企业文化建设对企业发展的影响

2024-05-01

企业文化建设对企业发展的影响(共6篇)

篇1:企业文化建设对企业发展的影响

企业文化建设对企业发展的影响

摘要:企业成功的关键是建立起适应经济发展的企业文化。为增加企业对企业文化的了解,推广普及企业文化,建设良好的企业文化,增强企业文化对企业发展的影响,本文采用了文献法、逻辑分析法对企业文化建设对企业发展的影响进行了简要的介绍,分析了产生较大影响的四个方面,即:企业文化为企业管理提供方向、动力及精神文化资源;企业文化作为企业核心竞争力的组成部分,是企业品牌的内涵;企业文化建设是企业健康发展的动力;企业文化建设是企业发展的精神支撑。并通过实例进行分析,企业文化建设在具体的企业发展过程中的影响,以及提出了企业文化建设当中应注意的问题。最后综合阐述了坚持加强企业文化建设的作用和意义。

关键词:企业文化建设;企业发展;影响;

前言

企业文化作为一种管理手段对企业发展有重要作用,是企业员工在经营活动中共有的理想信念、价值观念和行为准则。企业文化包括两个层面,一是以企业的价值观为核心的理念层面;二是制度和行为层面。对内它能激励职工锐意进取,重视职业道德,改善人际关系,培养企业精神;对外它有利于树立企业形象,提高企业声誉,扩大企业影响。企业文化影响企业的行为,要保证公司的可持续发展,必须建设正确的公司价值观。健康的企业文化以正确的价值观为导向,可以帮助、引导企业走向健康发展之道,促进与保持企业的可持续发展。不良的企业文化则以错误的价值观为导向,诱使企业不当行为,最终导致企业的衰败乃至破产。因此,系统探讨企业文化建设对企业的可持续发展的影响势在必行。企业的文化决定企业的价值观和行为通过对案例的实证分析,探讨了企业文化对企业行为与企业生命力的影响,提出良好的组织企业是建设与保持企业的可持续发展力的重要因素,应当给予系统的理论探讨。

1.研究目的企业的生存和发展也离不开企业文化的哺育。规范的企业文化,是企业适应环境变化和发展需求及企业各层次成员的共同需求,而建立起来的一套价值观与行为方式,它有着完整性、协调性、成熟性的特点。建设促进企业可持续发展的企业文化,建立健全的企业机制,完善企业文化,获得更多的经济效益并得以稳步的发展,须深入地了解建设企业文化对企业发展的影响,以及挖掘建设企业文化的内在价值。

2.研究方法

文献资料法:查阅相关资料,参考其他人的观点和建议。

逻辑分析法:运用逻辑思维的方法,进行归纳和推理。

专家访谈法:了解专家学者的意见和看法,为本文寻求更多的支持。

3研究结果与分析

3.1企业文化概述

企业文化是指企业在一定的社会经济文化环境下,为谋求自身的生存和发展,为达到总体目标,在长期的生产经营活动中逐步形成的,并经过企业员工认同、信守的经营宗旨、价值观念、文化思想和道德行为准则的综合反映,它是企业员工的群体意志和力量统一于企业发展方向上的产物,与一定时期生产力发展水平相适应。所谓企业文化是指在一定的社会历史条件下,企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境和企业产品等等。企业文化理论始创于美国,二战后针对日本企业对美国经济的挑战,美国一些管理学家研究和总结日本企业管理经验而创建这一理论。企业文化理论在美国企业界广泛运用。尤其是大企业,企业文化渗透力极强,达到了无时不有、无处不在的程度。美国人对于企业文化有着独到见解:企业文化再造是推动企业前进的原动力,企业文化是核心竟争力之一。

3.2企业文化建设对企业的影响分析

3.2.1企业文化为企业管理提供方向、动力及精神文化资源

在企业的发展中,企业文化的建设具有重要的现实意义:第一,企业文化是现代企业管理的主要组成部分。企业管理分为硬件和软件,硬件主要包括经营战略、企业结构和制度;软件主要包括人员、技术、作风和最高目标。企业文化是硬件和软件的结合,给企业管理提供了方向和动力。第二,企业竞争需要有区别于其他企业的、具有自己特点的企业文化。竞争是企业必须具备的行为机制,如果企业没有能够反映并推动企业生产经营活动的企业文化,没有包括企业文化在内的经营发展战略,企业就不可能形成有效的竞争能力和强烈的竞争意识。不难看出,企业文化对于企业的发展具有导向、凝聚、约束、激励作用和塑造企业形象、形成企业社会影响力等作用,是企业生存发展必需的要素和条件;同时企业文化还是企业的精神文化资源,是企业文明程度、发展水平、综合实力的重要标志,是推动企业不断向更高层次发展的不竭动力。伴随全球经济一体化进程的加快,经济与文化越来越紧密地结合在一起,相互推动、共同发展,而在这种背景下,企业文化已成为推进企业发展的一股神秘力量,现阶段必须注意加强对企业文化的建设。

3.2.2企业文化是企业核心竞争力的组成部分,是企业品牌的内涵

在现代经济中,消费者选择某个企业的产品,某种程度上也是选择该企业的文化,表示他对某种文化的认同。比如选择麦当劳就是选择一种美国式的开放、自由、快捷、轻松;购买索尼产品的人,认同的是一种日本式的精巧、创新;而喜欢奔驰的人所倾慕的则是德国式的严谨、精细、气派和古典。因此,企业文化相当于企业的标签。竞争是企业必须具备的行为机制,如果企业没有能够反映并推动企业生产经营活动的企业文化,没有包括企业文化在内的经营发展战略,企业就不可能形成有效的竞争能力和强烈的竞争意识。美国盖洛普咨询

公司通过训究发现,决定企业核心竟争力的因素有三大方面:一是顾客忠诚度高低和忠诚群体大小;二是员工忠诚度的高低和忠诚群体的大小;三是品牌影明度的高低和大小。而决定企业这份方面状况的正是企业文化。受欢迎的企业文化使企业赢得了客户,也就赢得了竞争。

3.2.3企业文化建设是企业健康发展的动力

企业文化是企业物质文明和精神文明的总和,它是团结职工、鼓舞斗志、弘扬企业精神的武器,是思想政治工作的良好载体,是提高职工队伍思想政治素质和业务技术素质的法宝。重视企业文化建设是顺应世界管理软化趋势的明智选择。从现代管理角度来看,特别是大的企业集团,仅仅靠产权、物质利益方面的纽带已远不能适应现代经济发展的要求,还必须有文化、精神方面的纽带统一企业理念。

3.2.4企业文化建设是企业发展的精神支撑

就短期影响来说,企业文化所造成的对员工士气的鼓舞作用会帮助企业渡过暂时的难关,从而带来企业经济效益的回升;从长远发展来看,企业文化在潜移默化中对于企业的成长壮大发挥效用,是企业发展最持久的决定因素。企业文化的核心是企业成员的思想观念,它决定着企业成员的思维方式和行为方式,因此好的企业文化能够充分发掘出企业中每一个成员的潜能,激发出他们的士气。同时,企业文化作为一种精神力量,是企业无形的约束与支柱。当企业管理趋向团队化时,它就是企业内部团结的纽带、沟通的架道,是团队之内或团队之间相互默契的“共同语言”。因此,一个好的企业文化氛围确立后,它所带来的是群体的智愚,协作的精神,新鲜的活力,这就相当于在企业的深层结构中“装”上了一台马力十足的发动机,源源不断地提供给企业创新、进步的精神动力。纵观世界成功的企业,如美国通用电气公司、日本松下电器公司等,其长盛不哀的原因主要有三个,即优质的产品、精明的销售和深厚的文化底蕴。

3.3企业文化建设促进企业发展之实证分析。

海尔集团创立于1984年.是我国的一家大型民营企业。21年来.海尔集团持续稳定发展.成为一家大型国际化企业集团。海尔集团的产品己经成为在海内外享有较高美誊的国际名牌。其产品门类覆盖白色家电、黑色家电和米色家电.共计96大门类15100多个规格.出口到世界160多个国家和地区。2003年.海尔全球营业额实现806亿元。同年.海尔被评为中国最有价值品牌第一名。2004年入选世界品牌实验室编制的《世界最具影响力的100个品牌》,是中国唯一获选的品牌。观察海尔的文化,具有如下特点:

1)创新是海尔文化的核心

海尔成功的经营业绩令世人赞叹,根本的原因在于海尔人有着强烈的创新意识和创新精神。无论是产品研发、技术发展、市场开发,还是经营策略、管理制度,海尔敢于打破常规思维,实现了一系列的观念创新、技术创新、管理创新与制度创新。“创新”,就是海尔价值观的核心,是海尔的灵魂。

2)强烈的民族责任感是海尔文化的特色

海尔从一开始就有一种强烈的民族使命感。创中国人自己的品牌、创中国名牌,是海尔人执着的追求。正因为如此,海尔能够从无到有历经磨难,创出一个在国内外响当当的海尔品牌,并跻身于世界名牌的行列。

3)诚信为本、客户至上

海尔从设立以来,就把诚信、质量、服务作为生产和经营的重点。质量观念、市场观念在海尔深入人心。海尔在服务上所做的文章,更是众所周知。在企业创建初期的经济困难时期,海尔曾毅然砸掉76台不合格的冰箱,砸出了一种高度的质量意识,也向世人表明了海尔人高度的责任感。海尔推出的“神秘顾客”计划,更是质量管理创新的绝招。通过“创造感动”的过程,海尔把企业的关心与体贴送到了客户心上。

4)心如大海、包容万象

正如海尔首席执行官张锐敏先生在《海尔是海》一文中所描写的那样,“海尔应像海,因为海尔确立了海一样宏伟的目标,就应敞开海一样的胸怀。不仅要广揽五湖四海有用之才,而且应具备海那样的自净能力,使这种氛围里的每一个人的素质都得到提高和升华”。

海尔的管理层早已洞悉了人力资源、人力资本的稀缺性,远见卓识地创造了“赛马不相马”的人力资源管理机制,给每一个员工创造一个公平的竞争机会,使得海尔有了一支平均年龄二十多岁、充满活力与创新精神、灵活而高效的管理梯队。

海尔将其终极目标,定位于“致力于对地球和人类的终极关怀”(张瑞敏语),反映出海尔人以天下为己任的博大胸襟。正是这种大海般的抱负,成就了海尔的辉煌成就。

3.4建设企业文化应注意的主要问题

3.4.1正确理解企业文化的内涵

企业文化是企业及企业成员在长期的生产经营和企业管理中逐步形成的具有本企业特色的价值观念、行为准则、道德风范、文化形态的总和。它包括企业的外观文化、物质文化、产品文化、制度文化、精神文化等五个层次的完整体系,涉及到企业管理、企业目标、企业精神和职工积极性等方面。它既是一种文化现象,又是一种现代企业管理理论。企业要在竞争中取胜,不仅要靠资本实力和品牌优势,还要靠企业的精神优势,即员工对企业的热爱、自豪和压倒一切的进取心,以及能充分调动员工积极性、创造性的心理能源。

必须认识到,企业文化不仅代表了企业的精神风貌,更应该蕴涵企业的指导思想和经营哲学。因此,除了企业形象外,它还代表了企业的价值标准、经营理念、管理制度、思想教育、行为准则、职业道德、文化建设。较为超前的企业,能够将企业文化扩展到“以人为本”的育人层次,如海尔,不仅对人进行物质上的感怀.更立足培养员工“自我实现”的文化理念,从高层次上实现“以人为本”。也有个别企业能够使企业文化与企业制度磨合,如海信集团,对于公司管理有两条重要纽带:其一是资本,其二便是文化。在肯定它们同时,也要看到即使是这些企业,也并没有形成一个适应外部环境的价值体系,在企业指导思想和经营哲学等很多方面,企业文化的作用还不够,而这些方面恰恰构成了企业文化建构中的核心问

题。

优秀的企业文化,应该以人为本,以顾客为中心,努力服务社会,同时,平等对待员工,平衡相关者的利益,提倡团队精神,并鼓励创新,文化成为员工的自觉观念、意识和行为规则。

3.4.2 企业文化建设要注意在延续中整合和发展

延续是指企业文化在企业领导者更替过程中保持稳定,防止企业形象不稳定对企业造成的伤害。整合是指企业文化要随变化的社会环境、文化气息、企业制度而变化。发展是指企业文化的内容要不断充实,追赶甚至领跑于社会文化。在这一个过程中,要坚决杜绝企业文化的内部冲突。

成功的企业文化可以成就一个企业,失败的企业文化也可以毁灭一个企业,企业文化绝不是装点门面的摆设,而是每个成功企业必须具有的理念,它在市场大潮中发挥着无可替代的作用,是企业的核心竞争力。一批富有远见的企业家们逐渐达成共识:现代企业问的竞争,是科学技术和经济实力的竞争,更是企业文化力的较量,企业文化建设对于企业的生存和发展具有决定性的意义。如今,形成好的、受欢迎的企业文化已经成为全球各大企业所追求的目标。中国的企业同样要跟上时代潮流,充分发挥企业文化的作用,在竞争中取胜。

3.4.3组织学习是建立企业文化与企业发展良性互动的有效手段

著名学者杨振宁说:“2l世纪企业的竞争是人才与科技的竞争,是中国超越发达国家的主战场”。企业文化绝对不是片面的发掘职工体力,更重要的是发掘职工的智力资源,更注重于人的因素。况且,企业文化理论的本质特征是倡导以人为中心的人本管理哲学,反对“见物不见人”的理性管理思想,主张将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节。所以,企业不能再受商业化的束缚,在企业文化建设中,要把精力投向人,大力加强“人”的建设。只有当企业全体职工把个人利益同企业利益紧密联系在一起时才能焕发工作热情,使企业文化建设在推动企业发展的过程中给企业职工带来好处,使职工自觉认同企业文化,使企业文化深入人心,使企业文化建设由企业推动转变为职工推动,步人良性循环,避免可能出现的教条主义、形式主义。

4结论

经济发展过程也是文化发展过程,强化主体意识,着力塑造和培育企业精神,了解文化的特征及企业文化在经济中的作用,才能更加注重企业文化的地位,使企业精神始终贯穿企业文化建设的全过程常抓不懈,并转化为企业员工的自觉行为。增强企业职工的参与意识和主人翁意识,提高职工整体素质,促进企业管理水平的提高,从而提升企业综合实力。把握文化特质和企业行业特色,加强企业文化建设,发挥企业文化的作用,充分认识到企业文化的必要性和其不可估量的巨大作用,在市场竟争中依靠文化来带动生产力,从而提高竟争力,方能更有利于促进企业经济持续发展,使企业走上高质量、高科技、高效率、高效益的现代企业管理轨道。

【参考文献】

[1].田园,应当大力加强企业文化建设,[J]中国煤炭,2001.10

[2].贺毅,企业文化与企业经济发展,[J],经济问题探讨,2004.11

[3].孟庆凯, 企业文化建设应向高品质发展,[J] 集团经济研究,2005.6

[4].王宇,浅析企业文化对企业竞争力的影响,[J],攀枝花学院学报,2005.12

[5].朱艳,建设企业文化对民营企业的重要性,[J]集团经济研究,2005.12

[6].温宁贞,企业文化建设与企业可持续发展力,[J],四川冶金,2006.2

篇2:企业文化建设对企业发展的影响

专业论文

企业文化对企业发展的影响

企业文化对企业发展的影响

【摘要】

在一个企业中,因为企业文化的引导,企业的员工的行为举止都会渗透着和这种企业文化想关联的精神面貌和具体行为。从企业文化兴起以来,就有众多的学者研究企业文化的影响力,本文从企业文化的建立以及企业文化对企业发展的影响研究,通过分析蒙牛的企业文化来探讨企业文化对企业发展的重要影响。

【关键词】

企业文化;企业发展

泰勒曾经在1871年出版的《原始文化》中说:“文化或者文明是一个复杂的整体,其中包括知识,艺术,法律等和作为一个社会成员通过学习而获得的其他的一些能力和习惯。”企业文化是指任何的企业在生产经营之中形成的所有人都认同的并且遵守的价值观和在此基础之上所形成的的行为规范的总和。企业文化是一种无形资产,它不会立刻形成现金的流入,但是能在人的思想层面影响着员工的行为以及员工对待工作的态度进而影响企业的利润及现金流。不管一个企业的文化是积极的好的,还是消极的坏的都会对企业的员工有一定的引导力和凝聚力,能将各种行为表现的人的兴趣,目的等及因为这些因素所产生的行为有机的统一起来,企业文化也是一个企业长期的文化建设的最好的反映。

建设企业文化是一个企业高速快速发展的必要因素。建立一个优秀的企业文化根据企业的长期规划建立一套可以共享,并且能够促进企业的正常运作和长期发展的价值理念和行为规范以及思考问题的方式。建立企业文化的步骤:

一、从想法做起

要确定企业中所有人的共同的价值观。比如所有的可口可乐的员工都无一例外的认为可口可乐比百事可乐好喝。企业的价值观是一个企业特别重要的无形资产,是一个企业文化最重要的部分,其决定着

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企业发展好坏,和企业是否能够长时间的存续。在现代这个竞争激烈的市场上产品的同质化越来越高,很多产品从根本的效用上没有多大的差别,在这个时候企业的竞争更多就是企业文化的竞争。一个企业存在的最终的目标就是服务于社会,在取得利润的同时为社会提供更加优质的服务。从想法做起,就是要从内心深处培养企业所有员工的正面的企业精神,在最大的限度之内激发大多数员工的还未投入工作中的能力,这也是一个企业建立企业文化的终极目标和最主要的内容。一个企业的企业精神就是指,企业的员工在长期的生产经营活动中逐渐形成的,由企业的历史,文化和一届届领导人的行为共同形成的,并且通过优质的概括,去其糟粕,取其精华形成的一种内在精神。孕育一个企业的企业精神,必须符合当代社会的发展,不能建立于当代社会发展相违背的企业精神。要建立正面,积极的企业精神,不能建立有悖于企业正常发展的,松散的企业精神。而且,企业精神不仅仅要反映企业的本质,还要反映出企业所在行业的基本特征。例如一个餐饮行业不能建立一个“更高,更快,更强”的企业精神,而应该建立一种“仔细,认真,贴心”的企业精神。

二、将企业文化传递给企业员工

可以从企业大楼的标语,员工的工作服,产品的标识等来宣传自己企业的企业精神。在企业文化的大量扩散中,管理者必须时刻注意所推崇的企业文化是不是合适宜的,如果现在所宣传的是对企业不利的,应该根据具体的情况进行改进。

其次应该对企业的员工进行行为的指正。一方面应该对企业现在在职的员工定期或者不定期的进行一系列的宣传,培训,另一方面应该对新进的员工在进入企业之前的岗前培训中宣传自己企业的企业文化,使得新员工能够从开始就以企业文化这种无形的约束力约束自己的行为。

三、环境影响

从古至今,不但人影响着环境,环境也在方方面面影响着人。所以,建立企业文化应该认真分析孕育这种企业文化的环境影响因子,使得无论是有形的还是无形的种种对建立优秀企业文化的环境因子成为建立企业文化的动力。具体实施中,首先应该保持企业内部的卫

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生整洁,其次应该举办各种积极向上的活动,例如企业文化艺术节,企业文化知识有奖竞猜等活动来加强员工对企业文化的高度认同。

四、内外兼修,塑造高质量的产品形象

企业文化的建设应该和企业产品在客户心中的形象相一致。企业应该在建立企业文化同时,更加注重技术的创新,做多独特的技术特长和别人无法模仿到的产品的特色。正所谓“创江山容易,守江山难”,无数的例子证明企业创立了品牌就要好好爱护自己的品牌,如果一个企业千辛万苦的创立了品牌,可是不好好的爱护,那么很可能在一夜之间所有曾经的辉煌化为历史的记忆。要让企业产品的质量在市场上占得一席之地,展现企业的精华。要做到经营理念和长期战略的一致,要做好企业文化的各种传输方式表达的理念一致,为促进企业的长期可持续发展打好地基。

在成功的建立企业文化之后,就应该让所有人都记住自己的企业文化,企业文化的外在形式通常是标语,这样不但企业内部的员工可以熟记自己企业文化,消费者也很容易在不经意间记住企业的标语。即使我们很少用心去记一个企业的标语,但是我们总能说出一些企业的标语,因为它们在我们生活的环境中无孔不入,总会让我们在不经意间记住代表一个企业文化的句子。

例如蒙牛的企业文化标语“做质量最好,最专业,最专注的乳制品企业”这句话从三个方面解释了蒙牛集团的企业文化。一是产品的特征,作为一家生产企业,不断求得更好是一切工作的出发点。二是企业的特点,致力于人类健康事业的牛奶制造商,是其过去事业取得成功的主要经验。三是突出蒙牛的工作态度,乳品行业关系消费者的健康,任何为追求短期收益行为都有可能对消费者健康构成损害,进而危害企业的声誉,因此坚持专注于乳品行业、专注于乳品品质与技术的不断改进,是每个蒙牛人所必须遵循企业文化。

建立企业文化需要建立一些积极向上,有利于企业发展和社会进步的思想,正面的企业文化在一定层面一定会加快企业的发展。

参考文献:

[1]中国注册会计师协会.公司战略与风险管理[M].经济科学出版社,2013

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[2]王闪闪.企业文化对企业绩效激励的作用机理研究[D].郑州大学硕士论文,2013

[3]企业文化对组织绩效的影响研究[D].浙江工商大学硕士论文,2012

作者简介:

槐波娟(1994-),女,汉族,陕西乾县人,西北民族大学管理学院2011级本科生,研究方向:企业管理。

篇3:企业品牌建设发展对企业的影响

一、企业品牌战略建设发展之合理

一个企业的兴衰存亡所寻求的不仅仅是赚钱,交易收益、风险价值、投资回报和社会美誉都是企业所寻求的价值本身。社会美誉会提高商品在市场和消费者中的公信力,使一个企业品牌形象不断形成和积累。在品牌形象不断发展壮大中,要注意品牌延伸的无极化,一个品牌一旦形成,进行品牌建设和品牌延伸是必要的,但要保证在品牌延伸中行业、产业之间具有一定的关联关系。如中国海尔企业的品牌战略中,真诚服务是它的最大价值。海尔企业在电器生产中从洗衣机到相关家用电器发展,每开启一个新的家电领域,海尔品牌响当当的品牌还树立在那里。

品牌价值的专门内涵性以及决定一个企业品牌能否创立,创立后是一个什么层次的品牌都与这种品牌价值的内涵和多少直接相关。品牌价值不在于广告词,而深藏于公众的内心深处。公众是否发自内心的认同是由企业以及企业产品的方方面面决定,提示企业品牌建设也需要方方面面的努力。

二、企业品牌战略建设发展之不适

企业品牌的建立直接决定企业发展的前景,把脉企业发展的总方向,企业品牌建设上要是出现问题,会使企业遭受不可估量的损失,如2005 年出现的MP3 新贵,OPPO,它打了一场坚实的广告创造品牌之战,铺天盖地的广告尤其是当年火热的超级女声广告,把OPPO品牌名称灌输给观众,但品牌推广效果却事与愿违,市场和消费者并不认同这一款价格颇高的国产MP3 产品。企业在品牌战略设定上发生误区,只打知名度没有美誉度,产品服务和核心技术是国外的,没有多少创新,没有什么领先之处。定位时尚的品牌价值无从考量,所以致使OPPO企业MP3 产品的生产与销售遭遇瓶颈。

篇4:企业文化建设对企业发展的影响

关键词:企业文化建设;企业发展;影响

一、引言

随着全球经济的快速发展,企业文化建设越来越受到企业以及企业管理者的重视,越来越多的企业家将企业文化管理理论运用到了整个企业的管理运营中。好的企业文化会贯穿于企业管理的每一个环节,有效地推动企业的发展,会使企业具备很强的竞争力。企业文化建设已成为现代企业所面临的共同课题,它已成为当代企业所追求的一个目标。建设企业文化,有助于提高企业凝聚力,打造企业的品牌,树立企业的形象,提高企业的社会地位和影响力。为了使企业能够持续稳定的发展下去,就必须注重企业的文化建设。

二、企业文化建设与企业发展的关系

企业文化是在一定社会经济文化背景下的企业,在长期的经营管理过程中逐渐形成的企业精神、企业价值、企业员工行为规范、职业道德准则等,它是企业发展的内涵。同时,企业文化对企业战略决策的制定、经营理念的形成、资金成本的管理等方面又有一定的积极影响,即企业文化是企业发展的外延。通常可以将企业文化分为两个部分,即外显文化和内隐文化。外显文化是企业的产品、服务、品牌等的外部形象,也包括企业的文化教育、企业规章制度等。内隐文化是指企业精神、企业价值观、企业员工道德标准等方面的内容。总而言之,企业文化是企业的灵魂,为了实现企业长期稳定的发展的目标,必须将企业文化建设作为企业管理的一项重要任务。企业文化对企业发展具有以下主要作用:

1、企业文化有助于凝聚人心

具有强大感召力的企业文化可以提供强大的精神力量把全体员工的意志统一起来,增强全体员工对企业的认同感和归宿感,助力企业实现战略发展目标。企业精神是企业文化的核心,是对企业发展目标和价值观的高度概括和综合体现。通过在企业范围内征询、征集广大干部员工对“企业精神、企业使命、企业愿景、企业作风、经营宗旨、企业经营理念、团队理念”等企业核心价值理念,可以为企业深入开展好文化建设,打造文化特色品牌指明工作方向。

2、企业文化有助于规范行为

企业文化中最重要的内容是企业工作人员的思想观念,企业文化会影响员工的思维方式,从而影响企业员工的行为方式。企业通过制定、完善企业道德规范和员工行为准则,加强教育管理,让这些规范和准则成为员工的自觉行为,可以增强全体员工的自我道德约束能力和自主管理能力,建立起一支爱岗敬业、勤奋工作、遵章守纪、勇于创新、扎实进取、甘于奉献的员工队伍。

3、企业文化有助于打造品牌

企业的品牌形象可以说是企业的标签,企业品牌形象的树立有助于企业对自身进行正确的市场定位,为自身拓展更大的市场空间。通过企业文化建设,有助于打造优秀的领导者、员工和产品形象体系,从而提高企业的社会美誉度,在社会中树立起诚实守信、质量过硬的企业形象。

4、企业文化有助于提升企业竞争力

竞争力就是企业获取资源、抢占市场的能力,较强的竞争力为企业的发展提供保障。当前,企业之间的竞争最终是综合实力的竞争,而综合实力靠得是企业文化的整合作用。

三、企业文化建设促进企业发展的例证和误区

笔者所在的中铁上海工程局一公司,有着60年的光辉发展历程,曾创造出了响誉路内外的“小杨村精神”、“青藏铁路精神”,孕育了内涵丰富并具有一公司特色的企业文化。2010年企业重组以来,公司的发展揭开了崭新的篇章,面对新的发展机遇和挑战,公司把传承和发扬企业优秀文化作为推动公司持续健康发展的动力和源泉,高屋建瓴地提出了“以文化聚人心,以文化提素质,以文化树声誉,以文化促发展,积极打造股份公司一流三级子公司”的发展战略,坚持把文化建设作为企业文化建设的基础和载体,紧密围绕集团公司的发展战略和各个阶段的工作部署,矢志不移、砥砺奋进,一步一个脚印,一年一个台阶,使公司始终保持着健康平稳的发展态势。持续驱动公司稳步前进的,正是企业文化的力量。

但是,据笔者了解,不少企业在企业文化的建设中还存在误区,具体表现在:一是对企业文化建设的作用认识不到位。不能充分认识企业文化建设在管理中的重要作用 。二是忽视了员工在企业文化建设上的主体作用,跟风现象严重,使文化失去了创新和个性色彩,感召力和影响力大大降低。

四、搞好企业文化建设推动企业可持续发展

1、持续创新,使企业文化建设保持活力

企业在经营管理过程中,要顺应时代发展的要求,不断进行创新和发展。

2、组织学习,使企业文化建设获得动力

有著名学者提出,当今的企业竞争是人才与科技的竞争。良好的企业文化可以发掘企业员工的智力资源,在建设企业文化的过程中,应该更加注重“人”的建设。

3、领导示范,使企业文化建设落地生根

企业领导是企业文化的倡导者、组织者、实践者。在企业文化建设中,企业领导干部要把立言和立行结合起来,既要发挥倡导和决策作用,又要以身作则、率先垂范,带头身体立行地推行企业理念,带头执行企业的规章制度,才能使企业理念、行为规范逐步被广大职工认同、遵守,体现到企业生产经营管理全过程,使企业文化真正在企业落地生根。

五、结语

企业在管理过程中,应该重视企业文化的建设,将企业文化始终贯穿企业管理的每一个环节。在企业文化建设的过程中,要不断增强企业员工的主人翁意识和参与意识,弘扬企业精神,努力提高员工整体素质,不断提高企业管理者的管理水平,进而不断增强企业的竞争力。在企业文化建设过程中,要注重文化特色的建立,使企业文化为企业竞争提供源源不断的动力。企业也要通过文化建设,努力培养更多优秀的员工,不断增强企业的综合实力。

参考文献:

[1]刘景江. 科技型新创企业创业导向:维度、测量和效度[J]. 自然辩证法通讯. 2009(04)

[2]林筠,孙晔,何婕. 吸收能力作用下创业导向与企业成长绩效关系研究[J]. 软科学. 2009(07)

篇5:浅析企业文化对企业发展的影响

摘要:企业文化是企业的“无形资产”,是每个企业的“核心竞争力”,对于企业的发展起着至关重要的作用,甚至关系到企业的盛衰存亡。然而,企业文化并非是僵死的、一成不变的,而是应该不断发展、随“需”而变、与“时”俱进,应该随着企业面临的环境的变化而不断发展,随着企业发展水平的提高而不断的提高,从而能够自始至终对企业的发展产生推动作用。企业文化有着凝聚功能,向导功能,激励功能,约束功能。常熟市第二特种电机有限公司,在发展了一段时期后,企业文化取得了长足的发展,但是仍然存在一些问题,本文将从以下几个方面分析,提出解决方案。

关键字:企业文化建设策略

随着改革开放的持续发展,随着国有体制改革的逐步深入,随着我们逐步全面地融入WTO,尤其是随着民营经济的不断壮大,我们国家的经济形势发生了天翻地覆的变化,经济领域内各个方面的状况都发生了很大的改变:以市场为基础和国家调控相结合的社会主义市场经济得以初步确立,以公有制为主体、多种所有制经济共同发展的经济体制业已成型,以按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度也初具规模,以国家为主导、充分调动社会和个人力量的社会保障体系也初具雏形。面对着这种种急剧的变化和深刻的变革,作为社会主义市场经济主体的企业,为了确保在激烈的市场竞争中生存、发展,就必须推进企业各项工作的发展,而企业文化建设便是其中较为重要的一项。那么社会的种种变革是如何作用于企业文化的呢?企业文化应该如何适应企业不同的发展阶段的呢?本文将从企业文化建设的角度来分析这个问题并提出自己的几点看法。

一、现代企业文化以及常熟市第二特种电机有限公司概述

探讨企业文化建设的问题,首先应该对企业文化的基本概念、内涵有所了解,本文涉及到的最基本的概念便是企业文化这个基本的概念,下面我们分别来认识一下。

(一)企业文化的概念

企业文化有广义和狭义之分。广义的企业文化是指企业在生产经营活动中创造出来的物质文化和精神文化的总和。企业的物质文化是指企业的机械设备、厂房、产品等,其主体是物体;企业的精神文化是指企业在生产经营活动中逐步形成和确立的思想成果和价值观念等精神性财富。狭义的企业文化主要是指精神文化。也就是指支配和主导企业及其职工在从事商品生产经营活动时,在向自然索取、与社会交往中,共同持有的理想、信念、价值观念、行为准则和道德规范的总和。可以说其在本质上,企业文化就是企业及其职工在生产实践中,产生的对于客观世界的认识。此外,值得我们注意的是,企业文化“本身也是一个富有层次的体系”,它并非是散乱的、无序的,而是系统的、协调的。一般来说,企业文化可以划分为三个层次:企业表层文化、企业浅层文化、企业深层文化。三个层次系统相互联系、相互依赖、相互作用,共同构成了企业文化的体系,共同对企业的发展产生作用。

(二)企业文化的作用

企业文化对企业的作用,集中的体现在对企业竞争力的促进作用上,企业文化对增强企业竞争力的作用具体体现为其所具有的四大功能:

1.凝聚功能。企业文化是“企业的粘合剂”,可以把员工紧紧地粘合、团结在一起,使他们目的明确、协调一致。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的根本目标。企业的根本目标选择正确,就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来,是一个集体与个人双赢的目标。在此基础上企业就能够形成强大的凝聚力。鼓励、引导把员工个人的人生追求与公司的目标相结合,帮助员工了解公司的政策,调节人与人之间、个人与团队之间、个人与公司之间的相互利益关系。

2.导向功能。导向包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神,能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向,为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。企业文化创新尤其是观念创新对企业的持续发展而言是首要的。在构成企业文化的诸多要素中,价值观念是决定企业文化特征的核心和基础,企业必须对此给予足够的重视并使之不断创新,与时俱进。

3.激励功能。激励是一种精神力量和状态。企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用,将职工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来,把人们的潜在智慧诱发出来,使员工的能力得到充分发挥,提高各部门和员工的自主管理能力和自主经营能力。如果企业能以正面奖赏的形式对员工在成长的过程中遭遇的挫折进行鼓励,而不像有些企业那样员工一犯错误就对其进行惩罚,这样就有效地保护了员工的创新精神。

4.约束功能。企业文化、企业精神为企业确立了正确的方向,对那些不利于企业长远发展的不该做、不能做的行为,常常发挥一种“软约束”的作用,为企业提供“免疫”功能。约束功能能够提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束,使员工明确工作意义和方法,提高员工的责任感和使命感。

(三)常熟市第二特种电机有限公司发展历史概述

常熟市第二特种电机有限公司位于常熟市东郊,东倚上海,南连苏州,西与江阴大桥,东与苏通大桥相连,堪称江南腹地、上海浦东开发区和苏州工业园区的“后花园”。204国道横贯常熟,沪宁高速与苏常公路相连。公司前身是常熟市红梅电机厂,创建于1972年,主要生产T72S系列三相异步电机,产品销往全国各地,深受用户好评。随着国家电力事业的发展,电机厂对产品结构调整从1986年与上海市电机技术研究所技术合作联合开发为通风机,泵类负载配套的“YDT系列变极多速节能电机”,具有结构新颖、效率高、节能效果显著、噪音低,通用化程度高等特点,广泛应用于冶金、矿山、纺织、印染、化工、建筑及民用设施等部门,公司现有员工80余人,工程技术人员18人,拥有全套电机加工检测设备,可生产80到355机座号电机,全年产量8000余台。产品由江苏省技术监督电机检测站多次抽检均为合格,并获得ISO9001质量认证。产品为首都航天机械厂,电子工业部十三所贯道测试中心、上海浦东机场,上海轨道交通,广东棉花滩电厂,梅州某导弹库,上海宝钢、山西太钢等国家重点工程及大型企业配套。公司质量方针:质量是企业的生命,顾客满意是我们的目的。

二、公司内企业文化建设存在的问题

在经历了一段时期的发展之后,公司着力于按时按点完成顾客订单,不发生延期交货的现象。在现有客户的基础上,不断的发掘潜在客户,开拓市场。员工基本实行按劳分配,多劳多得,完成上级定下的指标。并且参加当地的一些慈善捐赠等活动,提高自身的知名度和美誉度。老总在看到别的许多企业已经有了企业文化后,想想自己不能落后,也来搞一个,所以,苦想了很久,列出一些条文来往墙上一挂,万事大吉,从此再也无人过问,结果可想而知。但有意思的是,往往老总还纳闷,人家的企业文化搞的那么红火,对企业的促进贡献那么大,为什么我们的企业就没有效果,所以,开会的时候就拍桌子强调落实,但下面也没有专门的人去解码,也没有专业的人针对企业的内外情况,所面临的一些问题,作相关的分析研究,提出可行的措施、办法来,即使有也是“附带”性质的(附带,一方面是领导对其重视程度的体现,另一方面是授权的体现,三是结果的体现),常见的是放到人力资源、行政办公室、团党支部、工会等一些部门去,这到无可厚非,关键是既没有明确指示和要求,也没有明确授权和责任,所以,结果也是不明不了,导致企业把自己的企业文化建设得四不象,最后员工都不知道你到底想要他们干什么。

三、常熟市第二特种电机有限公司企业文化建设对策分析

综上现象,我认为最重要的一点就是,企业领导层特别是一把手没有当好舵手的角色,很清楚企业的方向、使命、价值观、实施思路是前提;以身作则、持之以恒、狠抓执行是关键;改革创新发展是延续。

老板还会给自己找这样看似客观的理由:下面的人能力太差,素质太差,执行力太差,企业体制落后,人际关系太复杂等等,所以企业文化建设没有成果,没有能对企业作出积极的影响。有这种想法的人就是对自己的定位、角色不明确,不想有作为,对不起,你是老板、你是老总,你对公司的人事、制度、体制、薪资等都有决定权和一票否定权,你来抱怨的这些问题正是你自己身上的存在的问题,谁能力差你就培养他,谁素质差你就教育他,关系复杂你就重新拟订用人制度,整体执行力差你就培训改变他们观念,人员臃肿工作效率低你就重新构造公司体制,所有的这些你都有权力去做,并且这是你的职责和工作,这不是其他员工的首要职责,是你的——老板。实在你没有能力、精力培养、教育他们,那你开除他们,找适合的人来做适合的事,目的就是建设具有适应市场、适合公司发展的企业文化,使这个团队凝结有方向,执行有干劲,工作有主观能动性,而这种状态不是仅仅靠金钱就能实现的,必须靠企业文化的精神理念辅佐支撑。

为了在激烈的市场竞争中能保住其独特的市场竞争力,必须总结沉淀出企业独特的发展成功经验,总结出规律,达到能够成功移植管理精髓的目的,以便更好的促进企业集团实现走规模化、多元化的梦想,并不断的去其糟粕,留其精华,创新和发展企业的企业文化,使之能够不断的引导、催化企业健康、科学的发展。那么如何建设企业企业文化的呢?我认为可以在如下几个方面作一些思考:

(一)开展全员性企业文化建设必要性的探讨

企业文化建设不仅仅是老总、某个部门、某些人的事情,更是公司全体员工共同的责任和义务。

部落有习惯,乡里有习俗,国家有历史,企业应有文化,这不仅是社会形态秩序的需要,更是为了能够了解过去、立足现在、展望未来。知己知彼,方能百战不殆。一个成长的人,也是他逐步了解自己的过程,根据内外环境的变化,适时地作出一些反应。企业也是同样一个道理,所以,对于员工的职前培训,岗位培训,工作理念培训等等,不能忽略。(培训形式可以是多样的,不一定大家坐到一起来,一个人在上面讲就叫培训,工作现场指导一下也叫培训)企业和员工的进步是相互相承的,员工的提升促进企业的发展,企业的发展带动员工的提升。

一个良好的企业文化不仅能促进公司发展,还能给予员工想要的东西。如良好的个人生活、工作习惯不仅有利于身体健康,更有利于高效率的工作,无疑有助于事业的成功。而一个公司良好的企业文化就能够帮助员工建立这样良好的习惯。强势的企业文化不仅能产生强大的执行力,还能洗涤人的思想灵魂,有助于员工建立高尚、积极的人生观和价值观。如军队的“企业文化”大家所熟知的,虽然他们是军队文化,在内容、形式上和公司不同,但本质是相同的,目的都是一样的。在大家快乐生活的同时,达到令人满意的和所需要的结果,要具备很强的战斗力,而在这个过程当中,军队文化每时每刻都在影响着每位军人,并融入到了每位军人的思想和行为中去了,潜移默化的影响着每位军人的思想价值观并逐渐归于统一。所以,很多人一眼就能判断出不穿军装的军人。

(二)开展企业价值观、员工价值观的探讨

企业文化建设,是一个企业价值观的具体体现,运作理念的落实,它必须自上而下的灌输落实,而执行却要从下而上的严抓,并要形成相关的制度来督促考核。因为,企业文化如同一个企业品牌的建立一样,是一个系统、复杂、持久的项目,所以必须由企业高层领导的直接参与,各个部门协同来共同完善、落实。在这里面,领导干部带头以身作则,相当重要,因为这不仅需要一种氛围(比如执行的氛围、沟通的氛围、学习的氛围等),更是因为高层的许多理念、想法思路,下面不能立即理解执行,企业的方针政策、路线,并不是每个人都能理解的。对于普通员工而言,直观的模仿往往比去思考分析来得直接有效果。

对于广大员工而言,如何一个环境(企业)能够给予员工财富、融洽的人际关系、和谐的工作氛围、积极的生活观,我想大部分的员工都会愿意敞开心扉来学习企业文化,都乐意被感染,而那一少部分就不是我们所需要的人了,因为一个公司的企业文化有其特殊性和独特性,不太可能要求全世界的人都来服从它,它只能吸收它所需要的人,把已存在的并愿意被感染的人的价值观在企业发展所需要的大环境下和谐统一起来,这是企业文化的功能。而这功能的实现是一个体统、复杂、持续的学习过程,因为企业文化涉及到一个企业的方方面面的每个角落。

(三)运用好企业文化激发员工潜能,充分发挥员工的主观能动性

很多企业都能够认识到员工是企业的财富,但在抓住和提升这一财富时显得“力不从心”,有时反有食“鸡肋”之感,究其根本原因就是短视,在看不到直接利润的项目上就认为无利可图,或没有那份耐心走迂回路线,所以在培训员工、职业生涯规划、旅游等项目活动方面就没人去做,或根本就不考虑。泰勒的“人之机器”的管理方式在当今世界已经不适应了,在这多元化的世界里,管理也要上组合拳,认识到人性的特点,人是有丰富感情的特殊动物,如果你忽视了这一点而只顾工作,只抓业绩的话,很多问题就出来了,如阳奉阴违,沟通交流难到位,思想理念难统一,信息传达时效性不强,制度执行力度上不去——所以,企业文化的工作内容之一,就是要弥补制度的不足(滞后性、死板性),有句话说的好,制度是让想犯错的人没机会,而企业文化则是让有机会犯错的人不去想。

人的潜能是巨大的。一个人如果能把他的所有潜能挖掘出来并集中到工作当中去,一般能取得令人瞩目的成就的,而潜能要靠外部条件和主观能动性结合才能激发出来的,任何工作如果缺少主观能动性都很难取得突破性的进展。一个良好的企业文化应该具备这个特点,如果运用的恰当的话就能够起到激发员工的潜能,充分发挥员工的主观能动性的作用,以便更好的促进企业的发展。

总而言之,企业文化是企业的最重要的“无形资产”,是企业的“核心竞争力”所在,企业在发展的任何阶段,都应该根据企业的实际情况,应该根据企业的发展不表,为“需”而变、与“时”俱进,不断的更新企业文化的形式,不断的发展企业文化的内核,在扬弃中不断的发展企业文化,在借鉴中不断的增强企业的“软实力”。

参考文献:

[1]刘仲康、司岩:《企业经营战略概论》,武汉大学出版社,2005年

[2]田玉兰、王豪杰:《管理学基础》,北京交通大学出版社,2006年

篇6:企业文化建设对企业发展的影响

企业文化随着企业的产生而产生,随着企业的发展而发展;但企业文化不仅是单一的依附企业发展,企业文化对企业的发展有着巨大的影响。下面通过企业发展壮大的动力、企业文化与企业战略、企业经营绩效、企业竞争力、企业文化在企业管理中的作用等方面来看企业文化对企业发展的影响。

1、企业文化是企业发展壮大的动力

新世纪中国 进入了全面建设小康和加快推进社会主义现代化建设新的发展阶段。世界多极化和经济全球化的趋势在曲折中发展,中国 社会主义市场经济面临新的机遇和挑战。在新的形势和新的任务面前,把企业文化作为文化建设和经济建设的统一体,加强和推进企业文化建设,具有紧迫而长远的意义。

1).企业文化是知识经济时代企业提升市场占有率和整体形象的强大动力。其产品质量和销售,越来越依赖企业的人文管理和员工的精神状态。1998年美国《财富》评出的世界500强企业“最受敬仰的企业”的主题就是“企业文化”。

2).企业文化为科技的迅猛发展插上飞翔的翅膀,使企业在剧烈的市场竞争中立于不败之地。无疑,科技是第一生产力。但把潜在的生产力变成现实的生产力,不能离开先进文化的引导,文化是将科技转化为现实生产力的手杖和灯塔。

3).企业文化塑造企业家和企业员工的灵魂,产业报国、团队精神、敬业守法等,使企业产生永远进取的向心力、凝聚力和自豪感。

4).企业文化是中国加入世贸组织后,企业在运行中与国际接轨的必然选择。中国 企业进入国际市场,不仅是经济行为,而且是文化交流,包含文化的交融与冲突。我们必须发挥文化大国的优势。

2、企业文化与企业战略

企业文化与企业战略看似两个泾渭分明的概念,但其间却有着十分密切的联系。哈佛商学院曾经就企业文化和企业战略方面的问题调查多名企业界人士,但同一个问题在一部分人士看来是属于企业文化范畴,在另一部分人士看来却是属于企业战略范畴,由此分析得出,两者之间并没有明确的界限,并且存在着一个交叉,这个交叉既属于企业文化,又属于企业战略。这个交叉就是企业的经营理论,它同时也是企业文化和企业战略的起点。

企业经营理论实质上就是企业的经营哲学,回答了企业为什么而存在、企业凭什么存在等企业经营管理最深层次的问题。企业经营理论客观存在,没有它就不会有企业。按彼德.德鲁克的理论,企业经营理论主要包以下三个方面的内容:

1).企业对于所处环境的假设,关于企业结构、市场的假设以及关于顾客和产品科学技术的假设。

2).企业对自身根本目标的假设。

3).企业对能够确保实现预定目标的优势的假设。

企业战略就是企业在对环境的假设、对目标的假设及对优势的假设的基础之上具体的经营思路和安排。是在变化的环境下为求得持续发展的总体性谋划,可以这样说,企业战略就是企业经营理论的理性的反映。

企业文化是企业对成长环境、能力、经验的归纳与整合,是企业适应变化环境的能力和让这种能力延续发展的能力,企业文化的最深层次即企业经营理论,企业文化也可以说是企业经营理论的人性的反映。

企业文化通过企业经营理论决定着企业战略的制定和经营模式的选择,而企业战略的实施过程又会促进和影响企业文化的发展和创新,两者之间是相互约束,相互影响和相互促进的关系。

当前的很多企业家,特别是国营企业家经常有这样一种看法,即企业通过战略实施本身就能够形成一种企业文化,只要战略的质量高,那么由此形成的企业文化也差不到哪里去。其实中国过去的企业变革,都是不得已而为之,或者说是被动的变革,这种被动的变革如果是在成熟的市场竞争前提下,可以说是没有你变革的机会,你还没有变的时候或正在变的时候,竞争对手已经把你淘汰了。国家等了那么多年的WTO,也正是在保护这些被动的企业,但现在已经WTO了,没有保护了,你就必须得时刻准备着主动变革,要主动变革就要一个基于长期持续发展的战略创新环境,这样的环境只有通过企业文化的不断发展才能形成。

也有一部分较前卫的企业家把企业文化提到了空前的高度,他们认为有了好的企业文化就有了一切,于是他们将企业文化建设作为企业经营的重心,以至于对企业其它经营系统造成了不良影响。其实企业文化主要是企业经营过程的归纳和整合,没有好的经营过程,何来好的企业文化?这就如同一个人的事业生涯,他可以在实现个人目标的过程中来形成自身良好的品德、素质与能力,也可以放下一切行动去修身养性,从而提高人生的生存质量。不可否认的是,后一种方式的成功机率会小很多。相互协调、相互促进的企业文化和企业战略更能保障企业持续健康发展。

3、企业文化对企业经营绩效的影响

企业文化作为企业的一种核心竞争能力,对企业的经营绩效有着至关重要的影响,而企业经营绩效的好坏,又直接或间接地影响着企业文化建设的强度和力度,二者之间是相辅相成,相互促进的关系。优秀的企业文化从以下几个方面促进企业经营绩效的提高。

一是企业文化的核心所体现出的企业共同价值观和企业精神,使企业领导层与企业员工在企业经营目标上容易达成共识,在 企业经营理念的指引下,通过对企业目标的一致认同,从而凝聚成一股巨大的竞争能力,最终达到企业经营目标,实现企业价值最大化。如惠普企业通过确立“企业发展资金以自筹为主,提倡改革与创新,强调集体协作精神”的价值观,逐步形成了一种注重顾客、股东、企业员工的利益要求,以真诚、公正的态度服务于消费者,企业内部提倡人人平等与人人尊重的企业文化系统,在实际工作中提倡自我管理、自我控制与成果管理,提倡温和变革,不轻易解雇员工,也不盲目扩张规模,坚持宽松的、自由的办公环境,努力培育公开、透明、民主的工作作风。通过对这种企业价值观的认同,企业的经营业绩有了飞速发展,企业在50-60年代纯收入增加了107倍,投资回报率高达15%。

二是良好的企业文化体现出一种优质的管理,具体表现为企业内部规范的管理制度,领导层的先进管理理念,员工的科学行为方式等等,从而实现企业运作的最高效率,最大限度地降低企业生产经营成本,实现企业经营效益的最大化。如柯达企业通过推行“柯达建议制度”的新型管理制度,极大地调动了员工的工作积极性,创造出了不凡的经营业绩,并通过这种建议制度总结出了企业科学管理的七个要素,即人事、资金、方法、机器、材料、市场、精神,通过这种管理要素的有机组合,可以有效地促进企业的经营业绩。

三是良好的企业文化通过多种传达体系最终塑出优秀的企业品牌,通过企业品牌的辐射力和感召力,从而吸引更大范围内资源的聚合,企业得以滚动式发展,实现良性循环,取得最佳效益。如戴姆勒-奔驰企业正是通过其品质管理和品质文化的塑造,最终打造出了驰名世界的顶级品牌,为企业蠃来了丰厚的利润和广泛的赞誉,也才有了“如果有人发现奔驰汽车发生故障被修理车拖走,我们将赠您1万美金”这样豪迈的广告语。

四是具有良好企业文化的企业,在其经营过程中体现出一种良好的经营道德和伦理意识,为企业争得外部公众的认同,创造出良好的经营环境,为企业赢得宝贵的社会资源,从而大大降低企业的外部运作成本,最终实现企业经营效益和社会效益的双丰收。如宝钢企业自1978年建厂以来,积极探索有中国特色的现代化钢铁企业生产经营与环境保护同步推进、协调发展的新路子,于1998年1月在全国冶金行业率先通过了ISO14001国际环境管理体系标准的审核认证,并通过其环境保护的“六领先”战略,即环保目标领先、环保教育领先、环保装备领先、环保技术领先、环境管理领先、环保成果领先,初步树立了世界一流钢铁企业的良好企业形象,为企业的可持续发展奠定了坚实的基础。反过来,一个具有优良经营业绩的企业,会越发认识到企业文化建设的重要作用,舍得花大力气加强企业文化建设,实现企业文化与经营业绩的互促互动和良性循环。而经营效益差的企业,往往认识不到或者没有精力顾及企业文化建设,易局限于眼前的经济利益,认为企业文化的投入得不偿失,从而限制了企业经营向更高层次的跨越,愈发难以摆脱困境,出现了企业生产经营的恶性循环。

4、企业文化是企业竞争力的助推器

随着中国加入世贸组织,中国经济进一步逐步融入经济全球化的潮流中,越来越多的跨国企业进入中国市场,中国企业正面临着前所未有的竞争压力,如何有效地提高中国企业的竞争力,使企业能够在激烈的竞争中生存发展,愈来愈成为所有企业都必须正视的重大课题。

最近的研究认为,企业竞争力是指在竞争性市场中,一个企业所具有的能够持续地比其他企业更有效地向市场(消费者,包括生产性消费者)提供产品或服务,并获得赢利和自身发展的综合素质。

国际著名的兰德企业经过长期研究发现,企业的竞争力可分为三个层面:第一层面是产品层,包括企业产品生产及质量控制能力、企业的服务、成本控制、营销、研发能力;第二层面是制度层,包括各经营管理要素组成的结构平台、企业内外环境、资源关系、企业运行机制、企业规模、品牌、企业产权制度;第三层面是核心层,包括以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标。第一层面是表层的竞争力;第二层面是支持平台的竞争力;第三层面是最核心的竞争力。从这一结论中我们可以看出,企业文化对企业增强竞争力的重要作用。

世界各国企业的实践证明了企业文化的重要影响。在IBM、索尼、通用电气及中国的海尔等著名企业的成功过程中,企业内部强有力的企业文化无一不对企业竞争力的增强起到了决定性的作用。比如深圳华为,这家成功的通讯设备制造商以其特有的远见卓识从华为诞生的那一天起就认识到“资源是会枯竭的,唯有文化生生不息”。并时刻注意精心培育华为的企业文化,并自觉地将这种独具特色的文化注入企业的经营管理活动之中,从而产生了巨大的文化管理效能。

因此,加强企业文化建设,推动企业提高竞争力就成为企业的必然选择。

5、企业文化在企业管理中的作用

企业文化有多种层次,在企业发展的不同阶段有不同的表现和内涵。最初的企业文化多为物质文化层次,他依靠一些具体的事物来体现企业的文化;其次是企业文化的行为层次,他是企业人员在生产经营活动、组织人际关系中产生的活动文化,是一种依托企业中人的行为的企业文化,如企业的愿景目标、企业各项制度和行为准则、人际关系,这种企业文化通过员工培训、日常工作教导,可以保证员工在日常工作中熟练运用,但需要建立在企业完善的规章制度之上,才能保证企业文化氛围在企业内的顺利形成;最终是企业文化的精神层次,他是企业在其在生产经营活动中形成的企业精神意识和精神文化层次,这种企业文化在企业中已经是一种意识形态,如我们所说的企业理念、企业价值观、企业哲学等,此时的企业文化已经成为员工的一种潜在意识,在日常的工作和生活中员工都会自然流露,不需要企业的监督和指导,成为广大员工生活的组成部分,并作为一种文化形态,为社会所理解并接受,成为社会文化的一部分,是企业文化的社会承认层次。

企业文化具有精神性、团队性、连续性和学习性,他是建立在企业人的基础之上的,他在企业中起到一个企业精神支柱的作用,是企业在市场环境中对企业自身和社会现实的系统思考,是企业竞争力在企业内部的文化表现,一种思想沉淀,他比传统的说教、灌输更容易为人们所接受,也更容易在人们大脑中形成思维模式,而且一旦形成是根深蒂固的,可以有效的减少企业监督层次提高员工在企业中自由度,有利于工作的进行,发挥员工的主观性,提高工作效率。

企业形象不仅应依托企业自身的宣传,更多应依托与社会的宣传、企业文化的宣传,在这方面企业文化的渲染比企业的宣传更有优势。文化是以一种潜移默化的形式进入人们的生活方式,相比传统的宣传要更容易为人们所接受。在目前的广告大战中,越来越多的企业注重企业的文化宣传,在文化中塑造企业的形象。一方面有利于企业产品的宣传,避免在单一产品宣传中无法表现企业的产品链,节约宣传成本;另一方面,通过一次宣传可以达到全面宣传的目的,而且文化宣传有利于提高企业形象,塑造一个健康的企业形象。

根据以上几点可以看出:所以优秀的企业文化、内容简单明确,价值观得到组织成员的广泛认同,在这种价值观指导下的企业实践取得成功,使企业的主要成员产生使命感,使员工对企业及企业的领导人、企业象征产生强烈的认同感。这是企业文化成为企业发展内在动力的基础。对企业发展产生积极的影响,促进企业的发展壮大。

(2)企业文化对企业员工的影响

“企业文化是一种管理理论和管理方法,也可以说是一种管理状态,它所关心的是企业内部的非经济因素之一—人”。既然关心的是人,那么企业文化必然对企业员工有深刻的影响,这可以从企业文化的五大要素即“企业环境、价值观念、英雄人物、典礼及礼仪、文化网络及人际关系”来分析:

一、企业环境对员工的形象影响

荀子云:“木受绳则直、金就砺则利”,这是说环境对事物的影响不可低估,而人最容易受环境的影响。比如随着电信企业这些年不断深化的改革,电信员工不可避免的经历了前所未有的对企业命运的思虑、对自身利益的冲击、对行为准则的调整等等,受这种复杂多变环境的影响,电信员工的心理承受能力得到了切实的加强,深层次思考问题的习惯初步形成,官商作风的烙印得到一定程度的淡化等等,员工的这些变化,综合表现出来就是一种新的形象。我们都有这种体会:一个企业效益可观,充满活力,如日中天,企业在社会上的形象就有点光彩夺目,这个企业的员工走出去就会让人羡慕,在这种企业环境中工作的员工会因自己是该企业的一员感到自豪,对企业形象会有强烈的认同感。千万别小看这种对企业形象的认同感,她会使每一位员工的行为举止会比较自觉的维护好企业形象,从而促进员工在工作中必须努力为企业创造财富,使企业不断发展壮大,企业形象更完美;在生活中会注意自己的言行,即使在社会交往中也会有所选择,尽量结交正派的朋友,参与健康向上的活动。所以良好的企业环境对员工影响的结果,必然是企业更兴旺,社会形象更美好,形成良性循环。

二、价值观念对员工的价值取向影响

价值观念对员工的影响是最深远的部分,从思想上、行动上都十分明显。正因为如此,在企业文化的五大要素中价值观念是核心。这种影响可分为不自觉和自觉两种情况:

不自觉影响。企业价值观念与企业的社会功能有不可分割的关系,企业对社会而言,只要企业的存在能推动社会的发展,人类的进步贡献力量,使全社会都切实感到需要这个企业,这个企业的社会功能确实对社会前进有十分重要的作用,企业的价值也就得到了实现。

自觉影响。在物质社会中生活,企业员工必须要有保证自身生存的物质来源,这就是企业付给员工的工资、福利等报酬。在这种情况下,企业员工自身价值实现主要就是为实现企业价值而奋斗,否则的话,企业价值不能实现,企业自身难以生存,员工的物质来源就失去了保障。所以,从员工自身需要出发,员工会自觉的调整自身价值观念中与企业价值观念相悖的地方,使自身价值取向放在适当的位置,从而与企业价值观念合拍。这样就形成了企业价值观念对员工的自觉影响,使员工自觉以主人翁的姿态积极工作,即便是企业暂时走入低谷,也只能齐心协力共渡难关,走出低谷,别无选择,从而增强了企业凝聚力和后劲。

正是企业价值观念对员工不自觉和自觉影响的相互补充,相互交错,才使企业员工的价值取向与企业价值观念不断磨合,从思想到行动上最大限度的为企业发展做到心往一处想、劲往一处使。

三、企业英雄人物对员工的近期目标影响

榜样的力量是无穷的,中华民族从古至今英雄辈出,英雄事迹几乎影响着世世代代,激励着人们为中华民族的复兴事业贡献着无穷力量。企业树立的本企业英雄人物,对员工来说更是看得见摸得着的。英雄的言行员工一清二楚,英雄的事迹员工非常了解,英雄得到的荣誉员工明明白白,由于企业英雄人物生活在员工身边,出于每个人所具有的攀比和争先心理,员工会比较自然的以身边英雄人物的人生道路来校正自己的人生轨迹,而企业英雄人物的人生道路,一般来说就是通过自己的十分敬业,无私奉献为企业作出重大贡献的道路。所以员工在这种校正中,会有比较明确的近期目标——向本企业的英雄人物那样工作,做出类似的业绩。从而自觉的走向了为企业多做贡献,促进企业发展这个长远目标,形成一种推动企业发展的无形动力。

四、典礼及礼仪对员工的职责意识影响

企业的典礼及礼仪活动,目的就是树立企业形象,展示企业风彩。所以企业在这类活动中就必须突出企业与众不同的特点,围绕本企业的主要社会功能来进行。电信企业的典礼及礼仪活动,必然离不开电信通信这个主题,展示的是先进的通信手段、不断完善的网络、不断推出的新业务、“用户至上,用心服务”的服务理念等等。参与企业典礼及礼仪活动的员工,必然要在活动中通过自己的努力,采取自己的方式把活动要展示的东西介绍给社会,使社会对自己的企业留下美好的记忆、根深蒂固的印象,这就要求员工自己首先对本企业有一个正确全面的理解,否则就无法完成你的介绍任务。所以员工通过亲身参与这类活动,对自己的企业是一个什么样的企业,在理解程度上必然会不断深化,从而使员工在潜意识中突出自己企业的功能,牢记自己的职责,牢固树立职责意识,明白自己该做什么,不该做什么和怎么做。

五、文化网络和人际关系对员工亲和力的影响

企业文化网络指的是传播企业信息的非官方渠道,它主要是由有一定活动特点的人来传播企业信息,这就决定了文化网络和人际关系无法分开。只有人际关系融洽,员工工作起来才能一心一意,心情舒畅,人与人交流时才能坦诚相待,对企业、对领导有什么看法才能开诚布公,这样企业文化网络传播的信息才能成为官方传播信息的必要补充,使员工通过这些信息了解企业为员工做了什么,了解其他员工是怎么做的,形成了一种相对透明的状态,在这种状态中就会自然产生一种对企业、对员工的亲和力。人际关系不好,勾心斗角,传播的必定是一些不负责任的相互攻击信息,或是搬弄是非的流言蜚语,这样必然使员工之间相互设置防线,在心理上拉大距离,其结果就是增加企业内耗,削弱企业的战斗力。所以只有正常的文化网络和良好的人际关系,才能使员工产生亲和力,减少内耗,增强战斗力。

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