人保局行风建设整改情况报告

人保局行风建设整改情况报告（共8篇）

篇1：人保局行风建设整改情况报告

人保局行风建设整改情况报告 3 篇

人保局行风建设整改情况报告第 1 篇

按照要求，现将我局行风建设整改情况报告如下：

一、以制度建设为切入点，建立健全政风行风建设保障机制

（一）重基础，建立健全学习教育机制。充分发挥局领导班子的示范引领作用，持续推进两学一做、不忘初心、牢记使命等活动的学习教育常态化，将反腐倡廉相关制度规定作为学习重点，通过集中学习和个人自学相结合的形式，引导干部职工认识到政风行风建设的重要意义，并结合实际，开展了一系列教育活动，全面增强了干部队伍的宗旨意识、公正廉洁意识。（二）抓关键，建立健全领导机制。成立了以局主要负责人为组长，局班子成员为副组长，相关股室负责人为成员的政风行风建设工作领导小组，加强对全局政风行风建设工作的组织领导。进一步建立健全教育、监督等制度措施，保证了政风行风建设工作的正常进行。（三）强保障，建立健全服务窗口管理机制。按照人力资源和社会保障窗口单位纪律要求，以严格依法行政、优质高效服务、办事公开透明、工作作风优良、监督机制完善为目标，下大力抓好窗口软件和硬件建设，不断提升人民群众的满意度。一是在办事大厅醒目位置设立了政务公示栏，将内部机构设置、2 人员组成及工作职责、办事指南等内容向群众进行公示。二是着力加强业务经办窗口服务人员培训管理。大力倡导微笑服务、文明服务，严格落实首问责任制、限时办结制、责任追究等制度，进一步优化了环境、提升了服务质量、提高了办事效率。

二、以作风建设为着重点，全面推进政风行风建设

（一）信息公开。紧贴业务，加大了信息公开力度。主动将全局的工作职能、办事程序、业务流程、政策文件、工作信息等定期在微信公众号和门户网站进行公开，使办事群众可以随时掌握全县人力资源和社会保障工作动态，查询社保、就业等相关政策法规，了解有关人事人才工作办事流程等。今年以来，主动公开政务信息 20 余条。（二）强化服务。一是提升服务态度。认真履行社会责任，积极落实便民、利民、为民措施。并持续深入开展行风评议、群众满意窗口评选等活动，着力建设群众满意优质服务窗口。二是注重服务质量。加大业务经办力度，着力解决群众关心的热点难点问题，不断促进经济发展、保障职工权益、促进社会和谐。今年以来，实现城镇新增就业 45 人，累计开发公益性岗位13 个；实现城乡居民基本养老保险参保人数 18716 人，企业养老保险参保人数 1909 人，工伤保险参保人数 3655 人。

（三）廉洁自律。我局从人大代表和政协委员中聘请了 2 名政风行风特邀监督员，通过监督员、热线电话、投诉信箱等形式接

受社会各界对本部门工作和系统干部职工的监督，近年来，全局干部职工严格遵守中央八项规定，认真执行中央、省、州和县相关纪律规定，忠于职守、廉洁奉公，无徇私舞弊、以权谋私、吃拿卡要等问题。

三、以党风廉政建设为突破点，政风行风建设

向纵深拓展按照省、州关于加强系统政风行风建设的要求，我局坚持把加强党风廉政建设作为政风行风建设的重要环节来抓。一是抓措施。研究制定了《社会保险内控制度》、《失业保险内控制度》、《基金稽核制度》等多项规章制度，使各项工作有制可循、有据可依，做到廉政风险防控关口前移，从源头消除腐败滋生的土壤，不断筑牢党风廉政建设防火墙。二是建阵地。为加强全局干部职工廉政警示教育，我局着力加强廉洁文化走廊建设，定期开展教育活动，引导党员干部切实增强廉洁从业意识，自觉遵守廉洁从业规范，严守纪律底线，保持清正廉洁。三是强思想。定期分析干部队伍的思想动态，积极开展谈心谈话活动，了解和关心干部职工的思想情绪和实际问题，及时帮助改正缺点、化解矛盾、增进团结。政风行风建设是一项长抓不懈的民心工程，一直以来我局高度重视，积极履职，不断转变工作作风，持续提高服务质量，实现了以人为本，服务群众，赢取民心的工作目标。但在实际工作中，还存在极个别同志责任意识不强，主动接受监督意识不够，职能作用发挥不充分的情况。下步

工作中，我局会针对以上问题，继续发扬敢为人先，锐意进取的人社精神，扎扎实实开展政风行风建设工作，不断增强干部服务意识、增强服务水平、提高服务质量，着力打造群众满意人社公共服务体系。

人保局行风建设整改情况报告第 2 篇

按照《省人力资源和社会保障厅关于 2021 系统行风建设暗访调研及群众满意度测评有关情况的通报》文件精神，结合工作实际，为进一步加强人社系统行风建设，提升群众满意度，特制订本工作方案。

一、工作目标

坚持以人民为中心的发展思想，主动对标深化放管服改革和建设人民满意的服务型政府要求，着力打造温暖人社服务，全力推进服务平台标准化、服务基础信息化、服务机制协同化、服务行为专业化，努力实现马上办、网上办、就近办、一次办，使服务质量、服务效率、服务态度不断提升，人社部门形象进一步改善，群众的获得感幸福感和满意度持续增强。

二、工作任务

（一）抓规范管理，严格依法行政。为使各个服务窗口达到规范化、制度化、法治化，一是从建立和完善内部管理制度入手，制定和完善《社会保险内控制度》、《失业保险内控制度》、《基金稽核制度》等规章制度，使各项工作有

制可循、有据可依。有效地防止办事不公、以权谋私等行为的发生。二是制定业务岗位职责和工作流程。按照社会保险、就业、劳动监察工作各个环节经办的内容，制定《社会保险征缴业务流程》、《社会保险稽核流程》、《社保补贴申报流程》等业务经办流程，并明确服务窗口单位各岗位职责。通过建章立制，规范业务流程和岗位职责，形成各岗位责任明确，各业务环节操作规范，相互衔接、相互制约、相互监督的机制，推进工作人员秉公办事、依法行政。牵头领导：杨学武责任人：贾郭强、徐彬、王晓玲责任股室：县就业局、县社保局、劳动监察大队（二）抓工作作风，树立窗口形象。为提高窗口服务质量，使窗口服务得到群众满意。一是时刻抓好服务窗口职工思想作风、工作作风、生活作风和党风、政风、行风建设。要求职工牢固树立宗旨观念、群众观念，情系困难弱势群体；二是深入实际调查研究，深入群众、深入基层与弱势困难群体面对面沟通，切实了解和解决群众中的实际问题；三是根据岗位设置、工作职责及服务范围，制定一系列服务规范，如工作人员五不准：即不准无故迟到早退和擅自离开工作岗位；不准与服务对象发生争执或有粗暴言行；不准工作时间做与工作无关的事情；不准推诿扯皮、敷衍塞责、贻误工作；不准利用工作之便向服务对象索拿卡要。四是公示省基金监督举报电话，接受社会各界监督，展示良好的精神风貌和行业形象。牵头领导：杨学武责任人：

贾郭强、徐彬、王晓玲责任股室：县就业局、县社保局、劳动监察大队（三）抓公开办事，提升群众满意度。一是把每个工作人员的职能职责等都一一上墙，向群众公开，同时制作吊牌，标明姓名、职责，接受群众监督；二是严格执行政务公开制度，公开办事流程：始终坚持公开服务内容、公开办事程序、公开办理依据、公开需提供的申报材料、公开办理时限和公开收费政策标准的六公开服务规范。为方便群众，公开全局干部电话号码，设立咨询热线，增强工作透明度，做到依法办事，阳光操作。三是改进服务方式、方法。推行服务中窗口人员做到一张笑脸、一根凳子、一杯热茶、一个答复，高效的处理办事群众需要解决的问题。四是提高办事效率。各服务窗口加强协调，简化办事环节，提高办事效率。各服务窗口根据工作实际，不断的改进方式方法，以方便群众办事和群众满意为宗旨。牵头领导：杨学武责任人：贾郭强、徐彬、王晓玲责任股室：县就业局、县社保局、劳动监察大队（四）抓服务方式，优质高效服务。各服务窗口要做到环境整洁、标示醒目，工作流程科学、规范，服务承诺明确、具体，全体职工从服务用语到仪容仪表每个细节都严格按照规定做好、做实，让办事群众感受到人社系统工作人员的温馨服务。同时，县社保局、县就业局等要结合各自业务工作实际，定期或不定期到乡镇开展政策宣传，提高群众对政策的知晓率。在具体经办工作中，各服务窗口要坚持

从实际出发，不断创新服务理念和工作方法，增强服务的针对性和有效性。通过强化政策业务培训，提高工作人员业务技能；通过规范行为礼仪，提高工作人员服务水平；通过狠抓优质服务和办事效率，促进各项社会保险的征缴，确保各项社会保险按时足额发放，提高社会保障服务窗口形象。牵头领导：杨学武责任人：贾郭强、徐彬、王晓玲责任股室：县就业局、县社保局、劳动监察大队

三、组织保障为进一步

加强对全局行风建设工作的组织保障，成立由局长杨学武同志任组长，分管副局长贾郭强同志任副组长，各二级局、各股室负责人为成员的县人社局行风建设整改工作领导小组。领导小组要定期召开专题会议，研究推进全局行风建设工作，确保将行风建设工作任务落到实处。附件：县人社局行风建设整改工作领导小组县人力资源和社会保障局 2020年 3 月 20 日附件：县人力资源和社会保障局关于行风建设整改工作领导小组为进一步落实好省人力资源和社会保障厅反馈的 2021 系统行风建设暗访调研及群众满意度测评有关情况的整改工作，经研究，决定成立县人力资源和社会保障局行风建设整改工作领导小组。

人保局行风建设整改情况报告第3篇

根据《关于开展2020自治区医疗保障系统行风建设专项评价工作的通知》文件要求，我局高度重视，积极安排部署，现就我市医保系统

行建设有关情况自查报告如下：

一、统一思想，加强组织领导。

我局自高度重视窗口单位的行风建设工作，成立了以书记为组长、局长、副局长为副组长、相关科室负责人为成员的窗口单位行风建设专项治理活动工作领导小组，主要负责窗口单位行风建设工作的组织领导、管理协调、研究分析和督促落实。召开了行风建设活动专题研究会，认真讨论研究了行风建设活动的总体思路、工作方案及具体措施，研究制定了实施方案，切实做到了行风建设工作和业务工作同研究、同部署、同考核，全面改进工作行风、提升服务质量，认真贯彻落实中央八项规定，深入开展门难进、脸难看、事难办专项整治行动，通过不断完善各项规章制度，强化执行力建设，促进机关效能的提升，进一步调动了广大干部职工工作积极性，有力地推动各项工作的顺利开展，也赢得了广大群众的认可。

二、行风建设开展的总体情况

（一）加强医保便民服务，

1、新冠肺炎医疗费用结算情况

根据《关于切实做好疫情防控期间医疗保险经办服务工作的通知》，我局严格按照自治州疫情防控工作部署，做好医疗机构待遇审核和基金拨付工作，减轻医药机构资金垫付压力。因我市未发生新型冠状病毒肺炎确诊和疑似患者医疗

费用，所以不存在未按要求进行新冠肺炎费用不及时结算情况。

2、医保政策宣传情况

市医疗保障局通过库尔勒零距离、库尔勒我的家、文明梨城大家谈等微信公众平台进行广泛宣传。对乡镇（场）街道、村包联干部或集中或点对点进行了政策和实际操作培训，以 QQ 群、微信方式发布工作提示进行答疑解问，并统一印刷了 X 份宣传资料，下发至 X 个行政村包联领导手中。在全市二级医院、一级乡镇卫生院、村卫生室等定点医疗机构显要位置公示健康扶贫政策，让老百姓及时掌握各项惠民政策，现场对老百姓用最通俗的语言讲解医保政策，在走访中发现问题立行整改，现场不能整改的问题，建立台账并进行跟踪销号。通过一系列措施全面宣传医疗保障惠民政策，营造良好宣传氛围。

3、政府信息公开情况

通过制定统一规范的咨询、解答、受理、办理等服务标准，规范服务行为，提高服务质量。一是对医疗保障政务服务事项进行全面梳理，严格按照放管服要求进行优化精简，在政务网公布 X 项网上办理事项，大大方便了参保群众医疗保险经办需求。二是优化服务流程，按照放管服工作要求，进一步精简办事程序、减少办事环节、缩短办理时限，创新医保服务经办方式，积极推行网上办、掌上办、电话办、邮

寄办，大力推行医保业务网上经办，强力推进一窗口受理、一站式服务模式，全面落实一次性办结，最后跑一次要求，实现群众少走路、数据多跑腿，对办事群众热情接待，为广大参保人员提供更便捷、更快捷的服务。

4、落实信息化重点工作

组织全市定点医疗机构、定点药店银行合作单位召开专题现场会方式开展医保电子凭证激活工作。通过 xx 零距离、微信公众号、公交车和出租车等平台以及在定点医疗机构、定点药店摆放宣传单等方式扩大宣传覆盖面，提高群众知晓率。目前市属 X 家定点医疗机构（门诊和住院结算可以用）、X 家街道社区卫生服务中心、X 家社区卫生服务站、X 家定点零售药店可以正常使用医保电子凭证看买药、看看病。截至9 月 30 日，我市医保电子凭证激活人数为 xx 人，激活率为XX%。

5、治理高值耗材

巴州城镇职工、城乡居民医疗保险按照统一标准、统一运行、风险调剂原则实行州级统筹，故高值耗材集中采购工作由巴州医保局实行统一组织和监管。

6、稳步推进异地就医直接结算工作

按照自治区、州医保局关于异地就医工作的总体部署，我局进一步强化组织领导，加强沟通协调，进一步健全和完善异地就医各项制度和经办流程。

（1）简化备案手续、优化备案流程，参保患者可通过在窗口现场备案管理的基础上，通过电话、微信小程序、手机APP 下载国家医保服务平台、新疆医保服务平台在线申请，备案成功后，可持医保卡或医保电子凭证实现异地即时结算服务。

（2）参保人异地就医，因其他原因未进行结算的，返回我市后携带发票、清单、疾病诊断证明书在所属地医保经办机构进行申请手工报销，自递交资料申请之日起 XX 个工作日内完成结算工作。

目前我市与全国 XX 个省 XX%以上三级定点医院、XX%以上二级定点医院、XX%以上其他定点医院接入国家异地就医结算系统。1-9 月，共有 X 人次享受州域外异地就医即时结算，职工医保基金支付 X 万元，大额支出 X 万元；居医保基金支出 X 万元。

7、实施好差评，提高工作效率

为转变工作行风和提高工作效率，促进医保各项工作有新起色、上新水平，我局根据市党委组织部要求，对所有干部职工进行每季度考核一次，各科室负责人量化科室工作人员的工作量，从行风建设、考勤制度、业务工作、共性指标、服务水平、工作能力等方面每季度进行一次考核，考核与绩效直接挂钩,通过考核，充分调动广大干部职工的工作积极性，从而促进各项工作的开展。

8、打击欺保骗保，强化医保基金监管

联合市卫健委、市场监管局进行专项治理现场检查。截至目前检查覆盖率为 X%。加强监督管理，重点整治定点医疗机构、定点零售药店违规套取、骗取医保基金的问题。2020年 1-9 月，我局共查处违规医药机构 X 家，涉及拒付违规费用 X 万元。

9、全面梳理政务服务事项。

根据法律法规规定，结合编制权力清单、规范政务服务行为等相关工作，对我市医疗保障政务服务事项进行全面梳理，严格按照放管服要求进行优化精简，制定库尔勒市医疗保障政务服务事项清单和《服务指南》，并上报市政府、党委编办备案。

10、集中整治医疗保障领域损害群众利益问题

开展打击欺诈骗保、维护基金安全集中宣传月活动，通过海报、折页、宣传栏、情景短片等,运用群众喜闻乐见、通俗易懂、印象深刻的宣传形式,本次宣传活动共计印发海报 X 张,宣传折页 X 份,制作宣传栏 X 版,横幅 X 条,通过 LED显示屏和电视播放宣传标语 XX 次、播放宣传视屏 X 次，微信公众号宣传 X 次，公交车多媒体播放 X 个月，并向各定点医药机构发放海报和宣传折页,海报张贴率达 X%。并配合州医疗保障局邀请自治区第三方检查组开展对我市定点医疗机构打击欺诈骗保、维护基金安全专项治理现场检查工作，13 截止目前，共计检查 X 家定点医疗机构、X 家定点零售药店。涉及违规费用共计：X 元，其中库尔勒市第一人民医院涉及违规费用 X 元；哈拉玉宫乡卫生院涉及违规费用 X 元；红十字仁爱妇产医院涉及违规费用 X 元。违规费用追缴工作正在进行中。

（二）抓医疗保障政策落实，保障参保群众切身利益。

11、全力做好脱贫攻坚保障工作。

库尔勒市累计实现建档立卡贫困人口 X 户 X 人脱贫，分布在 X 个乡镇 X 个行政村。全市 X 名建档立卡贫困人口均实现参保缴费有保障，参保率达 100%。

2020 年 19 月，全市建档立卡贫困人口享受待遇 X 人次，医保基金支付 X 万元。

12、筹资待遇政策落实情况

（1）不断提高筹资标准。2020 筹资总额为 X 元/人，其中：个人缴费标准为 X 元，财政人均补助标准 X 元（中央财政人均补贴 X 元、自治区财政人均补贴 X 元、州财政人均补贴 X 元、市财政补贴 X 元）。2021 筹资总额为 X 元/人，其中：个人缴费标准为 X 元，财政人均补助标准 X 元（中央财政人均补贴 X 元、自治区财政人均补贴 X 元、州财政人均补贴 X 元、市财政补贴 X 元）。2021 筹资总额为 X 元/人，其中：个人缴费标准为 X 元，财政人均补助标准 X 元（中央财政人均补贴 X 元、自治区财政人均补贴 X 元、州财

政人均补贴 X 元、市财政补贴 X 元）。

（2）慢性病办理、门诊补偿工作。贯彻执行《关于完善自治州城乡居民高血压糖尿病门诊用药保障工作的通知》（巴医保发[2021]X 号）文件，并将文件下发至全市 X 家定点医疗机构，一是通过全民健康体检大数据筛查，将符合两病条件的患者全部纳入用药保障范围；二是通过政策下乡宣传中，对于不符合门诊慢性病鉴定标准的两病患者，但需要服药治疗的患者，讲清两病办理流程和报销政策，同时与市医院医保部门沟通联系后，及时督促乡扶贫干事、包联干部统一收集资料送至医院进行鉴定。

自 2020 年 4 月 15 日两病工作开展以来，通过政策宣传、全民健康体检筛查，截止目前，共备案 X 人次，其中：高血压 XX 人次、糖尿病 XX 人次，截至 9 月待遇享受 XX 人次、医保基金支付 XX 万元。

（3）开展阶段性减征缓缴职工基本医疗保险费工作。为贯彻落实中央、自治区关于新冠肺炎疫情防控工作要求，切实减轻企业负担，支持企业复工复产，我局对参加我市职工基本医疗保险的所有用人单位及灵活就业人员实行减征及退费，减征期限 XX 个月，2-6 月共减征单位 XX 家，其中：企业 XX 家，机关事业单位 XX 家；减征 XX 人，其中：企业XX 人，机关事业单位 XX 人, 个体灵活就业 XX 人；共减征医疗费用 XX 万元，其中：企业 XX 万元，机关事业单位 XX 万

元，个体灵活就业 XX 万元。

医疗保险退费工作。2-6 月，办理退费单位 XX 家，其中：企业 XX 家，机关事业 XX 家；退费人数 XX 人，其中：企业XX 人，机关事业 XX 人，个体灵活就业 XX 人；退费金额 XX万元，其中：企业 XX 万元，机关事业 XX 万元，个体灵活就业 XX 万元。

13、新版目录落地实施情况

2020 年 1 月 1 日起全面执行新版《药品目录》，药品通用名、药品分类、剂型和限定支付范围等按照国家规定执行。

14、支付制度改革情况

（1)进一步加强医保基金预算管理，深入实施医保基金总额控制，全面推行以按病种、按人头付费为主的多元复合式医保支付方式改革，目前已将 XX 种诊断疾病纳入按病种结算方式；

(2)将城镇职工基本医疗保险 XX 种门诊特殊慢性病病种、城乡居民基本医疗保险 XX 种门诊特殊慢性病病种全部纳入门诊慢性病按人头付费；

(3）开展城乡居民基本医疗保险购买家庭医生签约服务，发生符合规定的门诊医疗费用及签约服务，由医保基金按人头支付费用；

15、医药价格政策落实情况

贯彻执行新疆维吾尔自治区医疗保障局《药品目录》《诊

疗目录》《服务设施目录》相关文件并指导本市定点医疗机构落实。

16、落实集中采购情况

贯彻落实州医疗保障局国家有爱拼和医用耗材采购。市属 XX 家乡镇卫生院、XX 家二级医疗机构、XX 家街道社区卫生服务中心已按照集中采购要求进行采购。

17、医保信息业务编码标准化工作

根据自治区和州上统一部署，开展我市各定点医药单位的医疗保障编码信息维护工作。4 月 17 日，对全市定点医药机构进行了信息编码维护的现场培训。截至 2020 年 9 月 30日，定点医疗机构信息维护已完成 XX 家，完成率 XX%。（X家因信息上传有误，已退回处理），医保医师信息维护已完成 XX 人，医保护士信息维护已完成 XX 人，完成率 XX%。定点零售药店信息维护已完成 XX 家，完成率 XX%。（1 家因营业执照问题，无法维护上传，已报州医疗保障局）。医保药师信息维护已完成 XX 人，完成率 XX%。

二、行风建设过程中好的经验做法

（一）规范医疗保障服务流程，严格依法行政。

进一步优化经办流程，通过整合服务环节、压缩办理时间等措施，为服务对象提供高效、便捷的医疗保障服务。

一是时刻抓好服务窗口工作人员思想行风、工作作风、生活作风。要求工作人员牢固树立宗旨观念、群众观念，情

系困难弱势群体；二是强化学习，组织窗口工作人员认真学习《党章》、《党规》和习近平总书记系列重要讲话精神及自治区、自治州、市委重要文件精神，进一步强化群众意识、服务意识和纪律行风学习教育，切实提升思想境界。针对服务行为、服务用语不规范等问题，通过举办业务知识培训班等形式，提升服务能力和水平；三是根据岗位设置、工作职责及服务范围，制定了《XX 市医疗保障局窗口单位服务规范》、《XX 市医疗保障窗口单位通用文明用语》等一系列服务规范，树立了窗口单位工作人员良好形象；四是制定了《XX市医疗保障局考勤管理制度》，对工作人员强调严格遵守上下班制度，严禁串岗、脱岗等，确保工作期间前来办理医疗报销的患者能够得到接待，并一次性告知办理程序及应准备的相关资料，确保办事群众最多跑一次；五是在窗口单位设置了意见箱、群众满意度测评投票箱及便民箱，公示了举报电话，接受社会各界监督。六是提高办事效率。各服务窗口根据工作实际，不断的改进方式方法，以方便群众办事和群众满意为宗旨。

通过建章立制，规范业务流程和岗位职责，形成了各岗位责任明确，各业务环节操作规范，相互衔接、相互制约、相互监督的机制，推进工作人员秉公办事、依法行政。

（二）加强经办服务，着力抓好队伍建设

一是提高经办效率，积极推进网上经办。为提高医保业

务经办效率，方便参保单位办理医保业务，全面推行医保业务网上经办。网上业务经办实施后，全市参保单位只需登陆自治区人社厅社会保险网上经办系统，即可办理本单位职工医疗保险人员新增、减少变动、缴费基数申报、缴费明细查询，打印医疗保险对账单等业务。医疗保险业务网上经办的启动，实现了医疗保险缴费业务网上经办、查询，减轻窗口工作压力，提升工作效率，全面提高了医保保险经办服务能力和信息化管理水平。

二是加强便民措施，积极施行服务下延。积极我市医疗保障基层服务体系建设，推进开展缩短服务半径、经办窗口前移、服务业务下沉。探索多渠道、多元化缴费方式，最大化地为参保群众提供便捷、高效的服务。大部分居民足不出户，使用微信小程序即可缴纳城乡居民医疗保险；在校学生群体以学校为单位，由学校集中组织，以简化手续方式通过柜台结算方式实现学生保费的代收代缴；低保及建档立卡贫困人口由民政局、扶贫办集中统一报送名单，局专人审核以财政兜底方式实现缴费；并做好我市医疗保险基层服务体系建设，规范街道社区医疗保险经办业务，不断提升服务水平，使基层医疗保险经办服务规范化、制度化，对基层工作人员进行集中培训和跟班培训，增加了上基层实地服务的频次、频率，强化业务指导，我市所有社区、乡镇都可以开展个体灵活就业人员医疗保险征收及待遇享受情况查询等经办服

务工作，服务贴近了群众，群众反映普遍较好。

三是严格落实《党政领导干部选拔任用工作条例》有关要求，坚持选拔干部七项原则，规范干部选拔任用，大力营造风清气正的用人环境。将条例纳入日常学习内容，提高干部知晓率、参与率，主动接受干警监督。严格把好选人用人廉政关，坚决防止带病提拔，严格考察人选对象的党风廉政情况，认真核查举报、检举问题，没有查清前不予任职。我单位成立以来，坚持党管干部，公开、平等、竞争、择优，德才兼备、以德为先，注重实绩、群众公认，严格标准、宁缺毋滥，个人自愿，依法选任原则，共任命中层干部 XX 名、推选工会、妇委会委员各 XX 名、任命年轻支部委员 XX 名。2020 年 XX 月推荐并选拔副科级干部 XX 名。

（三）坚持以人为本，优质高效服务，全力打造优质服务窗口。

目前，我局与社会保险管理局共用服务大厅，各窗口人员服务都能做到环境整洁、标示醒目，工作流程科学、规范，服务承诺明确、具体，全体工作人员从服务用语到仪容仪表每个细节都严格按照规定做好、做实，让办事群众感受到医保系统工作人员服务的温馨。同时，我局领导高度重视窗口单位建设，制作了宣传栏、公示牌、岗位监督牌，配置了查询电脑、打印机等办公设施设备，营造了一个设施齐全、方便温馨的工作、服务环境。

（四）全面从严治党，严格执行廉政纪律，加强内控制度建设

一是认真组织开展中心组学习活动，及时跟进学习习近平总书记最新重要讲话精神，充分发挥党组织班子和党员领导干部示范带动作用，积极引导广大党员干部牢固树立四个意识、坚定四个自信，坚决做到两个维护及时对重大工作进行安排部署和困难问题进行商讨解决，截止目前共开展中心组学习活动 XX 次，召开党组会 XX 次，民主生活会 XX 次，参与组织生活会 XX 次，及时组织局领导班子成员之间、班子成员与党员干部之间开展谈心谈话活动 XX 次。确保广大党员干部的思想和行动始终与党中央保持一致。二是积极制定 2020 年党风廉政工作计划，将今年各项工作任务细化分解，明确要求党组、党支部认真履行主体责任，坚持把党风廉政建设与业务工作同安排、同落实、同检查、同考核，确保了各项工作的有序推进；三是加强作风建设监督检查，坚决纠正四风、四气。抓住元旦、春节重要节点，加强监督检查，要求干部职工严格遵守中央八项规定，认真学习了《贯彻落实中央八项规定精神的实施细则》（中纪发〔2018〕9号），开展党风廉政谈话 XX 余人次，利用第一种形态约谈干部 XX 名。班子成员之间、班子与中层干部开展党风廉政谈话；四是开展务实清廉敢担当主题党日活动、5.20 党风廉政周活动，参观党风廉政教育基地 XX 次，开展志愿服务活

动 XX 余次。

三、存在的问题

经过认真梳理和查摆，存在以上问题的主要原因有：

（一）是管理服务和制度落实不到位，忙于日常业务经办工作，放松了对干部职工的职业道德教育和制度检查力度；

（二）个别窗口工作人员存在服务意识不强，对办事群众态度生硬粗暴，缺乏耐心，对政策解释不清楚、不到位，工作效率不高的现象。

（三）办事服务大厅与社保局合署办公，因存在业务交叉，存在大厅窗口散乱现象。

（四）群众工作政策宣传范围不够广泛。我局在医疗保障政策宣传方面虽然开展了一系列宣传活动，但是对于偏远乡镇和偏远的村宣传不到位，未能达到宣传全覆盖。

四、下一步工作重点

（一）加强组织领导，落实责任制。单位一把手切实履行单位第一责任人职责，既要严于律己、率先垂范，又要管好下属，做到认识到位、责任到位、措施到位、工作到位，确保作风建设活动落到实处。

（二）加强督促检查，严肃查处违纪行为。加大对作风纪律等问题的查处力度，敢抓敢管，敢于批评和制止干部职工的不良倾向，对掌握存在服务态度生硬、办事效率低、作

风纪律松懈、廉洁意识不强的岗位和人员，通过开展三早预警（早发现、早预警、早纠正）。对屡教屡犯的人员给予诫勉谈话、通报批评、待岗处理。

(三)加大学习培训力度，通过业务培训、岗位大练兵、党员示范岗等，不断提高基层窗口人员的业务能力和水平。

（四）加强医保政策宣传力度。综合运用传统媒体和新媒体等多种方式，加强医保政策宣传力度，及时解读引导，回应社会关切，达到宣传预期。

对于存在的问题，我局将高度重视，实事求是地认真对待，切切实实地加以解决，要与学习贯彻党的十九届四中全会精神结合起来、与加强党风廉政和反腐败工作结合起来，持不懈推进行风建设向纵深发展，进一步统一思想，提高认识，规范工作流程，提高服务水平，着力打造群众满意的医保服务，为更好保障和改善民生作出新的更大的贡献。

篇2：人保局行风建设整改情况报告

按照《省人力资源和社会保障厅关于2019系统行风建设暗访调研及群众满意度测评有关情况的通报》文件精神，结合工作实际，为进一步加强人社系统行风建设，提升群众满意度，特制订本工作方案。

一、工作目标

坚持以人民为中心的发展思想，主动对标深化“放管服”改革和建设人民满意的服务型政府要求，着力打造温暖人社服务，全力推进“服务平台标准化、服务基础信息化、服务机制协同化、服务行为专业化”，努力实现“马上办、网上办、就近办、一次办”，使服务质量、服务效率、服务态度不断提升，人社部门形象进一步改善，群众的获得感幸福感和满意度持续增强。

二、工作任务

（一）抓规范管理，严格依法行政。为使各个服务窗口达到规范化、制度化、法治化，一是从建立和完善内部管理制度入手，制定和完善《社会保险内控制度》、《失业保险内控制度》、《基金稽核制度》等规章制度，使各项工作有制可循、有据可依。有效地防止办事不公、以权谋私等行为的发生。二是制定业务岗位职责和工作流程。按照社会保险、就业、劳动监察工作各个环节经办的内容，制定《社会保险征缴业务流程》、《社会保险稽核流程》、《社保补贴申报流程》等业务经办流程，并明确服务窗口单位各岗位职责。通过建章立制，规范业务流程和岗位职责，形成各岗位责任明确，各业务环节操作规范，相互衔接、相互制约、相互监督的机制，推进工作人员秉公办事、依法行政。牵头领导：杨学武责任人：贾郭强、徐彬、王晓玲责任股室：县就业局、县社保局、劳动监察大队（二）抓工作作风，树立窗口形象。为提高窗口服务质量，使窗口服务得到群众满意。一是时刻抓好服务窗口职工思想作风、工作作风、生活作风和党风、政风、行风建设。要求职工牢固树立宗旨观念、群众观念，情系困难弱势群体；二是深入实际调查研究，深入群众、深入基层与弱势困难群体面对面沟通，切实了解和解决群众中的实际问题；三是根据岗位设置、工作职责及服务范围，制定一系列服务规范，如工作人员“五不准”：即不准无故迟到早退和擅自离开工作岗位；不准与服务对象发生争执或有粗暴言行；不准工作时间做与工作无关的事情；不准推诿扯皮、敷衍塞责、贻误工作；不准利用工作之便向服务对象索拿卡要。四是公示省基金监督举报电话，接受社会各界监督，展示良好的精神风貌和行业形象。牵头领导：杨学武责任人：贾郭强、徐彬、王晓玲责任股室：县就业局、县社保局、劳动监察大队（三）抓公开办事，提升群众满意度。一是把每个工作人员的职能职责等都一一上墙，向群众公开，同时制作吊牌，标明姓名、职责，接受群众监督；二是严格执行政务公开制度，公开办事流程：始终坚持公开服务内容、公开办事程序、公开办理依据、公开需提供的申报材料、公开办理时限和公开收费政策标准的“六公开”服务规范。为方便群众，公开全局干部电话号码，设立咨询热线，增强工作透明度，做到依法办事，阳光操作。三是改进服务方式、方法。推行服务中窗口人员做到“一张笑脸、一根凳子、一杯热茶、一个答复”，高效的处理办事群众需要解决的问题。四是提高办事效率。各服务窗口加强协调，简化办事环节，提高办事效率。各服务窗口根据工作实际，不断的改进方式方法，以方便群众办事和群众满意为宗旨。牵头领导：杨学武责任人：贾郭强、徐彬、王晓玲责任股室：县就业局、县社保局、劳动监察大队（四）抓服务方式，优质高效服务。各服务窗口要做到环境整洁、标示醒目，工作流程科学、规范，服务承诺明确、具体，全体职工从服务用语到仪容仪表每个细节都严格按照规定做好、做实，让办事群众感受到人社系统工作人员的温馨服务。同时，县社保局、县就业局等要结合各自业务工作实际，定期或不定期到乡镇开展政策宣传，提高群众对政策的知晓率。在具体经办工作中，各服务窗口要坚持从实际出发，不断创新服务理念和工作方法，增强服务的针对性和有效性。通过强化政策业务培训，提高工作人员业务技能；通过规范行为礼仪，提高工作人员服务水平；通过狠抓优质服务和办事效率，促进各项社会保险的征缴，确保各项社会保险按时足额发放，提高社会保障服务窗口形象。牵头领导：杨学武责任人：贾郭强、徐彬、王晓玲责任股室：县就业局、县社保局、劳动监察大队

三、组织保障为进一步

篇3：人保局行风建设整改情况报告

近日, 江苏通管局通信工程质量监督中心主任邵彪宁处长一行对南京电信青奥会场馆通信设施建设情况进行现场检查。检查组重点检查了承担赛事任务的浦口青奥公园、河西奥体中心以及参赛运动员、赛事官员拟入住的青奥村及相关酒店的通信配套设施建设情况。邵彪宁处长要求南京电信要利用作为青奥赞助商的有利条件, 紧密对接赛事组委, 进一步抓实抓牢各项准备工作, 全面做好本次青奥会的通信服务和保障工作, 确保万无一失, 携手移动、联通等兄弟单位共同向全世界展示南京乃至江苏省信息化发展与服务的水平, 展现江苏省通信行业的风采。

篇4：市人保局新增就业指标情况报告

随着我市“环湾保护、拥湾发展”战略的深入推进，市城区改造建设力度不断加大，其中市确定的两改项目涉及区域占到全区总面积的四分之一强，仅年，拆迁面积就达200万平方米。在这种形势下，大批企业在拆迁改造中搬迁甚至关闭，直接造成就业岗位的大幅度减少，使我区就业工作面临极为严峻的形势。现就有关情况报告如下：

一、企业外迁情况

近一段时期，我局对因拆迁改造导致的企业外迁情况进行了调查。我们在各街道办事处和工商部门的密切配合下，利用劳动监察网格化管理的`有力条件，组织劳动协管员深入各社区详细摸排。经调查在全区性的拆迁改造中，共有包括固体废弃物处置有限责任公司、同步带厂、橡胶二厂、橡胶六厂、国棉六厂、国棉八厂等731户企业将迁出或关闭，预计减少岗位23870个。部分不愿随厂迁移的老职工将办理失业登记。在22个正在拆迁的城中村，村办企业也将因旧村改造的推进而搬迁。这些村办企业大多吸收附近村民就业，企业搬迁将导致大批职工被推向社会。

二、市吸纳就业能力现状

长期以来，市吸纳就业的支柱是二产企业，由于产业机构调整和拆迁导致的企业外迁等因素影响，二产吸纳就业的能力大大减弱。在新引进的项目中，绝大部分都处于在建或待建状态，其建设周期一般需要2-4年，无法在短期内投入使用。因此就目前市产业结构特点、城市建设状况以及居民素质状况来说，无法在短时间内消化本年度新增失业人员。此外，由于拆迁面积大，影响范围广，众多有创业意向的失业人员也缺乏必要的创业场地，更谈不上带动就业。而且，市与中心城区相比在距离、交通、生活习惯等方面的差别比较明显，失业人员跨区就业的前景也不容乐观。

三、市就业指标现状

据有关部门统计，截至今年11月10日，区正规就业2.76万人，区正规就业2.41万人，区正规就业1.96万人，市正规就业1.4万人。数字的对比直观地反映出我区吸纳就业能力的减弱。据我们初步摸底了解，外迁前企业吸纳人员中，市户口的占30.6%，企业外迁直接造成7300个岗位流失。在接下来的两年，我区还有14个城中村启动拆迁，大拆大建的局面还将持续，失业人员必将进一步增加。

鉴于以上客观因素，恳请市局在制定、执行年度就业考核细则，以及在下达年度就业任务时能够统筹考虑，兼顾到市7300个岗位流失的实际情况，充分体现考核工作的公平、公正。

篇5：局审计整改情况报告

我代表市乡镇企业局向市第四届人大常委会第十九次会议报告我局xxx年审计工作报告中指出问题的整改情况，请予审议。

一、整改情况

6月26日，市审计局局长向市人大常委会所作的《关于xxx年度市级预算执行和其他财政收支的审计工作报告》中指出，对盘王生任乡镇企业局长期间的经济责任进行审计，审计发现我单位存在五个方面的问题：

一是主要领导违反规定，直接分管乡镇企业发展周转金及资产处置收入等两项大额资金的财务工作;

二是将资产处置收入和收回的财政资金借款本息551.04万元转移到单位法定账册外;

三是未经集体研究违规出借财政资金421.50万元;

四是挥霍浪费财政资金341.62万元，其中账外购车支出54万元、账外公款吃喝支出46.61万元、公款旅游22.2万元;五是对管理的行业协会管理不到位。

我局接到审计报告后，针对上述问题，正视问题、分析问题，把审计整改作为规范内部管理的重要手段，从制度上完善，从行为上规范，加强了落实整改。

1、强化领导，明确责任。

审计报告收悉后，我局立即成立了工作班子，专题研究审计报告中反映的有关问题，从制度上、管理上查找原因，制定整改方案，明确整改措施。

随后，分别召开了在职干部职工和离退休老同志动员大会，统一思想，部署任务，由分管领导具体抓，相关责任科室、责任人限时整改到位。

2、对照问题，逐项整改。

①审计报告中指出“一把手违反规定，直接管理财政周转金和资产处置收入”的问题，在4月盘王生同志离任李熙平同志主持工作时，已经整改到位，局里的所有财务审批按“三重一大”要求，明确了一名副局长分管，主要领导不再分管财务。

②审计报告中指出“将资产处置收入和收回的财政资金借款转移到单位法定账册外，逃避政府监管”的问题。

针对这一问题，我们及时落实了整改：一是局所有收入存入市财政国库支付管理局帐号;二是注销原乡镇企业周转金账户，并按照审计要求将原财务资料并入我局法定账户进行核算处理。

③审计报告中指出“未经集体研究违规出借财政资金421.5万元”的问题。

在市纪委和农业局的大力支持下，到目前为止，共追缴违规出借财政资金336.3万元，其中19.5万元按有关规定做了帐务处理，316.8万元按市纪委的要求上缴指定帐户。

④审计报告中指出“挥霍浪费财政资金”的问题。

针对存在的问题，我们对局机关内部管理制度进行了修改和完善。

新的财务管理制度在岗位设置、管控流程和内部监督等方面有较强的针对性和可操作性，特别在“三公”经费开支上进行了严格的控制。

20我局公务接待费24万元，车辆运行及维护费13.3万元;xxx年我局公务接待费9万元，车辆运行及维护费6.5万元;截止xxx年9月底，今年我局实际发生公务接待费4.5万元，车辆运行及维护费6.2万元，没有出国出境经费开支，杜绝了财政资金的挥霍浪费，内控管理收到了显著效果。

⑤审计报告中指出“两个协会农业项目立项未按规定严格审核，未对协会使用的资金进行监督，导致专项资金挪用”的问题。

目前，我局已与行业协会脱钩，并采取了以下措施：一是已终止以上专项资金项目执行;二是对两个协会申请的农业产业化专项资金项目不予立项;三是挪用资金已全部上缴审计指定帐户。

3、着眼长远，建章立制。

上述问题的根源在于内控管理制度不完善，缺乏操作性强的条款，内部牵制制度缺失，制度执行不严格。

在盘王生同志离任后，连续几任新的班子在处理“三重一大”问题上都经过了前期调研、征求意见、上会集体研究等程序。

今年以来又结合党的群众路线教育实践活动的开展，进一步完善了“三重一大”、车辆管理、公务接待、考勤等内部管理制度，对农业产业化引导资金的安排和使用严格按《郴州市市本级财政专项资金管理暂行办法》执行，今年首次建立实施申报项目评审制度，做到从制度上完善，从行为上规范。

二、尚未整改到位的问题及原因

目前，尚未整改到位的问题是历年拖欠乡镇企业周转金421.5万元中还有85.2万元未追缴到位。

分别是：华鼎粮油有限责任公司欠款40万元;天湖绿色食品有限责任公司欠款28万元;五岭养殖场欠款10万元;我局原下属企业军转干部曾凡桂个人欠款2万元;汝城县乡镇企业局职工周康个人欠款5.2万元。

归纳起来，有二种情况：

1、在逐步偿还的欠款三笔共计47.2万元：华鼎粮油共欠借款90万元，近三年已还款50万元，对尚欠40万元，已向我局作出还款计划;曾凡桂个人借款10万元、周康个人借款6.7万元，二人已分别还款8万元和1.5万元，还欠款共7.2万元，当事人表态筹资还款;

2、追缴难度大的两笔借款共计38万元，分别为：天湖绿色食品有限责任公司欠款28万元，据查，该公司于因冰灾厂房倒塌后，企业一直无法正常运转，公司资产整体出让给裕湘面业，该公司已不存在;五岭养殖场欠款10万元，借款时间是xxx年7月，我局执行审计决定时，已经多次上门催缴，但未还款。

三、下一步工作措施

1、继续完善制度，确保财务开支严格按预算规定执行。

我局已在目前的工作中,严格按照“三重一大”的要求,并制订了一系列的管理制度,进一步细化各项措施,坚决避免因程序不到位、把关不严而造成的资金使用不规范的现象发生, 严格执行预算，控制各项开支。

2、加大对拖欠周转金的追缴力度。

继续加大对拖欠周转金的追缴力度，明确专人负责。

对华鼎粮油所欠款项，按照还款计划，及时跟踪追缴;对天湖绿色食品、五岭养殖场采取法律手段，走司法程序追缴，对实在无执法主体的欠款建议按照程序进行核销;对曾凡桂、周康个人借款采取继续争取农业局监察室的支持，共同催缴，责令限期到位。

3、加强对现代农业产业化引导资金的管理使用。

严格执行郴政办发[xxx]30号文件，郴州市人民政府办公室关于印发《郴州市市本级财政专项资金管理办法》的通知和市财政局《关于申报xxx年度市本级产业引导资金的公告》的相关规定，完善专项资金的管理使用程序，主动加强与市财政局、市农业局等相关职能部门的沟通联系，积极争取他们的支持和配合，共同加强对农业产业化专项资金的使用和管理，杜绝挤占专项资金的现象发生，做到专款专用。

篇6：城管局整改的情况报告

关于遵义市作风建设领导小组办公室反馈

网络调查意见整改落实情况的报告市作风办：

2011年11月16日贵办反馈的遵义市作风建设领导小组办公室关于群众满意度网络调查意见收悉后，我局高度重视、立即整改。现将有关情况汇报如下：

一、11月16日至18日，我局分别召开了班子会议以及城管大队、清洁大队集中整治专项行动大会，针对群众满意度网络调查反馈意见按每个人职责进行分工安排并与全体管理人员签订了责任状。

二、切实加强卫生秩序工作和执法人员的教育工作。

（1）针对群众反映的城市环境卫生差的现象，结合“白改黑”工作实际，我局清洁大队结合“白加黑”的管理模式加大了整个城区的清扫和清洗力度。

（2）针对群众反映的执法人员素质较差的情况，我局严格按照三项教育的要求和年初拟定的方案对执法人员分组召开交心谈心会，对执法人员进行谈话教育。

（3）城管大队于11月16日起开展市容市貌环境秩序专项集中整治行动。经过整治，城区环境秩序有了明显变化。

1.兴茅路

①门面坐商归店，已无明显占道经营。

②城南农贸市场周边除指定外已无流动摊点。

③已无货车、板车占用公路经营水果蔬菜等占道经营问题。

2.、一转盘至三转盘

①主干道两则无已占道经营。

②符阳路已无流动板车及占用公路经营。

③新车站除临时指定为外，已无占道经营和超门面行为。④三转盘周边及耗儿山，菜市周边除规定的时间和指定的地点外已无占道经营现象。

⑤重点整治了四大宾馆周边流动板车及新车站的流动板车。

3..新区（三转盘至六转盘两侧、行政中心周边、新一中周围）已无超门面经营和占道经营现象。

4.北门区域、人民街、街心花园、人民商场公路上及市医院周围已无占道经营现象。

5.取缔了粮食局、邮政局门口所有临时摊位。

6.杜绝了解放广场内经营娱乐设施的现象。

（4）2011年11月24日，我局召开卫生与秩序整合工作会，通过资源的整合，提高工作效益，更好的维护城市卫生秩序。

篇7：发改局党组整改情况报告

根据市委统一部署，2019 年 10 月 15 日至 12 月 20 日，市委第四统筹巡察组对开展了为期 2 个月的常规巡察。2020 年 1 月 10 日，市委第四统筹巡察组召开巡察情况反馈会议，对党组班子能力、全面从严治党力度、推进全县经济社会发展等方面给予肯定，同时指出了存在的突出问题，对整改工作提出意见建议。按照要求，发改局党组紧密结合工作实际，建立了由局党组书记牵头抓总整改落实机制，扎实推进各项整改落实工作，截止目前，共计 15 项问题，其中 2 项阶段性完成，剩余 13 项全部完成。现将巡视整改落实情况报告如下：

一、坚定坚决讲政治，认 真组织落实巡视整改工作

发改局党组高度重视巡视整改工作，第一时间召开党组会议，专题研究巡视整改工作，并召集干部职工开展动员部署，迅速传达学习了反馈意见，制定出台了《中共发展和改革局党组关于市委第四统筹巡察组反馈意见的整改落实方案》和《整改任务分解表》，将每一条具体问题明确责任领导和责任科室，明确整改时限，实行挂图作战、项目化推进。确保了巡视整改落实工作高标开局。

二、从严从实强督导，确保巡视整改工作高效推进

发改局党组巡视整改领导小组坚持每周一调度、半月一推进、一月一汇总，听取各责任科室整改进展汇报，同时针对整改问题严格实行台账管理，整改一项，销号一项。在召开巡视整改征求意见座谈会的基础上，召开了巡视整改专题民主生活会，会上，领导班子和班子成员作了认真的对照检查，严肃

开展了批评和自我批评。每位班子成员都经受了一次严肃的党内政治生活洗礼，深受教育、深受触动，真正达到了“团结－批评－团结”的目的。

三、严肃严格抓整改，以钉钉子精神促进问题解决

（一）关于贯彻落实党的路线方针政策和中央重大决策部署方面

1、关于“学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神不深入，以新理念引领高质量发展有差距”问题。梳理完善了主题教育相关档案。进一步完善了学习制度，并按照要求结合实际制定了学习计划。梳理完善了近年来学习十九大精神相关文件，确保各类文件制定精准规范、符合实际。出台了《主导产业发展实施意见》，进一步突出新材料及高新智能装备产业、生物制药及大健康产业、食品及轻工产业三个方向，积极引导产业转型升级，推动供给侧结构性改革向纵深发展。全力服务邯钢搬迁，统筹协调推进，启动进场开工，以邯钢的快速建设投产，带动上下游产业的聚集发展，进而促进全县转型发展、绿色发展。把招商引资作为“一号工程”推进，执行好招商引资“58 工作法”“333 工作法”等机制，开展产业链招商、以商招商、精准招商、会展招商、项目招商。建立了《收费报告制度》。进一步梳理有碍投资的堵点，进一步降低企业负担，制定了《投资法规执法检查疏解智力投资堵点专项行动方案》。

2、关于“党的政治建设重视不够，党内政治生活质量不高”问题。修改完善了党组议事制度。高质量开展党内政治生活，杜绝征求意见、谈心谈话形式主义。完善请示了报告制度，并严格执行到位。制定警示教育计划。

3、关于“综合经济部门作用发挥不充分，主动谋划、当好参谋上有差距”问题。大力实施招商引资和项目建设攻坚战，动员全县上下瞄准新兴产业开展招商引资上项目，逐步培强新兴产业，持续调整产业结构。加快重点项目建设，重点推进邯钢老区退城整合等新开工项目，瑞博建材装备制造等续建项目，洲信高铁焊网二期等竣工项目，津东经贸化工园区等前期项目，力争尽快形成县域经济高质量发展新动能。深入学习国务院《企业投资项目核准和备案管理办法》和国家发改委《产业结构调整目录（2019 年本）》等指导性文件，为上项目当好参谋。紧紧围绕新材料及高新智能装备产业、生物制药及大健康产业、食品及轻工产业三大产业招商引资上项目，确保全县年内引进 50 亿元以上项目 1 个、10 亿元以上项目 5 个；新落地开工建设亿元以上项目 30 个以上，其中产业项目 20 个以上；新建成投产项目 10 个以上，其中产业项目 8 个以上。截至目前，我县已签约项目 6 个，均已开工建设。其中，50 亿元以上项目 1 个（德龙集团投资 50 亿元建设的新天铁升级改造项目，目前到位资金 1000 万元）；10 亿元以上项目 1 个（津东经贸有限公司投资 10.5亿元建设的津澳热媒新材料项目，目前到位资金 1300 万元）；亿元以上项目4 个（①瑞图控股有限公司投资 1.5 亿元建设的瑞晟环保建材生产项目，目前到位资金 300 万元；②深圳市荣力航空工业有限公司投资 1.2 亿元建设的格澜特医疗器械生产项目，目前到位资金 600 万元；③辽宁德尔重工有限公司投资 1.2 亿元建设的富鑫达带肋钢筋生产项目，目前到位资金 1000 万元；④新奥集团股份有限公司投资 1 亿元建设的综合能源利用及配售电经营项目，目前到位资金 200 万元）。创新工作方式，向上积极求教，向下多深入企业调研学习，了解解决企业发展存在的各种问题和困难，引导企业高质量发展。

完善监督和财务制度。进一步完善制定我县的《2019 年洁净煤工作实施方案（1+5 方案）》。截止采暖季前配送 43316 吨，其中洁净型煤 16857 吨，优质无烟煤 26459 吨，炉具 38745 台，圆满完成洁净煤和炉具保供任务。制定消费扶贫细化工作实施方案，引导县域电商龙头企业、国有企事业单位食堂开展消费扶贫，优先采购贫困村农副产品。

4、关于“机构改革后续工作需加强，整合融合任务重、工作衔接不顺畅”问题。完善了责任分工，加快整合融合。制定了商品房价格备案约谈制度和定期汇报工作制度。

5、关于“防范化解风险不够到位，系统内部社会稳定风险较高”问题。制定加强下属企业监管的实施意见，加强做好对职工的思想工作。严格落实意识形态工作责任制，指导并监督好下属单位宣传思想文化阵地建设。

（二）关于贯彻落实全面从严治党战略部署方面

6、关于“履行全面从严治党“两个责任”有差距，压力传导不到位不到底”问题。完善了落实主体责任相关文件。严格落实好 2019 全面从严治党主体责任工作计划。加强了纪检队伍建设，并制定了警示教育计划。

7、关于“重点领域和关键环节腐败问题防范有待加强”问题。做好重点岗位廉政风险评估。加强对下属企业监管。完善了财务管理制度，加强财务人员培训。

8、关于“全面从严治党压力传导末梢不敏感，对群众身边的‘微腐败’和干部职工切身利益关注不够”问题。按照计划开展了正反典型廉政教育。关于认证中心工资问题已积极向县委县政府写请示报告，请求落实。

9、关于“违反中央八项规定精神和‘四风’问题仍有发生”问题。完善了财务管理制度和公务用车使用制度。并加强对财务人员培训。

（三）贯彻落实新时代党的组织路线方面

10、关于“未形成科学的决策运行机制，领导班子建设有待加强”问题。制定了定期汇报工作制度，并严格落实“三个不直接分管”制度。完善工作督办制度。

11、关于“干部人事任用管理不严格，科级干部存在混编混岗使用”问题。完善了机关管理制度，加强机关和下属单位人员管理。

12、关于“管党治党意识不强，基层党建工作虚化、弱化、边缘化”问题。层层签订了“一岗双责”承诺书，定期召开党建专题会。加大活动阵地建设，开展好“三会一课”，并做好记录。重新匡算党费，做好党费票据管理。加强下属单位和企业党建工作。

13、关于“少数干部担当精神不足，干事创业、攻坚克难的精气神有待提高”问题。制定了定期汇报工作制度。组织学习研讨“三个区分开来”，建立激励和容错纠错机制，增强了干部职工进取精神。

（四）党组对巡视、主题教育、审计等监督发现问题整改落实方面

14、关于“党组承担整改主动性不强”问题。逐条对照省委第八巡视组反馈意见和县委整改落实方案再分析、再细化，将任务压死，制定了切实可行的整改方案，明确时限和措施，确保整改到位。出台了《招商引资和重点项目考评问责办法》，按职能、区位等，给县直各单位、乡镇、园区下达考

核工作目标，常态化执行“一月一报告、一季一调度、半年一约谈、年终问总责”。建立问题整改长效机制。完善财务管理制度。

15、关于“建立长效机制方面还有较大差距”问题。把整改与日常工作有机结合，建章立制，在深入调查研究，结合实际补短板、堵漏洞上创新方法、加大力度，杜绝个别问题长期存在得不到根本解决现象发生。

四、下一步工作安排

一是持续抓好整改，确保整改成效。坚持目标不变、力度不减，对巡视整改工作抓紧不放，对已完成的整改任务，适时组织“回头看”，巩固整改效果；对需要长期保持的整改任务，盯紧不放，做到边整边改、立行立改，持续精准发力，确保扎实整改到位。

二是着力建章立制，构建长效机制。在抓好整改的同时，更加注重治本，更加注重预防，更加注重制度建设。对整改工作中已经建立完善的制度，坚决抓好落实，确保真正发挥作用；对不科学不健全的制度，进一步规范完善。

篇8：安监局自查自纠和整改情况报告

区机关效能建设领导小组办公室：

我局开展机关效能建设进入第二阶段以来，局机关效能建设办公室采取发放征求意见卡、召开座谈会、个别谈心等方式，广泛征求干部群众对我局机关效能方面的意见和建议，并深入查找我局在作风、效率等方面存在的突出问题，努力做到征求意见广泛深入，查摆问题客观公正。根据查找到的问题与不足，结合我局实际情况，制定了相应的措施加以整改。现把我局自查自纠和整改情况报告如下：

一、提高认识，端正态度。我局通过组织集中学习邓小平理论和“三个代表”重要思想以及有关法律、法规和文件精神，进一步提高了对加强机关效能建设重要意义的认识，增强了机关效能建设的主动性与积极性，尤其是深入学习了《天河区机关效能建设实施办法（试行）》和《天河区机关效能建设行为过错责任追究实施办法（试行）》后，在我局公务员队伍中引起了强烈反响，大家认为，在我国全面建设小康社会的今天，政府行为逐步走向规范化，每个公务员的具体行为不但代表着本单位本部门的形象，同时也代表着政府的形象，所以，应改变那种等下班、等工资、等退休的敷衍思想，应立足本职，心系群众，扎实工作，为创建和谐社会贡献自己的力量。

二、查找问题，明确方向。为使我局机关效能建设取得实效，全局上下，对照机关效能建设的标准，深刻检查自身存在的问题，并通过各种形式征求群众及管理相对人对我局的意见和建议，通过对照检查后认为，由于我局新组建不久，在建局之初局领导班子就狠抓机关建设和队伍建设，严格规章制度，所以在遵守上下班时间、廉洁自律、办事效率、服务态度方面还是比较规范，干部素质整体不错，但是在工作作风、履行职责及工作效率等方面尚存在一些不足之处，需要加以改进和提高。

1、深入基层需进一步加强。深入基层，深入群众，实实在在地为群众服好务，办好事，心里时刻装着群众，一切为了群众着想的作风还需进一步增强。天河区有2万家企业，安全监管工作难度大，一定程度上造成了我们在监管工作上有时不够深入，对有些规章制度在监督落实上力度不够，对建立的各项规章制度落实情况没有定期或不定期地进行监督检查；抓落实不到位，实际工作中安排部署的多，深入基层检查指导调研不够。

2、干部理论素质业务水平还有待提高。主要是在理论学习上重视还不够，政策理论水平不够高，学习自觉性、主动性不够，有的干部强调工作忙、会议多，理论学习抓得时紧时松，与工作实际结合的少，有本位主义思想，对做好安监工作与促进经济发展的关系理解不深，业务学习的主动性、积极性有所下降，工作在一线的新同志对新出台的安监法规学习得少，在实际办案中影响工作效率。

3、创新意识不够。在履行安全监管职责方面，一般干部满足于完成上级布置安排的工作，主动思考本区安全生产监管工作上存在什么问题，应采取哪些措施来解决还不够，造成个别方面存在监管的盲区，造成潜在隐患。工作创新意识不够，发挥主观能动性不够，工作只停留在一般化的水平上。

三、制定措施，抓紧整改

1、提高素质，创建学习型机关。提高干部队伍素质是机关效能建设的治本之策。认真开展创建学习型机关相关活动，以加强学习作为提高干部职工队伍素质提高的突破口。完善学习制度，制定学习计划，采取灵活多样的学习方式，坚持集中学习与个人自学相结合，专题辅导与座谈讨论相结合，学习活动与交流心得相结合的原则，采取寓学于乐、寓教于乐的形式，使理论学习既生动活泼，又富有成效，以此提高党员干部的思想觉悟和理论水平。同时抓好业务知识学习，熟练掌握安全生产监管的有关法律法规和办案程序，将业务学习与工作实践紧密结合，提高业务能力和工作水平。

2、密切联系群众，创建服务型机关。针对我局人员蹲机关多，下基层少的问题，我局决定结合工作实际，首先着重提高公务员全心全意为人民服务的宗旨意识，以饱满的工作热情，投入本职工作中去，经常深入基层、企业，密切联系群众，倾听人民群众的呼声，及时了解人民群众的热点、难点问题和实际困难，为他们排扰解难，维护社会大局稳定，努力为基层为群众服好务，增强党员干部的公仆意识，始终把群众满意不满意作风工作的最高标准，改善服务态度，优化工作质量，提高工作效率。要求领导班子成员每月下基层不少于10天，找部属谈心不少于1人次

3、改进工作作风，创建创新型机关。进一步提高干部开拓创新、求真务实的精神，以提高思想、增强能力、改进作风、改善形象为重点，做到团结协调，配合默契，凝聚力强，努力打造一支与时俱进、朝气蓬勃、奋发有为的安监队伍，进一步发挥集体智慧，提高班子决策水平。为确保各项工作措施落到实处，建立健全各项规章制度，按照年初目标任务，在分工不分家的前提下，将各项任务层层分解到科室及个人，督促全体干部职工认真履行工作职责，增强创新意识，进一步更新观念，大胆工作，勤于思考，切实转变思想作风和工作作风，提高工作效率，以务实的实干精神，努力完成各项工作任务。

4、搞好中

心工作，创建实干型机关。认真贯彻落实国家安全生产监督管理工作电视电话会议精神，积极完成安监工作的各项目标。

一是正确履行安全生产监管职能。要加大监督检查度，下大力落实好安全生产主体责任制度。用铁的手腕抓好专项整治工作，要采取“七项举措”建立安全生产隐患排查治理长效机制：一是建立安全生产大检查和隐患排查治理工作责任制；二是建立安全生产事故隐患台帐；三是建立事故隐患报告制度；四是建立重大事故隐患整改督办制度；五是建立生产经营单位负责人培训制度；六是建立重大危险源监控系统；七是建立各类工矿商贸企业事故零指标控制体系。

二是采取有力措施，切实加强廉政建设。今年是监察部、国家安监总局《安全生产领域违法违纪行为政纪处分暂行规定》实施的第一年，国务院的《事故报告和调查处理条例》也已经开始施行，中纪委和国家安监总局已印发了《安全生产领域违纪行为党纪处分暂行规定》。作为安监执法监察人员，一定要摆好自己的位置，认清自己的职责，必须明白我们的工作是为企业的生产安全服务，要把人民群众的生命财产安全放在首位。只有这样认识，我们才能用正确的态度去对待和行使党和政府赋予我们的权力。我们要做到廉洁执法，决不能以权谋私。目前，市安监局已经印发了《广州市安全生产监督管理系统工作人员行为规范》和《广州市安全生产监督管理加强机关作风建设“四项禁令”》，我们一定要严格遵守廉洁自律的各项规定。以实际行动树立起安全生产执法监督队伍的

良好形象，赢得企业的尊重、群众的信任。

二00七年九月十一日

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