会计实训教学的思考

第一篇：会计实训教学的思考

金融实务专业实训教学的思考

陕西通信技师学院

陈阳

摘要

随着我国经济的快速发展，老百姓生活水平得到大幅度的提高，我国银行体系得以不断完善。尤其是邮政金融体系，在普遍服务的大局思想指导下，迎来千载难逢的发展好机遇。高技能、高素质人才的需求显现出邮政金融发展关键阶段的瓶颈。本文结合邮政金融的生产现状、企业业务革新以及企业业务技能竞赛等活动分析邮政金融新环境下对高技能人才的业务技能需求，结合中职实训教学的特点，提出了金融实训教学的教改思路、方法和具体的实训内容。为企业和学校金融实训提供了新内容、新方法。

本文结合中职教育实训教学的特点，从企业需求角度，明确中职金融实训教学层次、培养目标和实训方法。

本文还从企业近年的新发展、新趋势，提出了金融实训教学的新思路、新方向。

关键词：实训教学，金融实务，中职教改，邮政金融

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一、前言

随着我国改革开放带来经济的快速发展，国内金融体系不断完善，国内金融业得以蓬勃发展，金融全球化的体制正在形成。在人民生活水平不断的提高的过程中，金融行业也逐渐成为与老百姓日常生活结合最紧密的服务型行业之一，同时金融行业又是一个最具有创新动力的知识、智力和技术密集型行业。在满足各层次多样化需求的同时，亟待一大批高素质的金融人才。

邮政金融业展业分为两大体系，邮政储蓄银行下属的网点经营着个金业务、公司业务以及对公和个人信贷业务;邮政代理金融局则主要经营着储蓄、汇兑、个人理财、代办类等金融业务。尤其是中邮基金、中邮保险、中邮证券等公司的成立，一步一步的将邮政金融市场推向规范化、规模化和效益化。而面对中国特色经济的飞速发展和老百姓消费理念的提升，由此对金融业也提出了的新需求。邮政金融在面临市场严峻考验的同时，亟待具备精业务、熟营销和懂礼仪的高素质人才。高技能金融人才的战略需求给我们带来的既是挑战也是机遇!

二、 我院金融实务专业的沿革和发展

我院金融专业的开设和发展源于中国邮政业务发展的需求。邮政金融始于1986年国家恢复开办邮政储蓄，当时主要目的是吸收老百姓个人储蓄存款。2006年成立中邮基金公司，为客户提供投资、理财服务的专业化服务。 2007年成立邮政储蓄银行，全面开展商业银行业务。2009年成立中邮证券公司，主要从事证券经纪、证券自营、证券投资咨询、证券投资基金销售等业务。2009年成立中邮人寿保险公司，主要从事人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务。我院在综合邮政专业正式开设金融课程始于1992年，此前在综合邮政专业中以邮政汇兑的形式设置。自1992年起在邮政专业中开设邮政储蓄业务课程，同时理论和实训课程同时进行。实训项目主要有手工利息计算和珠算课程。根据企业的发展，随后又开设金融会计、保险代理等课程。1996年，我院建立了绿卡实训机房，和企业生产同步，且西安地区西电软件和全省其他地市的中创软件均可同步运行，我院金融实训项目内容逐渐承担起企业的培训任务。随后金融实训科目也增加了点钞、凭单加打和录入等项目。1998年我院正式开设金融实务专业，实训科目完备为点钞、凭单加打、利息计算、储蓄软件操作、电子汇兑软件操作、录入等六大科目。到目前金融实务专业已毕业学生逾千名。同时为企业培训和鉴定初、中、高、技师等层次的员工逾万人次。先后组织全省邮政金融、邮政银行、财务、其他银行等各类省级大赛逾十次。2012年还集训了全国金融大赛的选手。我院金融实务专业为全省邮政金融的发展输送了一大批人才，保障和促进着我省邮政金融的发展。

三、我院金融实务专业实训教学的现状

我院金融实务专业目前在校学生近500名，均为高级工班，高中毕业入校生学制三年、初中毕业入校生学制四年。专业理论课有银行信贷、财政与税收、证券基础、保险基础、会计基础、银行从业的公共基础、个人理财、银行对公业务、储汇业务、金融法规、金融营销礼仪等课程。实训科目有录入、营销实训、礼仪实训、证券实训、点钞、手工计息、凭单加打、储蓄业务机上操作、电子汇兑机

第 2 页 共 7 页 上操作、理财实训等科目。国家职业技能鉴定的考核项目中，储汇业务员初、中级鉴定的实训项目有录入、点钞、凭单加打、储蓄业务机上操作和电子汇兑机上操作等项目。高级工的鉴定实训项目有录入、点钞、手工计息、储蓄业务机上操作和电子汇兑机上操作等项目，技师鉴定考核实训项目在高级工的基础上还增加计算机操作的WORD、EXCEL、PPT等软件的应用和专业英语的听说等科目。我院金融实务专业目前培养层次虽然是高级工，但和企业职工技师考评相比较，计算机水平要求取得高新技术考试办公自动化高级模块的等级证书，英语水平要求掌握的邮政、金融专业英语水平更高于企业标准。由此可以看出我院的金融专业的教学和培养目标已经达到国家职业技能鉴定技师的整体水平。

同时，我们也看到随着邮政银行个金业务、对公业务的展业上线，给我院的金融实务专业教学，尤其是金融实训科目的教学提出了新的标准和需求。尤其各大商业银行在个金理财业务的大力发展优显突出。金融业的高速发展和国际化的往来。高度的专业化、技能化、品质化成了金融人才的新标杆。专业技术技能水平和综合素质成了金融人才的新基本要求。从专业技能角度来看，我院培养的金融实务专业技能层次完全可以适应银行业从业的高柜业务人员(即业务处理中三级权限的柜员角色)。但对于银行业目前亟求的理财经理、大堂经理等角色目前还没有完整的教学大纲和教学计划。目前的金融实务专业的教学大纲和教学计划，面对企业的发展和需求，诸如银行基础会计、银行信贷、财政与税收、银行对公业务等理论性课程都显冗余。一是企业亟求的具有相关理财知识和营销知识的理财经理和大堂经理。二是企业亟求的具有保险代理人资格和相关理财知识的银保业务人员。三是企业亟求的具有证券从业资格的和相关理财知识的证券业务人员。而我们在这块只在意了金融专业的格式化教学，而忽视了企业发展格式的人才需求。此外，我们在迎合银行业人才需求大专化，给我们的中职教育捆绑着大专学历证书教育的同时，失去了我们金融专业朝着各个需求专业化发展的宝贵机遇。这样更显我院金融专业实训技能的单薄和力不从心。也显现出我们的学生适应不了银行业的这些新兴的岗位，而银行业业抱怨我们培养不出他们需要的新技能人才。而这一切是挑战!也更是机遇!促使我们进行金融实务专业的新发展。

四、 我院金融实务专业实训教学的思考

(一)、从我省储汇业务技师考评看企业技能现状和我院金融实务专业实训教学的发展方向。

自金融实务专业开设以来，我院先后承担了我省五期储汇业务技师培训和考评工作。2011年9月份在我院举办了第五期储汇业务技师培训和考评。为期一个月的邮政储汇业务技师的培训和考评，参加培训学员70多名，是经过全省各地市筛选、考核的高级工满三年储汇岗位上的业务人员且经各地市考核推荐来的。其中40%是支局长或储汇主管，50%是储汇业务员，还有10%是储汇营销人员，包括理财经理和大堂经理。培训和考核一律按照国家颁布的考核大纲。从培训和考核结果来看，支局长和营销人员等在生产中经营和管理水平、营销水平较高，但应知业务知识、应会操作技能以及疑难解答包括模拟授课均较差，也就是大部分支局长和营销人员这次没能通过考评。在生产岗位上的业务员因为日常一直接触实际生产业务而这次考评通过率较高。在这次培训和考评过程我们也发现了一些既懂经营管理和营销又熟悉业务技能的综合素质较高的业务人员。面对今年的储汇业务技师培训和考评，我们明显感觉企业基层管理人员业务技能比较欠

第 3 页 共 7 页 缺，因为他们主要精力放在了经营和管理以及营销上，虽然曾经也是业务人员，但随着这几年邮政金融业务频繁变动和新业务的不断推出，显得力不从心。而对于业务岗位上的人员，通过这次考评，我们也明显感觉业务营销技能太弱，众多的时候错过了前台能够接触客户的宝贵资源。从整个储汇业务技师的考评情况来看，经营、管理、营销岗位上的学员，对日常业务的特殊处理的流程、步骤均不太熟悉。诸如绿卡通、联名卡、认同卡、POS业务、商易通业务、信用卡业务以及一本通等业务整体都掌握薄弱，很少有人能给客户吧这些业务讲明白、讲透彻。同样像国际汇兑等业务量比较小的也很少有学员能给客户讲明白。而对于像个人理财、代理基金、代理国库券和代理保险等理财类业务，单项业务似乎也算了解，但上升到面对特定客户的理财规划上来，则显得的无能为力，尤其邮政金融新推出的“欣欣向荣”、“日日升”、“月月升”等理财产品，面对客户解释，更显的苍白无力。

从此受到启发，作为高级工、技师两个等级的中职教育和培训，针对储汇业务岗位，基本功要扎实，也就是基本技能要有功底，无论是生产岗位上高柜柜员，还是低柜上的理财经理、大堂经理，都首先要熟悉基本业务、具有基本的技能，对于业务管理和业务经营岗位上的储汇管理人员，除了具备基本的业务技能外，同样要熟悉各类业务和金融产品。所以，金融岗位的业务人员，无论是在哪个岗位、或者哪个金融专业化方向，储汇业务基本技能必须掌握且很熟娴掌握。就像金融实务专业实训科目中的点钞、凭单加打、录入以及办公自动化等科目，这些都属于最基本的金融从业基本技能，作为实训科目必须熟练掌握。举个例子，笔者近期曾到某网点办理卡挂失业务，刚进营业大厅，保安就问办什么业务，当得知办理挂失时，遂即顺口就告诉我临时挂失有效期只有5天，5天内必须办理正式挂失手续，否则就逾期挂失自动失效，如果带身份证了可以办理正式挂失满七天后就可以补新卡，如果我是在外省开的胡，那只能办理临时挂失，但二十天内可以回本省办理正式挂失。这只是一位保安公司的派遣保安，面对一个陌生的客户，一口气解释这么多，不见得我们的业务主管能做到这些。还拿这个案例来说，在办理挂失业务过程中，当柜柜员提示余额超过五万必须到开户网点挂失，我问还有没有其他办法，柜员直摇头。还叫来大堂和值班经理均表无奈。此时，另一柜台柜员见此，咨询我带没带存折，如果到开户局不方便，可以带上存折来本网点办理。当我把存折递给该柜员，因该存折属于旧折，柜员先执行了换折，当柜员要开另外一个账户时，我说还有一个本行的卡，柜员接过卡时发现已消磁，又办理了换卡交易，然后把钱转入该卡，将余额降至五万以内，办理卡正式挂失。七天后我来此网点顺利办理了补卡手续。由此可以看出，柜员的业务熟娴很关键，同样遗憾的是，大堂经理和理财经理面对余额已经超过五万应该列入VIP的客户竟然没有丝毫的营销行为。通过这个案例我们还可以看出，熟练的业务技能是重中之重，必须熟练掌握最基本的实训技能。针对保险方向的理财人员要在校学习期间取得保险代理资格，对证券人员要取得证券从业资格，对理财人员要取得理财资格。看起来很繁杂，实质上在基本实训技能的基础上进行了专业化方向的技能细化，与之对应的各专业化实训技能的实训训科目。优化一些诸如基础专业课，概之以银行从业的公共基础课程，使基本技能都熟练，专业化技能都精湛。

(二)、从储汇业务职业技能培训、考核看金融生产岗位现状和我院金融实务专业实训教学的发展方向。

我院从1998年起就承担全省储汇业务员职业技能鉴定培训和考核工作，尤

第 4 页 共 7 页 尤其是2011年、2012年连续进行全省邮政储汇业务员初级、中级、高级和技师四个等级的培训和考评，人数逾5000人次。四级业务人员进行应知和应会技能考核。从全省来看，虽然有一定的地区差异，但整体看有一下特点，初级工水平整体较低，培训、考评中我们得知，初级工基本上是属于刚进局的、刚上岗的、劳动预备人员、年龄较大是要取持证的，这类人员没有大专学历或非全日制大专学历，整体文化水平较低，理解能力较差，要胜任储汇岗位还很勉强。最明显体现在5分钟时间5沓点钞清点竟然完不了，更谈不上捆扎和加盖名章，准确度更难以预料。有的人竟然不会整沓捆扎。也有人5分钟时间100张凭单分成5沓竟然没有一沓加算正确。这类人员需要经过较长时间的生产学习或脱产学习。在多个地区还出现了个别年龄较大的在录入考核中竟然一个字都不会打，连自己的姓名都打不出来。在中级工考核中明显感觉到中级工是业务技能最坚实的一部分，应知应会都比较熟悉，尤其业务技能处理的都比较熟练。甚至个别员工在点钞、录入、凭单加打和机上业务操作等操作项目上还总结出了好多操作技巧值得我们分析和借鉴。高级工考核中比较明显体现在基本功很扎实、像点钞、打字都比较理想，具体储汇业务机上操作一些人员因为在支局长领导岗位或营销岗位，显得操作不是很顺利， 但均能掌握相关业务的操作技巧并快速适应性较强。部分在生产岗位上的人员结合各自的工作环境和服务对象总结的操作技能和技巧都能给我们启发。有的甚至值得借鉴和推广。

由此受到启发，我们的实训科目教学，一定要给一个必要的情境教学环境，没有一定环境、一定情境，就没有一定的效果。正像员工在各自的岗位上能善于摸索识别假钞的绝活和点钞技巧的动力是一样的，因为一旦收一张假币，那

一、二天的工资就没有了。而我们的学生在实训点钞过程中，看似很用心的在清点，竟然点着点着忘记了张数。且员工善于发现和总结操作技巧。在情境教学环境中也要发挥学生的积极好学、善于学习的特点，要善于发挥学生的积极能动性。结合金融业的特点，在实训教学中引入一日实训工作制。不能只掌握单项的技能。而要把各项基本技能应用到一日乃至一周实训工作制中。从企业的晨会到每日的工作总结会，到周会都是我们很好的实训模式。培养的高级工走上工作岗位就是实实在在的高级工。培养的技师在生产岗位上就是实实在在拥有技师的技能本事。通过一日、一周实训工作制，充分掌握每日营业前准备、晨会要解决的问题、明确日间业务的职责、分工和营业厅的团队协作凝聚力和执行力，日终处理以及班后会的总结和提升。在实训中锻炼出良好的职业素养以及做好业务的必胜信心和义不容辞的责任心。金融业务有严格操作规范，这也是通过系统的一日、一周实训制的目的。什么可为、什么不可为、缜密的保密制度和授权制度都是有别与日常的生活，敏锐的营销和周到的礼仪更是要通过一日乃至一周实训工作制来锤炼和养成良好的岗位工作风范。

(三)、从全国储汇业务大赛看我院金融专业实训教学的发展方向。

我院先后承担过我省5次金融类大赛。给我们启发最大的是2012年9月在石家庄举行了我国首届储汇业务技能大赛，群英荟萃，风采尽展，全国各地高手大显身手。作为现场执行裁判，也是一个难得的学习机会。同样，作为陕西参赛集训的总教练，在长达半年的集训中也积累了宝贵的经验。尤其是针对金融实训科目的教学改革更是一次难得的体验。更坚定了我们金融实训教学改革的信心和决心。本次大赛中国邮政集团公司专门搭建了和生产完全一致的储蓄业务处理系统和电子汇兑业务处理系统，专门印制专用的点钞纸和凭单、采用最新的IC绿

第 5 页 共 7 页 卡通卡，一律采用生产用单式和章戳。完全实行类生产环境甚至超越常规生产环境。欣慰的是这个系统平台将一直保留并面向全国提供培训服务支持，也给我院的金融实务专业的实训环境建设提供了机遇。而企业在我院搭建的32套终端台席设备也给金融实训提供了绝佳的硬件支持。这一切使金融实训项目走到了企业同步行列的，况且IC卡绿卡通还没在全国普及和推广。对于机上业务处理在长达半年的集训中，企业精英齐聚。从60人淘汰至15人，15人淘汰至12人、至7人、至5人、至3人!看似是选手的淘汰，实质是业务操作技能的锤炼。单项技能的实训突破必须要有一套科学的方法。从一般业务到特殊业务，甚至几年都遇不到的差错业务我们都归纳总结，半年时间，全省的业务精英，浓缩到最后3人，优化出了储汇业务的操作规范。并且总结出了象橡皮筋捆指点钞训练法、铅志粘指加打凭单法、200项业务流程练习法等实训方法。这些都是金融实训科目培养高级工、技师的巨大财富。这次全国大赛，给金融实训科目提供了科学化、标准化的训练方法和考核标准。金融实训各科目拥有了一套操作流程、步骤规范。尤其是连锁业务、相关业务的综合处理方法给我们高级工和技师实训的培训和考核提出了新方法、新思路。

(四)、从金融网点转型看我院金融专业实训教学的发展方向。

中国邮政集团公司2012年提出全国邮政金融网点实行网点再造转型。中国邮政明确提出金融网点全面进行再造转型，其目的是：为了提高网点的运营、营销和服务能力，通过金融网点转型重塑网点价值。网点转型是指网点的业务功能由核算交易主导型向营销服务主导型的转变。具体来说，就是用统一的标准，规范网点的服务营销模式，实现服务标准化和客户体验的一致性，以提高产品销售能力，提升客户满意度。银行网点逐渐由单一的柜台服务平台转型为一个专业性平台或综合性门户，网点转型的主要方向有：一是提供日常交易服务,银行业务中大量的交易不是通过柜员完成，而是通过ATM、电话银行、网上银行等自助渠道完成，提供日常交易功能仍然不可替代。一是财富管理中心,柜员由原来处理柜台业务操作人员转型为具有营销思想的客户经理。一小部分柜员充当大堂客户经理，提供咨询服务，引导客户选择那些低成本的服务渠道;大部分柜员转变为理财客户经理，为客户提供投资理财服务，整个网点逐渐成为优质客户财富管理的中心。加强员工思想道德教育和风险意识，狠抓制度落实和按章操作，建立先进的风险控制文化和合规文化，对网点营业环境规范、仪容仪表规范、大堂经理、柜员、自助设备等方面进行全面监管，督促网点整改，巩固转型效果。从以上的分析我们看出，金融网点再造转型，其工作内容和服务方式都有一定的调整，对于我们金融实务专业的实训教学必须完备金融服务礼仪实训、金融理财营销实训、财富管理方法实训等科目的内容。在金融网点实习的学生谈到网点再造转型他说道：我觉得网点转型的最大特点就是突出“服务”两字。把提高服务质量作为优化网点转型环境的首要措施，通过提倡微笑服务、举手招迎和人性化、亲情化服务方式改善服务环境，满足客户多层次的服务需求。一个微笑，可以抚平客户烦躁的心。一句问候，可以带给客户一丝温暖。只要我们的服务到位了，相信客户也愿意来我们的银行办理业务。让我们用心去感动客户，用产品去吸引客户，用服务去维护客户。陕西邮政在2012年9月份制定了邮政金融网点服务礼仪规范。并且制作成培训视频光盘发放各网点。我们看到在网点转型中，网点侧从支局(行)长、大堂经理、理财经理直至柜员，在“转型”中都实现了角色转变，由原来的“柜员”转变为“服务员”和“营销员。这就要求我们在实训教

第 6 页 共 7 页 学中完备这些需求，且这个方向是企业急需的网点人才技能构成，我们必须满足企业的人才需求模式，并且陕西邮政从2012年开始已经对地市局局长进行了金融网点的再造转型培训，2013年又对市县局长、支局长进行了金融网点的再造转型培训、全省还组织了近70人金融内训师培训。这一切都给我们提出了企业的人才需求紧迫的同时，更重要的也给我们进行金融实训教学适应金融网点再造转型提供了宝贵的实训内容和教学经验。

五、实现中职金融实务专业实训教学的正确目标层次和措施

目前，我国银行从业资格认证得以推广。随着外资金融机构在我国逐渐开展业务，我国金融机构业务的国际化程度也提高了。国际上各种金融专业资格的认证考试也进入我们金融人才的培训体系。相对于中国金融业发展的未来，人才培养的形式还需要进一步改善。而高素质、高技能、应用型金融人才的培养需要充分利用行业、企业合作平台，真正的提高人才培养的质量。尤其是邮政金融人员的素质经过一系列的培训正在大步提高。作为中职金融实务专业实训教学要重视学生的职业素质的训练。尤其是培养学生具有坚定的理想信念、牢固的法律观念、崇高的职业理想、良好的职业道德、娴熟的职业技能、科学的创新精神，这是中职层次金融实训的关键，尤其是邮政带有普遍服务的特点。作为中职金融实务专业实训教学要与行业共同研究人才培养。尤其是技能人才的培养方案，共同开发教材和实训课件，是提高应用型金融人才质量的重要途径之一，邮政银行和代理金融不断加大的培训给我提供了很好的学习机会。中职金融实务实训教育要重视培养高标准的职业操守和行为规范。一是是要诚实守信。金融业本身是经营信用和风险的行业。二要确立良好的世界观和价值观，具有高尚的情操和健全的人格，具有自觉保护金融消费权益的精神。三必须具有新的观念，整体意识，开拓精神，邮政金融起步晚要学会开拓前进。四是金融业又是特殊的进行风险管理的服务行业，。邮政银行服务三农更加注重文明礼仪和言行仪表。中职金融实务专业实训教学实行一体化师资教学，实现证书与能力并重。金融行业证书是金融行业标准的体现，是行业专家对岗位任职要求经过长期调研和反复论证的结果，按照我院金融专业的专业化方向，因银行从业为基础，充分考虑储汇业务高级、保险代理人资格、证券从业资格三个方向的证书要求实行专业化认证。一体化教学是指工作与学习一体化、理论与实践一体化、教室与实训室一体化的课程。切实使学生具有实际的工作能力，能胜任生产岗位上要求。中职金融实务专业实训要善于创新教学。一是要引进案例式教学。以加深学生对金融专业理论的理解，二是强化模拟教学。像保险、证券、理财我们可以分别采用邮政银行和邮政代理金融的相关系统进行实训。

参考文献

[1]、2012年9月 中国邮政集团公司【金融网点转型通知】文201256号。 [2]、2012年10月邮政公司【金融服务礼仪规范】文201268号。

[3]、2012年10月中国邮政集团公司【金融大赛考核标准】文201289号。

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第二篇：中职院校平面设计专业实训教学改革的思考

摘 要 广告行业的迅速发展，为中等职业学校平面设计专业毕业生就业提供了广阔的空间。在这种形势下，为使培养出的学生适应企业的用人需求，必须改革传统的教学模式，加强学生的职业能力与创新能力的培养，力求与市场接轨，突出实践教学的综合性、实用性。现就如何使计算机平面设计教学适应市场需求，从实训内容、实训方式、实训评价、实训模式等几个方面论述新的实训教学改革，力争提高计算机平面设计的教学质量和教学效果。

关键词 实训教学 联合化 多元化

中图分类号：G712 文献标识码：A

1当前中等职业学校平面设计专业实训教学存在的问题

1.1实训内容理论化，脱离岗位实际

一是对实训内容过于简单，只提交一些简单的作业，达不到实训的强度;二是仅仅是理论课堂的延伸，实践性的操作未涉及实际岗位工作，更没有真实的项目任务驱动，达不到实训的深度;三是实训缺乏体系化、系统化，学生接触的是孤立的知识点，调查中很多学生提到对岗位实际工作项目、流程不知道，只知道知识点和相应操作，无法从根本上将课堂上的理论应用于实践中，更别说创新了。

1.2实训方式简单化

调查显示，学生的实训只是在机房做些简单作业，大都以教师讲解理论，给学生布置课后作业的方式进行，作业一般是教师自己以一个或几个知识点的形式融合，跟岗位实际工作项目任务联系不紧密，称不上真正意义上的实训，更达不到企业岗位工作实际任务深度和广度。

1.3实训教学缺乏评价标准

当前，中等职业学校许多平面设计专业教师在课程实训教学中，往往重视的是某些工具、软件使用方法，很少介入真实或模拟的广告业务开展教学。从毕业生工作适应性来看，不少学生只知道“是什么”，却并不知道该“怎么做”。其根源是实训教学缺乏评价标准，以致实训教学评价的反馈与调节功能无法有效实施，教学质量无法保证。

2平面设计专业实训教学改革思路

为向企业输送合格的毕业生，中等职业学校平面设计专业必须紧跟地方经济发展步伐，适应企业需求，改革教学模式，强化实训教学的综合性、生产性，加强实训基地建设和教师队伍建设，建立健全实训教学质量评价标准。

2.1实训任务真实化

平面设计类实训课程的最终任务是将学生带入真实或者模拟真实的环境中，结合学生的专业技能和所学知识，进一步提升学生素质能力和专业技能水平，使其更符合岗位要求和专业要求，实现学以致用，为学生以后的顶岗实习或就业做好准备。因而无论是设计理念实训、专业技能实训、企业项目实训还是综合实训都应该尽可能引进企业真实的工作任务或尽可能模拟接近于真实工作的任务。

2.2实训教师联合化

实训课程对指导教师的要求非常高，这也是该类课程改革举步维艰的问题所在。由于实训涉及知识点一般较宽泛，且许多内容涉及岗位工作具体流程和新技术新设备等领域，同时还要求指导教师充分了解学生的学习兴趣，并分布任务和进行指导。因此建议采用“专业教师+企业技工”模式，将熟悉教学的教师和企业岗位工作者结合，能很好解决不懂企业实际或不了解学生等问题，无疑会明显提高实训的教学效果

2.3实训基地完善化

在改善实训场所上，可以借鉴校内模拟实训+企业实训体验的模式。实训前期在校进行，通过校内实训来模拟企业的具体工作任务，给学生一个逐步适应的过程;经过学校的前期实训训练，学生已经具备了一定的项目能力与经验，这样到企业可以快速地融入到企业的岗位工作之中，也便于与企业之间进行沟通，完成企业的项目任务。

2.4实训管理体系化

平面课程实训是职业能力培养的关键环节，是课程实践最为重要的部分。所以，建立一套完善的课程管理体系也尤为重要。课程体系管理，构建课程指导小组，负责对实训课程进行统一管理，编写实训课程大纲和实训教材，制定实训具体计划，安排各环节实训课程。教师体系管理，健全实训教师队伍，包括专业带头人、企业技术骨干、校内外实践指导教师，教学督导等。领导机构管理，设立领导小组，由系主任带领，主要负责监督与考核。对校内外实训基地、教学计划、教学指导老师实施管理，建立和创立各种管理制度、检查制度、考核制度、档案制度和信息反馈制度等。

2.5实训评价多元化

评价的最主要目的是改进和反馈，运用各种方法考核学生成绩，根据结果对教学方法不断改进，从而提高教学效果。评价的目的就是了解学生的能力、促进学生和教学的发展。评价标准应该以行业企业制定的岗位能力为依据，来考察学生的和标准的符合度，这样才更有实际意义。评价内容主要是岗位见习和能力实训，综合实训包括实训过程学生的出勤情况，小组参与情况、实训报告、项目完成等等来评价。

总之，为了培养实践能力强的技能人才，必须对市场经济和广告设计行业的发展趋势有深刻的认识，站在这个高度上才能看到平面设计教育改革的重要性和必要性，重视人才综合素质的提高和创新能力的培养。只有强调平面设计与社会、文化、经济相结合，才能够培养面对现代各种挑战进行战略性思考和决策的平面设计人才。

参考文献

[1] 张树庭.广告教育定位与品牌塑造[M].北京：中国传媒大学出版社，2005.

[2] 张键，徐云龙，等著.中国教育新走向[M].广州：广东教育出版社，2002.

[3] 阮卫.复合型广告人才培养体系初探[J].新闻界，2006(2).

[4] 杨海波.平面艺术设计专业教学改革初探[J].科教文汇(中旬刊)，2007(3).

[5] 李鹏.浅析高职广告设计课程教学改革[J].中国外资，2008(12).

第三篇：角色扮演在中职会计实训教学中的应用

摘 要：会计学科是一门实践性较强的学科。角色扮演式的教学方法能配合会计实训课程中需要的各种实践情景模拟，力求使学生在亲身体会的过程中对于实践操作有着更深刻的认识，是在会计实训课程中较好的教学形式。

关键词：中职会计;角色扮演;对策

一、角色扮演法及其特点

角色扮演(Role-playing)是一种情境模拟活动，也就是说，角色扮演是指根据被试者可能担任的职务，由教师或教导者来营造一个与该职务实际根据相似的情景环境，将被试者安排在模拟的、逼真的工作环境中，要求被试者处理可能出现的各种问题，用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的一系列方法。具有如下特点：

1.情境性。角色扮演法根据建构主义情境教学理论，以真实事例或者问题，确定教学内容和过程，充分利用形象，创设典型场景，激起学生的学习动机，组织和引导学生共同体去体验、感受、探究和解决问题。

2.主体性。学生是教学活动的主体。全面依靠学生才能使教学效果最大化。角色扮演法的最大特点是激发了学生的学习积极性，使学生真正参与到学习活动中来。学生通过扮演角色，完成一系列角色的业务操作，获得了知识和技能。

3.互动性。角色扮演法和其他教学方法的重要区别在于学生可以通过角色扮演，以所扮演的角色的身份互相交流，在互动中站在角色的位置上，通过完成角色的工作任务，从而体验角色的心理，获得相应的知识和技能。

二、角色扮演法在会计实训课程中的应用

(一)准备工作

1.实训材料准备。准备会计实训所需要的日记账、总账、明细账、材料账、科目汇总表、资产负债表、利润表、会计凭证、实验报告等实验材料;封皮、账绳、剪刀、胶水、装订机等装订用品。

2.角色设置准备。教师根据教学内容确定角色，一般财务部门至少有会计主管、总账会计、成本会计、出纳四个角色。也可根据实训教材需要设置往来核算会计、财产物资核算会计等会计角色。

3.角色分配准备。分组后，教师应和学生讨论每个角色的核算内容、需要完成的任务，然后根据学生的喜好，由学生自己讨论适合的角色，或是由教师从学生中选择角色参与者。

(二)创设情景，提出任务

首先创设情景，播放一则关于某企业领导挪用公款被判刑的新闻来吸引学生的眼球，提出思考问题“如何防止货币资金发生差错、丢失或被贪污挪用?”，让学生充分认识到货币资金清查的重要性，从而引出本节课的任务。学生按每4人一个小组，每组分别设清查组长，出纳员，清查员，会计员四个不同的工作岗位。教师指导学生自行查找各工作岗位的操作指南，准备有关的财务报表，如清查工作岗位表，出纳日记账，库存现金盘点报告表，银行存款余额调节表等资料，每个小组选出组长一人，由组长进行岗位分配，然后向各成员说明岗位职责，所需填写的表格，以及在清查过程中的注意事项。

在设置角色时，既要能够突出教学重点，完成教学目标，又要模仿真实的会计工作环境。因此，在设置角色时不宜过多。主要是与财务关系密切的部门岗位，然后让学生仔查阅有关参考资料，帮助学生运用所学的会计知识，对岗位角色做出正确分析和评价，使学生在扮演中能更好地各施其职，让模拟单位顺利运转起来。此外，在适当的时候应组织岗位轮换，使学生体验各个岗位的工作任务、职责及其联系，最终完成教学任务。

(三)角色扮演，分解任务

任务：银行存款清查。首先，让学生分角色模拟演示取得“银行对账单”的操作过程，让学生在完成任务的过程中熟悉出纳员的实际工作流程。其次，教师引导学生对比“银行存款日记账”和“银行对账单”，思考两者余额不相等的原因，从而引出“未达账项”的概念。然后，引导学生查找未达账项。这是本节课的重点和难点之一，因为学生在查找的过程中，容易出现遗漏。对于这个难点，教师可以通过演示、小组讨论等方法来解决。在此基础上，由学生自己归纳得出未达账项的类型。这样既培养了学生自主学习的能力，又让学生真正成为课堂教学的参与者。最后，教师再展示一张“银行存款余额调节表”，让学生在找到未达账项的基础上填写完整，并归纳出编制银行存款余额调节表的原理。

(四)总结评价，展示成果

评价采取自评和他评相结合的形式。由各组成员结合自己在完成任务过程中的表现，如??填写工作质量评估表，邀请学习小组上台展示所填写的会计报表，全班共同交流评价，对工作成果提出存在的问题并解决问题，最后由教师对本次任务进行综合评价。在这节课的组织实施过程中，充分体现了学生的主体地位，使学生在完成任务的同时熟悉了实际的工作程序，通过角色扮演和小组讨论，激发学生的学习兴趣，提高自主学习的能力，增强学生的自信心，最终达到教学目标，提高课堂教学的有效性。

三、角色扮演法应注意的问题

1.教师方面：教师作为课堂的领导者，在实训教学的过程中，教师要对课程知识有充分的了解，并且还要有良好的课堂掌控能力，能够及时将学生的重点放在实训上，避免出现学生将角色扮演当成一种游戏而偏离了学习的目的。

2.学生方面：学生要真正做好角色扮演，就要对自己即将扮演的角色有充分的了解，具体的工作内容、考虑范围等，都要符合角色的特点，才能让整个实训课堂更加真实。

3.还要培养学生的团队意识。无论从工作还是日常生活的角度来看，人都是属于集体中的一员，良好的团队意识才能够让学生在未来的工作中赢得更多的工作机会，建立其良好的工作环境。

参考文献：

[1]刘健.角色扮演法在会计教学中的应用[J].中国教育技术装备，2012(2)：77-78.

[2]陈晓梅.中职财会教学中角色扮演法实施路径探究[J].才智，2015(5).

第四篇：岗位模拟教学法在会计综合实训课程中的应用

【摘要】中职会计教育应以就业为导向，着力培养具有较强会计岗位工作实际操作能力的技能型人才。因此，教学中注重创建学习情境岗位，改革传统的会计教学方法，提高学生的实践能力和岗位适应能力成为目前教学改革当务之急。本文主要探讨岗位模拟教学法在会计综合实训课程的运用，以期望提高会计实训课程的教学效果。

【关键词】岗位模拟 会计实训 应用

一、课程特点及教学现状分析

《会计综合实训》是中职会计专业一门综合性实践课程，该课程以培养会计综合职业能力和品德素养为宗旨，结合了会计相关课程的知识，对学生进行完整、综合的业务训练，为学生参加定岗实习和从事实际会计工作奠定基础。但该课程的教学仍停留在传统模式，存在的以下问题：

(一)形式单调，缺乏趣味性。传统的会计实训教学基本采用从“填制凭证――登记账簿――编制报表”的形式，较少采用实际工作中按会计岗位分工、按会计流程进行单据传递等的实训形式，学生难以透彻理解会计工作中各环节之间的联系，同时大部分工作都属于静态模拟，缺乏趣味性，容易使学生产生倦怠感。

(二)课堂实训忽视学生综合素质。现行会计实训的设计多是“一人一套账”的实训，在实训过程中缺乏了实际工作中与相关岗位人员的业务交流，缺乏了对团队合作以及相互沟通等综合素质的训练。

(三)学生对自身职位定位比较模糊。现行的会计实训经济业务设计虽然比较综合，包含了现金收支、成本核算、涉税核算等多种类型的经济业务。但现实中整套实训都由一个学生完成，学生难以明确区分各岗位相关工作，对自身的职位定位比较模糊。

二、岗位模拟教学法及其在课堂中的实施

(一)岗位模拟教学法

岗位模拟教学法是指在教师的指导下，学生在创设的情境中扮演某一角色，把现实中的情境微缩到课堂进行模拟练习的一种教学方法。在会计的实训中，通过模拟，创设一个近似财务的实际工作环境，让学生体验到财务工作的职业氛围，通过岗位合作探讨，共同参与任务，培养学生的合作意识，增加学生信息交流量，增加学生对企业经济业务岗位化处理的实际感受，积累一定实践经验，从而提高分析、解决实际业务的操作的能力。

(二)岗位模拟教学法的具体实施过程：以销售业务为例

1.创设情境，进行岗位分工

教师应根据教学目标，创设情境，通过成立一家生产型的模拟公司，设置不同的岗位让学生来扮演模拟，为学生营造一种身临其境的氛围，让学生设身处地地体会、观察、思考、理解会计技能的要求。例如，销售业务实训中设置仓库管理员、会计员、出纳、会计主管、银行业务员等相关岗位，该销售业务会涉及发出商品核算、填开票据、收入和成本核算、收取货款等相关环节，让每个岗位均有相对应的工作。在熟悉了各自的岗位工作后，教师可重新定位学生扮演角色，让学生渐渐熟悉财务系列的不同工作岗位。

2.根据教学内容配备实训用品和工具

配备实际工作中所需的用品和工具能帮助教师更好地创设业务发生所需的情境。如：以“销售产品，收到货款”为例。首先，教师应根据业务所需，设计部门标签、岗位牌，让学生定位清晰，有身临其境的感觉，增强作为一名会计从业人员的职业归属感。其次，备齐实训用品和工具，如法人章、财务章、发票专用章、银行业务章、出库单、支票、发票、进账单、记账凭证、账簿、计算器、点钞机等。必要的实训用品，让学生有实战的感觉，激发学生兴趣，提高学生的业务水平。

3.设计实训环节和工作流程

教师需要根据教学内容来设计实训环节和工作流程，才能使学生明确自己的工作内容，实训过程才能有序进行。以“销售产品，收到货款”为例，该实训主要设计以下环节和流程：

(1)赊销环节，仓库管理员根据购销合同，发出商品并填写出库单后送交会计人员，会计人员审核无误后开具增值税专用发票，同时结转收入、成本，并编制会计凭证、填制相关账簿。

(2)收款环节，购货方送来支票偿付货款，出纳人员审核无误后进行委托收款背书，同时填写进账单后一并送交开户银行;银行业务员办妥收款手续后将进账单(回单联)退回，出纳人员根据进账单(回单联)编制记账凭证并填制银行存款日记账。

4.小结并考核评价。

在整个岗位模拟结束后，各岗位人员对本次实训过程进行小结，分享各自的心得体会，并由教师对实训过程中存在的问题进行分析点评。同时制定学生实训反馈表，及时反馈教学效果。

三、岗位模拟教学法应注意的几个问题

(一)注重发挥教师的引导作用

岗位模拟教学中，教师同时扮演多种角色，其组织引导作用贯穿于岗位模拟教学的各个环节。教师除了引导学生按要求完成实训任务外，还要在实训过程中适当提出问题，引发学生思考;同时还要有意识地引导学生之间的合作交流。实训中每个岗位虽然有着明确的分工，但它们又是实际工作中的某一个局部，是彼此联系在一起的整体，需要相互配合，密切协同，只有具备协调一致的精神，才能稳定推进岗位模拟教学不断走向深入。

(二)科学合理地安排教学进度

实训课程的时间的安排和控制非常重要，可能会有部分学生因为业务不熟练而拖延时间，因此要在事先作出详细的规划，计划好每一阶段的用时，并在具体实施过程中进行灵活的调剂和控制，一切以现场气氛和效果为转移来安排和控制时间，使情景模拟的整个过程紧凑而充分。

四、结论

综上所述，会计岗位模拟教学法是一种实践性的教学方法，使学生在上课的时候就有自己明确的岗位和职责，培养了学生的感性认识，让学生掌握了实际工作中会计岗位的核算和监督职能，消除了理论和实践之间的断层。通过岗位模拟教学，学生提高了对未来所从事会计岗位的理解，增强了自身的职业素养，收到了良好的育人效果。

参考文献：

[1]曾令全，模拟教学法的研究与实践[J].湖北经济学院学报，2005，(6).

[2]朱惠华.浅谈案例教学法在中职会计教学上的运用[J].科教新报. 2010(41).

[3]谭鹏飞.中职财务会计教学方法改革初探[J].成才之路，2010(11).

第五篇：新旧会计准则的比较及教学思考

【摘要】本文通过比较分析新旧会计准则的差异，总结了新会计准则的优点及其实施的必要性，并且对新会计准则指导下的会计教学工作进行了思考。

【关键词】新会计准则、公允价值、教学改革

2006年2月15日，财政部正式发布了企业会计准则体系，规定自2007年1月1日起在上市公司范围内施行，鼓励其他企业执行。新会计准则体系的建立，顺应中国经济快速市场化和国际化的需要，以提高会计信息质量为核心，强化为投资者和 社会 公众提供决策有用会计信息的理念，首次构建了与我国社会主义市场经济相适应，与国际准则趋同、涵盖企业各项经济业务、可独立实施的企业会计准则体系，并为改进国际财务报告准则提供了有益借鉴，实现了我国企业会计准则建设性的跨越和历史性的突破，这就对我们会计人员和会计教育工作者提出了新的要求和挑战。为了更好地理解和在教学中更好的运用新会计准则，我们就新旧会计准则做以下比较。

新企业会计准则体系，由基本准则、具体准则和应用指南三个部分构成。和旧的会计准则相比，新准则从基本会计准则到具体会计准则都作了较大的改动。

(一) 新基本准则与旧基本准则的比较

1.新会计准则的基本准则仍然称为基本准则，所有企业均须执行，未按照国际惯例使用“财务会计概念框架”(CF)一词。

2.明确了会计目标。财务会计报告的目标是向财务会计报告使用者提供与企业财务状况、经营成果和现金流量等有关的会计信息，反映企业管理层受托责任履行情况，有助于财务会计报告使用者作出经济决策。从理论上讲，我国的会计目标兼具受托责任观和决策有用观。但是，我国会计目标显然将受托责任观放在第一位，强调会计信息的可靠性，与国际上普遍强调会计信息的相关性有一定差别。

3. 删除了会计核算的一般原则，而代之以会计信息的质量要求。会计信息的质量要求包括可靠性、相关性、清晰性、可比性、实质重于形式、重要性、谨慎性和及时性等八个方面。同时权责发生制融合在基本假定中，历史成本体现在会计要素计量部分。

会计要素定义遵照《企业财务会计报告条例》的规定，但收入与费用的定义部分地引入了资产负债观，这主要是借鉴了国际会计准则理事会(IASB)《编制财务报表的框架》的相关条款。

4.引入利得和损失两个概念。同时，对于利得和损失又区分为直接计入所有者权益的利得和损失、直接计入当期利润的利得和损失。在理论上，前一种利得和损失实质上尚未实现，后一种利得和损失已经实现。

5.首次规范会计计量属性。规定了历史成本、重置成本、可变现净值、现值和公允价值五种计量属性，而且强调企业在会计计量时，一般应采用历史成本。国际会计准则委员会《编报财务报表的框架》中规定，财务报表的计量属性包括历史成本、现行成本、可变现价值和现值。

6. 取消了会计记账须用中文以及划分资本性支出与收益性支出的要求。

(二)新会计准则中具体准则与旧具体准则的比较

新的会计准则体系在现行准则的基础上增添了若干新准则，例如：涉及房地产行业的准则《投资性房地产》(No.3)，涉及农业的准则《生物资产》(No.5)，涉及金融 、证券行业的准则《金融工具确认和计量》(No.22)、《金融资产转移》(No.23)、《套期保值》(No.24)、《金融工具列报》(No.37)等，涉及保险企业的准则《原保险合同》(No.25)和《再保险合同》(No.26)，涉及能源企业的准则《石油天然气开采》(No.27)，涉及外贸企业的准则《外币折算》(No.19)以及涉及薪酬和个人收入的准则《职工薪酬》(No.9)、《企业年金基金》(No.10)、《股份支付》(No.11)及《政府补助》(No.16)等，使我国不同行业企业在遇到具有行业特色的特殊性 问题 时直接有据可依。另外，新准则中还增添了《每股收益》(No.34)和《分部报告》(No.35)等准则，对上市公司每股收益的具体 计算方法和分部报告的具体披露 内容 与方法等事项做了详细规定。对于第一次执行企业会计准则所可能引发的问题在《首次执行企业会计准则》(No.38)中进行了相应规范。

通过以上比较我们可以看出，新会计准则使财务信息更加可靠，而且内容上有所创新更能适应经济生活的发展要求，同时新会计准则体现我国会计体系逐渐与国际会计体系的趋同的发展趋势，这些优点都使得新会计准则的实施势在必行。创新和趋同相结合的一项准则，它需要会计人员根据自己的判断做账。但目前的灌输式教学模式不利于培养与时俱进的高素质会计人才，针对这一严峻的现实问题，我对于新会计准则指导下的会计教学进行了以下思考。

1. 改革教学方法 ，使学生更愿意学习

我国目前的灌输式教学模式，往往要求学生死记硬背，学生学起来很枯燥，且严重脱离实际，让活灵活现的社会课硬是变成了应试课。培养出来的学生考试一考完几乎全忘光，剩下的大多也和实际联系不上，造成严重的高成本，高投入，低效益现象。要彻底摒弃扼杀学生学习兴趣、思维活力和创新精神的教学方法，将知识灌输为主的教学方法转变为以启发科学思维和提高解决实际问题能力为核心的教学方法。提倡师生平等自由地探讨问题，通过启发式、讨论式、研究式等教学方法，培养学生的思维能力、创新能力和自主参与意识。只有把学生的主动性、积极性激活，问题才能够得到解决。年轻人是思维活跃的群体，他们聚在一起往往能产生无穷的创意与灵感。这一点我们可以借鉴国外一些学校的做法他们不注重分数，非常注重能力，没有把成绩的好坏当作惊天动地的事情;他们注重同学之间互相学习，认为从同学处学到的东西要远远超过从老师处获得的知识，从老师那里主要得到的是应该是悟性和再学习的能力，具体知识理解即可。我们也可以在会计教学中与学生相互讨论，达到共同学习的目的。

2. 重视案例教学，提高学生的职业判断能力

以公允价值为例，《企业会计准则——基本准则》中对公允价值的定义是：“在公平交易中，熟悉情况的交易双方自愿进行资产交换或者债务清偿的金额。”公允价值最大的特点是来自于公平交易的市场，参与市场交易理性双方充分考虑了市场信息后所达成的共识，这种共识后的市场交易价格即为公允价值。新会计准则对公允价值的大量使用是有其深厚的背景的。

在经济全球化、企业并购日趋普遍以及新的金融工具层出不穷的今天，公允价值在国际财务报告准则中已跃升为与历史成本计量并驾齐驱的新的计量模式。但公允价值的使用需要依靠活跃的交易市场，以及会计人员较高的职业判断能力，稍有偏差，就有可能成为企业调节利润的手段。我国目前交易市场还不活跃，公允价值在某些情况下难以取得，因此新准则在公允价值的使用上有严格的限制条件，对公允价值的引入采取了适度、谨慎的态度。但从长期来看，公允价值的适用范围会逐渐扩大，与国际趋同。在新准则中，对于会计人员的职业判断能力提出了更高的要求，比如说各种资产减值准备的提取，再比如上面提到的公允价值的确定，都必须付依靠会计人员准确的职业判断才能实现。因此，在日常的会计教学中也应该注重学生会计职业判断能力的培养，不再是老师告诉学生是怎样就是怎样，要学生根据实际条件来进行判断。加强案例教育，多从实际找例子，让学生在分析实际会计业务的过程中，不断的体验新准则的运用，从而将其与学生所学知识相结合，进而提高学生的职业判断能力。

3.加强会计实训，提高学生对新准则的实际运用能力

会计教学尤其的中等职业学校的会计教学的主要目的就是要学生学会做帐，所以我们为了让学生在今后走上工岗位时能够得心应手的运用新会计准则，我们在现在的教学过程中必须注意会计实训的作用。在学习中可以适当的提高视实习课的比例，让学生边学边练，一方面加强学生的实际动手能力，另一方面，通过实训加强学生对新会计准则的理解。有条件的学校可以与企业签订相关协议，建立会计实习基地，一方面，通过教师与学生到企业实际工作，了解会计工作实际流程，使学习更生动，另一方面，也使企业有了一条招揽人才的新途径，当然同时也起到了促进就业的作用，一举多得。

4.鼓励学生积极参加CPA、ACCA等职业资格考试

在不影响学好学校开设课程的前提下，学校应鼓励学生参加职业资格考试。CPA、ACCA等职业资格证书被传说成攻城掠地的武器，一定程度上在于有不少人凭借这块敲门砖成功地叩开了一些大家都很希望就职的公司的大门。如四大国际会计师事务所、四大银行、保险公司、跨国公司等。为找工作增加筹码的同时，对于学生而言，在考试过程中所得到的毅力、耐心的锻炼以及面对挫折和失败的态度，远比一张通过证书更重要。因为这一类考试注重的是能力和实务，应试者的头脑中应该先具备一定的逻辑框架和思维顺序，在此基础上再吸收相关理论，最终融会贯通，形成自己的知识体系，才有可能通过。更重要的是，如果学生有一两门通过之后，自然而然就会有一种成就感，自豪之情油然而生。随之而来的是增加了自信和对学校、所学专业、任课教师的喜爱，有利于培养其爱心和社会责任感。也可以说是一举多得，何乐而不为呢? 参考文献：

【1】 李正云《美国成人教育值得我们学什么》，《中国成人教育》，2009.5(7)

【2】 邓金娥《论高职学生职业核心能力的培养》，《中国成人教育》，2009.5(7)

【3】 中华人民共和国财政部，《企业会计准则—应用指南(2006)》，2006.10

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