信息资源管理清华大学

第一篇：信息资源管理清华大学

安徽大学信息管理与信息系统

信息管理与信息系统

培养目标：本专业培养社会和经济发展所需要的具有管理学、经济学、计算机科学和信息科学知识、掌握计算机信息处理、管理信息系统、信息资源管理、信息技术管理、信息产业管理等方面知识和技能的专门人才。

主要课程：管理学原理、信息管理概论、信息组织原理、信息检索、数据结构、管理信息系统、计算机网络、C语言与程序设计、数据库系统原理、宏观与微观经济学。

就业去向：党政机关、工矿企业、科研院所、大专院校、金融、保险、邮电、工商、税务、信息、咨询、公安、交通以及其它与信息管理与信息系统相关的单位，从事信息管理、信息服务管理及信息系统开发等工作。

授予学位：管理学学士

第二篇：信息管理与信息系统专业大学生涯规划

一、自我评价

我学习的的是信息管理与信息系统，我觉得这个专业主要是学习有关管理与信息技术方面的知识。将来将就业于联通与移动还有腾讯等通讯公司，进行信息方面的管理工作。

我来自东北**，性格比较直爽，敢于直言，但这也是将来就业的一个缺点之一，而且我与人交流沟通的能力比较弱不爱说话，这都需要改正。还有我比较喜欢规划，我的领导能力还有规划办事的能力比较好，喜欢接受各种新事物，热于钻研。

从知识方面，由于应试教育，我的政治历史还有地理等方面了解的很少，但我很喜欢历史方面的书籍，喜欢了解史实。

二、今后目标

1、立于世，善于事，容于人，博于学。

2、学会学习，学会思考。

3、在性格方面成为一个大方开朗、敢于言表、活泼积极的人。

4、多多了解各种知识，成为一个渊博的人。

5、在专业方面成为一个精通的人，成为一个有能力、可独当一面的人。

三、具体规划

1、入学两个月

慢慢熟悉并适应大学的生活，与同学和舍友相处融洽

了解大学的学习方式，制作属于自己的提升方案

对所修学科的要求基本了解

读一些老师推荐的书籍，对其进行初步的理解

积极加入各种社团，竞选班级干部，锻炼自己的语言和心理能力

2、第一学期

积极参加各种社团活动，为生活出去一些空虚和无聊

学习各种体育活动的基本方法和比赛规则，并时常进行锻炼。如玩羽毛球、进行十二分钟跑等

坚持在闲暇时间在图书馆看一些历史方面的书籍，弥补高中时期不学历史对历史知识一无所知的空缺

随着老师对课程讲解的深入对老师所选书籍进行升入理解，明其深意

选择一个小语种进行学习，如日语和法语等进行初步的学习

看一些并参加一些能提高口才和处事能力的活动，如演讲等

3、第二学期

参加志愿者活动，增加自己的对各种职业的认知

在周末期间做一些杂工，赚自己的一个小金库，并提高对社会生活和职业的了解

继续看各种书籍，丰富各种知识，尤其是政治方面，有助于对经济管理的学习

对计算机的各种操作，包括不学习的都要进行了解

坚持锻炼身体

4、大二年级

在计算机基础课程很好地掌握后，选择一项自己感兴趣的内容进行深入了解和探究

坚持大一的预习、认真听讲、复习的习惯，继续努力学习，争取全班前十甚至前五

在看过各种读物之后进行评价并写下感想，锻炼自己的写作能力和思考能力

锻炼身体，并选择一向擅长的进行加强训练

进行四级考试，以高分通过

对所选小语种进行学习并能简单对话

考虑是否进行双修

5、大三年级

在放假暑假时期，进行相关单位实习并了解本专业的工作对学习真正需要什么

对所了解的东西进行学习，思考时间和所学的知识的差距所在

考虑考研要选科目和所选大学

为考研努力学习，并为六级而奋斗

继续小语种的学习，达到熟练标准

英语的口语训练

进入全班前五

6、大四年级

为考研做最后冲刺，加油考入研究生

对所选专业进行精通的深入

多读书籍，对国家政治经济等熟知并做自己的评价，有独特见解

注：此大学规划根据经管职业生涯规划大会内容所写

第三篇：清华大学国家中心信息化管理高级研修班

企业支付一名学员的学费，可派遣多名学员分别学习各自关注的课程，

其中一名学员修够学分可申请硕士学位!

清华大学国家中心信息化管理高级研修班

(国内唯一的信息化方向)

主办单位：清华大学国家工程技术研究中心

适合对象：企事业单位总经理、、、信息中心主管、信息化建设项目组核心成员、中高层管理者，咨询顾问，科研单位管理人员以及政府部门负责电子政务及信息分析的人员，及希望全面了解信息化管理，成为复合型管理人才的各类人士。

创新模式：国内唯一，超级整体培训解决方案;;企业可派不同部门人员学习自己专业方向的课程;个模块深层研修;个专题热门讲座;个国家级认证课程;个申请硕士名额;

雄厚师资：授课专家组由清华大学工程技术研究中心为核心，联合清华大学经管学院、中信所等单位的知名教授共同组成;案例研讨由业内知名企业家与专家共同参与;认证课程由、等认证培训师负责。

课程顾问：中国工程院院士、清华大学国家工程技术研究中心主任吴澄院士;

授课专家：清华大学国家中心副主任、清华博士生导师肖田元教授;国家自动化领域专家组专家、清华大学博士生导师范玉顺教授，国家十五科技攻关现代物流与电 。

中国传媒大学

信息分析方法

李思一

研究员

中信所

核心课之管理

企业信息化总体规划;

范玉顺

教授

清华大学

企业建模方法

范玉顺

教授

清华大学

企业流程重组()

陈禹六

教授

清华大学

项目管理

李清

副教授

清华大学

现代物流与电子商务

柴跃廷

教授

清华大学

数字化设计与产品全生命周期管理

范文慧

副教授

清华大学

核心课之通用管理

组织行为学与企业战略管理

清华大学经管学院

企业集团财务与税务筹划

李枫秋

副教授

清华大学

人力资源管理

教授

人民大学

市场营销管理

崔新健

教授

中央财经大学

领导力再造与团队建设

许晓平

教授

国家行政管理学院

全面质量管理与δ

罗振臂

教授

清华大学 ××热门讲座

融资与资本运作

实施要点

供需链管理

执行力

生产与运作管理

市场调查

虚拟制造

如何打造阳光心态

领导艺术与谈判技巧

曾国藩用人谋略

现代咨询理论与实践

软件外包实务

××

××

×

××资质认证

国际项目管理资质认证(级)

国家信息分析师认证(中级)

×全部课程学习时间：一年零八个月;(填写报名表索取详细课程介绍和免费试听)收费标准及开课时间：

全部课程学费：人民币元(含听课费、资料费、认证费等);

报名费：元;特殊说明：增修单科学费元门

开学时间：××年月开学;

上课方式

)每月隔周上课;(北京)

)每月上课一次;(周

五、周五晚上、周

六、周日);广州

上课时间：上午：：，下午：：;

上课地点：北京：清华大学，广州：科学馆

报名方式：提交相关材料，经审查合格后，收到入学通知书，交费注册。

须提交的材料：本人身份证原件(阅后退回)及复印件份;

本科(或大专)毕业证书、学士学位证书原件(阅后退回)及复印件各份;

近期正面免冠一寸同版照片张;

开学后不办理任何理由退学申请。

北京地区咨询及报名联络：

联系人：刘明老师

联系电话：，传真：

：

地址：清华大学主楼六楼网址：

申请硕士学位须具备的条件及程序：

(论文准备及答辩时间：半年;费用：元)

完成个模块学习的学员，(修完学位必修课程：自然辩证法、英语、信息分析方法、咨询理论与实践);如申请硕士学位，请参照以下条件：

本科学历并有学士学位者，申硕的必备条件：

已获得学士学位的大学本科毕业生，有三年以上工作经历;

通过该高级研修班的课程考试，修满学分(不含外语，学分可保留年);

通过同等学力人员申请硕士学位全国外国语水平考试及情报学硕士综合考试;

撰写论文、答辩、评审通过(没有名额限制)。

注：最终将获得中国科学技术信息研究所颁发的《情报学信息化方向(专业)的管理学硕士学位证书》。

第四篇：重庆交通大学信息管理办法

交大办„2008‟57号

关于印发《重庆交通大学信息管理办法》的通知

校属各单位：

经学校研究同意，现将《重庆交通大学信息管理办法》印发你们，请遵照执行。

二○○八年十二月二日

主题词：信息 管理 办法 通知 重庆交通大学党政办公室

2008年12月5日印发 重庆交通大学信息管理办法

第一章 总 则

第一条 为进一步加强学校信息工作，建立、健全学校信息工作系统，加强校属各单位的信息建设与信息管理，实现学校信息工作的规范化、制度化和科学化，特制定本办法。

第二条 信息具有真实性、时效性、综合性、适用性等特征，是学校办学实践中客观情况的反映，是各级领导实行科学决策的前提和基础，也是领导干部指导日常工作的重要条件。学校建立和完善一个畅通的信息渠道是全面了解、及时掌握学校内发生的各类动态信息的关键，是搞好信息工作的基础。

第三条 学校和校属各单位都应加强对信息工作的领导，把信息工作纳入工作计划，指派专人负责，并加强督促和检查，保证信息工作在学校教学、科研和各项管理中发挥重要作用。

第二章 机构设置及职能

第四条 学校的信息工作实行统一领导、归口管理、分级负责的管理体制。建立系统完整、统一协调、反应灵敏、优质高效的信息网络，全校信息网络由学校党政办公室、校属各单位办公室共同组成。在主管校领导统一领导下，校党政办公室负责归口管理全校信息工作，校党政办公室信息管理科设综合信息工作岗位，配备综合信息员，具体负责全校信息工作;在校属各单位的

2 领导下，各单位办公室负责实施本单位信息工作，并配备兼职信息员，具体负责本单位信息工作。

第五条 校党政办公室统一布置全校信息工作，统一收集整理、综合提炼、上报、发布学校信息。加强紧急重大信息的收集、处理、报送。围绕学校重点工作开展信息调研，为学校决策提供参考。定期编撰出版学校信息刊物。定期督促、检查和考评各单位信息工作开展情况。加强学校专兼职信息员队伍建设。加强与上级部门及兄弟院校的信息工作交流。

第六条 校属各单位办公室管理并实施本单位的信息工作，做好本单位信息的采集、整理、综合提炼和上报、发布工作。加强紧急重大信息的收集、处理、报送。结合本单位工作开展信息调研，并报送调研报告或有深度的调研信息。协助校党政办公室开展信息调研等工作，按要求及时上报学校党政办公室及上级部门的约稿信息。

第三章 信息员的职责

第七条 学校专职综合信息员职责

(一)在学校党政办公室的领导下，具体负责全校信息工作，研究、制定全校信息工作的计划和管理办法，并组织实施，加强信息工作总结和研究，对学校信息工作提出意见和建议。

(二)负责全校信息的收集整理、综合提炼、交流、报送、发布和存储等日常工作。

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(三)围绕学校重点工作开展信息调研，为学校决策提供参考。

(四)负责《重庆交通大学政务信息》、《重庆交通大学信息快讯》、《重庆交通大学信息》等全校性重要信息的编撰、印制、送发和交流工作。

(五)负责每《重庆交通大学大事记》等的编撰工作。

(六)负责全校紧急重大信息的收集、处理和归口报送，加强信息研判，严格按上级要求报送《重庆交通大学安全稳定信息》。

(七)组织信息工作学习、交流，定期督促、检查和考评各单位信息工作开展情况，加强信息工作指导。

(八)完成上级交办的其它任务。 第八条 校属各单位兼职信息员职责

(一)负责本单位信息的采集整理、核实、综合提炼、上报、发布、存储等日常工作，及时报送本单位工作计划、工作总结和阶段性重点工作情况等。

(二)每月第一周内定期上报本单位上月大事记(寒暑假大事记在开学后汇总报送)。

(三)广泛收集、深度挖掘，不定期报送反映本单位特色工作及典型做法的经验类信息;根据学校中心工作和本单位实际，开展专题信息调研，不定期报送有调查、有分析、有建议的调研信息。

(四)按要求及时准确报送重要校情民意和紧急重大信息。

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(五)完成上级交办的其它任务。 第九条 上报信息的主要内容

(一)贯彻落实党中央、国务院、教育部、重庆市委、市政府、市教委等上级机关重大决策和部署的情况;

(二)上级领导到学校检查工作、调查研究、现场办公、发表讲话等情况;

(三)贯彻落实学校党委和行政决议、决定的情况;

(四)本单位工作计划、工作总结，阶段性重点工作的主要措施及进展、重大改革举措与突破性成果等情况;

(五)本单位在教学、科研、管理、育人、服务等方面的成功经验、典型做法或工作中的新思路、新举措以及取得的实效;

(六)重大学术交流活动或校外单位来校进行教育交流、合作或帮扶等情况;

(七)在工作中发现的新情况、新问题，本单位及学校当前工作中存在的突出问题、原因分析及对策建议;

(八)重要校情民意，如师生员工普遍关心、议论较多、意见较大的问题和带倾向性的思想动态;

(九)本单位突发紧急重大情况，如疫情、火灾、自然灾害、食品卫生安全事故以及师生打架斗殴、不假离校、意外受伤、意外死亡等突发事件;

(十)单位和个人获国家级、部、省、市级以及市教委奖励、表彰的情况;

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(十一)本单位每月发生的大事(寒暑假情况在开学后报送)。

第四章 信息工作制度

第十条 责任制度。校属各单位实行主管领导负责制和办公室主任、信息员责任制，各单位主要负责人对本单位的信息工作负领导责任，组织部署、研究、指导、检查信息工作，办公室主任对本单位信息工作负具体领导责任，加强对信息工作的督促、检查，信息员是本单位信息工作的直接责任人，相关领导和工作人员必须认真履行信息工作职责。

第十一条 归口制度。校属各单位要归口管理本单位职责范围内的信息工作，严格执行信息的归口管理和归口报送制度，确保信息的准确、全面。校党政办公室归口管理全校信息工作，归口上报信息。

第十二条 报送制度。信息报送应及时、准确、安全，不得拒报、迟报、漏报、虚报、误报。一般情况下，校属各单位向学校上报信息，主要通过网络书面报送。在紧急情况下，可先通过电话方式简要报送，随后报送详细的书面信息。对于需要保密的信息，则由各单位派专人报送。

严格紧急重大信息报送工作。涉及学校安全稳定的紧急重大信息必须通过学校党政办公室统一报送，不得多头报送。发生疫情、火灾、自然灾害、食品卫生安全事故、师生意外伤亡等紧急重大情况时，必须在事件发生半小时内电话报告学校党政办公室，

6 1小时内报送详细的书面材料(包括时间、地点、单位、经过、原因、危害程度、发展趋势、应急处置措施等)，并根据事态进展情况及时报送后续信息。校党政办公室按照上级要求及时报送政务值班信息，加强紧急重大信息报送，及时查收处理上级下发的信息。

第十三条 签审制度。信息工作坚持“谁采集、谁负责”和“谁主管、谁负责”的原则。各单位向学校报送的信息，必须经专人进行核实、本单位主管领导签发后报送。学校各类政务信息按信息受众和重要紧急程度分别送校党委书记、校长签发或校党政办公室主任签发;涉及学校安全稳定的紧急重大信息，必须由学校党委书记签发(特殊情况下由党委书记授权其他校领导签发后补签)，学校党政办公室负责统一上报;有关单位在向上级业务主管部门报送涉及学校安全稳定的信息时，必须先经本单位主管负责人审核，由学校党政办公室送分管校领导同意后报出，重要信息需送学校党委书记审签后报出。

第十四条 发布和保密制度。校党政办公室定期和不定期上报、发布信息。校属各单位向上级业务主管部门报送涉及学校安全稳定、涉及办学指标数据等重要信息，应与上报学校党政办公室的信息和校党政办公室报出的相一致，同时，要与相关部门协调沟通，认真核实、分析所采集到的信息的真实性、可靠性和科学性，由校党政办公室审核后报出。任何单位不得擅自对外发布涉及学校安全稳定和学校重要办学数据的信息。严格遵守上级和学校有关保密工作规定，不得擅自发布或向他人提供涉密的信息。

7 上级业务主管部门和校外单位来校调查了解情况，特别是调查了解涉及学校安全稳定和核心办学指标等敏感信息时，接待单位必须事先报告学校党政办公室，并由接待单位的主要负责人或由学校党政办公室协调安排有关领导陪同。

第十五条 奖惩制度。学校按季度、进行信息工作检查、量化考核和通报，把信息工作的开展情况列入对各单位、主管领导、办公室主任、信息员工作考核的依据，对于认真履行职责，积极主动开展信息工作，上报信息及时、准确、全面，上报的信息质量高、数量多，上报的信息被上级采用率高或对学校工作具有重要促进作用的单位和个人，要给予通报表扬或表彰奖励。对不认真履行职责，迟报、错报、漏报、拒报信息，泄密，工作有重大失误，给学校工作或学校声誉造成不良影响和损害的单位和个人，要进行通报批评和严肃处理，并追究相应责任。

第五章 附 则

第十六条 本办法由学校党政办公室负责解释。

第十七条 本办法自印发之日起实施，学校原相关规定同时废止。

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第五篇：理工大学管理信息系统重点总结

1.数据是对客观事物记录下来的，可以鉴别的符号。 2.信息是关于客观事实的可通讯的知识。 3.信息特点：(1)信息是客观世界各种事物的特征的反映。(2)信息是可以通讯的。(3)信息形成知识。

性质：事实性、时效性、不完全性、等级性、变换性、价值性。 4.信息量的定义：利用概率来度量信息。度量信息的实质就是确定信息量的大小。 信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度：

消除的不确定程度大，则发出的信息量就大;消除的不确定程度小，则发出的信息量就小;如果事先就确切地知道消息的内容，那么消息中所包含的信息量就等于零。

5.系统是由处于一定环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成的、并为达到整体目的而存在的集合。 6.系统的特征：

整体性：要素和子系统的集合

目的性：系统运行要达到的预期目标

相关性：各要素既相互作用，又相互联系

环境适应性：系统与其环境相互交流、影响，进行物质、能量或信息的交换

7.信息系统是由人、硬件、软件和数据资源组成;(整体性) 目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息;(目的性)实现组织中各项活动的管理、调节和控制。(相关性、环境适应性)。

8.信息系统发展的四个阶段 (1)电子数据处理阶段

(2)管理信息系统阶段 (3)决策支持系统阶段 (4)网络化

9.决策是人们为达到一定目的而进行的有意识、有选择的活动。

10.决策过程是在一定的人力、设备、材料、技术、资金和时间因素的制约下，人们为了实现特定目标，可从多种可供选择的策略中作出决断，以求得最优或较好效果的过程。 11.决策科学先驱西蒙描述了决策划定的四个阶段：

(1)情报活动阶段(2)设计活动阶段(3)选择活动阶段(4)执行活动阶段。 12.决策问题三种类型：

1.结构化决策是重复的、惯常的、相对比较简单直接，其决策过程和决策方法有固定的规律可

以遵循，能用明确的语言和模型加以描述。

2.非结构化决策是新颖的、重要的、非惯常的，决策过程复杂，且决策方法没有固定的规律可以遵循，没有固定的决策规则和通用模型可依。

3.半结构化决策：其决策过程和决策方法有一定规律可以遵循，但又不能完全确定，一般可适当建立模型，但无法确定最优方案。

13.管理信息系统是以人为主导，利用计算机硬件、软件、数学模型和数据库管理系统等资源，为组织的运行、管理、分析、计划及决策等职能服务的集成化的计算机应用系统，管理人员实施组织目标的有效工具。 14.管理信息系统的特点：

(1)为管理决策服务的信息系统

(2)对组织乃至整个供应链进行全面管理的综合系统 (3)人机结合的系统

(4)现代管理方法和手段相结合的系统 (5)多学科交叉的边缘科学 15.管理信息系统科学的三要素是：系统的观点、数学的方法和计算机的应用。 16.MIS战略规划的作用(战略规划的重要性) (1)合理分配和利用信息资源，以节省信息系统的投资;【充分利用企业现有资源进行MIS系统的开发，而不是一切从头开始】

(2)通过制订规划，找出存在的问题，更正确地识别出为实现企业目标MIS系统必须完成的任务，促进信息系统的应用，带来更多的经济效益。

(3)指导MIS系统开发,用规划作为将来考核系统开发工作的。 17.MIS战略规划的内容

(1)信息系统的目标、约束及总体结构 (2)单位(企业、部门)的现状

(3)业务流程的现状、存在的问题和不足以及流程在新技术条件下的重组。 (4)对影响规划的信息技术发展的预测 18.信息系统发展的阶段：(诺兰阶段模型:)

第一阶段：初装阶段指单位购置第一台计算机并初步开发管理应用程序。一般，“初装”阶段大多发生在单位的财务部门。

第二阶段：蔓延阶段：随着计算机应用初见成效，信息系统从少数部门扩散到多数部门，并开发了大量的应用程序，使单位的事务处理效率有了提高。本阶段主要的问题：如数据冗余性、不一致性、难以共享等。

第三阶段：控制阶段：本阶段将是实现从以计算机管理为主到以数据管理为主转换的关键，一般发展较慢。

第四阶段：集成阶段：在控制的基础上，对子系统中的硬件进行重新联接，建立集中式的数据库及能够充分利用和管理各种信息的系统。由于重新装备大量设备，此阶段预算费用又一次迅速增长。【企业局域网络的建设，实现企业数据的共享】

第五阶段：数据管理阶段：既由以计算机为中心的管理转向以数据为中心的管理。 第六阶段：成熟阶段指具有完备的MIS和DSS，并真正应用于企业管理的各个方面，它是个相对的概念。

19.开发管理信息系统的策略： (1)“自下而上”的开发策略：是从现行系统的业务状况出发，先实现一个个具体的功能，逐步地由低级到高级建立整个MIS。【即先建功能模块，再进行系统集成。】

优点：可以避免大规模系统开发可能出现运行不协调的危险。在初装和蔓延阶段，常常采用这种开发策略。

缺点：系统设计不够周密，由于缺乏从整个系统出发考虑问题，随着系统的进展，往往要作许多重大修改，甚至重新规划、设计 (2)“自上而下”的开发策略：它略强调从整体上协调和规划，由全面到局部，从探索合理的信息流出发来设计信息系统。这种开发策略逻辑性强，难度较大，是一种更重要的策略，是信息系统的发展走向集成和成熟的要求。【如同结构化程序设计，先划分功能模块和总体布局，再分别实现各模块的功能】

优缺点：“自下而上”的策略用于小型MIS系统的设计;而“自上而下”的策略用于大型MIS系统的设计。对于大型系统往往把这两种方法结合起来使用，即先自上而下地作好MIS的战略规划，再自下而上地逐步实现各系统的应用开发。这是建设MIS的正确策略。 20.结构化系统开发方法可分为三个阶段：系统分析、系统设计和系统实施。 21.结构化系统开发方法的优点：

(1)自顶向下整体性的分析与设计和自底向上逐步实施的系统开发过程 (2)面向用户：开发过程中要面向用户，充分了解用户的需求和愿望;(只有用户才真正了解系统需要实现什么样的功能)

(3)开发过程工程化，工作成果文档标准化、图表规范化，保证系统开发的连续性，减少错误，增强沟通—开发中的各种文档资料

(4)工作进度阶段性明确，结构化开发方法严格遵循系统开发的生命周期论，认为系统的开发过程本身具有不可跨越的阶段性，每个阶段都有其明确的任务和目标。 22.结构化系统开发方法的缺点： (1)系统目标难以确定 (2)对环境的适应性差

(3)系统的开发周期长，这会导致原来的方案和了解的需求因环境的变化而不适合 (4)工作量大，有时会造成效率低、成本高的问题。

23.可行性分析的任务：明确应用项目的开发的必要性和可行性。必要性来自实现开发任务的迫切性，而可行性则取决于实现应用系统的资源和条件。可行性分析需建立在初步调查的基础上。(最终任务：完成逻辑模型设计) 24.可行性分析的内容：

(1)管理上的可行性：管理人员对开发的态度和管理方面的条件;

(2)技术上的可行性：论证现有技术对系统所提出目标的支持程度，开发人员的水平，如果缺乏足够的技术力量，或者单纯依靠外部力量进行开发，是很难成功的; (3)经济上的可行性：主要是预估费用支出和对项目的经济效益进行评价。 25分析报告的重点内容是： 1)系统简述;(2)项目目标;(3)所需资源，预算和期望效益;(4)对项目可行性的结论。 26.详细调查的对象：是现行系统(包括手工系统和已采用计算机的 管理信息系统);

详细调查目的：掌握现行系统的现状，发现问题和薄弱环节，收集资料，为系统化分析和提出新系统的逻辑设计做好准备;

详细调查的原则：用户参与，即由使用部门的业务人员、主管人员和系统分析人员、系统设计人员共同完成调查。

27.数据字典的内容：是对数据流程图中的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体等六个方面进行具体的定义。

28.系统化分析的主要内容：分析系统目标、分析业务流程、分析数据流程、功能分析和划分子系统、数据属性分析、数据存储分析、数据查询要求分析、数据的输入输出分析、绘制新系统的数据流程图、确定新系统的数据处理方式。

29.数据的属性分析：1.数据的静态特性分析，2.数据的动态分析(固定值属性、固定个体变动属性、随机变动属性)。

30.逻辑方案的内容：新系统的业务流程;新系统的数据流程;新系统的逻辑结构;新系统中数据资源的分布;新系统中的管理模型。

31.系统设计的任务：在系统分析提出的逻辑模型的基础上，科学合理地进行物理模型的设计，即建立系统的物理模型。 32.系统设计的主要工作(内容)：

(1)总体设计：包括信息系统流程图设计、功能结构图设计和功能模块图设计等。 (2)代码设计和设计规范的制定

(3)系统物理配置方案设计：包括设备配置、通信网络的选择和设计以及数据库管理系统的选择等。

(4)数据存储设计：包括数据库设计、数据库的安全保密设计等

(5)计算机处理过程设计：包括输出设计、输入设计、处理流程图设计及编写程序设计说明书等 32.系统设计中应遵循的原则：

(1)系统性：系统是作为统一整体而存在的，因此，在系统设计中，要从整个系统的角度进行考虑。

(2)灵活性：生命力长久的系统必须具有很强的环境适应性，较好的开放性和结构的可变性。

(3)可靠性：是指系统抵御外界干扰的能力及受外界干扰时的恢复能力。 (4)经济性：指在满足系统需求的前提下，尽可能减小系统的开销。 33.代码的种类 ：顺序码、区间码、助忆码。 34.代码结构中的校验位(如何计算)

35.输入设计的原则：控制输入量，减少输入延迟，减少输入错误，输入过程应尽量简化 36.数据出错的校验方法：重复校验，视觉校验，检验位校验，控制总数校验，数据类型校验，格式校验，逻辑校验，界限校验，记录计数校验，平衡校验，对照校验。 37.文件的分类

(1)按文件的存储介质分类：纸带文件、磁盘文件、磁带文件和打印文件等;

(2)按文件的信息流向分类：输入文件(如卡片文件)、输出文件(如打印文件)和输入输出文件(如磁盘文件);

(3)按文件的组织方式分类：顺序文件、索引文件和直接存取文件; (4)按文件的用途分类(本节的重点)

1)主文件：主文件是系统中最重要的共享文件，主要存放具有固定值属性的数据(如职工姓名、职务等数据)

2)处理文件：又称事务文件，是用来存放事务数据的临时文件，包含了对主文件进行更新的全部数据，主要存放具有随机变动属性的数据;

3)工作文件：工作文件是处理过程中暂时存放数据的文件。如排序过程中建立的排序文件，打印时建立的报表文件等。

4)周转文件：周转文件用来存放具有固定个体变动属性的数据。 5)其他文件：例如备份文件，档案文件等。 38.数据库设计(重点)

39.系统实施的主要内容：包括物理系统的实施、程序设计与调试、项目管理、人员培训、数据准备与录入、系统转换和评价等。

40. MIS物理系统的实施内容：计算机系统和通信网络系统设备的订购、机房的准备和设备的安装调试等一系列活动的总和，它是MIS系统运行的硬件环境。 41.计算机系统的实施：

(1)计算机系统是否具有合理的性能价格比

(2)系统是不是具有良好的可扩充性，可扩充性是系统生命力的重要指标。 (3)能否得到供应商的售后服务和技术支持

42.网络系统的实施主要是通信设备的安装、电缆线的铺设及网络性能的调试等工作。网络系统的选择也必须考虑到网络的安全性、可靠性、合理的性价比、良好完善的技术支持等，其中安全性能是关键指标。

43.程序设计的目标：可维护性，可靠性，可理解性，效率。 44.系统切换三种方法：

(1)直接切换法：就是在某一确定的时刻，老系统停止运行，新系统投入运行。 (2)并行切换法(是最可靠也最常采用的系统转换方法)

(3)试点过渡法：试点过渡法先选用新系统的某一部分代替者系统，作为试点，逐步地代替整个老系统。 45.系统运行管理内容：

(1)系统运行的日常维护：包括数据收集、数据整理、数据录入及处理结果的整理与分发。此外，还包括简单的硬件管理和设施管理。

(2)系统运行情况的记录：整个系统运行情况的记录能够反映出系统在大多数情况下的状态和工作效率，对于系统的评价与改进具有重要的参考价值。

46.MIS系统的维护内容：程序的维护，数据文件的维护，代码的维护。

47.信息系统评价的目的：是检查系统是否达到预期的目标，技术性能是否达到设计要求，系统的各种资源是否得到充分利用，经济效益是否理想，指出系统的长处与不足，为以后的改进与扩展提出意见。 48.系统性能指标：

(1)人机交互的灵活性与方便性;(可使用性) (2)单位时间内的故障次数与故障时间;(可靠性) (3)系统结构与功能的调整、改进及扩展，与其他系统交互或集成的难易程度;(可扩充性)

(4)系统故障诊断、排除、恢复的难易程度;(可维护性) (5)系统安全保密措施的完整性、规范性与有效性;(安全性与保密性) (6)系统文档资料的规范、完备与正确程度。(完备性)

49. DSS(决策支持系统)是一种以信息技术为手段，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。

50决策支持系统的组成 ：数据库子系统，对话子系统，模型库子系统，方法子系统。 51.电子商务的概念：狭义：电子商务主要指利用网络环境在网上进行电子交易。广义的电子商务则除了电子交易以外，还包括利用网络环境进行其他商务活动，包括商品管理、客户管理、市场分析、商务决策和组建虚拟企业等。