集成管理信息系统

集成管理信息系统（精选9篇）

篇1：集成管理信息系统

计算机信息的系统集成质量管理是为某一种特定产品服务所做的工作，它不像一般的制造工业，能够在车间中批量生产。每个计算机系统集成的项目都有明确的开始和终止，它所提供的产品或服务都和其他的产品、服务有本质上的不同。计算机的系统集成项目要在规定的时间内，由指定的工作人员来完成;系统集成项目必须拥有一个预期的目标;还有一个明确的可利用资源的范围;同时，计算机系统集成项目要用到很多学科，几乎没有过去的经验可以提供借鉴。

1计算机信息系统集成的特征

在当今各种计算机系统集成的项目中，每个系统集成项目都是千差万别的，但系统集成项目的本身，还是具有一定相同点的。

1.1都具备多学科的合作性

传统的计算机信息系统集成项目都要求多种学科的相互配合，比如计算机的系统编程、数据库的信息技术、通讯技术和通信安全技术以及电子设备接口技术等。

1.2独立创造性

虽然现在很多计算机的系统集成项目早已被商业化，但是由于每一个系统集成项目和集成工程都不一样，所以必须要对其进行量身定做，每一个项目工程都带有自己独特的一面。

1.3后期可见性

计算机信息系统集成的最大特点，是具有后期的可见性，在一般情况下，要等到实施最后，用户们才可以知道整个计算机系统集成的具体情况。

2计算机信息系统集成的项目管理

计算机的信息系统集成的覆盖科学面广、集成项目之间的关系复杂，怎样才可以有效的进行计算机项目管理，是决定整个项目成败的关键所在。对计算机信息系统集成的管理主要体现在以下几个方面：

2.1进度的管理

在整个计算机系统集成中，管理的关键就是对进度的管理，这对计算机系统集成的项目管理起着至关重要的作用。经过对工作排序和工作周期的调整和确定，进度管理可以在满足项目时间的要求下进行，让所有计算机资源的配置以及成本达到最佳状态。

2.1.1在对计算机系统集成进行进度管理时应该注意的几个问题。

计算机信息系统集成项目管理对整个进度的控制管理是一个非常复杂和不断变化的过程，想控制好这个过程，要首先考虑到以下几个基础方面：

(1)从整个计算机信息系统集成项目的调研到整个系统的交付使用，在这个过程中，因为信息系统集成的特殊性、工作的不稳定性以及技术人员的差异性，造成了对计算机系统集成项目的不可控因素，项目的进度会和之前预定的WBS产生一定的差别，所以，在整个计算机的系统集成项目中，作为项目的负责人，必须要在每个不同的阶段更新WBS和甘特图，来控制好项目的整个过程。

(2)因为系统集成项目都是由每个不同子项目和不同功能共同构成的，但这些项目以及功能又不是单独孤立的，它们之间有着很多交叉联系，所以必须要规划好项目和各个子项目之间的具体实施步骤，最好的方法是使用自然流程来对其进行开发集成。

(3)要充分合理应用各种管理软件。比如：在建立好一个甘特图之后，可以通过系统集成项目的各种管理软件获得项目的关键途径，在项目的整个进程中要随机应变，及时解决在系统集成项目进程中的各种突发事件和任务。

(4)对系统集成项目要有规划管理。这里指的规划就是反应在WBS中的项目和进度分解。在整个项目实施的过程中，可以有效防止进程进入一个混乱状态，避免了不必要的时间以及人力物力。

2.1.2在项目管理中必须注意的问题。

在对计算机系统集成项目进行管理之前，必须要对其有一个总计划，然后再细分成为月工作计划与周工作计划，项目计划要灵活运用和控制，对无法证明的任务要在安排进度中充分考虑到。同时，在计划管理过程中必须注意下面几点要求：

(1)因为系统集成项目影响整个进度的原因比较多，所以计划不能一成不变，要根据实际情况作出调整，要将出现的问题记录下来，通知给有关人员。

(2)当计划的草案制定出来之后，必须要由相关工作人员共同讨论和确认，防止可能出现的错漏和疏忽。

2.2项目质量的管理

在计算机信息系统集成项目质量管理上面，它不仅仅限于单个子系统的质量管理，多数情况下，它主要是针对系统进行一个全局的监控和管理，例如整个设备的选择以及对新产品的性能掌握。以指挥调度系统的调度交换机为例，生产厂家必须根据用户对产品的选择和配置来提出解决方案，同时，还要注意站在系统集成的角度上，考虑所选设备对整个系统以及软件开发的影响。

对于项目质量的管理，有下面几点：

2.2.1制定质量标准。对质量标准的要求是无止境的，而且要付出一定的代价，同时还要将质量要求作为一个明确的标准，达到了预期目标才算通过，如果没有达到预期目标，就要进行返工，现在的系统集成项目层出不穷，可对质量标准的统一却一直很模糊，要么就是缺少可操作性。其实不然，对系统集成项目质量标准的制定是多方面的。

2.2.2项目的质量管理。对于系统集成项目中的各个子项目而言，必须要安排一名专业的工程师，从不同方案、选型招标、合同以及技术实施进行全程监控，确保可以在每个环节能够在预期的质量标准和期限内完成。

2.3项目的文档管理

一个合格的项目文档会给管理人员提供极大的帮助和便利，同时还可以帮助管理人员及时发现在项目中出现的种种问题，可以总结出实施过程中的经验和教训，为以后的项目管理打下坚实的基础。

3计算机信息系统集成管理的过程

在对计算机信息系统集成管理过程中，可以分为以下三个阶段：

3.1开始阶段

信息系统集成管理的初始阶段是整个管理中的第一个阶段，它的主要目的是为了确定项目范围和衡量项目是否成功的一项准则。初始项目阶段具体包括了指定项目经理;生成合法的定义书;形成一个由集成商与客户双方同意的项目管理计划等。

3.2执行阶段

在系统集成的执行阶段，项目团队的产生、检查项目定义和服务，最后，在与客户达成一致的进度内提供一个交付物。在整个计算机系统集成项目中，工作和支出基本上会出现在执行阶段，执行阶段的具体工作包括了：协调人员与其它资源;确定项目范围;确保项目质量。对整个项目的进度、绩效作出测评，还要在必要的时候作出纠正行动。给出最后准确的成本估算。

3.3结尾阶段

在系统集成的结尾阶段，所有的工作已经完成，开始了有步骤的交接工作，确保客户的期望被满足，同时还要保证系统集成项目的完成对将来的业务有着积极向上的影响。结尾阶段的具体工作包括了：合同的清算，将项目资产还给客户，将项目正式交接给客户;将项目中的资源转到其他项目组或者返回单位;对系统集成项目进行总结，对项目文件中的重要文件进行整理和存档。

4结束语

总而言之，计算机信息系统集成项目是一门跨学科且综合性较强的管理工作，除了上文所讲的所有因素之外，在实际运用中还有很多因素需要注意和完善。作为信息系统集成的管理者，要学会怎样来权衡这些项目因素，让他们围绕着系统集成项目而存在，保证整个项目能良好发展。

篇2：集成管理信息系统

项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术来实现项目要求。项目管理是一般管理和专业知识的结合。在项目管理中的主要通过质量管理、时间管理、成本管理和范围管理，项目管理的目标是在监控范围保证质量的前提下，寻求进度和成本的最佳管理方案的过程，要注重以往相似项目的总结经验。

二、系统集成项目管理主要方面

(一)质量管理

项目的质量好坏，会直接影响到项目产品能否满足用户的需求。所以对于项目的质量管理需要从项目的规划、实施过程中进行有效的监督控制。在信息系统集成项目中，材料设备的质量控制项目质量管理基本要素，保证材料设备按质、按量的供应和使用是项目质量控制的重要内容。通过项目管中的采购管理对提供给项目实施的材料设备的质量控制应采用“三把关，四检验”的制度。同时，工程质量控制另一个重要的控制是施工工序的质量控制。工序质量控制的目的就是要发现偏差和分析影响工序质量的制约因素，并消除制约因素，使工序质量控制在一定范围内，以确保每道工序的.质量。建筑智能化信息系统集成工序质量控制标准及要求可以参照国家相关的标准及施工规范以及用户的要求。

(二)时间管理

在工程项目施工管理的工作中，为了确保项目最终按时完成进行的一系列管理过程。首先要根据以往的项目经验结合本项目的实际情况制定进度计划，和配套的变更制度以解决出现的突发情况。“按时、保质地完成项目”是每一位项目经理希望做到的，但工期拖延的情况却时常发生，因而合理的安排项目时间是项目管理中的一项关键内容。它的目的是保证按时完成项目，合理分配资源，发挥最佳工作效率。它的主要工作包括定义项目活动、任务、活动排序、每项活动的合理工期估算、制定项目完整的进度计划、资源共享分配、监控项目进度等。

(三)成本管理

项目成本管理过程一般包括：资源计划、成本估算、成本预算、成本控制。一旦项目启动后，对项目完成了资源计划及成本预算，其中技术成本需要特别重视应该多借鉴以往项目中的总结和教训，对项目中出现的偏差采取有效措施进行控制，如：组织措施、技术措施、经济措施等。

成本管理工作是项目管理的核心，树立企业成本系统观念，切实推行成本全员管理，完善成本控制管理基础工作，采用科学的成本控制管理方法和手段，充分调动成本控制管理工作的各项职能，采取有效措施，确保成本信息的有效性，划分责任单位，建立责任指标体系，实行责任预算、责任核算、责任控制、责任考评相结合。加强战略成本管理，从每一个细节挖掘企业内部潜力，实现成本的持续降低，达到成本控制的目的，以尽可能少的成本支出，获得尽可能多的使用价值，从而实现企业价值最大化。

(四)范围管理

为了完成具有所规定特征和功能的产品必须完成的工作就构成了项目范围，项目范围的管理：影响创建范围变更的因素、确保所有被请求的变更按照项目综合变更控制处理并在范围变更发生时管理实际的变更。不能明确系统集成项目的范围，在管理中，可能出现比较盲目的现象，管理者会觉得，事情越做越多，有一种毫无止境的感觉，这对一个项目管理者来说，本身就意味着失败。作为一个合格的项目经理，切记要准确控制好项目范围。在一个项目中系统集成公司应该知道对方需要什么，自己要做什么，这是项目成功的基础所在。因此，在进行一个系统集成项目之前，必须先要明确其项目范围。

篇3：医院信息系统集成管理效果探究

从理论的角度来看, 信息系统集成管理主要就是通过对各种情况、细节等方面的感知来体现其相互关系, 将这些信息集中起来的技术则是需要借助计算机技术以及综合系统等来实现, 将一些分散的信息来实现有效的整合, 最终实现信息上的共享, 提高信息管理的便利性、集中性以及高效性。在进行信息系统的集成管理来看, 其需要将数据、信息等内容进行集中, 并且实现信息上的巨大共享, 保证信息数据的准确性、保密性以及安全性, 保证信息的各个部分之间能够实现资源的共享, 保证信息之间的交流, 为各个工作部门协调一致的工作提供保障, 为其运行的高效性、紧密性等提供保障。

信息科学技术的飞速发展促使互联网技术实现了广泛性的运行, 传统的病例记录方式以及信息整合方式等存在着一定的落后性, 这就需要医院在实际的运行过程中更加的注重管理的系统性。医院在进行信息管理的过程中, 其能够为信息管理工作人员提供便利性, 实现了信息资源的有效整合, 避免由于翻看病录等浪费时间和精力, 现在工作人员只需要输入简单的代码, 这样就能够实现病人所有信息以及病史等的查找, 为之后的药品结算来提供保障。医院在进行药物的管理过程中, 可以将药品的代码输入到计算机之中, 为之后的药品提取以及结算提供便利;从医生的角度来看, 其在实际的工作过程中, 每天都需要面对很多的病人, 医生并不能够真正的将所有的信息清晰的记下来, 通过信息系统的集成管理能够为医生的治疗提供便利;从护士的角度来看, 医院信息系统集成管理对于其工作具有十分重要的作用, 利用计算机系统, 护士能够充分的了解病人住在哪一个房间, 该病人是否需要帮忙等等, 这样就能够实现其工作的合理优化, 提高实际的工作效率, 同时也提升了病人对于护理工作的满意度。总而言之, 利用信息系统的集成管理, 实现了人力、物力、财力等的优化, 实现了信息资源的有效整合, 提高医院运行的实际工作效率以及工作质量。

2 医院信息系统集成管理效果分析

无论是在医院、企业, 还是在超市运营中, 信息系统管理技术实现了广泛性的应用, 对于社会发展具有十分重要的作用。从医院的角度来看, 信息在医院的实际运行中具有十分重要的作用, 其需要将各方面的内容来进行有效的整合, 同时还需要保障其与才流以及人流等方面实现信息的同步, 保证病人相关医疗信息的完整性以及同步性, 为病人提供更为优质的诊疗服务, 对医院的运行具有至关重要的作用, 医院运行过程中需要充分的发挥信息系统管理技术。

2.1 注重信息的质量

医院的发展历史实际上非常的久远, 这就使得其在实际的运行过程中存在着固有的治疗理念, 在进行档案的整理、病例的记录等方面仍然沿用着老套的记录方式, 也就是将病人的信息记录在病历本上面之后再进行总结, 之后再交由专门的信息处理部门来进行处理, 这样的信息处理方式不仅造成了纸张方面的巨大浪费, 同时还造成了物力、人力等方面的巨大浪费, 严重的则在实际的工作过程中存在着信息的意识或者是漏记等问题。医院在进行信息系统集成管理过程中, 医院需要根据信息整理、医生治病、病人就医等多个方面提供支持。医院在实际的运行过程中, 信息对于医院的运行具有至关重要的作用。对于信息管理的相关工作人员角度来看, 为了能够保证医院的高校运行状态, 其需要特别的注重医院相关信息的保存, 这就使得其在实际的工作过程中对于工作人员的素质具有更高的要求, 其需要熟练的掌握相关的信息系统管理技术, 同时还需要充分的了解互联网相关内容, 实现相关技术的灵活性操作, 提高其信息操作能力以及技术管理能力, 为医院运行提供智力保障。

2.2 注重信息管理工作人员的综合素质培养

医院信息系统集成管理节省了医院信息处理时间, 同时对于信息处理的工作效率以及工作质量都具有十分重要的作用。从另外一个角度来看, 病人在医院就诊之后借助信息系统集成管理能够实现其病例信息的有效创建, 为病人的病理查询提供便利, 对于病人的疾病治疗以及医疗费结算等都具有十分重要的作用, 为医生的手术安排以及病人治疗服务等提供便利, 提高实际的工作效率。

从目前的社会发展来看, 医院是工作量相对较大, 这就使得其在实际的工作过程中容易出现, 诸如, 精神疲劳以及精力方面的不集中等问题, 这样就容易造成工作人员在实际的工作岗位上缺乏责任心, 并且在实际的工作过程中缺乏高素质、专业性人才, 因此, 面对信息处理方面的问题容易陷入恐慌, 浪费大量的人力、物力以及财力, 如果不能够及时的进行纠正, 那么则会造成非常严重的影响。医院在实际的运行过程中, 需要更加注重专业工作人员综合素质的不断提高, 定期性的鼓励工作人员接受专业性的知道, 并且还需要经过严格的考核来进行专业课方面的辅导, 不断的强化相关工作人员的责任意识, 面对其管理过程中存在的信息问题来进行及时性的纠正和处理, 实现信息系统的集成管理在医院之中实现有效的运用。

3 结语

随着信息技术的飞速发展, 这就使得企业、超市以及个人等在实际的运行过程中需要认识到信息技术的重要作用, 保证医院的顺利运行, 其中医院的档案整理具有十分重要的作用。在进行医院的正常运行的过程中, 其需要将信息系统的集成管理技术应用到具体的工作之中, 其具有不可忽视的重要作用, 医院需要认识到信息系统集成管理系统对其发展的重要作用, 在提高信息处理技术的同时, 还需要注重信息处理工作时间以及效率的提高, 充分的发挥其技术作用, 为医院的信息系统集成管理提供保障。

参考文献

[1]孟晓阳.基于SOA和HL7的医院信息系统的研究与实践[J].中国数学医学, 2009 (08) .

[2]俞满祥.医院信息系统集成管理效果分析[J].科技资讯, 2012 (02) .

篇4：集成管理信息系统

摘要：随着我国建设工程不断的壮大，我国工程造价行业也逐渐发展起来，开始了现代化信息建设的步伐，电算化工程造价软件得到了广泛的运用和推广。但是由于目前我国缺乏统一的工程造价信息化规划、建设标准等规范文件，以至于出现了各工程造价软件互不兼容的现象，导致工程造价软件和政府管理部门的信息无法交换使用，从而形成了众多的“信息孤岛”。本文对建设工程造价信息管理系统集成进行研究，并提出了设计方案，解決目前造价信息管理集成的不足。

关键词：建设工程；造价管理；系统集成

0.引言

随着科技的发展和管理水平的提高，计算机已被广泛应用于企业日常信息管理中。近年来，我国出现了一些为工程造价及其相关管理提供价格信息和服务的网站。同时，也出现了一些为行业用户提供整体解决方案的系列产品，但这些都还处在初级开发阶段。目前，我国还处于从计划经济向市场经济转轨的过渡期，有关工程造价管理的许多方面还需一系列的理论研究和实践探索。虽然我国在工程造价管理信息技术方面取得了进展，但从应用深度来看，信息技术应用的进展不大，解决问题较单一，对于网络技术的应用也显得较为表面，对各种价格信息的网络收集、分析、发布还不全面，对价格信息处理的准确性也缺乏专业的依据和衡量标准，同一些信息技术比较发达的国家相差甚远，需对工程造价信息进行集成，发挥造价信息的更大作用。

1项目概述

1.1项目目标

（1）通过价格信息库的架构和功能进行统一规划和设计，严格遵循SOA架构将系统分为3层架构，即数据访问层、业务逻辑层、用户交互层。

（2）用户可以从价格信息库中模糊搜索和条件查询到所有库内存在人材机价格信息及其相关数据，实现数据的集成汇总和全系统检索。

（3）保证数据在各用户之间的可靠传输和通信畅通，做好数据灾备措施，确保数据的完整性。

（4）采用按照岗位角色分级的系统权限管理机制，保证信息在共享过程中的安全性和保密性。

（5）具有较好的扩展性和接口，能够满足将来需求的变化。

（6）软件平台界面直观友好，操作方便。

（7）系统提供价格统计和分析功能，用Flash报表图展现主要材料价格的变化情况，达到对价格趋势分析功能。

（8）系统通过部署Web服务形成对外信息交互能力，可以与其他拥有价格信息的机构与网站（比如各个省市定额站）建立信息共享，对方可以轻松调用我方的 Web服务中的接口获取到我方数据库中的价格信息或者传输相关价格信息到对方价格库中，确保数据传输的高效性。

1.2用户特点

（1）最终使用用户只需要有基本的计算机操作使用水平即可使用该系统。

（2）系统管理和维护人员不需要有任何开发基础和数据库管理的知识。

2项目概要设计

2.1功能性设计

2.1.1整体架构

根据材料机械设备价格的地域、时间及其特有属性，构架工程造价信息系统，并通过政府和市场指导等方面搜集有关工程造价的信息，目前主要信息来源由5部分构成。见图1。

图1工程造价信息来源

2.1.2工程项目造价信息数据库

工程项目造价信息数据库可以将目前经济中心完成的主要工程项目各阶段造价编制文件的成果信息网络信息化，便于用户查询分析其中的数据。该模块按照项目类型分为8类，有常规水电、抽水蓄能、水利、风电、太阳能、市政、交通、工民建等。造价文件中涉及到的人工、材料、机械、建安、设备单价等价格信息作为价格信息中心中的材料信息来源的一部分。所有表格信息均具有Excel导出功能，并可以进行同类项目的不同方案的比选功能，首先选择需要比选的方案，选择方案个数可以是两个或者两个以上，然后用户可自行筛选比较条件进行方案比较。

2.1.3工程价格指数

工程价格指数指该模块数据源主要来自水电水利规划设计总院可再生能源定额站网站半年发布一次的水电工程价格指数。该指数是根据我国行政主管部门和行业相关规定和办法，参考国外通用办法，综合反映了全国和不同地区大中型水电建设项目建筑和安装工程投资在不同时期随国家政策，及外部市场情况变动趋势和程度的相对数。该模块主要包含了3部分造价信息：水电建筑及设备安装工程价格指数（定基）、水电建筑及设备安装工程价格指数（环比）、水电工程单一调价因子价格指数。每一部分信息可以按照发布指数的时间为横轴，指数为纵轴绘制趋势图，反应价格指数变化的规律。

政策法规模块主要发布近年来国家以及各省各地区政府部门针对工程造价，人工、原材料等价格出台的一系列政策法律法规。行业动态主要发布与电力行业相关的新闻或者前沿发展技术等动态内容，主要信息来源为总院发布的价格信息电子期刊以及其他能源行业的网站新闻。该模块具有的另一功能是在发布新闻及信息内容的同时，调用系统内部服务接口使经济中心网站的相关模块也能够同步发布其新闻以及信息内容。如果信息内容有修改，可以做到同步进行修改。

2.1.4格留言板

价格留言模块主要功能是当用户想要获取的价格信息在价格信息库中暂时不存在时，可以随时留言，管理员或若用户通过其他信息渠道帮助用户找到想要的价格信息。该模块可以参考微博的界面或者直接连接到微博上利用微博的功能为用户提供信息交流的平台。

2.2非功能性设计

（1）可操作性。用户界面要简洁，方便用户操作，并且尽量减少输人项，同一界面最好使用一种输入方式。

（2）容错性。对于用户输入过程中有违背业务逻辑的情况，系统应给予友好提示。在正常处理流程下，应允许用户对输入信息进行修改、删除以及取消本次操作。

（4）可扩展性。价格信息系统是一个基础的信息平台，可以供其他系统进行调用。即使当需求发生某些变化时，如操作方式上的变化、运行环境的变化、同其他软件的接口变化、企业组织结构的变化等，系统能够提供丰富的二次开发接口来满足个系统的要求。

2.3外部接口设计

外部接口主要包括省定额站信息共享的Web服务接口，首先通过双方约定好接口名称，需要交换的数据内容，以及参数长度和格式，之后我方将开发数据接口并发布成Web服务，数字中心协助开通网络映射功能，使各省定额站能够顺利通过互联网能搜索并且访问到我方的Web服务。每当各省定额站发布新的材料价格信息时，调用我方Web服务的接口方法，将数据自动插人我方数据库中。同样当我方有材料价格信息发布时，对方调用我方接口方法，返回我方的一个材料信息数据表，使对方也能够共享到我方材料数据内容。

3结语

目前我国工程造价信息管理方面存在许多问题，本文提出了构建工程造价价格信息系统的构思，通过分析各类用户对工程造价信息平台的信息需求，确立了主要功能模块，并提出了工程造价信息平台的逻辑模型，详细研究了信息平台主要功能模块、数据库及数据仓库的设计。

参考文献：

[1]舒昌俊.建设工程造价信息管理系统集成研究[D].武汉理工大学，2013，05：1-164.

[2]沈亚鑫.浅析对建筑工程造价构成与造价信息管理的研究[J].江西建材，2014，05：245.

[3]张军平.浅析吐哈油田地面建设工程造价管理信息系统建设与应用[J].科技视界，2014，05250-251.

篇5：集成管理信息系统

正文

2014年9月，我作为项目经理参与了ＸＸ银行新建办公大楼综合布线的项目，该项目投资共480万元人民币，建设工期为5个月，共计信息点5600多个。项目包括作为语音及数据传输的通道，高速、高带宽、稳定可靠是银行内部网络架构所应必备的基本条件，同时考虑前瞻网络技术的未来发展，现在可以将所有语音、数据、电视（会议电视、视频监控）设备的布线组合在一套标准的布线系统上，并且将各种设备终端插头插入标准的信息插座，这就是我们所说的结构化综合布线系统。由于项目信息点多，工期紧，我们公司计划组成了三个施工小队，三个小队同时施工，我们项目组制定了沟通管理计划，包括项目干系人管理（科技处丁工）和各施工小组，例会报告制度，每周五小组例会分配下个阶段工作。三个小组经过简单施工技术要求培训后，开始进入各自小组任务中，项目开始一个月后，各施工小组工作顺利，严格按照施工进度进行施工。在一次和科技处负责人丁工走查时发现，A小队施工的2个房间没有按照施工图纸进行施工，信息点高出20厘米，不符合施工标准，找来施工人员问其原因，施工人员也不认识是谁。丁工是科技处经验丰富，网络技术能力强，技术要求比较苛刻的人，但是不善沟通，脾气比较直，见到此事，当场批了我们管理组一顿，项目组小王忍不住顶了两句，丁工摔下“以后别找我”就离开了。周五例会中，小组反映房间布局因为装修发生改变，无法施工的现象。同时各小组最近两周进度明显慢下来，沟通后发现房间强电布线、内部装修工程、消防工程施工开始，对我们施工影响较多，施工人员情绪不高,。该布线工程投资规模较大，施工周期较短，施工质量要求高，加之设计与现实存在些差距，加之各种不确定因素，而且项目干系人分析不足。因此，项目组感觉压力很大，认为加强沟通管理是关系到项目的成败的当务之急。

根据当前项目中沟通过程中的存在具体问题，我们集中讨论分析了造成问题的原因： 项目干系人分析没有做好，项目开始时，我们设定科技处小丁和各施工为项目干系人，布线实施过程中，只与直接负责部门科技处沟通方案，遗漏了影响房间布局的大楼内装负责部门的沟通。基建处同样也是项目干系人，虽然不是直接负责此次布线项目，但也会对我们项目的运行进行影响。

2、施工人员在布线过程中，用户单位人员口头要求变更信息点位位置，施工人员便答应要求，更改了信息点位置。这是项目组内部这种沟通不善情况，施工小组不知道项目中存在项目变更程序，项目组没有对施工小组整个项目的目标达成一致。

3、例会沟通方式的单一，紧急情况下没有及时汇报项目组，计划中例会形式过于单一，造成沟通反馈不及时的现象。项目管理组队项目进展过程中紧急状况了解不够及时，施工人员处理不得当，会对项目继续进行造成影响

4、与科技处丁工沟通方法不恰当。项目组小王没有处理好与干系人的关系，没有注重说话的语气和说话方式，造成以后施工被动。

5、例会制度过于单一，只是安排下一阶段的工作任务。建设方和公司都很关系项目的状态和进展情况，是否延期、是否超出成本、施工质量是否保障等，都应该及时与施工人员沟通并收集，记录当前状态，对有可能出现的问题进行预判，提前汇报，及时调整。

根据造成沟通问题的分析，我们根据当前情况重新制定了有限的沟通管理计划。1 项目干系人分析

项目干系人是指那些积极参与项目或利益可能会受到项目执行结果或者项目完成的正面或者负面影响的个体、工作组和组织。对项目干系人分析为了两个目的服务，一方面，这些分析确定不同的项目干系人需求；另一方面，这些分析可以辨别出对项目干系人的影响和收益，以此帮助项目经理制定出对项目最佳的沟通策略。项目中，我们通过科技处联系到基建处人员，沟通我们的实施中的困难，了解装修布局通，与科技处重新制定了修改部分的施工方案，并签字记录。在一个系统集成项目中，项目干系人直接的沟通贯穿项目时钟，系统集成项目成功实施的关机是公司主管领导的参与和支持，职能部门负责以及项目实施人员，用户方、设备供应商等都项目干系人。此次项目中，我们组织施工人员会议项目介绍项目情况、项目过程阶段、项目进度和质量标准，使每个施工人员清晰的了解此次项目的目标。沟通技巧应用，在项目实施过程中，正式的沟通一般采用项目会议的方法，定期召开项目会议，就项目的进度、存在的问题、技术的实现、解决的方案进行交流、汇报，遇到重要问题可专门召开项目调度会。我们在正式沟通中明确会议的目的和希望解决的问题，确定会议材料和参会人员。并记录会议纪要。非正式沟通，可以拉近与客户距离，在轻松的谈话中获得信息，项目中，我做为项目经理，一直抱着学习的态度，虚心听徐科技处丁工的意见和教训，同时丁工也指导了我一些施工中的技巧和方法，我讲施工方法和技巧传递给施工小组，明显提高施工效率。

3、项目绩效报告是测定并评价项目进展情况的一个重要方式，项目组每周都会测量项目的绩效，并整理汇报特别是出现偏差时，我们都会分析原因，提出解决方案等。这样能够使项目干系人都对项目有个比较清楚和客观的认识。这点特别对于我们项目组来说，通过项目绩效报告使大家比较清晰的理解项目的进展情况，明白自己工作不足的地方等。

篇6：信息系统集成的项目管理研究论文

信息系统项目管理是通过项目启动，计划，执行，监督以及控制和收尾来保障项目的完成的[1]。它涉及到信息系统管理的方方面面，主要包括信息系统，人力资源，设计变更，成本收益，质量管理，团队管理等各个方面的知识。

2.2信息系统的项目管理中项目经理的素质要求

项目经理是项目的核心和领导者，对于项目的完美完成具有重要的作用。在整个项目的实行中，经理具有保证项目顺利进行，协调各方面力量的重要作用。因此在项目中，经理需要具备专业的素质才能带领团队保证项目的完成，目前在我国的项目完成中，经理需要具备以下的专业组织:具有带领和组织团队的能力，保证项目的进度计划和项目所需资源的完整性，将项目的质量，进度作为整个工作的中心，能够很好的预测项目的风险并能及时的应对和承担风险的能力。

3信息系统项目管理中的问题

3.1项目计划不科学

目前我国很多信息系统项目的集成管理的计划，大多都是依靠有经验的管理者的理想猜测上建立的，对于其中的数据和项目的评测都是简而化之的，很多项目管理甚至没有对此进行必要的研究，因此在项目的管理实施中，很多时候都会发生失控的现象，对项目的完成具有严重的负面影响。

3.2项目范围内管理不足

在项目的完成过程中，很多时候都会发生临时调整的现象，但是在对临时情况进行调整的基础上，很多时候都只是站在局部的角度上去进行调整的，因此常常会出现前后计划和目标出现变动。虽然这些小的变动短期看来不会有大的影响，但是在整个项目中，这些变动对项目的计划将会造成巨大的影响，甚至还会造成项目工程的延期，拖延甚至还会导致整个项目的瘫痪等等。总而言之在项目的管理范围内应该进行科学的管理。

3.3项目各级沟通不足

在项目的计划和实施过程中，需要每一个部门的严密配合，但是在显示工作中，却常常出现，因为各部门的沟通不足造成项目运行不顺畅的想象。在项目实施方和客户没有达成意识的沟通的时候，常常会造成项目运行的不畅，这种现象对项目的危害常常是毁灭性的。

3.4产业部门的调整对项目管理的运行

具有严重的负面影响近几年随着市场经济的快速发展，很多公司都多产业结构进行了必要的调整，这些调整对系统集成公司也造成了巨大的影响，其中最明显的就是项目数量的不断减少，但是项目内的工程量却大大增加，对于系统集成公司来说，这种情况大大加大了其项目的风险性。

4提高系统集成项目的管理的策略

4.1全面加强管理范围和管理力度

在项目的运行中，对项目的管理不足和管理范围的模糊常常会造成项目管理的混乱，为了保证项目的有序进行，应该对项目进行科学的管理。对项目管理的范围进行明确的规定是当前保证项目运行的重要跳进啊，因此在项目计划的时候应该对项目的范围基准进行明确的`规定，确保其有批准的详细的项目规范说明书，同时也要保证在项目进行的时候有项目工作分解结构和工作分解结构词汇表，这是保证项目范围的重要文献。

4.2及时制定项目进度计划表

在项目开展之前就会对项目的进度和项目的经费等各方面进行科学的计划，但是在其运行过程中，常常会根据当时的具体情况进行必要的改变，因此当项目进度改变的时候，应该根据当时的实际情况对项目进度进行科学的规划，制定科学的项目进度计划表。

4.3加强对变更管理

变更管理是成功交付项目的基础[2]。在项目的实施过程中，每一个变更都会对项目造成影响，但是变更管理流程会保证项目中每一个变更在实施的时候都会得到科学的评估和审批。因此在项目的管理范围内，每一项工作都应该按照项目的流程进行必要的管理，在科学的指导下执行，只有双方达到一致，才能在项目中得以实施。

4.4加强对物料的管理

物料是项目进行的物质保障，但是目前物料管理中还存在诸多的不合理，为了保证物料的实用性和有效性，应该严格遵循物料管理的“5R”原则，即适时，适质，适量，适价，适地。在任何时候，任何公司这都是物料管理原则。

5结语

在信息系统集成的项目的成功中项目管理具有决定性的作用，在项目集成的管理中不仅需要每一个员工的努力，而且还需要团队对时间和资源的合理分配，保证项目的经费和人员的配置都能够满足当前项目运行的要求。与此同时，项目管理中同样需要做好对风险的预计和应对，在风险发生的时候能够及时的启动应急预案，这些都是保证项目正常运行和完成的重要因素。

参考文献:

[1]吕岩.信息系统集成项目管理问题探析[J].中国科技纵横，(4):268.

[2]陈文祯.信息系统集成项目管理探讨[J].软件导刊，2010，09(11):20～21.

篇7：集成管理信息系统

物流的概念最早由美国的销售协会在1935年提出，欧洲在20世纪末期将其定义为系统内部对于物品或是人员的运输、安排，以达到特定目的的过程，显然欧洲的研究成果是将物流作为了一个系统，因此关于物流的集成问题也随之出现。我国在综合了国际上对于物流的研究成果，将物流的概念定义为物品从供货地发向接收地的过程中，根据接收地的实际需求，把运输、搬运、存贮、装卸、包装、配送、流通加工以及信息处理等行为进行有机的结合，以期达到用户要求的具体过程。该概念不同行为的结合也是物流集成系统工作的体现，将整个物流系统的功能和行为进行放大和细致化的处理。

据调查显示，我国目前工业生产中的直接劳动力消耗成本占总消耗成本的10%以内，其中物流的成本在财务账面的数据显示中占有40%以上的比重，可以说我国企业在物流环节消耗的成本在整个商品的生产资金总额上占有很大比重。在商品的原料采购、系统生产以及线上线下的销售过程中使用的资金仅为1/10，物流上消费的资金却在90%以上，我国的GDP数据为68.91万亿元，20社会物流总费用为10.8万亿元，物流费用占GDP比重高达15.67%。而物流总费用中，管理费用达到了1.4万亿，占社会物流总费用的12.96%，且同比增长了5.0%。也就是说物流费用降低了一个百分点就能为社会节约将近1 000亿元的支出。根据相关数据显示，目前我国物流的服务成本占总GDP数额的15%以上，该占比是欧美一些发达国家的2倍，若能有效地降低物流服务成本在GDP的占比，将为全社会节约大量的资源。在我国的“十三五”计划纲要中，十八次提及了“物流”一词，也提到了“供应链”“物流链创新”等词语，说明了物流业是关于国家经济发展的血脉。纲要也从国民经济发展各个层面规划了发展的重点及要点。

篇8：浅析信息系统集成项目管理

信息系统集成就是指在系统工程学方法的指导下, 根据用户的需求进行一体化的系统设计与实现的技术和策略。它是利用现代信息技术改造传统产业和产品的重要方式, 是我国信息化战略的重要手段。信息系统集成项目覆盖学科广, 各系统间关系错综复杂, 如何有效地组织进行项目管理, 是决定项目成败的关键。

二、信息系统的项目管理

2.1信息系统项目管理的内容

信息系统项目管理是通过项目启动、计划、执行、监督以及控制和收尾来保证项目的完成。它涉及到了信息系统、人力资源、设计变更、成本收益、质量管理、团队管理等方方面面的知识;形成了成本管理、质量管理、时间管理、范围管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理等专业领域。因为涉及的知识众多, 只有通过自己的理解并在实际工程中灵活运用, 才能取得项目管理的最佳效果。

2.2项目经理的素质要求

对一个完整的工程项目来说, 项目经理是整个项目的领导者和项目团队的核心。其主要工作任务就是保证整个项目的顺利进行, 协调用户、上级部门和项目团队三方面的关系。一个优秀的项目经理必须具备以下素质:能够带领和组织一个具备战斗力的项目团队;能够设计项目的进度计划和项目所需资源;能将安全、质量、进度作为工作重中之重;能够执行项目决策和承担决策风险;并有抵抗内外各种压力的能力;在团队中具体凝聚力和亲和力;能够持续地与项目团队和客户沟通;能熟练地执行项目管理的各项任务。

2.3信息系统项目的沟通管理

沟通管理是项目管理的重点之一, 包括项目团队间的沟通、项目干系人之间的沟通、与客户之间的沟通以及与公司内部职能部门和上级之间的沟通等。需要注意的是以下几方面:首先, 在项目启动和计划期间就应对这些问题要安排好, 指定熟悉客户情况的专人负责, 并直接对项目经理负责。在计划中应该明确规定好各个阶段的任务和移交物品, 并得到客户的确认。其次, 在项目收尾阶段与项目相关的各类文档均要整理好, 以备客户查收。根据客户对象的不同选择合适的沟通方式。

2.4信息系统项目的计划管理

项目活动中的充分准备工作就是指计划阶段的工作要尽量细化。计划应该由各项目成员根据工作量任务分解的实际情况, 结合合同规定的进度质量要求等拟定初稿, 然后经由项目经理主持, 由各项目干系人共同会审, 讨论确定后下发执行。为保证计划的顺利执行, 在项目准备过程中, 尽可能让客户和监理提前介入, 发现问题及时解决。另外, 过程文档、设计方案一定要根据规范要求, 准备齐全;设计质量好坏直接关系到工程的成本、质量、工期等。

2.5信息系统项目的风险识别管理

风险管理是指通过风险识别、风险估计、风险监控等一系列活动来防范风险的管理工作。在风险评估表中我们统计特定风险对项目可能造成的潜在后果。通常情况下, 风险也应随着项目状况的变化而变化。因此在任何项目中, 风险管理都必须被作为一个日常的正式活动列入项目工作计划, 成为项目管理人员的一个常态工作。作为项目管理人员, 要有很强的预见性, 问题发现的越早, 解决问题付出的代价就越小。

2.6信息系统项目的时间管理

按时保质地完成项目是每一位项目经理最希望做到的。但实际上, 工期延迟的情况却时常发生。因而合理地安排项目时间是项目管理中一项关键内容, 它的目的是保证按时完成项目、合理分配资源、发挥最佳工作效率。在项目的启动阶段, 我们拥有全部可调动的资源, 同时我们的时间还没有开始浪费在不相关的地方, 所以在这个时候我们最容易也最有可能减少我们的浪费。而在项目后期, 绝大部分的时间和资源都已经被使用, 之前由于懒惰、懈怠、草率造成的问题也都开始显现, 往往不得不面对进度滞后的不良后果。

三、结束语

项目管理对信息系统集成项目的成功起决定性的重要作用。信息系统集成项目从一开始就必须做到高效安排时间, 合理运用经费, 合理配置人员与其他资源, 做好项目的计划, 沟通, 范围, 时间, 成本等的管理, 做好项目风险识别和控制。这些都是保障项目能够顺利完成的必要条件。

摘要：随着信息化技术的大力推广应用, 行业信息系统集成项目的规模也越来越大, 复杂程度越来越高。项目管理也已逐渐转变为以客户满意为最终目的。本文根据信息系统集成项目管理相关理论, 结合自己的实际工作经验, 对项目管理相关知识领域在实际工作中的运用进行了分析和总结。

关键词：信息系统集成,项目经理,项目管理

参考文献

[1] (美) 凯西?施瓦贝尔.IT项目管理.机械工业出版社, 2002.

[2]吴吉义, 殷建民.信息系统项目管理案例分析教程.北京:电子工业出版社, 2006.

[3]张友生, 田俊国, 殷建民.信息系统项目管理师辅导教程 (第2版) .北京:电子工业出版社, 2008.

篇9：集成管理信息系统

摘要：本文对煤炭企业信息数据的特征从安全性、动态性、多样性、关联性和复杂性等方面进行了分析，提出了基于数据仓库的煤炭企业信息数据集成模式，并就其在淮北矿业集团的实施进行了分析，对其他大型企业实施数据集成有较强的参考意义。

关键词：煤炭企业信息系统数据集成淮北矿业集团

0引言

近几年来我国煤业集团进行了大规模的兼并重组，实行了大集团、大公司化的改革，企业规模的急剧膨胀虽带来效益的相应增长，也造成了“大而全”、“规模不经济”的局面。究其原因，管理模式较生产规模的相对落后是很重要的一方面，由于企业资源充裕，国家扶植，造成了能源企业在一定程度上的粗放经营和凭生产经验作管理的不符合市场经济的做法，往往忽视管理的科学性。因此有必要采用一种新的、适合目前我国煤业集团企业实际情况的先进的管理模式，以促进我国煤业集团的加速发展。

引进设计具有本企业特征的管理信息系统是当前各大煤炭企业进行科学管理的重要途径，并已经取得了显著的经济社会效益。煤炭信息化的一个重中之重是煤炭产运销存财管理信息化，这几方面对煤炭企业提升经营管理水平和效率，提高决策能力具有至关重要的意义。但煤炭企业集团规模庞大，生产地点分散，信息种类繁杂，如一个煤炭企业中存在生产监测系统、运输机集控系统，煤位、水位监测系统、井下运输信号集中闭锁系统、井下移动通信系统、人员定位系统、工业电视系统、煤炭运销系统、物资供应系统、资金结算系统、医疗管理系统和住房基金管理系统等。由于这些系统历史上并不是同时引进使用的，造成各种信息系统之间相互隔离，造成所谓的“信息孤岛”现象在煤炭企业中普遍存在，各种资源信息不能共享。在这种背景下，煤炭行业信息工作的现状已不能适应信息化的发展趋势，如何依据煤炭企业信息系统数据特点，设计数据集成的最优模式，通过数据共享来加强内控降低成本已经成为我国煤炭行业提升管理水平的迫切需要。

1煤炭企业信息系统数据特点

煤炭企业信息数据反映煤炭企业各种活动状态、特征的信息，是对企业活动的运动变化、相互作用、相互联系的真实反映，包含知识、资料、情报、图像、数据、文件、语言、声音等各种形式，它随着采购、库存、生产、运输、消费等活动的产生而产生，是整个企业生产经营活动顺利进行所不可缺少的条件。

煤炭企业信息数据除了具有一般信息的基本属性，还具有自己的一些特点，主要如下：

1.1安全性信息数据要求高。安全是煤炭生产永恒的主题，随着煤炭采掘的进行，巷道状况受到矿山压力的影响而不断变化，采掘作业环境也随之而变，煤炭生产安全问题尤为突出；同时，煤炭企业生产安全另外一个重要保障是煤炭物资的质量可靠性，大部分物资必须具备特殊安全性能和使用许可。因此，煤炭生产和物资采购中对安全方面的信息数据要求较高。

1.2信息数据的动态性。煤炭生产过程属于流程型生产，煤炭资源经过固定的工艺流程连续不断的经过一系列设备和装置被采掘出来和加工成产品，生产活动连续进行，不能中断。另外，受自然因素制约影响，煤炭工作地分散，生产环境较差，缺货所产生的补给时间因上下井和工作地较远等原因比其他行业要长，导致缺货成本较大，客观上要求煤炭物资供给的及时性和连续性，在管理信息系统中表现为动态性信息。

1.3信息数据的多样性。煤炭生产过程的复杂性决定了煤炭信息数据的多样性，包括安全信息、物资信息、地质信息、生产信息、运输信息、再加工信息、销售信息、人员信息等等不一而足；从其稳定程度来看，又有固定信息、流动信息与偶然信息等，从其加工程度看，又有原始信息与加工信息等；从其发生时间来看，又有滞后信息、实时信息和预测信息等。在进行煤炭企业管理信息系统规划时，应根据不同种类的信息数据进行分类收集和整理。

1.4信息数据的关联性。煤炭企业生产经营活动是多环节、多因素、多角色共同参与的活动，目的就是实现煤炭的节约开采和安全供给，因此在该活动中所产生的各种物流信息数据必然存在十分密切的联系，如地质信息、采掘信息、运输信息、储备信息、需求信息间都是相互关联、相互影响的。这种相互联系的特性是保证煤炭企业各子系统、供应链各环节以及企业内部系统与企业外部系统相互协调运作的重要因素。

1.5信息数据的复杂性。煤炭物资品种繁杂，需求总量大、多层级储备、使用地点多变、连续不间断供应等特点使煤炭信息数据复杂多变；同时，煤炭信息广泛性、联系性、多样性和动态性也带来了煤炭企业信息的复杂性，企业管理者需要对不同来源、不同种类、不同时间和相互联系的煤炭信息进行反复研究和处理，才能得到有实际应用价值的信息数据，去指导实践活动，这是一个非常复杂的过程。

2煤炭企业信息系统数据集成模式的选择

煤炭信息的上述特点决定了煤炭企业信息系统构建的首要任务是设计科学的数据集成模式。当前在企业中应用比较成熟的数据集成方案有重新规划、企业应用集成和数据仓库。

2.1数据集成的模式

2.1.1推到重来，重新规划实施。但这对于一个已有众多系统正在应用的大型煤炭企业集团来说，显然是不可行的。

2.1.2 EAI，即企业应用集成。它是将基于各种不同平台、用不同方案建立的异构系统应用集成的一种方法和技术。它强调的是应用层面的集成，各系统之间数据实时交互处理，实现不同业务部门之间的协作，是企业信息化应用的高级模式。但其实施费用高，开发周期长。

2.1.3数据仓库。即根据企业决策的需要，通过数据抓取、挖掘等工具，将异构系统的数据抓取并进行分析处理，形成对企业决策有用的信息，从而达到决策支持作用。

2.2适用于煤炭企业的数据集成模式从煤炭企业生产经营活动的特征分析，本文认为目前国内煤炭企业应该选择数据仓库的信息集成模式。理由如下

2.2.1在信息集成方面，煤炭行业的信息流有自身的特点，如底层信息来自现场设备、PLC系统等基础自动化层的数据采集，具有数据量大、种类繁多、处理困难，与信息准确、实时性强、处理快速的生产操作要求相矛盾。为实现企业目标，必须集成处理包括实时监测信息、辅助管理决策的长期信息以及原煤及成品煤的质量信息等在内的众多信息，这种集成难度很高。数据仓库是一个面向主题的、整合的、稳定的、并且时变地收集数据以支持管理决策的一种数据结构形式，可以有效解决煤炭信息集成时遇到的这些问题。

2.2.2煤炭企业生产过程环节众多，所需要的配套系统也繁杂，因此在生产过程中各个业务环节都将产生大量的信息，如果分散处理，必将会产生大量的信息孤岛，虽然在某个业务局部会提高效率，但其直接后果就是形成更大的集团信息壁垒。作为集团化运作，其规划效益的产生就是要通过不同系统之间和不同数据格式之间的信息共享与交换，快速反映企业经营的方方面面，使得企业经营对外能够快速响应竞争要求，提高处理突发事件的能力，对内能够快

速调配各类资源，使得成本最低，效益最好。数据仓库紧耦合的数据集成将各个数据源的数据预先集成，并存在共享库中，供用户直接查询和分析，从而提高系统共享程度，解决信息孤岛问题。

2.2.3由于煤炭企业信息数据来自安全、采掘、加工、储备、物资、运输和市场等多个方面，数据来源多样，数据类型异构化程度较高，给数据集成带来了困难。数据仓库在处理异构数据源方面有着独特的优势，不仅能集成规则的数据，还能够集成半结构化和无结构化的数据；不仅能够将现有的数据集成起来，还能使得系统方便的加入最新的数据，从而进行系统数据的更新，从而满足煤炭数据的动态性需求。此外，这种数据集成方式还能够将地理上分布于不同区域的煤炭企业数据集成起来，并向用户提供一个统一的数据访问接口以方便使用，从而有效解决了数据分散问题。

3面向数据集成的淮北矿业集团管理信息系统构建

3.1淮北矿业集团数据集成管理现状淮北矿业(集团)有限责任公司坐落在安徽省淮北市，集团现有总资产253亿元，员工9万余人，生产矿井16对，在建、筹建矿井5对，核定年生产能力2789万吨，年产精煤750多万吨，年入洗能力1500万吨，是华东地区最大的冶炼精煤生产基地。近几年，集团信息化工作作为企业重要的管理手段得到的高度重视和长足发展。在硬件建设上，已建成覆盖全矿区的高速光缆主干网，光缆皮长近600公里、网络交换路由设备65台套、服务器50台套(其中小型机6台)、防火墙28台。在软件应用上，建立了集团级财务管理系统、资金结算系统、人力资源管理系统、设备管理系统、物资管理信息系统、煤炭销售管理系统、全矿区分布式安全信息监测预警系统、办公自动化系统等诸多信息系统，并在实际工作中发挥着重要作用，有力促进了企业的快速发展。

就像很多企业一样，淮北矿业集团在发展信息化的过程中，由于缺少总体规划，导致“信息孤岛”林立。随着企业的不断发展壮大，企业的组织机构、业务流程、管控模式等都在发生着变化。“信息孤岛”的存在给企业管理带来的负面影响逐渐显现，主要体现在以下几个方面：

3.1.1数据的一致性无法保证。由于信息定义与采集过程彼此独立，同一数据可能在不同的应用中不一致。

3.1.2信息不能及时共享和反馈。由于信息分散在各个不同系统之中，各系统之间没有信息传递的和共享的平台，因此，信息不能及时充分共享和反馈，导致资源大量浪费。

3.1.3信息需要重复多次的输入，导致信息失真。对信息的多次采集不仅导致大量额外劳动，更重要的是容易导致数据失真，信息利用价值降低。

3.1.4由于信息的共享性、时效性差，不利于对数据进行挖掘分析，从而降低决策质量和效率。

这些日渐成为企业信息化发展的“瓶颈”问题，乃至影响到整个企业的进一步发展壮大，因此必须加以解决。

3.2淮北矿业集团信息系统数据集成方案淮北矿业集团通过考察、调研、收集分析资料并向有关专家咨询，结合淮北矿业集团信息化应用现状和煤矿生产经营特点，对淮北矿业集团信息集成方式达成了共识，即：由于煤矿生产经营的特殊性，真正意义上的ERP无法实现，且各业务系统的关联不紧密，绝大多数业务对数据的实时性要求不严格。而企业最迫切需要解决的问题是对各系统中最关键的数据进行分析、挖掘、分析，达到监控企业运行，保障企业经济运行平稳的目标。因此，集团最终确定了以数据仓库为最终方案并选择了上海宝信作为合作伙伴，经过认真研究后，提出了中心资源库的数据集成方案，如图1所示：

方案中，通过建立一个中心资源库，进行数据抓取，将目前各个应用系统的异构数据及集团公司网站、子网站及外部互联网上的数据根据需要抓取，放到中心资源库中，再通过数据挖掘工具对中心资源库中的数据进行挖掘分析，展示在一个综合信息平台上。企业的企业高层领导、决策参谋机构及有关部门通过企业综合信息平台获得企业决策所需数据，从而达到决策支持目的。

3.3淮北矿业集团信息系统的实施效果2006年8月，淮北矿业集团中心资源库建设正式开始，经过一年多的开发和不断修改、补充、完善、调试、试运行。项目在2007年底结束并投入正式运行。通过一年时间的正式运行，项目基本达到了预期目的。总的来说，实现了以下几个方面的功能：

3.3.1决策支持功能。这是本项目最主要的目的。首先集团高层管理人员及决策支持部门提出关键信息需求，信息技术部门根据需求定制抓取内容。目前，物资管理信息系统、营销管理信息系统、生产调度信息系统数据均采取ETL工具直接抓取，财务管理信息系统由于对数据保密的特殊要求，采用系统定时推出数据，再通过ETL工具抓取的方式。数据抓取后放到中心资源库中，将集团公司经济运行相关数据通过OLAP进行切片和切块(Slice and Dice)、钻取(Drill)、旋转(Rotate)，达到对数据信息的挖掘和分析，并且采用数据、图表(饼状、柱状、曲线、趋势、分布图等)方式进行展现。比如，在产量指标上可以通过表格方式看到集团公司当天总产量、分矿产量、当月产量、历年同月产量、分矿历年同月产量等等。在物耗指标上，可以看到当天物资消耗情况、分矿物资消耗情况等等，只要有异常情况，立刻能够显示出来。同时，以上数据还能够以柱状图、条形图、饼图等图形形式显示，非常直观且便于对比及进行趋势分析。

3.3.2丰富门户网站内容。淮北矿业集团内部门户网站很早就已建立，但由于缺乏维护，内容更新慢，功能少。而集团下属各单位、各部门都建立了各自独立的网站，且内容丰富、更新及时。对各子网站及外部网站的数据抓取也是淮北矿业集团数据集成应用的一项重要工作。项目组采用一种叫“e-paw”的技术，将集团公司各子网站及外部网站的内容，按照需求抓取到集团公司门户网站的不同栏目上，实现了数据的及时更新，门户网站的内容和及时性得到了保证。

3.3.3基于门户网站的一站式登录。采用“ePASS”统一认证系统，将办公自动化系统、电子邮件系统、综合信息平台、生产调度系统、机电运输管理系统、绩效考核系统、计划管理系统、企业短信平台等子系统集成到门户网站中，实现了“一站式”登录。即只要登录门户网站时输入一次用户名和密码即可实现所有子系统的登录，工作效率有了较大提升。

4结论

由于生产经营活动的特殊性，煤炭企业数据来源多样、数据结构复杂，容易造成“信息孤岛”问题，给企业生产经营决策带来困难。本文通过分析煤炭信息数据特征，提出了基于数据仓库技术的数据集成模式，并就其在淮北矿业集团的应用实践进行了分析，论证其应用的可行性和实施效果。

参考文献：

[1]李焕荣，杨鉴淞.大型煤炭企业物流信息系统的设计[J]中国煤炭2007，33(5)：27—28

[2]陆卫国，卢国斌，黄晓丽.管理信息系统在煤炭工业中的应用[J]辽宁工程技术大学学报(自然科学版)2008，5：260—262.