让干部在一线淬火

让干部在一线淬火（通用9篇）

篇1：让干部在一线淬火

让干部在一线“淬火”（微观·不弃微小 方成善政）

《 人民日报 》（2013年11月22日14 版）

从“四个一线”提拔重用基层干部，要既看发展又看基础，既看显绩又看潜绩

选人用人问题，向来是“存亡之本，治乱之机”。有没有选准干部，是不是用好了干部，对于党的事业成败具有决定性意义。基层干部是人民群众和各组织党委及政府之间的桥梁和纽带，是党在基层形象的直接体现者，因此选准用好基层干部尤为重要。

“宰相必起于州部，猛将必发于卒伍”。只有经过基层历练，才能具备处理实际问题、领导转型跨越发展的能力。近年来，我们从招商引资一线、基层和重大项目一线、化解矛盾一线、维护稳定一线的“四个一线”中提拔重用的基层干部占同期提拔干部总数的近60%，选拔了部分政治素质过硬、致富带富能力强、群众威信高的“双强”型村干部进入镇级领导班子。基层干部的成长也离不开实践和锻炼。我们突出一线培养、实践比选，让干部在农村一线“淬火”、“墩苗”。开展“有情有义驻基层，连心富民达小康”活动，抽调742名干部深入田间地头“接地气”，走村入户解难题，真正做到与群众同吃同住同劳动，让干部在服务群众的最前沿砥砺品质、提高本领，在“墩苗”中增加厚度；开展“百名优秀年轻干部一线促发展”活动，选派100多名优秀年轻干部到村和社区、“三重一大”项目、城建城管等发展一线挂职锻炼。通过多种渠道，不断拓宽基层干部的发展思路，增强发展动力。

同时，丰县致力于探索建立科学的基层干部工作实绩考核机制，以实绩论英雄。完善差别化考核办法，既看发展又看基础，既看显绩又看潜绩，把“纵向比增长、横向比排位、总量比份额、个人比贡献”作为考核评价干部实绩的重要指标。

篇2：让干部在一线淬火

可是，每一次出警

你们从不退缩

分秒间迅速的出发

为了国家或他人生命财产安全

分秒必争

都说水火无情

可是，每一次出警

你们都要接受火的考验

在与火魔的战斗里锤打

篇3：让干部在一线淬火

一、开设“警示课堂”———增强自律意识

2014 年, 任丘市制定并实施了规模空前的警示教育规划, 组织了“市、乡、村”三级党员干部、各单位各部门主要负责人及其配偶, 近3000 余人, 分15 期到河北省第六监狱———沧州监狱接受警示教育, 每期活动均由市级领导带队。通过参观犯罪人员生产区和生活区、观看反腐倡廉图片展、犯罪人员现身说法、市领导一线讲党课等实践教育活动, 实现了党员干部接受警示教育的全覆盖。

按照该市纪委常务副书记、监察局长冯建华同志的话说: “组织警示教育活动的目的, 就是让党员干部亲眼看一看服刑人员一步步走向犯罪的人生轨迹, 亲耳听一听他们对于自己从违纪到违法的心路历程, 从而有所警醒, 自觉做到不该沾的不沾、不该吃的不吃、不该去的地方不去、不该做的坚决不做, 清清白白做人, 规规矩矩做事。实现抓早抓小, 落实纪在法前。”

二、创新“体验课堂”———塑造良好形象

为进一步提高廉政勤政教育的针对性、实效性, 打造一支干净干事的优秀干部队伍, 推动任丘“五城一村”建设, 助力“夺冠之旅”, 任丘市紧紧围绕落实“三严三实”要求, 针对执法和经济管理等重点部门、重点岗位、重要窗口单位, 突出部门职能特点, 编制培训方案, 创新采取互动讨论、情景模拟、案例分析等方式, 开展为期12 期的廉政勤政体验式培训活动。截至目前, 已在住建局、国地税、工商局、卫生局开展活动4 期, 近500 余人参加了培训。

三、善用“党校课堂”———锤炼党性修养

近年来, 任丘市高度重视党员领导干部的廉政教育, 充分利用市委党校主阵地、主渠道的作用, 对具体教育内容进行分解, 细化深化, 逐步推进, 效果显著。结合群众路线、‘三严三实’、争做‘忠诚、干净、担当’好干部等当前反腐新形势、新要求和新内容, 由市委书记带头, 市委领导班子成员每人讲一节‘廉政党课’。同时诚邀各行业专家学者前来授课, 目前已邀请北京大学著名学者、教授李其, 省人大副主任马兰翠, 省纪委研究室主任黄立峰等11 名专家学者为全市副科级以上党员领导干部、村支部书记和重点岗位、重要窗口人员近千余人讲授党课。

任丘市委党校自2013 年开设廉政教育课堂以来, 邀请专家和市纪委班子成员为全市党员干部讲解全国反腐倡廉形势、上级工作部署、违纪违法典型案例等内容, 引导广大党员干部刻深拒腐防变痕迹。今年以来, 已开展45 场, 5200多名党员干部受教。

四、激活“电子课堂”———固牢宣传常态

“廉政素养测试涵盖的内容实在是太丰富了, 有《党章》、《中央八项规定》、《中国共产党廉洁自律准则》以及中央历届重大会议中的反腐新动向和新精神等等。在得知要参加这样一次考试的时候, 心情很紧张, 但是准备的过程是一次充电的过程, 一次廉政再教育的过程, 很享受, 很值! ”任丘市苟各庄镇副科级组织员王丽娟同志在参加完由任丘市纪委、市委组织部对2015 年新提拔重用的99 名领导干部开展的廉政素养测试考试后激动地说道。

任丘市纪委利用网络科技手段建成“电子课堂” ( 党风廉政网络宣教平台) , 针对不同岗位不同层面的党员干部进行定期与不定期的廉政素养测试与考核。截止目前, 已先后开展换届知识、廉政知识、业务技能、岗位教育等15 次测试活动, 1600 余人次参加了测试。同时, 借助“手机易信”新媒体交流平台, 定期发布廉文化格言、廉政讯息提示语等教育内容, 用短信的形式反映“廉”文化主题, 使党员干部眼前常见廉景, 胸中常怀廉心。

五、拓展“户外课堂”———营建浓厚氛围

“将《农村基层干部廉政准则若干规定》上墙, 以通俗易懂的漫画形式进行宣传, 既是对我们村委班子成员们的一种自警, 又是对廉政知识在农村的一种普及, 让广大村民每天都在潜移默化中接受教育, 很有意义。”任丘市石门桥镇史村村支部书记王培德在向记者介绍史村廉政文化墙的主要内容时感慨道。

2013 年以来, 任丘市纪委结合农村精神文明建设主题和本村历史文化积淀, 以体现焦裕禄精神、“善行河北”主题道德实践活动和“三严三实”要求为主旋律, 打造了一批廉政文化精品墙和廉政文化主题街道。其中, 以石门桥史村、北汉乡苏庄村廉政文化精品街最具代表性。“品廉、鉴廉、学廉”和谐融入百姓生活, 成为丰富群众精神文化生活、弘扬廉政文化的重要场所, 达到了寓教于理、寓教于文、寓教于乐、寓教于群众生活之中的效果。

任丘市全方位立体式的廉政教育, 净化了广大党员干部的心灵, 激发出党员干部干事创业的正能量, 在干净干事的浓厚氛围中, 奔向“淀边生态市、清洁能源城”的目标。

参考文献

篇4：让干部在一线淬火

该县党员干部充分利用广播、电视台、宣传车、宣传栏、警示牌、横幅、标语、公开信和倡议书等形式，广泛开展宣传活动，切实提高群众的防火意识。县政府共印发2000份《陆河县人民政府森林防火戒严令》，由党员干部张贴至全县各村组和人群集中的地方；印制《森林防火倡议书》2万份，党员干部按照“网格化”负责分发到每户农户家中。同时，党员干部争做文明祭祀的倡导者，进村入户倡导文明、安全、绿色、环保的祭祀新风尚。

为确保清明期间森林防火安全，万余名党员干部还主动放弃休息时间，深入各镇村重点地段和关键部位站岗。全县各重点地段和入山路口均有党员干部严密看守，严把坚守和做好应急准备措施，从源头上杜绝可能发生森林火灾的隐患。有的党员干部和村干部一道在路口值勤，对进山踏青和扫墓的车辆、人员进行森林消防安全检查，并提醒村民文明祭祖、绿色祭祀；有的党员干部加大对坟山、墓地的巡查密度，实行重点防范；有的党员干部还逐一对山头的坟墓进行造册登记，对扫墓情况动态掌握，做到科学管理，有效防患山火。

据统计，清明期间为了防止森林山火舍小家为大家，没有回家扫墓的党员干部就达8000多人。

篇5：让干部在一线淬火

考

关于当前在基层一线培养干部的思考

关于当前在基层一线培养干部的思考近年来，全国很多地方选拔优秀大学毕业生到农村担任村干部，不少地方从党政机关选派年轻党员干部到农村基层挂职、任职，一些地方面向优秀村干部招考公务员，有的地方选拔优秀乡镇党委书记到省、市党政机关任职。这些措施，对于加强基层基础工作，促进新农村建设、构建和谐社会起到了重要作用。而更为深远的意义在于，它确立了在基层、在一线培养干部的正确导向，是加强党政干部队伍建设，培养造就大批传承党的事业的接班人的创新之举，值得大力

倡导。

在基层一线培养干部，就是在社会实践中培养干部。“宰相必起于州郡，猛将必发于卒伍”。在我们的干部队伍中，包括中高级干部当中，有相当一部分是从农村、工厂等基层和生产一线成长起来的。基层是社会的缩影。基层事务虽然繁琐，但桩桩件件关系人民群众的切身利益；基层工作虽然细微，但事事处处关系党和国家的大政方针。在基层工作，需要直接面对群众，直接面对各种矛盾和问题，各项工作都要亲自动手、亲历亲为，很能锻炼人。年轻的同志到基层去实实在在地生活一个时期，直接做一做基层工作，是一个很好的锻炼。实践证明，经过基层一线培养锻炼的干部，做群众工作的能力、处理实际问题的能力、应对复杂局面的能力都会得到明显提高。他们进入党政机关后，在制定政策、开展工作的时候，能够更加贴近基层、贴近群众、贴近实际，十分有利于提高党政机关的工作水平。

在基层一线培养干部，就是在人民群众中培养干部。基层一线是与人民群众距离最近的地方。年轻干部到基层去，零距离地接触普通群众，与工农群众较长时间地一起生活和工作，一起感受幸福与快乐、困难与艰辛，能够培养与人民群众的深厚感情，也能够比较深切地了解国情。通过在基层一线培养干部，改善干部队伍结构，提高干部队伍素质，使干部队伍中有一批真正与工农群众一起摸爬滚打过、真正了解基层、熟悉国情的同志，对于更好地坚持党的根本宗旨，坚持党的基本路线，是至关重要的。有了大批在亲身实践中与工农群众建立了鱼水感情和血肉联系的年轻党员干部，就为将来从中选拔政治可靠、能力突出、作风过硬的领导干部打下了基础。在基层一线培养干部，就是在艰苦环境中培养干部。经过多年的建设与改革，我国物质文化生活水平总体上有了很大提高。但是，相比较而言，基层各方面条件仍然较差，尤其是许多农村地区，经济发展水平不高，基础设施落后，社会事业不发达，文化生活贫乏，生活、工作条件比较艰苦。然而，“艰难困苦，玉汝于成”，越是条件艰苦、困难较多，越能磨炼人的意志，越能培养吃苦耐劳、坚忍不拔的优秀品格和脚踏实地、艰苦奋斗的优良作风。年轻的同志到艰苦复杂环境中去经受一番摔打磨炼，能够更好地砥砺思想品格，对于增强党性修养，树立正确的世界观、人生观、价值观，是大有裨益的。年轻同志应当高兴地到农村去、到一线去、到条件艰苦的地方去，在艰难困苦的历练中成长成才。基层需要人才，基层造就人才。注重在基层一线培养干部，是我们党的优良传统。各级党委及其组织部门要充分认识在基层一线培养干部的重要意义，树立战略眼光，从源头上抓好党政人才培养工作。要制定相关的政策措施，引导和鼓励优秀大学毕业生到基层一线去，进一步做好选派党政机关年轻干部到农村、企业、社区挂职、任职等工作。对

篇6：让干部在一线淬火

中心根据事业发展的实际需要, 在认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》基础上, 先后制定修改《后备干部队伍管理办法》等多项干部培养管理制度, 对中层后备干部培养的基本条件、选拔程序、管理与使用、培养措施等做出了明确, 初步形成了年轻干部选拔、培养和使用的机制。放宽选拔条件, 破除资历门槛。《办法》尤其放宽对工作年限、职称条件的要求, 使更多有学识、有能力、有干劲的年轻干部有机会充实到后备干部队伍中来。制订后备干部培养计划。建立后备干部管理培养档案, 确定后备干部的发展方向, 对后备干部进行跟踪管理, 并作为后备干部培养、使用、调整的依据。

二、后备干部培养选拔注重实效

根据《后备干部队伍管理办法 (试行) 》, 中层后备干部经过民主推荐、公开选拔的方式产生, 进一步拓宽了选人用人渠道, 同时, 在后备干部教育培养上注重实效。一是亮身份, 对今年年初选拔出的22 名中层后备干部在OA网上进行公示, 让后备干部亮出身份, 使群众评议有标准、有针对性, 后备干部自己也有压力、有动力。二是动态化, 将中层后备干部纳入动态化管理, 经过一期的培养锻炼, 群众公认有实绩、进步明显的, 继续纳入下一期后备干部队伍培养, 表现一般、工作业绩不突出、群众公认度不高的后备干部, 不再纳入后备干部培养范围, 体现了优者进、庸者出的动态管理。三是重能力, 注重培养后备干部“一专多能”, 不仅在工程建设管理的专业技能方面有专长, 业务能力、组织协调方面也有突出表现。

三、注重在城建第一线培养锻炼干部

城建第一线是培养干部、锻炼干部的大舞台, 中心党委坚持从学习教育入手, 提升理论素质;从文化理念入手, 提升文化自觉;从工程建设平台, 锻炼干部能力。一是学习培养, 党委始终坚持抓好干部理论学习, 今年以来, 中心结合年度目标任务和形势热点, 先后开展了一系列学法教育、一把手上廉政专题党课、“三严三实”主体教育专题党课等等, 注重政治素质和业务能力的培养和提升;同时倡导自学, 鼓励在职学习, 目前中心专业技术人员占92%, 副高以上职称占69%。二是文化熏陶, 以中心“三气”文化、“三能”精神为引领, 开展中心企业文化建设, 使中心文化建设, 植根于干部的内心。三是赋予重担, 今年中心输送了4 名同志分别到西湖科技创业园区、市建委、“五水办”等挂职锻炼, 在更高平台和更大舞台培养干部。把年轻干部放在秋三快速路、东湖快速路、紫金港立交、文一路地下通道等工程第一线担任业主代表, 锻炼独当一面能力, 在“四比一赛”劳动竞赛中选拔、考察干部, 一批近两年来在等重点工程担任现场负责的优秀职工被提拔到中层岗位。在近两次选拔的9 名中层干部中, 有7 名来自工程第一线。

四、注重增强干部拒腐防变免疫力

中心党委以“三严三实”主题教育为重点, 深入开展党风廉政建设, 弘扬正气, 从严于律已做起, 保持自律心态, 形成监督机制, 保持廉洁风气。一是重视廉政教育, 通过各种形式加强教育, 重要节假日上专题廉政党课, 结合时事热点、正反经验教训等进行廉政教育, 取得了良好效果。二是加强风险防范。在抓好日常监督基础上, 中心党委制定完善了建设领域廉政风险防范手册, 强调各岗位的工作流程和风险防范。制定完善了《项目决算考核管理办法》、《变更管理内控考核办法》、《市政工程内部验收管理暂行办法》等10余项管理制度, 规范工程管理、招投标、预决算等工作流程, 从制度源头上努力杜绝风险发生。三是开展廉政公约试点。建设领域依然是高危行业, 加强廉政建设是践行“三严三实”主题教育的体现, 落实党风廉政建设主体责任的需要, 建设廉洁工程的根本。今年在东湖快速路二期项目开展《廉政公约》试点, 把工程参建五方主体纳入《公约》范围, 形成工程建设保廉洁的目标共同体、责任共同体。

五、干部管理机制形成良性循环

中心党委在城建第一线大力培养选拔年轻干部, 形成了良性循环的干部管理机制。一是能上能下。两年来中心党委通过竞争上岗, 选拔9 名年青干同志走上中层管理岗位;3 名中层干部到龄退居二线, 不再担任中层干部;1 名中层干部转到普通工勤岗位;取消中层助理岗位, 2 名同志变为普通职工身份。二是能进能出。今年按照事业单位招聘规定和程序, 公开招聘2 名应届毕业生充实到城建第一线;经商调, 输送2 名年青干部到外单位任职;在全市率先制定并开展了《岗位聘期考核工作暂行办法》, 根据聘期考核结果, 中心党委顶住压力, 对1 名不合格干部, 坚决终止劳动合同。实现聘用人员能进庸出、优胜劣汰的动态管理。三是能转能挂。今年3 名年青中层干部进行内部岗位交流, 发挥最大优势;4 名年轻干部分别派往西湖科技创业园区、市建委、“五水办”等岗位挂职锻炼。四是一专多能。既是工程建设的骨干, 又是群众工作的行家里手, 年轻干部在秋石三期、东湖二期、环城北路地下通道、紫金港隧道等工程推进中组织开展民主民生活动, 进街道、走社区, 召开民主恳谈协调会50 余次、开展共建联建活动2 次, 为沿线居民办实事8 项, 保证了重点工程顺利推进。

篇7：让市场部在销售一线发挥作用

森山公司的秘密武器

王军

营销策划与现实执行绝对不能脱节，策划不到位，严密的执行只是亡羊补牢；执行不力，再好的策划也会白银化水。

森山公司主营高档绿色山珍食品，公司草创时期经销各类简易包装的山珍干货，在中小超市和农贸中心上架销售。由于品种独特，质优价廉，产品大受欢迎，销售迅速增长。后来，公司又投入大笔资金引进了即食产品生产线，陆续推出多种现代包装的高档即食山珍系列产品，转攻大中城市的大中型商超。

市场部一统江湖

转型过程中，公司领导清醒意识到：现在公司全国市场已初具规模，主要竞争对手已经由地方品牌变成大品牌正规军。要想发展，企业必须改掉原先的游击习气，按照正规化、制度化的原则重建营销大军。

打造现代营销团队的关键是实现专业分工，即由专才、通才集中掌握策划的主导权，强调市场部的集中管理，同时强化基层团队的执行效力。鉴于此，公司领导抽调基层骨干，并通过猎头公司“挖脚”，组建了营销中心市场部，赋予其充分的营销大权。

市场部成立后，立即收回了各地分公司的企划大权，对媒体广告制作投放、宣传品设计印刷、促销礼品定型采购和促销活动设计等工作，都做到了统一策划、统一执行，并强化了报表管理。

市场部集中管理的目的，是为了公司转型后，企业品牌建设不再局限于产品功能广告发布，而是更侧重于企业形象和企业文化的传播。其次，媒体广告由市场部统一投放，可以强化企业的谈判地位，以打包形式获得理想的折扣优惠，减少由于近年来有效广告成本逐年上升给公司经营带来的压力。方案与执行出现脱节

但是，在市场部集权的同时，也出现了不少问题。

1．由于市场部人手少，对市场的把握主要依靠市调公司的相关报告和本部人员的脑力碰撞。但公司下属分公司、办事处众多，各地的实际状况不尽相同，稍不注意，设计就出现偏差，尤其是过分理想化的方案让基层员工在执行中大吃苦头。

2．市场部精心策划的方案，常常与其他品牌“撞车”，新意不足的同质化竞争无法帮助公司扬长避短、出奇制胜。

3．媒体广告集中代理制度虽为公司节约不少广告成本，但因其广告时段固定，难以契合各地居民收视习惯，更无法抓住阵发性收视高潮强势出击，实际效果未必理想。

所以，市场部一统江湖后，基层管理者大感失落，工作主动性也普遍降低。于是，基层与市场部的冲突日益加剧，前者抱怨后者“闭门造车”、“书生误国”，后者埋怨前者“执行不力”、“推卸责任”。激烈的争辩使公司领导意识到，营销策划与现实执行绝对不能脱节，策划不到位，严密的执行只是亡羊补牢；执行不力，再好的策划也会白银化水。所以，他们不得不重新审视公司交流机制和决策机制的利弊。

经调查，营销管理专家开出了该公司的内部交流模式简表(如表1)，通过分析讨论，公司认识到：

1．公司现有交流方式流向单一，上级传下级，缺乏互动；同时，缺乏营销中心整体团队共同交流探讨的机制，缺乏集体智慧的碰撞，市场部与基层一线的干劲拧不到一块，工作自然脱节。

2．市场部目前采用的辖区巡回管理制度，大量时间其实消耗在路上，走马观花容易让人产生窥斑见豹的错觉。

3．必须承认，由于文化差异，对细分市场消费者行为习惯的把握，长期驻守当地的基层员工更有发言权，一旦被剥夺话语权，对市场部也是伤害。

4．基层员工频繁的私人交流，是具有双面性的倍增器，利用得当，可推动企业前进，反之则成为巨大的麻烦。

但是，公司现行体制及营销行为注重时效的特殊性，又不允许分散权利，那又该如何解决这种困难呢?

重建沟通渠道

按照营销管理专家的建议，该公司在企业网站上开设了营销论坛，为保护企业机密，营销中心员工一律使用实名，由员工专用通道登录。

根据工作需要，市场部按表2开设了三大主题区，由相关人员担当版主，同时聘请一线员工轮流担任助理。

在日常管理上，专栏负责人定期组织专题讨论。例如，礼品采购助理会提前公示市场部在选礼品的图案、预计价格、制作周期、应用案例等情况，全国各地的基层员工可随时跟贴表达意见，还可上传推荐新的礼品照片供市场部人员参考。讨论结束后，市场部立刻组织人员汇总意见进行筛选。市场部根据基层反映最后敲定的礼品就让大家皆大欢喜，同时，由于基层提前知晓礼品的大致情况，可预先进行相关部署，大大提高了其执行效率。

对于一线反映强烈的营销预案，市场部上报公司决策层时，会以书面形式如实汇报一线的不同意见，以便决策层明确了解相关动向。

虽然公司没有硬性规定员工必须上网发贴、跟贴，但市场部每季度都向营销总经理汇报员工发言的数量和质量，总经理结合当地销售成绩，对有的放矢者及时给予现金奖励。这种措施大大提高了员工的参与热情，并转化为工作动力，求真务实、肯言善于蔚然成风。

营销中心趁热打铁，又委托HR部门在营销论坛上开办网络培训区，定期张贴电子培训课程和推荐书目，对员工进行继续教育。同时，委托行政办公室承办员工文化区，通过摄影比赛、书画比赛等方式为员工展示个人才艺提供平台，还为员工举行网上的生日Party等活动来增加员工凝聚力。

营销论坛作为一种公开的沟通渠道，既加深了市场部与基层的相互了解，也把每一个员工的才华展示在大家面前，营销系统的人才梯队建设也豁然开朗。通过几次小活动，公司从基层员工中发现了一些可造之才，把他们提拔到新岗位后，很快都做出了理想的成绩。

市场人员如何“亲临一线”

赖奕宪

公司内部交流机制的不合理，是造成森山公司市场部的策划不能执行到位的主要原因。而更多企业的市场部，则是因为市场资讯相对缺乏，与市场一线形成脱节。市场部如果不能了解一线市场动态，谈何帮助销售制定策略，更谈不上在一线市场发挥作用了。

市场资讯相对缺乏，对市场一线不了解，严重制约了市场部工作的展开：做的策略没人服，做的报告没人听，做的专案没效果……直到最后，做人都没人服。那么，制约市场人员了解一线市场的主要原因有哪些?有诸如此类困境的市场部，又该如何来调整呢?

一、人员问题

1．人员缺乏。因为市场部门无法直接产生销量，很多“节俭型”企业知道市场部重要，但人员却不愿

配备充分，甚至严重缺编。于是，本来市场部的工作就繁重，人员不足，导致大家过多时间忙于事务性工作，而对日常的市场巡查、调研等就没有时间，如果数月不下市场详细走访，哪谈得上了解一线市场呢?

2．招聘人员不适合。不少中小企业的市场人员招聘，学习宝洁等大公司，也直接从学校招聘，但招聘到位后，又没有相对应的培训，于是，这种模仿就成了一个致命的错误。没经验的市场人员，假如得不到企业系统、专业的培训，将很难适应市场部的工作，而且新手即使亲临一线，也会出现“不懂看，看不懂，看不透”的现象。

解决之道：有人说做市场要有天赋，如果这个说法无法清晰界定的话，那笔者更愿意说：在市场部，一定要有销售经历或同业经验才能做得出色。市场人员的招聘，一定不要像销售人员一样可以跨行业或招新手。建议尽量从两个方面来物色市场人员。一方面是企业内部优秀的销售人员，另一方面是同行业主要竞争对手的市场人员。这是最合适的人员引进渠道。内部销售人员了解市场，同行业对手说不定天天都在研究我们，而且录用后，至少也可以更加了解对手(当然，这一点要慎防出现道德和法律问题)。

二、部门架构问题

市场部的功能中，最基本也是最关键的就是市场研究功能。一些外资企业将这个部门单列出来成立一个独立部门，大多数企业会将其设为市场部下面的MS(行销服务)功能组。市场决策的依据，自然来自市场一线，所以，大量的资讯，都需要这个功能组来提供。但不少企业的市场部，更像是功能缩水的“产品设计部”、“产品经理部”、“广告部”，只行使市场部部分功能。这样一来，自然无法有效了解市场一线。

解决之道：市场部再小，也一定要设置调研功能的岗位。可能因为人手不够或经费有限，但一定要有一个专业的市场研究人员，他可以规划调研方向，展开调研时，一方面由销售人员协助，另一方面临时招聘当地大专院校市场营销专业学生进行协助。这样，可以有效解决成本和功能缺失两大问题。

有一家企业因能力及成本局限，无法构建一个功能全面的市场调研组。市场总监的做法是，高薪从行业领导企业内聘请一位调研主管来主导调研工作，该主管的特点是：调研很专业，培训能力强，对行业很熟悉。新主管来后，不配下属，但利用各种营销会议机会，对各分公司市场专员等进行市场调研的技能培训。之后凡是涉及到调研，方案由主管来做，需要人员时，一方面各地的企划专员充当区域调研总协调，另一方面，针对较大型的路访等，请学校学生兼职来做。这样有效地降低构建企业调研功能的成本，也达到了让市场人员充分了解市场一线的目的。

三、营销理念的误区

没有调研就没有发言权，但是，很多企业的营销老总，对调研一直就不重视。比如，市场部要组织一次市场调研，营销老总一看费用，立马就给否决了，理由是，花这么多钱，还不如直接叫那个区域的经理回来详细介绍一下，什么都了解了。此类营销理念的误区，也是制约市场人员详细了解市场一线的原因之一。

解决之道：如果企业的市场人员无法亲临一线市场组织调研工作，可行的办法，似乎就是寻求销售帮助。例如，可以制定一些调研表格，让销售人员协助填写。有经验的市场人员，从销售的反馈中，一定能发现很多市场一线的真相(销售填写的调研报告不能全信，一般情况下销售人员肯定不会说过多的其管辖市场负面的问题)。同时，每月的销售例会，市场人员要尽量地做到全程参加，会后就一些问题随时约见销售人员沟通。当然，除此之外，作为市场部主管，能与销售区域经理成为好朋友，保持紧密地沟通，也是了解市场的一个很好办法。而市场专员了解市场的被动办法是“勤打电话，多方印证”，针对需要了解的市场或某些问题，多人、多区域的电话访谈沟通，效果也不错。

四、专案的认可与执行

市场部的功能之一，就是协助销售制定推广专案并推动执行。其面临的难题有两个：其一，如何让销售认可你的专案可行；其二，如何让你的专案能按标准执行到位。

解决之道：对于第一个难题，我们可以参考下面这个案例。某企业有部分产品，非常适合大中专学校通路，新来的市场总监与销售总监分析可行性之后，决定第三季度主攻学校通路。但之前销售人员只是忙于服务经销商，一直不善精耕渠道，而且学校作为一种特殊通路，攻入的难度更大。如何说服一线销售人员并指导他们去做呢?首先，市场部派出专案组协同一个销售基础较好的地级市场，用一个月时间构建了一个样板市场。然后，组织各地区域经理在样板市场召开销售现场观摩会，几辆大客车载着数十位区域经理，市场总监和专案组人员一路讲解，这样“以理服人，有理更有据”的方式，让销售人员不仅心服口服，也明白如何去做，而且看到样板市场自己公司产品的强势表现，心中底气顿生。

对于第二个难题，培训和监控都是关键。培训因费用、专案重要度、难易度的不同，也分多种。一种就是前文所提的现场会议，还有一种是可以将销售各区域主管召集在总部集训，或市场专员区域巡回培训，也可以制作详细的幻灯片式电子教案，让各区域主管代训。对于监控，主要体现在表格监控，一个成功的专案，一定有一套表格体系以监控专案的执行。表格让销售人员根据专案的进度不断地填写、回传，这样，市场人员就不必“事必躬亲”，也不怕“山高皇帝远”了。

让市场部走出“务虚”

韩明华

市场部的人员，只有了解了一线操作，把握了市场的动脉，策划方案才能得到一线人员的认可和执行。下面文章中提供的一些方法，希望会对市场部在一线发挥作用提供帮助。

在一些企业，市场部在销售部的眼里，就是一个可有可无的部门，因为“他们只会务虚，不会务实”。这种说法自然失之偏颇，不过，作为市场部来说，怎样让自己的工作更贴近一线需要呢?

蹲点市场，体验一线操作实务

工欲善其事，必先利其器。市场部人员要想使自己的策划具备很强的实操性，最终能被市场一线人员采纳并发挥效应，必须首先了解市场一线的操作实务，对市场操作的各个环节做到心中有数。为此，有些企业主张从一线中挑选市场操作经验丰富、文笔较好的业务人员进入市场部工作；也有些企业，将新招聘的市场部人员先放至市场一线实习数月后，再召回公司市场部任职。

笔者曾在负责的市场部内，推行品牌专员轮流“下市场”的制度。每月先请销售部根据需要指定一个市场，然后委派一名品牌专员下该市场蹲点一个月，与市场一线人员并肩战斗。每位下市场蹲点的品牌专员必须完成6方面的工作：

1．通过全面的终端调研，发现

市场机会点，并有针对性地拿出市场提升方案：

2．搜集竞品的产品和活动信息，捕获市场消费需求趋势；

3．指导市场做好终端标准化建设，包括产品陈列及终端包装，营造热销氛围；

4．有针对性地制定并组织实施终端促销活动方案；

5．帮助培训业务人员和终端促销员，提升一线人员的战斗力；

6．必须收集整理两篇亮点案例，推荐给公司其他市场参考。

品牌专员轮流“下市场”制度的推行，既锻炼、提升了市场部人员自身，又贴身服务了一线市场人员，收到了事半功倍的效果。这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务，也能改变一线人员对市场部的片面看法。

强强联合，成立品牌研究小组

市场部要在市场一线真正发挥作用，还离不开销售部门的支持和配合。如果得不到一线人员的认可和有效执行，再好的方案，最终也只能是一纸空文。如何能使市场部的方案符合销售部门的意愿，并得到认可和执行呢?实现市场部和销售部的有效沟通，使二者真正融合在一起，才是解决这一问题的关键所在。

为了达成市场部与销售部意见的统一，确保市场部企划方案的实操性和合理性，国内某大型日化企业专门成立了一个品牌研究小组，由公司营销中心总经理牵头，担任组长，成员由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成。正常情况下，品牌研究小组每周五下午集中开会。会上，首先由市场部介绍需讨论确定的包装设计方案或活动企划方案，再由品牌研究小组成员发表意见，主要对方案提出自己的看法和改进建议，接着再由小组成员举手表决，最后由组长对会议决议进行总结。对于需进一步修改完善的方案，由市场部负责调整；对于会议讨论通过的方案，交销售部执行，由品牌研究小组负责跟踪执行进度和效果。

销售监测，洞察消费者需求

形象地说，市场部人员应当是顾客的代言人，只有对顾客的需求了如指掌，并准确把握了顾客的消费行为，才能开发出适销对路的产品，才能策划出真正能打动顾客、激发购买欲望的广告创意和推广方案。为此，市场部人员必须时刻走近消费者，做系统的市场调研，调研包括消费行为、竞品销售状况、产品销售渠道、广告传播效果等。

笔者在国内某日化企业负责市场部期间，曾在部门内明确规定，市场部的设计人员和品牌人员每周必须到公司附近的目标市场的卖场做实地调研。设计人员调研的重点是搜集市场上较为新颖的包装和富有创意的设计，对有参考意义的产品进行拍照，或买回公司做仔细研究和参考；品牌人员调研主要侧重于收集市场上消费者对公司产品的意见，了解顾客的购买心理，搜集竞品的价格资料和活动信息等，对竞品新推出的产品或较为畅销的竞品，可购买回公司做开发参考。

在需要了解某一类产品销售情况或消费者对这类产品的接受度时，笔者通常让品牌人员采用“销售监测法”进行调研。如公司拟引进一种高档的空气清新剂投放国内市场，想知道是否值得引进。为此，就要求品牌人员来到超市内陈列空气清新剂的货架边，先驻足10分种，并看好手表，主要监测步骤如下：

1．记录好10分钟内经过空气清新剂货架前的顾客人数。

2．再记录下10分钟内在空气清新剂产品前停留的顾客数。

3．接着需记录。看高价位空气清新剂的有多少人，看中低价位空气清新剂的有多少人；并分别记录这些顾客的性别、年龄特征，并判断出他们的职业类型等。

4．最后再记录购买的人数，及每种空气清新剂的购买人数比例，并分别记录下这些顾客的年龄、性别、职业等，以及这些顾客购买时的一些细节动作(如闻香、比价格等)。

5．监测完，还需走近空气清新剂货架，看它们目前正执行什么活动。

要洞悉市场需求，品牌人员的实地调研固然重要，但由于品牌人员所调研的市场区域受限，一两个市场的情况并不能代表整个市场的情况，因此，还要求品牌人员设计问卷，根据中国的气候特征划分销售区域或者根据地区消费差异进行抽样，由销售人员发放问卷协助调研。除此之外，市场部还会通过意见征询表的形式，广泛听取各地区域经理、业务人员及终端促销员的意见，因为市场人员，尤其是促销人员直接面对着消费者，他们的意见是最具说服力的。最后，市场部的品牌小组，将各渠道的调研结果汇总在一起，加以分析，最终才会向公司总经理递交一份完整的调研报告。

篇8：让干部在一线淬火

由于H13钢具有良好的韧性和耐冷热疲劳性, 在热轧芯棒等轴类零件中得到了广泛应用。此外, 由于H13钢中合金含量高, 在空冷下即可淬透。传统淬火工艺通常采用32#机油为淬火介质, 以降低冷却速率、控制淬裂倾向。但用机油淬火, 会产生大量油烟, 严重污染环境, 且易造成火灾。而水溶性淬火介质由于其具有高温冷速快、低温阶段冷速慢特点, 可以很好地防止了淬火过程中的变形开裂倾向, 且是一种无污染、环保的水基有机溶液, 所以得到了广泛应用。本文介绍了PAG类水溶性淬火介质在H13热作模具钢淬火工艺中的应用。

1PAG水溶性淬火液

宝钢集团常州轧辊制造公司 (以下简称“常州轧辊”) 生产中采用了某公司PAG类淬火液, 该淬火介质为热模具钢专用环保型水溶性淬火剂。其性能参数如表1所示。

对于PAG类淬火介质而言, 介质浓度在15%以下时, 随介质浓度增大冷却速度增加。这是因为聚合物分子对金属表面的浸润作用, 能使单质水的蒸汽膜厚度减小甚至不能形成, 因而提高了冷却速度。介质浓度大于15%以上时, 随介质浓度增加冷却速度下降。这是因为水溶液浓度越大, 在金属表面形成聚合物隔膜越厚, 隔热作用越明显, 而且冷却最剧烈的泡状沸腾只发生在隔离膜的外表面液体介质中, 不与金属表面直接接触, 因而降低了冷却速度。

低温阶段冷却速度小。这是因为金属 (工件) 表面形成的隔离膜, 要在金属表面温度低于逆熔点80℃以下时, 才能向介质中回溶完。因此隔离膜的隔热作用一直可以保持到低温。另外, 低温阶段时聚合物大分子运动缓慢, 流动性差, 对流热传导效果弱。由于这两个原因, 使金属工件的低温冷却阶段, 即马氏体相变阶段的冷却速度不大, 因而可以减小组织应力, 防止工件淬裂。

图1为PAG类水溶性淬火液同传统32#机油淬火冷却特性曲线。从图1中可以看出, 在高温冷却阶段, 水溶性淬火液冷却速度明显快于32#机油, 且在低温冷却阶段保持了与32#机油相当的冷却速度, 这样既可以防止高温冷却阶段组织向珠光体及贝氏体转变, 又可减小低温阶段马氏体转变过程中变形及开裂倾向。经前期试验, 确定H13钢的PAG淬火液浓度为8%～12%比较适合。在生产中, 淬火槽设有循环搅拌装置, 以保证淬火液温度、浓度均匀性。

2试验材料及热处理工艺

试验材料选取的调整后的H13钢, 材料的成分如表2所示。产品规格主要规格为Φ170, 260, 360, 400 mm四种规格。为保证产品性能及生产工艺的可追溯性, 性能检测及金相组织试样均为成品端部切下料头。

具体热处理工艺:将H13钢在550 °C及850 °C预热后, 升温至1 020～1 080 °C保温一定时间;为避免产生裂纹, 淬火后工件应及时入炉回火, 回火温度为580～620 °C;第一次回火后, 工件冷却到室温后进行第二次回火;第二次回火温度视第一次回火后硬度而定。

3试验结果

3.1金相组织

H13钢经调质后, 组织均匀, 金相组织为回火索氏体+弥散分布的碳化物颗粒 (见图2) , 晶粒度评级为9～10级。 表明用PAG类水溶性淬火介质淬火后H13钢具有良好的组织。

3.2布氏硬度

表3为不同规格产品经水溶性淬火介质淬火后对其表面硬度检测情况。由于芯棒较长, 每间隔1 m取一点测试硬度。从表3中可以看出, 产品硬度分布均匀, 硬度波动在10HBS左右, 表明PAG类淬火介质对工件硬度均匀性控制效果较好。同时可以灵活调整工艺, 满足不同客户对硬度的需求。

3.3力学性能

制取不同规格芯棒1/2半径处的纵向试样检验力学性能见表4。从表4中数据可以看出, H13钢经PAG类水溶性淬火液淬火后强度、韧性均有所提高, 可以获得强度、韧性及塑性良好匹配, 达到芯棒使用要求。

4分析与讨论

根据工件淬火加热后进入淬火液冷却至100～120 °C时需要的时间来确定不同规格芯棒淬火冷却时间, 并绘制不同规格芯棒对应冷却时间的数据曲线如图3所示。经拟合处理, 得到工件直径与淬火冷却时间之间关系:

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式中 t为淬火冷却时间;d为工件直径。

根据生产实际情况, 对式 (1) 进一步修正, 得下式

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式中 k为不同规格产品的修正系数。

现阶段通过此经验公式计算得到淬火冷却时间基本符合生产实际情况, 达到性能要求, 且产品质量稳定性较好。

5结论

(1) 采用PAG类水溶性淬火介质对H13钢芯棒进行淬火处理, 可提高材料硬度均匀性及力学性能。

(2) 采用PAG类水溶性淬火介质对H13钢芯棒进行淬火处理, 其淬火冷却时间与工件直径存在以下关系:t=kd2×10-3。

参考文献

[1]李陈昊, 占中杰.基于有机淬火介质的一种H13钢轴件新型淬火工艺[J].热处理技术与装备, 2009, 8 (4) :41—44.

[2]姜聚满, 熊孝经, 王学军, 等.水溶性淬火介质在H13钢淬火中的应用[J].金属热处理, 2010, 11 (12) :106—108.

[3]李家伟.PAG水溶性淬火介质的应用[J].机械制造, 2007, 45 (3) :48—49.

篇9：让干部在一线淬火

7月12日,湖北省档案局馆长黄国雄轻车简从,来到应城市义和镇新集村堤段,看望慰问坚守在防汛一线的档案干部职工,向他们表示敬意并送去慰问物资。

面对居高不下的洪水,应城市档案局馆7名干部轮班日夜值守在防汛一线。听说堤上生活条件差、有的档案干部累病了都不肯下堤,黄国雄关切地叮嘱档案干部一定要保重身体。随后,黄国雄又马不停蹄地前往孝南区档案局(馆)防守大堤。在孝南区卧龙乡巩固村防守大堤的一处哨棚,孝南区档案局(馆)抗洪抢险的旗帜迎风飘扬,区档案局(馆)在这里有1.5公里责任堤段。黄国雄来到这里与防汛档案干部一起商讨防汛值守及调度工作。他要求,各级档案部门和档案干部要坚决服从党委政府和防汛指挥部的组织调度,增强大局意识、责任意识和奉献精神,克服麻痹松懈思想,决战决胜。他强调,要充分发挥档案部门职能作用,一方面积极主动为防洪抢险提供档案资料,另一方面要及时全面收集整理这次防汛抗灾中形成的档案资料,做到防汛抗灾和档案业务工作“两手抓”“两不误”。连日来,省档案局(馆)领导先后赴黄冈市、孝感市等受灾严重的地区,了解防汛抗灾和档案安全情况,到咸宁、鄂州、黄石等地抗洪抢险现场,视察、慰问、督查防汛抗洪工作。目前,省档案局(馆)正在组织捐款活动,筹措救助资金,将于近期拨付各地。