一线员工心得

2024-05-03

一线员工心得(通用14篇)

篇1:一线员工心得

“安全生产月”活动期间,铆焊车间认真做好各项工作,实现了职工无优秀村干部个人事迹材料违章、班组无隐患、车间无事故。

车间充分利用贴安全标语、出安全板报、写安全稿件、开安全会议等多种形式,进行层层发动,进步了职工的安全防范意识,营造了“人人懂安全、事事讲安全三八妇女节超市活动方案”的浓厚氛围;车间还认真开展“自清自查”活动,杜尽三违现象,倡导三不伤害。

车间天天派专人不三八妇女节超市活动方案定时到生产现场巡查,每周定期组织治理技术职员和班组长深进车间集中抽查并做好记录,月底与各班组奖金挂钩考核。车间还大力开展安全公道化建议活动小学建军节拥军拥属活动小结,重奖提出能够预防和消除安全事故建议的职工。

车间还开展了“安全达标竞赛”活动,明确了每个班组的安全生产目标和奖罚规定,并将目标层层分解,责任时下20xx年学校德育工作计划到人、考核到位,实行安全事故一票否决制;车间对易发生安全事故的部位,实行重点控制,对存在事故隐患,安全不达标的及时整改,车间先后检验了电器设备,粉优秀村干部个人事迹材料刷了龙门吊车轨道两旁的“黄色斑马线”,更新了电焊机护罩,更换了电动工具,对刀闸开关安装上漏电保护器,使安全隐患整改率达到100%,把安全隐患消除在萌芽中。

篇2:一线员工心得

今天学会了集团下发的关于加强一线员工管理的通知后,我深有体会。

集团,公司就像一个大机器一样,带着所有员工去运作,而一线员工就是这台机器上的齿轮,缺一不可,一荣具荣,一损具损。所以加强一线员工的管理就具有深远而重要的意义。

员工的素质,行为,习惯各方面都会影响本身在工作中的表现,同时也会影响工作质量,所以,做为公司一线的一名员工,应该认真负责的完成公司交给的每一项任务,毫无怨言的把每一份属于自己的工作做好。服从领导的指挥和安排,注意公司的品牌形象。认真学习公司的企业文化,认知公司发展的方向,熟练掌握自己工作的内容,了解市场的动态,了解客户的想法。只有这样才更好的掌握市场的脉搏,将公司的产品推销出去,不但要让终端客户接受产品,了解产品,更要让每一个消费者接受公司的产品,公司的品牌。也只有这样公司才能更好的发展下去,同时,每个员工也能够得到更多的实惠。

所以,每一名一线的员工更应该珍惜眼前的机会,珍惜公司给予我们的信任,把全部的热情投入到工作中去,做好属于齿轮的每一项工作,让集团公司这台大机器,平衡,正常的运行下去,同时也是对自己工作的一个肯定,跟着公司的脚步,跟着许主席的脚步,为集团,为自己创造一个美好的未来。

篇3:从一线员工抓起

安全生产工作要坚持以科学发展观为指导,而科学发展观的核心就是“以人为本”。笔者认为,想要抓好安全工作,让安全更加“科学”,就应该从企业一线员工抓起,因为他们的工作状态直接影响着企业的安全工作。

1.沟通。

安全工作重在预防,如何更好地预防呢?就需要安全工作者与员工多沟通多交流,不断接近员工的工作和生活,不断提升员工对安全生产的理解,在日常工作中提升员工安全意识。在与员工沟通的同时,应经常参加班组每周的安全活动会,用事故案例让员工明白安全的重要性,要将自己真正融入到员工当中,做好模范带头作用,促进安全工作。

2.培训。

安全教育是安全生产工作中的一项重要内容,通过开展有针对性的安全教育培训工作,可以有助于提高员工的安全意识,增加员工的安全操作技能和安全水平,减少现场违章情况,促进企业安全工作可持续发展。安全教育培训可以通过特种作业培训、三级安全教育、观看事故录像、现场安全培训、反事故演习等形式进行。

3.奖励。

为了能够使员工对安全更加注重,企业应设置完善的安全奖励机制,制定详细的安全奖励制度,如安全奖、安全目标奖、安全贡献奖等等,这些就是为了更好地使企业贴近员工,通过奖励机制使员工更加注重安全,使员工在工作的同时,能够积极去发现工作中存在的安全隐患、违章现象、设备缺陷等等,从而促进企业安全工作不断提高。

4.检查。

企业为了更好地促进安全工作开展,经常开展一些安全检查工作,例如:安全性评价、安全生产达标、春秋季安全大检查等,主要就是为了更好地在检查过程中发现问题解决问题。开展检查的人员,主要是专门从事安全工作多年的老师傅,他们通过在现场查看、员工考问、资料翻阅等形式,提出自己发现的问题。对于员工来说,安全检查也是学习和进步的过程,通过查出的问题,发现自己的不足。然后,针对存在的问题进行整改,以提高自身的安全水平。

篇4:让一线员工保持前进

通常状态下,游客需要等待的时间很长,却一直在有序地保持前进,而不是站着不动。研究人员发现,除了队列呈环线和不时出现的楼梯是安抚游客心理的方式外,只要人们能不断“保持前进”,他们就会觉得很满足。

你团队的每个成员都会有不一样的目标以及独特的梦想和激情。有些人希望不断晋升,有一天能够成为CEO;有些人则希望早点退休,然后在湖边买个房子逍遥自在。就如排几个小时的队,就为等一分半钟的过山车一样,企业每天的运作有时也会显得单调乏味。

一个好的领导能够设计队列,让员工产生一种正朝着他们目标前进的感觉,就好像他们所有的任务能够提供某种动力,使得目标正在成为现实。

绝大多数功能性公司都是金字塔结构:高层只是少数,大部分人都处于中间及基层的位置。这些职位毋庸置疑很重要,但有时候他们也会对现有的工作感到枯燥或沮丧。如果有一天员工觉得他们在岗位上停止前进了,他们就不会再抱幻想,而会考虑离开公司或者更糟,为了薪水继续以敷衍了事的态度对待工作。

2006年10月,我在上海设立了办事处,聘请了一名优秀的美籍华人当总裁。但是他聘请的首位员工让我感到很惊讶,居然是一名人力资源总监!这对我来说难以接受:我们当时还没有任何收入和员工,聘请人力资源的人却在无端增加营运成本。

我的新总裁告诉我,中国最繁华大都市之一的上海,有着极高的周转率,即在大量的机会中,存在着时时变化着的劳动人口。在这种情况下,将离职成本最小化就意味着要聘请一位专家,设计出一个系统让团队保持前进。只有当员工觉得他们的事业能够不断发展时,他们才不会想着跳槽,并期待自己可以达到一个新的水平。

如今这个方法奏效了:与上海地区的其他公司相比,我们亚洲员工的离职率就要低得多。为了保持这种团队的稳定性,保持公司不断前进,我们做了很多事情。

第一,内部提拔。最有效的高层领导都是那些从最基础的地方开始学习业务的人。事实证明,当高层职位空缺时,公司最需要重视的是内部经验。

第二,提供有关公司和行业的培训。当公司为员工进行投资时,他们会感觉受到重视。而这些知识也将有效地利用在公司的运营上,体现在他们的工作成果中。

第三,允许员工尝试在不同的部门工作,哪怕只是一个平级调动。新挑战会是一个巨大的鼓励,而且表明你希望员工了解自己所在的企业是如何运作的。

第四,建立导师制,让高层领导了解员工的愿望和梦想,并给他们指导,帮助他们实现这些梦想。

第五,承认一线工作人员在公司的成功中所发挥的关键作用。威廉·詹姆斯曾说过:“人性中最根本的是渴望被赏识。”

人们常说“以人为本”,即任何公司最宝贵的资源就是员工。正是这些一线的员工最终决定了公司的成败。有能力的、勤奋的人常有许多就业选择,而吸引这些人才的竞争总是很激烈。

作为企业领导,搞清楚如何让员工和企业“保持前进”并不复杂,而且成本也不高,但有助于企业从激烈的人才竞争中胜出。

[编辑 韩 洋]

E-mail: hy@chinacbr.com

篇5:一线员工离职报告

您好!

来酒店工作的一个时间并不长,也就是一个多月的时间,但是我也是能感受到,自己还是不太的适应在酒店的工作,对于服务的这个行业,之前虽然也有一些了解,但是并不是那么的清楚,特别是我们酒店的行业,我也是感受到自己挺难适应的,所以也是决定辞职。

刚开始我也是觉得,可能是一份新的工作,需要时间来适应,但是一个多月了,和我一起进来的同事却是能把工作做得很好,但是我依旧没有什么太大的动力来做好工作,而且感觉每天来上班都是一种受罪,心情不好,工作也是容易做得敷衍,当然自己也是想过是不是转变下心态,会好一些,尝试了但是终究没有办法来适应,可能也是每个人都会有自己想要做的事情,和不擅长,不喜欢的工作,这个是挺难去改变的,特别是对于我来说,更是如此,如果不喜欢,真的很难坚持下去的。一个多月的时间,我也是感受到,是我坚持的一个极限了,我的工作也是开始出现一些问题,我也是不想再犯错,自己不舒服,也是对酒店的工作不负责任,那样都不好。

当然在这,其实学了一些东西,对于酒店这个行业,服务的工作,我也是清楚是怎么一回事,看起来简单,但是长久的去做并不容易,而且自己也是很不适应,我也是清楚自己的一个状况,收获的东西对于我其实还是有帮助的,以后也是一些方面可以运用到工作之中去,可以说补了一下我的短板,但是工作却更多的要去用自己擅长的方式,擅长的领域,这样的收获也是会更大,而且也是更能去展现自己的能力。同事们平时也是有很多的帮到我,让我来适应,我也是交了一些朋友,让我对于社会有了更多的一个了解,要走了,我会感到轻松,但同时对于同事们也是感到有些不舍,工作的环境还有同事都是挺不错的,只是我无法对这份工作产生动力,我也是不能再这样拖下去了。

接下来的一些日子,我会尽力的做好最后的工作,尽量有一个漂亮的收尾,要和同事去对接的也是会做好的,同时也是感谢酒店能够让我来工作,给予了我这个机会,不过我却没办法再做了,自己也是决定了,所以才和领导您说,也是希望早日批准。

此致

篇6:一线员工感想

11月8日,党的十八大在北京隆重开幕。单位组织我们认真收看收听了中央委员会向大会所作的报告。关于十八大报告,我有一些学习感受和体会。

总书记的报告对中国特色社会主义的认识达到了一个崭新的高度,对建设中国特色社会主义所取得的经验和成果进行了全面总结,对提高党的建设科学化水平进行了深入系统的阐述,这是指导我们工作的强大思想武器。

尤其是报告中对青年的论述和希望让我深受鼓舞,干劲倍增。我们要积极响应党的号召,树立正确的世界观、人生观、价值观,永远热爱我们伟大的祖国,永远热爱我们伟大的党,在投身中国特色社会主义伟大事业中,让青春焕发出绚丽的光彩。

十年确实令人震撼,确实是“敢叫日月换新天”,老百姓生活发生了日新月异的变化。我银行经过了股改上市、积极推进战略转型和综合化经营,取得了跨越式的发展,已成为国内最受客户信赖、最具价值创造力、最有社会责任感的大型商业银行之一。作为一名银行工作者,应立足岗位,尽职尽责,在工作中践行十八大精神,以实干实绩来落实科学发展观。

十八大将科学发展观确立为党必须长期坚持的指导思想,具有重大现实意义和深远历史意义。这对我们、对银行持续健康发展提出了更高的要求,同时为我们青年大有作为开辟了广阔天地。

十八大报告进一步明确了金融工作方向,深化金融体制改革、推进金融创新、维护金融稳定将成为金融工作的重点。作为基层员工,不仅要深刻认知建设银行在百姓生活与经济建设中的作用,而且要身体力行,不断提升整体服务能力,满足客户需求,与客户共享改革发展的成果。

十八大报告有很多新提法、新观点、新举措、新部署,为我们勾勒出无比灿烂的光辉前程,这需要我们年轻人踏踏实实、埋头苦干、无私奉献,在实际工作中发光发热,为实现美好的蓝图贡献力量。

报告论述民生问题的篇幅较多,可以说奏响了“民生改善”的时代最强音。尽管时代、社会都有了巨大进步,但我们的社会还有一大批需要关注和帮助的群ti。作为一名青年志愿者,我希望他们的生活可以越来越好,也希望有更多的年轻人加入到志愿者行列中来。

作为一名银行的一线员工,我将带头倡树“以客户为中心”的经营理念,立足岗位,勤奋工作,不断提高自身素质,以优质的服务为党的事业增光添彩。

总书记在报告中指出“不走封闭僵化老路,不走改旗易帜邪路”。作为青年员工,人生必须有目标、有憧憬、有理想、有信念、有信心,人生中难免遇到困难和挫折,但只要胸怀理想,坚定信念,就能找到前行的方向。

篇7:一线员工评优

——记**公司员工**的故事

**,男,**省**县市**村*人,2006年6月至今,一直在**公司工作。6年多来,他每日兢兢业业,早出晚归,奋斗在一线岗位上,不卑不亢,在平凡的工作中创造出了不平凡的成绩,成为公司外来劳务人员学习的榜样。

作为班长,他谨言慎行,时刻以高标准要求自己和团队,坚持标准化作业,急客户所急,想客户所想,用心研究客户产品要求,严格到每一道工序,确保产品质量达到客户要求。

在产品生产方面,他从来不敢马虎,每一件成品在出厂之前,都经过他的反复检测核实。他时常说:“每一个成品都代表着公司的形象,我们必须仔细再仔细,严格再严格,才能得到客户的认可,获得客户的信任。”有些产品来料表面含油特别多,且钢带在生产运行过程中相应不是很稳定,经常被分离盘卡坏,造成产品质量问题,影响成品质量。针对这一问题,他主动担起责任,和班组员工组成了临时小组,利用业余时间研究问题,寻找解决方法。经过实地考察,反复实验,最终通过合理的安装分离盘,更换新的羊毛毡,控制作业线运行速度的方式,圆满地解决了此类问题,在确保产品质量的同时,也提高了工作效率。

在节能减排方面,他主张从小事做起,带领班组员工在日常工作之中养成节俭的习惯,为公司的节能减排做自己力所能及的事情。经过这几年的身教言行,他所在的班组员工已经养成了合理利用废旧包装纸进行包装的好习惯,当旧包装纸不够大时,就把丢弃在废纸筐里的小包装纸拼凑起来用;当捆带不够长时,就用打包剩下的捆带头做锁扣接起来用„„这些容易让人忽略的小而又小的细节,在他的关注下,长年累月,也为公司省下了不少费用。而他,却从未主动向人提起,只当是工作的一部分,力所能及。

2012年,市场环境较为颓靡,但他所带领的班组却完成了***吨钢材的加工量,比2011年增产了***吨,同比增长**%;并且未发生一起客户质量投诉,产品合格率100%!2006年至2012年,班组连续6年荣获***“共青团号”称号;而他本人也曾在2008年荣获**公司“优秀员工”称号。这些荣誉,看似简单的几行白字,却是对他多年付出的肯定,亦是他多年努力的结果。

作为员工,他积极努力,在工作之余,保持每日学习的习惯,为自己充电,利用知识武装自己,争做学习型员工,用技术为工作带来便利。

在工作技能方面,他不仅对自己负责的**工作技巧娴熟,还利用业余时间学习其他工种的操作,熟练掌握多种**操作、会**操作,通过了国家中级工职业资格鉴定。

在创新管理方面,他善于观察,利用所学,主动发现问题,提出问题,为公司的创新管理工作添砖加瓦,成绩斐然。2012年,他个人提出合理化建议16条,所在班组合理化建议共25条,其中有三条转化为创新成果:创新成果《***》和《***》荣获**公司二等奖,其中后者通过国家知识产权局认证,成为新型实用专利,使得公司在专利模块有了较大突破。

在同事眼里,**是一个乐观开朗的人,做事周到而严谨;在班组成员的眼里,**是一个认真负责的班长,喜欢用自己来带动别人;在他妻子心里,王蒙却是一个坚韧的人,公私分明,从不将自己的情绪带给别人,永远将正能量的一面展示在别人眼前。

2011年6月,**的妻子在怀孕6个月的时候被检查出胎儿异常,需要流产,这给这个还沉浸在等待新生命降临的喜悦中的家庭带来了沉痛的打击。作为家庭顶梁柱的王蒙,很快调整好了情绪。一方面,细心照顾流产的妻子,拂去妻子心中的伤痛;另一方面,依旧坚持自己的工作作风,将安全生产放在首位,严格执行自立项目挂牌,从未发生险肇事故。如果不是那工作空隙时略显疲惫的脸,不是那上下班时略显匆忙的脚步,不是那阴影里隐忍着泪水的双眼,没有人会知道,这件事对他造成了多大的伤痛,也没人会知道,每天依旧微笑示人的男人在私底下是承受了多大的压力!面对同事和领导的关心,他却说出了这样一句话:“来到公司就是为了工作,作为机组主操就要做好带头工作,组织好班组成员保质保量完成生产任务。任何私人情绪都不应该影响我的工作,为公司带来不必要的风险!”

优秀,是一种习惯,是长期异于常人的付出。对于很多人来说,工作仅仅是工作,但对于**来说,工作又不仅仅是工作,这是他的事业,是他实现自我价值的地方!为了这份在别人眼里普通又普通的工作,他在背后倾注了很多的精力和心血。没有声张,也不需要掌声,他的所有努力都被他归结为力所能及,他的所有成绩都被他归结为团队的奉献,而他自己,仅仅是希望能够通过自己的努力,影响到周围的同事,一起为公司创造更多的业绩!

篇8:一线员工激励机制

一、一线员工激励机制的含义和作用

一线员工激励机制就是企业单位在了解一线员工内在需要的基础上,激发他们动机,诱发他们行为等一系列措施的总和。建立一线员工激励机制的目的,就是要了解一线员工在怎样的工作环境下,才会更加愿意服从组织安排,才会更加愿意积极面对工作,才会更加愿意主动提高工作绩效。因此,一线员工激励机制最根本的作用是通过对一线员工心理因素的研究,采取一定的外在刺激手段引导或强化他们的工作动机,挖掘潜力,使得他们满足组织需要的同时也能够彰显个人价值,增加其满意度,进而可以维持和激发的他们的工作积极性、主动性和创造性。因此一线员工激励机制设计的科学与否,运作的好坏与否在一定程上是影响了企业的发展的一个重要因素。

二、国内一线员工激励机制上存在的弊端

1. 一线员工激励机制无用论在国内还很盛行。

一线员工激励机制无用论有两种:一种是直接无用论;另外一种是间接无用论。基于这两种观点的领导,不是把一线员工的激励机制拒之门外,就是把一线员工的激励机制当作一种“企业在不断追求进步”的形象宣传,仅是作给员工或外界人士看。中国有句名言:问渠哪得清如许,为有源头活水来。如果企业对一线员工激励工作不重视,不参与,怎么能使企业得到生机勃勃的员工?怎么能使员工积极投入工作?

2. 一线员工的工作环境和工作内容没有考虑周到。

某城市曾对4000户居民做了一项关于“一线工作满意度”的入户调查,调查结果显示仅有不超过1%的居民愿意从事一线工作。事实上,现在不仅仅是城市居民不愿意从事一线工作,越来越多的农村居民也在不同程度上显现出了从事一线工作的不情愿。这一方面说明了,在现有的社会分工下,由于管理者很少重视一线员工的智慧,加剧了他们对其他职业的选择倾向,另一方面,在众多一线员工的心目中,他们的工作是环境恶劣、单调乏味、缺乏挑战和没有前途的,这样的认知在很大程度上也降低了他们的工作热情。

3. 激励成本能省就省。

在日趋竞争激烈的市场环境下,很多经营者的战略方向大都是围绕占领市场,扩大市场份额而运作的,于是他们更加倾向于能够立见成效的投资方向,然而却忽视了对一线员工的激励投资,原因在于大多数的管理者一致认为:一线员工只关心经济利益,对他们激励只是一种成本。殊不知,对一线员工进行激励不是一种成本,而是一种间接投资。据相关统计资料显示,对一线员工激励的投入产出比为1:50,也就是说投资1美元,可以创造50美元的收益。

4. 重制度,轻实践。

制度不等于实效,中间还存在一些执行这些制度的环节。现在大多数企业在执行制度的时候往往表现为:执法不严,缺乏对一线员工进行职业生涯规划等问题。由于一线员工的劳动成果没有得到客观统一的评价,工作状态没有得到必要的理解、关心和尊重,职业发展没有得到及时的引导、教育和支持,其结果,在这种背景下的一线员工的工作主动性,创造性和工作热情被极大的压制,他们的价值得不到认可,他们的发展晋升得不到及时引导,他们的劳动智慧得不到有效发挥。因此,正如我们看到的在大多数企业中,对工作最不满意的往往是一线员工,离职率和流动最高的也往往是一线员工。

三、一线员工激励机制之我见

在一线员工对组织绩效的影响力日愈显现的今天,企业经营者应采取哪些措施来激励一线员工这类忠诚度不高、满意度低的员工群体呢?具体措施包括:

1. 把一线员工激励机制当作长期性的工作来抓。

出于短期成本收益的考虑,不少企业往往在一线员工出现问题或因为一线员工影响企业正常运转时才重视一线员工的激励机制,使得一线员工激励机制的工作总是间歇性的。然而一线员工的激励工作是一个系统工程,不仅是一个人员配合的系统,更是时间合理分配的系统化。“一阵风”的激励,使企业“头疼医头,脚疼医脚”,根本问题不解决,致使企业跟不上市场,往往步入后尘,处于被动挨打的局面,甚至出现企业运作混乱的现象。

2. 注重一线员工培训和职业开发。

一方面一线员工处于工作的前线,他们与外界接触时所表现的言谈举止代表着企业的形象,对他们进行培训,有利于企业形象的宣传,另一方面通过对一线员工进行职业培训和开发,可以提高员工的工作技能,增加员工与岗位的匹配度,进一步提升工作效率奉献企业。

3. 促进员工参与管理。

员工参与管理是指使员工参与组织的管理决策,以发挥员工的潜能,增加员工的满足感和提高工作效率。一线员工处于单位内部层次结构的最底层,加之组织结构的日趋扁平化,一线员工的职业晋升速度放慢,晋升通道受阻,在此情景下推行员工员工持股计划,对一线员工进行必要授权,让他们体验到被尊重的感觉,可以增强他们对组织的归属感,进而发挥自身潜能,调动工作积极性,服务企业。

摘要:在现代企业中,人才作为企业的核心动力,对企业的影响也是不言而喻的,人才竞争也已成为主要的竞争形式,故激励作为人力资本的增值方式备受青睐。但国内大多数企业在激励问题上一直存在着漏洞——对一线员工的激励,出现了一线员工激励机制无用论、一线员工的工作环境和工作内容考虑不周到、激励成本能省就省等不合理现象,本文结合国内企业一线员工激励机制普遍存在的问题,有针对性地提出了要把一线员工激励机制当作长期性的工作来抓、加大组织文化建设,增强员工的组织承诺等建议。

篇9:一线员工健康须关注

几天前的一个上午,笔者到中石化某大型石油企业的一个基层队调研,一名班长告诉笔者,他最近感到耳鸣加重了,他认为这是泵房噪声大造成的。他的话引起了笔者的思索,于是对该企业的员工健康状况进行了更加详细的调查。

据调查,2004年以来,该企业有多名一线员工因为健康原因过早地离开了他们热爱的工作岗位。一线员工身体健康状况不佳已成为不争的事实。其中,就有一位28岁女工陈晓红,正当花样年华时英年早逝。2004年上半年她因身体不适,时常感觉头晕目眩,到医院检查被发现患上了白血病。病中,她昔日同岗位朝夕相处的姐妹们纷纷前来看望,她勉强挤出笑容说道:“我每天上班一闻到甲醛味,就恶心想吐、头晕,你们可要注意点啊。”虽然采油厂不惜重金给她治病,但一年后,她仍然因病情恶化离开了她的亲人和嗷嗷待哺的幼儿。

原来该女工每天都要与甲醛、聚合物干粉等化学药剂接触。她在注聚站上班有六个年头了。她所在的注聚现场工作性质比较特殊,注聚过程中泵房噪声较大,聚合物配制站每天需要投加聚合物干粉和定期添加甲醛杀菌剂,聚合物干粉易挥发出氨味并扬起粉尘,而甲醛易挥发出很强的有毒有害气体,职工每天在期间工作,对他们的身心健康会产生较大的伤害。

话说回来,据医疗专家分析,她的发病与工作环境并没有直接和必然的联系,但确有不少与她一起上班的职工患上了轻度神经性耳聋、鼻炎、支气管炎等疾病,轻者听力下降、嗅觉下降,重者患上结核病,且患病人数也有所增加。他们普遍存在着较严重的健康隐患,腰肌劳损、颈椎病、胃病、前列腺炎、妇科疾病逐渐成为多发“职业病”。

说起治理注聚泵房噪声,该企业先后想方设办法从紧张的成本中挤出部分资金对3座注聚站应用先进的机泵降噪技术,使全部注聚泵站增达到了85分贝以下环保安全标准。同时在泵房安装隔断门措施,最大程度减少甲醛进入操作间,此举效果不错,受到了员工的称赞。

然而,员工每天在这里工作,对身体还是会产生隐性的伤害。虽然并没有直接的影响,但这些问题已然成了隐性杀手。注聚过程中每天需要投加聚合物干粉和定期添加甲醛杀菌剂,由于没有采用密闭流程,强烈刺激性甲醛味的外溢成为无法改变的现实。

说起甲醛的危害,一时众说纷纭,有的职工认为无关大碍,可也有人甚至肯定它是导致陈晓红患白血病的罪魁祸首,但一名小伙子不以为然:“别大惊小怪了,我在这儿上班时间比她还长,一点事也没有。我的身体不是一直好好的吗?嗨,这点事咱扛得住”。

[事件二]免费体检,员工为何不领情?

几天前,中石化某大型石油企业组织了一线员工健康调查,出乎组织者意料的是,实际参加体检的员工只来了十几人,还不到计划人数的一半。笔者询问了一些没有参加体检的员工,他们说,每年都组织体检,可我们都觉得彼此身体很健康,没有必要再花时间检查。一名员工的说:“检查项目每年都是老一套,与其参加体检,不如在家休息”。“再说了,体检分了好几等,这样的体检也没有什么意思。”他的话让笔者非弄个清楚不行。

为什么给员工办好事也不买帐?原来是单位在为员工体检时,把干部与普通员工分成了几个等级,所体检的项目从高等级到低等级依次递减,到了班组员工这个等级,体检项目就没几项了。领导可以花重金到外地体检休假,而员工检查项目则比较少,更谈不上外出体检了。每年都对一线员工进行例行的免费体检,但体检存在流于形式的现象,检查内容无非就是常规检查,如检查血压、身高、视力等,没有根据员工现场职工危害源进行针对性检查。注聚现场由于粉尘和甲醛杀菌剂污染,需要做胸部X光检查,可检查项目中却没有,其它诸如胃肠检查项目等也没有。因此,员工对免费体检不买帐就不难理解了。

据调查,员工自己对体检也漠不关心,有的项目检查时,检查医生根据员工的说法填写,根本不作检查。有人直接不参加检查,而是利用体检休息了。据厂工会一位体检组织者说,本来某单位体检应到35人,实际却只到了16人。其实组织者提前进行了广泛动员,说明了体检的好处,但还是有一半人没有到场,搞得组织者十分尴尬。

另一位职工认为自己年轻力壮无所谓:“我身体好好的查什么?”但实际上,某些员工还是从体检中获益良多,也深知了体检的重要性。某员工今年43岁,他说自己已经10年没吃过药、打过针,平时觉得身体还不错。但体检的时候一量血压,竟达到190/110mmHg,属于较严重的高血压。“不检不知道,一检吓一跳。多亏这次体检,我才知道血压高,不能不注意健康了。” 体检表明,一线员工的健康状况并不乐观。

[笔者评说]“关心职工从关心职工健康做起”、“关心职工健康从职工健康时开始”

众所周知,职工是企业的主人,健康是职工的本钱。没有健康的身体,想为企业作贡献,很难;病魔缠身,想为企业作贡献,空想。健康就是生产力,没有健康就没有企业的持续健康发展。

如今,我国确立了全面建设小康社会的发展目标,而让人“健康地工作着”无疑应该是“以人为本”、落实科学发展观的生动体现。健康地工作着,这应当成为我们每个人的工作理念。对个体而言,失去了健康,吃再好吃的东西,住再漂亮的房子,都是“白搭”。健康是最重要的,失去了健康就是最大的损失。

中央电视台不久前报道,现世界排名第四的比利时著名网球女运动员克里斯特尔斯,今年只有24岁,因为健康原因,于今年5月份退役。而实际据她自己讲,如果再坚持打几年也没有什么太大的问题,但为了身体健康还是决定离开赛场。笔者要说的是,员工健康比生产更重要。

从上述两个事件中看到,该企业由于生产工艺的特殊性,需要投加甲醛等对人体有一定伤害的化学药剂,工作场所有较大的噪声,对员工身体健康产生了较大的损害,甚至导致极个别员工因患白血病离开了心爱的工作岗位。虽然该企业从关心员工切身利益出发组织给一线员工建立健康情况档案,组织一线员工进行健康体检,但不少员工并没有真正认识到健康的重要性。同时企业给员工免费提供的体检缺少针对性,使不少员工并不买帐,员工对体检的重要性也没有充分认识到,员工普遍没有充分认识到关心健康要从健康时开始。

由此,笔者感到,不少企业同上述企业一样距离真正保障员工的健康权益还有一定差距,在维护一线员工健康利益上刚刚走出了关键的一步。但就目前而言,要真正让一线员工远离职业伤害,企业要做的还很多,还有很长的路要走。

笔者认为,要切实维护好一线员工的安全健康权益,应从以下几方面开展工作:

首先,从生产工艺设备上做好安全评估,在工艺设施设计时就要将现场员工操作的安全健康益放在首位。生产过程中出现对员工健康安全的隐患时应及时采取措施加以解决,杜绝对员工健康权益的侵害。

其次,给一线员工提供免费体检,建立一线健康档案,实现员工身体健康动态管理。在这过程中,企业要设身处地为员工着想,好事一定要办好,为员工办事一定要办到点子上,而不是一厢情愿。通过安全隐患评估,让孕妇、身体素质比较弱和年龄偏大的员工离开一线岗位,把对员工的关怀体现在每一个具体的细节中,确保每个员工以健康的身心投入到工作中去,从而为员工营造一个更加健康、安全的工作氛围。

第三,对引导员工关注健康从健康时开始。现在,象上述事件中的一线员工一样,不少人对自己的健康关注不够,对健康体检漠不关心。而企业关心员工要从关注员工的健康做起,引导员工关注健康从健康时开始,而不是健康出现问题时,因为人的健康也会磨损,等到健康大问题时就会得不偿失。

篇10:一线员工辞职报告

由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,觉得公司目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致,而自己对一个新的领域也缺乏学习的兴趣。

为了不因为我个人能力的原因而影响公司的项目开发进度,经过深思熟虑之后我决定辞去目前在公司和项目组所担任的职务和工作。我知道这个过程会给您带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。

我已准备好在下周一从公司离职,并且在这段时间里完成工作交接,以减少因我的离职而给公司带来的不便。

为了尽量减少对现有工作造成的影响,我请求在公司的员工通讯录上保留我的电子信箱和手机号码1个月,在此期间,如果有同事对我以前的开发工作有任何疑问,我将及时做出答复。

非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在公司的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是公司的一员而感到荣幸。我确信在公司的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。

祝公司领导和所有同事身体健康、工作顺利!

再次对我的离职给公司带来的不便表示抱歉,同时我也希望公司能够体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准。

[一线员工辞职报告(共2篇)]篇一:一线员工辞职报告

[一线员工辞职报告(共2篇)] 一线员工辞职报告

我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入公司之后,由于您对我的关心、指导和信任,使我获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在公司的工作,我在软件开发领域学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。

由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,觉得公司目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致,而自己对一个新的领域也缺乏学习的兴趣。

为了不因为我个人能力的原因而影响公司的项目开发进度,经过深思熟虑之后我决定辞去目前在公司和项目组所担任的职务和工作。我知道这个过程会给您带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。

我已准备好在下周一从公司离职,并且在这段时间里完成工作交接,以减少因我的离职而给公司带来的不便。

为了尽量减少对现有工作造成的影响,我请求在公司的员工通讯录上保留我的电子信箱和手机号码1个月,在此期间,如果有同事对我以前的开发工作有任何疑问,我将及时做出答复。

非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在公司的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是公司的一员而感到荣幸。我确信在公司的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。

祝公司领导和所有同事身体健康、工作顺利!

再次对我的离职给公司带来的不便表示抱歉,同时我也希望公司能够体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准。篇二:一线员工离职原因分析报告

车间员工离职原因分析报告

[一线员工辞职报告(共2篇)] 自2012年11月以来,生产车间离职员工人数增多,截止2013年5月11日,共有离职员工5人,造成车间生产用工紧张,现就其离职原因做以下报告:

已离职员工分别为李琦、韩天培、刘福军、刘太涛、王友生,均属纤维制成车间,五人在平时工作中工作态度认真,表现优秀,其中以刘太涛和王友生尤为突出,刘太涛和王友生性格内向,不张扬,不多事,不挑不捡,工作踏实,加班从不抱怨,具有实干精神,是同事们的工作榜样。二人均为海斯摩尔正式员工,在公司工作多年,得到了领导和同事的认可,他们自己表示对这份工作也有感情,自己也不愿离开这个集体。只是感觉消费水平提高,家庭开支较多,生活压力较大,目前的薪资待遇无法应对生活开支,无法给自己的老人孩子一个较好的生活保障,迫于无奈,他们选择收入相对可观的境外打工。

基层员工以诚实劳动获取报酬为目的,理想的劳动报酬是他们选择工作的源动力。已离职5位员工除薪酬原因外还有一个原因是个人工作规划问题。五人中有人认为所学专业不对口,无法在工作中很的发挥自己的专业优势,不利于个人发展;有人认为自己趁年轻应该去大城市去闯一闯,为以后发展个人事业积攒一些资金和经验。综合考虑个人的短期利益和长期利益,因而选择离职。

以上就是通过谈话对员工离职原因的调查分析,作以上汇总报告。

生产部

篇11:一线员工激励

一般来说,一个业务员对以下四个方面是最为看重的:(1)营销技能和水平的提高;(2)团队的接纳和领导的赏识;(3)获得晋升和培训的机会;(4)胜任工作并能从工作中得到成就感,积累自信心。区域经理对一线人员的激励,除了工资、奖金这种最直接、最常用的激励方式外,还应根据一线人员的心理需要,重点围绕这四个方面选择一些方法激发员工的工作热情。

1.薪金

有竞争力的薪金待遇能吸引优秀的一线人员,并激励他们不断提高业绩。某公司区域市场的销售人员主要有两个来源:一为总部派遣,还有一类从当地招聘。刚开始运作时,同级别、同水平的总部派遣人员收入明显高于外聘人员,使得一段时间里外聘人员积极性很低。后来,区域经理和总部领导协商后,提高了外聘人员的工资和奖金基数,同时提高了电话费、差旅补助、交通费标准,表现优异的外聘员工年工资和奖金收入甚至超过了总部派遣的员工,很好地激发了外聘员工的工作热情。

2.竞争

在充满压力的竞争的气氛中,有谁会甘居下游呢?

(1)销售竞赛。用奖金和其他报酬激励一线人员实现一个短期的特定目标。某产品7、8两月是淡季,为了在进入旺季前把货塞满渠道,实现淡季不淡的目标,区域经理在总部统一部署下,组织了一次“大战三季度”的活动,其中针对一线人员的促销激励措施规定:完成规定的回款任务,就能得到500元的额外奖金。激励效果很好。

(2)把各个员工的业绩进度表挂在办公室的显眼处。相信谁也不想看着自己的名字排在最后一名。

(3)设立一些单项奖,如客户满意奖、新市场开发奖、新产品推广奖、管理最优奖(报表、报告、市场资料、合同、协议等等),鼓励员工积极创新。

3.晋升

晋升带来的除了薪金上涨外,更重要的是头衔的改变给其带来的成就感、责任感和对组织的价值等多方面的满足。比如某公司为分公司/办事处销售人员设置了二级业务员→一级业务员→二级业务主管→一级业务主管→二级地区经理→一级地区经理→三级经理→二级经理→一级经理的级别体系,每半年考评一次,达到晋升标准者即可升职。不同的级别代表不同的水平,每提高一个水平,都将承担更多的责任,同时工资标准、奖金系数、各种待遇标准等都会随之提高。

4.表达赏识和认同大多数一线人员希望他们取得的成绩能够得到领导、同事和组织的认同。

(1)当下属取得了一定成绩时,千万不要吝惜自己的表扬,经理要及时告诉他做得很好。笔者第一次单独出去找客户时,谈下了以前业务员没有谈妥的客户,经理称赞笔者进入角色很快,很是让人兴奋了一阵子。

(2)下属取得的成绩不但要让你的区域营销团队的每一个人知道,还要尽可能多地让公司其他人知道。有一位区域经理,在三年内他的四名业务员被总部提拔为其他市场的区域经理,这些得到提拔的业务员谈起成功的原因时都提到了一点:他们当年的上司总是极力在总部领导面前宣传他们的业绩,创造各种机会让总部领导关注他们,这就促使他们更加努力工作,力争做得更好。

(3)让下属承担更多的责任。对表现好的员工授给其处理业务更大的权力,比如一些市场促销方案的拟订执行、一些客户的优化、二级分销网点的设立等等。

(4)当下属的业务遇到困难时,要给予信任和必要的指导帮助。笔者认识的一位区域经理,在刚参加工作时因各种原因被公认为落后分子,其经理也认为他没有培养前途。他被调到另一个片

区后,新片区的经理给了他机会,并给予悉心的指导和培训,使他脱胎换骨,一年内获得了提升,三年后成为公司十大优秀区域经理之一。

5.工作扩大化和丰富化

重复性的工作内容、相同的拜访路线和客户会让业务老手感觉到索然无味、没有干劲,给他们改变一下工作内容和形式,可以重新激发他们的工作热情,增强他们对工作的满意度,从而提高工作绩效。

(1)工作扩大化。让下属同时承担几项工作任务或者从事周期更长的工作,避免工作单调给他们带来的厌烦感。

(2)让员工参与到管理工作中来,和他们一起制定工作计划和行动方案,在执行过程中给予其适时、适当的指导,增强他们的责任感和成就感。笔者所在的公司各区域分公司/办事处每月必须定期开例会,主要是总结上月工作、做下月的工作计划。其中,一个很重要的内容是进行目标分解和拟订行动方案:每个人(包括经理)要填一张《月度目标管理考核表》,自己本月的目标任务、达标措施、市场活动安排和控制手段都要仔细写出来,然后经理和大家一起讨论每个人的考核表的内容和可行性,最后形成一致意见。这样的例会、这样的方式,使下属由被动接受任务变为主动寻找达标措施,有效调动了员工的主动性和创造性。

6.公平

员工的工作动机不仅受到绝对报酬的影响,而且受到相对报酬的影响。通过比较,如果他们认为自己对工作的付出和回报相当,就会产生公平感而保持工作努力,否则就会产生不公平感,产生不满。同时,他们还会把自己的投入、产出和同事的投入、产出相比较,如果认为同事投入更少产出更多,也会产生不公平感。

区域经理必须为部属创造一个公平的竞争环境。如果你有两个下属分别负责两个片区市场,一个所辖市场较大、竞争激烈,而且处于导入期,另一片区市场已比较成熟,公司产品处于领导地位,虽然两片区回款任务差不多,但处于导入期的市场工作强度、难度都要高于另一市场,若是他们的待遇一样,负责导入期市场的业务员心里会有什么想法呢?

7.培训

通过培训提高营销技能、增长才干,对一个立志在销售工作上有所作为的员工来说是极具吸引力的。各种营销技能的专项培训、经理与员工一起拜访客户和分析市场等等,都会让员工感觉到在自己付出努力的同时,公司也在不断为自己注入营养,帮助自己成长。

8.负激励和行为矫正

对部属在工作中出现的疏漏和错误,除了帮助其改正行为方式外,有时还要给予一定的惩罚,即负激励。员工会根据自己行为的后果选择行为,如果错误的行为没有产生消极的后果,员工有可能重复同样的行为,这就是“消极强化”。比如,某区域经理的一个下属各方面表现都很突出,就是不喜欢填写必要的业务报表,填报报表大都不符合要求。前几次经理只是予以提醒,未做处理,但没有任何改进,于是该经理做出规定:若一个月有两份报表被判为不合格,将罚扣50元。这名员工在被处罚了两次后,业务报表填写不规范的行为得以改进。

9.情感激励

一名销售人员由于所犯错误给领导留下了很坏的印象,在调到新的区域后情绪一度非常低落。新经理要求自己的团队成员不要拿其以前的错误刺激他,并经常给以开导鼓励,提出一些积极的建议,特别是在他生日那天,该经理特意在酒店订了位子,和团队成员一起为他庆祝生曰,使其受到莫大的安慰和鼓舞。

人们都希望得到领导的关心和青睐,区域经理的一个角色是员工的兄长和朋友,是他们工作和生活的顾问,比如在员工生日时组织团队为其庆祝,在员工生活遇到困难时给其力所能及的帮助和方便。0.行为激励

身教重于言教,员工的目光时刻关注着上级的一言一行。区域经理是员工的行为表率,区域经理的敬业与勤勉会对员工产生极大的激励作用。

篇12:一线优秀员工信

应如实地介绍情况,让用人单位对被荐者能有比较全面的了解。

语气要诚肯。既不可自高自大,又不可卑躬屈膝。

篇13:如何提高一线员工的工作效率

一、一线员工及其工作特点

一线员工, 一般来讲就是直接产生效益的部门下的员工, 即直接执行管理层命令的员工。一线员工一般属于经济型公民, 根据马斯洛需求层次理论, 经济型公民主要是先保障较低层次的需求 (即生理、安全、社交三个级别的需求) 再逐渐追求较高层次的需求 (即尊重、自我实现需求) , 所以企业一般采取晋升工资、颁发奖金、实物激励等一些可见性激励措施来提高一线员工的工作积极性。从整个企业的纵向管理层次来说, 一线员工属于企业的基层, 从决策层到管理层再到执行层即一线员工通过实际操作来完成一些硬性指标以确保完成计划目标。作为命令的执行者, 一线员工主要是单向沟通的接收者, 并且工作大部分属于反复循环, 部分或者少数员工会给予工作反馈。一线员工所处的外部环境也相对较为简单, 大部分是员工之间或者上下级之间的沟通。通常在这种情况下, 管理层与一线员工的沟通属于说服型沟通, 即管理层生硬的下达命令, 员工属于被动接受任务指标。大多数员工对待硬性指标都不会抵触但也不会有很高的工作积极性, 是被动的完成工作, 所以管理层和执行层的沟通能够为思想和行为搭建桥梁, 通过合理有效的沟通工具促使员工积极的完成甚至超额完成工作, 实现思想和行为之间潜在的承诺关系。

二、一线员工与管理沟通工具

管理沟通工具, 就是运用在管理方面, 用来处理或者加强无法面对面通过交谈来解决的问题。在实际管理中, 邮件成为最常见的沟通工具, 同事之间都养成了发一封邮件沟通工作的习惯, 而公司的高层向中层交待任务, 中层分解目标与计划时, 都喜欢采用邮件进行安排。QQ、MSN等作为一种从娱乐休闲走向即时通讯工具, 也大大提高了组织内部及组织之间的沟通效率。提高一线员工的工作效率, 主要在于内部强化和外部环境。内部强化主要来源于针对员工的物质性和非物质性激励, 而外部环境可以通过管理者有意的设置沟通工具来建立一种无形的承诺气氛。有学者提出承诺是在一个给定的环境中, 其与员工所处环境中的执行者采取的措施相关的。通过建立承诺气氛来保证管理者思想和员工行为的一致性, 增强说服型沟通的有效性最终达到提高一线员工工作效率的目的。所以在设置一线员工的沟通工具, 应考虑到一线员工所处的环境, 尽可能设置一些简单、直接员工可切身体会到的沟通工具, 例如简讯、沟通簿等, 并且国外已有相关的实验证明管理层有意的设置简单、直接的沟通工具能够提高一线员工的工作效率。

三、管理沟通工具提高一线员工的工作效率的实验研究

在赛科科技工具公司的航空与航天部门下的制造工厂中进行实验2008 (在法国的西北部) 。实验对象:该公司的制造工厂的一线工作人员。实验前提, 要求员工完成关于工厂内部的信息积累的调查问卷。实验假设:员工通过沟通工具咨询一些可见的工厂操作信息, 可提高员工的工作效率。实验分两组进行, 都要经过的地方) 设置黑板, 在黑板上写明关于工厂最新变化的信息, 以及注明以周或月为单位的产出质量和绩效要求。通过HR给员工发布工厂内部月末简讯, 其内容包括工厂最近发生的大事件和一些积极的工作经验。组员工的咨询信息的频率通过调查问卷收集, 问卷设置的选项为1次/月, 2次/月, 3次或以上/月。Courbet, Bernard, Joule&Halimi-Falkowicz T1组:首先在工厂的中心地段 (大多数员工T2组:

经过一年的实验观察, 实验结果是员工的服务效率从73%提高到87%, 以及截止日期的期限平均水平从16天提高的4天, 以及这些数据也证实了实验前的假设即员工工作效率也大大提高, 以及会更加积极更早的完成工作任务。以及关于实验前, 员工遵守实验规则, 完成一些调查问卷也有助于实验获得的积极性结果。

通过实验可以看出, 在一线员工较为集中的中心地带或者为员工传递与自己或者与其所处环境息息相关的简讯, 都能激发员工的工作积极性, 并且实验结果可知, 大大提高了员工的工作效率。结合该实验结果, 国内公司也有通过设置一些直接的沟通工具, 在提高一线员工工作效率方面产生了显著的成果。

四、以海尔生产类员工管理沟通工具的设计为例

我国各类企业的管理沟通虽然都存在一定的问题, 但企业都针对本企业特定的环境设置了相关的沟通工具。本文以海尔通过设置合理的沟通工具为例, 主要介绍海尔在提高一线员工工作效率, 针对性的设计了哪些沟通工具。在海尔公司里, 各个层次的员工都是沟通链上不可或缺的一环, 这使公司业务信息得以迅速、充分地进行传达。

1. 海尔实行“以名命名”的方式, 并制作相关的名称卡片。

“以名命名”就是指用发明者或改革者的名字来命。例如, “云燕镜子”、“晓玲扳手”、“启明焊枪”、“魏小娥边角料收集箱”、“素萍支架”、“天佑圆锯”等。通过这些可见性的名称, 使员工感受到企业对其发明创造的肯定和认可, 进而提高了员工工作的积极性, 激发了员工的创造力, 同时也增强了员工对企业的忠诚度。

2. 重视员工的参与率, 通过直接沟通或者联系簿。

海尔在内部特别鼓励员工尤其是新员工勇敢地说出自己的想法, 这些想法可以是制度、工作、管理、生活等各个方面, 不管这些想法是否合理, 海尔都会接受并且认真考虑员工这些真实的内部反映。在进行研究之后, 对于合理的建议就会采用, 对提出建议的员工还会给予一定的物质奖励和精神奖励。对于没有被采用的建议, 会对提出者进行说明。通过这种及时的沟通, 不仅可以有效地解决管理、生产中存在的问题, 增加员工工作的责任感, 而且也能充分表达集团对员工的尊重、关心, 增强彼此之间的信任程度。

3. 定期开展员工沟通工作, 例如基层调查、走访等。

为了进一步理顺行政管理人员和员工之间的关系, 公司通过对基层人员的调查, 开展了厂长接待日、进行满意度调查、基层工会走访员工家属等活动, 不仅加强了管理人员和员工之间的联系, 更让员工体会到领导的关心, 从而形成了对企业的归属感和认同感。

篇14:一线员工心理压力系统分析

关键词:企业员工;心理压力;调适途径

热注作业区是金马油田开发公司下属的一个作业区,成立至今已有14年,现有员工227 人,5个基层站(队),11个一线班组,一线工龄15——20年的岗位员工超过50人,随着公司的推进和发展,这部分员工的压力问题,尤其是心理压力问题逐渐显现出来。由于从事倒班时间长、年龄增大、社会交往圈子狭窄等原因,导致了一线员工工作节奏脱节、生活单调,加之家庭、子女、老人等需要牵挂的因素,一线员工心理压力有不断加剧的趋势,心理问题变得复杂多样化。本文结合金马公司生产管理实践对这一阶段的员工心理压力产生原因进行了分析和思考。

一、企业员工心理压力及其研究方法的探索

心理学中的压力也叫应激。这一概念最早由加拿大著名心理学家汉斯· 薛利(Hans Selye)在1936年提出的。他认为压力是表现出某种特殊症状的一种状态,这种状态是由生理系统中对刺激的感应所引发的非特定性变化组成的。李焰在《压力管理实务》中把压力定义为个体在适应过程中,由于时间或认识能力上的不平衡,而引发的一种通过生理、心理和行为反映表现出来的身心紧张状态。事实上,员工心理压力的产生既有组织环境的原因,也有员工个人认知、能力方面的原因,是组织和员工个人交互作用的结果。压力管理与个人、组织、社会有着不可分割的复杂联系。本文重点对石油企业员工产生心理压力的压力源做具体思考和分析。

二、石油工程建设企业员工心理压力的主要表现及其分析

就压力源而言,石油企业员工常常面临工作任务、工作环境、人际关系、组织变革及其他方面的压力。具体分析如下:

(一)关于工作任务方面的压力

一线岗位员工在做好本岗位工作的同时,还要做大量的迎检工作。从年初至年尾,据不完全统计,安全、生产等各种类别、级别的检查评比逾百次,增加了员工劳动强度。就科学管理理论而言,从工作任务管理方面施压,是定额管理原理的应用,对现场员工确定了明确的劳动强度,把握好了度,加之有效的激励措施,便有利于提高工作绩效。

(二)关于工作环境方面的压力

一线员工主要面临野外施工问题,加之项目施工周期与季节的交错,不论在酷暑或是严冬时节活动站搬家、转注井等操作施工不会停止。研究表明,现实生活中的人必然受到各种环境条件的约束,但企业可以利用客观规律,创造条件,满足人的需要、实现员工愿望。现场的恶劣环境事实上也是对员工富有挑战性的刺激,容易引发人们精神紧张的状态,企业可以通过压力管理进行适度控制。

(三)关于人际关系方面的压力

人际关系是反映心理健康程度的最重要的尺度和标准。良好的人际关系是健康的心理和人格之基本的和最重要的表现。人们是在劳动中发展了人际关系,有积极的,有消极的。积极的人际关系表现为合作,并有利于目标的实现;消极的人际关系则表现为冲突,常常阻碍组织目标的实现。就行为科学论而言,人际关系学说中就潜在的包含了压力管理的思想,因为该理论强调人是“社会人”,并且“士气”取决于人与人的关系,引导和疏导的方法可以调适人际关系压力。

(四)关于组织变革方面的压力

企业在发展中,需要大量的综合性人才,这就需要在不同的岗位上的锻造。譬如某基层站站长会担任党支部书记,当面临调整时,该员工会产生压力,因为晋升或保留职级,甚至转岗多种情况都可能发生。就操作层面而言,提倡一专多能……这是操作层面的人员产生压力的直接原因。因为不同岗位将得到不同的收入,遇到不同的环境,需要不同的适应性,如要学习新的技能,适应新的角色,产生新的人际关系。

(五)关于其他方面的压力

员工个人价值观不同也常常导致工作和生活上的心理压力。有的员工只强调职业利益,而忽视职责、义务,会导致心理冲突。就员工个体而言,家庭、爱情等等因素,也常常导致心理压力。这些压力都可能导致工作效率和质量的急度下降。压力管理理论强调以人的基本特性为基础,结合具体情境,保持对员工的关心和爱护,尤其是要注意了解员工的愿望和情感,帮助他们解决困难,并通过感情的交流和沟通,建立和谐的人际关系,消除不良压力,开发有效压力,激发人们在项目运作中积极合作的能力,不断提高工作效率。

三、结论

综上所述,压力指的是一种身心反映,表现为外源性和内源性两种类型。如果员工由于受到强制、威胁、惩罚或激励等而紧张,往往被动接受,属于外源性的压力;反之,由于“自我加压”而自觉主动地应对某种挑战性刺激,则属于内源性压力。个体的差异性是影响压力感受的主要因素,不同的人在不同的时间、地点,对不同的事物有不同的压力感受。在人们的生活与工作活动中,压力具有双重性,适当的压力刺激能够增强人的活动能力,过度心理压力则给人的心身健康带来损害。解决员工的心理压力问题,需要积极探索员工心理压力调适途径和方法,并通过企业及相关管理者与员工多方恰当有效的心理压力管理实现。

参考文献:

[1]勒娟.工作压力管理[M].北京:人民邮电出版社,2007:7.

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