主委员会作为主体提起的诉讼也陷入困惑。
根据《物权法》的规定:业主委员会成员由小区全体业主选举产生, 履行管理职责, 执行业主大会决议。《物业管理条例》也有类似规定:业主大会的决定事项由业主委员会负责执行。因此, 本文认为在立法中实际上已经隐含了对业主委员会独立法律地位的肯定, 将业主委员会理解为业主大会下设的执行机构, 也是有明确且有法律依据的。在司法实践中, 最高人民法院发布的《关于金湖新村业主委员会是否具备民事诉讼主体资格请示一案的复函》中指出:金湖新村业主委员会符合“其他组织”条件, 对本案纠纷可以自己名义提起诉讼。将业主委员会界定为独立民事主体, 这并非个例, 《浙江省物业管理条例》也业主委员会的独立法律地位作出类似的规定。本文赞同在法律上确认业主委员会的诉讼主体资格, 一方面, 确认业主委员会的独立主体资格为有效统一业主诉讼请求, 维护共同权益提供便利的途径;另一方面, 使业主委员会享有作为诉讼主体的资格, 启动诉讼程序的条件相对简单, 更具操作性。
三、社会实践中业主委员会的困境及完善
(一) 正确认识业主委员会的地位
业主委员会是热心公益的业主代表组成的, 在物业管理区域内代表全体业主实施自治管理的机构。业主委员会成员要正确履行自己的权利, 维护业主整体的利益, 主动搜集业主的意见, 并及时向有关部门反馈, 实行业主委员会定期报告制度, 自觉接受全体业主监督。但在社会实践中, 部分业主对业主委员会的工作并不理解, 曾经有这样一个例子:个别业主将车停在小区主干道路上, 影响小区交通, 这时候业主委员会的工作人员出面制止, 业主不听劝阻, 业主委员会工作人员直接叫来拖车拖到小区外边去了。这样一来, 矛盾就发生了。业主委员会本来是由业主选举, 维护业主权益的, 如果业主委员会和业主之间存在隔阂, 还怎么继续发挥作用、传递业主意见, 因此业主委员会作为一个非营利性的团体, 要本着为业主服务的态度, 争取让业主明白、理解了, 而不是把自己当作业主的上司去管理, 业主委员会要认清自身的地位, 同时业主也应多一份理解, 双方共同努力才能进一步促进业主委员会的工作, 促进双方关系的和谐发展。
(二) 完善制度, 落实职责
业主大会制定小区范围内的公约, 约定业主、业主委员会的权利义务, 但从法律实践来看, 现行法律对业主委员会成员的权力并无限制, 难免出现个别业主委员会主任独掌大权的现象, 曾有案例:某小区业主委员会主任将本应由业主和业主委员会讨论决定的工程擅自发包, 为个人谋取暴利。类似问题的出现, 一方面由于现行法律的空白;另一方面, 业主委员会运作制度不规范、不透明。对一项决定, 业主委员会是怎么做的, 为什么这样做, 其程序是否合理合法?在业主心里是一笔糊涂账, 因此, 业主委员会的制度, 即业主委员会的权利义务、运作程序要形成透明制度, 让业主明白理解, 这样也能起到限制权力滥用的作用。
(三) 提高业主维权意识, 强化监督
业主对业主委员会的不关心、放纵, 造成业主工作的涣散, 甚至滋生腐败, 如上条所述, 建立完善的规章制度, 规范业主委员会成员的工作程序, 限制权力滥用;另外, 业主委员会成员由全体业主选出, 应该站在维护业主利益的立场上, 同时, 业主对业主委员会的工作享有知情权, 业主应该多关心跟自身利益相关的事项, 自觉参与业主委员会工作, 履行对其的监督义务。作为业主, 要及时行使权利, 增强权利意识, 对不称职的业主委员会成员, 通过民主程序及时改选, 以保证业主委员会工作的顺利运转。
(四) 建立对业主委员会的自身保障机制
首先, 业主委员会成员是由小区内热心公益事业、责任心强、且具有一定组织能力的业主担任。在实际生活中, 业主委员会成员大多是无偿为业主服务的, 但业主委员会成员要花费大量的时间和精力去工作, 因此, 一个稳定的业主委员会应建立在合理的利益平衡基础上, 如果没有合理报酬, 仅凭公益之心长期为业主服务是不大可能的。另外, 业主委员会要维持正常的运作, 必须具有一定的费用。虽然《业主大会规程》规定业主大会和业主委员会开展工作的经费由全体业主承担, 也可以在公用设施的收益或物业维修基金的利息中支付。但在实践中, 相当一部分业主不愿意为其提供活动经费。在相关方面的立法空白也是导致这种矛盾存在的原因。因此, 业主委员会的成员是不是能够考虑在经业主大会同意后引进少数具备相关知识、经验的专业人士, 以规范工作流程、提高工作效率;其次, 应该明确业主委员会成员的补助制度, 实现其责任与利益的统一。
(五) 行政部门应给予业主委员会相应的支持、指导
对不主动配合组织召开业主大会并成立业主委员会的建设单位, 通过强化政府职能部门在业主委员会组建中的作用, 促使各新建小区尽快组织召开业主大会并成立业主委员会, 避免出现小区公共事务的无序状态。行政主管部门应落实自身义务, 建立适当的预防机制, 督促其自觉履行义务。在小区成立业主委员会后, 行政主管部门应该由专门负责人或机构, 如街道办或居委会, 对业主委员会的工作、制度、程序等进行适时指导、协助, 避免业主委员会形同虚设。
四、小结
关于业主委员会的配套制度尚未健全, 其在社会实践中的运作矛盾日益显露。作为业主大会的执行机构, 业主委员会应代表、维护业主利益。在我国立法方面, 应尽快建立健全关于业主委员会的相关制度, 如关于业主委员会的设立、成员的任职、活动经费及法律上的地位应予以明确规定, 切实做到通过业主委员会真正实现业主自治。
参考文献
[1]李培志.走向治理的业主委员会:基于18个业主委员会的观察[J].山东社会科学, 2014 (8) .
[2]薛源.业主知情权存在问题探讨[J].南京社会科学, 2014 (8) .
[3]戴国梁.小区业主委员会公益事业开展困难及解决对策[J].法制与经济 (下旬) , 2014 (3) .
[4]陈雯.论业主委员会的法律地位及制度完善[J].政法学刊, 2003 (5) .
篇9：业主公约策划方案
一、秩序、管理与使用
1、居民自觉维护楼道及公用场地卫生，不随意丢弃杂物。
2、合理控制电视、音响音量，自家聚会、娱乐等不应影响他人正常生活，不制造其它妨碍他人的噪音。
3、为保证学生正常上课及休息，营业性大厅不得大音量播放音乐、广告。
4、大厅进行餐饮营业的，烟气排放必须有符合有关规定的专门管道，不得破坏楼体外观和影响其他住户生活。
5、营业大厅悬挂牌匾、广告不得超出一楼上沿。
6、不应在楼道存放自行车、摩托车及各类杂物，各类车辆定点有序摆放。
7、造访的.外来车辆按物业管理人员指定位置停放，重载车辆不得进入硬化地段。
8、禁止在公共场地摆摊设点进行经营活动。
9、垃圾按类装袋，干湿分开，定点投放。(垃圾点暂定为东墙处或医院垃圾点，每天9：00前投放)
10、不得随意改变供水、排水、供电、供暖设施结构。
11、各类废水在排放过程中如有造成管道阻塞可能，应进行过滤或用其它可行方式予以避免。
12、自觉保护楼房外墙壁、台阶、楼梯、硬化地面等公共设施，避免人为损毁。搬运物品不得损坏单元门、楼梯、墙壁。
13、不得在楼房内外墙体书写文字、张贴广告。
14、不得随地吐痰、便溺。
15、单元门随时落锁，不得用石块等物支门或顶门。
二、公共安全
1、不得进行影响整体结构安全的各种装修和改造。
2、做好用电、用水、用火及燃气的安全防范工作，按要求使用煤气、家电，控制用电负荷，经常检查，及时发现并排除隐患。
3、营业大厅不得经营易燃、易爆、有毒且易挥发泄露物品。
4、对单元门、进户门、配房门、车辆随时落锁，严防盗窃现象发生。
5、节日期间燃放烟花爆竹，必须到户外距离楼房、锅炉房30米外场地进行。
6、严禁从楼上向外倾倒、丢弃杂物。
7、维护小区秩序，严禁流动商贩及闲杂人员进入院内。
三、业主义务
1、遵守业主公约、业主大会议事规则。
2、遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。
3、执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定。
4、配合物业管理人员开展各项工作。
5、及时足额交纳物业管理、公用设施、专项维修、物业服务等各种费用。即使取暖期不入住，也必须交纳取暖费。各种公共设施，即使自己不使用，也必须承担建设和维护费用。
6、保护小区设施设备，维护小区整体利益。
篇10：完善业主公约立法初探
业主公约是由业主制定和确认，对全体业主、使用人、业主(代表)大会和业主委员会具有普遍约束力的行为规范。它体现全体业主的共同意志，是物业管理活动的支持性文件。10月21日国务院办公室向社会大众公布《中华人民共和国物业管理条例(草案)》征求意见稿，本人认为该草案对业主公约的规定过于原则，没对业主公约做出准确、清晰的界定，更没对业主公约的法律地位、性质、原则、签订、主要内容、修改补充变更的特别程序、生效要件、备案和公示制度和法律责任进行详细规定。因此，本人提出了书面建议，认为应该将“业主公约”单列为第三章。本人愿意在此对该草案，结合各地颁布实施的地方法规规章，参考国外、香港和台湾地区有关规定，就业主公约目前在实际操作中存在的主要问题和应该包涵的基本原则、内容和制度作分析、比较、总结，以进行完善业主公约立法的研究，从而提供给物业管理立法部门、物业管理行政主管部门及业内有兴趣人士参考。
一、目前实际操作中存在的业主公约方面的主要问题：
业主公约在目前物业管理实际操作中运用非常广泛，大多数物业都签订有业主公约，并且一般都采用建设部《业主公约》示范文本(8月29日建房[]219号《关于加强商品房销售、房改售房与物业管理衔接工作的通知》附件)，但业主公约在实践中存在着很多问题，主要表现在：
1、业主公约的性质和法律地位不明确。《中华人民共和国物业管理条例(草案)》对业主公约的规定没有体现出业主公约在物业管理区域内的重要地位，表现在内容不具体、生效要件、制订和修改程序和法律责任不完善等方面。在地方法规中，如《重庆市物业管理条例》《深圳经济特区住宅区物业管理条例》有明确规定，但许多地方法规中没有准确表述和详细规定。究其原因，是没有将物业管理权利定性为业主物权的派生权利所致。物业管理权是业主的一项基本权利，是建筑物区分所有权直接产生的一项权利。业主公约作为全体业主意志的集中体现，应该全面贯彻私权神圣、意思自治、地位平等、权利本位等民法基本原则和精神，也就是要充分体现物业管理中的业主物权至上、业主自决自律原则、权利义务一致以及维护公序良俗原则。
2、业主、业主委员会、物业管理单位和建设单位都不重视业主公约的签订与修订，造成有的物业没有业主公约或部分业主没签字。
3、业主公约使用的名称不统一，内容不规范。建设部颁布示范文本后，各地结合实际情况作了调整，在名称和内容上差异较大，重庆和深圳等地使用《业主公约》，规定业主权利义务、业主大会、业主委员会和违约责任;北京现行采用《房屋使用、管理、维修公约》，业主以《业主承诺书》确认，将开发企业和物业管理企业的权利义务包涵在内;天津使用《产权人和使用人公约》;上海在前期物业管理阶段使用《住宅使用公约》等。另外，有的小区业主公约条款太粗，可操作性差;有的建设单位和物业管理公司加进了对自己有利的条款;有的采用附件形式加入了《消防治安责任书》和《计划生育责任书》等各式各样内容。
4、一些业主公约的签订不符合法律规定程序。在实际操作中，一般都是在入住时由物业管理公司组织签订，往往作为业主领取钥匙的先决条件，业主不可能享有必要的知情权和审查权。从而也导致一些业主担心侵害自己合法权益，不愿意签订业主公约。
5、业主公约与其他法律文件没有形成完整的系统，配套性、协调性差，如与业主大会、业主委员会章程、物业买卖合同、物业服务合同的衔接等。
6、 《中华人民共和国物业管理条例(草案)》和多数现行地方法规都没有对业主公约的签订及生效要件做出强制性规定。
7、一些涉外写字楼、别墅、高级公寓、高层住宅楼沿用香港等境外业主公约版本，侵害了业主权益。
8、司法实践中，部分法官往往没有将业主公约作为基于私法领域的意思自治原则而派生的物业管理的最高自治规则予以审查和确认，使业主公约失去了应有的法律约束力，在纠纷的处理中缺乏应有的效力。
二、业主公约的基本原则、内容和制度：
1、业主公约是由业主共同制定或确认的一种特殊的契约，它是全体业主、使用人、业主大会和业主委员会都应当遵守的行为规范。它的特殊性在于：(1)业主公约的基础在于契约主体的物权(建筑物区分所有权)，与以交换为目的的债权合同有本质区别;(2)业主公约的约束力不局限于契约各方(指在业主公约上签字的当事人);(3)业主公约的内容是对全体业主整体利益紧密联系的根本性内容，且非经特别程序不得修改、补充与变更;(4)业主公约生效后，对未签字的业主同样具有约束力，且非经业主的继受人、继承人、承租人和借用人的同意(或确认)当然产生效力。
2、业主公约应体现的`基本原则：(1)业主物权至上原则，《宪法》第十三条规定，“国家保护公民的合法的收入、储蓄、房屋和其他合法财产的所有权”。建筑物区分所有权，又称“区分所有”是现代民法物权中明定的一项基本的不动产所有权形式，是指多个区分所有人共同拥有一幢建筑物(或一个物业管理区域)时，各区分所有权人对建筑物专有部分所享有的专有权、对共同部分所享有的共有权和因区分所有权人之间的共同事务所产生的成员权的总称，即指建筑物区分所有人的专有权、共有权和成员权的结合。(2)业主自决自律原则，业主公约应是全体业主意思自治的反映，因而从根本上否定建设单位和物业管理公司的越俎代疱，由建设单位制定《临时业主公约》便没有法律依据。(3)权利义务一致原则。民法是以崇尚权利为理论基础所构建的，离开了权利本位思想，民法将不具有任何意义。在应该充分保障业主的权利的同时，也必须对权利的行使做出一些限定，必须按照《民法通则》第八十三条规定以“有利生产、方便生活、团结互助、公平合理”的民法原则处理相邻关系。(4)维护公序良俗原则。业主公约既包括法律法规范畴的权利和义务，又含有邻里和睦、互助互谅、助人为乐、尊老扶幼等道德范畴的准则，以维护公共利益和公共秩序，倡导善良风俗。
3、业主公约应明确的基本内容：(1)物业基本情况、共用设备设施和场所状况，(2)业主的权利与义务，(3)业主大会的产生、召集程序，(4)业主委员会的产生方式，(5)物业管理服务费、维修基金以及业主大会决议的有关分摊费用等的缴交，(6)业主决定物业的改建、重建等重大事项的方式，(7)业主在物业管理区域内应遵守的行为准则，(8)违反业主公约的责任，(9)其他有关事项。
业主公约在内容上应当符合法律、法规、政府规章和土地使用权出让合同的规定，不得违反法律法规的强制性和禁止性规定，不得违背公众道德和善良风俗。
业主大会决议和业主委员会章程、决定均不得与业主公约冲突。
业主公约由建设部制定示范文本。各省、直辖市、自治区、省会城市、较大的市和经济特区可以制定本行政区域内适用的示范文本。
本文认为有关建设单位的权利义务应由《买卖合同》约定，物业管理企业的权利义务应由《物业服务合同》约定。
4、业主公约的设定、变更及废止：(1)业主公约由物业管理公司在物业入住时组织业主签字承诺，且必须使用示范文本。(2)首次业主大会应对《业主公约》进行审议，以决议形式予以确认;该决议由出席会议的一半以上投票权同意有效。(3)业主公约的修改、补充和变更的特别程序：业主公约的修改、补充和变
更权利由业主大会行使，由出席会议的2/3业主投票权同意有效;经物业管理区域内入住业主的10%发起，可以召开临时业主大会修改、补充和变更，但需拥有50%投票权的业主参加，并经2/3以上投票权同意才有效。(4)业主公约的废止：必须以物业毁灭为法定事实条件，并由代表整栋建筑物价值2/3的业主出席形成业主大会决议，该决议须有该建筑物价值1/2以上出席业主同意才有效。(5)以上业主大会决议应在通过后3日内在物业管理区域内公示。
5、 业主公约的生效要件：业主公约在物业入住率达到30%后，经已入住业主一半以上投票权的业主签定后生效。
修改、补充和变更条款自业主大会决议通过之日起生效，无须经业主重新签定。
若拥有投票权且达到入住率10%以上的业主认为业主公约制定、修改和废止的决议内容和程序违反法律、法规规定，可以联合签名向县级以上房地产行政主管部门申请召开临时业主大会，予以撤销。被撤销的决议自始无效。
6、备案和公示制度：业主公约生效后15日内，或业主公约的修改、补充和变更、或业主公约的废止经业主大会决议后起15日内，应向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。
备案后的业主公约应在物业管理区域内的公告栏公示。
7、违反业主公约的法律责任：(1)业主、非业主使用人违反业主公约或者不履行其他义务的，应当承担相应的民事责任。(2)业主委员会成员履行职务时违反业主公约的规定，侵犯业主权益，给业主造成损害的，应当承担赔偿责任。(3)对违反业主公约造成他人合法权益受到侵害的，受到侵害的业主、使用人、业主委员会或其他利害关系人均可向县级以上房地产主管部门或者人民法院请求追究侵害者的行政、民事法律责任。(4)根据《民法通则》第一百三十四条，承担民事责任的方式包括：停止侵害、排除妨碍、消除危险、返还财产、恢复原状、赔偿损失、支付违约金、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉。
8、业主、业主大会、业主委员会及其之间因业主公约发生的纠纷，应协商解决;协商不成的，可提请县级以上房地产行政主管部门调解;调解不成的，可向人民法院提起诉讼或向仲裁委员会提起仲裁。
《中华人民共和国物业管理条例(草案)》作为国家出台的第一部关于物业管理的行政法规，关系到千家万户，其立法出发点就应该建立在业主物权至上的自治自律。业主公约是实现业主自治自律的前提和保证。业主公约的作用就是使大家共同地、自觉地遵守和维护公众利益和保护公共环境，所有业主都要增强权利意识、自治意识和自律意识，共同参与管理，变被动接受物业管理为以物权主人的姿态主动行使管理和监督权，真正建立起自治自律的管理体制。
本文发表于《现代物业》期。
作者电话：0755-26799305
篇11：业主公约承诺书[范文]
本人为恒隆国际大厦房（以下称该物业）的业主，为维护本物业管理区域内全体业主的共同利益，本人声明如下：
一、确认已详细阅读了恒隆国际大厦业主公约；
二、同意遵守并倡导其他业主及物业使用人遵守本公约；
三、本人同意承担违反本公约的相应责任，并同意对于该物业的使用人违反本公约的行为承担连带责任；
四、本人同意转让、出租该物业时取得物业人继受人或承租人签署的本公约承诺书，并送交物业管理企业。物业管理公司收到承让人或承租人的承诺书前，如其有违反业主公约的行为（包括但不限拖欠管理费用或其他费用），法律责任将由本人及承让人或承租人共同承担。
承诺人（签章）：
篇12：北京市业主临时公约
为落实本物业的售后物业管理，维护全体业主的合法权益，维护物业区域内公共环境和秩序，根据国务院《物业管理条例》及有关法规、规章、规范性文件制订本公约，由本物业区域内全体业主共同遵守。
第一章 总 则
一、物业基本情况
物业名称：_________；
座落位置：_________；
总建筑面积：_________；
国有土地使用证明文件政府批文号：_________；
土地用途：_________。
二、业主应遵守物业管理有关法规、政策和本公约规定，配合物业管理企业的各项管理工作，妥善处理相邻关系，遵守物业管理企业按有关规定和本公约制定的管理细则及各项管理规章制度。同时，业主应保证其共居人、使用人及相关人员遵守本公约和相关规定，合理使用物业。
第二章 物业使用和维修
三、按规划设计用途使用物业，合理使用共用部位共用设施设备，自觉维护物业整洁、美观，遵守政府对市容环境要求的相关规定。不擅自变更房屋结构、外观和用途；占用共用部位和共用设施设备；利用共用部位搭建建筑物、构筑物等。（例如：空调外挂设备应按指定位置安装，阳台外和窗外不吊挂和晾晒物品，不擅自张贴或安装可通过外观看到的任何标识牌、广告牌或标语等。）
四、爱护公共环境，不侵占公共绿地和损坏物业区域内绿地、园林、小品和其他共用设施设备；不随意堆放、倾倒或抛弃垃圾、杂物；不在公共部位乱涂乱画和随便张贴。垃圾应按指定时间和地点堆放，避免遗撒。
五、自觉维护物业区域内的公共生活秩序，不在公共部位或违反规定在房屋内堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品和其他有毒害物质；不得发出影响其他业主正常生活的噪声；并不得利用物业从事危害公共利益的活动以及进行法律法规及政府规定禁止的其他行为。
六、业主饲养宠物，应遵守《_________市养犬管理规定》及有关法律法规的规定，即时清理宠物粪便，乘坐电梯的，应当避开乘梯的高峰时间；_________。
七、机动车在住宅区内行驶时速应低于5公里；车辆出入应按要求出示证件；_________。
机动车应在专门的车位停放，禁止在消防通道、井盖、人行便道和绿地等场所停放；车位只可用作停放车辆用途；不得自行在车位上安装任何设置；夜间停放期间，防盗报警器应使用静音，发生噪音应迅速解除；_________。
本物业区域的共用车位使用分配方式为：_________。（例如：留出适当数量的访客车位后，按顺序登记分配／轮换分配／以抽签的方式分配；_________。）
八、业主应及时对屋内影响相邻业主权益的损坏部位和设施进行维修；业主发现房屋内属公共维修责任的共用部位和设施损坏时，应及时通知物业管理企业，并采取合理措施防止损失扩大。
九、对异产毗连的物业维修，各相邻业主应积极支持、配合，不得人为阻挠维修。因阻挠维修，造成物业及他人人身伤害和财产损失的.，阻挠人应承担赔偿责任。
业主应配合物业管理企业和相邻业主必要时进行入户维修，如因该等维修而损坏业主利益，应予以修复或适当赔偿损失。
十、如因人为原因造成共用部位共用设施设备损坏，造成损坏的责任人应负责修复或赔偿损失。
十一、业主需要进行室内装饰装修的，应与物业管理企业签订装饰装修管理服务协议，并遵守有关规定和制度。
装饰装修房屋，应在规定时间施工，不得擅自拆改承重墙、各种管线和破坏防水层等，不得影响共用部位、共用设施设备的正常使用和维修养护以及相邻产权人的合法权益，因装饰装修导致共用部位、共用设施设备以及其他业主利益受损，应当承担修复及赔偿责任。
十二、其他条款
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第三章 物业服务费用的交纳
十三、业主应按规定或约定向物业管理企业交纳物业服务费，业主因故不能按期交纳物业服务费用的，应委托他人按期代交或及时补交。并按时交纳水、电、燃气等能源费用和供暖等费用。
十四、业主如委托物业管理企业对其自用部位和自用设备进行维修、养护和进行其他特约性服务，应支付相关费用。
十五、房屋共用部位共用设施设备专项维修资金业主应按有关规定交纳和使用专项维修资金，维修资金不敷使用时，应按有关规定续筹。
十六、其他条款
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第四章 其他相关事项
十七、业主在转让或出租其拥有的物业时，应当要求新业主和承租人承诺遵守公约，并于买卖合同或租赁合同签署之日起一个月内，将房屋转让或出租情况告知物业管理企业。
业主转让物业，应与物业管理企业结清物业服务费用；出租物业，约定由承租人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。
十八、其他条款
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第五章 违约责任和违约纠纷的解决
十九、业主应自觉遵守本公约的各项规定，违反本公约造成其他业主、使用人人身伤害或财产损失的应负赔偿责任。
二十、对业主违反公约的行为，相关业主、物业管理企业可督促其改正；协商调解不成的，可提起诉讼；违反相关法规政策的，报告有关部门。
二十一、其他条款
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第六章 附 则
二十二、本公约如有与法律、法规、规章和规范性文件相抵触的条款，该条款无效，但不影响其他条款的有效性。
二十三、本公约自物业买受人签署买卖合同书面承诺遵守公约之日生效。
二十四、公约制定人对本公约负有解释义务。在业主大会成立前，不得对本公约进行修改；业主大会成立后，由业主大会重新审议制定业主公约。
二十五、业主大会通过的业主公约生效时，本公约自然终止。
业主临时公约制定人（签章）：_________