诚信制度

诚信制度（精选9篇）

篇1：诚信制度

质量诚信自律制度总则

1．1 遵照国家有关规定，为不断促进市场健康有序的发展，营造市场公正、公平竞争环境，努力提高本公司的整体素质，维护本公司的合法权益，特制定本公司质量诚信自律行为规范。

1．2 公司质量诚信自律行为规范的适用范围：为本公司所属各单位、部门、广大员工和本公司所属各合格供方中的所有工作人员；凡上述所属范围内的部门、单位和个人，都应严格遵守本公司《质量诚信自律行为规范》的各项内容。

1．3 本公司质量诚信管理委员会授权办公室为本质量诚信自律行为规范的制定机构，并负责组织实施。企业质量诚信自律行为规范的主要内容

2．1 自觉遵守党和国家的各项方针政策，遵守国家的法律、法规；确保公司依法诚信经营，建立诚信文化，自觉维护市场正常秩序，为客户提供优质产品。

2．2 坚持公正、公平、公开和诚实守信的原则参与市场竞争，不以行贿、回扣、串标等违法手段获取客户和施工项目，不以低于成本价或合同外让利等恶性竞争手段承接业务，不签订“阴阳合同”。

2．3 坚持以“以质创路，以优取信”和“以人格捍卫质量尊严”的质量方针，认真执行质量诚信管理目标和产品标准要求，确保客户满意的实现。

2．4 不断地建立与完善公司和各项节的质量保证体系；坚持产品质

量的自检、互检、抽检、终检制度，每批次产品都要进行试验，确保产品质量实现在每道操作工序中。

2．5 做到不偷工减料，不粗制滥造，不使用不合格材料，确保产品的高质量。

2．6 不弄虚作假与盲目生产，严格按工艺生产，认真做好各项技术把关。

2．7 认真执行ISO9001标准，做好检验、试验及相关验证真实记录，并做好统计分析工作，为质量持续改进提供可靠依据。

2．8 严格服务流程，进行管理和控制，定期建立信息收集和回访制度，善于改进质量诚信管理中存在的问题，不断提高公司的信任度。

2．9 严格按照国家和地方有关环境、职业健康安全法律法规，做到不污染环境、不危及员工和客户的人身安全，敢于承担社会责任。

2．10确保安全生产，做到不违反设备安全操作规程，自觉使用个人安全防护用品，坚决制止违章指挥和不安全作业行为，杜绝和消除各种伤害性事故的发生。

2．11 树立公司质量诚信服务的良好形象，切实做到“守合同、重信用”，严格履行合同规定的各项义务。

2．12 不拖欠员工工资，为员工提供良好的生产条件与生活环境，并善于维护员工应有的合法权益。

2．13 制定与遵守员工职业道德行为准则，接受社会各界对本公司的监督和批评，共同抵制和纠正行为不正之风；

2．14 严肃工作纪律，决不泄漏公司或第三方的秘密。

2．15 康洁自律，各职能部门工作人员不利用职务之便，收受第三方回扣或请吃、娱乐活动，不索贿，不受贿。企业质量诚信自律行为规范的制定和实施

3．1 质量诚信自律行为规范的制定与审批程序。

3．1．1 公司质量诚信自律行为规范的制定由公司办起草，并经公司广大员工认真讨论、修改完善后，再按规定程序提交公司职代会审议通过公布后方可组织实施；

3．1．2 公司质量诚信自律行为规范公布后，由公司质量诚信管理委员会负责组织督促各部门、单位、直至每个员工认真贯彻执行公司质量诚信自律行为规范，并均应由上一级领导批准后方可实施，从而确保公司质量诚信自律行为规范的付诸实施。

3．2 公司质量诚信自律行为规范的实施

公司质量诚信自律行为规范的实施中，为保证达到自律效果，本公司所属部门与单位，均应自觉与公司质量诚信管理委员会签置《公司质量诚信自律行为规范》实施承诺书。

3．3 公司质量诚信自律行为规范的督查

3．3．1 质量诚信自律行为规范实施后，由质量诚信管理委员会负责组织对举报事件的核查工作，并将核查情况及时在公司内部通报，同时接受公司和社会监督。

3．3．1 质量诚信管理委员会设立举报电话和举报箱，并向公司和社会各界公开公布。

3．3．2 公司质量诚信管理委员会必须确保举报人的安全，应切实做

好举报信息来源的保密工作。

3．1 违反公司质量诚信自律行为规范的处理

3．5．1 对违反公司质量诚信自律行为规范的部门与单位或个人，由公司质量诚信管理委员会与有关部门单位领导一起调查核实，并整理成书面材料，提交公司董事会处理。

3．5．2 对违反公司质量诚信自律行为规范者，按情节轻重，提出行政警告等处分，并责成其做出书面检查。

3．5．3 对多次违反公司质量诚信自律行为规范，情节严重的，实施公司内部公告（通报）或按公司有关奖惩制度处理。

3．5．4 涉及违反国家有关法律、法规，情节严重的，依据国家有关法律法规处理。附则

本质量诚信自律行为规范解释权属公司质量诚信管理委员会。

3．3．3 本质量诚信自律行为规范自正式发布之日起执行。

篇2：诚信制度

诚信制度

目的：

1、建立诚信、互信的现代企业管理体系；

2、建立健康、稳重、诚信的现代企业形象；

3、坚持诚信经商，以诚信待人、以信待人；

4、提升企业全体员工的职业素质和信用意识，以达到提升执行力、行动力； 适用范围：

公司全体员工。

职责：

总经办：

1、负责起草文件，交个部门执行；

2、以身作责并整体监督：

内容：

1、不向客户承诺做不到的事情；

2、不向客户承诺子虚乌有的事情；

3、不向客户承诺尚未决定的事情；

4、不为了达到合作或提升销量对客户进行善意或恶意的欺骗；

5、树立个人务实高效、诚信积极的形象，养成干练、硬朗的工作作风；

6、不向下级承诺或暗示不存在的销售促进政策；

7、不向上级或公司传递虚假信息以骗得信任；

8、汇报工作、设定计划、执行工作不得马虎了事、弄虚作假；

9、维护公司信用，尊重个人承诺，不散布对品牌、对公司的负面言论，不做

任何有损公司信用、形象的事。

处罚：

1、基层员工违反诚信制度，每次罚款100-200元，情况严重的降职一级或开除；

2、管理层人员违反诚信制度，每次罚款200-400元，情况严重的降职一级或

开除；

2、违反诚信制度给公司带来经济或名誉损失的，追究赔偿责任，情节特别严重的，依法追究法律责任。

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篇3：缺位的诚信制度建设

诚信其实很简单。人人能够做到,但我们这个社会已经响起了刺耳的诚信警报!

根据中国社会科学院社会学研究所去年发布的《中国社会心态研究报告》,对中国社会的生活满意度、 社会公平感、社会信任、社会情绪、心理健康、社会支持、尊重和认同等方面进行了研究,从总体上分析了目前社会心态的特点、发展态势和存在的问题。如果以60分作为信任底线,通过对北京、上海、郑州、 武汉、广州、重庆和西安等7个城市居民的调查,社会总体信任程度的得分平均为59.7分,已经进入了“不信任”水平,可以说已经突破了社会信任的警戒线。

泱泱大国何以如此?

诚信是一个社会的基本准则,诚信是一个人的立身之本。当今社会,人人渴望诚信,但许多人却又处处被诚信困扰,很多人不断滑入不诚信的泥潭。

中国社会正经历着从传统社会向现代社会的转型,转型期社会信任危机频发也是世界普遍现象。传统的信任体制已经被打破,而新的信任体制还未完全建立起来,造成了信任度下降。如何建立新的信任体制,这是关乎中国特色社会主义能否顺利进行的大事,关乎中国在世界的形象,也与每一个公民的尊严、 幸福等密切相关。

诚信依靠什么?诚信是建立在每一个公民必须自觉具备道德的基础上,还是建立在法制上,还是道德法制双管齐下?还是其它?

如果对公民强化道德意识和法制观念,政府又该担任什么角色?无可否认,我们正在进行社会主义市场经济的伟大变革,政府已经从无所不能向有所为、有所不为转变,但是,政府在目前依然非常强势地主导着社会发展。

篇4：制度诚信创造风清气正

这些现象使我陷入关于人的行为的深深思考。

行为是人们有目的的活动，影响人类行为的有外在因素和内在因素。外因包括客观存在的社会和自然环境，内因有人的各种心理和生理因素。德国心理学家勒温认为，人的行为是由个人的需要一内在心理因素(和环境)外在因素的影响一共同驱使、引致的。于是，由个人欲望和环境影响演化出了种种行为，有善的、恶的、诚信的、虚假的，甚至是混合的，如“双面”)(或阶段性多面的，如不少人由“诚”变“不诚”甚至演化为“恶”。

诚信是一个道德范畴，中西思想家均肯定诚信之道是维持人类社会发展秩序的基础，其基本含义是诚实不欺。但由于社会制度和文化传统的差异，中西方在诚信之道上也有些许不同。中国人的诚信之道建立在“原善说”，的基础之上，“人之初，性本善”，诚信源于人类的“良知”，通过自身修养即可求得诚信之道。西方的诚信之道则建立在“原罪说”的基础之上，人类生而有罪，诚信需要制度、法规的约束。中国人将诚信视作一种“身份”伦理，而西方人将诚信当作一种“契约”伦理。无论“原善”还是“原罪”，“身份”还是“契约”，诚信都是基于某种行为规则而言，违者则不诚信。因此，可以将诚信和规则看成是行为硬币的两个侧面，将制度视为影响行为的主要环境因素。

“行为硬币”很容易让人想到“劣币驱逐良币”的现象。当制度不规范、不透明、执行不到位或缺乏监管，必然会出现信息不对等，就有违背基本规则的不诚信行为出现，如果不诚信的风险很小甚至有很高收益，不诚信就会泛滥，行为上的“劣币驱逐良币”就难以消除。但改变人的本性很难，出路在于改进制度环境。良好道德观的推行，需要规章制度保障。许多国家把诚实和信用上升为法俸条文和法律原则，写进各自的市场经济法典。一些企业也将贯穿诚信精神的法规细化为体现企业特点、具有可操作性的内部规章制度。反思“双面贪官”存在土壤，就是相关制度没有发挥效力，权力运行不规范，公开透明得不到保障，全方位监督难以落实。反之，治理“双面贪官”，既要完善监督制度体系，更要严格执行，加强问责，使内部监督和社会监督都落到实处，用制度铲除“双面贪官”生存的土壤，创造风清气正的社会。

篇5：诚信与制度关系

题目要求：诚信与制度是何种关系？诚信对于会计职业的意义如何？

一、诚信与制度的关系

在构建社会诚信体系的过程中，制度保障不可或缺。而现实生活中诚信与制度不够协调，甚至互相矛盾，主要表现在以下几个方面：

制度特别是非正式制度失位。构建诚信社会既离不开具有强制约束力的正式制度，又需要没有强制约束力的非正式制度。这种非正式制度往往需要上百年才能形成!它没有正式制度的强制力，却为正式制度发挥作用提供广泛而坚实的基础。在市场经济发达的国家中，市场中的许多矛盾正是通过这种非正式制度化解的。而处于转型期的中国不仅正式制度不健全，还缺少这种历史悠久、影响广泛的商业习俗和市场文化，即非正式制度。市场上出现的大量问题只能靠不健全的正式制度去解决，而这种解决办法的成本要远远超过非正式制度的成本。制度的传统性。制度是人们在相互交往的过程中，经过多次冲突、磨合之后，逐渐地从偶然的感悟变成理性的认识，并成为现代人的共识和现代社会关系的基础。制度演进中存在着一种自我强化的机制——路径依赖，这种机制使制度的演进一旦走上某一条路径，就会在以后的发展中得到自我强化。沿着既定的路径，可能进入良性循环的轨道，迅速优化；也可能顺着原来错误的路径往下滑，因其具有一定的惯性，要想摆脱这种状态相当困难。

制度的互相矛盾。由于受到局部利益的驱使以及彼此信息沟通不畅，不同部门之间，甚至同一部门内部的制度互相抵触。这样，有些个人和部门选择执行对自己有利的制度，规避对自身不利的制度，这就为失信行为大开方便之门。

制度执行者的随意性。“徒法不足以自行”，制度是靠人来执行的，制度执行者的素质直接关系到制度能否以及在多大程度上发挥作用。执行制度既要根据客观情况有一定的灵活性，更离不开其原则性。如果制度执行者的随意性强、弹性大，不仅削弱了制度自身存在的价值，更重要的是使人们产生信任危机。

中国市场经济是制度经济，现代中国社会是制度社会。制度是支配现代社会根本而优先的力量，是我国现代化进程与个人生存和发展的重要资源。俗话说：“没有规矩，不成方圆。”所谓规矩，就是制度。为了社会主义市场经济能够“成方圆”，我们需要立规矩，即建立与之相适应的诚信制度。然而，诚信制度无论多么健全、周密，如果把它束之高阁，不付诸实施，有章不循、有令不行、有禁不止，那么，规矩只能是纸上谈兵、形同虚设。因此，我们既要重视制度的制定和完备，更要重视制度的执行和监督。

第一，建立健全对政府行为的规范、约束和监督机制，真正做到执政为民、取信于民。十六届三中全会明确提出：“政府、企事业单位和个人都要把诚实守信作为基本行为准则。”完善社会诚信体系应该包括个人诚信、企业诚信和政府诚信。其中，政府诚信在社会诚信体系中处于核心地位，起着基础性、决定性、导向性的作用，是全面实现小康社会的必然要求。构建诚信社会的管理体系，首先就要规范政府行为，确定政府在社会政治、经济、文化活动中必须遵守的诚信原则，以及失信所应受到的制裁。

第二，逐步建立社会诚信体系，加速向诚信社会迈进。要以“三个代表”重要思想为指导，逐步营造守信为荣、失信为耻、无信为忧的社会环境。建立个人信用联合诚信服务系统、企业信用联合诚信服务系统，并逐步向事业单位、社会团体等领域拓展，最终在全社会范围内建立一整套的信誉搜集、共享和评价机制。建立社会诚信体系有利于解决现代社会人与人之间、单位与单位之间信息不对称的矛盾。

第三，完善与国际接轨的市场规则。入世对中国各方面都产生了广泛而深刻的影响，对诚信也提出了新的更高的要求。入世为我国扩大招商引资规模和对外贸易，提供了更大的空间和便利，但这个更大的空间和便利，我们能否充分利用，一个重要的前提就在于我们能否自觉遵守贸易规则，诚实贸易。

第四，建立健全社会诚信的监督机制。在建立健全社会诚信基本制度和法规的基础上，还应当建立健全社会诚信的监督机制。一方面对个人和单位的信用情况进行检查监督，另一方面接受违反诚信的举报并加以查处。通过检查监督，对守信者给予精神奖励的同时，使其得到诸如更高信用额度、更多就业机会等；对失信者除了将其失信行为记录在案，还要给予必要的惩处，使其在社会生活和经济生活中受到相应限制，为其失信付出应有代价，真正形成“人 无诚信，不可立于世”的社会环境。

第五，重塑国民性格，实现诚信制度的构建和创新。实现诚信制度创新，必须以人格的重建和国民性格的重塑为前提。制度创新必须要有与之相适应的思想上的创新，即精神上的进步相伴随。如果没有这样的准备过程作铺垫，制度创新也许会变成奢侈的超前消费品。

二、诚信对会计职业的意义

（一）诚信对会计职业道德的重要意义

市场离不开诚信，会计工作，作为市场经济中的重要经济管理活动，亦是如此，广大会计从业人员，亦是如此。只有我们会计工作讲诚信，广大会计从业人员具有了较高的诚信素质，才能做到爱岗敬业，公正诚实，才能把会计工作搞好。而道德又是与诚信与生俱来的一对孪生体，犹如事物的两个方面，是不可截然分开的，会计职业道德作为道德的一个分支，可见也是市场经济建设的必需和应有之义。纵观目前市场经济下的会计工作，其诚信和职业道德现状是令人堪忧的，由此对社会经济生活产生的危害和影响是广泛而又深远的：

首先，它扰乱了正常的市场经济秩序。市场经济秩序缺乏了诚信和道德的维系，也就失去了最起码的保护，那些弄虚作假、贪污腐败的严重不法会计行为，势必对市场经济的健康发展造成难以估量的损失，不仅仅是经济的，更有市场的信誉和对市场的信赖、信心。

其次，影响国家宏观经济政策的制定。会计的一个重要目的就是客观真实地反映国民经济发展运行情况，而国家对经济的宏观调控，就是以会计报表等会计信息为依据的。而会计从业人员在违背了诚信和职业道德的情况下提供的会计信息，其真实性和可信度将大打折扣，进而会影响国家的宏观经济政策，乃至决策失误。

再者，失真的会计信息还会误导投资者和债权人，侵害其合法权益。同时也助长了贪污腐化之风，使社会风气日益恶化，使会计工作陷入更严重的社会信任危机之中。当然，由会计失信和职业道德沦丧而产生的危害还有很多。为有效遏制其社会危害性，会计界人士提出了各种对策，但会计从业人员为什么还有章不循，有法不依，不能遵守起码的诚信和会计职业道德？究其原因，有如下几点：

1、长期以来，我国诚信与会计职业道德处于放纵状态。诚信与会计职业道德教育和建设明显滞后于社会主义市场经济体制改革，会计从业人员诚信和职业道德意识淡薄。

2、单位内部相关管理制度有缺陷，单位外部监管不到位及社会监督不完善，使得部分会计从业人员缺少约束而有机可乘。

3、受社会不良风气的影响。我国目前正处于社会转型的关键时期，物质财富增加的同时，社会收入分配不均，个人收入差距悬殊拉大，一部分人先富了起来，正强烈冲击并改变着当今社会的传统道德观念。在这种社会大氛围下，在经济利益的驱使下，会计从业人员的诚信和职业道德防线难免有失守的风险。

4、缺乏健全的法律保障和惩罚机制。会计法律规范，作为维护会计工作安全运行的重要手段，是遏制会计不法行为的最后屏障。但现实是，我国有关的会计法制并不完备，没有形成一个覆盖会计工作领域的法制保护网，不能真正做到有法可依，且现有的会计法律条款对不法会计行为的惩罚太轻，量刑幅度弹性较大，起不到真正的惩戒作用。使得不法会计行为既获取了现实的经济利益，而又无需承担高昂的违法成本，行为与代价不成正比，这或许就是不法会计行为屡禁不止的根本性原因。

（二）诚信对我国会计职业事业的重要意义

随着改革开放以来我国社会主义市场经济的发展, 经济体制改革转向“经济人”导向,人们的行为都受到利益的驱动, 因而价值和道德评判标淮发生了很大的变化。但要发展社会主义市场经济, 就必须有与之相适应的“游戏规则”,否则经济秩序就会混乱,社会主义现代化建设就不能顺利实现。而会计信息是市场经济条件下通用的商业语言,会计工作的好坏直接影响到会计信息的质量、社会资源的合理配置、国民经济体系的公平和效率, 乃至社会主义市场经济的前途和命运, 因此我国的社会主义现代化建设迫切需要公正和运转良好的会计信用体系。

而随着我国对外开放的不断深人,国外一些资本主义的糟粕也鱼龙混水地进入了中国。许多国人愈来愈多地拥护拜金主义和享乐主义, 诚信的地位越来越低, 社会经济秩序还存在着一些混乱现象, 一些上市公司为欺骗股民和管理机构,编制虚假财务报表、操纵利润的有之；为骗取收入,虚增利润而合伙伪造原始凭证的有之；为集团小利益或中饱私囊, 骗取或挪用国家专项资金的亦有之。从1992 年的深圳原野案、长城公司非法集资案到1997年红光实业、东方锅炉和琼民源诈骗案, 直至前不久的银广夏事件, 财务造假现象有愈演愈烈的趋势。而在市场经济最发达的美国从去年的“双安”事件、凯玛特事件、环球电讯事件到上月爆发的世界通讯破产案,也引发了一连串的诚信危机。诚信正越来越成为会计领域的稀缺资源, 企业（尤其是上市公司）财务报告的真实性、可靠性和公正性也越来越受到社会公众的质疑。著名经济学家吴敬链先生曾说:“信用缺失关系市场大局。”

诚信危机对我国资本市场带来极大的消极影响, 具体表现在:

1、在很大程度上助长了资本市场过度投机, 增加了市场的系统风险, 而丧失了价格发现的功能。

2、造成“劣市驱逐良市”后果,使优秀企业受到连累,处于无法获取市场有效资金支持的不利地位。

3、沉重地打击了广大投资者的信心,资本市场严重缩水,影响了资本市场的发展。

4、严重扰乱了我国的市场经济秩序, 影响我国企业在全球范围资本市场的国际竞争。由此可见, 会计造假已成为严重危害我国社会主义市场经济发展的一个“毒瘤”。

篇6：公司诚信制度范本

目录

一、法律法规学习制度

二、信用管理机构、人员岗位责任制度

三、法人授权委托及合同签订前的评审制度

四、合同签订、履行、变更和解除制度

五、客户授信与年审评价制度

六、客户信用档案建立与管理制度

七、应收账款与商账追收管理制度

八、失信违法行为责任追究制度

法律法规学习制度

1、定期组织合同法律法规的系统学习，制订学法的内容、时间安排计划表，组织人员学习，并做好每次学习记录。

2、厂长、经理、各部门负责人必须带头参加合同法律法规的学习。信用管理人员必须经过合同法规的系统培训和考核，取得合格证书；专、兼职信用管理员还必须取得信用管理员培训合格证书。

3、公司分管信用工作的负责人，部门分管信用负责人及信用管理员定期组织活动，结合信用管理中碰到的实际问题，学习新法规，解决新问题。组织研讨会，案例分析会等，并做好书面记录。信用管理机构、人员岗位责任制度公司内部设立专门的信用管理机构，公司老总为信用管理机构的分管领导，任命信用管理机构负责人/经理，有专职（或兼职）的信用管理工作人员。

一、信用（合同）管理机构职能：

1、组织宣传、贯彻合同法律法规条例，培训信用管理人员和业务人员，依法保护本企业的合法权益。

2、制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法，组织实施信用管理工作的考核。

3、对客户进行资信调查，建立客户信用档案，并进行动态化管理。

4、客户授信管理：进行客户信用审批，跟踪客户，定期对客户的信用状况统计分析。

5、应收账款管理：控制应收账款平均持有水平，日常监督应收账款的账龄，随时将潜在的不良账款进行技术处理，防范逾期应收账款的发生。

6、商账处理：建立标准的催账程序和一支工作高效的追账队伍，及时制定对逾期应收账款处理的方案，并组织有效的追账。

7、利用征信数据库资源，帮助销售部门开拓市场。

二、岗位责任制度：

1、法定代表人的主要职责：

● 加强信用管理工作，支持信用管理机构开展工作，解决信用管理工作中的重大问题；● 授权委托合同承办人员对外签订合同；

● 对本公司合同承办人员进行考核、奖惩；

● 定期了解合同的签订、履行情况。

2、信用管理机构负责人的主要职责：

● 组织合同法律法规的宣传、培训，组织信用管理研讨会、案例评析会；

● 制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法，组织实施信用管理工作的考核；● 统一办理授权委托书，严格管理本公司合同专用章的使用；

● 制止公司或个人利用合同进行违法活动；

● 日常监督分析应收账款的账龄，防范逾期应收账款的发生；

● 建立标准的催账程序；

● 汇总、分析客户信用数据，向有关部门提供咨询服务；

● 协调与供销、财务、技术等部门的关系。

3、信用管理员的主要职责：

● 协助合同承办人员依法签订合同，参与重大合同的谈判与签订。

● 审查合同，防止不完善或不合法的合同出现，保管好合同专用章。

● 检查合同履行情况，协助合同承办人员处理合同执行中的问题和纠纷。

● 登记合同台帐，做好合同统计、归档工作，汇总合同签订、履行以及合同纠纷处理情况。● 发现不符和法律规定的合同行为，及时向信用管理机构负责人或公司老总报告。

● 参加对合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼。

● 定期向信用管理负责人汇报信用管理情况。

● 负责客户档案管理与服务。

● 参与商账追收。

● 配合有关部门共同搞好信用管理工作。

4、供销部门的主要职责

● 依法签订、变更、解除本部门的合同。

● 严格审查本部门所签订的合同，重大合同提交有关方面会审。

● 对所签合同，认真执行，并定期自查合同履行情况。

● 在合同履行过程中，加强与其它各有关部门联系，发生问题及时向信用管理机构信用管理员通报。

● 本部门合同的登记、统计、归档工作。

● 参加本部门合同纠纷的处理。

● 配合企业信用管理机构做好信用管理工作。

5、财务、技术部门的主要职责

● 加强与供销等有关部门的联系，及时通报合同履行中的应收应付情况。

● 做好与合同有关的应收应付款项的统计、分析，提出处理建议。

● 解决合同履行中有关技术方面的问题。

● 依法签订、变更、解决技术合同。

● 本部门合同的登记、统计和归档工作。

● 配合企业信用管理机构做好信用管理工作。

三、信用管理员考核与奖励

1、考核范围：本公司专职或兼职信用管理员。

2、考评时间公司每年年终组织一次考核评审活动，在对各有关部门信用管理工作检查基础上进行考核。

3、考核内容序号 考核内容应得分

一1.掌握合同的有关法律、法规的应知应会基础知识。2.认真参加部门或公司举办的业务和有关法律法规学习。３ ５

二 1.检查所签订合同符合“三性”（合法性、真实性、可行性）。2.检查所签订合同符合“五审查”（对方主体是否合格，授权代理是否合法，资信是否保证，经营范围是否超出，合同结算方法和法定程序是否符合规定）。3.检查除即时清结外，是否签订了书面合同。4.检查使用各类合同文本的正确性和合同内容合法、条款齐全、手续完备。5.检查签订合同人员的有效代理范围和权限。6.检查杜绝无效合同的出现。

三1.检查有关合同审查表的办理和送审，内容齐全，手续完备。2.定期或不定期与部门业务员对帐。3.经常督促合同的履约行为。4.全面了解

本部门的合同履行情况。５ ６ ５ ６ 四1.检查本部门的合同变更、解除手续的及时办理和手续齐全。2.协助做好信息反馈和信访工作。6 4 五1.建立合同台帐。2.合同台帐的登记质量（台帐登记及时、正确、全面）。3.检查合同章的使用和保管。4.做好有关资料的保管和归档工作。６ 10 ５ ６ 六 １.在信用管理上有创新的典型事例（包括运用计算机管理等事项）。10 合计1004、考核部门：信用管理机构为公司信用管理员的考核评审工作的管理机构。获奖名单由考核部门根据考核内容进行考核评审后报法定代表人批准。取消资格的审批程序由考核部门将名单及考核依据报法定代表人批准。

5、奖惩方法信用管理员的奖励等级设三等：即先进、优胜和表扬；获奖者以精神鼓励为主，并分别给予适当的物质鼓励。● 获先进名单从考核总分在95分以上者中产生；● 获优胜名单从考核总分在90～95分者中产生；● 获表扬名单从考核总分在80～90分者中产生；信用管理员的惩处方法：● 凡考核总分首次达不到60分者，由部门分别给予教育、帮助和扣发奖金；● 凡考核总分两次达不到60分者，取消信用管理员资格；● 凡利用合同从事违法违纪活动者，取消信用管理员资格并按情节轻重，追究其行政或法律责任法人授权委托及合同签订前的评审制度

一、法人授权委托管理制度

（一）被授予“法人委托书”者的条件

1、必须是本公司生产经营活动中确需签订合同，并具有经济工作经验的有关人员。

2、必须经过《中华人民共和国合同法》培训，考试合格，并经工作业绩审查合格者。

3、能够遵纪守法，执行好国家各项法令、法规和本企业的规章制度。

（二）“法人委托书”的申请程序

1、凡申请持证者，先由申请部门向信用管理机构提出申请，填写“参加《合同法》培训人员登记表”。

2、由信用管理机构统一组织申请持证者参加工商行政管理部门举办的《合同法》培训班，并参加考试。

3、考试合格后，申请部门按信用（合同）管理机构要求填写“法人委托书申请审批表”，并对其工作业绩进行考核审查，再经公司人事部门和信用（合同）管理机构审核后报公司法定代表人批准，签章颁发授权证书。

（三）“法人委托书”的管理

1、信用管理机构负责“法人委托书”的申请审核、证件办理，变更、注销登记、遗失声明和监督检查等管理工作，并为公司归口管理部门。

2、本公司颁发的签订合同的“法人委托书”，采用由省工商行政管理局统一印制的“法人委托书”文本，在有效期限内可连续使用，但有效期限最长不得超过两年。

3、凡不持有“法人委托书”因特殊情况需对外签约者，由所在部门向信用管理机构提出申请，经法定代表人批准，由信用管理机构具体办理一事一委托的临时“法人委托证明”事宜；未取得“法人委托书”及“法人委托证明”的其他人员一律不得对外签订合同。

4、凡持有“法人委托书”对外签订合同者，必须严格遵守本公司制定的信用管理规定和相关的配套制度，做好合同台帐记录，以备考查。

5、凡发生下列情况之一者，必须办理变更或核准注销手续：● “法人委托书”授权内容变更；●证件有效期届满，不再续展；●持证人因工作变动，不再对外签约；●持证人因调离本公司、退休或死亡；●持证人因违反本公司管理制度，情节严重需撤消“持证人”资格；●持证人擅自涂改授权内容、转借和弄虚作假撤消“持证人”资格。

6、经颁发的“法人委托书”如有遗失，持证人应书面向本部门领导报告，并将本部门批示意见送信用管理机构，由信用管理机构向法定代表人或信用管理领导小组报告后，根据情况酌情处理。

7、凡核准注销人员的“法人委托书”证件，由所在部门负责收回交信用管理机构统一处理。

（四）责任

1、各部门应加强对持证人的教育和管理，凡发现严重违反本公司有关制度规定签约或利用证件进行违法活动，以及失职、渎职等给公司带来重大损失者，应依法追究责任，同时注销证件。

2、持证人必须严格按授权范围和授权权限在有效期内签订合同，如因超越授权范围和授权权限发生的纠纷，其经济及法律责任由持证人承担。

二、合同签订前的评审制度合同签订前实行评审制度。合同评审机构设在信用管理机构内部，组成人员包括主管副总、信用（合同）管理机构负责人、信用管理员、合同承办人、供销、财务部门

负责人等。

（一）合同评审程序

1、合同承办人将合同草本及相关资料交信用管理员初审；

2、信用（合同）管理员填写合同评审表中初审记录交信用管理机构负责人审批，签署审批意见。

3、特殊/重大合同，由信用（合同）管理机构负责人组织有关部门进行会审，信用管理员汇总各部门会审意见后交信用管理机构负责人签署意见，并报主管副总批准实施。

4、信用管理员将合同评审表归入该合同档案。

（二）评审内容

1、签订合同前必须严格审查对方当事人的主体资格。● 对法人必须审查原件或者盖有工商行政管理局复印专用章的公司法人营业执照 或营业执照的副本复印件。● 对非法人经济组织，应当审查其是否按法律规定登记并领取营业执照。对分支 机构或是事业单位和社会团体设立的经营单位，除审查其经营范围外，还应同时审查其所从属的法人主体资格。● 对外方当事人的资格审查，应调查清楚其地位和性质、公司或组织是否合法存 在、法定名称、地址、法定代表人姓名、国籍及公司或组织注册地。

2、签订合同前需要审查代理人的代理身份和代理资格。● 代理人职务资格证明及个人身份证；● 被代理人签发的授权委托书；● 代理行为是否超越了代理权限或代理权是否超出了代理期限。

3、签订合同前，必须认真审查对方当事人的履约能力。对方当事人在合同中负有提供专业性较强的劳务、工程项目或限制经营项目等义务时，应当要求对方当事人提供由政府法定机构颁发的经营许可证或资质等级证书等证明。

4、签订合同前，应当仔细审查对方当事人提供的有关证明资料，必要时应到签发部门进行验证或进行实地考察，以防对方当事人伪造或变造证明材料。对方当事人提供的各种证明资料中所使用的当事人名称、印章等内容必须完全一致。

5、下列资料不能作为主体资格和履约能力的证明资料，但可归入合同档案保存，以备考查。● 名片；● 厂家介绍、产品介绍等资料；● 各类广告、宣传资料；● 各类电话、BP机等通讯工具号码；● 对方当事人提供的未经我方合同承办人见证而复制的或未与原件核对无异的复 印资料。

（三）特殊/重大合同的适用范围 签订的下列合同，视为重大合同：● 订立价款在一百万元以上（建筑安装工程承包合同价款在一千万元以上）的合 同；● 投资、联营的合同；● 涉外合同；● 合同承办人认为需可行性审查的其他合同。

（四）特殊/重大合同评审的附加程序

1、签订特殊/重大合同，应当及时进行可行性审查。合同的可行性审查由信用管理机构负责人组织有关部门以会签的形式进行。也可以通过召开有关部门负责人会议的形式进行。

篇7：驾校诚信承诺制度

为全面提高学校诚信意识和道德水准，树立“诚信为本，信誉至上”的驾培风尚，弘扬学校文化，善待学员，维护学校声誉，树立良好的社会形象,制定本制度.（一）诚信承诺内容

1、诚信内容

（1）按教学大纲规定的教学顺序、内容、时间培训，保证培训质量。

（2）训练中保证学员的安全操作，防止人员伤害。

（3）文明教学，尊重学员的人格，不侮辱，歧视学员。

（4）如实填写驾驶培训记录和教学日志，不弄虚作假。

（5）允许学员选择教练员或调换教练员。

（6）允许学员选择培训时间。

（7）提高工作效率，为学员提供优质服务。

（8）保证教练车技术状况良好，车容车貌整洁。

（9）廉洁施教，严禁收取学员的钱物或参加学员宴请。

（10）保证通勤班车出车率，安全正点接送学员。

2、承诺内容

（1）推行“三优”服务理念

优质服务优质教学优质管理

（2）四项承诺

违规收费可举报学时不到可拒考

学不满意可换教考不及格可续学

（二）承诺的形式

学校实行公开承诺的原则。充分利用招生广告，承诺公示板，学校网站公布诚信内容。

（三）诚信承诺的措施

1、学校经常开展诚信承诺教育，普及诚信承诺知识，认清诚信承诺的价值，并定期检查诚信承诺工作落实情况，避免失信于学员的事情发生。

2、全校所有教职工要结合本职工作开展诚信承诺工作，并制定具体细则。

3、对学员诚信承诺问题的投诉要及时处理，并由相关部门和责任人采取措施进行补救式服务。

4、在诚信承诺活动中，学员满意率要达到95%以上。

篇8：诚信制度

关键词：公证机构,诚信制度,公证制度

一、公证制度对于完善公证诚信制度的重要性

(一) 法律制度可以加强对于公证诚信制度的建设力度

公证法律的存在可以确保诚信制度的实现, 并且促进了公证制度的和谐发展。早在瑞士民法中就已经出现了对于诚信规范的明文规定, 这也体现了法律的公正性。当前, 诚信制度已经随着社会的发展而逐渐在法律具体实施过程中占据着重要地位。公证制度的存在和应用, 可以确保诚信的效能得以体现, 确保诚信公证制度得以发展。公证制度的具体发展除了需要保证社会服务职能之外, 还需要关注其自身在法律中的能效。调查研究表明, 我国的就公证制度出台的规定数量远少于其他国家的公证制度相关规定, 这也是我国在公证制度具体实施过程中频繁出现覆盖面不全、实施过程中问题百出的主要原因。所以在制度的具体执行过程中, 诚信公证制度会因为公证程序和制度的合理性得到保证而更好的发展。

(二) 公证诚信效力通过法律得以强化

1. 强制执行效力

我国颁布的《民事诉讼法》第二百三十八条中明文规定“公证机关依法赋予强制执行效力的债权文书, 一方当事人不履行的, 对方当事人可以向有辖区的人民法院申请执行, 受申请人民法院应当执行。”

2. 证据效力

法律中明文规定了公证书所具备的的公证效力。其中《民事诉讼法》第六十九条规定“经过法定程序公证证明的法律实施和文书, 人民法院应当作为认定事实的根据, 但有相反证据足以推翻公证证明的除外。”由公证部门出具文书, 那么将会具有一定的公信力, 也会体现一定程度的公正诚信的效力。

再深入分析公证法律制度后, 可以发现在构建公证诚信制度中, 具体的公证制度是其中非常重要的体现, 可以显著的促进公证制度的完善, 并且保障了公证制度的可持续发展。

二、针对公证法律制度对其进行完善所采取的具体措施

(一) 确保公证质量保证体系的健全

公证质量是公证诚信体系中较为关键的因素, 公证人员在进行相关工作的时候需要加强体现整个公证诚信过程, 公证制度的可持续发展的关键是确保公证书拥有诚信公证力。需要如下几个步骤实现诚信公证质量保证体系的构建。

1. 规范证据收集

规范收集证据主要是指处理公证事项的过程中, 当事人提供的基本证据以及证据具体的范围和制度。在具体建设诚信公证制度的过程中, 规范证据收集处于非常重要的地位, 如此可更好的巩固公证证明的法律效力。将证据收集安排子公证之前进行, 从而可以让公证功过的过程以及结果的公信力得到保障。缺乏规范的证据采集则公证结果基本不具公信力。公证人员的积极性与证据收集具体明确有否相关, 明确具体的证据收集可以提高准确性, 从而也为公证结果提供了保障, 也体现出诚信的重要性。

2. 严格责任制度

通过公证质量责任追究制度的实施, 公证风险会显著提高, 保障了公证质量的具体内容和公证公信力。在进行公证工作的开展过程中需要尽快构建诚信制度, 并且严格按照公证程序规范进行公证工作的开展, 对于责任认定应当建立并且完善。对于公证过程严格执行责任制度, 这样就确保了诚信公证程序的顺利执行, 也间接提高了公证人员的责任感。

3. 公告与公示制度

针对已经查清事实的问题按照公告公示制度进行公示, 公示的内容为主要公证结果和公证的过程, 从而让更多的群众参与到其中, 并且主动进行监督。公证质量依赖于对具体问题的审核, 所以应当将诚征诚信制度在具体公证中实施, 确保公证的质量。

(二) 完善公证诚信监督管理措施

为了提高诚信公证工作的开展的可信性, 需要采取如下措施进行公证诚信监督管理措施的完善。

1. 制定规范执业行为

在具体开展我国的公证制度的时候所办理的业务主要有证明对象、办理方式、公证文书的适用范围及用途四种, 其中证明对象有法律行为、法律意义的文书、法律事件、非争议性的权利和事件以及强制执行证明等;文书的适用范围分为国内和涉外两种, 其中遗嘱、赠予、继承权、产权协议声明、委托书、遗赠抚养、赡养协议、招标、财产约定、建筑施工等业务范围都属于公证业务的国内范围;而出生、死亡、亲属关系、签字印鉴属实、学位学历等都属于涉外业务。公证部门在接受申请的过程中需要明确公证信息, 对存在的采用规定的标准进行处理, 采用标准对公证员行为进行限制, 确保其从业规范。

2. 保证公证独立性原则

公证处和公证人员都应当在恪守独立性原则的基础上进行公证事宜的处理, 尽量避免公证工作受到现代社会的干扰。公证独立性规定的执行过程可以参照金融行业信用等级办法, 明确相关的执行标准, 借助监督公证确保公证独立, 从而确保其可以持续发展。

3. 完善公证员职业道德规范

实际约束公证人员。我国颁布的《公证员职业道德基本准则》, 其内容主要是实际约束原则性。在公证工作的开展中, 公证人员处于重要环节, 是其保障了公证工作的开展。公证人员具体实施效力依赖于对公证员职业道德规范进行完善。公证工作的会因为对公证员的审核监督而得到更好的开展。

4. 建立职业道德诚信档案

在进行公证人员的评审的时候, 为每个公证员就职业道德诚信进行建档, 并且切实进行诚信评级。通过职业道德诚信档案, 可以对公证人员在工作过程中的诚信公证进行记录和体现, 年度考核、荣誉、质检、违规以及投诉等状况都在职业道德诚信档案中得以体现出来, 督促公证人员的工作。

(三) 完善诚信评价机制

对诚信公证制度进行补充和完善, 公证人员需要具备很高的诚信和自律意识, 对公证部门的内部诚信评价体系进行补充和完善, 进而达到促进诚信公证制度发展的目的。所以需要基于公证法律制度建设诚信公证制度, 主要可以有如下几个措施。

1. 建立公证人员信用评级机制

记录并且考核公证人员的状态和实际的够工作状况, 并且将考核状况对外公布。与此同时, 年终奖金、福利制度和晋升等都关联到工作人员的诚信评价制度。借助这种方式促进员工努力工作, 全面开展诚信评级制度。

2. 提升公证部门内部诚信意识

公证工作的开展过程中当属诚信制度最为重要, 同时也是关键因素直接影响申请人的自身权益。可以将公证部门的内容放在宣传栏中, 借助宣传栏进行相关的宣传, 并且展示到公证工作的开展过程中去, 诚信的重要性。在提高员工的积极性方面, 公证部门可以采取如下措施, 借助竞赛等方式加速普及诚信意识, 对诚信内容进行宣传, 在公证工作中, 注重对诚信的应用。

(四) 强化公证员职业化建设

进行诚信公证的开展, 最重要步骤就是促进公证人员的职业化发展。职业化公证员可以使得独立性、权威性以及公证公信力都得到显著提高, 公证人员的个人素质以及专业素质也会因为公证人员的职业化发展而得到提高, 而具备了较高的素质的公证人员, 所提供的公证法律服务就会更加优质, 进而公证公信力也得到显著的提高。在整个法律职业群体中, 目前公证员地位不高, 如果加强公证人员的职业化建设, 那么公证人员就可以更加被社会所认可, 所以相应的形象和地位也都会在法律职业群体中得到提高。然后较高的社会地位可以让更多的高素质人才进行公证工作, 如此达到良性循环的目的。

三、总结

完善社会主义制度的关键就是大力建设诚信公证制度。公证诚信制度因诚信自身的重要性而提高了公证活动的价值。所以当前的现代经济发展中需要加强对于诚信公证制度的重视, 确保公证机构可以持续发展, 从而为社会的和谐发展做出更大的贡献。

参考文献

篇9：葡萄牙的诚信制度

在我见到卡罗琳老师的第一天，她就告诉我在葡萄牙一定要讲诚信，否则会很麻烦，因为葡萄牙有一整套制度约束着人们，任何一个不讲诚信的人都会受到惩罚。当着老师的面，我只能点点头说知道了，但心里却不以为然。我认为诚不诚信取决于人自我约束的程度，而不是什么制度能约束的，只要不犯法就可以了。

不久后的一天，卡罗琳老师通知我们，有三位学长要来班里做交流。多年前，他们都是卡罗琳的学生，如今都大学毕业好几年了。我心想，这三位学长如今肯定取得了非常了不起的成就。但没想到，事实却正好相反。

上课铃响后，三位比我们年龄大了不少的年轻人一齐走进了教室，他们的名字分别是阿尔瓦、亚伯和科林。随着交流的深入，我才逐渐搞明白，原来这三位学长并不是来让学生分享他们的成功的，而是因为失败来现身说法的。虽然他们在三四年前都以优异的成绩从大学毕业，但直到一个月前才找到工作。至于原因，居然是他们曾经撒过谎！

阿尔瓦撒谎是在8年前，那时候他还在读高二。有一次，他打篮球没有发挥好，一个关键球没有投进去，导致球队落败。阿尔瓦很自责，很想把球技练好，甚至在上课的时候也想着这件事情。于是，他就对卡罗琳老师说自己身体不适，需要回家休息。卡罗琳老师批准了。但是，他并没有回家休息，而是在学校的球场上打起了篮球。

亚伯撒谎是在上高三的时候。那堂课是考试，亚伯有很多题不会答，他就告诉卡罗琳老师说自己肚子痛要上厕所。卡罗琳老师同意了。可几分钟后，学校的一名清洁工发现他在厕所里翻书。

相比起来，科林的“罪行”要严重很多。读高二时的一天，科林在上学的路上看见了他最喜欢的一支乐队正在街头做宣传，结果他看得忘了时间，而卡罗琳老师正好在公共汽车上看见了他。科林到教室时已经开始上第三堂课了，他对卡罗琳老师撒谎说是他的自行车坏掉了，找了很长时间才找到修理自行车的地方，所以迟到了。

他们撒下的这些小谎话都被卡罗琳老师记录在档案里，而他们的档案则会陪伴他们一生。

在葡萄牙，无论你的学历高低、读书的成绩好坏，一旦开始应聘工作，所有的用人单位都会先打开你的个人档案看一看。这类撒谎经历会被用人单位看作一种“不可靠”的体现。正因如此，阿尔瓦、亚伯和科林大学毕业后好几年都没有找到工作，他们只能做一些小生意维持生活。直到上个月，他们才在一家电器公司谋到了一份还算不错的工作。

“为什么这家公司会不计前嫌呢？”我用开玩笑的口吻提问。

“不，不，没有一家公司会不计前嫌！”阿尔瓦摇摇头说，“我们找工作碰了很多次壁以后，就一直在外面做义务社工和慈善志愿者。我们参加过野生动物的救护，参与过保护环境的宣传，还参与过自然灾害的募捐……次数多了以后，人们才觉得我们已经改过自新，所以才接受了我们，愿意给我们一个工作的机会。”