报告具有汇报性、陈述性的特点，只有按照报告的格式，正确编写报告，报告才能发挥出它的作用。那么在写报告的时候，应该如何写才能突出的重要性呢？以下是小编整理的《百货商场市调报告》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
第一篇：百货商场市调报告
百货商场市调初步分析报告
百货市调分析报告
一、市调地点：XX百货(XX店)
(1)商场定位：在湘潭属于高档消费
(2)业态组合比较完整：化妆品、黄金珠宝、皮具、腕表、女鞋、时尚数码、精品男/装、箱包、饰品、餐饮/娱乐、运动休闲、童装/童鞋/童玩、家居床品等。
1F：化妆品、珠宝、贵表、女鞋、时尚数码
2F：精品男/女装、羊毛衫、女包、高级饰品、餐饮
3F：少女装、女内衣、流行女包、女性配饰、餐饮
4F：男装、男包、运动休闲
5F：童装/童鞋/童玩、家居床品、游乐场
6F：左岸国际影城
(3)经营方式：联营、保底抽成、租凭并存。
二、市调小组：企划部
三、市调目的：分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料，找出与竞争店的差距，进行整理，提高本店销售。
四、活动推广对比分析和整理方案
XX百货(XX店)：
活动时间：7.22-8.4
活动主题：热情仲夏，裙舞飞扬
活动内容：主线：单柜68换188元商品，以此类推!
女装、女鞋、女包、女式内衣、化妆品VIP会员满500元再送100元贵宾反利券。/化妆品一线满299减60/二楼199减40/来店有礼/生目有礼/抽奖/刷卡有礼/会员招幕
我店活动时间：7.22-7.27 活动主题：“清”爽绅士节：活动内容：三楼精品男装低至2折(主要是推广三楼男装，男装品牌超底折扣)
★宣传推广
竞争店户外宣传：巨幅、店前灯杆处、进门处立牌、公交车、DM、社区牌等 竞争店内宣传：
(1)电梯处有楼层广告宣传
(2)每个专柜水晶座立牌、T架POP广告、主题柜贴、折扣牌(有“均一价XXX元” “X折” “每XXX元现金换XXX元商品三种类型”)等
(3)收银处：每个收银台旁竖立X展架宣传
我店户外宣传：橱窗
我店店内宣传：三楼气氛布置(POP画架、电梯品主题门头、柱子、通道吊牌) 整改措施：
(1)活动推广过于单一，应全店参与。
(2)活动推广外宣氛围需加强(如电子屏、短信等)，店内广告宣传需加大范围推广(如收银台处KT板、专柜柜贴、电梯口竖放X展架等)。
★氛围营造
竞争店：每楼层上电梯处有区位品牌陈列。
我店：无
整改措施：我店在商品陈列这块需加强。
★活动参与率
竞争店参与达到45%(有很多品牌直接折扣)
我店主要做概念推广，主要以折扣为主
我店优势：主要以中档消费顾客群为主，扣折很受欢迎。
★主体商促推广
竞争店：在1F进门处举行大型特卖场，主要有品牌女装、休闲装、男装、泳装等季节性服饰超低折扣特卖，并在特卖区搭建临时试衣间。人流行量较多。
我店：无适合本档活动推广品项
整改措施：在一楼进门处设适合本档活动推广品项，并增加一些本季畅销品(如泳装、凉席等品项)。
★特点
竞争店：商场整体内外形象现代感强、内部硬件设施设备比较完善，商场布局合理，通透性强、商品分布比较明朗，商品比较丰富。
我店：
经营模式：自营、联营双业态互补经营的战略模式，为消费者提供实实在在的优惠。 店面特点：商场整体内外形象现代感强、内部硬件设施设备比较完善，商场楼层布局合理，专柜动线明确，空间感强，商品分布比较明朗。
管理模式：统一的经营管理、统一人员管理、统一的人员培训。
第二篇：商场市调报告
市调报告
市调人：XXX 市调时间：XXX年X月X日
市调地点：天美新天地、北美新天地、王府井百货
市调目的：了解各个商场的整体设定，美工陈列，硬件设施。通过分析其优劣势，以便我司在今后竞争的道路上做出实效合理的应对及提升方案，同时，不断完善自我和不断自我进取。 天美新天地：
商场简介：是太原首家集团国际精品和时尚百货于一体的高端购物商场。为追求经典及品位时尚的成功人士提供了时尚尖端的国际优质商品。 面积：总面积为4.8万平方米，共六层楼。 开业时间：2011年5月22日。
开业氛围：运用中国传统特色的“牡丹”来营造开业氛围，各种海报都以形象为主，如：上空吊旗、品牌简介、商场户外装饰„„。同时，在不失开业氛围的情况下完美的将传统元素及时尚元素将结合。 店内：
店外(图
三、图四)：
楼层布局：
天美楼层共分6层：1层汇集世界顶级品牌，2层满足绅士精英全方位生活享受，3层、4层提供名伶淑媛的衣饰、珠宝、鞋履，5层是家居、童装、运动、户外，6层为知名餐饮和东田造型为主。
同时，天美新天地为金卡会员提供了舒适的VIP室等贴心服务。
装饰配套：
由于楼层较高，装修风格多采用自然、动感的线条设计，都有着自己独有的风格。整体地砖采用白色、浅咖色，主购物通道宽敞，中岛品牌则运用低柜陈列货品。即增加了空间视觉的深度，又让顾客的视野变得开阔(图6)。
美陈布置：
天美新天地外观装修和商场装璜偏向简洁、奢华;但各个店柜的装修、布置与陈列却很注重细节，无论是颜色的搭配，或者是款式的搭配陈列，还是道具材质的选用上都有自己独有的风格。 购物氛围：
走进天美，就给人以一种琳琅满目的视觉效果。高档精致的装璜，商品时髦新颖，陈列装修讲究，卖场内营业员服务态度很好，很主动，给顾客以极大的尊荣感和亲和度。
北美新天地：
商场简介：不同于品牌“千篇一律”的多数太原综合性商场，为讲究时尚、品位、潮流、个性需求形态的消费者带来“真正的共鸣”。 绿植装饰： 户外(图
7、图8)：
户内(图
9、图10)：
楼层布局：
北美楼层共分6层：1层时尚优雅，2层时尚魅力，3层时尚潮流，4层时尚动感，5层时尚休闲，6层时尚娱乐。紧跟时尚潮流，是一家现代综合型商场，吃的、穿的、用的、玩的都具备，真正体现了“一站式”的购物理念。
装饰配套：
超高挑空设计的休闲购物中心，商业项目罕见的宽敞公共空间，让消费者享受舒适明亮的购物环境。独特的通透回廊设计，给消费者提供一个完全“以人为本”的舒适购物空间。全华北地区跨度最长的飞天扶梯将从一层直达四层;动线不仅可以通过高速观光电梯到达顶层，而且在时尚中心内设置扶梯到达购物中心各层，顾客可以方便进入自己喜欢的空间。 硬件设施：
卖场整体布局规划的很好，区域指示很清晰。在扶梯旁边也有楼层分布图，让顾客清楚的知道该楼层主要有什么业种; 贵宾招募活动的提示牌，引导顾客如何办理北美贵宾卡，如何享受更实惠的价格……。
王府井百货：
店庆时间：2011年5月28日 商场简介：
前身是享誉中外的新中国第一店-----北京市百货大楼。自1996年起，公司就开始在全国范围内推进百货连锁规模发展。 店庆主元素：金橘色、湖蓝相搭配
楼层布局：
王府井楼层共分7层，B1品味生活，1层奢华尚品，2层精致丽人，3层靓丽青春，4层儒雅风尚,5层炫酷活力，6层浪漫时空。 卖场装饰：
卖场风格各具特色，地板、柱面、墙面、采用不同材质与造型，构成氛围不一样的空间感，对商品更为烘托、相辅相成，营造出购物环境的美观与协调。不单在商场装修上，整个卖场装饰上都有着自己独特的风格。
小品台：
每个楼层所陈列的小品台都会以色系、规格、尺寸大小、款式来进行陈列。设计感与艺术感很强，非常精致，不同楼层运用相符合的道具，与服装、配饰或用品搭配形成具有美感的情景演出，给顾客传递直观的商品主题与搭配向导和流行趋势。引导消费者如何从单品到完成全套协调的搭配，如何达到着装的完美。
心得体会： 在此次市调过程中，收获不小，发现各个商场在其经营特色上的定位，是相当细致和全面的，考虑了许多方面的因素，涉及到商场的外观形象、内部装饰、店柜布置、服务理念……，各方面来进行特色化包装服务;从而，给消费者心中形成不同的商场形象。
同时，我司在不断提高品牌档次的同时，我们还需要不断提高公司的形象与品位，除了在商品的品牌性上要提升，再大到商场的规划，以及空间上的应用，小到卖场布置、商品的陈列等，都应配合公司的需求，营业现场的需求，顾客的需求。
而今后美陈陈列工作，除了在保证时效性的基础上，还应该多利用时尚的元素。以北美为例，虽然卖场陈列均采用简约的方式，但整体效果看上去一点都不显得单调和平庸，这类的陈列方式在当今的百货中，已广为流传，且已形成一种规律，考虑到我们后续的发展需求，认为今后也应该朝着这方面走下去，用最佳的陈列方式包装商品，用最有创意的布置包装卖场。
第三篇：青岛商场市调报告
市调报告
市调时间：2016年 月 号
市调地址：青岛市万象城、银座商城、麦凯乐、海信广场 市调人：///// 调查目的：通过实地考察更高档次的餐饮以及娱乐的运行模式、服务理念等情况学习其优秀的服务，从而加大市场竞争力和提高应变能力，进而有效促进经营管理水平的提高。 调查方法：实地观察法
调查内容：商场的经营模式、消费理念、以及服务态度
调查分析：主要从商品价格、商品种类、促销信息、客流、服务状况、经营环境等几个方面 市调内容：
一、美食广场
无论是从万象城的食悦天美食广场到百丽广场的雅之光美食广场再到麦凯乐的全食界美食广场都有一个自己的主题，无论是名字还是装修风格一看就有主题能够让顾客感觉到很舒服的环境。
装饰效果、广告全部为一体化，使得整齐感舒适感倍增。尤其是在广告上全部为电视广播形式，使得广告效应和商场档次都能够得到完美体现。
食悦天的消费群体定位高，策划、设计、装修符合高档购物中心。产品更倾向于国际化，把目前最流行和时尚的美食引入美食广场内，让顾客以大众的价格体验独立餐厅精美的就餐环境和时尚的美食。
餐饮服务方面，美食广场的餐桌形式符合现代化标准而且餐桌的数量可以满足消费者。并且在收餐员收餐方面每个大的柱子都有收餐车、收餐员能及时处理产生的垃圾同时保证了服务质量。
收银台布置
1、 用卡须知在收银台直接用立牌摆设出来。
2、 特色菜品在收银台旁做出灯箱广告以及打折立牌且标明档口价钱。
3、 收银台在美食广场入口，方便服务，先办卡后消费。
青岛华润万象城引进60余家餐饮品牌，一半以上为首次进入青岛，成为青岛首屈一指的美食胜地，包括中式盛馔、西方佳肴、亚洲魅食以及轻便美食及零售美点等各式餐饮美馔，多重新鲜可供市民选择，不出国门即可品味各国佳肴，带来大快朵颐的味蕾享受，为岛城吃货小伙伴呈现创新高端的国际美食体验。
万象城餐饮品牌比较多，除了1层、2层没有餐饮之外，其余7层均有餐饮分布，不过，着重还是分布在4楼和5楼，占了餐饮数量的近50%，特别是西贝、外婆家等品牌入驻的5楼，更是餐饮主要分布区，也是人气最旺的区域。
六楼3家： 上海小南国L618 中式正餐 辽河渡口L616b 辽河地域特色餐饮 良友L616a 中西美食
五楼10家： 食悦天L558 各类小吃、特色美食 味蜀吾L557 川式老火锅 旺池L543 川菜 望湘园L541 湘菜 西贝莜面村L517 西北特色美食 外婆家L515/516 中式快时尚餐饮 炉鱼L511 特色烤鱼 渔寿司L503 日式寿司 牛道L502 日式烤肉 四海一家L501 中西自助美食
四楼7家： 千味涮L470 健康火锅 KFCL468 中西快餐 le livingL465 西点、咖啡 将太无二L453 日式寿司 翡翠小厨L452 港式茶餐厅 亚洲土地L422 东南亚美食 本家L413 韩式烤肉
三楼3家： Mango TreeL356 东南亚美食 brotzeitL355 德式啤酒主题餐厅，德式传统美食 安南L312 东南亚美食
下沉夹层
4家：
LatinaG172/G17
3中西美食
Baker&SpiceG138/175西式美食 王品台塑牛排G123 西式美食 FanierG122中西美食
负一4家： 禾绿回转寿司B150 日式回转寿司 太兴B158 港式美食 船歌鱼水饺B127 胶东美食，水饺特色餐厅 必胜客B111 西式比萨
负二4家： 新石器烤肉B246 韩式烤肉 蓉李记B240 成都小吃 棒约翰B210 西式比萨餐厅 味千拉面B203 日式拉面
从万象城美食餐饮我们学习到什么???
首先是准确的品牌定位。在定位方面，这些品牌餐饮都是高度统一的。环境，营销服务，产品等都围绕自己的客户需求展开。(1)环境。无一例外，这些大牌餐饮在装修和氛围的营造上都是下了很大功夫的，环境营造是品牌定位中的硬定位，和品牌定位统一才能实现助力品牌的作用。如西贝莜面、外婆家、炉鱼、亚洲土地，博璨餐厅、王品、安南等。如果用王品的装修来做外婆家的品牌可能就不会有现在这种效果了。(2)营销服务。对外，营销活动及服务行为的定位准确，如外婆家的服务就无法做到面面俱到，在快时尚餐厅，能让客人快速的坐下，享受到可口的美食就已经很好了，它追求的是快速、实惠、舒心。王品则是追求高端服务，充分体现高贵和食材美味的极致。(3)产品。产品价格和产品精细度基本就体现了一个品牌的定位，区分客户群是精准定位的第一步。王品产品单
一、价格高昂、高品味，外婆家产品丰富、价格实惠、大众消费，王品的客户是忍受不了外婆家的嘈杂和低品位，外婆家的客户则接受不了王品的高消费和为昂贵的服务买单。
其次是大局营销观。在一般的认知中“同行就是冤家”，是竞争对手!然而，在同一个商业体，就得如同“兄弟阋于墙，外御其侮”理论一样，对外高度一致，商家一定要意识到“唇寒齿亡”。商场不好，入驻的餐饮品牌单打独斗是很难有所效果的，如果一致对外，将商场炒作起来，就如同将鱼群聚集起来后，每个渔船都能盆满钵满。万象城餐饮的对外营销还是体现了高度的统一性，和商场一致对外，统一营销。
另外，就是营销以返券为主，体现阶段性和周期性，将营销活动分阶段执行，逐步吸引和培养客户，如外婆家的连续近一个月的活动。
第三是细节服务。随着市场化运作，各个品牌都越来越注重客户体验及客户满意度。在细节服务方面更是各施所长，做到极致。如外婆家的等位文化，西贝的明档厨房和五觉营销，亚洲土地的现场互动以及各家的菜单、排号系统、音乐、免费小吃等。另外，在员工服装、区域划分、入口设计等方面也是别具匠心。不过，这也体现了现在餐饮细节服务的同质化状况严重。
第四是注重客户关系管理。通过等位系统，叫号系统以及各品牌的会员卡操作等，可以看出，现在各个品牌已经开始注重客户关系管理，通过CRM客户管理系统来搜集和管理客户。如西贝的电子会员卡，外婆家的叫号系统等。
第五是重视开业。早在年前万象城就已经开始了大规模的宣传。开业活动更是隆重，一度成为青岛人的关注重点。从各餐饮商家开业现场状况来看，各商家也都比较重视开业。如外婆家、西贝、本家等基本上都调配了不少熟练老员工支援开业，从开业当天的运营来看，各品牌的开业准备还是很充分的。如外婆家缩减营运面积以及炉鱼员工的服务用语及熟练技能。
第六是合作模式开启。新的商业模式下“同行不再是冤家”，如外婆家，西贝，本家等等，其实高层都在或多或少的进行着沟通与合作。本家更是青岛本地老品牌“北大荒”引进的外来品牌。小南国与重庆阿兴记，以及阿兴记与外婆家炉鱼品牌的合作等，都在预示着IPO及大并购时代的到来。
此应为现代化餐饮服务趋势，从大局观营销服务，环境，以及产品质量上做到整体化规划。得到更高层次的发展销售。
第四篇：20110722中山商场市调总结
市调时间：2011年7月22日
市调地点：中山市
市调商场：益华百货古镇店、益华百货石岐店、利和广场、吉之岛中山君悦广场店、大信新都汇石岐店、太阳城购物广场
市调内容：各商场外立面图片、业态分布、业态比例、层高、柱间距等 市调总结：
一、 益华百货古镇店
1、周边配套：国贸酒店(停车位共用)、新都酒楼(停车位共用);
2、广告牌：室外共80个;
3、主力店：益华百货、乐家超市、大地电影院;
4、次主力店：四海电器、梦想成真乐园;
5、停车情况：车位约300个，一小时内免费，24小时内5元 (益华百货自身无车位，都归国贸酒店管理);
6、业态比例：购物：餐饮：娱乐：70%：20%：10%;
7、总结：
益华百货古镇店于2001年12月开业，经营面积2万多平方米，主通道宽5.4米，次通道宽2.4米，周边环境配套比较齐全，但整体档次不高。周边商铺以经营灯饰制品为主，西侧马路对面配有交通银行网点，网点临街面40米，纵深16米。乐家超市设在首层，超市层高3.06米，并占首层面积约三分之二，附近还配有小部分的珠宝、钟表品牌店，由于没有负一层，所以停车位主要分布在百货及国贸酒店周边，酒店及百货之间设置停车场，可停约150辆车。租金按扣点进行结算，管理费、空调费等均包含在租金中，与2星期前与商户重新签订租赁合同，现已全部租出。
二、 益华百货石岐店
1、周边配套：京华世纪酒店(车位与京华世纪酒店共用)、利和公寓、利和广场;
2、广告牌：室外共80个;
3、主力店：益华百货、乐家超市;
4、次主力店：苏宁电器、四海电器、潮苑轩、京华量贩式KTV;
5、停车位：车位约3000个，收费，4小时内5元，超时1元/小时;
6、业态比例：购物：餐饮：娱乐：54%：30%：16%;
7、总结：
益华百货石岐店于1995年5月开业，经营面积近5万平方米，负二至六层为商业部分，主通道宽6.4米，次通道宽3.2米，周边环境配套比较齐全，利和广场、利和公寓、京华世纪酒店等均在周边，无论百货本身还是周边环境，档次均比江门益华高，高档品牌也相对较多。乐家超市设在3楼，三层层高2.9米，超市层高2.56米，商场设置负
一、负二为停车场，柱网为7.4*6.8米。租金按扣点进行结算，管理费、空调费等均包含在租金中，刚与商户重新签订租赁合同，并无太大的业态修改，现已全部租出。
三、 利和广场
1、BLT已确定进驻，现正与华润万家洽谈其他品牌的进驻，已进住的华润万家品牌有老人头、咖啡;
2、服装进驻情况不到50%，餐饮洽谈较多;
3、橙天嘉禾电影院、希尔顿酒店、富淳餐饮已确定进驻;
4、配套：商业裙楼5层，西塔楼为55层国际金融中心，东塔楼为55层希尔顿酒店，停车位约2500个，预计2012年5月商业部分竣工;
5、业态比例：购物：餐饮：娱乐：62%：23%：15%
6、总结：
利和广场已确定的主力店为BLT、橙天嘉禾、希尔顿酒店、富淳餐饮，关于其他餐饮部分现在还在洽谈当中，服装进驻较少，已确定的不到50%。利和广场的销售中心装修比较豪华，入口设置在益华百货及四海电器的交界处之间，星巴克对面;进门中间是沙盘模型，进门右手边是会客及休息的位置，左手边为工作人员及柜台。整体感觉比较高档，与益华百货相互呼应，周边环境也比较好，配套较完善。
四、 吉之岛中山君悦广场店
1、周边配套：君悦豪庭(在吉之岛旁，车位不共用)，无专用卸货平台;
2、广告牌：室外共14个;
3、主力店：吉之岛超市、吉之岛宝货;
4、次主力店：苏绿茵阁、智乐儿童游乐场;
5、停车位：车位约230个，白天不收费，晚上收6元/晚;
6、业态比例：购物：娱乐：餐饮=75%：15%：10%;
7、总结：
吉之岛中山君悦店于2003年7月16日开业，楼高四层，超市设于首层，层高3.3米，负一层为停车场，柱网为7.4*7.4米，周边交通较好，有行人天桥及公交车站较多，租金按扣点进行结算，管理费、空调费等均包含在租金中，百货部分现已全部租出，剩首层超市一小摊位出租。
五、 大信新都汇石岐店
1、周边配套：商业街(包含小吃及部分商铺,停车场共用);
2、广告位：室外共123个;
3、主力店：优越城百货、大润发超市、金逸电影院;
4、次主力店：简爱家居、王子饭店、TOPKTV、国美电器、金龙欢乐城;
5、停车：车位约700个，免费;
6、业态比例：购物：餐饮：娱乐：70%：10%：20%;
7、总结：
大信新都汇石岐店设置地面5层商场和地下2层停车场，经营面积超过15万平方米，设置超过1500平方米，垂直高度达30米的室内中庭广场，一条700米长廊，由230多家商铺组成的商业街。商业街设置在首层外的东侧，形成较好的商业氛围，特别是主要做餐饮，能很好的吸引人流。国美电器设置在一楼，净高4.32米，到灯带高度3.64米;大润发超市设置在
二、三楼，层高2.99米，超市净高4.54米，到灯带高度3.14米，周边交通便利，广告牌设计新颖，采用三角形状设置在正门前，另旗杆式广告牌则设置在侧门，形成良好的视觉对应。租金按扣点进行结算，管理费、空调费等均包含在租金中，现已全部租出。
六、 太阳城购物中心
1、周边配套：广场(也是停车场);
2、广告位：室外共53个;
3、主力店：摩根·新元素百货、沃尔玛超市、中影电影院;
4、次主力店：苏宁电器、和美家居;
5、停车：车位约1200个，免费;
6、业态比例：购物：餐饮：娱乐：41%：31%：28%(比例为规划比例，餐饮暂未进驻);
7、总结：
太阳城购物中心于2010年10月1日开业，商业部分由负一层至六层，建筑面积8万平方米，沃尔玛超市设置在负一层，净高4.93米，到灯带高度3.88米;购物中心车位均设置在首层门前的广场，负一层整层均为超市。由于新开业不久，而且之前也没做好规划，导致现在的出租率在70%左右，二层女装部分空置位置较多，原本用于餐饮的四层现主要为中影电影院及部分家居用品，发展商现正调整业态，把四层调整为餐饮，把四层设置为专门为电影院配套的饮食街。租金按扣点进行结算，管理费、空调费等均包含在租金中。
第五篇：百货商场实习报告
摘要：因为觉得社会实践活动是大学生很重要的一门基础课程，所以这个暑假我来到xxxxxxxxxxxxx进行了我长达一个月的实习，这次实践对我意义非凡，不仅使我增加了很多社会经验，学到一些课堂无法学到的知识，而且还让我明白了很多生活道理。在虚心接受实践单位的指导下，我按时完成了他们交给我的任务，掌握了一些平时与人沟通的技巧和经济贸易来往的知识，懂得了吃苦耐劳跟诚实守信的精神对工作重要性，明白了真诚的服务台是工作的必要条件之一。这次实践慢慢磨练我以前怕吃苦的性格，让我脚踏实地地完成了我的工作，也让我明白了很多道理和一些反思。 关键词：销售员;挫折;反思
一、对社会实践的看法
我们常在政治书上看到一句话“实践是检验真理的唯一标准”，这是经过新中国30多年的改革历程和无数千千万万的人真正实践所得出来的真理。我是十分认同这句话的，在我看来，我们无论在书上学到再多的知识，如果不真正去理解它，应用它，检验它的正确性，有再多的知识储备都只是一个漂亮的“花瓶”，花瓶如果没发挥它的实用处，充其量只是显摆，同样，知识没用到实践里去，也只是显摆。为了不当所谓的“花瓶”，我们就要发挥我们知识的作用，将所学过的知识应用到我们日常生活中，去检验它的实用性。就拿我们经常所接触的英语来说，如果不去应用它，我们永远不知道我们所学的水平是怎样，它是否适用于我们的生活。同时，在活动过程中实践反作用于我们的知识，增添了更多来源于实践基础上的认识，所以社会实践是大学的一门基础课程。
二、实习单位的概况
我所在的实习单位位于xxxxxxx，是众多的百货商场之一，这里是一个很大的批发市场群，拥有各色各样的货源，满目琳琅，主要以销售成衣、生活用品等商品为主，同时因为物美价廉，受到很多批发者的青睐，聚集了来自四面八方的商贩，他们渴望在这里“淘宝”，于是这里每天都门庭若市，每天都有成千上万单的贸易来往，与中山市经济紧密连接着。
三、实践目的
以前在课堂上学到的知识，总是一味去接受，很少质疑，更少去应用。而现在，作为一名大学生，如果缺乏敢于实践精神，读再好的大学也是白读。所以我主张要把课堂应用于实践，只是我的实践目的之一。再者，据报告显示，2013年共有700万左右的毕业生需要就业，在如此竞争激烈的今天，如果不积累丰富的社会阅历，是很难在这翻滚的大潮中站稳脚跟的，社会实践能够磨练一个人的意志，增长了我们的见识。发觉了我们的潜力，我们的大学课程离不开实践。其次，我学习的专业是国际经济与贸易，而我所在的实习单位与贸易息息相关，为了增加更多的工作经历，学习更多的课外知识，所以这次暑假来到xxxx开始了我一个多月的社会实践。
四、实践经历与挫折
这次实践充满了许多那晚的经历，对于一个从未出远门的我来说是一次刺激的尝试。当找到实习单位后，我便独自一人从xxxxxxx，来到了一个人生地不熟的地方，尽管知道了地址，但真正找起来却很难，要搭多少号的公交车?去哪里搭?公交车那个方向是去程，哪个是回程?这些问题对于我一个外地人来说都是很头痛的问题的但当我查阅了相关网络资料后及在当地人热心帮助下，我找到了我的实习单位，尽管途中发生了一件被偷钱包的经历，所幸钱并不多。于是我便开始了我的实习生涯。
我是一个销售员，我的工作是负责与客户沟通，向他们介绍商品的价格、性能和与客户进行良好沟通，以保持长期生意来往。于是我必须要熟悉我所在的百货店里的每种货物的价格，这十分考验我的记忆力，所幸在长达十多天的锻炼下，我基本能熟悉所有的价格。其次便是与客户的沟通。我本是内向之人，并不擅长沟通，但为了要有更好的业绩和获得老板赞赏，我必须主动与客户交流，了解他们的需求后，便向他们介绍产品的性能，哪些是他们喜欢的与合适的。同时还要保持良好的服务态度，尽管客户的态度并不友好，但我们仍要以笑待人，保持良好的修养应对客户，给客户留下美好的印象，只是用人单位对我们的要求。
这些工作看似简单，却充满繁琐与一些困难。最大的困难便是但你的客户是外国人，我自信能用英语与外国人进行良好沟通，但在实际行动中时却被一些小小的问题难住了。有一次，一个外国客户问我一双袜子要多少钱时，我一看标价是7块6毛，我就傻眼了。平时的报价都是整数，我很快就能说出来，但这次是6毛，我该怎么用“毛”的英语跟他说呢?因为很少有外国人来，我也没做提前准备，所以这个问题一下子把我难住了。最后我只能尴尬的写个数字给他，还好他明白了。这件事让我深刻明白了学好英语的重要性。
五、实践后的反思
这次实践使我学到了很多社会经验，但也让我有很多反思。这次实践让我看到了我身上存在的很多不足和市场经济的一些重大缺陷。首先，作为一个学习英语的国贸同学竟然是在实际应用中联简单的英语都不会用，这说明我在日常学习英语中只重视考试不重视应用的缺陷，这样的学习，英语考再高分也没有用。我能做的就是尽量弥补我的缺点重视英语的日常实用性，提高英语口语能力，也希望学院在设置英语辅导课程时也尽量改进这一教育缺陷。其次，我的人际交往能力仍需进一步改进，在实习中，除必要的实习交流外，我很少与别人交流，以至没有人是什么新朋友，这是我的遗憾。最后，就是我在这次实习中看到的一些市场经济的缺陷现象，有一些客户为了获得最大的经济利益和减少进货成本，便选择最劣质的原料进行加工在以高价卖给消费者，这严重损害了消费者的利益，扰乱了市场秩序。望有关部门能够加强监督、管理，严厉打击此现象。
六、结束语
这次暑假的社会实践生活虽然不长，只有仅仅一个月的时间，但却为我的人生刻下了一段铭心的经历。我不知道别人是如何看待这次的实践生活，但对我来说意义非凡，因为这使我在今后的学习生活和工作生活都提供了一个明确的方向，告诉我以后的路要怎么走。