厨房人员行为守则

厨房人员行为守则（通用14篇）

篇1：厨房人员行为守则

销售人员行为守则

一、办公守则

1、上班报到时间：按销售现场排班表执行（特殊要求除外）。

2、销售人员在上下班时应签到及签退。

3、整理好宣传资料及工作物品。

4、服从销售经理及现场主管的临时工作安排，否则，视情节轻重，取消当天接待客户

资格或即日起待岗学习。

二、本部门实行轮休制，员工每人每周可轮休一天（周六、日和节假日原则上不安排

员工轮休）。

三、工作时间着装要求：

1、男士穿西服或衬衣、打领带、穿皮鞋。

2、女士穿套装、画淡妆、穿皮鞋。

3、上岗时带工作牌。

四、工作制服管理

1、员工上岗统一由公司发放工作制服。

2、男士工作制服每套押金元，女士工作制服每套押金元。

3、制服押金从上岗的前一、二个月的工资中扣除，若半年内自动辞职或被公司辞退者，押金不予退回，制服自行带回。

4、员工上岗期满半年者，制服作为奖励，赠送给员工。

五、职业规范

1、专职售楼员必须全力开展本公司委托业务，不得销售其他公司产品。

2、以礼貌、热情、耐心、诚恳的态度对待客户，微笑服务。

3、不得以欺骗或不正当手段开展工作。

六、销售人员应按签到的先后顺序接待客户，有客户来访时，如轮值销售人员不在现

场，则换作下期按序轮换，位置在填空者之后。

七、文明礼貌要求

1、售楼处严禁高声喧哗。

2、售楼处内严禁乱吐口水，违者罚款10元，并被公司警告。

3、售楼处内严禁乱扔杂物，违者罚款10元，并被公司警告。

4、上班见到同事及上司应互相打招呼，互相问候。

八、请假制度

1、售楼员病、事假期间无出勤工资。

2、请假须于事前1－2天以书面形式（特殊情况除外：重病、家庭重大事故）申请，得到批准后方有效，其中，病假须出具医院相应证明，否则，视为旷工处理。

九、迟到或早退

每迟到或早退情况发生1次，则罚款20元，当月迟到或早退的罚款依次按其次数同比递增，罚金在当月工资中扣除，一月有迟到或早退情况发生的总次数在5次以上者，公司有权予以辞退。

十、事假

1、单月连续事假1－3天，扣除事假天数的出勤工资。

2、4－5天扣除事假天数双倍的出勤工资。

3、单月事假累计达3次以上，作自动离职处理，其当月出勤工资全部扣除。

十一、旷工

1、未经请假或请假未经批准擅自自休或假满未经续假而擅自不到岗者以旷工论。

2、迟到或早退超过30分钟，按旷工一次计。

3、委托或代人签到、签退或伪造出勤记录者，一经查明属实，双方均以旷工论。

4、员工旷工一次，扣除当天出勤工资并处以40元罚款，从当月工资中扣除。

5、当月无故旷工两日或全年累计旷工四日，解除劳务关系，只发给工资的60％。

十二、上班不签到、签退

1、在征得部门全体成员证明，并经销售经理批准，可视为正常上班处理，但作警告一

次。

2、其他情况则视作旷工论处。

十三、客户投诉

1、被客户有效投诉一次，罚款40元。

2、被客户有效投诉三次，公司有权予以辞退。

十四、认购书、合同签定的业务出错，承担个人失误导致的全部损失，在工资和销售提

成中扣除，当月无法扣除则给予辞退。

十五、工作时间不得擅自离岗

1、被上司发现一次，罚款40元。

2、被上司发现两次，罚款80元。

3、被上司发现三次，给予辞退，并罚款150元。

十六、不作工作日记的处罚

1、《工作日记》：销售经理安排的每日工作情况记录、定期或不定期工作总结、市场调

查报告等以及其他书面销售情况汇报。

2、不按要求作《工作日记》，第一次被公司严厉批评及警告，并罚款60元，单月累计

达两次者按自动离职处理。

3、凡作虚假《工作日记》者，一经发现查实，第一次被公司严厉批评及警告，并罚款

40元；第二次被查实则被公司开除，并处罚款80元。

十七、电话违规处罚

上班时间不得用公司电话谈私事，若发现一次罚款40元，按月一次递增。

十八、职业规范违规处罚

1、专职销售员被公司查实销售其他公司产品，第一次被公司警告，并罚款100元；如

再犯，则被公司辞退，并处罚款200元。

2、凡以虚假资料、夸大言词欺骗客户所造成的纠纷由其本人负责，并酌情处以相应罚

款。

十九、辞职规定

销售员因某种原因辞职，必须提前15天告知销售主管，上报销售经理，并交接完所有在职工作事宜及部门销售资料，否则销售经理有权视实际情况酌情扣罚其出勤工资和销售提成。

如销售员对此条例无异议，签名确认后请认真遵守。

宜春新视天文化传播有限公司

2011年2月18日

篇2：厨房人员行为守则

（一）文明行医规范

1、以高度的工作责任感和强烈的事业心对待病人，急病人之所急，想病人之所想，忧病人之所忧，满腔热情帮

助病人排忧解难，耐心解答病人提出的问题。

2、做病人知心朋友，有针对性地做好病人的思想工作，鼓励病人树立战胜疾病的信心。

3、语言亲切，态度和蔼，杜绝冷、硬、横、顶、吵现象。

4、仪表端正、举止有度，不准穿拖鞋、响底高跟鞋上班，在实施严格消毒的检查治疗中不准戴戒指，不准轻

薄患者。

5、不泄露病人隐私。

6、对病人一视同仁，做到生人熟人、男女老少一个样。

（二）廉洁行医规范

1、以白求恩为榜样，毫不利己，专门利人，不以职谋私。

2、以法律法规约束自己的从医行为，不准开单提成，收受红包、药品、回扣、促销费等。

3、严格遵守传统、转诊制度，不准在对外介绍病员时收取介绍费、转诊费、劳务费和回扣费等。

4、不准开搭车药。

5、严格按规定程序开具病情、病假证明，做到实事求是，不准开人情证明，徇私枉法。

6、在职医务人员对外行医必须严格遵守“三统一”的规定，严禁私自对外行医、开设私人诊所和从事第二职

业。

（三）特殊检查规范

1、认真阅读检查申请单和有关病情资料，询问有关病情。

2、做好术前说明和检查前准备工作，对未做好检查前准备的病人，要指导其作好准备再行检查。

3、需预约时间的检查要详细交待病人的注意事项。

4、严格检查操作规程，密切注意和观察病人的变化和反应，发现异常情况迅速做好有关处理。

5、无菌操作检查要严格按照无菌操作规程进行。

6、检查记录和报告做到记录及时，书写规范、结论准确，不得随意涂改和弄虚作假。

7、认真做好查对工作，即对姓名、对编号、对项目、对部位、对结果，杜绝差错事故的发生。

8、不得进行不必要的检查，凡做B超，CT、核磁共振等新型高收费检查应先向患者说明并征得患者同意。

（四）病历书写规范

1、病历记录应用钢笔书写，语言通顺，用词准确，字迹清楚，简明扼要，书写完整。

2、按病历书写格式、内容、项目准确记载。

3、新入院患者必须填写完整病历，一般患者必须24小时内完成，急诊应即刻检查填写。

4、病程记录一般每天记录一次，重危病人和骤然恶化病应随时记录。

5、手术病人应将术前准备、讨论、手术记录、麻醉记录、术后总结详细填入病程记录。

6、凡会诊、移交、转诊、转科或转院病人，要及时做好会诊、交班、转诊、转科或转院记录，并按规定程序

签字。

7、各种检查回报单应按顺序及时粘贴，各种病情介绍单或诊断证明书附好于病历上。

8、出院总结或死亡记录应按规定内容当日完成。

9、病历书写不得删改、倒填、剪贴和弄虚作假。

（五）治疗规范

1、根据患者病情需要采取合理、准确、有效的治疗手段和方案。

2、特殊治疗要做好治疗前的准备工作。对未做好治疗前准备工作的，不得草率进行特殊治疗。

3、治疗前认真做好查对姓名、诊断、治疗方式、项目和施术部位。

4、严格治疗操作规程，密切注意观察病人变化和反应，发现异常情况，迅速作出相关处理。

5、无菌治疗必须严格遵守无菌原则，穿戴隔离衣、鞋、帽、口罩和手套。

6、手术病人时，严格遵守手术室工作制度，进行体腔和深部组织手术，要在术前与缝合前清点所有敷料和器

械数。

7、合理用药，不准乱开处方和开大处方，保健性或营养滋补性等自费性药品用药应征得患者同意，避免造成 病人不应有的经济负担。

8、准确用药，认真做好三查七对工作。

（六）药剂调配规范

1、药剂调配人员收方后要对处方内容、病人姓名、年龄、药品名称、剂型、服用方法、禁忌等详加审查后方

能调配。

2、对配方处方事项，按“处方制度和规范”规定执行。

3、遵守调配技术常规和药剂调配操作规程，称量准确，不得估计取药，调配西药方剂时严禁用手直接接触药

物。

4、调配含有毒药、限剧药、麻醉药和放射性药品严格按毒、限剧药管理制度及国家有关管理麻醉药品、放射

性药品规定办理。

5、保证药品质量。配方时必须使用符合药用规格的原料及辅料，不得将霉变、虫蛀、变质药品调配给病人。

6、中药方剂需先煎、后下、冲服等特殊煎法药物，必须单包注明。

7、处方调配应严格核对后方可发出，调剂室有二人以上工作时，处方配好后应经另一人核对，或由发药人核

对，检查后在处方上签字。

8、严禁私自进药调配给病人，不准经营药品和收受药品回扣、统方费等。

（七）卫生监督执法规范

1、认真学习、掌握卫生法规，不断提高执法水平。

2、秉公执法，做到有法必依，执法必严，违法必究，不徇私枉法。

3、执法时着装整齐，佩带标志，出示有关证件。

4、实事求是，按规定程序进行执法监督，处理案件做到事实确凿、证据充分，手续完备，处理公正。

5、廉洁奉公，不准接受执法对象馈赠的“红包”、礼品和接受请吃，请钓及影响公务的娱乐活动，不准索拿

卡要。

6、严格按规定标准和手续提取检验样品。

7、严格执行收费标准，开具行政事业收款收据，不准乱收费和打白条。

8、不准在执法对象单位兼职和领取津贴。

9、销毁假、伪、劣产品必须造册登记，按行政管理权限核准签发，监督销毁。

二、行为准则

仪表整洁 举止大方 注重实践 功底扎实

篇3：石油科技人员绩效行为研究

一、绩效行为因素分析

科学研究是一种以脑力劳动为主的工作, 其工作性质由工作本身的内容所决定。科技人员与一般员工在心理上有所不同, 主要在于教育程度的差异, 探讨受教育程度对个体的影响, 就能深刻了解科技人员的心理特点与规律, 也就能掌握其行为规律。

心理学将人格分为本我、自我、超我, 人格的发展强度 (即人格发展的完善程度) 是决定人行为的动力。

心理学告诉我们, 本我即人的本能, 是所有先天性的经验和动力倾向, 只能由遗传获得。“本我动力”是最根本、最顽强的人格力量, 它在任何时候都会直接或间接地影响人的行为。

本我的强度在人出生时就确定了, 不会随后天教育的影响而发生变化。本我由生物本我和人性本我构成。生物性本我决定着人的利已本性, 人性本我决定着人的利他本性。人类在长期发展中, 一些利他的、直接社会的、向善的人性物质会逐渐沉淀、积累, 最终以“群体潜意识”的形式潜伏下来, 这就是形成人性本我的主要途径。

自我是在本我基础上, 通过后天学习而发展起来的人格要素, “自我动力”是个体为获得一定利益或机会纯“自我”需要而产生的动力。后天学习可以提高自我的强度, 因为后天学习使个体掌握了更多的知识, 积累了一定的经验, 从而更清楚、更全面、更深刻地了解了自己的需要和能力, 同时也提高了自我的需要。学习水平越高, “自我”意识也就越强。

超我是个体和社会接触, 以及相互适应过程中, 通过学习而唤醒、通过内化而形成的、超越自我之上的、社会化的理想、道德、价值观等人格要素。

人的行为受到两大动力的驱动。一是自我动力, 它是基于“个人取向”、“自我需要”的动力系统。二是超我动力, 它是“超个人取向”或“超越自我”的、完全社会化的动力系统, 在这个系统作用下, 人是以“社会”为中心的, 行为目的是实现社会价值、社会理想, 维护的是社会利益, 满足的是社会需要, 是个体为满足社会 (有时表现为组织、企业等) 利益和需要而产生的动力。显然, 对于一个企业和组织的管理, 就是想办法将两大动力系统维持在较高的水平并共同指向组织目标, 这就是员工行为管理的实质。

对于科技人员的管理来说, “自我动力”的启动, 主要靠个人利益的吸引。“超我动力”的启动, 主要靠组织目标、事业理想、核心理念和价值观。

二、石油科技人员个人的需要、能力和个性分析

科技人员的个人绩效行为与个人的需要、能力、个性等因素有关。只有保证科技人员自身的能力、个性和他从事的工作需要之间互相吻合, 才能使其有能力、有信心、有兴趣完成相关的工作并获得满足。

能力的高低对绩效的好坏同样有着至关重要的作用, 当然既可能是正面的也可能是负面的, 而作为与工作绩效相关的能力, 它是指一个人的心理、体质和工作任务的匹配性, “匹配”才是能力对工作绩效有影响的主要因素, 将合适的人放在合适的位置上, 让合适的人做合适的事。

组织应该清楚地了解员工的各种需要。对于一个员工, 如目前某种需求非常急需或非常不满足, 而组织提供了满足该需求的机制, 那么该员工就会尽力去行动, 如果行动结合满足了需要, 则会巩固这种行动, 否则就会修正行动。

三、组织的特性分析

科技人员的行为和绩效除受本身的特征影响外, 还受组织的特征影响。科研开发的一个显著特征是由一个组织或一个团队, 其组织目标显然比个人目标重要, 发挥着协调个人目标的作用。在石油企业里, 研发活动主要由企业领导委托给研究室 (项目部) , 再由研究室组织科技人员进行。对科技人员的激励是以科技人员为核心的企业各主体之间的激励, 主要表现为企业领导对研究室的激励, 研究室主任对科技人员的激励。研究室的激励措施、绩效评价办法、沟通和开放程度、研究室领导的才能和个性都会影响科技人员的工作绩效。而石油企业的发展战略尤其是研发方向与政策、创新气氛、企业资源、企业文化和组织框架等也都潜在地影响着科技人员的研发能力及其积极性发挥。

1. 激励机制

有效的激励机制是调节员工积极性、提高工作绩效的主要手段。一般说来, 首先, 应彻底打破分配上的大锅饭, 建立以按劳分配为主、多种分配形式相结合的分配制度, 充分重视知识、资本在分配中的作用。其次, 应根据不同的岗位, 实行与绩效考核挂钩的激励方式, 石油科技人员具有高素质、高创造性的特点, 因此研发部门的激励机制及物质、精神、技术、环境等激励方法应支持科技人员的特殊类型需求, 否则将影响绩效的提高。

2. 绩效评价方法

绩效评价是绩效管理的核心环节, 也是建立有效激励的依据, 因此不同的绩效评价方法经对员工的行动起到诱导作用, 进而影响绩效水平。总体来讲, 对科技人员的绩效评价主要应考评科技人员从事的开发项目难度、项目计划完成的进度、完成的质量、个人在完成项目中的贡献大小 (包括创新意识、技术水平能力等) 、协作精神等几个方面, 目的是明确科技人员的知识成果及其价值。

3. 沟通和开放程度

研发部门相当于一个团队或者是由许多团队组成, 因此其沟通和开放程度将对这个团队的绩效产生一定的影响。

四、社会环境因素分析

每个社会都有自己的主导价值观, 它决定了社会风气的性质和方向, 也决定了社会对个人行为的评价, 社会风气、国家政策对他们的能力和积极性的发挥产生长期的作用, 因此对人们主观能动性发挥的影响十分巨大。近几年来, 中央提出了“科教兴国”的战略, 是对科技人员价值的充分肯定。

篇4：《学生行为守则》在美国

但是《学生行为守则》对一些重要术语进行了定义。如欺侮是指对一个或多个学生或雇员有计划地、长期地施加身体上的痛苦和心理上的困扰，包括引起恐吓、敌意和冒犯的身体、书面、口头行为。定义也用于划定标准。如轻微偷窃是指拿走的财产价值在300美元以下；严重偷窃是指拿走的财产价值在300美元以上。对于术语进行界定，可避免模糊，统一标准。

核心内容：学生权利与责任

学生的权利与责任是制定中小学行为规范的重要依据和核心内容。学生的权利主要包括受教育权、平等权、言论自由权、隐私权、要求正当程序的权利等。相比而言，美国学校非常重视学生的隐私权，学生的学业记录和档案受到严格保护；特别反对歧视，强调平等对待每个学生。

学生行为规范重要的一个组成部分是对正当程序原则的解释、界定和对于学生申诉程序的规定。在对学生的错误行为进行严厉的惩罚之前，必须按照既定的正当程序来确定学生是否确实犯错。一般性惩罚不适用于正当程序原则，必须是受停学和开除等严厉惩罚才适用。依据正当程序原则，当校方对学生违规行为做出处分之后，听证会不能太迟作出回应。学生如果受短期停学5 天及以下的处罚，听证会是简短的，非正式的。而惩罚越严厉，听证会就越正式。学生有权利去聘请律师来代表自己，找目击证人来支持自己， 并有权与指控方及其证人对质。但是，听证会只是给予学生一个机会证明自己没有违反校规，并不能审查校规是否合理公平，如果听证会确定学生确实违反了校规，那么惩罚就必须实施。

《学生行为守则》同时也规定了学生在认为自己受到歧视或不当惩罚之后进行申诉的程序。以弗罗里达布劳沃德郡为例：学生首先可以和相关涉的教师谈自己的感受以解决问题，如果不愿意和教师谈，那么就可以要求上一级部门介入，并召开协商会议，学生可以要求第三方介入，如咨询者、副校长或律师，家长有权参加。如果这样还不能解决问题，那么学生还可以开展下一步行动，在会议结束后的5 天之内提交书面材料给校长，书面材料应该包括事情发生的来龙去脉，并说明想怎样解决这样的事。这份书面材料会存档。校长和知道此事的相关人员有5 天时间可以做出回应。如果5 天后没有回应，学生可以书面请求见地区督学，督学必须在接到书面材料的5 天之内会晤学生、家长、教师和其他当事人。会面后地区督学可以有5天时间来给学生一个书面回复。如果学生不同意，还可以继续要求与督学会谈。督学可以再安排一次解决问题的会议，5 天之后再给学生一个书面答复。如果学生所受的惩罚是10 天之内， 那么督学的回复将会是最终的解决方案。但是如果学生所受的惩罚多于10天，那么学生还有权上诉到教育委员会。

当然，学生在学校也应承担相应的责任。学生有受教育的权利，同时也有每天按时上学，参加学校课程、活动和完成功课的责任。学生有言论自由和集会自由的权利， 同时也有在学生群体选举中投票的责任。其中，学生每天按时上学、不迟到、不早退、不旷课的责任是最为重要的。学生请假不上课必须要有合理的理由，而且是被教育委员会所允许的。请假必须提前5天得到校长及其代理人的允许。16 岁以上学生， 因为不属于义务教育阶段的年龄，可以自愿填写正式的退学申请， 只要父母签字同意，就可以合法地中断学业退出学校。

对于学生违规行为的分级分类

《学生行为守则》试图对学校内不允许的行为做充分而全面的界定。有的《学生行为守则》对学生违规行为进行分类， 如布劳沃德郡将学生的违规行为分为考勤事件、违规事件、破坏性事件、烟酒药物滥用事件、危害他人事件、财产事件、犯罪事件、校车上的违规行为共8类事件。有的《学生行为守则》是对学生违规行为进行分级， 对每级行为都规定相应的惩罚措施。

对教育惩罚的相关规定

（一）惩罚的目的和权限

《学生行为守则》对学生违规行为进行分类和界定之后，会制定相关的惩罚手段。惩罚的目的是很明确的：为了确保学校安全，为了促进学生的最大利益，为了培养良好的品质。校方在制定教育惩戒时，拥有很多裁量权。惩罚越严重，对施加惩罚的人所具有的权威要求就越高。比如，督学或校长才有权对学生做停学10 天以上的处罚， 而普通教师则无此权力。校长没有权力开除学生，只有提出建议的权利。一般来说，开除的决定只能由教育委员会来完成，或者是教育委员会任命的督学才有权批准是否开除学生。

一些学区制定了纪律方阵，将每类或每级错误行为可能导致的惩罚一一对应列举出来，一目了然。学生如果违反学校一般性校规，如着装、手机使用规则、教室纪律，第一次惩罚通常是口头责备和警告；违规行为反复后，惩罚升级。如布劳沃德郡《学生行为守则》规定，不遵守课堂纪律，第一次惩罚是口头批评； 第二次必须要有干预措施，包括从常规课堂中移除1天；第三次由集体解决问题的教师小组来做儿童研究，对问题学生的行为进行诊断和干预；进一步的违规还可能导致校内停学1～5 天。一般来说，只违反学校规则的后果不像违反法律的后果那么严重，但是反复打架斗殴、持续故意违反课堂纪律、藐视教师权威，后果会比较严重。

在上文所列举的学生违规行为中，1级违规行为通常需要教师干预，2 级需要行政人员干预，3 级将会被停学或者可能被移交到纪律学习项目（Disciplinary Alternative Education Program，简称DAEP），4 级被强制移交到DAEP 项目，5级将被开除。一般来说，违反联邦法律，就会被移交司法机构，建议开除；违反州法，则会被停学，反复者会被建议开除。

（二）严厉的惩罚措施

一般来说， 停学， 尤其是校外停学，被认为是其他纪律措施都无效后的最后一招， 或违反法律后采取的紧急措施。校内停学时，学生被从日常参加的课堂中移除，到学校专用的纪律教室。小学中常用的校内停学措施，是将一个班级的学生移到另一个班级或年级中去，在陌生环境中，儿童破坏纪律的行为将会减少。从常规课堂中长久移除，如一个学期，则需要三人小组做集体决议。校外停学惩罚更为严厉，其适用的范围更为有限：学生在学校会对其他学生产生实际危害；为减少压力和缓和气氛，需要冷静期。停学期间，学生有权要求补上功课，但教师没有义务为学生补课，弥补停学期的功课是学生的责任。家长也可以要求在校外停学期间，学生参与有关的替代性教育项目，但批准权在校长。

开除（expulsion），是针对学生明显会对其他人产生威胁，其他的纪律纠正都无效的情况而实施的。开除出学校（或学区）的时间长度也有限定，一般是不超过两个学年（包括受处分的学年）。多数学区都会开设常规学校之外的特别教育项目以供被开除的学生选择。同时，如果学生所犯的不是第5 级的最危险和最严重的暴力行为，那么学生也有机会通过参加一些项目来缩短开除期。

（三）其他替代性惩罚手段

停学适用的范围很广，其中校内停学使用尤其频繁。但过度依赖停学作为惩罚手段，也会带来很多弊端， 学生会越来越跟不上学习节奏，完全丧失学习兴趣，以至于辍学。

目前的趋势是鼓励学校尽量采用停学之外的替代性惩罚措施，如：取消特权（包括课外活动、校外活动、体育活动）；没收物品；放学留校；口头责备；通知家长；咨询服务；学生谈话；家庭记录；学生行为契约；社会工作者介入；药物和酒精滥用治疗机构介入； 提交学生法庭； 朋辈调解，训练学生调解员来调节违规行为和学生之间的人际冲突；周六学校等。放学留校和周六学校因为涉及交通和安全问题，所以使用相对较少。

其中值得一提的是学生法庭，司法系统中专为应对青少年轻微犯罪（打架斗殴、偷窃、携带大麻、烟草、酒等）而设计的，是替代传统青少年法庭的一种方式， 其特点是陪审团成员来自于学生志愿者。警察局、学校、市政法庭、青少年服务部门可以把违法的学生提交到学生法庭，当他们承认自己的罪行后，由高中生和初中生组成的陪审团会根据案情提出相关惩罚的建议，如赔偿损失，做0～40小时的社区服务，参加管理情绪的学习班等。被告履行相关惩罚后，其犯罪记录会被勾销，且可以申请成为学生法庭的志愿者和陪审团成员。如果不能履行相应惩罚，则会被提交到青少年服务部拘禁，强制矫正。

篇5：证券从业人员行为守则(试行)

提高证券从业人员的自律意识、职业道德和业务素质，确保投资者的合法权益，维护证券行业的信誉，促进证券市场的稳健发展，制定证券从业人员执业操守“十六字”，及行为准则“八要十不准”，供证券业从业人员严格自律，自觉遵守。

证券从业人员行为操守（十六字）

遵纪守法 勤勉尽责 廉洁自律 文明服务

证券从业人员行为准则（八要十不准）

八要：

1、要遵守国家法律、法规，以及证券市场有关规章制度；

2、要热爱本职工作，努力钻研业务，不断提高业务水平和工作能力；

3、要坚持“公平、公正、公开”原则，保护投资者的合法权益；

4、要严格遵守操作规程，准确、及时执行客户指令，保守客户秘密；

5、要热情诚恳，文明礼貌，树立“客户至上”的职业道德风尚；

6、要服从管理，规范服务，忠于职守，维持证券交易中的正常秩序；

7、要团结同事，协调合作，妥善处理业务活动中出现的各种矛盾；

8、要珍惜证券业职业荣誉，自觉维护本行业及本单位的声誉。十不准：

1、不准为自己或亲友买卖证券；

2、不准向客户提供虚假及不负责任的信息，以诱导客户买卖；

3、不准与客户、发行公司或相关人员约定获取不正当利益；

4、不准对客户的交易作更改；

5、不准挪用客户的有价证券或资金、利用客户的名义或帐户买卖证券；

6、不准向他人泄露客户的委托事项及有关交易情况；

7、不准接受客户的买卖证券的全权委托；

8、不准为客户透支；

9、不准因本人或本单位的利益而影响或试图影响客户的交易行为；

篇6：实验室工作人员行为守则

1.实验室工作人员必须承认并严格遵守实验室中的一切规章制度和管理办法，保证实验室的正常运转。

2.全室人员必须具备高度的敬业精神，尽心，尽力做好自己分管的管理及科研任务，做到高标准，高起点，高要求。

3.所有人员必须服从大局，自觉接受实验室的统一安排，积极参加实验室的日常活动（如学术交流、清洁大扫除等）。

4.不得在实验室从事与业务无关的活动，不得随便带外来人员到实验室，更不得用实验室仪器设备和药品为室外人员做实验，如若发现，实验室有权处罚当事者。

5.任何人不得以任何理由侵占实验室，不得在实验室内居住，做饭，不得存放与实验室无关的物品，如有违反，追究当事人的责任。6.保持安静,不得大声喧哗、聊天以及从事与实验室无关的讨论，不得在实验室接待客人。

7.爱护公共卫生，保持各室整洁，为了净化实验室环境，全体人员换鞋进入实验室。一般情况下，不得在室内喷洒各种杀虫药液和其它挥发性有味药物。

8.厉行节约，杜绝浪费。

9.加强责任心，爱护实验室的所有物品，发现问题应及时向有关负责人汇报。

10.要文明工作，安全实验。实验后及时清理实验用过的仪器用品等，离开实验室前关好水、电、门、窗，以确保安全。

篇7：厨房人员行为守则

一、坚持依法执业，合理检查、合理用药、合理治疗。

二、坚持职业道德，廉洁行医、恪尽职守、团结协作。

三、坚持以人为本，尊重患者、关心患者、礼让患者。

四、不准在诊疗期间接打移动电话、聊天等。

五、不准酒后上岗。

六、不准在医院工作区域内吸烟。

医疗机构对所属医务人员在执业活动中违反本守则规定，情节轻微的，予以批评教育；情节较重造成不良影响的，予以通报批评；情节严重，造成不良后果的，给予行政处分；造成严重后果的，卫生行政部门按照《中华人民共和国执业医师法》等法律法规进行处理。

篇8：厨房员工守则

厨房员工守则是确保厨房工作顺利进行的基础，每一位厨房员工不仅要掌握专业的理论知识，熟练的专业技术，还要必须遵守员工守则，包括《工作纪律要求》《个人仪表礼貌要求》《工作岗位要求》和《工作卫生要求》四部分。

一、工作纪律要求：

1、同事之间说话要谦虚、礼貌、举止大方，待人热情，语言干净；

2、工作时不准吃东西，不准与同事随便嘻笑、闲聊或打闹；

3、吃饭时要互相谦让，互相照顾；

4、主动热情为前厅服务，尽力满足顾客的要求“四高”主动，工作热情高，工作水平高，菜肴质量高，工作效率高；

5、要听从上级的分配，服从上级领导的安排，以厨房整体为重；

6、要与酒店工作人员相互支持，互相协调配合、互相尊重；

7、全体厨房人员要尽职尽责，注意防火，防止事故发生，下班前要检查电器，炉灶开关和机械设备是否关闭，发现不安全因素及时汇报，及时解决。

二、个人仪表礼貌要求：

上班的时候工衣、工帽要穿戴整齐，保证洁净的同时按指定位置佩带工号牌、员工证，并做到“五不准”。

1、不准敞胸露怀，留小胡子和佩带戒指；

2、不准在工作时间抽烟、剪指甲和抠鼻子；

3、不准用工作服、帽和围裙擦鼻涕；

4、不准对着食物打喷嚏；

5、不准用厨房用具泡个人衣物；

三、卫生要求：

1、大小便后要洗手；

2、不准留长发，长指甲，并保持干净；

3、如手上有伤，要尽快治疗，并戴橡胶手套。

四、处理食物：

1、把各种原料和食物妥善保管，防止细菌感染；

2、处理煮熟的食品要用夹子、勺子等，切配冷菜必须用清洁的菜板；

3、开户各罐菜、食品必须谨慎小心，以免有破渣混入食物。

五、环境卫生：

1、保持工作场地干净，地上不准存放垃圾和积水；

2、经常擦洗各用具和案板，不准有油迹和污垢；

3、台面周围不要放各种脏的手布和废弃物，不要让纸箱和报纸等废物存放在橱柜上，以免堆积灰尘或促使细菌感染、繁殖；

4、经常清墙壁和烟灶，经常清理下水道。

六、厨房员工奖罚条例：

1、工作期间做与工作无关的事

扣10元；

2、擅自串岗

扣10元；

3、偷吃、偷拿食品、物品

扣20元；

4、工作期间打闹

扣10元；

5、无故损坏公物照价赔偿

扣10元；

6、造成严重浪费（除成本外另）

扣50元；

7、上班期间衣帽不整

扣10元；

8、上班迟到、早退

扣10元；

9、操作间吸烟

扣50元；

10、同事之间打骂、无论原因扣200元（情节严重移交公安部门，工资不予结算）；

11、工作期间领料专人专用工具，其他人不得在仓库逗留，否则扣10元；

12、值班人员要坚守岗位，禁止脱岗，否则一次罚款20元，要做好善后工作，检查水、电、气、油是否关闭，卫生是否合格，如有漏洞

扣50—200元；

13、服从上级，严禁顶撞，不听从安排的罚50—100元（情节严重者开除，并不予结算工资）；

14、各部门卫生不合格者罚10元；

15、菜内出现杂物

扣10—20元；

16、如有不按工作要求违反厨房守则的按有关制度进行处罚；

17、给酒店提出合理化建议，经采纳将奖励100—200元；

18、每月评出2名优秀员工，奖励100元；

篇9：记者日常行为守则

1、严格遵守一切国家、论坛等相关的规定，提交的文章、图片或录像中不得出现暴力、色情、政治等内容，不得发表诋毁、造谣等性质的言论。不得使用不雅的文字，严禁人身攻击行为。

2、保持立场中立公正，报道的事件及所有内容必须真实客观，采访和文章发表前，必须经过当事人同意。对自己的文章、图片和录像内容负责。

3、用于应聘记者和日常发表的内容必须为原创和首发的作品，不得抄袭、剽窃他人作品，严禁一稿多投。

4、记者在游戏中的行为属于个人行为。不得以任何方式或理由向玩家索取游戏帐 号等相关信息，不得向玩家索取游戏中的虚拟物品。

5、不得宣传 夕卜挂和病毒程序，不得宣传任何未经官方证实的非安全网站，需时刻注意维持官方记者及自身的形象。

6、不得泄露记者站的任何内部资讯，包括未发表的.文章、图片和录像、记者和工作人员的个人资料等。

7、记者帐 号在论坛内具有特殊权限和特殊称谓，属于专用帐号，原则上不得以记者帐 号在官方论坛发表非记者稿件的文章，在任何场合(游戏内、官方论坛等)，都不得使用梦幻西游记者身份做出或发表不适当的行为和言论。

8、按时交稿。因故短期内不能继续承担记者工作的必须提前3天请假，原则上请假不得超过1个月，请假期间工资奖励等也将停止。

9、发现游戏BUG或者严重突发事件时应及时上报记者站联络人。

二、违反以下规定者，将直接取消记者身份：

1、有剽窃、造假、人身攻击及其他违法行为者;

2、以任何方式或理由向玩家索取游戏帐 号等相关信息，或者向玩家索取游戏中的虚拟物品者;

3、宣传或使用夕卜挂、Si服或相关辅助软件者，宣传任何未经官方证实的非安全网站者;

4、在除梦幻西游官方论坛以外的任何其它游戏网站或论坛担任职务者;

5、出借自己记者帐号者;

6、使用记者帐号在官方论坛大量灌水者;

7、使用记者帐号参与以下问题讨论者：

1)玩家个人恩怨帖;

2)偏激的意见争执帖;

3)其他不合适讨论的敏感话题。

记者一旦违反以上守则，将按个人行为恶劣程度和造成影响的严重程度给予惩罚(警告、扣除工资)或直接取消记者资格的处理。

三、奖励

1.及时上报游戏中的BUG或突发事件。

2.热心服务玩家，为游戏和论坛做出积极贡献。

篇10：“五不”行为守则

中国科协发布了在国际学术期刊发表论文的“五不”行为守则，下面是“五不”行为守则的详细内容。

中国科协常委会科技工作者道德与权益专门委员会正式发布《在国际学术期刊发表论文的“五不”行为守则》。全文如下：近年来，我国科技 事业取得了长足的发展，在国际学术期刊发表论文数量大幅增长，质量显著提升。在取得成绩的同时，也暴露出一些问题，如在国际学术期刊发表论文时存在不规范 行为。对此，我们有必要重申和明确科技工作者的一些科学道德行为规范。

中国科协在商有关方面后，制定了“五不”行为守则。本“五不”行为守则中所述“第三方”指除作者和期刊以外的.任何机构和个人;“论文代写”指论文署名作者未基于自身研究工作和真实的实验数据亲自完成论文撰写而由他人代理的行为;“论文代投”指论文署名作者未亲自完成提交论文、回应评审意见等全过程而由他人代理的行为。现发布 “五不”行为守则，望科技工作者共同遵守。

1.不由“第三方”代写论文。科技工作者应基于自身研究工作和真实的实验数据完成论文撰写，坚决抵制“第三方”提供论文代写服务。

2.不由“第三方”代投论文。科技工作者应学习、掌握国际学术期刊投稿程序，亲自完成提交论文、回应评审意见的全过程，坚决抵制“第三方”提供论文代投服务。

3.不由“第三方”对论文内容进行修改。论文作者委托“第三方”进行论文语言润色，应基于作者完成的论文原稿，且仅限于对语言表达方式的完善，坚决抵制以语言润色的名义修改论文的实质内容。

4.不提供虚假同行评审人信息。科技工作者在国际学术期刊发表论文如需推荐同行评审人，应确保所提供的评审人姓名、联系方式等信息真实可靠，坚决抵制同行评审环节的任何弄虚作假行为。

篇11：企业员工行为守则

公司

前言

随着中国工业化和城市化的快速发展，建筑地产行业已经成为国民经济的重要组成部门，每年为GDP贡献9个点，经过20多年的快速成长，在未来的半个世纪，建筑行业将厚积薄发，在中国的现代化建设中有举足轻重的影响力。从事建筑地产工作的职业人，将见证中国城市化进程，将在中国城市化进程中实现人生价值和职业理想。

经多年经验的积累，公司现已建立起良好的创新开发体系并逐步建立起了一套完整规范的管理体系，为富有激情和充满理想的职业人，投身中国城市化进程提供理想的平台。在这里，你可以找到许多志同道合的年轻人，为这青春的时代喝彩。年轻的团队需要你，富有激情的团队欢迎你！

新的生活，将从这里开始„„

2010年9月1日

总经理致辞

尊敬的员工：

如果你即将加入大连华宝机电工程有限公司，我谨代表公司热烈欢迎你的加结盟；

如果你刚刚成为公司的一员，那么恭喜你拥有了锻炼能力和实现价值的舞台；

如果你已经为公司服务多年，那么感谢你一直以来对公司的信任以及为公司作出的贡献。

我们的集体是个拥有多名专业人才的团队，每个人专攻不同、分工各异，相同之处在于我们都在自己的岗位上兢兢业业、踏踏实实地工作，并在专业化的管理架构和高效的业务流程中，逐渐培养了无比可贵的团队合作精神和默契。员工是公司的支柱，有创造力、敬业、自律的员工是企业的核心财富。我们一如既往地补充完善规章制度、改进提高

员工福利、重视实施培训项目，在不违背原则性问题的前提下，凡是有利于员工的想法我们都考虑，凡是有利于员工的行动我们都实施。

公司推崇“以人为本”，我们应该时刻以公司大局为重，为公司利益着想，做好本职工作的同时，协调配合好部门及公司的相关工作。

重视个人能力的培养、技能的提高和知识的丰富，让个体价值和社会价值在工作和学习中双升。

这本《员工手册》介绍公司的规章制度和员工权利义务，并阐释相关事项。如有任何疑问，欢迎随时与你的上级或公司人力资源部门坦诚交流。

最后希望我们齐心协力共同迈向新的成功。

总经理：

2010年9月1日

目录

第一章、企业文化························ 1 第二章、入职指引························ 4 第三章、员工守则与规范·第四章、考勤与请假制度·第五章、薪酬福利·第六章、奖惩制度·第七章、报销制度·第八章、沟通与交流·第九章、培训与发展·第十章、保密与离职·

篇12：《义工行为守则》

为规范义工在志愿服务中的行为准则，展示义工友好、阳光、健康的形象，提升社会公众认可度，促进协会各项公益活动的顺利开展，制定本行为守则。

一、着装与举止

1、着装应朴素大方，整洁卫生;活动期间不穿着拖鞋、短裤、短裙、吊带衫等，不浓妆艳抹，不披头散发。

2、非义工活动不得穿着义工服。

3、言行举止应端庄大方，真诚谦虚，活动期间不得喝酒，不大声喧哗，不随意脱岗，不影响他人的生产和生活，遵守社会公德，注重礼仪形象。

二、守时与请假

1、准时参加各项活动，遵从协会的分工安排。

2、已报名但无法参加活动的，应提前请假。

3、严格履行与服务对象的约定，取消或更改约定需提前与服务对象沟通，取得对方的理解。

三、合作与支持

1、服从协会统一安排，发扬团队合作精神。

2、尊重团队意见，统一行动，互相支持，保证活动的安全和效率。

3、加强与当地政府、学校、村委等相关单位的合作。

四、平等与尊重

1、义工之间平等相待，体现友爱互助的义工精神。

2、义工与服务对象之间平等相待，尊重对方的自主权和选择权，尊重对方的隐私和生活方式。

3、义工团队之间平等相待，互相尊重，互相支持。

五、其他注意事项

1、注意安全，提倡环保，宣扬绿色公益。

2、注意自身心理健康，克制个人主观偏见和情绪。

3、不能做到的不要作出承诺，已承诺的事项必须记录和兑现。

4、不随意拍照，服务对象的`照片只作工作之用，未征得服务对象同意不得公开发表，如需发表，必须采取技术措施处理，尊重服务对象的隐私权。

5、不得接受服务对象的馈赠，特殊情况需告知协会，并按不低于市场购买价格付款给对方。

篇13：门店员工行为守则

员工守则范本

第一章总则

第1条为规范公司和员工的行为，维护公司和员工双方的合法权益，根据劳动法及其配套法规、规章的规定，结合公司的实际情况，制定本规章制度。

第2条本规章制度适用于公司所有员工，包括店长、课程顾问和授课老师；包括试用工和正式工；对特殊职位的员工另有规定的从其规定。

第二章劳动纪律

第1条按时上班、下班，不得迟到、早退。

第2条全店员工实行打卡制度，上下班时必须勤记打卡，不得代打，每月迟到3次5分钟内免扣钱，第四次迟到一分钟扣一元，以此类推。忘打卡每月两次，第三次忘打卡扣五元一次。第3条因公外出、漏打、错打等特殊原因未能指纹考勤的，必须由店长签卡方能有效，店长需报总部门经理审批通过。

第4条有事或因病必须向店长提前请假，店长报部门经理审批，不得无故旷工。第5条未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者，均以旷工论处。

第6条员工因故辞职，应提前一个月向部门经理或主管提交《辞职通知书》，试用期内辞职应提前一周书面通知。

第三章员工守则

第1条员工守则

（1）员工应具有强烈的服务意识与服务观念，以自身的良好表现来建立品牌的形象；（2）员工应遵守公司的各项制度，遵守店铺的管理制度，及其安排；（3）不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上司；（4）老员工有义务带新员工熟悉工作环境、培训课程及公司企业文化；（5）员工应爱惜公司的财产，门店沙发只提供新客户与老会员就坐；

（6）员工对待工作要有满腔的热情，对顾客要以友善的态度，不可以对顾客提出的要求刻意刁难；

（7）每天来上班的老师一进门就要整理教具，安排备课及教室如何布置和教室里面的卫生，老师之间互相讨论每个月和不同节日的主题研发，写下每个学生上课的反馈表，如在上课当中所遇到的问题及时反馈。目的是让来上我们乐高课的小朋友及家长更喜欢更放心；（8）工作时间严禁在工作场不要做与工作无关的事情，如拿手机看电视或玩游戏以及睡觉吃东西等一切有损公司或店铺形象的行为，一经发现扣50元；

（9）店长和店员之间，课程顾问和老师之间都要相互合作，相互帮助，竭尽所能把公司下达的营业目标完成，坚持以客户及孩子为中心。

宁波教育实业集团想象粒品牌管理有限公司

第2条仪容仪表：

（1）工服是公司的形象，是店铺的形象。在规定穿工服的时间内，员工必须统一穿工服，如发现上班时间没穿工作服，发现一次扣50元。

（2）头发要整齐、清洁，头饰要与工服、发型搭配得当，不可佩戴尖锐的首饰。（3）化妆时要化淡妆，不可留长指甲，涂重颜色指甲。（4）制服要干净、整洁，不能有异味。

（5）工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，门店营业中不准吸烟、吃零食。

第3条员工待人四则：

热情待客，礼貌用语，耐心讲解，微笑送迎！

第四章门店要求

第1条物品道具必须按公司规定摆放整齐，处理破损索赔商品，展示面统一整齐。第2条前台不离人，必须保持干净整洁，桌面只允许放置电脑，电话，计算机，笔，本子，其余的一律不允许放。

篇14：员工行为守则

针对眼下我行提出的以“双先”精神为指引，加强学习《员工行为守则》这一要求，我行每位员工都积极响应，作为2012新进员工之一，我更是了解到这一学习活动的意义在于督促我们从思想认识到日常行为都要遵循《员工行为守则》所规范的职场纪律。因为，不断提高每个个体的自身素质，规范每位员工的行为，才是企业文化建设的切入点，才能实现“铸就立业兴行之魂”，并落实于行动的愿景。

当前，农业银行面临着新形势、新战略，自然会对我们提出新要求。在全行开展《员工行为守则》的教育检查活动，是建设我行文化的基础性管理手段，它不仅体现了制度的精髓和行业实际的原则，更是明确了我们应履行的责任。我作为一名刚进军银行业的新同志，我希望能从自身的本职岗位做起，从细节做起，始终如一的践行《员工行为守则》的要求，虽然在工作的半年中，还是会出现很多行为失范的例子，但是正是在实践中，我成长得很快，我知道为了减少教训与代价，前提是应该静下心来，认认真真地、深入地了解并掌握《员工行为守则》的丰富内涵，准确把握《员工行为守则》的实质，进一步规范自己的行为标准和职业操守。于是，我开始了自我的学习，并且结合工作，坚持边学边改、边查边改、立行立改的方式，不断在工作中认真分析诊断自身存在的不足与差距，制定书面整改计划。《员工行为守则》从方方面面提出了员工正确做事的基本准则，我将其归纳为如下几个重点：

（一）品质

品质的范围虽然很广，但它也成为了最基础最关键的要求。农行是拥有网点最多、共事员工最多的大型商业银行，虽然我们显得极其渺小，但是也应该有这份职业的自豪感，保持奋发向上的精神状态，爱岗敬业、诚实守信。时时刻刻提醒自己：我的每一句话，每一个行动都对外代表着农行的社会形象和金融服务水平。

（二）技能

学习是一个永恒的话题，为了适应这个瞬息万变的时代，我必须做好时刻学习的准备，这是时代赋予我的挑战，我明白“优胜劣汰”的职场规则。不要以为眼下的工作就是你永恒的铁饭碗，有志的人永远不会停下学习的脚步，我提醒自己在残酷的现实面前，也许你目前没有过人之处，也没有可以依靠的坚实后盾，但是勤奋努力、严谨审慎、精益求精，主动学习的精神，最终一定会给你不错的结果。我目前要努力的方向就是刻苦钻研业务、精通本职工作、熟练掌握与本职工作相关的业务知识，不断提高自身专业技术水平，苦练基本功和操作技能，力争有一日精通业务规程，岗位操作规范，不断提高认识问题、分析问题到解决问题的能力，使自己从“不重要”逐渐到“有点重要”甚至“我很重要”的角色转变。

（三）纪律

银行业是个高风险的行业，任何员工违反纪律的行为都很可能给银行带来合规风险和损失。每一个员工都应该认识到问题的严重性，牢固树立法律意识、合规意识，遵守银行内部的纪律，不得以违反纪律为代价来追逐利益。《守则》要求我们遵守岗位作息时间，我们就绝不迟到、早退甚至旷工；《守则》要求我们反商业贿赂，我们就绝不收、送允许范围之外的礼品；《守则》要求我们严格保守工作中知悉的商业秘密，我们就绝不利用秘密信息资料谋取私利；《守则》要求我们不用不当手段争揽业务，我们就绝不恶意中伤、诋毁竞争对手„„

（四）职业形象

每位员工在工作中得行为举止、着装仪表都要与自身的工作环境相得益彰。平时在工作中，我都能按公司统一配发的服装着装，按季着装，不出现混装，规范佩戴领结与胸牌。每位员工在工作时都能使用礼貌亲切的工作用语，工作时精神饱满，与客户交谈时主动热情，在为客户办理业务的过程中，不接打与业务无关的电话，或者与同事讨论与业务无关的事情。