公司工会工作的现状

2022-08-11

第一篇：公司工会工作的现状

集团公司党建工作现状的调研报告

广东省某工业集团公司党委前身广东省某工业集团公司临时党委，于2003年2月根据省委安排成立。2005年2月，根据党章规定，在省委组织部和省国资委党委的指导下，集团公司召开了第一次党代会，正式选举产生了集团公司党委。

集团公司临时党委成立时，由于历史上种种因素的困扰，集团公司整体资产和经营状况相当严峻。面对困境，集团公司临时党委充分发挥党组织的政治核心作用，实施了一系列卓有成效的改革，在党建工作方面同样成效显著。

一、目前集团公司党建工作的基本状况

1、党员队伍的基本情况和特点

集团公司党委由于其特殊的历史原因，党员队伍的特点非常突出，主要表现在以下几个方面：第一，平均年龄偏高，党员队伍老化。到2005年底，集团公司党委党员总数568名。其中，35岁以下的青年党员38名，占党员总数的6.69%;36-45岁62名，占总数的10.92%;46-54岁124名，占党员总数21.83%;60岁以上264名，占党员总数46.48%。加权算术平均党员年龄54岁，党员队伍年龄明显偏高。第二，教育水平较高，工人党员较少。党员队伍中具有高中以上学历的437名，占总数的76.94%，其中，大学专科以上学历259名，占总数的45.6%;党员队伍中工人22名，占总数3.87%;管理人员、专业技术人员173名，占30.46%。第三，在岗职工中党员比例高。集团本部及下属单位在岗职工503名，其中在职职工党员195名，占38.77%。在集团本部，90.7%的在岗职工都是党员。第四，发展新党员较少，党员后备力量不足。2004年发展党员7名，2005年发展党员8名，其中，35岁以下党员6名，占总数75%;女党员5名，占总数62.5%;高中以上学历的8名，占总数的100%。但集团公司目前只有团员21名，党员后备力量严重不足。

2、党组织的基本情况

广东省某工业集团公司党的基层组织共47个，其中党委8个，党总支1个，党支部38个。集团公司14个单位都建立了党组织，其中企业单位党组织44个，占基层党组织总数的93.62%，事业单位党组织3个，占基层党组织总数的6.38%。在生产第一线组建的党支部27个，占总数的71.05%。在8个党委中，集团公司党委任期至2008年3月，其他7个党委任期至2005年，但由于机构调整，人员变动较大，拟安排在2008年上半年分别进行改选换届。

3、党务工作队伍的状况

集团公司非常重视党建工作，在党建工作干部队伍的建设上给予足够的重视。集团公司及下属单位党组织共有党务工作人员22名，其中专职党委(支部)书记13人，党务干部9人。具有高级政工师职称的4名，政工师5名，助理政工师4名。近三年来，集团公司先后进行了几次大的机构和人员调整，但是党务工作的岗位一直没有变，就是再困难的企业也有人员分工管理党务工作。而且，这支党务工作队伍一直在勤勤恳恳地为基层党组织建设和思想作风建设作出贡献。

二、近年来开展党建工作的主要做法和体会

1、坚持思想教育的主体地位，牢固树立科学发展观和业绩观

集团公司临时党委非常重视党员领导干部的思想教育，在省委和省国资委党委的领导下，结合企业实际，不失时机地开展了“三个代表”重要思想的学习教育活动、科学发展观的学习教育活动、保持先进性教育活动和“四好”领导班子创建活动等思想教育活动。在这些活动中，重点抓好各级领导班子的思想教育，牢固树立科学发展观和业绩观。通过这一系列的思想教育活动，集团公司及属下单位领导班子成员思想积极，目标明确，意志坚定，到2004年底，提前一年完成了集团公司解困求强的第一个“三年目标”。在科学发展观和政绩观的指导下，集团直属企业锐意开拓经营，各项主营业务普遍取得较大的增幅。2003年，整个集团完成经营收入6.22亿元，为年计划的115.53%。2004年，集团公司完成经营收入7.71亿元，再一次超额完成计划，比2003年增长29.03%。

2、发挥模范作用，以集团本部党建带动下属单位党建，以领导班子的先进性影响其他党员群众

集团公司党委严格抓好集团公司党委的思想政治建设，通过集团公司党委的模范行为带动下属单位的党建工作。在先进性教育活动过程中，集团本部党委认真做好学习动员、分析评议和整改提高三个阶段的工作。集团党委书记还带头讲党课，带头写党性分析材料，带头参加党员先进性具体要求大讨论等。党委成员也积极主动参加各项先进性教育活动，做好督导组工作，做好困难企业分类指导等。以自身的模范行为给基层党组织党员干部带个好头。从而有力地推动集团公司先进性教育活动，受到省委先进办和省国资委先进办的充分肯定。

集团公司党委要求党员领导干部事事处处起到先锋模范作

第二篇：宁波本土公关公司的现状调查

宁波市本土公关公司调研报告

摘要：近年来，宁波市公关公司的发展速度令人瞩目，为了对宁波现有本土公关公司的现状以及发展趋势有一个系统的了解，我们小组特别查阅了大量资料文献，并将以宁波塞格公关策划有限公司、宁波麦尔肯公关策划有限公司等十家公司为例，调研分析近年来宁波本土公关公司的发展现状和不足。

关键字：宁波本土公关公司;发展现状;存在问题;原因

2003年，宁波市开始评选公共关系事件，到2011年为止，已经连续评选了9年。从 5月19日成为每年的“中国旅游日”到宁波机场的“领导先飞”事件，从朱枫烈士骨灰回归故里到北仑“送粥奶奶”，这9年来，我们在见证这些公关事件的同时，也看到了宁波本土公关公司在不断地成长和发展。

据不完全统计，宁波本土公关公司仅在阿里巴巴上注册登记的就有19家之多，这还不包括一些大型公关公司在宁波设立的分公司，如宁波盛世长城公关有限公司、探索(宁波)公关有限公司等。此外，我们在调查中也发现了以下10家在宁波初具规模的本土公关公司，它们是：宁波塞格公关策划有限公司、宁波麦尔肯公关策划有限公司、宁波麦田公关策划有限公司、世杰(宁波)公关活动策划公司、宁波诚华公关策划有限公司、宁波市海曙盛世汉唐广告文化传媒有限公司、知行(宁波)营销策划机构、传承文化传播有限公司、宁波纽仕企划有限公司、宁波牵手文化传播有限公司。

下文将重点从基本情况和业务现状两方面对这十家公关公司进行分类介绍和概况分析。

1、宁波塞格公关策划有限公司

基本情况：

塞格公关(SAGA)，是一家致力于向客户提供全方位整合营销服务的传播机构。本着以沟通创造企业、品牌和人的价值，以专业化、标准化的服务体系为企业提供从策略咨询到全程实施的公关活动与市场传播服务，沟通品牌、推广产品、树立形象。为客户提供高度专业和不断创新的系统服务，实现了以营销服务平台、会议服务平台、高端客户服务平台为支撑模块的服务架构。公司目前业务涉及IT、汽车、房地产、快速消费品、旅游娱乐、金融等行业及机构组织等，在媒体

资源、社会资源、专业资源、客户资源等方面有着深厚的积累，不仅在利益关系沟通、活动管理实施、舆论引导落实等执行层面实力雄厚，而且于市场行销顾问、公关策略咨询等专业领域更深具见解。立足于中国快速增长的公关市场，SAGA将以其专业服务精神继续为中国的行销与传播事业的发展做出贡献，不断为企业、社会、政府带来价值。业务现状：

塞格公司经典公关案例有——

2011年罗盖全专家会议、钟汉良签唱会、老外滩音乐摇滚节、罗曼朵主题婚礼秀、时尚美食节、张韶涵、魏晨、彭佳慧见面会、富邦财富鉴赏会、开元名都华孚和日月重工年会、奥迪A1新车发布——展台搭建、何润东宁波江东颐高歌友会、中国共产党90周年庆、鄞州“十月十”庙会、宁波万达广场三周年答谢会、克丽缇娜5周年庆、中国湖泊休闲节龙舟邀请赛、华生国际家居广场项目新闻发布会、开元九龙湖畔尊荣体验之旅。

塞格公司合作的品牌有——

万科、万达广场、Martell、Smalto、可口可乐、太平鸟、PEPSI、浙江卫视、中国移动通信宁波银行、招商银行、中国工商银行、中国农业银行、浙商银行、雪弗兰、斯柯达、上海大众汽车、雷克萨斯、欧宝、海马汽车、广汽传祺、广汽 HONDA、东风悦达·起亚、东风标致、北京现代、TOYOTA、NISSAN、Mercrdes-Benz China、mazda、INFINITI、BMW、ACURA、KIA、BUICK、东风雪铁龙。

2、宁波麦田公关策划有限公司

基本情况：

宁波麦田公关策划有限公司是一家致力于诚信服务和创意开发的专业公关策划公司，拥有丰富的公关策划经验，为各类企业提供最贴心的专业服务，最全面的策划方案、最个性的创意理念来满足不同客户的需求，将从现场活动和媒体传播的直接效果开始，进一步提升受众目标的认知度，最终促进企业品牌形象的提升和销售的增加，从而帮助客户一步步的取得竞争优势和商业成功。年轻而稳健的麦田人通过不断学习和积累，能更好运用自身丰富的经验、资源及灵活性，有效地帮助企业塑自身品牌形象，为客户创造最大的价值。

业务现状：

麦田公关策划有限公司服务的领域有——

金融业、快速消费品、IT、电信、汽车、家电、房产等企业及机构单位。主要负责公关策划、活动策划、赛事策划、会议策划、事件策划、主题创意、品牌发布、媒体传播、品牌推广、商务咨询、广告全案服务。

麦田公关策划有限公司的经典案例有——

北欧工业园区开业庆典、瑞典奥乐(ALO)开业庆典、深圳发展银行宁波分行全年企划案、戈凌蓝品牌推广、世博信息化论坛、中阿男篮挑战赛、宁波香格里拉大酒店开业庆典、天一童梦楼开业、阿克苏若贝尔涂料年会。

3、世杰(宁波)公关活动策划公司

基本情况：

世杰公关传播机构始于1997年，坐落于中国最具经济发展潜力的长三角水岸名城-----宁波，得天独厚的地理环境和资源优势是滋养世杰的沃土。团队汇集了来自北京、上海、西安、深圳等城市公关营销、设计专业领域里的翘楚精英，是本土理念前瞻的传播服务机构之一。

多年来策划运作了一批具有广泛影响力的大型公关活动和品牌广告营销设计案例，深得行业侧目。世杰理念是融通、共享、实效。

业务现状：

活动策划------ 世杰一直将有效策划与执行视为公司发展的根本，解决企业在营销活动中遇到的问题，并最终促进销售、提升品牌知名度和美誉度，相信可以为您的企业品牌赢得更多的市场与口碑!

活动执行------- 作为活动策划后期必不可少的一项重要内容、也是品牌得以生成发展的根本。世杰将针对不同客户、不同目标提供不同策略并监督执行。

促销路演------- 涵盖：媒体发布会、产品发布会、产品展示、产品试用、优惠热卖、以旧换新、现场咨询、填表抽奖、礼品派送、有奖问答、卡拉OK比赛、文艺表演、游戏比赛等。

产品发布会 --------为您量身策划的发布会将会吸引更多的目光注视、新闻价值，通过对品牌的深入了解，为每一款产品都奉献出一场精彩的发布会。

促销路演------- 涵盖：媒体发布会、产品发布会、产品展示、产品试用、优惠热卖、以旧换新、现场咨询、填表抽奖、礼品派送、有奖问答、卡拉OK比

赛、文艺表演、游戏比赛等。

酒会、派对-------丝路瑞德将为企业酒会派对提供相应的酒店、礼仪、特色演出等服务。为商务活动注入更多的新鲜元素，增加酒会气氛。

世杰(宁波)公关活动策划公司的经典案例有——“领云未来·创新纪录”2011EMC中国西区客户高峰年会、宝丽坊2011新品发布会、Smalto 2011春夏时装秀。

小组点评

从世杰近几年的发展中我们可以看到，其业务范围不断拓宽，产品类型趋向多元化，但大多以展会年会等发布活动为主，缺乏专业化的操控公关事件的经验和例子。与国际公关公司相比还有差距。

4、宁波诚华公关策划有限公司

基本情况：

宁波诚华公关策划有限公司是宁波市首家专业公关公司，拥有一支集合策划、组织、调研、媒体、创意设计等资深人员所组成的专业团队。公司以“专心、专注、专业、专研”为经营理念，秉承对精彩创意和完美执行的执著追求，在媒体传播管理、公关活动实施、广告策略等层面实力雄厚，而且于市场行销顾问、公关策略咨询、营销等专业领域更深具见解，为客户提供专业的公关策略和策划。

业务现状：

宁波诚华公关策划有限公司保持着与国际最前沿公关理论及实践的同步，在承袭国际化职业运作模式的同时，利用强大的本地化操作能力和行销资源，与政府职能部门、产业界、新闻界构建了坚实而良好的合作平台。宁波诚华公关策划有限公司建立了坚实的本土智慧和资源网络，保持着和国际前沿公关理论及实践的同步。这两方面的结合，开创了国内公共关系服务的独特模式，打造宁波最具实力的公关服务机构。

5、宁波麦尔肯公关策划有限公司

基本情况：

宁波市麦尔肯公关策划有限公司有四年从事文化创意的经历，从起初以文化传播公司名义，与宁波老外滩商业咨询公司合作，参与执行《视觉》魅惑——意

大利摄影展开始，一直按“公关策划公司”的标准不断努力。而今，该公司已成功完成了大量的、有品质的公关活动，并且不少方案还获得了奖项：2007年，策划执行的宁波市首届无车日系列活动获国家交通部策划金奖;2008年，北京奥运会火炬传递宁波站策划设计第一名;2009年，为宁波之星策划的梅赛德斯-奔驰B级豪华运动旅行车上市获华东区最佳创意奖。麦尔肯公关策划是以全案策划为核心产品的专业公司。她集调查研究、分析定位、策划及执行于一体，通过资源整合、异业结盟、媒体运作将所需推广的项目或品牌置于公众的视野之中。

业务现状：

宁波麦尔肯公关策划有限公司的经典案例——2010年聚烯烃与大连期货交易高峰论坛、奥克斯集团总裁郑坚江生日会(boss talk)、中国人保60周年司庆晚会、克拉印记钻石品牌发布会、凯特商城上线发布会暨MONDILAND品牌推广活动、和丰创意广场首批企业签约仪式暨楼宇创意命名征集活动启动仪式、月湖西区一期开工典礼、农业银行宁波分行“世博，农行青年志愿者在行动”、“跨越·腾飞”农业银行宁波鄞州支行乔迁系列活动、“凝聚·一起·超越”农业银行宁波鄞州支行存款超200亿暨客户答谢晚会、“情溢中秋”建设银行财富中心中秋联谊会、上海银行与银泰百货联名卡首发仪式、上海银行海曙支行乔迁、“净心之旅” 上海银行VIP活动、浙商银行江东支行开业暨“小企业，大未来”论坛、中国进出口银行宁波分行开业等。

小组点评

公关公司成功策划的每一个活动将会成为其扩大自身影响度的有力手段之一，以全案策划为核心的专业特性更能打造大牌形象。麦尔肯的客户覆盖面之大(既包括政府、金融行业，也包括大型企业和国际品牌)，显示出它撒网能力之强。客户是事业上的朋友，若能把握好资源整合、异业结盟及媒体运作等公关手段，便是锦上添花。

6、宁波市海曙盛世汉唐广告文化传媒有限公司

基本情况：

盛唐文化是一家专业从事活动策划、广告代理、媒体开发、品牌推广、大型文艺及综艺演出、音乐会、展览展示设计、公关策划、企业营销策划、企业VI

设计为一体的专业性品牌推广机构。几年来，通过公司全体人员的不断努力与追求，秉承为客户所想而不断思考，为客户所需而不断奔波的诚实守信工作态度，深受广大客户的信赖与好评，在客户中拥有良好的口碑。在宁波房地产和银行界的推广领域，在宁波广告及活动策划方面已经奠定了自身的强势地位。

业务现状：

公司目前主要从事房地产公司与银行的产品推广策划执行等工作，如礼仪活动策划、庆典活动策划服务、楼盘包装、娱乐策划等。

7、知行(宁波)营销策划机构

基本情况：

知行(宁波)营销策划机构是由政府、科研院所及企业共同参与而创建的覆盖面广、功能完善、运作高效的企业品牌营销策划和形象设计服务机构。公司整合营销传播领域最具执行力能力的研究机构，并结合众多行业及业务的专业经验，我们和各个领域保持着良好的关系，资源整合是我们的指导思想，为广大客户实现利益最大化，做强做大品牌是我们和客户共同的心愿!几年来，知行(宁波)营销策划机构凭借专业的项目团队，成功地为国内外100余家企事业单位提供了整合设计服务，客户范围涉足政府、房地产、建筑、电子、科技、机械制造、化工、贸易、纺织、服饰、投资、餐饮、娱乐、文化传播、实业集团等行业。

业务现状：

品牌设计企业形象策划、营销体系规划、人员培训方案策划、市场调研、媒体广告策划、新闻事件策划、公关活动策划、房地产整案策划、金融产品策划、网络SEO营销策划、财务顾问服务等。宁波营销策划、宁波品牌策划、宁波公关活动策划、宁波渠道建设策划、宁波媒体推广策划。

8、宁波传承文化传播有限公司

基本情况：

传承文化传播有限公司是一家领先的会展和公关服务提供商，传承始终致力于为客户提供富于创意而卓有成效的传播推广项目。我们的服务涉及创意策划、会议展览、活动庆典、产品/服装发布、公关传播、礼仪经纪、活动执行、精品婚礼等领域。凭借着丰富的行业经验，强大的专业能力、突出的资源优势以及神圣的使命感，我们能够持续性地为客户提供高品质的服务，实现客户利益最大化。

业务现状：

“宁波市传承文化传播有限公司” 是宁波一家集创意策划、公关传播、庆典演出、礼仪经纪、活动执行、设备租赁为一体的综合性文化传播服务团队。团队长期秉承“诚信为本，创新发展”的原则，成功承办了北京、深圳、成都、杭州、南昌、宁波、赣州等各类大型会展活动，参与策划并现场执行了全国各地各类的婚礼文化节和博览会，旗下的“坛城文化婚礼会馆”打造了无数的主题婚礼，专业、新颖的布置和超强的策划执行能力受到全国婚庆行业协会领导与社会各界及新人朋友的充分肯定与赞誉。

9、宁波纽仕企划有限公司

基本情况：

宁波纽仕企划有限公司是长三角南翼最专业的品牌深度化服务机构之一，是品牌立体化传播的引领者与创建者，一直致力于全方位打造品牌的创意策略，专注于品牌识别设计、品牌定位策略规划、商业环境分析、公关活动策划，品牌整合推广策略及品牌全程执行管理。凭借十年的实战探索，宁波纽仕企划有限公司拥有了一支历练自北京、上海的高效专业化创作团队，运用极具前瞻性的专业眼光、极富创意的演绎方式，执行每一项品牌策划与品牌设计服务。截至2010年3月，宁波纽仕企划有限公司已被客户采用标志设计共679件，导入企业形象系统125套，为长三角南翼地区品牌化进程贡献自己的力量。当然，这只是过去，宁波纽仕企划有限公司从未停止成长!

业务现状：

VIS导入/Vis design、品牌推广/ Brand promotion、平面设计、活动策划、网络推广

10、宁波牵手文化传播有限公司

基本情况：

宁波牵手文化传播有限公司是一个集演出、会议、庆典等项目为一体的大型策划机构，“盛大”凭借多年的实践及作经验、与众不同的策划创意，为客户提供了满意、周到的服务，成功的策划完成了许多大型项目及庆典活动。

业务现状：

宁波开业庆典礼仪/商业促销路演/礼仪庆典策划/模特艺人明星经纪公司/

舞美工程设计制作/大型歌舞表演编排/演出礼仪文化交流舞美服饰制作租赁/新品发布会/企业年会/年终团拜会以及企业大型公益活动节庆活动策划、演出晚会策划、庆典活动策划大型文化活动、明星演唱会、公关商务礼仪活动、招商会、发布会、以及各类商业演出的专业文化策划企业。

为了更清晰的了解这几家公关公司的现状，我们特意根据得到的一些数据作出了相关的图表。从图一中我们可以看到：

图1

图2

另外，从以上十家公关公司的大致概况中我们可以看到，无论从诞生、成长到实际业务的运作，本土公关公司的发展经历和模式都差不多。

首先是创业者经历、成长轨迹类似。如果说公关产业也有类似其他产业一样的价值链，那么记者、编辑等媒体从业者，以及那些大型外资、内资IT企业的市场营销和公关传播管理人员，无疑便是这个价值链中的主导者。最早的一些公关公司即为这两类人所创立。坦率地说，这些具有一定资源独占性及受利益驱动而诞生的本土公司，本身就存在先天的缺陷。此外，从创业到成长，到合伙创业者或核心管理人员的分崩离析，再到第二次创业，也是很多本土公司共同的遭遇。

其次是服务客户高度集中，服务行业、客户单一并集中于金融业、快速消费品、IT、电信、汽车、房地产业。由于本土公关公司主要是伴随房地产市场、汽车市场的兴起而出现的，因此基本上所有的本土公关公司主要就是服务于这些客户，服务于这个行业。据统计，上述10家本土公司的主要服务领域中，有60%以上的公司以汽车、房产客户为主，由于这些集中的大客户产品线比较丰富并细分为不同的事业部，每个事业部或产品线都有独立的市场预算，因此在竞争中大家也便慢慢地达成了某种默契，在利益格局上形成一种平衡态势。

然后是业务模式雷同，业务层面集中于低端。在竞争不充分的早期，几乎所有的本土公关公司都是提供一模一样的服务。只是随着竞争者的不断涌现和竞争压力的加大，本土公司才逐渐开始自觉地市场细分和市里的分野。另一方面，因为本土公关公司本身的资源和定位相对较低，主要体现在本地媒介关系、政府和行业关系以及服务执行层面，如麦尔肯公关策划有限公司，其客户大多数都是像国家开发银行宁波市分行、宁波市轨道交通工程建设指挥部、宁波城建投资控股有限公司这样的政府、金融行业、大型企业等，在国际品牌的策划服务上也仅仅只有一个梅德塞斯—奔驰。所以一直以来，他都无法跻身核心的高端服务市场。这种局面还表现在公关服务费等方面，本土公关公司虽然通常也按17.65%的国际标准来报，但是在实际操作中，常常由于竞争和客户索要回扣等因素，远远低于上述比例。

最后是上规模并拥有一定品牌知名度的本土公司较少。根据我们的不完全调查显示，包括非本土公关公司在宁波设立的分机构在内，目前全行业具有三个以上长期客户、员工人数超过20人以上的专业公关公司数目估计超过15家，但是其中营业额超过500万人民币的却是少之又少，本土公司更是凤毛麟角。绝大多数本土公关公司规模小，在10人以下，营业额也在300万以下。虽然在竞争中

涌现出像世杰、麦尔肯等一批初具规模的本地公司，但他们目前更多的是处于劳动密集型向品牌、专业这块去过渡的这样一个处境。

面对前所未有的威胁，本土公关公司都应该进行深深的思考，问题的原因究竟出在哪里?为此，我们小组总结了以下几点原因：

1.公关理念缺失

一流的企业做标准。在公关业，这种标志就是领先的传播理念。显见的是，虽然本土公关公司谙熟本地市场和文化，但在理念的创新和创造方面一直乏善可陈。如果没有在适宜于本土市场的公关传播理念的建树上有所突破，本土公关业很难扭转现在的局面。

2.传统资源弱化

谙熟本土的市场和文化，拥有国际公司做不具备的媒介、政府及行业人脉，一直是本土公关业引以为傲之处。但随着国际公司在本市场的日积月累，这种优势将逐渐弱化并趋于消失。

3.执行能力面临挑战

较好地执行能力，也是本土公关公司的优势之一，但客观地说，这种情况国际公关公司对自身定位和产业分工的尊重，并一直不涉足这一领域不无关系。他们一贯的策略是寻找一个本土的伙伴来执行他们的策略和方案。但随着市场竞争的加剧，行业利润率普遍下降，以及国际公关公司在本地资源的不断积累，他们全面介入本地公关市场，只是个时间问题。

4.人才危机

专业人员的缺乏，尤其是高级专业公关人员的紧缺成为了制约本土整个行业持续壮大的瓶颈。造成这种局面的原因是多方面的：其一，由于专业公关公司发展历史很短，在教育体制中就存在培养专业公关人员的空白，许多公关人员是依靠工作中的摸索实践才成熟起来;其二，据调查，公关公司的周平均工作时间都在50小时以上，这种高度紧张的节奏也使得公关公司无暇顾及对人员的培训;其三，与人员缺乏的局面相对比，国内的公关公司却如雨后春笋般不断涌现，这便造成了公关行业人员流动频率居高不下，因此，许多公司不愿加大对人员培训的投资;其四，即使在社会培训方面，目前也没有一项权威性的专业公关人员培训过程能够获得整个行业的共同认可。

5.管理松散

很多本土公关公司大多数是民营企业。相对而言，管理颇为松散，并缺乏明确的、有吸引力的企业文化，由于缺乏高认同的公司文化和科学的激励机制，本土公关公司人员流动率普遍较高。因此，如何加强内部管理，并建立一套科学、有效的激励和管理机制，对促进本土公关业的良性发展亦非常紧迫。

综上所述，我们小组认为，随着宁波经济的强劲发展和经济地位的提高，公共关系服务需求的不断激发，宁波本土公关公司将迎来又一轮井喷式的发展，公共公司可以继续加大整合和转型力度，由大到强、由沿海城市向中心城市、由单一服务向整合服务发展。同时，随着蓝色光标成功上市的示范效应，公共关系公司的资本运作和业务整合不断加剧，更多的投资和机构进入这一服务领域，促进行业向更大规模化发展，人力资源的竞争将更加剧烈。为了更加积极推动中国公共关系行业的可持续、健康发展，本土公共关系公司更应该做出更多的努力，迎接新一轮的挑战。

参考文献：

【1】中国本土公关业的尴尬与出路，刘文，《公关世界》，2003年11月【2】中国公共关系业2010调查报告，中国国际公关协会，《国际公关》，2011年第二期

第三篇：A乳业公司的营销现状

A乳业公司的营销现状，问题及对策

第一章绪论

1.1课题的提出

据统计,近几年来,我国乳制品行业呈现快速强劲的拉升态势,乳品消费总量和人均消费量均以超过15%的增幅快速增长,成为我国食品工业中发展最快,成长性最好的朝阳行业。我国牛奶人均占有量每年仅为7.6公斤,世界平均水平是100公斤,欧美则达到300公斤,与发达国家相比有巨大的差距。

我国乳品消费也出现一些新的趋势,①乳品消费结构发生了变化,奶粉消费比重下降,液态乳品以每年40%的速度递增。②消费者对卫生质量要求越来越高,低档次袋装产品的市场份额呈下降趋势。③乳品的消费人群结构发生了变化,已从老幼人群扩大到各个年龄段。越来越多的消费者已把乳品作为日常营养消费,液态奶将会逐渐占据市场主导地位。

中国乳业的发展前景吸引诸多资本进入,如:国际的雀巢、美赞臣,国内的伊利、蒙牛、完达山、三鹿等,竞争程度日趋激烈,手段日益多样化,虽然现在中国消费者对牛奶的需求很大,远没有达到饱和程度,但有时会出现地区性的供过于求,特别是在大中城市,随即开始压价,打价格战,出现没有理性的竞争,造成目前这个行业发展很困难。

A乳业公司做为乳业的一支新贵，迫于乳业目前的竞争状况，公司的发展也陷入了一定的困境，出现了销售收入增长缓慢，市场开拓不力、渠道商积极性不高等现象。这些问题如果不能及时解决，在未来的市场竞争中，A乳业公司有可能陷入更加被动的局面。本文通过对A乳业公司目前的营销现状进行详尽剖析，找出A乳业公司目前营销中存在的问题，并提出相应的解决对策，希望对A乳业公司的未来发展能够起到抛砖引玉的作用。

1.2本文研究的主要内容与框架

本文主要通过三个部分.具体研究框架如下：

1.A 乳业公司的营销现状分析

本部分内容以实证分析为主，主要阐述A乳业公司目前的营销现状，包括产品组合、品牌建设现状、促销手段等。

2. A 乳业公司营销中存在的问题

本部分内容以规范分析为主，基于第一部分营销现状的分析，找出目前A乳业公司营销中存在的主要问题，主要包括品牌管理不善、价格定位不够准确、产品销售渠道单一及奶源供应不足和质量欠缺等。

3.A乳业公司营销对策分析

本部分内容结合一和二两部分内容，基于A乳业公司目前的资源现状，针对A乳业公司营销中存在的问题，提出强化品牌意识、增强营销渠道合作关系、加快奶源基地建设、调整好畜群机构等策略。

第二章A 乳业公司的营销现状

2.1 公司的主要产品组合

目前，A乳业公司继续专注各方面功能性高端的乳制品的开发，通过市场深化和产品细分，开发出一系列高品味、高质量、高享受的产品，引领消费，填补市场空白;同时在生产线上精益求精，不断巩固和扩大市场的占有率。

A乳业公司目前的产品组合主要包括：酸奶、超高温灭菌奶、液态奶、乳饮料、奶粉和

冰淇淋等。

液态奶是公司最主要的收入来源，收入比例占70%左右。其他产品占剩余的30%。乳饮料产品包含酸酸乳系列的果蔬乳品、儿童乳饮料和优异C活性乳酸菌饮料，实现了现在社会消费者健康、美味的更高的追求。酸奶主要针对人体的肠道健康，机体养生还有人体滋养提供了多种高端的系列产品。奶粉方面，主要针对幼儿和老年人提供一系列产品。

2.2公司品牌现状

从成立之初到现在，A 公司就启动的A品牌，是A乳业公司的最主要的品牌。A 乳业公司在中国的消费市场一直占有很大的比例，A品牌下的子种类品种繁多，深受消费者喜爱。集团为A乳业设立了「每一天，为明天」的新品牌口号，并围绕关注消费者的营养与健康进行一系列品牌增值及市场推广活动。为呼应「每一天，为明天」的主题，集团特别制作了一系列针对品质奶源、品质生产、品质检测及品质研发四方面的宣传广告，体现集团为消费者缔造更好未来、更优质乳制品所做出的点点滴滴，提升A乳业品牌的美誉度。

2.3主要促销手段

针对A乳业的现状，集团不断通过人员推广、广告媒体宣传、公共关系等扩大了A乳业品牌在消费者心中的知名度，源源不断的获得消费的信任和支持。

在产品推广活动方面，集团举办了多项针对不同产品形象及消费群需要的市场推广活动，包括旨于让消费者了解牛奶为优质早餐选择的「A早餐奶百分早餐健康行」及培养青少年「每天喝牛奶每天运动」的健康生活习惯的电视篮球选拔活动等。各活动不但有效推广不同产品的形象及功能性，更能增进与目标消费者群的交流并培养他们对A品牌的忠诚度。

另外在考虑了内外市场环境的优劣势情况后，分别提出了针对价格、成本还有奶源等的不同的竞争策略。逐步强化各个方面，提高A乳业在国内和国际竞争中的优势。

第三章 A乳业公司在营销中面临的主要问题

3.1品牌管理不善

品牌是公司发展的战略性武器。品牌经营的目标就是为公司创建强有力的品牌，并使之为公司带来市场份额和可观的利润。

A乳业公司几年来一直在强化个人品牌，促使企业在有效的品牌管理下及时发挥品牌的无形的竞争力。但是随着企业的进一步发展，乳业竞争的日益加剧，A乳业公司的品牌管理也存在诸多缺陷与不足。具体表现如下：

1.品牌管理意识薄弱，疏于规划

A企业品牌管理只看重日常的产品运营，当品牌具有一定影响力和知名度时，忽视品牌的自我保护。就是对品牌的所有人，合法使用人的品牌实施保护措施，以防范各个方面的侵害和侵权行为。包括品牌的经营保护、品牌的法律保护和品牌的社会保护几个部分。品牌管理不强，就会影响全局性和长远性的品牌建设。

2.品牌公关手段单一

品牌公关是指企业在处理企业和公众、社会以及媒体时，充分利用公共关系的职能，为企业塑造良好的品牌形象，提高企业的品牌价值，进而提高企业形象。A乳业在品牌公关上仅仅处于让利反馈和节假日促销上。公关活动单一，阻止了A乳业企业知名度的上升。只有多进行企业动态和新产品的推广等新的服务方式来增强企业的亲和力，才能提高A乳业的企业形象。

3.2产品价格定位不够准确

乳业竞争的加剧，为了抢夺市场份额，打击竞争对手，价格就成为最为有效和常用的武器和手段。在国内，价格战是使用最频繁的一种竞争手段。没有一个企业愿意选择降低价格、降低企业利润的战略，但迫于竞争的压力，每一个企业都不得不选择这样的方式，因为国内

的消费者主要还处于一个价格—价值趋向的消费阶段，价格是衡量和选择一个产品或品牌的重要因素。

在产品的质量或性能基本处于同一水平的时候，价格优势是非常明显的，因此，乳业的价格竞争是不可避免的。

A乳业公司在乳业价格竞争中，在其他乳业公司在某阶段时期内采取降低或者提高价格的营销手段后，没有适当的变动价格或者做出一系列的稳定价格的营销方法或者促销手段，忽视了消费者在芸芸商品中心理价格，导致了短期内投入成本和最后收入不成正比的情况，从而降低了公司短期内的竞争优势。

3.3产品销售渠道单一

随着城市商业流通格局的迅速发展，商超渠道必将占据主要的市场地位。目前同行业中其他乳业公司在商超渠道的竞争已经给A 乳业公司带来了很大的压力。

对照国内其他乳业公司的销售态势分析，A乳业的销售渠道结构不合理即销售渠道单一已经成为影响销售的主要问题之一。主要表现在以下几点：

首先是销售渠道狭窄。渠道中主要是以品牌店和和旗下的零售点进行销售，密集度不够，尚缺乏消费者对快消费品购买的便利需求。同时也缺乏对学生、餐饮和团购还有其他特殊的渠道，这样势必会影响消费购买行为的实现。

其次，是渠道系统结构缺失。A乳业公司很注重加盟店的扩展，但是加盟店开展零下销售点的渠道宽度业务力度不足，影响了渠道的分销能力和分销效率，最终极大影响了A乳业公司的市场占有率。这种单一的销售渠道，不利于市场风险的分担和扩大销售，从而制约了A乳业的快速发展。

3.4奶源供应不足和质量的欠缺

A 乳业奶源基地建设相对滞后。首先，散户多，难集中。特别是山区和牧区，在短时间内实现奶牛的集中饲养或完全进园难度很大。其次，奶源基地的交通条件相对落后。第三，奶牛养殖场(区)建设相对落后。另外，奶牛建档、养殖场(区)的备案等工作也存在着标志不一致，管理不统一等问题，阻碍了生鲜乳质量安全追溯体系的完善。

第四章对策分析

4.1强化品牌意识

结合国内多家乳业及其他品牌成功的管理手段，针对A乳业公司的品牌管理不善的问题，应该采取以下措施：

1.要加强品牌管理意识，增强品牌管理规划的能力

加强品牌的管理意识，首先要有了解品牌管理者及员工，高级品牌管理者不仅仅要知道品牌管理的重要性，更要知道如何进行品牌管理。公司员工要知道如何实行品牌管理方案。其次要加强品牌保护意识，防止别的企业盗用公司的品牌进行销售，而且要及时采取措施保护自己的品牌。

2.品牌标准化、产品差异化

在乳业市场的竞争中，一个公司的品牌是整个竞争的利器，也是推动乳业公司业务发展的引擎。要想在众多品牌中脱颖而出，就必须在乳业市场中树立独特、统一的企业形象。A乳业公司要通过强化品牌意识，借助媒体宣传，使企业在消费者心目中树立起优异的形象，从而使消费者对产品产生偏好，一旦需要就会毫不犹豫的选择A乳业公司的产品。

4.2实现利润到利益的进化

在产品竞争的初级阶段，利润是企业争取的最大目标，随着竞争的进一步加剧和竞争对手实力的增长，单一的消除对手的威胁是不可能的，通过竞争谋求双方的利益共同点就成为最主要的一个衡量方式。价值链由利润->利益。当出现竞争寡头时，利益共同点未必能衡量

双方的实力，价值链由利益->进化。为什么这样说呢?因为，这个时候的竞争，也许不是为了争取更多的利益，而是为了突破现有模式，实现新的提升，如出现新的技术。乳业的竞争也需要从价值链上突破，要摆脱利润争夺的初级竞争阶段，向利益->进化方面转变，这样才能提高A乳业在国内乃至全球的综合竞争力。

4.3增强营销渠道合作关系，实施营销渠道变革

根据A乳业渠道单一问题，结合同行业中其他乳业公司的成功案例，主要应该在以下几个方面改善渠道单一的问题。

1. A 乳业公司市场细分，实施子市场标准化

不同城市和区域的市场需求都有各自的独特性，并构成了各自的子市场。尽管无视市场差异会导致最后营销的失败，但企业不可能针对每个区域都制定各自的营销计划，因此折中的有效率的办法就是市场细分。根据一定的标准把A乳业公司的整个市场划分为若干子市场，不同的子市场再有几个区域组成，他们具有相同的经营环境。针对每个子市场的不同需求的差异，来进行渠道销售，这样就拓宽了销售渠道的范围，为完善销售渠道的结构做了准备。同时，市场细分有利于规避大企业的销售渠道的竞争风险，为A乳业发展创造了宽松的条件。

2.实施营销渠道变革

从A乳业公司的实际和发展目标出发，利用相关的营销渠道理论，实行“巩固品牌专卖为前提，实行适应的多元化渠道”的渠道变革。渠道变革的重点是解决销售点的扩张能力不强，经销商和专卖店销售为主的经营意识的限制问题。区域营销商和A乳业公司的总公司营销能力是否与A乳业公司营销战略和实施方案相匹配，对营销渠道的变革的成功起着不可取代的作用。

4.4加强奶源基地建设，提高畜群机构

随着近几年乳业市场的迅猛发展，奶源基地的争夺和建设已经在乳业市场竞争中占有不可忽视的地位。加强乳业奶源基地的建设已经刻不容缓。

A乳业的奶源基地建设出现的问题，应该在巩固和加强主销城市基地建设之外，扩大奶源基地的建设。在加强主销城市基地建设中，主要包括以下几个方面：

(1)集中散户，争取达到整体的集中喂养，为产品加工提供稳定优质奶源。同行业中的蒙牛和伊利两大乳业，已经形成了属于自己的集中的奶源基地。他们借助蒙古草原充足的奶源已经早已向全国扩张。

(2)提高奶源基地的交通条件，为及时供应所需求的原材料提供便利通道。完善奶牛养殖场的建设。这样才能为提供稳定，安全奶源提供有力的动力。

扩大奶源基地的建设，是在稳定了原有的奶源基地基础上提出来的，为A乳业奶源稳定长远发展奠定了基础。同时也增强了A乳业公司在我国乳业市场的竞争优势。

第五章结论和展望

本文以A乳业公司为研究的背景平台，围绕产品组合、品牌建设现状、促销手段等方面系统阐述了A 乳业公司目前的营销现状，对结合A乳业公司营销的现状及目前乳业行业发展的态势，分析了A乳业公司在营销中存在的问题，主要包括品牌管理不善、价格定位不够准确、产品销售渠道单一及奶源供应不足和质量欠缺等。针对这些问题，为了提高A乳业公司的市场竞争力，笔者认为主要应该人强化品牌管理、转变竞争理念、增强营销渠道合作关系，实施营销渠道变革以及加强奶源基地建设，提高畜群机构等方面入手。A乳业公司如果能够正视目前营销中存在的问题，并能够从以上几个方面入手进行变革，相信公司一定会走出目前的困境，迎来更广阔的发展空间。

第四篇：中国民营航空公司的现状分析

黄立人08广告学(转本)20101301

2行业环境：

2002年，随着中国民航行业的大规模重组，国内航空市场形成了国航、南航、东航三大航空公司三足鼎立的状况。与此同时，以深圳航空为首，民营航空公司，如东星航空、春秋航空、奥凯航空、吉祥航空等民营航空公司也像雨后春笋般开始了艰难而又兴奋的成长。

如今，10年过去了，中国的航空市场依然是三大航外加海南航空占据主导地位，国航的母公司中航集团控股国航、深航、山东航空、澳门航空以及深航下属的河南航空、昆明航空、翡翠航空;南航集团控股南方航空、厦门航空、重庆航空;东航集团控股东方航空、上海航空、中国联航以及幸福航空;海航集团控股海南航空、香港航空、大新华快运、首都航空、金鹿航空等。此外，四川航空，河北航空等中小型地方国营航空公司又占据了一部分市场。可以说留给民营航空的市场空间是非常微小的。根据国家民航总局网站上的数据，2011年1月，全国航空旅客运输量为2266.7万人，其中民营航空公司(春秋航空、幸福航空、吉祥航空、奥凯航空)旅客运输量为100.55万人，只占到旅客运输总量的4.4%。

反观如今的民营航空，曾经民营航空业的老大深圳航空随着国航的强势收购，成为了“国字号”公司;曾经轰动一时的东星航空黯然倒闭，投资人兰世立锒铛入狱;奥凯航空投资方均瑶集团内部纠纷不断，甚至出现停航风波。

在这些民营航空中，似乎只有位于上海的春秋航空和吉祥航空发展较为顺利。但是与稳居上海的吉祥航空相比，春秋航空设立多个营运基地，开通多条国际地区航线，发展迅速，光彩夺目，俨然成为了中国民营航空公司的代名词，也似乎只有春秋航空才掌握了中国民营航空的生存之道。

行业领先者(春秋航空)分析：

春秋航空有限公司是中国首批民营航空公司之一，是中国唯一一家廉价航空公司。基地在上海。经过民航局方对公司严格的运行合格审定，2005年7月18日首航，运营上海飞广州、深圳、珠海、汕头、厦门、三亚、海口、沈阳、哈尔滨、长春、大连、青岛、南昌、石家庄、昆明、重庆、西安、兰州、乌鲁木齐、呼和浩特等多个城市，共开飞了国内五十多条航线以及香港、澳门、东京茨城等地区/国际航线，提供“安全、低价、准点、便捷、温馨”的航空服务。

“就算国有三大航各雄霸一方,但是春秋航空廉价航空的模式依然会受到市场的认可。”

春秋航空公司董事长王正华的这一句话显示出了他对春秋航空营运方式的认同和信心的确，谈到春秋航空成功的原因，我们就不得不说到“廉价航空”这个词。春秋航空的廉价就体现在他的“99系列机票”上，上海飞青岛、温州99元起，

上海飞香港、澳门199元起，上海飞沈阳、深圳299元起，上海飞东京茨城同样是299元起。同样的航线，春秋航空的价格只有三大航的1/3甚至1/5。

去年春末，我去珠海参加我堂姐的大学毕业典礼，有幸搭乘了由春秋航空直飞的上海飞往珠海的航班。我浅说一下那次的乘机经历。首先在Qunar.com上搜索便宜机票，比起东航和南航折后最低600元以上的机票价格，春秋航空299元的价格优势非常明显，然后点击链接春秋航空购票网页，付款前，网页上会有提示，春秋航空的机票不得退改签，航班延误不赔偿，只有旅客同意了那先条款，才能继续购票付款。春秋航空的专用候机室位于虹桥机场的T1候机楼，与其它航空公司的硬板纸登机牌不同，春秋航空的登机牌是普通的A4纸。登机时，春秋航空的飞机都不靠廊桥，而是停靠在远机位，通过摆渡车运送旅客登机。春秋航空航班统一使用空客A320机型执飞，与采用多机型的航空公司相比，这样做只需一套飞机维修保养班子，可以减少人力资源成本。与其它航空公司采用的两舱布局不同，春秋航空采用全经济舱布局，这样每趟航班可以多载客30人。登记后，春秋航空不提供任何免费的航空餐食和饮料，而是“有需求就购买”。一瓶350ML装的小瓶农夫山泉售价5元。整个飞行过程中，一般以前时间会有空姐广播推销商品，广播声音不大，但足够让人挺清楚，并且广播覆盖了包括厕所间在内的机上的任何一个角落。

上面提到的飞行经过，反映了许多春秋航空特有的运营模式。

1. 网上直销机票：春秋航空的销售不进中国民航GDS预订系统，全

部在春秋自己开发的座位控制销售系统销售。以网上B2C电子客

票直销为主，并已与银联ChinaPay、财付通、支付宝等第三方支付

平台有了大量合作。在春秋75%的纯商务机票销售中，有70%到80%

都是通过网上直销实现的。这不仅给客户提供了更便捷的购票渠道，

对于航空公司来说更是不是支付给机票代理商代理费，降低了成本。

2. 使用远机位登机：春秋航空航班在主基地上海虹桥机场都使用远机位

登机，所谓远机位登机就是旅客不通过廊桥登机而是通过摆渡车运送

到停机坪直接登机。这样做就为航空公司省下了不菲的廊桥费。

3. 使用单一机型、单一舱位：春秋航空公司只使用空客320单一机型，

有利于减少航材备件、降低维修成本、人员培训特别是飞行员的培训

费用，以及有利于空乘人员对设备的熟悉。机舱布局也只有单一的经

济舱，没有公务舱和头等舱，共180个经济舱位。在同等座距中有利

于增加飞机座位数量，旅客随身携带行李由普遍的20KG减为15KG，将行李减下的重量让位于客运，在保证安全飞行的前提下增加旅客人

数，增加单机运力。

4. 不提供免费航空餐食：春秋航空公司的班机不提供机上免费餐食，因

为这些免费餐食的费用都是“羊毛出在羊身上”，旅客的口味各有不同，春秋航空将机上餐食的费用从旅客支付的票价中剥离出来还给旅客，

作为廉价航空公司，不提供食物是省钱的一方面，同时也在飞机内贩

售食物和自己公司的飞机模型等特色产品。春秋航空首航之后，在每

个座位上配备一瓶矿泉水，进入秋冬季由于气温逐渐降低，很多乘客

只喝很少的矿泉水，为此春秋航空计划在气温较低的季节里，在航班

上配发杯装水，“取消瓶装水的初衷并不是„吝啬每一个铜板‟，而是要

节约下每一分钱，可以返利于民。”

5. 空中推销商品：这是春秋航空最具争议性的一个项目之一，空乘在机

上叫卖迪斯尼保暖杯、世博纪念品、手表、飞机模型、水壶等。有乘

客认为这种强迫式的推销是“强奸乘客的耳朵”。但春秋航空却认为，既然旅客选择了廉价航空，就要接受与传统航空不同的服务内容，如

果不能接受，可以选择不乘坐春秋航空的航班。

这就是春秋航空与传统航空公司不同的运营模式。这种廉价航空运营模式给春秋航空带来了什么?

春秋航空由2005年创立之初的1架飞机4条航线发展到现在的22架飞机50多条航线;春秋航空在2008年三大国有航空公司都巨额亏损的情况下，实现了盈利;春秋航空航班平均上座率95%，超过行业平均水平近20%。

春秋航空发展迅猛。有人会担心：春秋航空能否与三大航空并存?低成本航空能否与传统航空兼容?我认为这样的担心是多余的。中国有70%的人没乘过飞机，低成本航空的市场是广阔的。同时，低成本航空与传统航空的关系就像星级酒店。有钱人住酒店可以去住5星级酒店，那坐飞机也可以去坐传统航空公司的头等舱、商务舱。而对于服务要求不高的旅客，住酒店可以去住连锁经济酒店，那坐飞机也就可以选择低成本航空公司。

近日，有一条新闻让旅客对春秋航空这样的低成本航空公司的安全产生了一定的担忧。

“西方的愚人节，4月1日。这一天，美国西南航空812次航班生死边缘挣扎的经历，却不是玩笑。

“我看见飞机顶部破了个大洞，能看见外面的天空。”乘客布伦达·里斯对媒体回忆起那惊魂一刻，仍然心有余悸，“能活下来真是幸运”。

飞机从亚利桑那州首府凤凰城起飞后40分钟，机舱顶部裂开1米多长的洞，就像出现了一个“天窗”。接下来，机舱气压下降，这架波音737-300型客机在短短四分钟内从万米高度急坠至3000多米。所幸的是，机组冷静应对，飞机紧急迫降在一个军用机场。

在排除恐怖袭击的可能后，调查人员认为高空中出现破洞，是飞机金属疲劳、机身蒙皮开裂所致。”

美国西南航空公司是世界上最大的低成本航空公司，该航空公司的飞机平均每日飞行12小时以上，超过传统航空公司50%。春秋航空同样如此。因此春秋航空必须警惕这个问题。即使使用的是空中客车飞机，金属疲劳这个问题始终是存在的。

在中国，民营企业受到国有企业的不正当竞争和打压是常见的。这样的情况在民航行业更加明显。首先是传统航空公司之间形成默契的“价格联盟”，如果有谁胆敢打破这种默契，率先降价，必然会受到其他几家的围攻。据相关报道称，国内的春秋航空、东星航空等民营企业都曾遭到过“封杀”，一个重要的原

因就是他们的价格便宜，很容易掀开航空公司成本的底牌。其次是政府的援助。2008年的金融危机让全国的航空业陷入困境。但是中国国际航空、南方航空。东方航空等国有航空公司都受到了政府数十亿元的注资。市场不好，也不影响他们大力购买新飞机。而民营航空缺举步维艰，政府任其自生自灭。

再者，市场的不公平竞争。民航航空公司很难批到热门的航线和飞行时间，一般只能进驻二三线城市机场并且航班时间也并非最好。而且中国的航空市场并未完全开放，

此外，国内旅客对低成本航空的理解还不够，很多旅客不能理解春秋航空的航班延误、取消不赔偿、机上不提供餐食、机上叫卖商品等政策。

对春秋航空发展的建议

一、燃油套期保值

运用金融手段，对燃油的采购采用套期保值的方式，规避国际油价上涨的风险，有效控燃油成本。目前油价节节攀高，油价的高涨极大地加剧了低成本航空的经营困难，而且持续高油价带来的高成本已经导致多家低成本航空公司陷入绝境。由此可见控制燃油成本，燃油避险套期保值对低成本航空公司的重要性。虽然目前国内燃油并不放开，但培养此方面的金融衍生品期货人才现在就应该提上议程，未雨绸缪，而不是等到燃油放开之时。

二、完善电子商务

进一步加强网站建设，制定更方便的订票流程。目前春秋航空的网站设计和规划和先进的国外低成本航空公司还存在不小的差距。在因特网越来越普及的今天，支付手段也同趋成熟，再加上电子客票技术的不断完善，将会有越来越多的旅客通过网站购买机票。因此网站设计，购票流程的便利将会成为另一竞争点。由于通过网站销售机票的成本低廉，不断提高旅客使用公司直销网站购票的比率，将会为低成本航空公司节约巨大的销售费用。这是春秋航空公司未来销售渠道建立的重点。未来春秋航空公司还应该完善春秋手机WAP网站和手机支付订票业务，使需要春秋机票的旅客只要使用手机，就能随时随地上网完成航班查询、机票预订和款项支付，旅客购票将不再局限于办公室或家中。

三、发展航空运输相关产业

以航空运输为中心，带动非飞行收入来源，形成产品链，获取票价以外的收入。据统计，瑞安航空总收入中16%来源于非票价的收入。2003年瑞安航空在汽车租赁业上的佣金为6.28亿欧元，机上销售额为O.23亿欧元，因特网收入为0.12亿欧元，非航班收入为0.35亿。m这种战略在降低成本的同时为公司带来了增值收入。而这也正是春秋航空下一步需要考虑实施的战略步骤，丰富其机上销售商品品种，突出旅游商品的特别纪念意义。为加强员工销售积极性还可以考虑学习瑞安航空的做法，给予销售提成。其次，飞机上有许多地方上很好的广告位，可以深度发掘，只要是目光能看到的地方，不影响安全的，都可以放置广告，带来广告收益。

后记：

民航行业是我较为感兴趣的一个行业。初算了一下，我乘坐过国内三大航，外加春夏秋航空，厦门航空，中国联航等6个航空公司的航班，到过十几个机场。

作为一名学生，我对票价是十分看重的。我很欣慰的看到，自从有了春秋航空后，三大航机票的打折力度也越来越大，百姓乘飞机的成本也就越来越低。

老百姓乘飞机，最关心的就是安全和票价。我相信，能飞上天的飞机都是安全的。因为票价就是我们最看重的。春秋航空这些民营低成本航空公司的发展，激活了原本死气沉沉的中国航空业。行业竞争最大的收益者就是顾客。

祝愿春秋航空的明天越来越好!中国民营航空公司发展地越来越好!