系统集成项目管理教程

第一篇：系统集成项目管理教程

系统集成项目管理工程师教程介绍

系统集成项目管理工程师教程(全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试指定用书

作 者： 柳纯录 主编

出 版 社： 清华大学出版社

出版时间： 2009-3-1 字 数： 807000 版 次： 1 页 数： 540 印刷时间： 2009/03/01 开 本： 16开 印 次： 1 纸 张： 胶版纸 I S

B N ： 9787302195580 包 装： 平装所属分类： 图书 >> 计算机/网络 >> 计算机考试 认证 >> 软件水平考试

定价：￥55.00

编辑推荐 根据人力资源和社会保障部、工业和信息化部文件，计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试纳入全国专业技术人员职业资格证书制度的统一规划。通过考试获得证书的人员，表明其已具备从事相应专业岗位工作的水平和能力，用人单位可根据工作需要从获得证书的人员中择优聘任相应专业技术职务(技术员、助理工程师、工程师、高级工程师)。计算机技术与软件专业实施全国统一考试后，不再进行相应专业技术职务任职资格的评审工作。

内容简介

对信息系统集成项目经理岗位所要求的主要基础知识以及应用技术做了阐述。

本书内容包括信息化基础知识、信息系统服务管理、信息系统集成专业技术、项目的立项管理、整体管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、合同管理、采购管理、信息(文档)与配置管理、变更管理、安全管理、风险管理、收尾管理等，还包括知识产权管理、有关的法律法则和标准规范、系统集成项目管理工程师职业道德规范以及一些实际的项目管理案例。

本书是系统集成项目管理工程师考试应试者必读教材，也可以作为各类信息系统培训和辅导教材，还可作为大专院校信息管理专业的教学和参考用书。

目录

第1章 信息化基础知识

1.1 信息化基础知识

1.2 电子政务

1.3 企业信息化

1.4 商业智能

第2章 信息系统服务管理

2.1 信息系统服务管理体系

2.2 信息系统集成资质管理

2.3 信息系统工程监理

2.4 ITIL与IT服务管理、信息系统审计

第3章 信息系统集成专业技术知识

3.1 信息系统集成简述

3.2 信息系统建设

3.3 软件工程

3.4 面向对象系统分析与设计

3.5 软件架构

3.6 典型应用集成技术

3.7 计算机网络知识

第4章 项目管理一般知识

4.1 什么是项目

4.2 项目的组织方式

4.3 项目生命周期

4.4 典型的信息系统项目的生命周期模型

4.5 单个项目的管理过程

4.6 项目管理高级话题

第5章 立项管理

5.1 立项管理内容

5.2 建设方的立项管理

5.3 承建方的立项管理

5.4 签订合同

第6章 项目整体管理

6.1 项目整体管理的主要活动和流程

6.2 项目启动

6.3 编制项目范围说明书(初步)

6.4 制定项目管理计划

6.5 指导和管理项目执行

6.6 监督和控制项目

6.7 整体变更控制

6.8 项目收尾

第7章 项目范围管理

7.1 产品范围与项目范围

7.2 编制范围管理汁划

7.3 范围定义

7.4 创建工作分解结构

7.5 范围确认

7.6 范围控制

第8章 项目进度管理

8.1 项目进度管理概述

8.2 活动定义

8.3 活动排序

8.4 活动资源估算

8.5 活动历时估算

8.6 制定进度计划

8.7 项目进度控制

第9章 项目成本管理

9.1 项目成本管理概述

9.2 制定项目成本管理计划

9.3 项目成本估算

9.4 项目成本预算

9.5 项目成本控制

第10章 项目质量管理

10.1 质量管理基础

10.2 制定项目质量计划

10.3 项目质量保证

10.4 项目质量控制

第11章 项目人力资源管理

11.1 项目人力资源管理的定义及有关概念

11.2 项目人力资源计划编制

11.3 项目团队组织建设

11.4 项目团队管理

第12章 项目沟通管理

引言

12.1 项目沟通管理的基本概念

12.2 沟通管理计划编制

12.3 信息分发

12.4 沟通管理对组织过程资产的影响

12.5 绩效报告

12.6 项目干系人管理

第3章 项目合同管理

13.1 项目合同

13.2 项目合同的分类

13.3 项目合同签订

13.4 项目合同管理

13.5 项目合同索赔处理

第14章 项目采购管理

14.1 采购管理的相关概念和主要过程

14.2 编制采购计划

14.3 编制询价计划

14.4 询价

14.5 招标

14.6 合同及合同收尾

第15章 信息(文档)和配置管理

15.1 信息系统项目相关信息(文档)及其管理

15.2 配置管理

第16章 变更管理

16.1 项目变更的基本概念

16.2 变更管理的基本原则

16.3 变更管理组织机构与工作程序

16.4 项目变更管理的工作内容

第17章 信息系统安全管理

17.1 信息安全管理

17.2 信息系统安全

17.3 物理安全管理

17.4 人员安全管理

17.5 应用系统安全管理

第8章 项目风险管理

18.1 风险和风险管理

18.2 制定风险管理计划

18.3 风险识别

18.4 定性风险分析

18.5 定量风险分析

18.6 应对风险的基本措施(规避、接受、减轻、转移)18.7 风险监控

第19章 项目收尾管理

19.1 项目收尾的内容

19.2 对信息系统的后续工作的支持

19.3 项目团队人员转移

第20章 知识产权管理

20.1 知识产权概念及知识产权管理

20.2 知识产权管理相关法律法规

20.3 知识产权管理工作的范围和内容

20.4 知识产权保护

20.5 知识产权管理要项

20.6 知识产权的滥用

第21章 法律法规和标准规范

21.1 法和法律

21.2 法律体系

21.3 大陆法系与英美法系

21.4 诉讼时效

21.5 标准和标准化常识

21.6 系统集成项目管理工作中常用的法律、技术标准和规范

第22章 职业道德规范

引言

22.1 基本概念

22.2 项目管理工程师职业道德规范

22.3 项目管理工程师岗位职责

22.4 项目管理工程师对项目团队的责任

第23章 案例分析

引言

23.1 项目管理硬技能案例

23.2 软技能案例

23.3 综合运用案例

第二篇：企业管理系统软件教程

企业管理系统

一.营业员：

1.商场各营业员要在标价牌上填写准确无误的商品编码,商品名称及型号，一个商品编码对应唯一的一种商品。只要柜台和仓库有商品就一定要有商品编码。

2.电脑销售传票分三联：第一联顾客联，顾客凭此联享受售后服务、退货、换货凭证;第二联为财务联,收银台收银凭证管理并交财务做帐;第三联为仓库联凭,客户凭此联提货。

3.商场营业员不论是自己开票，还是由专人开票，都必须对电脑销售传票进行认真的审核，检查无误后在销售单上签字。再把销售单交给顾客，去收银台收银。

4.若遇到顾客退货或换货，凭电脑顾客联与柜台人员核对;营业员检查无误后，带领顾客到电脑开票处开具销售退货单，由相关负责人在销售退货单上签名后,由顾客凭销售退货单到收银处退款。如果是换货则先开具销售退货单，再开具电脑销售单，顾客凭销售退货单和销售单到收银处进行收(退)款。

5.顾客交款完成，柜台营业人员收回仓库联发货，统一物流的另外处理。

二.开票录入：

打开进销存系统，选择“核算部门”(九一商场、电器新城、电器广场或中心进销存系统)，填入本人的“用户代号”和“用户密码”(初次进入商场进销存系统密码为空)。进入商场进销存系统后，首先在“系统设置”更改自己的密码。如果是初次修改密码，原始密码不填，新密码输入两次，两次密码要相同，并且密码长度不能大于8位，再“确定”。如果是再次修改密码，原始密码要输入，输入两次相同的密码，再“确定”。如果发现密码被别人更改，进入不了进销存系统，马上通知系统管理员，由系统管理员取回密码。

1.销售单:

(1)电脑开票员开始开票，用鼠标打开“柜台收银”，在“柜台收银”的下拉菜单中再打开“柜台销售”。展示出“柜台销售开单”页面，这就是电脑开票人员进行销售开票操作页面。

(2)在“柜台销售开单”页面，首先要选择正确的“销售库位”，销售库位分为本商场的仓库、物流中心仓库;填入客户资料，如果是新客户，在出现的“客户信息”页面中新增加详细的客户资料。电脑开票员根据商场营业员提供的商品编码和商品名称、数量、单价一一输入电脑。

(3)输入电脑无误后，方可保存，如果发现开票错误，在顾客还没有收银时，可再开具一份电脑销售单给顾客。

(4)保存后，会出现是否配送，安装等一系列问题，根据电脑的提示进行是否要配送和安装，最后打印出销售单。

(5)若遇到开具赠品：录入商品编码，录入数量，单价录为0，最后合计金额为0。运费的开具，如果要开具“运费”，直接开在销售单上。

2. 销售退货单：

(1)如果顾客还没有去收银台交款，这种情况下不用开销售退货单，直接重开销售单;

(2)如果顾客已经去收银台交钱，回来退单，而收银台还没有电脑过帐，录入员马上通知收银员不要电脑过帐，不用开具销售退货单，重新开具销售单，带领顾客到收银台换单，再收(退)款。

(3)如果收银台已经电脑过帐，则只能开销售退货单，凭顾客的销售单号在“销货退货”栏开具销售退货单，出现“退货导入销售单”对话框中，输入原销售单号，先查询，后“导入销售单”回到“销售退货开单”页面，选择正确的退货退回仓库，如果原来的销售单有多件商品，把不要退货商品明细删除，保留

退货的商品明细，并更改退货数量，最后保存销货退货单。如遇换货，再开具一份销售单。

3.进货单：商场营业员或柜台长进入商场进销存系统，选择物流管理—单据申请—进仓单，选择正确的收货库位,输入进货商品的数量和单价(不清楚单价可输0)，并保存。审核人员同样进入商场进销存系统，选择物流管理—单据审核—进仓单，逐笔检查单价并审核或作废。

4.进货退货单：商场营业员或柜台长进入商场进销存系统，选择物流管理—单据申请—进货退货单，选择正确的退货库位，输入退货商品的数量和单价，并保存。审核人员同样进入商场进销存系统，选择物流管理—单据审核—进货退货单，检查后审核或作废。

5.同价调拔单：调拔单一共有四联: 第一联(出仓联)出货、第二联(财务联)记账、第三联(进仓联)进货、第四联(派工联)结算。

(1)商场向物流中心申请调拔：则申请方为：商场，审核方为：物流中心。申请人员进入商场进销存系统进行申请，物流管理—单据申请—同价调拔单，选择正确的收货库位和发货库位，选择要调拔的商品和数量并保存。审核人员进入物流配送中心系统进行审核，物流管理—单据审核—同价调拔单，选择调拔单号，并审核或作废。打印发货。

(2)物流中心向商场申请调拔：则申请方为：物流中心，审核方为：商场。申请人员进入物流配送中心系统进行申请，物流管理—单据申请—同价调拔单，选择正确的收货库位和发货库位，选择要调拔的商品和数量并保存。审核人员进入商场进销存系统进行审核，物流管理—单据审核—同价调拔单，选择调拔单号，并审核或作废。打印发货

(3)商场1向商场2申请调拔(如九一商场向电器新城申请调拔)，则申请方

为：九一商场，审核方为：电器新城。申请人员进入九一商场进销存系统进行申请，物流管理—单据申请—同价调拔单，选择正确的收货库位和发货库位，选择要调拔的商品和数量并保存。审核人员进入电器新城进销存系统进行审核，物流管理—单据审核—同价调拔单，选择调拔单号，并审核或作废。打印发货。

(4)商场内部，两个仓库的调拔。如九一商场同一件商品由正常库库调拔到坏机库。申请人员和审核人员进入的系统是同一个系统，即九一商场进销存系统，出货库为九一商场仓库，入货库位为九一商场次品库。

(5) 关于销售调拔的注意事项：

假如新城商场要销售1台彩电，大仓库和本商场都没有库存，而电器广场有货，新城要销售广场彩电，开销售单和保存配送单：

(a)如果电器广场只有1台彩电，在开销售单的时候是不许调拔的，所以只能先开销售单，不要调拔，让本商场的仓库为-1台，保存配送单，但要在配送单的备注上注明请物流部到广场提货。这种情况，销售单和配送单上的出货仓库全是新城仓库!事后，要人为地再作一单调拔单!从广场调拔一台到新场，这样新城的库存补为0，广场的库存也因为调拔单的成立库存也为0。

(b)如果电器广场有2台或2台以上彩电，在开销售单的时候，可以直接调拔，在出现的调拔对话框上直接从电器广场调拔1台彩电并保存，同样保存配送单，同样也可以在配送单的备注上注明到请物流部让车工到广场送货。这种情况，销售单上的出货仓库为电器新城，但是配送单上的出货仓库已经是电器广场仓库了，而且电脑会自动产生一单同价调拔单，如果收银过账后，新城的就可以用单据查询的方法把调拔单查询出来并打印。一定注意，这种情况不能再人为地做同价调拔单。这个时候再查库存明细，对于新城，会有两张单，销售单-1台，和调拔单+1台，合计库存还是为0;而对于广场，会有一张调拔单即库存减

少1台!

6.电脑单开具完成，由营业员对电脑销售单进行全面审核，审核无误后在电脑销售单上签名(全名)。

7.电脑开具销售发票完成后的查询.在物流管理中有单据查询，这是一个万能查询，选择多种条件可根据自己的意愿进行查询。

三.收银员：

1.正常收款：

(1)手工操作：收银、盖章、签字让顾客去提货，收银处只留财务联。

(2)电脑操作：输入电脑销售单号，不改收款金额(电脑自动生成收款金额)，不改收款类型(电脑自动选择为“正常收款”)，选择收款方式(现金、刷卡)，再选择收款帐户(现金、中行、工行、建行等)。对于全额收款的销售单可以多次过帐，以检查是否有溃漏销售单，没有进行电脑过帐。(付订金的销售单绝对不能多次过帐)

2.订金：

(1)手工操作：向顾客收订金，填写收条，并在收条上准确填上销售单号，有多张销售单一并填上。

(2)电脑操作：顾客付订金的不算销售额。输入电脑销售单号，注意改写收银金额为订金的金额(不是电脑自已生成的全额款)，选择收款类型为：“订金”，选择收款方式、收款帐户;如果一个顾客有多张销售单，付一笔订金，可以把这笔订金放到某一张销售单作为订金(订金要小于该销售单的销售额)，其它销售单一并填订金为0，而不能对其中的某一销售单作全额收款，多张销售单要钉在一起，以便日后结余款时销帐追加销售额。对于付订金的销售单，不能进行第二次过帐，只有顾客来交余款的时候才能进行第二次过帐。

3.转帐：输入销售单号，首先修改金额为0的方式，如果是马上出货算销售额则选择欠款方式过电脑帐;如果未提货不算销售额,则以订金的方式过电脑账。款已经转到我司银行帐户，再调入销售单，收余款，收款方式为转帐，收款帐户选择相应银行。

4.欠款。如果不是全额欠款，则把金额修改为实收金额，再以欠款方式过账。如果是全额欠款的，一定修改收款金额为0，收款方式选择为欠款。

5.收余款。计入销售额。则根据收条上注明的销售单号进行收银，电脑里面会注有应收的金额，进行电脑收余款。

6.退货付款。根据电脑开单处开具的销货退货单号，在“退货付款”栏输入销售退货单号进行退货退款。如果是换货，同样做退货退款，销售单入电脑收银，两者差额进行收(退)款。

7.若顾客是以购物券来结帐的，以转帐方式结算。

8.若顾客要开具正式发票，收银员开具正式发票，不收回顾客联，但须在顾客联盖上“发票已开”，顾客以后要退(换)货，凭电脑单进行处理。

9.收银员可以根据收银情况在电脑中进行查询，在钱流管理中的查询主要是针对收银记录查询，同样输入自己想查询的条件进行操作。

10.收银员下班前，进行电脑收银日结，并与手工日结对比，如果不相合，一定要查明原因。注意：属于本人日结的销售单一定要电脑过帐，虽然是本人收银，但不是本人日结，而是把销售单和收银款转交给下一班的，本班不能过帐。下一班的根据接收的销售单和收银款，进行电脑过帐。

泉州市泉艺轻工电器有限公司

二00三年四月一日

第三篇：系统架构设计师教程：文件管理

系统架构设计师

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系统架构设计师教程：文件管理

操作系统的主要功能是进行处理机与进程管理、存储管理、设备管理、文件管理和作业管理，本节讨论操作系统是如何完成这些功能的。 文件管理

操作系统对计算机的管理包括两个方面：硬件资源和软件资源。硬件资源的管理包括CPU的管理、存储器的管理、设备管理等，主要解决硬件资源的有效和合理利用问题。

软件资源包括各种系统程序、各种应用程序、各种用户程序，也包括大量的文档材料、库函数等。每一种软件资源本身都是具有一定逻辑意义的、相关信息的集合，在操作系统中它们以文件形式存储。

计算机系统的重要作用之一是能快速处理大量信息，因此数据的组织、存取和保护成为一个极重要的内容。文件系统是操作系统中组织、存取和保护数据的一个重要部分。

文件管理的功能包括：建立、修改、删除文件;按文件名访问文件;决定文件信息的存放位置、存放形式及存取权限;管理文件间的联系以及提供对文件的共享、保护和保密等。允许多个用户协同工作又不引起混乱。文件的共享是指一个文件可以让多个用户共同使用，它可以减少用户的重复性劳动，节省文件的存储空间，减少输入/输出文件的次数等。文件的保护主要是为防止由于误操作而对文件造成的破坏。文件的保密是为了防止未经授权的用户对文件进行访问。

文件的保护、保密实际上是用户对文件的存取权限控制问题。一般为文件的存取设置两级控制：第1级是访问者的识别，即规定哪些人可以访问;第2级是存取权限的识别，即有权参与访问者可对文件执行何种操作。

1.文件的逻辑结构

文件的结构是指文件的组织形式，从用户观点所看到的文件组织形式，称为文件的逻

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辑结构。

文件的逻辑组织是为了方便用户使用。一般文件的逻辑结构可以分为两种：无结构的字符流文件和有结构的记录文件。记录文件由记录组成，即文件内的信息划分成多个记录，以记录为单位组织和使用信息。

记录文件有顺序文件、索引顺序文件、索引文件和直接文件。

(1)顺序文件。大多数文件是顺序文件。顺序文件的记录定长，记录中的数据项的类型长度与次序固定，一般还有一个可以惟一标识记录的数据项，称为键(key)，记录是按键值的约定次序组织的。顺序文件常用于批处理应用，对于查询或更新某个记录的处理性能不太好。

(2)索引顺序文件。索引顺序文件是基于键的约定次序组织的，而且维护键的索引和溢出区域。键的索引也可以是多级索引。索引顺序文件既适用于交互方式应用，也适用于批处理方式应用。

(3)索引文件。索引文件是基于记录的一个键数据项组织的。许多应用需按照别的数据项访问文件，为此，常采用索引文件方法，即对主文件中的记录按需要的数据项(一个或几个)建索引，索引文件本身是顺序文件组织。

(4)直接文件。直接文件又称哈希(Hash)文件。记录以它们在直接访问存储设备上的物理地址直接(随机地)访问。直接文件常用于需要高速访问文件而且每次访问一条记录的应用中。 2.文件的物理结构

文件的物理结构是指文件在存储设备上的存放方法。文件的物理结构侧重于提高存储器的利用效率和降低存取时间。文件的存储设备通常划分为大小相同的物理块，物理块是分配和传输信息的基本单位。文件的物理结构涉及文件存储设备的组块策略和文件分配策略，

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决定文件信息在存储设备上的存储位置。常用的文件分配策略有：

(1)顺序分配(连续分配)。这是最简单的分配方法。在文件建立时预先分配一组连续的物理块，然后，按照逻辑文件中的信息(或记录)顺序，依次把信息(或记录)按顺序存储到物理块中。这样，只需知道文件在文件存储设备上的起始位置和文件长度，就能进行存取，这种分配方法适合于顺序存取，在连续存取相邻信息时，存取速度快。其缺点是在文件建立时必须指定文件的信息长度，以后不能动态增长，一般不宜用于需要经常修改的文件。

(2)链接分配(串联分配)。这是按单个物理块逐个进行的。每个物理块中(一般是最后一个单元)设有一个指针，指向其后续连接的下一个物理块的地址，这样，所有的物理块都被链接起来，形成一个链接队列。在建立链接文件时，不需指定文件的长度，在文件的说明信息中，只需指出该文件的第一个物理块块号，而且链接文件的文件长度可以动态地增长。只调整物理块间的指针就可以插入或删除一个信息块。

链接分配的优点是可以解决存储器的碎片问题，提高存储空间利用率。由于链接文件只能按照队列中的链接指针顺序序查找，因此，搜索效率低，一般只适用于顺序访问，不适用于随机存取。

(3)索引分配。这是另一种对文件存储不连续分配的方法。采用索引分配方法的系统，为每一个文件建立一张索引表，索引表中每一表项指出文件信息所在的逻辑块号和与之对应的物理块号。

索引分配既可以满足文件动态增长的要求，又可以方便而迅速地实现随机存取。对一些大的文件，当索引表的大小超过一个物理块时，会发生索引表的分配问题。一般采用多级(间接索引)技术，这时在由索引表指出的物理块中存放的不是文件存放处而是存放文件信息的物理块地址。这样，如果一个物理块能存储n个地址，则一级间接索引将使可寻址的文件长度变成n2块，对于更大的文件可以采用二级甚至三级间接索引(例如，Unix操作

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系统采用三级索引结构，如图1-12所示)。

图1-12索引结构图

索引文件的优点是既适用于顺序存取，又适用于随机存取。缺点是索引表增加了存储空间的开销。另外，在存取文件时需要访问两次磁盘，一次是访问索引表，另一次是根据索引表提供的物理块号访问文件信息。为了提高效率，一种改进的方法是，在对某个文件进行操作之前，预先把索引表调入内存。这样，文件的存取就能直接从在内存的索引表中确定相应的物理块号，从而只需要访问一次磁盘。

3.文件存储设备管理

文件存储设备管理，就是操作系统要有效地进行存储空间的管理。由于文件存储设备是分成许多大小相同的物理块，并以块为单位交换信息，因此，文件存储设备的管理实质上是对空闲块的组织和管理问题。它包括空闲块的组织，空闲块的分配与空闲块的回收等问题。有3种不同的空闲块管理方法，它们分别是索引法、链接法和位示图法。

(1)索引法。索引法把空闲块作为文件并采用索引技术。为了有效，索引对应于一个或由几个空闲块构成的空闲区。这样，磁盘上每一个空闲块区都对应于索引表中一个条目，

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这个方法能有效地支持每一种文件分配方法。

在系统中为某个文件分配空闲块时，首先扫描索引空闲文件目录项，如找到合适的空闲区项，则分配给申请者，并把该项从索引空闲文件中去掉。如果一个空闲区不能满足申请者的要求，则把另一项分配给申请者。如果一个空闲区所含块数超过申请者的要求，则为申请者分配所要的物理块后，再修改该表项。当一个文件被删除释放物理块时，系统则把被释放的块号以及第一块块号置入索引空闲文件的新表项中。

希赛教育专家提示：在内存管理中所用到的有关空闲区的分配和回收算法，只要稍加修改就可以用于索引法。

(2)链接法。链接法使用链表把空闲块组织在一起，当申请者需要空闲块时，分配程序从链首开始摘取所需的空闲块。反之，管理程序把回收的空闲块逐个地挂入队尾，这个方法适用于每一种文件分配方法。空闲块的链接方法可以按释放的先后顺序链接，也可以是按空闲块区(连续/1个空闲块)的大小顺序链接。后者有利于获得连续的空闲块的请求，但在分配请求和回收空闲块时系统开销多一点。

(3)位示图法。该方法是在外存上建立一张位示图(Bitmap)，记录文件存储器的使用情况。每一位仅对应文件存储器上的一个物理块，取值0和1分别表示空闲和占用。文件存储器上的物理块依次编号为：0、

1、

2、…假如系统中字长为32位，有4096个物理块，那么在位示图中的第1个字对应文件存储器上的0、

1、2…31号物理块;第2个字对应文件存储器上的

32、

33、

34、…、63号物理块;第128字对应文件存储器上的406

4、406

5、…、4095号物理块。这样位示图的大小为32字。

位示图是利用二进制的一位来表示磁盘中一个盘块的使用情况，如图1-13所示。当其值为"0"时，表示对应的盘块空闲;为"1"时表示已分配。由所有盘块对应的位构成一个集合，称为位示图。位示图也可描述为一个二维数组map:Varmap:array[1…m,1…n]ofbit;

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图1-13位示图

4.树型目录结构

在计算机的文件系统中，一般采用树型目录结构。在树型目录结构中，树的根结点为根目录，数据文件作为树叶，其他所有目录均作为树的结点。

根目录隐含于一个硬盘的一个分区中，根目录在最顶层。它包含的子目录是一级子目录。每一个一级子目录又可以包含若干二级子目录，…，这样的组织结构就叫做目录树。

当前盘和当前目录是系统默认的操作对象。如果用户没有指明操作对象，系统就将用户命令指向当前盘和当前目录。

路径是指从根目录或者当前目录开始到访问对象(目录或者文件)，在目录树中路经过的所有目录的序列。例如"c:doslmousemouse"就是Windows系统中的一条路径。在树型目录结构中，从根目录到任何数据文件之间，只有一条惟一的通路，从树根开始，把全部目录文件名与数据文件名，依次用"/"(UNIX/Linux系统)或""(Windows系统)连接起来，构成该数据文件的路径名，且每个数据文件的路径名是惟一的。这样，可以解决文件重名问题。

从树根开始的路径为绝对路径，如果文件系统有很多级时，使用不是很方便，所以引入相对路径，即是从当前目录开始，再逐级通过中间的目录文件，最后到达所要访问的数据文件。

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绝对路径给出文件或目录位置的完全的描述，通常由层次结构的顶端开始(根目录)，通常第一个字符是"/"(UNIX/Linux系统)或者是盘符(Windows系统)。相对路径通常由目录结构中的当前的位置开始，一般都比绝对路径要短。

父目录是指当前路径的上一层目录。每个目录下都有代表当前目录的"."文件和代表当前目录父目录的""文件，相对路径名一般就是从""开始的。

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第四篇：《刑释解教人员信息管理系统乡镇(街道)司法所客户端》信息导出操作教程

《刑释解教人员信息管理系统乡镇(街道)司法所客户端》信息导出操作说明

每月1--10日登陆《刑释解教人员信息管理系统》后出现

点击确定 在左边栏

(信息导出)选择

然后鼠标左键点击后出现这时注意监所类别项显示

选择

将鼠标移到释放时间右侧第一个空档内，点击左键会出现下面时间选择窗口，这时选择该月份的第一天作为开始时间

接着将鼠标移到相邻的空档内，点击左键同样出现时间选择窗口，这是选择该月份最后一天，作为截止时间

点击选项中的

如果本次有预释放人员信息会出现查询结果如图

点击右下角出现提示窗口

点击或者窗口中的

，一部分电脑会出现

这个就是需要导出的信息，然后鼠标左键选中左侧竖排数字

1、2...出现如图

我们看到选中项颜色变深了，将鼠标放到颜色加深部分点击右键

点击复制会看到选中项会出现闪动的光条

在电脑中找到双击打开出现一个空表

将鼠标移到左上角

对应的空格中，单击右键选择粘贴 这样，我们需要导出的信息就出现在这个表格中了，在表格中有时会出现#####(如图示)

这种情况是由于这个表格中的内容较长而表格间距窄造成的，我们可以采取下面这种方法解决：

将鼠标移到母中间，

需要修改的内容与相邻格上边英文字当看到鼠标变为十字形时，按住鼠标向右移动，我们看到，况可以采取上面步骤进行操作。

内容显示正常了，其他类似情在表格左上角标，出现窗口

点击文件中或者现在看到的图

点击左侧中在

，

文件名项目中，将文件名修改为

点击选择文件中，将文件保存到桌面。

右上角图标关闭文件后，可以在桌面上找到已经保存的文件

我们可以将鼠标移动到这个文件单击右键，选择复制或者剪切，粘贴到电脑中已建立的信息库中。 回到《刑释解教人员信息管理系统》中 点击 选择点击

重复上述步骤完成本次信息导出。

第五篇：Nero 6刻录系统光盘教程

现在很多朋友都安装了刻录机，但是对于初学电脑的朋友，如何正解的刻录一张系统光盘还存在着许多误区，那么我就以我的Nero6.0刻录软件为实例做一个安装软件及刻录操作系统的图解，希望可以对初学电脑的朋友有帮助。

话不多讲，首先把刻录软件光盘放入光驱中，运行主安装程序，因各版本的图标并不一样，所以安装的图标就不拿出来了，相信大家可以找到。由于国内用户大多数的刻录软件都是中文版本，所以安装就不做以详细解释了。需要注意的都已经在图上做以说明。 第一步：

第二步：

第三步：

第四步：

第五步：

以上省略几张图，不是为了省事，只要您点击下一步，确定就可以了，大同。

第六步： 启动刻录软件的主界面，绝大多数的Nero软件要刻录操作系统光盘都要选择在“复制和备份”里，再选择“将映像刻录到光盘上”。

第七步：

第八步：

第九步：千万不要忘记把一张空的可写光盘放入普通光驱中哟!~

第十步：

第十一步：

第十二步：

第十三步：

退出后，直接关掉刻录软件即可，将光盘放入普通光驱中，就可以进行操作系统的安装了，那么，对于如何设置光驱启动，格式化硬盘及安装操作系统会在以后慢慢的为大家更新出来，咱们一点一点的慢慢学习，不要急。

在实际操作过程中发现，在网上下载的操作系统刻录成光盘后，无法进行正常的操作系统安装，如果光盘启动设置正确的话，那么就可能要对下载的映像文件进行一次解压操作，这个问题在刻录深度3.5的光盘中遇到过。