政风行风整改情况报告

根据工作的内容与性质，报告划分为不同的写作格式，加上报告的内容较多，很多人不知道怎么写报告。以下是小编整理的关于《政风行风整改情况报告》相关资料，欢迎阅读！

第一篇：政风行风整改情况报告

建设局政风行风评议自查自纠及整改情况报告

尊敬的各位领导，尊敬的各位行评代表，同志们：

区建设局作为区政府城乡建设和管理的职能部门，主要负责城区街巷市政建设和绿化管理，受市规划局委托管理乡镇场规划。相对集中的权限主要有：街巷占道审批、破路审批、管理监督。

民主评议政风行风工作开展以来，我们在区行评领导小组的领导和各位行评代表的指导下，立足行业职能，采取得力措施，统一思想，营造氛围，周密部署，聘请监督员。做到认识到位、组织到位、宣传到位、结合到位、监督到位。坚持边评边改，以评促改，以评促建，以评促管。通过全方位、多层次、有重点，征求到基层、服务对象、居民群众的意见和建议共72条。透过工作查作风、透过现象看本质、透过个性找共性，查找出了我们在政风行风建设中存在的突出问题，并进行了认真整改。下面，我代表区建设局汇报自查自纠和整改情况，请予评议。

一、存在问题

(一)依法行政不规范。一是收费不规范，具体体现在占道、破路审批中收费标准不一，随意性大;二是程序不便捷，手续较繁杂，不便民利民;三是执法不公正，查处违章中有些该拆的没拆、该罚的没罚。

(二)服务质量不优良。一是服务社会经济发展水平不高，村镇规划编制起步迟、进展慢，影响了城乡一体化进程;二是服务群众生活力度不够，涉及解决老百姓切身利益的问题向上争取不够，解决不力。三是为民服务的态度不优，机关部门有时不同程度地存在门难进、脸难看、话难听、事难办、人难找、处理投诉不及时。

(三)工作作风不踏实。一是对街巷长效管理机制研究不深，街巷管理仍处于“整治——回潮——再整治——再回潮”的恶性循环之中;二是对基层业务指导不够，遇到问题头疼医头、脚疼医脚，深入基层具体指导少。

(四)勤政为民不严格。一是办事效率不高，个别部门有时存在互踢“皮球”，遇到问题绕道走，办事拖拉;二是作风不严，工作标准不高等。

上述问题从主观方面深刻反思，一是在城乡建设与管理的指导思想上出现偏差。存在“四重四轻”现象，即，重建设轻管理，重审批轻监督，重处罚轻疏导，重城区轻乡镇。二是工作监管不力，协调机制不完善。对城市管理中出现的问题，监管不及时、报告不及时、处理不及时。三是制度建设上有缺陷。虽然建立了一些制度，但制度不完善、不科学，维护制度的权威性不够，有些制度写在纸上、挂在墙上，没有落实到行动上。四是人员整体素质不高，政策和法制观念不强，为民服务意识树立不牢。

二、已采取的整改措施

我们提出行评整改标准为两个“多少”：一是通过行评，建设系统的坏毛病、坏习惯、坏作风以及老百姓对我们的坏印象究竟改变了多少;二是通过行评，老百姓关心的城建城管焦点、热点、难点问题，我们究竟解决了多少。为了确保问题整改落实到位，我们重点突出了“四性”，即，在理想信念上突出坚定性，在工作作风上坚持务实性，在学习教育上把握超前性，在评议工作中增强批评性。切实做到“六个着力”，即，着力抓好班子建设，着力强化干部思想教育，着力提高干部自身素质，着力增强心系群众的责任感，着力实行目标管理责任制，着力提升居民群众的认同感和满意度。针对政风行风存在的问题，通过深层次分析，我们采取以下措施，认真进行了整改。

第一，加强街巷基础设施建设，进一步解决群众出行难。结合区政府今年承诺为民所办城建实事项目，积极争取市直部门支持，市、区两级投入资金112万元，完成了廖子河破损路面和人行道改造维修，对沿路违章进行了拆除、房屋进行了洗面整容。投入60余万元，先后完成了健康巷、长港路、豉湖路等社区周边市政基础设施配套建设和江汉社区女人街周边环境整治。投入100余万元，启动了江汉北路五中路段的改造。

第二，加强城乡环境综合整治，进一步优化人居环境。组织开展了城乡市容环境管理示范点创建活动，以创建示范街巷、示范社区为重点，有计划、分步骤地对占道经营、违法建筑等进行综合整治，今年先后拆除违法建筑2.8万余平方米。同时在乡镇场下达《违法行为停工通知》31份，依法拆除违法建筑物3000余平方米。如，9月27日，副市长吴方军在检查全市城管工作时，群众反映永红社区春风片区脏乱差问题。我们按照市、区领导要求，立即派人现场调查，制定方案，采取市区联手，组建27人的整治专班，于10月15日启动了该片区的整治工作。

第三，加强公开承诺诚信建设，优质高效解决群众投诉。对居民群众举报和投诉的问题限时办结，当日内到现场了解情况，能解决的及时解决，能协调的及时协调，一时难以办到的，24小时内主动上门予以答复。行评期间，我局解决居民投诉22起，维修、更换各类窨井103个(次)，疏挖排水管网1700余米。如，8月20日，我们接到市行风热线转来的李女士信件，反映杨林堤路与红星路交汇处道路破损。我们派人上门及时与李女士进行联系，在一周时间内修复了破损路面，并将李女士请到现场，直至满意为止。9月3日，我们在文苑社区联系党建工作时，群众反映社区环境卫生较差。9月6日，我们利用双休日时间，组织全体机关干部到文苑社区清扫垃圾、清除杂草、清洗“牛皮癣”，并与有关部门联系，修建垃圾池2座。9月9日，我们接到群众反映，解放路与五一路交汇处有两段路面破损塌陷，影响行人和车辆通行安全。我局及时派人到现场勘查，制定方案，9月10日组织施工队伍进行维修，抢在9月14日中秋节前完成了维修任务。9月25日从《江汉商报》上得知，凤台坊小区24栋楼化粪池漫溢，我们立即派人到现场察看，会同街道城管所、所辖居委会进行协调，使问题得到圆满解决。

第四，加强和改进政务公开工作，进一步提高服务效率。我们在向社会公开服务承诺的基础上，将各项规章制度和行政审批许可上墙进行公示，积极推行政务公开，公开办事程序、办事时限、收费项目及标准;公开申办须知、办事流程、服务标准、投诉电话等，保证了行政执法的合法、公开、有效。对来接访者实行首问负责制，做到反映问题有人管、咨询业务有人答。

第五，加强制度建设，进一步转变干部作风。进一步建立健全了《目标管理考核和岗位责任制度》、《廉政建设制度》、《首问负责制度》、《举报投诉制度》、《考勤管理和请销假制度》、《工作责任追究制度》、《财务财产管理制度》等一系列规章制度，严格按制度办事，用制度管人。

三、下步打算

针对存在问题和产生原因，我们将进一步统一思想，端正态度，按照定问题、定领导、定措施、定时限、定专班的要求，使整改的问题做到有跟踪、有落实、有回访，真正让群众满意。

⒈加强学习，在提高服务本领上下功夫。着力打造学习型机关，以建立一支政治强、作风硬、守纪律、能战斗的干部队伍为目标，切实加强干部职工的教育管理，在实践中增长服务本领。

⒉创新机制，在强化制度建设上下功夫。坚持把健全管理和服务制度、发挥制度的约束规范作用体现在政风行风建设之中。进一步推行政务公开，接受群众监督;进一步简化审批程序，提高工作效率;进一步创新工作方式方法，提高服务水平。

⒊执行制度，在开展优质服务上下功夫。围绕“三服务”和效能建设，继续深入开展“让市民了解城建，让城建贴近市民”主题活动。按照“一张笑脸相迎、一声您好问候、一把椅子让座、一杯茶水暖心、一片诚心办事”的工作规范要求，认真接待做好来电、来信、来访、登门投诉、办理公务、政策咨询等工作，克服“门难进、脸难看、事难办”现象。

⒋强化监督，在确保工作落实上下功夫。狠抓群众反映问题的解决，狠抓民心工程建设，狠抓服务质量和管理水平的提高，狠抓源头治腐行为的规范，狠抓管理工作中失职问题的追究。全面整改由“一把手”负总责，分管领导为责任人，职能科室具体抓落实。做到凡是居民抱怨的，再难也要攻克;凡是居民期盼的，再小也不轻视;凡是居民认同的，再好也不止步。

各位领导、各位行评代表、同志们，在民主评议政风行风工作中，各位不辞辛劳地深入基层调查研究，为我们建设系统的行评工作做出了巨大贡献，借此机会，我代表建设系统全体干部职工对各位表示衷心的感谢和崇高的敬意!我们将以本次评议活动为动力，进一步增强工作责任感和使命感，以认真负责的态度、改革创新的精神、求真务实的作风，紧密联系单位实际，研究新情况，应对新挑战，拓展新领域，注入新活力，总结新经验，创造新业绩，促进新发展，确保政风行风评议工作真正取得实际效果，力争在科学发展上有新思路，在解决民生问题上有新成效，在体制机制改革创新上有新突破，在干部队伍建设上有新进步!

欢迎各位领导、各位行评代表对我局行评工作进行点评和批评，并诚恳接受各位代表的质询。

谢谢大家!

第二篇：2013年政风行风整改情况汇报

民主评议政风行风工作整改汇报

2013年度，我校根据市、区关于民主评议政风行风工作的有关部署和要求，通过家长会、公开栏等渠道向社会公布了举报电话，设置了意见箱，聘了行风监督员，接受教职工、学生、家长及社会的广泛监督。学校先后召开了家长代表座谈会、学生代表座谈会，民主生活会，集中听取了意见，进行了问卷调查，并对收集到的意见和建议进行了认真梳理，分析了问题存在的原因，提出了整改意见，并积极进行整改。

一、存在的问题经梳理，收集到各类意见和建议，主要集中在学校管理、教师队伍建设、校园安全等方面。主要意见或建议如下：

1、义务教育均衡发展方面，部分班级存在大班额现象;学校部分硬件设施落后。

2、教师师德修养有待提高，还存在着部分教师敬业奉献精神不够、不热爱学生的现象。

3、教师的专业素质有待提高。学校还存在着部分教师素质不高的现象，不利于提高课堂教学质量。

4、学生课业负担依然较重，学生课业负担有待进一步减轻。

5、要加大对教学过程管理的力度，切实做到以课堂教学为重点，真正促进课堂教学效率的提高。

6、学校目前正处于施工阶段，要经常做好学生安全教育和校园隐患排查工作。

二、原因分析

1、领导班子的思想、作风、组织、能力和廉政建设还需进一步加强。

2、个别教师在和学生的相处中，有违反师德师风建设要求的行为，需要提高教师职业道德，加强自身修养，做到为人师表。

3、学校正处于创建省级均衡教育示范区阶段，施工给学生的安全带来隐患。

4、校园精神文明建设还需加强，

三、整改的主要措施

对存在问题落实整改，是整个政风行风建设工作的重要环节，针对存在问题，我们采取以下主要措施进行整改：

1、加强学习、统一思想、提高认识。学校政风行风评议工作领导小组成员组织专门会议加强学习，统一思想，提高整改工作意义的认识，认真研究存在问题，科学决策，全面落实整。

2、发挥党员教师的先锋模范作用，结合我校开展的深入学习实践科学发展观活动，推动学校民主评议政风行风整改工作的深入开展。

3、应用学习实践科学发展观活动中的成功经验，全面加强领导班子的思想、作风、组织、能力和廉政建设，全心全意为师生服务，

能够推动学校又好又快发展的坚强领导集体。

4、以学校党支部为核心，组织中层以上干部、教研组长、教师代表或全体教师参与的各种形式的座谈或会议，加强教师的政治思想、师德修养建设的学习，明确政风行风工作的积极意义。

5、进一步分解了《党风廉政建设责任制》，完善并落实问责、问廉、问效“三问”实施办法，进一步强化责任追究。

6、定责任、定要求、定时间、定制度，确保实实在在的整改成效。

(1)定责任。根据存在问题，按谁主管谁负责的原则，把整改责任落实到具体的部门和责任人。

(2)定要求，定时间。

学校政风行风领导小组会同各有关整改责任部门，召开专门会议，对整改对象进行专门性的分析研究，摆整改的困难，定整改要求和时间，制定可行的整改计划，整改责任人保证按时按要求完成整改工作。

(3)定制度。

根据存在的整改问题及其他范围有可能存在或出现的问题，依照政风行风建设的要求，在原有的规章制定的前提下，由领导小组协调各有关部门制定了《XX小学关于政风行风建设的改进意见》，使整改工作进一步规范化、制度化，完善了整改的长效机制，确保实实在在的整改成效。

四、整改的效果

经过自查、整改，学校各方面工作取得了实效，主要表现在：

1、行政运作效率大大提高，学校各方面工作都能积极高效地完成，保证了政令畅通。

2、教师师德有明显提高，教师关爱学生意识明显提升，在问卷的学生调查中，99%以上教师为学生喜爱的教师。

3、财务管理更加规范，各种收支条理清楚，并做到及时公示，接受全体教职工和社会各界的监督。

当然，学校的政风行风评议是一项长期的工程，在今后的工作中，学校将继续坚持开展政风行风的评议工作，围绕管理、教学、师德、后勤等方面努力提高工作效率，促进学校和谐、快速发展。

2013年11月28日

第三篇：政风行风面对面评议情况整改措施

县人事劳动和社会保障局政风行风面对面

评议情况整改措施

意见建议一：群众反映劳动监察执法大队在处理一些劳动合同和劳动争议案件中存在执法不公、执法不透明的现象;

整改措施：“面对面”评议结束后，主管领导立即全局通报会议情况，要求监察大队就本条意见建议形成书面的检查材料，进一步加强行政执法监督力度，设立了劳动监察工作投诉专线，并公开公布投诉专线：602288

9、6028835。 意见建议二：对乡镇社保站业务指导和管理还不够到位;

整改措施：自治县共有劳动保障站所14个，为了保证各保障站所及时将劳动、社会保障相关政策落实到位，我们坚持实行每月例会制度，会议主要研究解决各站所遇到的问题、困难。为此，今年我们还确定了一名工作人员，做为与社区的联系人，及时掌握各站所的工作动态。

意见建议三：要加大人事劳动相关法律法规和政策的宣传力度，进一步增强群众知晓率;

整改措施：我们将充分利用“就业援助系列活动”、“春风行动”、“大型企业招聘周”等各种活动，大力宣传人事劳动相关法规和政策，在单位设置宣传架，随时补充各类宣传手册，

以便前来办事人员翻阅、了解。

意见建议四：建议采取有效措施，积极拓宽就业渠道，缓解就业压力;

整改措施：缓解就业压力，是保证社会稳定的重要举措之一，2010年，我们将在去年解决就业岗位的基础上，更进一步开发各类岗位，加大职业技能培训力度。近日，我们将为乡镇、社区招聘50位工益性岗位人员，报名工作已经开始。

意见建议五：要进一步加各类人才引进工作，加快人力资源市场建设。

整改措施：人力资源市场建设是我局2010年的重点工作，领导十分重视，目前，我县的人力资源服务中心计划选址在自治县解放路豪门市场内，建设面积在1000平方米，设总服务台、职业介绍区、交流洽谈区、职业指导区、信息发布区等，现已完成初步准备工作。另焉耆镇、包尔海乡人力资源市场已峻工并投入使用，永宁镇人力资源市场正在建设当中，预计2010年7月完工。我们力争在2010年12月完成七个星镇、四十里城子镇、北大渠乡、五号渠乡、查汗采开乡人力资源市场建设建筑面积统一为200平房方米，机构设置为综合服务大厅、业务洽谈区等。

焉耆县人事劳动和社会保障局

二〇一〇年二月八日

第四篇：政风行风整改报告

顺宁公路收费站

关于政风行风的整改报告

市建设处：

根据《延安市交通运输局关于2011年政风行风测评一般单位(行业)整改通知(延市交发[2011]234号文件)》，我站高度重视，针对存在的问题，我站积极安排部署，进行全面的总结，结合我站实际，大力开展整改工作，现就有关整改情况报告如下：

一、强化收费管理

加强监控力度，杜绝收费员私自放车现象发生，同时加强收费、监控以及稽查等各部门的相互配合与制约，认真核实免费车辆信息并记录在册，规范收费操作。

二、规范财务管理

切实执行“收费还贷”政策和“收支两条线”的财务管理制度，要求财务人员认真对待工作，不能麻痹大意，做到会计账簿、收费台账齐全，规范，记账及时，数据准确。日记账做到日清月结，账账、账证、账票、帐表相符;执行“五笔会签”制度，严把财务审批关。

三、加强文明服务

人员年龄小、学历低，是影响我站职工素质的重大因素，为了提高职工素质，加强文明服务意识，我站将努力加强职工

的培训和学习，牢固树立"全心全意为人民服务"的思想，坚持原则，严格做到依法收费、礼貌收费，打造“管理一流、服务一流”的收费新形象。

四、改善环境卫生

收费站是一个窗口行业，环境卫生工作与日常工作同等重要，为改善环境卫生，我站聘请两名清洁人员，分别负责收费广场和站内环境卫生，各负其责，每天进行一次大扫除。同时，我站制定了严格的管理制度，各收费班在下班前，要对收费卫生进行一次清理，凡不清理者，接班班长将不予接班，使收费广场全天候保持清洁。

在2012年春天，我站将进行一次大规模绿化，进一步美化环境。将顺宁收费站打造成为S303公路一道亮丽的风景线。

总之，在今后的工作中我们将大力整改，按照上级要求，进一步健全制度，加强管理，文明服务，求真务实，将顺宁收费站建设成为更加优秀的基层站所。

二〇一二年一月十八日

第五篇：政风行风整改报告

区供电公司民主评议政风行风自查自纠及

整改情况报告

根据区委、区政府关于2010民主评议行风工作的部署和要求，为深入推进公司行风建设工作，按照《黄陂区供电公司2010年迎接民主评议行风工作实施方案》，公司坚持以评促整，以整促改，扎实推进行风建设，不断改善行业作风，提高服务质量，优化发展环境，促进企业发展，努力树立电力企业新形象。现将自查自纠及整改措施工作汇报如下：

一、基本情况

黄陂供电公司主要担负着黄陂区2261平方公里，113万居民的工农业生产及生活的电力供应、管理、维护和服务任务，以及黄陂境内110kV线路的运行维护检修工作，现有营业户数303634户，截止十月底共售电8.05亿度，同比增长26.46%;线损率7.63%，电费回收99.8%。

二、主要做法

1、深化思想认识，周密部署安排。

9月份黄陂区召开了行风建设暨民主评议行风工作动员大会后，黄陂公司党委高度重视，积极响应并及时召开行评专题会议进行研究，全面部署迎接行评各项工作。为加强对该项工作的组织领导，公司成立了由总经理、党委书记任组长，分管领导任副组长的行评工作领导小组，领导小组下设办公室。10月初制订了《黄陂区供电公司2010年迎接民主评议行风工作实施方案》，随后又出台了《行评工作任务分解表》，进一步明确了各阶段的工作任务和工作目标，提高了行评工作的可操作性，确保各项工作扎实推进。积极营造“人人都是行评对象、人人都是企业形象”的活动氛围，从全体职工提高思想认识入手，利用各种会议引导职工积极投入到行风评议活动中来。公司多次召开行风评议职工动员和学习大会，做到“人人皆知”;在各营业窗口悬挂行评工作标语，在内部网站上设立“民主评议行风“活动专题，发布行评报道二十余篇，印制行风工作简报3期，利用武汉晚报、楚天都市报发行站发放综合简报5600份，向社会各界报道公司行评工作动态。通过以上系列举措，不断加大行风评议的宣传力度，提高广大职工、客户以及社会对民主评议行风工作的认识。在行评活动开展过程中，公司领导要求全体干部员工认清形势，统一思想，充分认识民主评议行风工作的重要性和紧迫性，通过扎实有效的工作，确保评议工作取得好成绩。

2、采取多种形式，认真搞好自查。

认真组织自查工作，自查内容主要体现在以下六个方面：“促进发展方面”、“执行力建设方面”、“公开透明方面”、“服务效率方面”、“反腐倡廉建设方面”、“问题整改方面”。着力查找和解决影响和制约公司科学发展的电力供应卡口和用户端电能质量问题，具有切实可行的办事规则、公开透明的办事程序和认真负责的回告结果，建立和完善服务承诺制度，达到无承诺失信、推诿扯皮、效率低下的问题;同时畅通投诉渠道，建立健全整改问题的各项制度。全公司干部职工和生产营销一线部门围绕以上六个方面的内容，认真查找自身存在的突出问题，同时制定相应整改措施。

全方位征集工作意见，一是走进社区征集意见。依据工作安排，10月16日在黄陂广场开展了以“服务进万家 满意百分百”为主题的大型便民优质服务宣传活动，10月29日在前川六小，11月9日在六指街开展了“送服务 保民生 树形象”为主题的送服务进社区、进学校活动，各基层供电营业所在辖区社区内开展满意度调查，累计接待咨询近430人次，发放宣传资料300余份。二是走进政府征集意见。加强与区委、区政府、人大、政协和纠风办等职能部门的联系，主动上门汇报工作，并就如何进一步推进供电公司发展，不断加强和改进行业作风积极征求意见。三是走进客户征集意见。10月21日，由公司领导班子成员亲自带队，分赴辖区内，对盘龙经济开发区，佳海工业园、二八八厂、驻陂部队等三十余个大客户进行了走访，就安全用电问题、电力设施保护、优质供用电服务等方面问题进行全面探讨，并向客户征求服务意见，共征集到有关节能用电措施、安全用电培训等方面的建议4条。四是召开会议征求意见。10月22日上午，公司举行民主评议行风工作座谈会，邀请区纠风办及21位行评代表，为公司行风“问诊把脉”;10月27日，邀请区政协委员开门“评”电，主动向社会各界汇报了公司民主评议工作开展及行风建设情况，行评代表、政协委员们对公司民主评议行风工作给予了高度评价，同时也客观指出了目前工作中存在的一些问题。收集到意见、建议25条。五是调查问卷征求意见。公司印制了《黄陂区供电公司对外服务承诺》、《黄陂区供电公司满意度调查表》，通过上门发放、营业厅发放形式，面向广大客户征集意见。目前，共发放调查问卷400余份，对供电服务工作满意度为98.3%，收集意见或建议13条。

通过以上全方位、多角度、分层次广开言路，开门纳谏收集到的意见和建议，对查找出来的问题和征集到的意见和建议，公司明确要求做到“四不放过”：即问题没有查清不放过，整改没有到位不放过，责任没有追究不放过，客户不满意不放过。

三、存在的问题

通过自查自纠、广泛收集意见，经过认真的梳理，我们认为在行风建设和优质服务方面，公司还存在以下问题：

一是主动服务做得不够。主要表现为一些客户对用电有关政策、规定、便民服务举措不够了解，甚至是误解。需要进一步加大供电服务进社区的工作力度，针对安全用电、缴费方式、抢修服务举措等开展用电宣传;

二是电网结构还不够完善，在局部高负荷地区和高峰时段，还存在着供电卡口和低电压问题;

三是服务工作需进一步延伸，加强对区内重点工程建设的协调力度。

四、整改情况及下步打算

在本次行评中，公司将征集的意见和建议整理后用表格形式，及时分解到每位责任领导和部门进行整改，并明确了整改时限和要求，务求使整改工作取得实效。截至11月9日，经归纳梳理共征集意见和建议16条，其中11条已整改完毕;3条正在整改;2条属政策性原因暂无法解决，已做好解释工作。

本次行评中查找的问题，前期已经整改的，决不允许反弹;对未整改到位的，领导挂帅，明确责任，列出计划，及时整改，需要建立长效机制的着手研究措施，切实纠正损害客户利益的不正之风，以整改实效和工作成效取信于民。

1、建设长效机制。按照“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，针对公司存在的突出问题，研究制订《黄陂区供电公司加强行风建设的意见》，把行风建设摆在突出位置，坚持不懈抓落实，做到评不评议一个样，促使公司行风建设不断上水平、上台阶，社会各界对供电部门的满意度不断提升。

2、履行社会责任。把服务经济社会发展作为公司第一要务，一切服务于发展，一切服从于发展，始终坚持以服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展为宗旨，履行服务承诺，强化监督考核，创新服务手段，稳步提升供电优质服务水平，为辖区内广大客户供好电、服好务，实现好、发展好、维护好广大客户的根本利益。

3、强化品牌建设。以“争先创优、满意业绩添光彩”、“创建基层满意站所”活动为载体，严格规范日常服务工作标准，主动走访重要用户，加强重要用户、大客户负荷特征分析工作，为用户提供人性化的服务;以“共产党员服务队”为载体，大力推广“供电服务走进社区”活动，为客户提供“零距离”和增值服务，延伸供电服务内涵。积极探索并推广营业窗口优质服务工作，不断提升公司的品牌影响力。

4、加强队伍建设。以党员干部为重点，加强干部的大政方针、理想信念、荣辱观、廉洁从政等教育，加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育，培养干部队伍的综合素质实现结构优化，加强班组长队伍建设，系统开展了班组长培训教育活动，狠抓员工思想道德和职业技能教育，打造一支素质过硬的职工队伍，为公司发展提供强大的人才支撑。

“追求卓越、努力超越”是我们的企业精神，为广大电力客户提供“优质、方便、规范、真诚”的服务是我们追求的目标。黄陂区供电公司将以此次民主评议行风工作为契机，进一步加强行风建设力度，进一步优化公司内部工作流程，完善服务常态运行机制和应急机制，强化公司上下工作人员和管理人员的责任意识，提高服务的业务技能水平，为服务黄陂地区的经济建设和各类电力客户日益增长的用电需求、为打造具有电力特色的优质服务品牌作出我们的不懈努力。