商业企业物流管理论文提纲

论文题目：卷烟商业物流对标考核体系构建与评价

摘要：2005年8月中国加入世界卫生组织《烟草控制框架条约》,要求中国卷烟年销量的增幅逐年降低,卷烟行业必须通过降低经营成本获得更多利润。目前我国烟草物流的物流成本仍然有很大压缩空间,国家烟草局提出在卷烟商业企业物流管理中全面开展对标工作,使卷烟企业物流管理水平得到提升。然而,目前卷烟商业物流的对标管理存在对标指标不够合理、缺乏科学的考核评价方法的问题。因此,研究如何确定对标考核指标,高效的收集、处理和分析信息,构建卷烟商业企业的物流对标考核评价体系,对卷烟商业企业提高物流运作水平有一定的理论和实际意义。本论文主要研究内容如下:（1）卷烟商业物流对标考核现状分析。根据卷烟商业物流的特点以及对标考核现状,指出目前卷烟商业物流对标考核存在的问题。（2）卷烟商业物流对标考核评价体系构建。分析卷烟商业物流对标考核实施要点,构建基于熵权TOPSIS法的卷烟商业物流对标考核评价体系,并提出卷烟商业企业开展物流对标考核的实施步骤。（3）案例分析。用熵权TOPSIS法对贵州省贵阳、遵义和安顺卷烟配送中心进行对标考核评价,并验证其对标考核评价体系的可行性,最后提出贵州卷烟商业企业完善物流对标管理的具体建议。通过以上研究,本文得出以下结论:（1）构建出适用于贵州卷烟商业物流的对标考核体系,并采用熵权TOPSIS法对贵州省贵阳、遵义和安顺卷烟配送中心进行考核评价,最终考核评价的结果:遵义卷烟配送中心的物流运作水平最好,可以作为标杆对象。（2）对标考核评价的结果,可以让贵州各地级卷烟配送中心认识到自身的物流运作水平与标杆对象的差距,有助于其提高物流管理水平和制定更为切实可行的经营策略。本文的创新点有以下两点:（1）本文对卷烟商业企业的对标考核评价进行了案例分析。（2）本文提出在考核评价后再选取多个标杆对象的动态对标考核方案,并将其应用到贵州省卷烟配送中心的对标管理中。

关键词：卷烟商业企业;对标管理;熵权TOPSIS法;指标体系

学科专业：工程硕士（专业学位）

摘要

ABSTRACT

第一章 绪论

1.1 研究背景和意义

1.1.1 研究背景

1.1.2 研究意义

1.2 论文研究内容

1.3 国内外研究评述

1.3.1 卷烟商业物流研究综述

1.3.2 对标管理研究综述

1.3.3 国内外研究现状评析

1.4 论文的主要结构

第二章 对标管理相关理论

2.1 对标管理概述

2.2 对标管理的分类

2.2.1 内部对标管理

2.2.2 外部对标管理

2.2.3 通用对标管理

2.3 对标管理的作用

2.4 对标管理的实施要点

2.4.1 确定对标管理目标

2.4.2 选择合适标杆对象

2.4.3 关键资料数据的获取分析

2.4.4 对标管理常态化

2.5 本章小结

第三章 卷烟商业物流对标考核现状分析

3.1 卷烟商业物流概述

3.1.1 卷烟商业物流定义

3.1.2 卷烟商业物流设施

3.1.3 卷烟商业物流作业内容

3.2 卷烟商业物流的特点

3.3 卷烟商业物流对标考核现状

3.4 卷烟商业物流对标考核存在的问题

3.5 本章小结

第四章 卷烟商业物流对标考核体系的构建

4.1 卷烟商业物流对标考核的实施方案

4.2 建立考核指标体系

4.2.1 指标体系构建原则

4.2.2 构建指标体系

4.3 基于熵权的TOPSIS综合评价方法

4.3.1 熵权法

4.3.2 TOPSIS法

4.3.3 具体评价步骤

4.4 本章小结

第五章 案例分析

5.1 贵州卷烟商业物流发展现状

5.1.1 贵州省经济发展概况

5.1.2 贵州省卷烟销量情况分析

5.2 贵州卷烟配送中心概况

5.2.1 贵州卷烟配送中心简介

5.2.2 贵州卷烟配送中心组织结构介绍

5.2.3 贵州省卷烟配送中心物流设施情况

5.2.4 贵州省卷烟配送中心物流作业流程

5.3 贵州卷烟商业物流对标考核评价

5.3.1 考核评价指标的确定及分析

5.3.2 数据收集

5.3.3 熵权TOPSIS综合评价

5.3.4 标杆对象的选取

5.3.5 对标考核结果分析

5.4 贵州卷烟配送中心对标考核改进建议

5.5 本章小结

第六章 结论与展望

6.1 研究结论

6.2 研究展望

致谢

参考文献