企业文化对企业的重要性

2024-05-08

企业文化对企业的重要性(共8篇)

篇1:企业文化对企业的重要性

企 业 文 化 对 企 业 的 重 要 性

研究海尔成功管理模式的的着眼点

创先的企业文化

一、什么叫企业文化?

企业员工在长期的生产实践中培育起来并且共同遵守的目标价值观行为规范的总称。

如何理解企业文化?

案例:

1)、松下集团企业文化之一:听到国歌会留下眼泪的人是符合我司的;

2)、丰田公司企业文化之一:无论在世界各地的任务一个角度、任何一个地方,只要一辆丰田公司生产的车停下来。如果有一个丰田公司的员工经过:他就会停下来,上去说:“我是丰田公司的员工,有什么需要我帮助的吗?”

海尔的企业文化:

海尔的精神:敬业报国,追求卓越

海尔的作风:迅速反应,马上行动

海尔的管理:日事日毕,日清日高

海尔的目标:挤进世界500强

海尔经典之作:以无形资产来兼并有形资产“吃休克鱼”意思:用企业文化、管理模式来兼并企业

海尔兼并红星案例“管理模式与企业文化”

方法:

A、目标:2-3年使红星电器厂成为同行业的老大

B、策略:用文化 用管理激活红星电器厂

C、资源:海尔文化+红星电器厂现有资源

D、行动:立即行动

1)、人力资源泉(企业文中心的人)

2)、张瑞敏、杨绵绵亲自讲解企业文化

3)、卖的是信誉、不是产品;给员工定目标

最后,三个月扭亏增盈,五个月盈利150万,两年时间成为洗衣衣机行业第一!海尔企业文化到底是什么?

日事日毕、日清日高含义

■每一个人都必须做到

■每天坚持清理,每天有所提高

责任问题归属:海尔模式是少数人制约着多数人!出了质量问题是员工的错误,还是机制的问题!结果最高领导者罚款500元,到员工只罚1元。

例:海尔一质检处处长在一台冰箱里的后壳里放了一张小纸,直到最后没有检查出来;最质检处处长被罚款并降一级!有人问他你为什么要把纸放在后壳里,你有没有想过,你这样做了给你的带来的是降一级吗?

回答:我想过,但我必须这样做,因为只有这样才能保证海尔的质量!

这就是海尔的企业文化,这就是海尔企业的重要性

企业文化的重要性有哪些:

■企业文化是企业的灵魂

■企业文化是企业经营的统帅

■企业文化是企业行动的指南

篇2:企业文化对企业的重要性

【比佛利】企业文化对企业的重要性

摘要:在知识经济时代,企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争,企业文化对企业的声望影响越来越大,已成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。正确认识企业文化,了解企业文化的特征和作用,分析企业文化对企业形象的影响,不断提升企业文化,才能促使企业持续成长。

企业文化是在一定的社会历史经济条件下,通过企业经营活动实践所形成的具有本企业特色的并为全体成员遵循的文化观念、经营思想、共同信念、共同意识、行为规范和道德准则的总和。企业文化作为一种社会现象,早已经被人们所认识和重视。早在20世纪70年代,世界经济史上最震撼人心的事情就是日本经济的迅速崛起。20多年前,美国的企业界和管理学界集中研究日本经济的崛起,得出的结论是日本企业管理形成了以人为本、以企业文化建设为重点的崭新的管理思想在发挥着重要的作用。当日本首先提出“文化制胜”理论时,世界为之惊诧,很难认可。而当企业文化发挥出它那无与伦比的效果时,对他的魅力人们不再怀疑。于是一场企业文化大战成为了企业界的新型管理方式,并充斥了现在及未来的所有管理学领域。而且正在世界各国兴起,成为新世纪企业改革、企业竞争、企业发展和社会进步的重要标志。特别是进入21世纪,企业文化在企业发展中发挥了巨大的作用,成为了企业的灵魂,是企业塑造形象的核心。因而也越来越受到关注。

一、企业文化与企业形象的关系

企业形象与企业文化是两个不同的概念,存在着一定得差别,两者的对象不同,工作重点不同,实施者不同。但两者又存在着必然的内在联系。企业形象是企业文化的外化,是企业文化在传播媒介上的映射;企业文化是企业形象的核心和灵魂。企业形象的塑造就是企业文化的建设过程。

(一)企业文化与企业形象的层次对应

企业形象构成的要素主要可以分为三个层次,即理念形象、行为形象和视觉形象。理念形象主要包括企业宗旨、企业精神、企业信条、经营哲学、经营方针策略、市场战略等;行为形象主要包括企业准则、行为方式、管理方式、机构设置、产品开发方向、公共关系促销手段、公益性、文化性活动等;视觉形象主要包括企业标志、名称、商标、标准字、标准色、事务用品、传播媒介、交通工具、制服等。企业文化的三个构成是精神层面、制度层面、物质层面。精神层主要包括企业目标、企业哲学、企业价值观、企业精神、企业风气、企业道德、企业宗

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旨;制度层主要包括各种管理制度、操作规范、企业开展的活动等;物质层主要包括企业名称、标志、标准字、标准色、企业建筑风格、企业内外环境、产品特色、技术工艺、厂徽、厂歌、厂旗、厂服、厂花等。把这两者的构成细分,就不难发现他们是一一对应的,理念形象对应了精神层面,行为形象对应了制度层面,而视觉形象应属于企业物质层面的东西。由此看来,他们存在着必然的内在联系。但两者是不同的两个概念。企业形象不等于企业文化。企业文化是一种企业长期培植,员工共同创造形成的企业独有的特质和风格。企业文化影响企业发展方向,影响企业形象。企业形象是人们对企业的整体印象和评价。这其中也包含了对企业文化的认同和反应。可以说企业形象是企业文化在人们头脑中的反映。所以两者是有一定的内在联系的,但企业文化是一种客观存在,是企业形象的根本前提,企业文化决定了企业形象。如果没有业已存在的企业文化,就不会有公众心目中的企业形象。

(二)企业文化建设有利于组织形象提升

优秀的企业文化,可以向社会公众展示企业成功的精神风貌、价值观念、管理风格和良好的经营状况,为企业树立信誉,扩大影响,从而提升企业整体形象。增强企业竞争力。我们从企业文化的建立可以看出,企业文化对组织形象提升的作用。

企业文化的建设,通常经过以下步骤:首先,建立一个运营团队,调查组织文化的现状,分析组织文化建设的要求,诊断出组织现有文化存在的各种问题,为组织文化定位奠定基础。其次,分析组织的行业特征、使命、发展远景与战略,通过对组织文化基本要素的界定,对组织文化定位。再次,提炼出科学、简练、准确的核心价值观,完成组织文化精神层面的建设。然后是以企业核心价值为中心,对相应的典型人物和典型案例进行宣传,并运用人力资源管理的具体策略(任用、培训、绩效与激励、沟通),将组织的核心价值灌输到员工的头脑中,体现在员工的行动上,并结合公司战略与目标,形成公司的管理制度体系,构建组织文化的行为与制度层面的建设。最后,运用CIS等营销手段,把组织精神层面和物质层面结合起来,以系统观为指导,将组织文化提升为企业的共同心理定势和价值取向,展示给社会公众,最终树立起组织的良好形象。由此可以看出,企业文化的形成也标志着组织形象的整体确立。而良好的组织形象是企业的无形财富,是增强企业竞争力的法宝。

二、企业文化提升企业核心竞争力

企业竞争力是指在竞争性市场中,一个企业所具有的能够持续地比其他企业更有效地向市场消费者(包括生产性消费者)提供产品或服务,并获得盈利和自身发展的综合素质。国际著名的兰德公司经过长期研究发现,企业的竞争力可分为三个层面:一是产品层,包括企业产品生产及质量控制能力、企业的服务、成本控制、营销、研发能力;二是制度层,包括各经营管

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理要素组成的企业内外环境、资源关系、企业运行机制、企业规模、品牌、企业产权制度;三是核心层,包括以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标。从这三个竞争层来看,第一层面是表层的竞争力,比较直观和外化;第二层面是支持平台的竞争力,也是组织文化外显的桥梁;第三层面是最核心的竞争力,体现了组织的信念和精神,也表明了组织追求和倡导的价值。从这一结论中我们可以看出,企业文化正处于一个核心层,对企业增强竞争力发挥着重要的作用。中国著名企业家张瑞敏对99《财富》论坛的媒体记者分析海尔经验时说过:“海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。企业发展的灵魂是企业文化,而企业文化最核心的内容应该是价值观。”对世界上著名的长寿公司进行分析可以发现,这些公司也都有一个共同特征,就是他们都有一套比较被社会认可的核心价值观,有其独特的企业文化在支撑着企业,激励着企业员工。所以,提升企业的竞争力,就应该加强企业文化建设,树立以人为中心,以文化引导为手段,以激发职工的自觉行为为目的的一种企业经营管理思想。企业文化的核心是价值观。这种价值观一旦得到组织成员的广泛认可,员工就会对企业形象产生强烈的认同感;对企业的工作产生责任感;对企业的发展产生使命感;对企业的利益产生维护感。员工便会形成一股合力,共同为企业效力。所以说,企业文化是企业发展内在动力的基础,是提升企业核心竞争力的核心。

三、企业文化促使企业可持续成长

企业可持续发展的关键是企业的核心价值观能与时俱进,不断创新。只有适应技术与社会环境的变化,才能使企业在激烈的市场竞争中不断成长和可持续的发展。反之,一个企业没有核心的价值取向,没有顺应社会发展的经营理念,最终将会被社会淘汰。例如,20世纪80年代,陕西省的知名电器企业——黄河电器厂,该厂生产的黄河彩电曾经一度畅销,但是由于管理落后,没有形成自己的一套优秀的企业文化,不注重创新,最终在激烈的竞争中销声匿迹。21世纪是个快速变化的时代。企业发展所依存的客观环境如企业的技术环境、人力资源环境、金融环境、投资环境、市场需求环境等,还有政策、法制、社会评价、公平竞争、社会信誉等社会发展软环境,对企业文化发展的影响有着潜在而深刻的影响。这些环境因素都将呈现出更加复杂的联系和难以想象的变化,企业要立于不败之地,就要在其发展战略、经营策略和管理模式方面及时做出相应的调整,同时,企业文化也要适应环境的复杂性和紧迫性所带来的挑战和压力,通过对企业主导价值观和经营理念的改革推动企业发展战略、经营策略的转变,使企业文化成为蕴藏和不断孕育企业创新与企业发展的源泉,从而形成企业文化竞争力。同仁堂就是一个很成功的例子。同仁堂一贯坚持自己的企业文化并不断创新。同仁堂人的自律意识建立起了其文化质量观,历代同仁堂人恪守诚实敬业的药德,提出“修合无人见,存心有天知”的信条,制药过程严格依照配方,选用地道药材,从不偷工减料,以次充好。1989年,国家工

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商局将全国第一个“中国驰名商标”称号授予了同仁堂,使同仁堂成为迄今为止在全国中医药行业唯一取得“中国驰名商标”称号的企业。同仁堂的企业精神就是:同修仁德,济世养生。把行医卖药作为一种济世养生、效力于社会的高尚事业来做。历代继业者,始终以“养生”、“济世”为已任,恪守诚实敬业的品德,对求医购药的八方来客,无论是达官显贵,还是平民百姓,一律以诚相待,始终坚持童叟无欺,一视同仁。始终坚持“诚实守信”的职业道德。面对大的市场经济环境,他们不断进取和创新。如今的同仁堂,继承了历史上讲人和的好传统,并把它上升为一种增强企业凝聚力的新内容,从多方面创造出符合现代企业发展的良好环境。公司以关心人、理解人、尊重人为原则;以“人和”为特色;以关心职工的物质文化生活为内容,营造日益改善的生活环境;以塑造企业形象为重点,形成良好的物质环境;以提高职工综合素质为目标,形成特色突出的文化环境。从企业发展实际出发,改革用人机制,制定和完善以人为中心的各项政策待遇,优先为企业急需的各类专业人才解决住房问题,为学有所长、工作业绩突出的各类人员进行培训,提供公平竞争的舞台,达到人力资源的合理运用。同仁堂从最初的作坊店发展到今天的集团公司,从民间验方、宫廷秘方到高科技含量的中药产品,从丸散膏丹到片剂、口服液、胶囊剂等多种剂型,330多年的历史无不渗透着同仁堂文化的创新发展观。在企业发展上同仁堂采取了许多措施:加强同仁堂海内外营销网络建设,立足本市,扩展全国,进军海外,建连锁店;积极进行符合同仁堂发展需要的新技术项目的落实与探索;积极借助国际互联网络的优势,探索符合同仁堂特色的电子商务,开展网络营销;尝试建立符合同仁堂药品质量要求的药材种植基地;积极探索海外融资渠道,做大做强上市公司。21世纪的同仁堂已经发展成为拥有股份有限公司、科技发展股份有限公司两家上市公司的大型集团,集产供销、科工贸于一体。透过同仁堂浓厚的文化底蕴,我们不难理解究竟是什么使同仁堂跨越三个世纪仍保持青春。实践使我们认识到,只有把优势的文化传承下来,继承弘扬优秀的文化传统,才能使优秀文化成为推动企业前进的动力。

篇3:企业文化对企业发展的重要性

但在企业文化建设的过程中相当多的企业领导者由于对先进的管理思想学习不足, 没有真正弄懂现代企业文化的真正内涵和发展趋势, 并存在急功近利、急于求成的心理, 导致在建设企业文化工作中出现了一些误区, 致使企业文化流于形式, 得不到有效的落实。

提起企业文化建设, 有人认为就是领导者或老板所倡导的文化。这是一种严重的误解。从定义上分析, 企业文化是企业在长期的运作中形成的以员工为中心的独特的管理观念、管理风格、价值观念和行为规范的总和, 是公司全体成员所共有的信念和行为模式。建设企业文化的核心是构筑企业理念, 对职工进行企业文化知识普及和企业精神教育, 宣传企业精神。首先应该抓好思想政治教育, 这是其他一切活动的根本。通过认真学习党的十八大精神, 公民思想道德建设纲要等一系列结合时代的学习, 开展以“为民务实清廉”为主题的党的群众路线教育活动, 激发职工对企业的热爱, 增强企业凝聚力, 得到企业职工的认同。

文化是一套隐含的价值体系, 标准化的操作程序, 潜移默化的行为方式。作为职工本身, 是具有主观能动性的人, 对文化具有自主喜好的选择性。所以在企业文化的建设过程中, 职工应该成为企业文化建设的主动参与者和积极的创造者, 企业文化作为职工共享的信念和期望的模式, 它的培育过程要让全体职工积极主动地参与, 并将代表多数人观点的人作为典范和执行者, 加强交流沟通, 积极鼓励职工参与并反馈情况。

在企业文化建设的过程中, 职工应处于核心的地位, 是企业文化建设的主体, 企业文化建设的落脚点就在于通过充分发挥职工的聪明才智, 积极参与企业管理, 共同遵守行为规范, 使企业的目标、信念等深深扎根于每一个职工的心里。具体措施:一是建立组织推动保证体系。企业文化建设是一项长期的、系统的工作, 必须建立一个既能统揽全局又能协调各方面工作的组织推动保证体系。二是积极开展企业文化宣传教育活动。要积极做好企业文化教育和教育引导工作, 采取多种形式, 宣传企业文化建设的意义、内容、特点和方法, 使干部职工深化对企业文化建设重要性和必要性的认识, 为实施企业文化建设打牢思想基础。三是制定企业文化建设规划。以建立企业命运共同体为目标和核心内容, 本着企业文化为企业发展服务的原则, 制定文化建设的近期目标和长期目标, 围绕目标和工作重点提出对各部门的具体要求、工作任务和步骤, 做到内容明确, 要求明确, 责任明确, 期限明确。四是加强企业文化的队伍建设和阵地建设。要坚持开展群众性的企业文化建设, 重视和发挥职工群众在企业文化建设中的作用, 在建立以党、政、工、团为主要骨干队伍的基础上, 努力动员职工群众参与企业文化建设的设计和实践。从最初的认知到实践中的认同, 到最后达成共识, 变成共同信仰, 使职工产生强烈的使命感、荣誉感和责任感, 自觉地把自身利益、工作职责和企业的整体利益联结在一起, 尽心尽力地做好本职工作。

篇4:论企业文化对企业发展的重要性

[关键词]企业文化;企业发展

0.引言

企业与文化共生,文化与企业共存,企业文化同企业是同步产生的。也许人们提到企业文化,都认为它是虚无飘渺的,很难将它与企业实践发展、经营活动联系起来。但在市场全球化和竞争全球化的背景下,企业能够得以成功经营,精湛的技术、完善的管理制度、优秀的企业领导人、良好的外部环境条件固不可少,同时独特的企业文化氛围,富有文化价值的产品和服务,可以凝聚企业内部员工的精神信仰,间接影响企业外部的营销力,决定着企业长期的经营发展业绩。只有两者兼备,企业才能培养出足够的实力去迎接时代的挑战。

1.企业文化的内涵

企业文化这一企业非技术因素发端于20世纪70年代美日企业管理的比较研究,对成功企业存在的文化意义和文化动因的研究,使管理者们认识到企业作为“文化机关”而存在的价值和意义。经过数百年的探讨,国内外学者对企业文化的内涵解释各有不同,整体来说,企业文化是企业物质文化、行为文化、精神文化以及制度文化的总和,是以企业价值观为核心的企业意识形态。

2.企业文化对企业发展的意义

2.1企业文化——企业经营活动的导航针

“导航针”即企业文化对企业经营活动具有指导、牵引、推动作用,为企业经营活动确定正确的指导思想和决策方向。积极、稳定、向上的企业精神状态和文化氛围有利于企业的发展目标、经营决策明晰化,避免了事务主义、盲目主义、专制主义,成为企业发展的重要动力:有利于牵引企业员T的个体价值观和目标追求与企业的整体价值观,整体发展目标相一致,自觉为企业发展而奋斗,成为企业发展的基本动力:有利于推动企业劳动生产率的提高,推动企业的知识更新和技术革新,建立“学习型企业”,使企业始终保持不断创新的能力,成为企业发展的核心动力。惠普历史上首位女CEO——卡莉,在她入主惠普后,极力用“速度”、“市场”、“变革”理念来代替原本的“稳健”、“协作”、“人本”理念,将“以人为本、尊重员工”抛于脑后,使惠普完全制度机构化,成为一个法治的公司。事实证明,卡莉针对企业文化的改变其破坏性大于建设性,也使自已在不知情的状态下被解职。

这种导航针的作用,无形的智慧无疑成为企业发展中最宝贵的财富。

2.2企业文化——企业员工思维的整合锁

“整合锁”即企业文化对企业员工的思维和力量进行凝聚、激励、拘束。企业文化通过对员工的价值观、理想、信念、目标的影响,重点突出以人为中心,形成人人受重视,人人受尊重的文化氛围,满足他们的自身需要,改变他们以个人因素考虑问题的习惯思维,使之产生强烈的向心凝聚力和黏合的团队精神,将员工和企业拧成一条线,同心同德,共谋企业的发展。在作为“无形的精神驱动力”的同时,企业文化也是“无形的精神拘束力”。企业规章制度、管理方法、企业特色的文化模式都会对员工形成一种拘束倾向,成为无形的准则。同仁堂全体人员的“德、诚、信”,领导干部的“六实”政策,管理人员的“三效”方针,批发营销人员的“四熟”原则,零售药业人员的“四心”品质,生产人员的“三真”信条。这些企业文化规范所产生的拘束力环环相扣,使同仁堂历久不衰,扬名天下。

“整合锁”可以大大调动员工的积极性,增强企业的凝聚力,提高员工的自觉性,从而高效促进企业发展的轨迹。

2.3企业文化——企业人力资源的开发器

“开发器”即企业文化对企业人力资源的开发影响。人创造了文化,文化塑造了人,人与文化相互作用,相互建构,并永远处于一种互动之中。企业文化以“以人为本”为核心思想,注重人力资源潜质的培养,从而决定企业其他资源的开发,使各项资源齐驾并驱,互相促进,为企业的生产、经营、发展创造出一条尊重人性、提升效益、高效稳定的成功之路。英特尔公司“永不停顿、不断创新”的企业文化,促进企业人力资源在技术方面不断加强开发研究,拓展产品的适用范围,牢牢把握新产品的主动权,使之位于世界上芯片制造工艺的最尖端。

“开发器”真正激发了企业人力资源的创造力,使之不断追求创新,领先同行,为企业发展奠定强有力的基础。

3.营造优秀企业文化的途径

3.1以人为本,塑造高效实干的员工队伍形象,打造精神文化

精神文化是指企业在生产经营过程中,受一定的社会文化背景,意识形态影响而形成的一种长期的精神向导和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌。它是企业文化的基本组成部分,处于企业文化系统的核心。由于企业精神文化源于企业长期的生产经营活动和文化学习,所以其建设并不是一蹴而就的,必须长期积累、循序渐进、不断创新,在企业向前发展的过程中,顺应人性的管理,满足员工的自身需要,兼备继承创新,寻求最适合企业发展的精神文化,使之深深植根于企业员工的心中,成为企业文化中的最优力量。

3.2激励约束,塑造和谐公正的管理形象,打造企业制度文化

制度文化是企业制度设计、实施、创新理念和思想的文化形态,包括企业领导体制,企业组织机构\企业管理制度。它是企业文化的重要组成部分,处于企业文化系统的中层。文化与制度是相辅相成的,一定程度上,文化需要制度作为后盾。企业制度文化属于企业文化中有形的外在的部分,它的建设要根据企业的客观条件和外在环境,科学的将激励与约束作为两个互补的手段,使之成为衡量企业管理规范性,企业文化适用性的尺度,成为企业文化的保障力量。

3.3身体力行,塑造团结互助的主人翁形象,打造企业行为文化

行为文化是企业人在生产经营、学习、生活、娱乐等各种活动中产生的一切文化现象,是企业文化的重要组成部分,处于企业文化系统的幔层。它将企业的有形资产——制度文化和无形资产——精神文化向物质文化转化,在企业文化系统中发挥承前启后的作用,是企业文化建设的要点,建设企业文化要从企业政治、经济、社会行为、企业礼节仪式、企业公益事业等方面全面系统的人手,把企业领导者作为企业文化的核心力量,培养他们敏锐的文化洞察力,高度的文化创新力和自身的行为导向:把企业管理者作为企业文化的推行者和遵从者,净化他们的自身思想,以身作则,营造良好人际关系,注重员工全面发展:把企业员工作为具有丰富现代意识的个性化人物,了解尊重他们的精神需要,培养他们强力稳固的主人翁意识。各方面的行为文化有条不紊的贯穿于企业文化之中,成为企业文化的推动力量。

3.4别出心裁,塑造独一为二的品牌形象,打造企业物质文化

物质文化是与企業员工创造的产品和各种物质设施有关的文化形态,是企业文化的必要组成部分,处于企业文化系统的表层。

企业物质文化涉及企业产品、品牌、广告、标识等内容,是企业对外形象的展现。企业的竞争是产品的竞争,产品的竞争是质量的竞争,持续稳定的优质产品,独一无二的品牌形象是维系企业商誉的丝带。可口可乐、索尼、雀巢、迪斯尼这些品牌沉淀着企业浓厚的文化内涵,为企业的发展带来前所未有的成功与巨大的财富,成为企业文化的先锋力量。

联想的“以人为本、顾客至上”、TCL的“变革创新、知行合一”、松下的“七精神”……这些企业文化作为企业发展的精神支柱和精神信仰,通过理想观念、道德伦理,在企业起步时,帮其迅速强大;在企业成就斐然时,助其扶摇直上;在企业面临困境时,使其东山再起。总之,企业文化在企业发展中并不是直接的推动作用,但却是长期持久的决定因素,独特的企业文化,带领企业走向成功!

[参考文献]

[1]吴文峰,国企企业文化建设浅谈[J].中国石油和化工,2010,(63),

[2]李启蒙,建设优质企业文化促进企业健康发展[J].珠江现代建设,2010,(35),

篇5:企业文化对企业的重要性

【关键词】企业文化;企业建设;企业发展;和谐发展

【摘要】企业文化是企业个性意识及内涵的总称,其能以企业组织行为所体现。企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。目前企业文化在理论和实践方面已得到长足发展,企业文化学作为一门新兴边缘学科,正在从物质的、制度的层面向文化层面不断发展。

【正文】

企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制,当代企业要保持平稳和持续发展,必须开发具有自己特色的企业文化。企业文化的建设和企业发展战略、企业管理具有同等重要的作用。

“人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣”。一个没有文化的企业是没有头脑和灵魂的企业,而成功的企业,都是突出企业的文化管理。因此,建塑有特色的企业文化不仅仅是企业自身发展的需要,更是这个时代赋予当代国有企业的时代课题。

当前,国有企业的管理存在着一些普遍问题,影响和制约着企业发展:为什么许多“明星”企业很快成为“流星”企业?为什么一些企业高层与中基层难以达成共识,甚至存在沟通障碍等?事实证明,一个先进的企业有必要也必须建设优秀的企业文化,否则即便在短期取得不错的效益,但最终仍会在激烈的竞争中趋于劣势,最终导致昙花一现。

21世纪是文化管理时代,是文化致富时代。企业文化将是企业的核心竞争力所在,是企业管理最重要的内容。企业拥有了自己的文化,才能使企业具有生命的活力,具有真正意义上人格的象征,才能具有获得生存、发展和壮大,为全社会服务的基础。

文化,中国历史上最早是指“以文教化”和“以文化成”的总称,从字面意思上解释,文化是一个动词,无论是“教化”还是“化成”,都体现了一个行为过程。“文”是指道德、哲学思想、艺术等,引伸到企业文化中就是企业所倡导的企业精神;“化”是指教化,在长期的经营活动中形成的共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总合。

企业文化是反映现代化生产和市场经济一般规律的新兴的管理理念,是在管理科学和行为科学基础上逐步演变产生的一种现代管理理论,是在科学技术迅速发展,社会化水平不断提高,市场竞争日趋激烈的条件下发展起来的。它的目的,就是以精神的(感情的)、物质的、文化的手段,满足员工物质和精神方面的需要,以提高企业的向心力和凝聚力,激发职工的积极性和创造精神,提高企业经济效益。

根据麦肯锡管理顾问公司主管马文.饱尔所描述的一个较通俗的企业文化定义为:“我们处理周围事物的方法”;《组织文化和领导力》一书的作者施恩(Eagar Schein)曾提出一个著名的文化三个层次的荷花模型(Water lily model):水面上的花和叶是文化的外显形式,包括组织的架构和各种制度、程序;中间是荷花的枝和梗,是各种公开倡导的价值观,包括使命、目的、行为规范等;最下面是荷花的根,是各种视为当然的、下意识的信念、观念和知觉。泰伦斯.狄尔(Terrence E.Deal)与艾伦.甘乃迪(Allan A.Kennedy)于《企业文化》一书中表示:“企业文化是企业上下一致共同遵循的价值体系,一种员工都清楚的行为准则”。综合言之,企业文化就是企业在发展中形成的一种企业员工共享的价值观念和行为准则。

企业文化是企业在长期的经营活动中所形成的共同价值观念、行为准则、道德规范,以及体现这些企业精神的人际关系、规章制度、厂房、产品与服务等事项和物质因素的集合,但塑造企业文化绝对不是给企业订一些响亮而空洞的口号,就可以做得到的。IBM企业文化是尊重别人、追求卓越、深思后再行动; INTEL(英特尔)企业文化是成果导向、建设性的矛盾、追求卓越、一律平等和纪律。企业文化融会于企业的经营理念、管理方式、价值观念、群体意识和道德规范等许多方面,它是我国国有企业深化体制改革的重要保证。当前,在市场经济条件下,企业面临严峻的挑战,加入WTO后,境外商品将不断输入我国,国际竞争和国内竞争将更加激烈。这就要求我们解放思想、更新观念,树立只争朝夕、与时俱进、开拓创新、勇于进取的竞争观念;破除平均主义的分配观念,树立按劳取酬、效益优先、多劳多得的分配观念。破除迷茫困惑、迟疑停滞、无所适从的思想,树立终身学习、不断更新知识、主动完善自我的求知观念。在深化体制改革,建立现代企业制度的过程中,不仅要用经济的纽带来协调利益关系,更要用文化的纽带来调整员工的思想观念,为深化改革提供精神动力和思想保证。企业文化的人文力量,可以为员工创造一个具有和谐的人际关系、能够充分发挥各自能力、实现自我价值、具有丰富多彩生活的宽松的工作环境。企业文化的凝聚力能通过建立共同的价值观念、企业目标,把员工凝聚在企业周围,使员工具有使命感和责任感,自觉地把自己的智慧和力量汇聚到企业的整体目标上,把个人的行为统一于企业行为的共同方向上,从而凝结成推动企业发展的巨大动力。

科学技术的飞速发展,对企业的管理提出了更高的要求。过去那种机械的、僵硬的、命令式的管理,已经不适应现代管理的要求。企业管理只有建立在企业文化这个根基上,运用文化的力量和非经济的手段对员工进行管理,完成由过去管“身”到现在管“心”的转变,才有管理的现代化。只有把尊重人、激励人、培养人作为管理的出发点和落脚点,才能使企业形成遵章守纪、明礼诚信、团结友爱、敬业奉献,具有健康向上、勃勃生机的内部氛围,企业管理才具有更高的层次。

所以,一个追求利润最大化的企业,想要具有良好的、持续的经济效益,就要不断增加对本企业忠诚的客户群体,提高他们对本企业的信赖度,因此就必须树立良好的企业形象。也就是说,良好的经济效益来源于良好的企业形象,良好的企业形象则是依赖于优秀的企业文化。

一、对企业文化现状的认识和各层面的理解

1.企业文化对于大多数中国人来说并不陌生,在国有企业垄断时代,企业文化的代名词就是政治思想工作,直到今天,中国企业改革已经进行了几十年,但对于企业文化的理解却依然如久,政治思想式的企业文化观点根深蒂固,甚至有人将这点归纳为中国企业文化的一大特色。目前,大多数的国有企业的“一把手”是企业的经营管理者,由于历史原因,企业文化工作是由党群部门负责,所以在国有企业,企业文化虽然不叫思想政治工作,但依然带有政治的色彩在里边,这也是为什么很多员工都认为企业文化是形式主义,是务虚的最直接原因。

人们对于企业管理和企业文化认识的深化,既是一个历史发展过程,又是以

经济力量的积累和进步为背景。经过多年的浸润,对企业文化的认识逐渐深入、系统、清晰。普遍的看法认为,企业文化由其传统和风气所构成,是一个信念、价值观、理想、最高目标、行为准则、传统、风气等内容的复合体。企业文化溶于企业管理之中,具有目标的一致性。由“外显”与“内隐”文化两个部分组成。“外显”指的是文化设施、文化教育、技术培训和文娱活动等;“内隐”是总目标的倡导,要求遵循的价值标准、道德规范、工作态度、行为取向和生活观念,或指这些内容融汇而成的风貌或企业精神。

2.企业文化体现出全体员工所共有的价值观念、道德规范和行为方式。首先,企业文化是企业物质文化,包括企业的产品、技术与装备特色、厂容厂貌等,以及由此折射出的企业经营者的特点、风格和作风等;其次,是企业制度文化,包括企业的规章、规范以及渗透到员工思想所共同遵循的道德观念、行为准则等;再次,是企业精神文化,包括企业的经营哲学、经营战略、价值取向,以及由此体现的企业员工的共同追求、共同意志、共同情感等也就是企业精神。企业文化作为一种文化,他具有独特性、难模仿性等特点。任何企业都具有其独特的文化氛围,都有一套教育员工的价值体系。

二、企业文化在企业发展中发挥巨大的作用

1.企业文化推动企业提高核心竞争力

经济学家经过长期研究发现,企业的竞争力可分为三个层面:第一层面是产品层,是表层的竞争力,第二层面是制度层,是支持平台的竞争力,第三层面文化层才是最核心的竞争力。可以看出,企业文化对企业增强竞争力的重要作用。在广泛认同的价值观指导下的企业实践活动中,员工会产生归属感、使命感,对企业及领导人、企业形象产生认同感。这是企业文化成为企业发展内在动力的基础。

2.企业文化对增强企业竞争力的作用体现为五大功能:

凝聚功能。企业文化是粘合剂,可以把员工紧紧团结在一起,使他们目的明确、协调一致。企业的根本目标选择正确,就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来,形成强大的凝聚力。

导向功能。企业价值观与企业精神,能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向,为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。

激励功能。激励是一种精神力量和状态。企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用,将职工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来,使员工都能找到奋斗目标和发挥才华的平台,事业的美好前景发挥了最好的激励作用,能力得到充分发挥。

约束功能。企业文化、企业精神对那些不利于企业长远发展的不该做、不能做的行为,常常能发挥一种“软约束”的作用,为企业提供“免疫”功能。塑造形象作用。优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌,从而为企业塑造良好的整体形象,树立信誉,扩大影响,是企业巨大的无形资产。

企业文化是企业在长期生产经营中形成的价值观念、管理思想、管理方式、团体意识和行为规范的总和,大致可以分为核心层(精神层),包括企业的价值观、愿景、理念等;中间层(管理层),包括企业的规章制度、组织机构;最外层(物质层),包括企业行为导向、企业工作环境。企业文化是一种更高层层的企业管理理论,是企业强化管理、塑造形象的有效手段,通过企业文化的凝聚、导向、激励作用,促进企业健康可持续发展。

三、体现以人为本,发挥企业文化的导向作用

企业文化的实质就是以人为本,激发员工的潜力,提高员工的全面素质,最大限度地调动员工的智慧,实现员工全面发展。企业只有树立以人为本的理念,才能在激烈的市场竞争中把企业做强做大。只有员工都热爱自己的企业,认为只有自己的企业才能体现自己的人生价值,才会把企业当成自己的家。

企业文化强调人本管理,其根本性的意义在于确定人的中心地位,培养符合企业发展要求的人才,从而达到人企合一的最高境界。

篇6:企业文化对企业的重要性

[摘要]强化企业文化建设,能提升企业的竞争实力,目前在企业管理中越来越受到重视。时代的发展与社会的变革对企业文化建设提出了新的要求,在新时期企业要创造结合自身的情况建立符合企业自身发展的企业文化,并使之得到贯彻落实,不断创新,提高企业在市场中的竞争实力。

[关键词]新时期;企业文化;建设

篇7:浅谈建设企业文化对企业的重要性

中南大学

论文题目:浅谈建设企业文化对企业的重要性

报考专业:工商企业管理

考生姓名:王孟同

考 籍 号:910114100676

报考所在地:中南大学

工作单位:湖南广播电视大学

邮政编码:410000

联系电话(含区号): 手机:***

Email:578085350@qq.com

2016年 3 月 5 日

摘 要

成功的企业文化可以成就一个企业,失败的企业文化也可以毁灭一个企业,企业文化绝不是装点门面的摆设,而是每个成功企业必须具有的理念,它在市场大潮中发挥着无可替代的作用,是企业管理的重要部分,更是企业的核心竞争力。关键词:企业文化;民营企业

I

目 录

摘 要.................................................................................................................................................I 目 录................................................................................................................................................1 1 引言..............................................................................................................................................1 2 民营企业与企业管理的现状.......................................................................................................2 3 企业文化的五大特征...................................................................................................................4 3.1速度文化............................................................................................................................4 3.2学习文化............................................................................................................................4 3.3文化创新............................................................................................................................4 3.4虚拟文化............................................................................................................................5 3.5融合文化

..........................................................................................................................5 4企业家在构建企业文化中的突出地位........................................................................................6 5建设企业文化对民营企业的重要性............................................................................................8 5.1成功的企业文化能够对企业的发展产生有利的影响....................................................8 5.2企业文化导向下的人力资源管理相互促进....................................................................8 5.3企业文化的品牌内涵。....................................................................................................9 6民营企业建设企业文化的几点建议..........................................................................................11 6.1要杜绝企业文化中的狭隘观念......................................................................................11 6.2防止企业无形的文化与有形的管理制度发生碰撞......................................................11 6.3企业文化的本土化特征..................................................................................................11 6.4企业文化的特色性..........................................................................................................12 6.5企业文化的统一性..........................................................................................................12 6.6企业要提高绩效与培养人才..........................................................................................12 6.7企业文化要注意在延续中整合和发展..........................................................................13 结 论..............................................................................................................................................14 致 谢..............................................................................................................................................15 参 考 文 献...................................................................................................................................16 引言

从1988年开始,哈佛商学院就把“当代影响企业发展业绩的重要因素”作为重点研究课题。1992年,约翰·科特教授和同事詹姆斯·核斯克特教授出版了专著《企业文化与经营业绩》,在该书中,科特总结了他们1987—1991年期间对美国22个行业72家公司的企业文化和经营状况的深入研究,证明企业文化对企业长期经营业绩有着重要的影响,他们认为:“一个企业本身特定的管理文化,即企业文化,是当代社会影响企业本身业绩的深层重要原因”。并且预言,在近十年内,企业文化将成为决定企业兴衰的关键因素。这个观点对经济的发展和企业的行为产生了深远的影响。纵观世界成功企业的经营实践,人们往往可以看到,一个企业之所以能在激烈的市场竞争中脱颖而出,常胜不败,归根到底是因为在其经营实践中形成和应用了优秀的、独具特色的企业文化。

民营企业与企业管理的现状

也许这些年大家对那些倒下去的企业还记忆尤新,比如巨人倒下、三株枯萎、飞龙落地、标王折翅、小霸王别姬„„这些失败的民营企现在还有人拿它当歌谣,广东省民营企业文化协会顾问、广东省人民政府文史馆名誉馆员陈健说,有关人士预测中国民营企业有60%在五年内破产,有85%将在10年内消失,就目前而言,我国民营企业平均寿命只有2.9年。有人认为,民营企业迅速消亡的原因主要在于缺乏有效的组织构建,没有建立职业化的管理队伍;但陈健认为,民营企业内部没有形成与设备现代化、管理现代化相适应的企业文化理念和企业文化氛围也是一个非常重要的原因,企业员工在经营活动中没有与企业形成共有的价值观念和行为准则。而作为企业,应该更加注重人文的东西,注重人对企业的重要性,而不仅仅是技术设备的先进性,企业文化就显得分外重要。

从世界范围来看,20世纪企业管理的核心经历了三个重要阶段。第一阶段是战后50-60年代,伴随着系统论、控制论、信息论等新兴学科的相应产生,以组织管理为特征的管理科学理论应运而生,那时企业管理的核心是人、财物的管理。行为科学和管理科学理论的应用成效显著,国内劳动生产率大大提高,新的技术发明涌现,企业规模越来越大,美国成为其实的头号经济强国。但是,行为科学无法克服管理理论的弱点,管理科学过分追求理性,对作为企业主体的人没有给予。

20世纪70年代是企业管理核心演进的第二阶段,其主要特征是以“战略管理”作为管理核心。“战略管理“要求企业以整体和长远利益出发,就经营目标、内部资源及其同环境的积极适应等问题进行谋划和决策,并依靠企业内部能力将这些谋划和决策付诸实施。

到了20世纪80年代,企业管理的核心进一步演进到以“企业文化”为管理核心。这次转变的背景是日本企业的异军突起。学者对日本企业与美国企业进行了比较研究,发现了美国企业更多地重视企业技术、制度、规章、组织机构、财物分析等“硬”因素在企业管理中的作用,而在日本企业的管理过程中,企业目标、宗旨、信念和人的价值观等软的因素则相对更为突出。1980年到1981年间,美国管理界连续出版了几部专门研究企业文化的论著:《Z理论---美国企业界怎样迎接日本的挑战》、《日本企业管理艺术》、《企业文化---企 2

业生存的习俗和礼仪》、《寻求优势---美国最成功公司的经验》。四部著作以其崭新的思想、独到的见解、精辟的论述和丰富的例证,令人信服。提出企业文化这一理论体系,成为当时全美最畅销的书目,标志了企业文化理论的诞生,开启了企业管理理论的一个新阶段。企业文化理论的研究成果引起了美国企业界的高度重视,并被广泛应用。一批富有远见的企业家们逐渐达成共识:现代企业间的竞争,是科学技术和经济实力的竞争,更是企业文化力的较量,企业文化建设对于企业的生存和发展具有决定性的意义。企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用,重视各级管理人员领导艺术公司的经营业绩远远胜于那些没有这些企业文化特征的公司。

企业文化的五大特征

3.1速度文化

由于互联网的普及,现代企业的竞争越来越表现在人才和时间上的竞争。人才流动强度和速度越来越快,新产品的研制时间越来越紧,新产品的生命周期越来越短,而顾客不但需要产品具有良好的性价比,而且期望通过互联网得到“零”交货期或瞬时服务。这就要求企业的每一个人都要树立良好的时间观念,在管理时间上做到训练有素。

3.2学习文化

近十年来,人类的知识大约是以每3年增加一倍的速度向上提升。知识总量在以爆炸式的速度急剧增长,老知识很快过时,知识就像产品一样频繁更新换代,使企业持续运行的期限和生命周期受到最严厉的挑战。据初步统计,世界上IT企业的平均寿命大约为5年,尤其是那些业务量快速增加和急功近利的企业,如果只顾及眼前的利益,不注意员工的培训学习和知识更新,就会导致整个企业机制和功能老化,成立两三年就“关门大吉”!IBM、HP、Cisco和联想、TCL等企业成功的经验表明:培训和学习是企业强化“内功”和发展的主要源动力。只有通过有目的、有组织、有计划的培养企业每一位员工的学习和知识更新能力,不断调整整个企业人才的知识结构,才能对付这样的挑战,在竞争中始终处于不败地位。

3.3文化创新

创新文化就是要让企业的每一位员工都要深刻理解企业在激烈的市场竞争中“人无我有,人有我优,人优我转”的理念和“穷则变,变则通,通则久”的游戏规则。从制定企业中长期发展战略、市场定位、营销计划、人力资源规划到具体实施的每一个环节中都要有创新意识,制定和选择多套应变方案。因为新经济的特征之一就是创意经济,根据客户和市场的需求在产品、技术和服务上不断创新是现代企业的生存发展之道。

3.4虚拟文化

新经济的主要特征之一就是在企业的各种资源中,无形资产所占的比例越来越大于有形资产。虚拟文化可理解为通过技术监督局、专利局、互联网和其他媒体使无形资产增值的人文环境,例如企业的知识产权、专利、网页和广告宣传等。虚拟文化使得企业的运作具有法律保障和灵活、柔性、合作、共享、快速反应、高效输出等特点,并为企业带来大量的有形资产。

3.5融合文化

现代企业竞争模式从过去的恶性竞争逐步转向既竞争又合作的新型“竞合”关系,要求企业必须不断融合多元文化。这种融合多元文化、合作文化和共享文化的集合,使企业能够突破看似有限的市场空间和社会结构,实现优势互补的资源重组,做到“双赢”乃至“多赢”。在最近两年以来,市场活动中常常可以看到这样一种情形,某项目如智能化住宅小区的建设项目,由于规模太大,涉及面广,任何一个企业都无法独自完成,所以业主先将整个工程划分为若干个子项目分别招标,再将中标的几家企业优化组合,共同完成,只有善于“竞合”的企业才能中标做大。

4企业家在构建企业文化中的突出地位

在企业文化的建设中,企业家的文化素质类型,往往决定着企业文化的类型。企业形象是企业文化的载体,与企业生死攸关;企业管理者是企业形象的雕刻者和塑造者,“是任何企业最根本、最宝贵的财富”。我们知道,文化是多元化的,因此评判企业文化也并没有一个统一的尺度,尤其不可能简单用“好”与“坏”衡量。在这种情况下,企业家的个人信仰往往与企业文化的定位有着密切关系。“儒商”陈荣珍就是一个典型。在这个竞争激烈的商海中,他将儒雅的人格引入了“荣事达”集团之中,使“荣事达”形成特有的“和商文化”。他说:“都认为现代市场如同战场,我不这么看。我认为市场经济如同球赛,总会有输有赢,输了有什么关系?练好内功,还有下一场比赛。”“荣事达”在他的带领下坚持“和气生财”的经营理念,1997年推出《企业竞争自律宣言》,1998年推出了《市场竞争道德谱》,1999年又首倡设立“中国企业公平音竞争日”这些行动的核心就是不仅要处理好“荣事达”与上游企业和经销商的关系,还要处理好与同行业企业的关系,避免恶性竞争。

优秀的企业家往往在企业文化建设中走在前列。柳传志就十分重视联想集团的企业文化建设。联想文化包括:讲贡献、讲效益的价值观;跻身于国际市场的共同理想;同舟共济、协同作战的整体意识;求实进取、拼搏创业的公司精神;高技术企业的社会形象。尽管联想文化在企业战略中体现的力度还不够,但其全面性已经值得我国很多企业学习。类似像荣昌集团总裁倡导的荣昌“五自”企业文(自主、自律、自觉、自勉、自信),海尔张瑞敏提出的“以人为本、以德为本、以诚为本、君子之争、和气为本”“ 日本管理(团队意识和吃苦精神)+美国管理(个性舒展和创新竞争)+中国传统文化中的管理精髓=海尔管理模式”这些企业文化都有可圈可点之处,以及代表着经济产业的网络公司,不仅在管理上直接吸取了国外优秀企业管理理念,而且在企业文化的建立过程中标新立异,积累了发展的动力。如:搜狐——“足及生活每一天”、网易——“网聚人的力量”。

然而从整体上说,我国企业家中认识到企业文化重要性的还太少,有能力建设好企业文化的更是少之又少。即使在比较成功的企业当中,在企业文化的定位、企业文化的创新机制、企业文化与企业制度的磨合等方面,也存在这样那样的问题。中国企业家是企业文化建设的 6

首要主体,也就肩负着企业文化在落后的土地上重新构建的重任。

5建设企业文化对民营企业的重要性

5.1成功的企业文化能够对企业的发展产生有利的影响

就短期影响来说,它所造成的对员工士气的鼓舞作用会帮助企业渡过暂时的难关,从而带来企业经济效益的回升;从长远发展来看,企业文化对于一个企业的成长壮大更是起到了极大的作用,虽然这种作用常常看起来并不是很直接,但却在潜移默化中发挥效用,是企业发展最持久的决定因素。因为企业文化的核心是企业成员的思想观念,它决定着企业成员的思维方式和行为方式,所以好的企业文化能够充分发掘出企业中每一个成员的潜能,激发出他们的士气。同时,企业文化作为一种精神力量,是企业无形的约束与支柱,当企业管理趋向团队化时,它就是企业内部团结的纽带、沟通的渠道,是团队之内或团队之间相互默契的“共同语言”。因此,一个好的企业文化氛围确立后,它所带来的是群体的智慧,协作的精神,新鲜的活力,这就相当于在企业的深层结构中“装”上了一台马力十足的发动机,源源不断地提供给企业创新、进步的精神动力。纵观世界成功的企业,如美国通用电气公司、日本松下电器公司等,其长盛不衰的原因主要有三个,即优质的产品、精明的销售和深厚的文化底蕴。而且优质的产品、精明的销售或服务理念往往产生于深厚的文化底蕴。

5.2企业文化导向下的人力资源管理相互促进

良好的企业环境和优质的产品与服务对企业员工潜移默化的作用,在企业人力资源调配、考核等方面,培养企业员工的企业精神,形成一个和谐向上充满活力与朝气的组织目标与员工价值自我实现相一致的利益、文化、精神共同体。人力资源的概念是最近十几年内才由西方管理界引入我国的,它同时带来了诸如人力资源开发与管理、绩效评估、激励手段等相关的概念。随着国内企业人力资源管理理论与实践的迅速发展,许多企业适时地将原有的人事部,或劳动人事部等更名为人力资源部,逐步实施企业对传统的人事管理的挑战。但由于实践经验的匮乏与理论知识的不足,很多已更名的人力资源部门仅仅停留在换汤不换药的形式上,其内涵仍存于传统的人事管理中。在许多员工的印象中,人力资源部似乎是无所事事的 8

部门,既不懂技术,又不懂管理,甚至不关心企业正常业务的发展状况,人力资源部门所做的工作无法描述出其在企业经营战略中的作用。

如何摆脱计划经济体制下形成的传统人事管理制度的束缚,如何适应社会主义市场经济的要求,成为摆在企业面前的重大课题。

可以想象,越是现代的企业管理制度,条条框框也会越多,如同一个个无形的铁笼将员工的个性和情感囚住了,怎样使员工既不打破铁笼又能使个性得到张扬从而更好地为企业作贡献呢?此时以企业文化为导向的人性化人力资源管理就是管理制度与个性张扬的一种粘合剂。文化在现代企业制度中应该是一个举足轻重的位置,没有文化渗透的企业只会僵化和丧失创造力。

企业文化对人力资源管理的导向作用,主要是指这种企业价值观念和思维方式的导向作用。企业文化与人力资源管理相结合的可能性还在于企业文化的二元性特征。企业文化、企业特有的价值观念和行为准则,一方面是由一些特定的、与企业有关的价值观念和思维方式所构成,另一方面也是山个人在社会化过程中带到企业里去的社会文化、价值观念和思维方式的结果。企业的员工走进企业时不是一个抽象的自然人,而是一个社会人,是有一定信仰、价值观念的人,这正是人力资源区别于物力、财力及自然资源的显著特征。也就况,企业人力资源管理面对的是社会化了的人。

以企业文化为导向的人力资源管理就是要把企业文化的这两个方面,双向生成过程有机地融合起来,形成一个更好的企业文化,从而有利于人力资源有效管理。

5.3企业文化的品牌内涵。

在现代经济中,消费者选择某个企业的产品,某种程度上也是选择该企业的文化,表示他对某种文化的认同。比如选择麦当劳就是选择一种美国式的开放、自由、快捷、轻松;购买索尼产品的人,认同的是一种日本式的精巧、创新;而喜欢奔驰的人所倾慕的则是德国式的严谨、精细、气派和古典。因此,企业文化相当于企业的标签。受欢迎的企业文化使企业赢得了客户,也就赢得了竞争。

美国盖洛普咨询公司通过研究发现,决定企业核心竞争力的因素,有三大方面:一是顾客 9

忠诚度的高低和忠诚群体的大小;二是员工忠诚度的高低和忠诚群体的大小;三是品牌影响度的高低和大小。而决定企业这三方面状况的正是企业文化。受欢迎的企业文化使企业赢得了客户,也就赢得了竞争。

6民营企业建设企业文化的几点建议

6.1要杜绝企业文化中的狭隘观念

企业文化固然成型于某一企业,但也要与民族优秀的文化相结合,更重要的是符合社会的价值观念,得到民众的广泛认可。前几年的保健品市场涌现了一些大型企业,但其中很少有能够站在民族和社会的高度来建构企业文化,很少有能够将企业文化与“全民健康”、“社会保健意识”等问题相连。这些企业中可能有一些已经形成了激励员工努力工作的企业文化,并使企业效率得到提高,但它们的企业文化是狭隘的,仅仅实现了企业文化有关增强企业效率的内部职能,却远未实现用文化体现企业形象的外部职能。这样的企业难以在人们心中留下深刻而长久的美好形象。

6.2防止企业无形的文化与有形的管理制度发生碰撞

我国许多企业家都存在企业文化与企业制度互不相关的错觉,有些企业家抱着“理想主义”甚至“空想主义”的心态去建设企业文化,完全脱离企业制度的要求,最后的结果是企业文化自我创新能力的丧失和企业制度运行的低效率,文化与制度发生了内耗。事实上,企业制度与文化是紧密相连的,现代化制度本身是一个空壳,人的执行使其具有了客观和实际的意义。而人在执行过程中的心理、态度、行为方式正是与企业文化息息相关。没有文化的制度是僵化的,没有制度的文化也是不合实际的。

6.3企业文化的本土化特征

一个企业要在激烈的市场竞争中获胜,就必须研究市场、研究顾客,迎合顾客的心理,实现产品的本地化。取之于本地,用之于本地,才能得到当地顾客的认同,更深一层地融入本地,得到更丰厚的回报。以人为本,员工是企业的核心,这一企业文化价值理念越来越成为企业的共识。员工是企业产品的生产者,企业产品要做到真正本地化,人才的本地化应首当 11

其冲。公司文化的当地化包括建立清晰的公司目标和招聘规范,建立培训和整合体系,提供公司内部支持。

6.4企业文化的特色性

塑造企业文化要注重结合自身实际情况,“定位”准确,形成独具特色的模式。我国的企业一直有着学习楷模的好传统。因此,很多企业开始学习国外大企业的企业文化。学习应该注意我们应该学习的是什么。可惜的是,很多企业并没有真正学习到企业的精华,只是学习到表现的华丽用语。

不仅仅是模仿国外企业的企业文化,而且国内企业也是互相模仿。所以也就出现了我国很多企业的企业文化大都拥有一样的词汇:“团结、求实、创新。。”这样一个尴尬的局面。塑造企业文化至少要考虑以下因素:行业特征、企业家特质、国内国际企业文化新潮、追求独特模式、长期形成等。最忌流于形式、趋于雷同。要做到有的放矢,因地制宜,因时而异。

6.5企业文化的统一性

营造人才兼容环境,可以规避风险,激活竞争,创造效益。反之,人才兼容环境的缺失,会造成人为的厚此薄彼,影响企业协调,从而危及全局。就拿联想集团来说吧,联想让产品开发者上主席台介绍产品,担任形象代表。给每个员工都压上略重于现有能力的担子,并经常性地变换工种,让最好的工人来搞技术,让最差的技术人员去当车间工人,打破界限,能上能下,使每一个员工的潜能都得到最大程度的开发,实现人尽其才。

6.6企业要提高绩效与培养人才

重视人力资源,善于运用激励手段。公司的报酬决策有三个要点:

1、重视职工需要安全感和职业保障的心理需求;

2、报酬必须有很强的刺激性和鼓励性;

3、对特别值得嘉奖的职工一定要锦上添花。公司要建立一个自下而上了解职工工作情况,并结合职工工作性质、职 12

位、工作经验等合理作出正确评价的系统。这个系统用以衡量职工的工作绩效,然后据此给予适当报酬。公司不但注重物质鼓励、还要注重精神鼓励手段。

6.7企业文化要注意在延续中整合和发展

延续指的是企业文化在企业领导者更替过程中保持稳定,防止企业形象不稳定对企业造成的伤害;整合指的是企业文化要随变化着的社会环境、文化气息、企业制度而变化;发展指的是企业文化的内容要不断充实,追赶甚至领跑于社会文化。在这一个过程的三个特征中。要坚决杜绝企业文化的内部冲突。

成功的企业文化可以成就一个企业,失败的企业文化也可以毁灭一个企业,企业文化绝不是装点门面的摆设,而是每个成功企业必须具有的理念,它在市场大潮中发挥着无可替代的作用,是企业的核心竞争力。如今的社会,形成好的企业文化、受欢迎的企业文化已经成为全球各大企业所追求的目标。中国的企业同样要跟上时代潮流,充分发挥企业文化的作用,在竞争中取胜。

结 论

企业文化是一种精神文化,它是向心力,把整个企业凝聚在一起。这是因为企业文化是经过时间的考验,不断总结得出来,并被企业成员所认可。它向外代表一个企业,可以说是企业的另一招牌;向内则是企业凝聚力的体现,也是全体成员的信念所在,而且它可以促进全体成员朝同一个目标前进。

企业文化是一种制度文化。“没有规矩,不成方圆!”正是有了企业文化的约束,企业才能更好的凝聚在一起。在企业文化的感召下,企业全体员工才具有了高度的责任感和统一性,换句话说,就是有了较强的执行力,这样就保障了企业的高速、高效运转,达到事半功倍的效果。同时,在这样的企业、这样的员工共同营造的氛围下,所推出的产品和服务就具备了极高的附加值,也更容易被消费者所接受、所信赖。

企业文化是一种物质文化。企业要提高整体素质,内增凝聚力,外增竞争力,实现企业发展战略,文化的作用就非常之突出。从某种意义上来说,企业文化的重要性甚至并不局限于企业自身,也是对社会具有深远影响的大事。经过良好的企业文化熏陶出来的人才,对社会的重要性也是不言而喻的。

致 谢

在论文即将完成之际,回顾紧张但又充实的学习和开发过程,本人在此向所有关心我的及帮助我的老师和同学们致以最真诚的感谢。

在本次毕业设计中,我要感谢在这几年来对我有所教导的老师,他们孜孜不倦的教诲不但让我学到了很多知识,而且让我掌握了学习的方法,更教会了我做人处事的道理,在此表示感谢。

参 考 文 献

篇8:企业文化对民营企业的重要性

哈佛商学院约翰·科特教授和同事詹姆斯·核斯克特教授认为:“一个企业本身特定的管理文化, 即企业文化, 是当代社会影响企业本身业绩的深层重要原因。”并且预言, 在近十年内, 企业文化将成为决定企业兴衰的关键因素。这个观点对经济的发展和企业的行为产生了深远的影响。纵观世界成功企业的经营实践, 人们往往可以看到, 一个企业之所以能在激烈的市场竞争中脱颖而出, 常胜不败, 归根到底是因为在其经营实践中形成和应用了优秀的、独具特色的企业文化。

促进民营企业文化建设, 使之沿着先进文化的方向前进, 用先进文化引导民营企业的发展, 对于在企业内部形成符合先进生产力发展要求的生产关系, 将起到至关重要的作用。因此, 民营企业文化建设绝不是可有可无的, 而是具有重要的现实意义。

一、当前民营企业现状

首先, 我国的民营企业发展于社会的巨大变革时期, 我国民营企业正在进行着一次大规模的企业文化变革, 民营企业文化正处于一种从萌芽到快速发展的过渡阶段。也许这些年大家对那些倒下去的民企还记忆犹新, 比如巨人倒下、三株枯萎、飞龙落地、标王折翅、小霸王别姬……这些失败的民企现在还有人拿它当歌谣, 民营企业迅速消亡的原因主要在于缺乏有效的组织构建, 没有建立职业化的管理队伍, 但是民营企业内部没有形成与设备现代化、管理现代化相适应的企业文化理念和企业文化氛围也是一个非常重要的原因, 企业员工在经营活动中没有与企业形成共有的价值观念和行为准则。而作为企业, 应该更加注重人文的东西, 注重人对企业的重要性, 而不仅仅是技术设备的先进性, 这样企业文化就显得分外重要。

其次, 很多民营企业都忽视了企业文化的创新和个性化。企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式, 是企业的个性化表现, 不是标准统一的模式, 更不是迎合时尚的标语。综观许多企业的企业文化, 各方面都大体相似, 缺乏鲜明的个性特色和独特的风格。其实, 每一个企业的发展历程不同, 企业的构成成分不同, 面对的竞争压力也不同, 所以其对环境作出反应的策略和处理内部冲突的的方式都会有自己的特色, 不可能完全雷同。企业文化是在某一文化背景下, 将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式, 因此, 企业文化的形式可以是标准化的, 但其侧重点各不相同, 其价值内涵和基本假设各不相同, 而且企业文化的类型和强度也都不同, 正因如此才构成了企业文化的个性化特色。

二、我国民营企业文化存在的问题

我国目前大多数民营企业规模小, 各种经济活动的数量并不大, 实力不强, 企业的经营管理比较简单, 抗风险能力差, 对于企业文化建设也存在一定的问题:

首先, 对企业文化建设的意义认识不足。绝大多数民营企业没有认清企业文化的本质, 很多企业领导没有认识到企业文化的重要性, 所以就造成了很多企业经营者不重视企业文化, 也没有把企业文化建设放入企业发展规划的整体战略中, 他们首先关注的是如何降低成本, 如何提高产品利润, 如何赢得更多的客户, 各方面的原因使得他们忽视了企业文化的建设。

其次, 大多数民企处于生产链的最低端, 产品没有什么技术含量, 利润也就十分微薄, 所以企业领导者想尽一切办法来降低成本, 降低员工福利, 延长工人工作时间, 更不会花钱来培训员工, 使员工缺乏归属感, 不利于企业核心价值的形成, 阻碍了企业的发展。即使企业领导想创建企业文化, 也只是请一些专家设计一些振奋人心的标语, 他们认为这就是企业文化, 还有一些企业认为搞文化建设就是多搞些活动, 彼此增加凝聚力, 这些东西虽然能一定程度提高企业的向心力, 但是这些不是企业文化的全部, 企业文化建设是一个系统的工程, 它是以企业价值观、企业经营理念为核心的。

最后, 大多数民企重视短期利益, 缺乏战略意识。很多企业为了短期内成功, 采取了重利轻义的经营理念, 这些过分重视短期利益的经营理念, 最终导致企业长远发展前景有限, 这是不符合市场经济发展规律的, 这些企业的文化建设没有连续性和稳定性, 无法形成自己的特色, 从而无法使自己的文化传承下去, 另外, 一些企业不注重产品质量和创新, 仅仅重视品牌营销, 这样做给企业的长远发展带来很不好的影响, 企业应该注重产品质量, 不断创新, 以此赢得客户的满意度, 所以民营企业需要打造以顾客为中心的经营观念和企业文化。

三、建设企业文化对民营企业的重要性

首先, 成功的企业文化能够对企业的发展产生有利的影响。企业文化对于一个企业的发展壮大起到了极大的作用, 虽然这种作用常常看起来并不是很直接, 可能要在很长一段时间才能体现出来, 但是它却在潜移默化中发挥效用, 是企业发展最持久的决定因素。它决定着企业成员的思维方式和行为方式, 所以好的企业文化能够充分发掘出企业中每一个成员的潜能, 激发出他们的士气。同时, 企业文化作为一种精神力量, 是企业无形的约束与支柱, 当企业管理趋向团队化时, 它就是企业内部团结的纽带、沟通的渠道, 是团队之内或团队之间相互默契的“共同语言”。

其次, 企业文化导向下的人力资源管理会使人力资源管理更加有效率, 二者是一个互相促进的管理活动。良好的企业环境和优质的产品与服务对企业员工起着潜移默化的作用, 在企业人力资源调配、考核等方面, 培养企业员工的企业精神, 形成一个和谐向上充满活力与朝气的组织目标与员工价值自我实现相一致的利益、文化、精神共同体。

最后, 企业文化作为企业的核心竞争力的组成部分具有不可模仿性, 能更好的使企业进行品牌建设。在现代经济中, 消费者选择某个企业的产品, 某种程度上也是选择该企业的文化, 表示他对某种文化的认同, 企业文化相当于企业的标签, 受欢迎的企业文化使企业赢得了客户, 也就赢得了竞争。

四、民营企业如何建设企业文化

企业文化的重要性不言而喻, 在企业内部发挥的作用越来越大, 但是大多数企业在面临如何建设企业文化时遇到了难题, 不知道如何建设符合自己企业的文化。

首先, 民企领导必须更新观念, 正确认识到企业文化的重要性。企业文化不是简单的喊口号, 而是持之以恒的实践, 它不仅让企业在优势情况下取得更进一步的成就, 还会在企业面临困难的时候帮企业渡过难关, 最终取得成功。不仅是领导层, 整个企业从上到下都要形成共识, 认清文化建设对企业的生产经营和可持续发展所起到的重要作用, 以积极的态度去进行文化建设的各项活动。

其次, 提高员工的素质是民营企业文化建设的关键。民营企业员工是企业文化建设的基本载体, 是推动企业文化发展的主体力量。员工接受与否是企业文化形成的关键, 企业可以利用各种渠道渗透到员工的工作和活动中去, 目的就是让员工认识企业文化, 接受企业文化。企业每一项经营战略的实施、每一件高质量的产品都要靠全体员工的有效工作来实现。要通过多种方式加强对员工的文化教育和业务培训, 并教育引导员工树立为用户服务、为用户提供满意产品的价值观念和职业道德观念, 增强工作责任心。企业经营丰富多彩的、有企业特色的文化娱乐活动, 以各种活动为载体, 丰富员工的团队精神, 提高企业凝聚力, 使员工产生归属感和自豪感, 自觉与企业同呼吸共命运, 共同承担风险。总之, 企业文化建设一定要建立在“以人为本”的基础上。

再次, 民营企业要建立统一的企业文化, 营造人才兼容环境。营造人才兼容环境, 可以规避风险, 激活竞争, 创造效益。反之, 人才兼容环境的缺失, 会造成人为的厚此薄彼, 影响企业协调, 从而危及全局。企业要给每个员工都压上略重于现有能力的担子, 并经常性地变换工种, 打破界限, 能上能下, 使每一个员工的潜能都得到最大程度的开发, 实现人尽其才。

最后, 企业文化建设要可持续地发展, 要不断地创新。由于企业是处在一个不断变化的环境中, 企业不能固守一种固定文化表现形式, 它既要保持其文化的本质不变, 又要不断创新它的表现形式, 增添新的文化内容, 这是企业文化获得巩固和发展的必然要求。创新是企业活的灵魂, 是企业文化建设的特点和生命力所在, 是企业价值观的内核, 它与时代的发展和环境变化同步, 不能有丝毫的窒息和停滞。没有创新的文化就没有创新的企业英雄人物和创新的员工队伍, 就没有创新的技术、创新的管理、创新的产品、创新的服务和市场。企业一定要激发和培养员工的创新意识, 同时为其提供创新的外部环境, 大力推进企业的经营理念创新、管理创新、技术创新和产品创新。

在现在这个竞争激烈的社会, 民营企业要想不被淘汰, 要基业长青, 就必须建立自己的企业文化, 利用先进的文化管理方法, 塑造核心竞争能力, 不断地发展和完善自己的企业文化, 使之符合社会的发展, 提高企业的竞争力, 使企业得到良性发展, 相信通过持之以恒的企业文化建设, 企业一定会不断地向前发展。

摘要:企业文化建设对于民营企业的生存与发展至关重要, 成功的企业文化可以成就一个企业, 失败的企业文化也可以毁灭一个企业, 它在市场大潮中发挥着无可替代的作用, 是民营企业管理的重要部分, 更是企业的核心竞争力。中国企业文化建设, 作为有中国特色社会主义文化建设的一个重要组成部分, 相对于经济、政治、文化的长远发展, 其地位更加重要, 作用更加突出, 意义更加重大。

关键词:企业文化,民营企业

参考文献

[1]刘光明.现代企业文化[M].北京:经济管理出版社, 2005.

[2]民营企业文化建设的现状.来源:好期刊论文网.

[3]浅谈民营企业文化建设.来源:论文快发网.

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