如何开展班组质量管理

第一篇：如何开展班组质量管理

如何开展班组安全工作

大家都知道：“班组是企业的细胞”。企业的生产活动是通过班组进行的，企业的目标管理的实现最终还是要逐级逐层分解到班组来实施。要通过班组长将安全责任落实到每一个岗位、每一位员工。

一、落实班组安全生产责任制

只有班组的生产活动安全了，企业的总体安全才有保障。所以企业要落实班组安全生产责任制，具体到班组长安全生产责任有以下几条：

1、宣传贯彻安全生产方针、政策，在安全上以身作则，率先规范。

2、开好班前会、班后会，落实“五同时”，认真开展“两查、两交”活动;

“五同时”就是：制订工作生产计划的同时制订安全措施和方案;布置工作生产任务的同时布置安全注意事项;检查工作生产质量进度的同时检查安全隐患;总结工作生产的同时总结安全经验教训;评比表扬生产工作先进的同时评比表扬安全生产积极分子。

“两交”就是：交待作业任务、质量要求;交待安全措施、危险源辨识和文明生产要求。“两查”就是：查任务完成情况;查安全文明生产情况。

3、严格安全教育、纪律教育、制止违章行为。

4、制定适宜的安全目标、安全措施，分解安全目标到每一个岗位和员工个人，检查并严格考核。

5、组织好各项安全(日、周、班前、班后等)活动，抓好安全评比，预防和预测安全生产事项。

6、检查班组(值)内作业场所及责任区，落实安全措施;发生异常以上事故后，认真抓好事故“四不放过”。即事故原因未查清不放过;事故责任未落实不放过;反事故措施未制订不放过;应该受到教育的人未受到教育或受到教育未提高认识不放过。

7、抓好现场设备、设施、工器具等管理工作，做到工完场清，不留后患。

二、强化班组长“一日”工作程序化

班组长“一日”工作程序化是规范班组作业的基础，也是防范和极大限度减少事故发生的前提条件。

班前会(站班会、值前会、开工会等)要明确任务、安全交底、注意事项、危险源辨识等。

班后会主要内容是对作业的原始记录和工作票、操作票一一核对，施工作业的还要有监理方、业主方鉴定的原始作业记载。其次对存在的问题及需要改进的事项在班后会上要具体记录，以便今后改进。

同时，作为班组长，在员工开始作业及作业过程中也要进行跟踪验证与巡查，在有监理人员的项目施工作业时，班组长一定要协同监理人员共同做好过程安全监察。

三、积极开展反“习惯性违章”活动及危险源辩识

习惯性违章是指固守旧有的不良作业传统和工作习惯，违反国家和上级制定的有关规章制度，违反本单位制定的现场管理规定、操作规程、检修规程、操作办法等进入工作作业现场进行作业，不论是否造成后果，统称为习惯性违章。

班组工作实际中常出现的三类“习惯性违章”主要是行为性违章、装置性违章和管理性违章。

工作中存在“习惯性违章”的主要成因有认识不到位、麻痹大意、熟视无睹，存在侥幸心理;想当然、怕麻烦、无所谓、不投入，以为安全只有投入没有产出，存在经营糊涂思想;怕得罪人，当“老好人”、对这点“小事”犯不着撕破脸皮，任其发展，终归酿成大祸。班组长要积极组织班组成员开展反“习惯性违章”活动。做到警钟长鸣。

四、建立健全班组安全管理规章制度

近几年来我国对安全生产工作许多立法、条例和规定出台，对我们完善班组安全管理各项规章制度提供了可靠的法律依据。班组要将企业劳动保护专职机构安全生产的指令、安全规章制度、安全技术知识以及其他部门的劳动保护工作经验等传播给班组全体员工。将这些内容结合工作实际转化为班组的安全管理规章制度。要形成班组安全活动的规定、班组安全台帐管理、归档的规定等。

五、创新型开展班组安全活动

我们在诸多的事故中对其致因分析后初步认识到，对于“人因”的认识还存在着深层次上的欠缺，这就是，在常规认识到的人的安全知识、安全技能、安全意识以外，还应正视观念、态度、品行、道德、伦理、修养等更为基本和深层的人文因素和人文背景，而这些过去又恰恰被我们所忽略或不够重视。

针对存在的这些造成安全事故的因素，我们要做以下几项创新型安全管理思考与引导：

1、安全管理一个方针：安全第一，预防为主，综合治理。

2、安全管理“双零”目标：以零违章保人身零伤亡，以零缺陷保零质量事故;

3、做好三个一工作：三个第一，即第一个文件是安全生产，第一个大会是安全大会，第一项工作是贯彻落实安全文件。三群，即安全生产推出群策、群力、群管。三负责，即向同事负责、向家人负责、向自己负责。控制三点，即事故多发点、作业危险点、尘毒危害点。三治理，即治烟、治尘、治毒。三不伤害，即不伤害自己、不伤害他人、不被他人所伤害。

4、做好“四查”工程：岗位一天一查，班组一周一查，局厂一月一查，公司一季一查。

5、坚持“6S”活动：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。

6、贯彻“六个一”安全主题活动：查一个事故隐患;提一条安全建议;背一条安全规程;讲一件事故教训;当一天安全监督员;做一件安全实事。

“只要思想不滑坡，办法总比困难多”，这句话道出了对安全生产首先是要“用心”去想，多思多想。“三思而后行”，“凡事预则立”等格言，都是要我们“开动机器”，创新思维，只要做“有心人”，我们的班组安全发展了必然会保障企业的安全。

第二篇：如何更好地开展班组安全活动

班组安全活动应该紧紧围绕安全生产这个主题，从“全员参与、切合实际、形式多样、通俗易懂”这几个方面入手，使全体参与人员的安全意识能从中得到提高，班组的安全氛围得到进一步地加强。我认为，班组的安全活动应该不仅要重视过程，而且更要注重效果。针对如何更好地开展班组安全活动，下面我就从这两个方面谈谈自己的一些想法：

一、重视安全活动的内容。如安全活动的多样性、实用性等，安全活动的内容可以从以下几个方面开展：

1、倒闸操作

1)对倒闸操作中值班员在接令、汇报、操作过程中的规范性所出现的问题开展分析讨论，从中可以发现问题、找出不足、杜绝违章。

2)对倒闸过程中遇到的问题进行分析讨论，如操作遇阻如何进行汇报?如何处理操作遇阻无法执行的操作票?设备要放在什么状态?需要做好什么样的安全措施和安全注意事项等方面可以进行讨论。

3)对操作中遇到的设备异常情况进行分析讨论。

2、工作许可和终结

1)对如何做好工作票中的安全措施可以进行讨论，具体可以以班组最近实际工作中执行的某一张工作票来进行分析，包括对工作票中所列安全措施的合理性和工作许可人所补充的安全措施的完善性进行讨论。

2)对终结过程中遗留和发现的问题以及采取的措施进行分析和讨论。

3、查违章、设备隐患和异常

1)对日常巡视和后台监控中发现的设备问题进行分析，并提出相应的防范措施。

2)对异常和事故处理过程进行分析。

3)对各类安全大检查中发现的问题及整改情况进行分析。

4)对实际工作中人员的违章现象进行剖析。

4、班组管理

班组人员可以对班组管理中存在的问题提出自己的意见，对如何搞好班组建设提出自己的建议。

5、文件宣贯、事故案例学习 文件宣贯、事故案例学习要尽量避免大篇幅复制、抄写，要抓重点、学精髓，从事故案例中要重点分析产生事故的根源，剖析自己在实际工作中是否也有违章行为，以及今后所采取的措施等。

6、针对各种节假日保供电、特殊运行方式等保供措施及注意事项进行分析讨论

7、对接地线管理和使用、防误设施的管理和使用等进行分析和讨论

8、结合各种安全大检查开展安全活动

二、保证安全活动有实质性地开展，应采取以下措施：

1、采取竞争机制

班组不仅要开展班组范围的安全活动，还要开展以值为单位的安全活动，开展值与值之间的安全活动竞赛，采取每月评比安全活动先进值，并颁发流动锦旗，结合班组考核制度进行奖励处罚等形式激励全所人员不断增加安全意识。

2、班组长要尽量多地参与值内的安全活动，引导和督促当值人员做好安全活动。

3、每月安全员可以预先制定几个安全活动主题，张贴在班组宣传栏上，进行公布，预先让班组人员进行了解，也可以让班组人员先进行分析讨论，以后班组再针对这些主题进行开展。

4、班组安全活动文字的表达必须忠实于事实，尽量少修改，这样才会感觉真实，字迹应清楚。

第三篇：如何开展班组安全文化建设

作为企业各项工作的基础和落脚点，班组必然也是企业安全生产最基本的单位。只有班组安全文化建设搞好了，班组安全基础才能牢固，整个企业的安全工作才能有所保障。因此，加强企业班组安全文化建设势在必行。

那么，班组安全文化建设到底应该如何开展?我们可以从如下方面进行：

第一、严把“班组长素质工程”关

具体把关工作有以下几点：确定班组长的素质要求;规范班组长选任机制;明确班组长的安全职责;并采取“教”、“学”、“做”三者相结合的培训模式对其进行培训;此外，还可对其实施有效的激励机制。

第二、推行班组自我管理与全员参与

班组可以开展安全“群策、群力、群管”活动，以形成人人献计献策，人人遵章守纪，人人参与安全监督管理的工作氛围;还可以通过让员工轮流担当安全员，实行人人参与监督、参与管理，在安全生产上发挥带头与引导作用。此外，还可以在班组选举“班组安全监督员”或开展员工“安全从我做起”自评活动。

第三、实施员工亲情教化

比如，对一般性“三违”的员工采取批评教育、当场指正，不罚款的方法;对“三违”较严重的员工进行罚款，事后给其家属“送红

包”以取得其家属的帮助，通过其家属对其进行“亲情”教育;对多次“三违”屡教不改者，就依法“吊销”其“执照”，对其施以待岗培训。

这样，即可让员工对安全的态度由以前单纯的上级要求变成自己对安全的自身需要。

第四、建立作业现场员工行为标准

例如，进行“6S管理”(整理、整顿、清洁、规范、素养、安全);实施安全巡检“警示制”，

让作业员工定期到现场按一定巡检路线进行安全检查，并在现场进行挂牌警示，以防止员工误操作引发事故。

第五、进行班组培训优化

可采取灵活多样的培训、教育方式对不同层次的员工(包括班组长、安全员、员工、特种作业人员等)进行培训。例如，采取“理论+技术+实物”模式对班组成员进行安全培训(即在培训员工理论、技术的基础上，充分结合现场设施、工具、装备等);推行“事先预防教育与事故案例教育相结合、单位教育与家庭教育相结合、正面教育与反面教育相结合”对班组成员进行安全教育。

第六、实施设备设施“确认操作制”

为防止由于误操作而导致事故发生，班组成员在操作前可以实施“顾、查、动、验”的“确认操作制”。即：回顾本岗位的操作程序、动作标准以及安全操作规程;查看人机结合面是否存在隐患与缺陷;按标准动作操作设备设施;验证设备设施反馈的信息是否正确，确认

所操作的设备设施。

第七、实施系统化、科学化的班组安全管理

为了提高班组成员的整体素质、实现班组的安全生产，班组可以通过开展班前“三指”活动(即：指明上一班完成任务情况、指明安全规程和应当注意的问题、指出当班任务与具体要求);实施“六预行为”安全管理模式(预想、预知、预查、预防、预警、预备);推行班组安全动态管理，开展班组风险防范献计献策活动等。

第八、举办班组安全文化活动

包括：举行安全竞赛活动(如安全技能、逃生与救援技能、排查隐患和提安全合理化建议等);推行班组“安全生产周((月、日)”活动;开展班组安全文艺活动;举行班组安全亲情文化活动，以及安全“警示日”活动、举行“班组安全明星”

评选活动等，让班组成员在潜移默化中吸收班组安全文化，树立正确安全意识，提升自身安全素质。

总而言之，班组安全文化建设不是能够一蹴而就、立竿见影的。要搞好班组安全文化建设，需要在实施方法上讲究科学性、普及性和可操作性，在具体实施途径上要做到年有筹划、季有打算、月有安排、日有行动。

第四篇：如何进一步开展生产班组建设

班组是一个企业最基层、最活跃的组织，也是公司各项工作的落脚点和具体实践者。班组素质的高低，体现反映了公司的生产，经营管理水平和参与市场的的竞争力。班组建设的好与坏，将直接影响公司的社会形象和经济效益，甚至决定着公司的后备人才培养和生存发展。因此必要对加强班组建设的重要性和搞好班组建设的途径与方法进行积极的探讨和思考。

安全生产建设重在班组，离开了班组安全管理标准化，专业化管理就是一句空话，供电所安全生产标准化建设将会失去强有力支撑。在推进供电所规范化管理工作过程中，注重夯实基础，着力创新，突出标准化作业现场管理、末端管理、反违章管理、安全隐患排查治理五大方面工作，落实责任，强化执行，循序推进。因此，我们认为班组安全生产优秀班组建设是对供电所专业化管理的科学细化，规范化管理的再度提升，精细化管理的具体落实。

供电所安全生产优秀班组建设，即有阶段性目标，更需要常态化管理，是一项复杂的系统工程。要搞好班组安全生产标准化建设，必须理清思路，抓住重点，围绕五个方面开展创建。即“工作职责清晰、人员组合优化、工作流程顺畅、违章考核严格和安全规范化管理的推行”。按照员工的的技术水平、工作能力，能力结构等条件优化组合，使每位员工的特长都能在班组中得到最佳的发挥，针对不同的岗位职责和要求，分别落实工作管理办法和岗位责任制，使每位员工明确安全工作内容指标化，安全工作要求标准化，安全工作布置程序

化，安全工作考核数据化，安全工作管理系统化，找准工作内容的结接点，强化工作衔接，推行横向工作的配合与协作，结和班组人员分工及工作任务完成情况，加大考核力度，切实做到奖罚分明，有效推行了供电所班组安全生产优秀班组建设。

供电所班组安全生产优秀班组建设最大难度，就至于持之以恒，从施工现场到日常管理，从召开安全生产例会，班前班后会到记录规范，从数据收集到资料汇总，任务复杂，功在平时。为此，我们坚决反对形势主义的做法，严格要求每位员工，切实注意;从平时做起，从自身做起，从每个环节做起，真正将标准化管理要求贯穿日常工作全过程。为了推行安全规范化管理，我们利用安全教育培训，安全日活动，班前班后会和班组园地进行广泛宣传，及时把安全规范化管理基本常识、目的目标、工作计划、考评内容、考评标准和考核表格张贴上墙，让班组人员都自觉地规范要求执行，促进安全生产优秀班组建设的实施和巩固

此外，通过各种途径开展形势多样的活动，认真、扎实地全面落实班组建设任务，积极开展班组建设，创优评差的评比、竞赛活动和各种自查与互查活动，寻找差距，发现问题，弥补不足，解决问题，在班组和职工之间建立一种激励、竞争机制。杜绝以点代面。时送时紧的工作思路和各种搞形势，搞突击的弄虚作假行为，真正使班组建设深入每个职工的心里并使人人都成为身体力行的标兵。

唯有做到思想上重视、态度上端正、行动上积极、方法上有效、措施上得力、机制上创新、奖罚分明、才能真正搞活班组建设工作，

使公司的基础得到巩固和提高，最终实现公司健康、快速、有序长足的发展

新 联 供 电 所

2012.6.5

第五篇：如何有效开展一线班组长培训

一、班组长培训的现状

班组长是班组工作的领导者和指挥者，其综合素质的高低，将决定影响班组管理的成败。班组长不仅需要具备良好的沟通能力、强大的执行能力、优秀的领导能力等，还要掌握足够的专业技能知识、待人处事的人事技能。同时，班组长应清楚自身定位，明白工作的主要职责，准确了解上级领导对自己的期望及班组员工对自己的期望。

现在随着电网的发展，企业对班组长的要求也在不断的提高。所以必须提高班组长综合素质，使其适应企业发展需要，班组长培训的全面展开势在必行。现在各个层级的班组长培训都在如火如荼的展开，都取得了不俗的效果，在肯定成绩的同时，我们也要看到现在班组长培训也面临着不少问题，具体体现在以下几个方面：

一、培训次数过少。由于班组长都是各个岗位中的精英骨干，关系到各项生产工作能否顺利安全进行，因此上级领导可能会出于安全生产的角度考虑，不安排或者尽量少安排班组长外出培训，培训时间被大大压缩，培训成果自然打了折扣。

二、培训的内容不够全面。目前班组长培训的课程更加侧重于技能方面，管理方面的培训力度就显得比较薄弱。在进行管理知识的培训时，培训内容也过于抽象、过于理论化，使得班组长在培训结束后很难将培训内容与日常工作相结合，将培训内容运用在各项工作的管理中更是无从下手。

三、培训针对性不强。对新提拔的班组长的培训中，对于这些新提拔的班组长，应该考虑到他们刚刚经历岗位变动，在面临着岗位转型的压力， 又没有相

应岗位的工作经验，难免会有无所适从的感觉，培训中并没有增加专门的内容来解决这个问题。

四、培训的硬件建设需要不断完善。如今班组长对培训的要求在逐步提高。由于培训对象的学历水平普遍较高，迫切需要宽领域、全方位的培训内容，这也进一步对培训的硬件条件做出了更高的要求。

二.班组长的岗位需求

赵建国董事长在《中国南方电网公司2012年工作会议暨一届五次职工代表大会上的讲话》中明确指出班组长是兵头将尾，是一线的直接指挥者和管理者，要加强培训，努力提高班组长的思想文化素质、综合业务水平、基本管理技能和协调能力，使他们懂技术、会管理、善于带班。在所处岗位，班组长对自身职责娴熟，能够知道班组人员的各项情况并能够向及时的向上级反馈工作情况，并且合理的提供建议，帮助上级正确判断，是开展各项工作中必须具备的能力，班组长作为基层管理人员，这方面的能力特别重要。

另外班组长应该具有主动心态，所谓主动的心态，就是以自我为主体开展工作和班组管理，主动承担应该担当的责任。当任何一项工作布置下来，就要积极主动的把事情做好，给上级一个满意的结果。同时在班组管理的时候要有资源意识，将周围的环境当做是可以利用的资源，活用周围的资源为班组管理服务，但又不百分之百地单纯倚赖资源。运用资源的时候作好过程跟踪管理，一切以谋求好的结果为目的，最终用好的结果说话，用好的结果证明自己能够承担责任——这种叫做“责任能力”。

网、省公司在《一体化工作手册》中明确要求班组长对班组管理工作量要占

80%的比例，生产工作占20%的比例。这就要求班组长的眼光要放开，不能局限在生产技术方面，更多的精力要放在班组的管理与建设方面，作为班组长，要时刻思考如何把班组建设如何做的更好这个问题。班组建设的关键在于保持人员间的良好的沟通协调，减少摩擦、融洽气氛、提高士气，从而增强班组凝聚力。为了能够进行直接的意见沟通、交流必要的信息，班组长应该具备高度的说话、倾听、商谈及说服对方的能力。前不久针对“会说、会写、会干、会指挥”四项要求，曾开展班组长“四会”培训，提出了在熟悉相关岗位的业务知识的同时，多项能力的掌握的要求，这也是一个作为大型企业的班组长必须做到的。

三、对于班组长培训的建议：

一、适当增加班组长的培训次数。加强不同地区、甚至不同省份的班组长交流，开展对标活动，相互学习、取长补短、共同进步。开拓视野，参考行业外的班组建设情况，做到跳出班组看班组、跳出专业看专业、跳出企业看企业。

二、对培训举办形式、培训课程设置、培训师资力量进行针对性完善，使其符合基层工作实际需要，符合班组长工作的实际情况，切实保证培训的有效性，提高培训效果。

三、开展有针对性的培训。针对目前班组长知识结构短板，加强管理知识方面的培训。结合日常的实际工作，分专业进行。根据网公司生产班组一体化管理手册的要求，对于班组管理，班组长主要负责三大模块：计划管理、班务管理、绩效管理，因特别针对这三个管理模块加强培训，从而进一步推进一体化工作在基层班组的改革进程。

四、对新的班组长选拔引入管理要素。可以引入责任心测评、增加公务写作

以及申论等内容。在班组长入口关引入管理要求，建立正确的岗位需求导向。并且可以试行在培训期间以老带新的方法，让每个经验丰富的班组长单独与新的班组长交流相关经验，并提出相关工作的改进方法。

五、加强班组长思想教育培训。培养班组长正确的价值导向，转变思想观念，自觉践行公司核心价值观。通过培训，加强思想教育，提高理论水平及政治觉悟，对今后各项工作的效率和水平能起到至关重要的作用。