项目管理专业课程设置

第一篇：项目管理专业课程设置

高职工商企业管理专业课程设置调查

刘金亮王超

(联系地址：上海市宝山区杨鑫路200号上海济光职业技术学院经管系 邮编：201901

联系电话：13585571573(刘金亮))

摘要：高职工商企业管理专业要培养动手能力强，适合社会发展的实用型、技能型、复合型人才，课程设置是否科学合理成为影响人才培养的关键。本文通过对高职工商企业管理专业的在校生进行问卷调查，了解高职工商企业管理专业现阶段课程设置存在的问题，并提出课程设置相应的建议。

关键词： 工商企业管理 课程设置 素质 能力 知识

一、高职工商企业管理专业在校生调查概况

为了全面了解高职工商企业管理专业在校生对本专业课程设置相关情况，本课题调查涵盖了上海济光职业技术学院工商企业管理专业06级32名以及07级46名同学，其中男生29名，女生49名，共78名同学参与了问卷调查，有效问卷为78份。调查内容涉及在校生期望提高的素质、能力和知识;期望将来从事的工作;现阶段课时安排和课程效果;哪些课程有意义以及有意义的原因;逃课情况;考证情况;现阶段课程设置的问题等。

二、高职工商企业管理专业在校生调查分析

在完成对上海济光职业技术学院工商企业管理专业06级32名以及07级46名同学的调查后，工商企业管理专业在校生对本专业相关课程问题分析如下：

(1)选择高职工商企业管理专业的原因分析

被调查的同学中，有51.28%的同学表示为了将来的创业做准备以及是为了找到比较理想的工作来学习工商企业管理专业。脱产学习是有机会成本的，三年的时间和汗水付出应该得到更大回报，工商企业管理专业通过理论加实践的教学方式为创业或为了找到比较理想的工作的同学能奠定更好的基础。但有30.77%的同学表示是父母或亲戚推荐才学习的此专业，自己完全听从家长的安排。这一点也反映了中国的家长对自己的子女关心备至，以至于使得个别同学在没有认真了解此专业也没有深入考虑自己将来的职业发展的情况下贸然选择了此专业。

(2)高职工商企业管理专业在校生期望提高的素质、能力和知识调查分析

通过调查发现，工商企业管理专业的同学期望通过三年的学习，提高自身素质排名前五的是：心理素质(选择该选项的百分比为：71.79%)、团结合作的精神(61.54%)、创新意识(55.13%)、对学习和工作的负责(53.85%)以及锻炼自己对学习、工作的耐心细致(46.15%)。 1

期望提高的能力排名前五的是：协调能力(67.95%)、分析和解决问题的能力(61.54%)、沟通能力(60.26%)、适应能力(56.41%)和资源管理能力(55.13%)。最期望学习的知识排名前五的是企业管理知识(73.08%)、财务管理知识(64.10%)、经济学知识(61.54%)、职业道德(52.56%)以及办公自动化(51.28%)和社交礼仪知识(51.28%)。

适应社会发展的高职工商企业管理专业在课程设计上完全能够提高学生所期望提高的素质、能力和知识。例如《管理学》这门课，通过对话教学，案例教学，模拟演练与管理游戏培训等，不仅有利于激发学生学习的兴趣，还可以锻炼学生的创新意识、协调能力、分解决问题的能力、表达沟通能力，应用和掌握所学知识;《工商管理模拟》课程通过把学生分组模拟创建公司，为公司起名，为公司制定发展理念，在寡头市场上博弈生产、销售和财务开支，充分锻炼了学生的心理素质、团队合作精神、创新意识、耐心细致、协调能力、分析解决问题能力、沟通能力、适应能力和资源管理能力、管理学、经济学、财务、生产、营销等系统知识。以至于要提高心理素质，教学计划中可以安排开设《管理心理学》课程;为了提高办公自动化，可以建议开设《计算机基础》课程;为了学习礼仪文化，可以建议开设《社交礼仪》以及《礼仪实训》等课程。

(3)在校同学期望将来从事工作的调查分析

在被调查的同学中，有55.13%的同学期望从事人力资源管理工作;排名

二、

三、四位的职业分别是财务管理工作(35.90%)、行政助理工作(34.62%)和营销工作(29.49%)。

与被调查同学进一步座谈中了解到，很多同学期望从事的工作体面，收入尚可，劳动强度不大，在办公室优雅的环境中以及与专业相关，所以选择人力资源管理、财务管理、行政助理分列期望岗位的

一、

二、三位，而社会需求巨大的营销工作仅仅名列第四。这也在于很多同学对于营销有很多的误区，很多同学的观念认为营销就是销售，就是推销商品，每天要到处跑，到处打电话，处处被拒绝，有些同学说承受不了多次被客户拒绝，觉得没有面子，心灵会遭受巨大打击，有些女生甚至以夏天天天在外面跑销售会被晒黑，自己体力不是很好等为由拒绝将来做营销工作。

所以加强职业生涯规划、心里辅导，开设就业讲座，加强专业实训以及军训等科目，磨砺学生的意志，锻炼吃苦耐劳的精神，对未来的人生有理想的规划，对职业岗位有清楚的认识，是高职工商企业管理专业任重而道远的工作。

(4)课时安排及上课情况调查分析

从周课时的安排调查结果来看，65.28%的同学认为现在的23～25学时的周课时是合理的，30.77%的同学表示23～25学时的周课时能适应还是当偏少，完全学有余力，只有3.85%的同学认为周课时太紧。23～25学时的周课时对于本人(教育一线老师)来说，这是合适且合理的，太多学生对于知识的消化不透侧，也会增加民办高职的办学成本;太少对于培养学生的专业素质、能力和提高专业知识都会不系统，大不到教学目的。

在所学课程对在校生是否有帮助的调查中，我们发现，50%的同学认为所学课程对自己

有帮助，但效果一般，32.05%的同学认为只有专业课有帮助，甚至有10.26%的同学认为学生工商企业管理专业对于自己的发展完全没有帮助。这项调查的结果对课程的制定者和实施者敲响了警钟，学生对课程效果的评价普遍不高，这十分值得教育工作者深思。教学计划的制定对于社会需求的研究，考虑学生对相关素质、能力、知识提高，考虑到三年后更好的把学生引向社会，这是教学计划制定者需深思的。教育实施者应采用提高学生积极性的一切必要方式在课堂上、在实践中吸引学生注意力，诸如视频教学、模拟教学、案例教学、参观访问等方式，在愉悦紧凑的气氛中完成教学内容，到达教学目的。

在课程有意义的调查中，65.38%的同学认为有意义的课程可以提高素质能力，课程内容精彩以及老师讲课精彩次之。所以在课程设计是，科学合理的进行工商企业管理专业的素质、能力、知识分解，安排对应的课程是课程制定者必须考虑的环节。

在对逃课的调查中发现，有超过75%的同学有逃课行为，这是值得教育工作者注意的问题。在对逃课原因的调查中发现，自己原因逃课在逃课原因中列第一，其次是老师讲课乏味，课程本身无聊等。对在校生进一步的访谈后了解到，有些同学从小养成了大大咧咧，无所顾忌的习惯，在辅导员、任课老师管理不太严格的条件下(老师应履行自己的责任和义务)，有事不请假，甚至以天气寒冷不想起床为由逃课半天，以电脑游戏太吸引人，痴迷游戏逃课等情况也的确存在，加强学生的入学教育，严格以学校要求管理学生是教育工作者不可推卸的责任。

(6)在校生愿意参加考证的调查分析

在被调查的同学中，74.36%的同学希望参加助理经济师考试;61.54%的同学希望考取会计上岗证;43.59%的同学愿意参考营销员证书考试;39.74%的同学愿意参加电子商务员证书考试和中、高级秘书考证。

主理经济师证书属于职称证书，发证机构是国家人事部。对于培养在校生技能没有帮助，但从相关企业特别是国有事业单位了解到，有助理经济师证书的同学在应聘行政助理、人力资源管理岗位时更有优势，所以在学习了工商企业管理相关专业知识后建议学生根据自己的情况去参加考试。由于是国家人事部发证，全国统一考试，考试范围涵盖经济学、管理学、市场营销、经济法、财政与金融、生产与运作管理、财务管理等课程，考试难度很大。从上海济光职业技术学院工商企业管路专业0

4、0

5、06级通过率来看，最好的情况也是接近20%的通过率。在对技能没有帮助、通过率太低的情况下，助理经济师证书考试不建议作为专业的主考证书。

会计上岗证是会计岗位就业必考证书，想增加就业砝码的同学自然会考虑考取此证书。但此证是会计专业的主考证书，工商企业管理专业只是建议考试。

电子商务员证书、营销员证书以及中高级秘书资格证的考试与工商企业管理专业的电子商务技能、营销技能和秘书实务技能相关，所以电子商务员证书、营销员证书以及中高级秘书资格证的考试建议作为工商企业管理专业的必考证书。

(7)在校生认为本专业课程设置存在问题的调查分析

在被调查的同学中，69.23%的同学认为本专业课程的设置理论课程偏重，理论与实践联系不够;41.03%的同学认为课程设置有很大是随意性，33.33%的同学认为一般性的简单专业课占用课时太多;17.95%的同学认为本专业课程设置没有以就业为目标。

0

6、07级工商企业管理的教学计划，虽然大多数课程都拆分为理论教学和实践教学两部分，但大多数课堂上的实践教学仅仅是任课老师讲讲案例，而且案例多数是书上的案例，与实践案例脱节，或是使用视频教学等，真正在机房、实训室上的实践课偏少，深入企业的实践更是凤毛麟角。高职强调实践，如何提高学生的动手能力，增加学生实训的时间和机会是学校应考虑的重点。

三、调查分析建议

(1)课程设置的原则

高职工商企业管理专业的课程设置在分析行业需求的前提下，以培养德、智、体、美等方面全面发展，适应工商企业管理专业职业群所需的素质、能力和知识，从校情出发创新可行;以人为本进行课程设置。

(2)课程设置所对应的资源建设

①教师

教师是教学过程的引导者和教学目的的实践者，教师的素质、能力高低以及知识面的宽广直接决定了教学效果。目前高职学院的教师主要有两种：一种是兼职教师，兼职教师中大部分是其他普通高校退休后的老教师，他们拿的是课时工资(主要跟职称对应)，上课来，下课去，只需关注自己的专业课堂，对学校的发展、学生素质、能力的全面提高关心较少。另一类就是高职院校招聘来的专职青年教师，他们构成学校的教师主体，青年教师教学富有激情，容易跟学生沟通，但他们往往是高校本科或研究生毕业就来到高职学院，缺乏企业实践经验，对于强调技能为 培养重点的高职学院来说，这是青年教师的“硬伤”，青年教师的工资结构主要是基本工资加超课时工资，为了解决住房、结婚等问题，大量青年老师长时间超负荷上课，忽视自身学历的提高和职业技能的培养，不利于高职教学。

高职学院要充分重视老师在教学中的重要性，制定富有弹性的激励制度，在教学管理中多请富有企业经验和教学经验的“双师型”教师，同时解决专职青年教师的后顾之忧，为专职青年教师提供顶岗实习机会，并实行优胜劣汰，方是高职学院提高教师队伍素质，把学校发展壮大的必要一环。

②学生

学生构成了学校的主体，学生到高职工商企业管理专业来学习的目的，素质、能力和知识需改进提高的方面，需充分对工商企业管理专业的在校生和毕业生进行调研。学生在学习阶段的年龄特征、心里特征、生理特征、情感特征都是教育工作者制定教学计划需要考虑的因素。

③场地和设备设施

高职学校没有专业实训室，工商企业管理专业没有实训的打印机、扫描仪、传真机、幻灯机、电话、计算机、网络、工商管理实训软件等，完成专业实训就成为无稽之谈，所以建设专业实训室，完善实训硬件、软件。以及和相关工商企业签订专业实训基地协议，为学生的课内课外实训提供必要的场地和设备设施，是保证专业实训正常开展的必要前提。

④教材

高职教育应选用课程对应的高职高专教材，但教材毕竟是过去几年知识的反映，为了与时俱进，任课老师需要在教学过程中关注行业发展，需求变化，政策更新，即使调整教材中过时的知识点，把最真实最系统最全面的知识介绍给学生。

(3)理论课程设置要符合高职教学特点

高职学生的培养是为了毕业后进企业就能上手工作，省去企业长时间的培训成本，动手技能就成为高职课程设置必须考虑的关键性因素。所以高职工商企业管理专业的理论课在培养学生素质、能力、知识上要完整，但够用就行。理论课的设置充分考虑学生考取技能型证书的需要。

高职工商企业管理专业需强化学科基础课程建设，加强《计算机基础》、《基础英语》、《高等数学》、《应用文写作》、《大学生职业生涯规划》、《就业政策与择业技巧》等基础上，开设《管理学》、《经济学》、《基础会计》、《统计学》、《经济法》等专业基础课，为专业课打下坚实基础。

但课时的安排不能像本科学校一样进行设置，理论教学强调够用即可，例如，为培养高职工商企业管理专业学生适应营销类岗位工作，建议设计《市场营销》课程64课时，每周4课时，16周完成，其中理论课程(讲课)48课时，掌握营销理论即可，理论课程(课堂实训)16课时，利用故事教学，案例教学，模拟演练，营销游戏培训，拓展等，加强理论与实践的结合。

(4)实训课程设置要突出高职教育特征

实训的目的是为了专业培养与社会需求相适应的人才，高职的实训既要保证“质”，也是强调“量”。

①实训课的设置建议以专业对应的主要职业群所需的素质、能力、知识进行设置，与时俱进。同时考虑理论课程与实践课程的无缝衔接和课程设置的层次安排。

②实训课主要包括课程实训和集中性实践环节，所有实训课时数应占到专业总课时数的一半左右，在量上给予保证。

③专职青年教师必须先到相应企业参加一定时间的顶岗实习，再安排指导学生实训。 ④多请企业行家或本专业优秀毕业生到学校开讲座或现场指导在校生实训，有利于实训效果的提高和在校生学习兴趣的增加。

高职教育中课程设置与素质、能力培养相结合的机制是高职院校区别于其他普通高校的重要特色所在，从专业设置中的社会需求调查，职业群分类，人才素质能力分解，以及伴随着岗位职责变化，对理论课程和实训课程的调整等几个方面进行深层次探索，是做好专业课

程设置的基础，高职工商企业管理专业同样如此。理想有效的课程设置，是办好专业的关键。

作者简介

刘金亮 上海济光职业技术学院经管系工商企业管理专业 教师 助教

王超 上海济光职业技术学院经管系 辅导员

第二篇：工程管理专业课程设置优化研究论文

1高等院校工程管理专业课程设置现状在国内，有51.3%的高等院校的工程管理本科毕业学生授予工学学士学位，其余授予管理学学士学位。且各高校在专业课程设置以及培养方向等方面都存在一定的差异。通过对重庆大学、同济大学、东南大学等工程管理专业办学时间较长，且工科实力较强的9所高校的课程设置进行统计，其中相关专业课程学时的平均比重为51.54%;同时，工程技术、管理、经济和法律四大平台课程的平均学时比例为:6.6∶6.1∶3.1∶1。通过对国内高等院校工程管理专业课程设置情况的分析，发现其中存在以下特点:

(1)与国外相比，国内相关专业课程的比重较低，也就是通识性课程(比如:外语、数学、体育等)的比重较高，体现出“厚基础、窄口径”的特点。

(2)与国外相比，平台课程中的工程技术类课程的比重低，注重工程技术课程与管理课程之间的平衡。

(3)核心课程不明确，相关专业课程比较分散，缺乏具体的特色。

(4)重理论教学，轻实践、实训的教学和培养。国内院校的工程管理专业实践课程学时比重一般在20%以内，而国外超过了35%。上述四种现象，在工科实力比较薄弱的财经、师范类院校内的情况更加突出，有的院校专业课程比重不足20%。当前，由于工程管理是就业热门专业，很多院校盲目跟进，然而其教学条件和师资力量不具备，在课程设置时往往很被动。根据2014年对全国工程管理专业毕业生的情况进行调研，工程管理专业的就业率、专业对口率、读研率、工资水平和工作胜任能力五个指标均低于土木工程专业。因此，优化现有工程管理专业的课程设置势在必行。

2工程管理专业毕业生职业发展与知识的关联性分析

根据哈佛管理学者罗伯特卡茨(RobertL.Katz)对有效管理者的能力判断，作为一名工程管理人才应当具备三种技能，即技术性技能、人际性技能和概念性技能。且三种技能存在递进关系，与管理层级的高低正相关。同时，研究表明，作为职业工作人员，随着工龄的增长以及职业发展阶段的变化，其学习内容也在不断调整。因此，在大学阶段培养、发展工程管理专业学生的技术性技能更加重要。工程管理的技术性技能则指在工程管理中如何“处事”。也就是对工程管理中的某项活动、任务的分析能力，以及对专业工具和条例、规章、政策的熟练应用;尤其是在具体的、特定的活动和任务下对工程管理方法、流程、程序或者技巧的理解程度和熟练程度。职业工作人员具有三种职业发展通道，即“纵向发展”“横向发展”“综合发展”。随着企业组织结构更加扁平化，导致个人在职场中纵向发展空间受限。同时，工程管理专业与土木专业的毕业生相比，个人在专业知识和技能方面比较弱，横向发展的通道发展缺乏比较优势。因此，走综合发展的通道，是工程管理专业毕业生在职场发展中更为理想的选择。因此，工程管理专业的学生不仅要具备扎实的工程技术类知识，而且还需要掌握工程管理、经济、会计、法律等相关知识，为后续职业的综合发展打好基础。

3以职业发展为基础的课程设置的特点

工程管理专业的本科生教育应回归大众教育的特性。学校和学生都应树立“先就业再择业，先生存后发展”的观念。在课程设置上要与毕业生就业和职业发展紧密结合起来，根据工程管理专业毕业生的就业方向、工作岗位素质、能力和知识需求，按照“厚基础、宽专业、多方向、高质量”的思路，以应用型、实战型教育为主，围绕工程管理对象本身，突出解决工程管理中具体问题的能力和素质。首先，学习工程技术、施工原理，熟悉施工现场环境与管理范围、内容与目标，培育学生的实践能力，使学生具备在一线岗位上的生存技能。其次，学习工程管理、经济、法律方面的知识，注重培训学习的分析、应用能力以及创新能力，让所学知识在工程技术工作中能融合运用和创新。同时还要注重学生综合、评价能力的培养与训练，形成较强的综合管理能力，具备从管理岗位向领导岗位转变的能力。只有这样高等院校工程管理专业，才能培养出更加符合建筑领域需要的复合型工程管理专业人才。

4课程设置优化措施及建议

(1)在设置和调整课程时，应重点对学生的职业发展、就业方向和岗位工作进行重新梳理，侧重于将学生培养成具有一定经营管理知识的工程技术应用部门的从业人员，重点发展学生的实践能力，使其具有发现、解决工程质量、进度、投资、安全问题的能力，体现出所学的有限知识的实用性。

(2)在学分、学时分配上应突出工程技术课程，兼顾管理、经济课程，适当加入工程法规课程，尤其是财经类、师范类院校的工程管理专业。适当控制工程力学、工程设计等专业基础课程的比重。突出工程地质、工程材料、施工技术、工程质量、工程造价等运用性、实战性课程分量。工程管理面向的专业领域要从房屋建筑专业向市政工程、道路工程、隧道工程等方向多元扩散。

(3)要针对国内建筑领域内，注册建造师、监理工程师、招标师、咨询工程师(投资)、造价师、投资建设项目管理师等职业资格考试的知识、能力需要，开设相关课程，调整具体知识输出结构和内容，使学生通过在校学习和实操锻炼，具备工程项目所需“五大员”的上岗能力，为个人职业转向专业注册类人才发展打好基础。

(4)要在工程技术课程的授课中，融入管理、经济和法律知识，在管理、经济和法律平台课程中结合工程技术的专业背景。平时注意培养、锻炼学生的复合性、交叉性思维模式和能力。

(5)工程管理专业的教学团队应更多地思考在工程管理中会面临哪些问题，并针对这些问题，精心选择优秀案例，将工程管理中可能遇到的问题在教室内、课堂上进行情景再现，让学生以工程项目管理者角色的身份对案例进行分析，在情景教育中提升学生的实践能力和水平，发挥学生在课堂教育中的主体作用。

5结语

由于我国尚未形成工程管理专业学位培养与职业认知相衔接的体系，学生对未来的工作和职业的发展缺乏相应的认知。要提高专业学生的就业率，提升工作岗位胜任能力，必须大力促进工程管理专业课程设置与职业相融合，力求专业培养目标与职业、岗位上岗条件相对应，学位课程的知识内容与职业资格考试相衔接，从而培养出更多满足市场需要和建筑业发展的工程管理专业人才。

第三篇：酒店管理专业的课程

全世界已有17个国际酒店管理集团在投资或管理高星级酒店,酒店行业在不断扩充,对人才的需求也不断增加,每年都需要数以千计的国际化酒店管理人才.三年内北京酒店也将达800家,高级酒店管理人才抢手.酒店管理就业前景乐观.酒店管理专业的专业课程：

餐饮经营与管理

饭店业督导

饭店财务会计

饭店与旅游服务业市场营销

饭店设施的管理与设计

饭店业的领导与管理

前厅部的运转与管理

饭店客房管理

饭店人力资源管理

国际饭店管理

会展管理与服务

酒店前台操作系统

酒店运作英文

酒店前厅部的运转与管理

酒店客房管理

酒店餐饮操作管理

酒店餐饮经营管理

酒吧与饮料运作的管理

酒店餐饮经营的计划与控制

酒店业督导

酒店业的领导与管理

国际酒店管理

酒店业营销与市场

酒店业计算机系统

酒店业基本礼仪

会展管理与服务

酒店管理专业培养目标

针对我国目前酒店管理人才需求的现状,酒店管理专业注重学生综合素质的培养,在理论上主要开设了经济管理基础知识、酒店基本理论知识的相关课程;学生在学习期间,将接受酒店的前台餐饮、客房等岗位实习实训等多方面的技能训练.

第四篇：论高校公共事业管理专业特色及课程设置

刘健

(西南科技大学管理学院)

我国在推进改革开放、改革管理体系和提高管理水平的进程中，公共事业管理将发挥越来越大的作用。加强公共事业管理可以促进政府转变职能，进一步缩小政府规模，提高政府效率，把大量过去由政府统管统揽的社会公共事业“转移”或“承包”给社会非营利机构。公共事业管理专业学位教育，对于培养新型的公共事业管理人才有着非常重要的意义。

一、 公共事业管理内涵及公共事业管理专业特色

所谓公共事业，就是指关系到社会全体公众整体的生活质量和共同利益的、以社会公共事务为基本内容并包含必须的具有社会公共性的经济事务的活动及其结果。公共事业的基本内容，主要是社会公共事务、教育、科学、文化、卫生、体育、人口、资源与环境保护，以及通讯、邮电和公共交通、水、电、煤气组成的公共事业等。公共事业的最大特点是公共性。其公共性主要表现在：

第一， 公共事业的受益对象是全体社会公众，具有公众性;

第二， 它的服务内容涉及所有社会成员的共同需要，所以带有公用性;

第三，

第四， 它的服务目标是实现公众的共同利益，因而带有公益性; 一般情况下，社会公众在享受公共事务所提供的服务时是不需要交费的，有时为了弥补公共事业的经费不足，或者为了平衡在享受公共事业所提供的服务方面实际存在的差异，也会采用收费的办法。因此，公共事业以非营利性为主，并在某些规定范围或空间内具有特定的营利性。

我们可以据此给公共事业管理作出如下的定义：所谓公共事业管理，是以政府为核心的公共组织，为了促进社会整体利益的协调发展，采取一定的方式方法，依法对涉及社会全体公众整体的生活质量和共同利益的社会公共事务，以及具有一定社会公共性的经济事务的活动及结果进行调节和控制的过程。

公共事业管理组织，在国外多称为非营利机构(简称NOP)，即不以盈利为目的向社会提供服务的组织。组织性、民间性、非盈利性、自治性和志愿性是公共事业管理组织的五大基本特征，其中无利润分配机制是关键。即公共事业组织所强调的是这些组织的宗旨不是为了盈利，但它们的存在目的不是为了盈利并不等于说它们不可能盈利。事实上它们往往收入大于支出，但它们赚取的利润必须服务于组织的基本使命，用于扩大向社会提供的服务数量和质量，而不是将利润进行分配，充分保障公共事业管理的公共性特征。

二、 公共事业管理专业人才地培养

我国公共事业管理是一项比较新颖的管理类学科，而在国外。。。。。。。。。。。。。。。资料表明，近20多年来，美国高层管理人员中具有公共管理硕士学位的比例。。。。。。。。。。。。。。人员中约有10%~20%获得了公共事业管理或相近专业学位。政府在招聘公。。。。。。。。。。。。。。。有公共事业管理硕士学位。我们应当充分借鉴国外的经验，通过兴办公共事业管理学。。。。。。。。。。。。。。。部门培养大批高级管理人才，满足公共事业管理发展对人才的需求，促进公共事业管理水平的进一步提高。

公共事业管理的政府部门和社会组织，为了满足社会全体或部分成员的共同需要和协调发展，采取各种形式，对社会的公共事务进行生产、调节和控制，所以公共事业管理是管理学、

政治学、法学、经济学等学科在比较高层次上交叉、综合运用的一个管理学科。因此，公共事业专业旨在培养社会需要的宽口径、厚基础、专业特色明显的复合型管理人才。该专业的人才应具有一下特征：

(1) 具有为公共事业服务的意识。社会的发展、公众的整体利益的实现、协调个体利益与社会整体利益的关系、创造良好的社会环境是公共事业管理组织的宗旨。这要求从事公共事业工作的管理者要具有为公共事业服务的意识，将服务公众与社会作为公共事业管理工作的核心。

(2) 具有社会化的管理责任。市场经济条件下，个体行为与公众整体利益之间存在着目标的一致性与实现方式的矛盾与冲突，个人利益在实现的过程中主观上追求自身利益的“最大化”，客观上又是要求从社会及公众利益整体上为其提供保证、支持与协调，对有损于社会及公众利益整体的行为予以约束和限制，这就要求公共事业管理工作既要立足于整个社会以推动社会的进步与发展，又要从整体的角度保证个体的正当利益的实现。因此公共事业的管理者必须具有社会化的管理责任，从全局的角度来看待事物，体察民情民意，保证社会正常运行与公众整体利益的实现。

(3) 具备综合知识结构和全面的管理能力。公共事业管理专业具有明显的跨学科特征，涉及多门社会科学和自然科学的学科，如经济学、教育学、法学、管理学、统计学等。而且公共事业管理面对的问题涉及社会发展、公众利益、个人利益、三个不同的层次，涵盖广泛的领域，服务对象涉及各个领域、各个行业、各个部门及各类公众，其操作具有复杂性，这就要求公共事业管理人才具有全面的综合素质，思维敏捷，善于观察事物的本质特征与把握大局，具有开拓与创新能力，具有全面管理才能。

三、 公共事业管理课程设置的指导思想及原则

国家教育部对公共事业管理专业人才提出的培养目标是，“培养具有现代管理理论、技术与方法等方面的知识以及应用这些知识的能力，能在文教、体育、卫生环保、社会保险等公共事业单位从事管理工作，具有规划、协调、组织和决策方面的基本能力”。其具体要求是：通过学习与训练，毕业生能“掌握管理科学、经济学、社会科学等现代科学的基本理论和基础知识”，“具有适应办公自动化，应用管理信息系统所需要的定量分析和应用计算机的技能”，“具有进行质量管理、数据的收集和处理，进行统计分析的基本知识和能力”，“熟悉我国有关的法律法规、方针政策以及制度”，“具有较强的社会调查与写作能力”等。

1. 公共事业管理专业课程设置的指导思想与基本原则

公共事业管理专业课程设置的指导思想是：以马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导，培养具有正确的政治方向和学术能力，具有优良的思想道德品质和综合素质全面发展的人才为目标，构造素质教育和专业教育有机结合，公共事业管理的知识与相关的其他学科知识有机结合，传统学科知识与新兴学科知识有机结合，知识、素质、智慧、技能有机结合，理论和应用有机结合，善于独立思考和创新的有利于人才全面成长的科学的教学内容和课程体系。

2. 公共事业管理专业课程设置应遵循的几个基本原则：

(1) 确立明确的专业培养方向。确立明确的专业方向是专业建设的首要任务。公共事业管理专业发展方向涉及社会公共经济管理、教育管理、科技管理、文化管理、保险管理、资源与环境管理、社会保障管理、社会劳动管理以及城市事务管理、农村事务管理等，高等学校。。。。。。。。。。。。。。。。。个作为其专业培养方向。

(2) 明确公共事业管理专业核心课程设置，构造合理的教学。。。。。。。。。。。。。。。上强调课程体系的整体优化，教学内容和课程体系要体现公共事业管理的特。。。。。。。。。。。。。。。其它课程有机配置，突出主办单位的专业特色。公共事业管理专业的课程构成。。。。。。。。。。。。。群组、

专业基础课及专业技术基础课群组和专业课及专业特色课群组三大类。

(3) 强调课程体系的整体优化，培养公共事业管理的全面发展的有用人才。①公共事业管理的教学内容和课程体系必须突出公共事业的管理的特点和规律，必须是以公共事业管理课为核心、各门专业管理和其。。。。。。配置而形成的有机整体，在人才培养中，要合理搭配素质、能力、方法、知识培养的比例。②强调课程设计的创新与发展，培养富有创造性的人才。过去的课程内容从整体上说缺乏或比较缺乏培养人才创新能力的机制，通过处理好继承和发展的关系，加强学生创新能力的培养，完成素质教育目标。③处理好课程体系、内容的厚与薄的关系，培养具有广泛适应性的人才。公共事业管理的专业基础理论知识，是学生社会适应性的专业业务基础，在教学内容有增无减的情况下，加强专业基础的建设应该立足于解决好课程内容的容量和含量之间的矛盾，提高这类课程教学的质量、效率和效益。④加大选修课和专题讲座的比重，使学生及时了解专业前沿和热点问题，不断激发学生创造的欲望和不断学习探索的积极性，培养学生的学习方法和科研能力，提高学生的创新能力，促进大学生全面发展。

四、 公共事业管理专业课程设置的设想

1.公共事业管理专业课程设置的思路

公共事业管理专业的课程设置就是通过教育教学改革，充分利用现用的高校教学资源，解决公共事业管理专业在办学过程中存在的一些问题，使公共事业管理专业进一步提高教学质量，办出自己的特色。其课程设置分为：

(1) 基础课及公共课群组。它包括：

第一， 基础理论和政治素质课群。它由高等数学、外语、毛泽东思想概论、邓小平理论概论、思想道德修养、法律基础等课程组成。这部分课时约占总课时的15%左右。

第二， 人文基础和能力素质基础课群。它可由法学概论、政治经济学、西方经济学、统计学原理、公共关系学、管理秘书、计算机文化基础、管理信息系统、数据库原理及应用等课程组成。这部分课时约占总课时的20%左右。

(2) 专业基础课程及专业技术基础课群组。它包括行政管理原理、公共管理概论、社会学概论、公共关系学、行政法学、管理心理学、人力资源管理、管理定量分析、管理经济学等课程。这部分课时约占总课时的35%左右。

(3) 专业课及专业特色课群组。它包括：

第一、 公共管理学、制度经济学、公共经济学、公共预算管理、公共政策及分析、经济预测、公共预算管理、公共管理案例、社会调查方法等课程。这部分课时约占总课时的20%左右。

第二、 精干的专业特色课程组。公共事业管理专业课程一定是精干的，一定是突出特色，在反映公共事业管理与其它管理专业的不同特点的基础上，还反映出主办院校公共事业管理专业的学科特点，并以此为核心，围绕社会公共经济管理、教育管理、科技管理、文化管理、社区管理、保险业管理、资源与环境管理、社会保障管理、社会劳动管理以及城市事务管理、农村事务管理等方面来进行专业特色课程群的安排。这部分课时约占总课时的10%左右。

2.公共事业管理专业课程体系设置应处理好几个关系：

(1)加强文理渗透，打通专业壁垒。根据公共事业管理专业的特点，我们的人才培养上应采取厚基础、宽口径的人才培养模式，淡化文理界限，加强纹理渗透，明确文理课程比例。

(2)抓好核心课程建设，立足自身专业特色。公共事业管理专业。。。。。。。。。。。。公共事业管理专业课程体系建设的重要内容。核心课程不同于各专业的必修课。。。。。。。。。。。。修课和主干课相辅相成。因此，选择公共事业管理专业的应该遵循以下几条原则：。。。。。。。。。。。业管

理学科体系的最基本、最一般的原理;②核心课应该较宽泛的包括公共事业。。。。。。。。。。。。，体现宽厚的基础性;③核心课应该要求精华，讲求实效，反映出公共事业管理。。。。。。。。。。。。。应该充分体现面向未来，面向世界，面向现代化的教育思想。结合自身特点可以。。。。。。。。。。。。：公共事业管理概论(或公共事业管理学)、公共管理案例分析、公共组织学、制度经济学、公共预算管理、公共政策与分析、经济数学(或概率论与数理统计)、公共管理定量分析等。

(3)努力探索，开设公共事业管理专业新兴课程。如公共事业管理概论、中介组织探究、公共事业管理案例教学课程以及根据公共事业管理专业的基本概念和普遍规律对传统的教育管理、科技管理、体育管理、卫生管理、文化管理等课程进行改造，积极开发这类新兴课程，是提高公共事业管理教学效率和效益的需要，将会给面向21世纪的公共事业管理专业教学内容和课程体系注入新的生命力，促进形成自身的专业特色。

(4)注重综合能力培养，加强技能训练。高年级大学生可采取导师制方式，通过社会调查、科研能力培养和研究论文撰写，使大学生社会调查实际和理论知识相结合，进一步扩大他们的知识面，培养他们分析和解决实际问题能力，以及逻辑思维能力、文字表述能力、创造性思维能力等实际科研能力，为毕业后从事公共事业管理研究和实际工作打下坚实基础。

(5)强调公共事业管理专业课程设置的整体优化，办出专业特色。公共事业管理专业的课程设置必须要有与本校自身的优势学科相结合，在可供选择的专业方向中，如社会公共经济管理、教育管理、科技管理、文化管理、社区管理、保险管理、资源与环境管理、社会保障管理、社会劳动管理以及城市事务管理、农村事务管理等方向，选择其

一、二个作为专业建设的重点，力争在这

一、二个专业方向上办出水平、办出特色。

第五篇：物流管理专业课程总结

一、专业课之间的联系和融合

经过四年的专业学习，我对物流的认识逐步加深。物流是一门综合性的学科，融合了多方面的知识。我在这四年的学习当中，慢慢的构建了物流这门学科的体系。

广义上，物流包括六大功能、物流建模和仿真、物流成本、物流工程、物流系统规划、企业物流、第三方物流、供应链管理和国际物流等等。我们在学习过程中还学习了很多实用的辅助课程。

1. 对于物流成本来说

需要用到会计和财务相关的知识，也包括统计学的部分应用。 2. 对于物流建模和仿真、物流工程和系统规划来说

需要用到仿真软件、运筹学并熟悉一些物流行业常用的工具和设备。

3. 对于企业物流、第三方物流、供应链管理来说：

需要用到一些企业运营管理、企业战略管理和市场营销知识，在广泛调研的基础上加深对物流行业和企业的管理理念和运行模式。

然而，幸运的是我们在这几年的学习当中，通过小组团队调研和课外学习实践活动掌握了大量的基础知识。学校也结合我们专业的需求，相应的开设了采购、运输、仓储和物流信息等课程，进一步丰富了我们的物流理论知识。我们所开设的各门专业课之间也是有密切联系的。按照老师所给的人才培养方案，我们的学习过程是渐进式的，慢慢的涉及更多、更为核心的物流知识，毕业后也能在物流相关领域胜任基本的管理工作。

二、所获能力和不足之处

经过几年的学习，我已经初步具备了相应的管理知识。尤其是我校积极倡导应用型培养模式，给我们营造了学习和实践相结合的良好环境。在平时的学习过程中，各科老师结合课程需要，也布置了一些课外实践调研活动。在课外调研过程中，不仅提高了我们的团队协作能力和团队意识，也开拓了我们的眼界，培养了自主学习、课外学习的意识。我们的物流实验室相关设施设备健全，也给我们的学习提供了很好的学习契机。在学习中，我们不仅通过实战，模拟了物流企业操作流程，也掌握了售前售后、物流订单处理一体化操作模式。老师在讲课中，经常设置相关案例，模拟真实的场景，积极引导我们相互讨论物流业发展前景和当前现状，大家也踊跃发言、各抒己见，烘托了课堂气氛，提高了我们课堂听课的效率和学习积极性。

然而，在学习过程中，我们也遇到了一些困难，我在学习中并没有与老师积极沟通，反馈自己的学习进展，也没有和老师交流物流行业最新的发展状况。导致自己盲目、片面的学习书本知识，在实际课外调研中，没有充分运用所学的知识解决问题和发现新问题。现在专业课的学习已经进入尾声，我打算在大学最后学习阶段，努力弥补自己知识储备的不足，和老师多沟通，为自己今后的发展和就业打下坚实的基础。

三、物流专业可以从事的工作

主要是采购，运输，配送，仓储方面。具体可以从事以下工作： 1.采购主管

根据保管员、劳人部意见和各部室、商场所需物品计划，编制商场所需物资、办公用品、工作服等采购计划;根据库存与审批计划，及时合理安排采购;根据商场要求，会同有关部门负责商场工作服材料的购置和服装制作工作;负责联系业务商场包装纸袋、票据的印制;严格把好定货关和进货质量关，坚决抵制假冒伪劣产品进出口，积极配合海关部门的检查。

2.运输主管

工作职责有：对运输业务进行日常管理，确保完成KPI指标;协助制定运输业务相关流程，以及本部门运作预算;负责与客户和承运商的运费结算工作，计划组织车辆资源，制定切实可行的车源应急计划;制作运输业务分析报表，按时提交公司管理层和客户等。

3.生产调度员

协调生产过程、生产流程，保证生产活动正常运行。工作内容:按主进度计划安排流水线的工作进度;按程序变化或其他因素的变化调整生产计划;协助生产主管解决产品线冲突;协助制定操作规程。

4.仓库主管

岗位职责有：仓库日常管理，包括商品收、存、发、配、退等工作;充分调动和带领库房工作人员完成日常工作，保证生产高效、准确，低耗、有序;监控库房各岗位操作流程，保证岗位操作质量;完善库房管理的各项流程和标准;建立规范、完整的物流仓储操作报表，及时反馈物流仓储操作;根据工作要求，配合配送做好公司物流运作。

四、在工作中如何体现专业素养

1.敬业的精神

一个人的职业素养，除了应具备专业的知识以外，还应包括敬业的精神。正而我们身边比较缺乏敬业精神的人，才衍生出了众多的问责制，来唤醒大家的责任感;正因为自身专业素养比较低，才需要绩效考核来体现大家的工作精神面貌。

2.合作的态度

合作的态度主要是同事之间、部门之间的合作态度，我觉得同事之间特别是同级之间不应该相互计较，只要心正意诚，就是有修养。有些事情不在自己工作范围的，也应该积极去做。责任面前勇于担当不是想方设法推脱、找理由、找客观，情绪化地对待同事的提醒、公司的期望。

3.勤奋尽职

把自己分内的事情做得漂亮，每天比别人多做一点点。把勤奋看作是职业人士成功的基础。把它当作职业素养中的一个重要指标。勤奋尽职精神可以获得上级的信任感，这种责任感也会使我们对工作充满热情，使工作做的更加周到、细致。