免费开放时代（精选十篇）
免费开放时代 篇1
一、公共图书馆免费开放的必然性
1. 社会发展的需要
免费开放是政府对公共图书馆免费服务的政策和社会发展的需要。公共图书馆是政府的公共资源。无论是谁, 无论文化高低, 都有权享受政府的公共资源。免费开放公共图书馆是时代发展中人们对政府公共设施的需求。
2. 社会发展的现实决定了公共图书馆必须免费开放
公共图书馆在社会经济发展的背景下, 人们的生活水平与生活质量显著提高, 人们对精神文化需求不断加强, 特别是对书籍的欲望不断增强。实行免费开放可以吸引更多的人到图书馆读书, 可以使更多的人享受到政府的公共福利, 有助于加快我国和谐社会、文明社会构建的步伐。
3. 公共图书馆免费服务是构建我国公共文化服务体系的重要内容
公共图书馆担负着提升国民文化素质, 培育有道德、有文化、有纪律的社会主义公民的职责, 是政府对公共事业的投入, 它体现我国保障公民基本文化权利, 满足公民公共文化需求的文化产品与服务体系。公平对待每一个对图书有需求的公民, 体现了社会的公平。
4. 公共图书馆免费开放是社会文明发展的必然趋势
(1) 公共图书馆的公益性决定了公共图书馆开放必须免费。公共图书馆是政府公益性事业的一个重要组成部分, 公益性就必须公共受益。每个公民都有免费享受其服务的权利。
(2) 公共图书馆是一个社会公众利用文献资源的场所, 这个场所必须具备以下三个基本要素: (1) 可供公众利用的文献资源, (2) 可供公众利用文献资源开展图书馆活动的场所与设施, (3) 从事图书馆业务的工作人员。
二、公共图书馆免费开放对图书馆自身的要求
1. 优美的借阅环境
固定的建筑场所是实现图书馆免费开放服务的基本保证。其环境和布局在读者阅读书刊、汲取知识的过程中起到非常重要的作用。它不仅涉及图书馆的建筑风格, 而且还涉及馆内的布局、装饰、灯光设施等。
2. 图书的多元化
图书馆要在购买书籍时考虑到多方面人群的需求, 增加图书馆各方面的藏书量, 才能满足不同知识层面、不同需求的人群对多方面图书的需求。
3. 高素质的馆员
随着现代信息技术在图书馆的广泛应用, 图书馆处在由传统向现代开放式图书馆的转变过程中, 馆员的角色也将定位于知识提供者、信息管理者、电子咨询员。用户需求的多样性要求馆员必须具备复合化的知识结构和多元化的服务技能。因此, 必须打造一支热爱图书馆事业、具有良好的职业道德并能积极提高自己的知识技能的队伍。
4. 公共资源的合理整合
(1) 人力资源的整合。 (1) 要将热爱图书馆事业, 有一定专业技能和高素质人才放在接待读者的岗位上。要使一线工作人员真正由图书馆守门员转向信息导航员; (2) 要整合图书馆的专业人才, 做好网上咨询、读者培训以及专题服务等工作。发挥图书馆的学科特长, 为有不同需求的读者提供个性化服务。
(2) 信息资源的整合。面对读者越来越高的要求, 仅靠公共图书馆的藏书是不够的, 必须加强图书馆间的联合, 实现不同类型、不同地区资源的共享。
三、结束语
公共图书馆向公众免费开放, 体现了图书馆与时俱进的要求以及国家对图书馆这块公益事业的“回归”公益本位的要求。公共文化设施就应为全国人民开放, 以启迪全民智力, 提高全民素质, 为建设社会主义小康社会做出贡献。
摘要：公共图书馆免费开放体现了我国保障公民的基本文化权利, 满足公民公共文化的需求, 反映了公共图书馆的时代使命与社会意义。本文浅要概括时代的发展对公共图书馆免费开放的几点要求。
关键词：公共图书馆,免费开放,要求
参考文献
[1]马月丽.公共图书馆免费服务的现实与方向探析[J].当代图书馆, 2008 (4) .
龙池免费开放总结 篇2
----------龙池文化服务中心免费开放工作总结
龙池文化服务中心在市文化局、办事处党委指导和支持下，深入实施文化惠民工程，充分满足广大群众日益增长的文化生活需求，进一步推进公益性文化事业改革，保障公民基本文化权益，促进基本公共文化服务均等化，发挥公共文化机构的基本职能作用，免费向群众提供优质的文化产品服务，满足广大人民群众日益增长的精神文化生活需要，取得了良好的社会效益和群众的好评。现将开放工作总结如下：
一、各级领导重视，龙池办事处从处领导到社区干部、群众人人重视免费开工作，在龙池文化服务中心一无站址，二无资金来源的情况下，取得了西畈社区的大力支持，提供了房屋作为免费开放阵地，并且经处党委研究决定，2012年2月成立了由党委书记为组长、宣传委员为副组长、文化站长及相关人员为成员的免费开放工作领导小组。使免费开放工作有了坚强的后盾。
二、硬件建设上档次
根据我处文化站的实际情况，多方筹措资金，添置硬件，共投入资金 万元。
1、图书阅览室：配书柜三组，桌子6张，椅子12条，各类图书1500多册，目前订有五份报纸：人民日报、湖北日报、经济日报、新华每日电讯、黄冈日报及求是杂志；
2、多功能活动厅：配置投影机一台，电脑一台，桌椅100多套；
3、科技培训室：配桌、椅30套；
4、信息资源共享服务室：配电脑四台，已接入宽带；
5、文娱活动室：配棋牌桌二套；
6、体育健身和老年、少儿活动场：建有一篮球场，有乒乓球桌一台。
三、创新方式，提升服务水平
（一）、我们建立书刊阅览室管理制度、书刊阅览室管理人员职责、电子阅览室管理制度、文化信息资源共享工程服务管理人员职责、文化信息资源共享工程服务管理制度、科技培训管理制度、多功能活动厅管理制度、文娱活动室管理制度、文化站长岗位职责、文化站工作人员岗位职责；健全了设施管理制度，强化管理措施，加强日常维护，保障建筑物完好，各种功能齐备，提高各功能室设施的运行效率。坚持公益性质，保障所有设施用于开展文明、健康的文化体育活动，不改变其用途。
（二）、建立财产登记保管制度。实行站长负责制、专人保管制、损坏遗失照价赔偿制，配备的桌椅、电脑、报刊图书等所有财物要登记造册。遵循国有关资产管理规定，妥善保管器材，定期进行设备维护，使其功能完好，确保所有资产安全、完整和有效使用，防止丢失毁坏。各种设施、财物一律不准外借，不得随意拆卸，不得占为己有。
（三）、明确规范要求。文化信息资源共享工程设备必须保证网络信号接通，防止线路破损、接触不良导致信号不畅。严格按照规程操作计算机、投影仪器等硬件设备，保证设备工作环境的洁净、通风、干燥，注意防尘、防潮、防热、防盗。认真做好平时的工作记录，掌
握农民群众对文化信息资源有关服务的具体需求，充分发挥和利用文化信息资源共享工程设备和资源。接受各级领导的业务指导，做好书刊分类、贴标、上架，书目造册统计、借阅登记备案等工作。
（四）实行文化惠民服务。积极做好接待群众、上网管理、电视及投影视频设备的使用服务、书报刊借阅登记整理等日常事务，开展群众性文体活动，充分发挥综合文化站的文化服务功能。保证了开放时间，做到“周周有安排，月月有活动，季季有赛事，年年有亮点。”
四、打造亮点，开展特色服务
针对我处地处城区，人们的精神需求日新月异，大众文化需求多样性、多样化的特点，我们及时更新工作理念，调整开放功能，使综合文化站建设成为服务广大群众的满意工程。
1、图书借阅：图书阅览室的开放时间为：早上8点至下午5点，读者可在室内阅读，也可用相应押金或身份证件抵押借走，乡干部借书须登记签名。开放以来，每日借、阅者二十人左右。
2、科技培训及科普讲座：一季度举办一期，至今已举办六期，分别为：法律知识培训，三批次，参加人数120人；计划生育专业技术，三批次，受训对象为各村计生专干及妇女主任，参加人数90人；安全生产知识讲座，参加人数37人，受训对象为各私企负责人；种养殖技术培训，受训对象为各村种养殖专业户、村民小组长代表，共36人。
3、广泛开展各项文化体育活动。随着老龄人口的不断增加，农村老年群体的精神文化生活已成为一个重大的社会问题。多数老年人子女常年在外，他们文化生活极为贫乏。面对这个问题,以老年活动室为阵地，定期开展一些贴近农村、贴近生活、适合老年群体参与的
文艺联欢会、民俗表演、棋牌比赛等小型文化体育活动，丰富了农村老年人的精神文化生活。不断满足广大农民群众日益增长的精神文化需求。去年“五一”期间的棋牌比赛，参加人数50人，11月份主办了欢庆“十八大”活动，参加的人数500多人。春节及元宵期间组织陵园社区的龙灯、西畈社区的狮子在辖区内巡回慰问演出，并协同老年体协组织了龙灯、腰鼓队到各社区表演，参加人次一千以上。除了以上有组织的开展活动以外，我站相对齐全的文化设施还为群众自发的文体活动提供了便利条件。如：每日早晨五、六点钟就有几十位老年朋友在文化站的篮球场上扭秧歌、跳广场舞等进行晨练，下午放学后或双休日，我站的乒乓球桌、蓝球场就成了中、小学生们的舞台，晚上7.00至8.30有老年健身队和青年健身队在文化广场打太极、跳广场舞；娱乐活动室也是人来人往。总之，文化站的免费开放是一项惠民工程，经过一年的运行，得到了广大人民群众的交口称赞。综合文化服务站投入使用以来，我们坚持做到群众性大型文化活动常年搞，小型文体活动月月抓，阵地活动天天有。我们力争坚持一月一期科技培训班”，既轰轰烈烈，又丰富多彩。其中每年的“元宵”“五一晚会”、“六一儿童节”、“七一晚会”、“八一晚会”、“国庆晚会”及节日的各项比赛活动更是异彩纷呈、高潮迭起。
五、存在的问题和困难
由于各种综合因素，我处文化站在免费开放的过程中还 存在着以下问题和困难：
1、经费不足：地方的配套资金不能到位，无法满足开展各种活动的支出；
【体育场馆免费开放】 篇3
随着全民健身日的到来，全国各地不断加大公共体育场馆对外开放力度。除了学校体育设施场地，机关、企事业单位的体育设施对外开放在逐步推进中。体育场馆免费对市民开放的呼声由来已久，与美术馆、图书馆、文化馆（站）免费开放同步，是进一步提高政府为社会提供公共文化服务水平的重要举措和积极行动。如何有序开放公共体育设施，实现和保障人民群众基本文化权益，一直备受关注，需要各方共同努力。
【校园足球】
（足球走进校园，或许更贴切的说法是足球重回校园。推进青少年足球，尤其是校园足球，是中国足球发展的根本。）
在过去的二十几年间，中国青少年足球人口锐减，根本原因就是足球运动在校园消失。由于长期的体教脱离，体育在学校教育中的地位越来越低，足球是校长、老师、家长眼里的危险运动和安全隐患。
“在体育项目中，教育部计划将校园足球作为重点项目予以突出。”日前在全国学校体育工作座谈会上，教育部部长袁贵仁表示，计划用3年时间把校园足球定点学校由目前的5000余所扩展到2万所，并从今年起逐步建立健全小学、初中、高中和大学四级足球联赛机制，把小学3-6年级每周3节体育课提高为4节，高中每周2节提高到3节。通过招生考试政策疏通足球人才成长通道，源源不断培养优秀足球后备人才。
为了解决无人踢球的困境，相关部门想到修复破败不堪的青少年足球培养体系，第一步就是让足球回归校园。如何有效发展校园足球，在目的、方法和效果等多方面仍需要不断深入探讨。
【高考体育加分 】
·（高考中的特长生加分政策，主要是为了弥补高校招生制度的某些缺陷而制定。参加高考的学生具有体育、文艺等方面的专长，经过专业部门的测试后，在考试成绩之外给予一定的加分，是在现行教育体制下鼓励学生注重全面素质提高的一项措施。由于存在一定的不公平，引发社会议论纷纷。·）
8月11日，重庆市政府公布了127项取消和下放的行政审批权限，内容涉及诸多领域。备受关注的“体育尖子生高考加分资格认定、重点普通高中审批、示范幼儿园审批”等一批教育类项目全部被取消，这意味着体育尖子生参加高考时不再有加分。
体育尖子生高考加分日益被社会诟病。有教育界人士指出，体育加分既不能引导学生全面发展，也难以选拔出体育人才，成为一项“鸡肋”政策。据了解，不仅重庆市，全国部分省市也相继准备取消体育尖子生高考加分项目，引发社会高度关注。
根据重庆市此前的高考体育尖子生加分政策，获得田径、游泳、篮球、排球、足球、乒乓球、武术、羽毛球、网球、艺术体操、健美操等共11个全国性比赛个人项目和集体项目前六名的可加20分，市级比赛最高可享受到10分的加分照顾。
【小苹果广场舞】
（自歌唱组合“筷子兄弟”近期推出歌曲《小苹果》后，“小苹果”一词在网络上迅速走红，MV推出不到两周，就位列热歌排行榜第一名。）
免费开放时代少儿图书馆的特色服务 篇4
1. 时代对少儿图书馆服务的创新要求
在国家公共文化发展战略的新形势下, 少儿图书馆实现无障碍、零门槛进入和基本服务项目全部免费只是最基本要求, 最终衡量少儿图书馆服务的标准是小读者和家长们对图书馆服务的满意度。在这个充满机遇和挑战的年代, 少儿图书馆要紧跟时代潮流, 解放思想, 从服务观念、服务内容、服务模式、服务手段等各方面开拓创新, 形成自身的竞争优势, 为孩子们提供一个和谐安宁的环境, 使他们快乐地读书和休闲。目前, 少儿图书馆的服务对象以“00后”为主体。作为新世纪的儿童, “00后”拥有优越的生活条件和教育氛围, 一出生便与互联网和各种先进电子产品紧密接触, 有着不同于前人的开阔视野, 有着属于他们自己的远大理想, 有着创新精神和更加开放的思想。同时, 这些新新人类们又生活在一个物欲横流的年代, 过早地接触到一些不利于他们心灵成长的东西, 容易形成以自我为中心、自私骄纵的不良习性, 他们都是非常可爱的孩子, 需要社会正确的呵护和引导。“00后”们对少儿图书馆的需求与“80后”、“90后”相较有许多不同, 也有许多特殊的要求, 这就要求少儿图书馆要尽快适应时代发展的需求, 对原有的服务做一些改变, 在服务上进行创新。图书馆开展的创新服务就是特色服务, 而要开展新的特色服务就必须创新。
2. 创新建设模式, 构建少儿图书馆特色服务网络
实现文献信息资源的全社会共享是图书馆社会职能的深层次体现, 构建一个城市图书馆公共服务体系则是实现这一目标的重要手段。随着各地城市规模的不断扩大, 人口的急剧增加, 新建了大量的居民小区, 小读者及其家长往返图书馆很不方便, 许多家长不放心孩子独自外出, 而少儿图书馆的服务范围有限, 给儿童的课外阅读带来影响, 少儿图书馆加强“总分馆”制建设势在必行。最为理想的城市少儿图书馆公共服务体系莫如建设直管型分馆服务网络, 馆舍、经费、人员、藏书等均为少儿图书馆所有, 但在目前公共文化服务体系条件尚不成熟的条件下, 这是不可能实现的目标。因此, 需要少儿图书馆因地制宜, 创新建设模式, 建设各种类型的分馆, 逐步构建起覆盖本地区的少儿图书馆服务网络。
2.1 联办型分馆。
双方联合办馆, 共同管理, 一方提供场所、人员和基础设备, 一方提供书刊资料、专业管理设备和专业指导等。徐州市图书馆在2006年建设的文化宫少儿分馆暨徐州市文化宫少年儿童图书馆就属于这种类型。
2.2 援建型分馆。
分馆在图书馆的帮助下建立并开放, 社区提供服务场所和管理人员, 图书馆提供书刊资料、书架和计算机等管理设备, 负责定期更新图书和进行业务指导。徐州市图书馆议堂分馆暨邳州市议堂镇图书馆就属这种类型。
2.3 共享型分馆。
依靠社会力量, 整合资源, 共建共享。中小学校是社区配套建设中必不可少的设施, 学校图书馆面向社区开放, 既提高了学校图书馆的利用率, 又发展了社区少儿图书馆。
2.4 流动型分馆。
少儿图书馆选择条件较差的社区, 定期上门服务, 配备各类新书进社区供读者挑选借阅, 手续暂时人工操作, 回图书馆后在输入计算机。条件成熟后, 可配置汽车图书馆, 儿童可以在车上看书, 可以通过无线网络联网现场办理借书证和借还手续。
2.5 流动服务站。
在分馆建设尚不能满足少年儿童需求的情况下, 可以针对不方便到图书馆的、有特殊需要的小读者设立一些少儿图书流动服务站, 根据幼儿园、偏远社区、乡村小学等不同读者的需求, 精心选购图文并茂的图书, 定期服务上门。
通过均衡、合理地布局, 随着少儿图书馆服务网络的不断完善, 广大少年儿童可以就近、便捷、免费地利用图书馆, 逐步实现少儿图书馆服务就近化、便捷化、均等化的目标。
3. 拓宽服务范围, 开展婴幼儿特色服务
长期以来, 少儿图书馆的服务对象主要是学龄儿童、家长及教育工作者, 针对学齢前0～6岁婴幼儿的服务几乎是空白。人类在0～6岁时神经系统发展最为迅速, 在这一时期有计划地进行有针对性的教育非常有利于儿童身心的健康发展, 对孩童一生的智力启蒙有至关重要的作用。图书馆作为人们终身学习的最佳场所, 任何人都可以在任何年龄阶段以自己最合适的方式选择自己最需要的知识进行学习, 婴幼儿也不例外。
3.1 设立婴幼儿服务窗口。
根据婴幼儿特点将其分为婴儿 (0～3岁) 和幼儿 (3～6岁) 两个服务层次, 分别设立母婴活动室、家庭阅读室、玩具游戏室、影视厅、书画室等活动区域, 常常举办婴幼儿家长公益讲座, 开展一些亲子团体互动活动, 加强对婴幼儿的服务, 为他们的健康成长创造出一片新天地。
3.2 建立亲子阅览室。
亲子阅览室是专门针对学龄前儿童的图书阅览室, 特点是家长陪着孩子一起选书和读书。其好处十分明显:一是以前家长不能进阅览室的时候, 孩子明显感到紧张和不适应。现在家长可以陪着孩子一起选书读书, 孩子有不认识的字也可以马上问家长, 非常方便。二是在家长的陪伴下, 孩子能享受到读书乐趣和家庭般的温暖, 在图书馆里看书的时间越来越长, 这对孩子养成读书习惯非常有帮助。
3.3 培育婴幼儿教育专业队伍。
一名优秀的婴幼儿图书管理员要热爱孩子, 有良好的职业道德, 有较强的亲和力, 了解婴幼儿心理特征, 具备婴儿教育和幼儿教育的基本知识和技能, 口语表达能力强, 有幼儿心理学、幼儿教育学、幼儿卫生学、幼儿文学等多学科知识。少儿图书馆可以采取直接引进相关专业人才, 对在职馆员职业培训等方式, 逐步提高馆员队伍的专业知识和技术水平, 建立一支专业化、高素质的婴幼儿教育专业队伍。
3.4 营造符合婴幼儿特性的阅读环境。
婴幼儿阅览活动区的环境布置要符合其年龄特征, 暨安全第一, 宽敞明亮, 美观大方, 活泼有趣, 童趣盎然, 能够增强婴幼儿的安全感, 激发婴幼儿的兴趣, 体现出亲切友善、多彩的情调。
4. 彰显公益性质, 举办丰富多彩的特色读者活动
在免费开放的形势下, 少儿图书馆应充分发挥在建设公共文化服务体系中的作用, 切实提高图书馆办馆效益, 通过组织丰富多彩的特色活动, 把读书与娱乐、读书与实践结合起来, 以书育人, 以德育人, 引导读者走进图书馆、认识图书馆、利用图书馆, 从小养成良好的阅读习惯, 使少儿图书馆成为学校、家庭以外的第三个好去处。
4.1 举办大型系列读者活动。
通过举办一些系列性的大型读者活动, 既扩大图书馆的社会影响, 又获得意想不到的社会效益。自2009年起, 徐州市图书馆连续承办了4届“彭城书法大赛暨全国规范汉字书写大赛 (徐州赛区) ”的复赛和决赛。每年大批中小学生到图书馆参赛的场面令人震撼, 成为宣传图书馆的非常好的平台。
4.2 组织走进图书馆系列活动。
有计划地组织小学校、幼儿园和各文学社的小朋友到少儿图书馆阅读和参观, 让更多的小朋友认识图书馆, 成为图书馆的读者。开展“我是图书馆小管理员”社会实践活动, 组织小读者假期到少儿图书馆亲身体验如何做一名图书馆管理员, 学习图书馆知识, 学会利用图书馆, 培养他们热爱劳动、乐于助人的良好品质, 增强社会公益意识。可将图书馆服务阵地移到新华书店, 举办“我的书架我做主”读者自主选购图书活动, 小读者同家长一起参与活动, 选购自己喜爱图书, 当场办理借阅手续。
4.3 开办公益讲座活动。
少儿图书馆可针对家庭教育共性问题, 依托公益讲座阵地, 向家长普及和宣传家庭教育的相关知识, 帮助家长树立正确的教育观、成长观, 与孩子保持良好的沟通, 为孩子营造和谐的家庭环境。可根据不同年龄段儿童的心智发展状况, 推荐不同的图书, 介绍图书的阅读方法, 制定科学的阅读指导方案, 帮助更多的孩子养成良好的阅读习惯, 爱上阅读。
4.4 打造品牌读书活动。
以深入推进少年儿童读书活动作为少儿图书馆公益服务的一项重要抓手, 开展形式多样的读书活动, 通过读书有奖征文、征文点评会、朗诵会、家庭共读一本书、知识竞赛等形式, 吸引小读者踊跃参加, 引领他们体认书中的道理, 获得他们对活动的认可, 积极将读书活动打造成少儿图书馆的特色文化品牌项目, 成为本地区读书活动中的靓丽品牌。
4.5 开展特色培训活动。
利用图书馆拥有丰富文献资源、良好学习氛围、大批少年儿童读者等优势, 开展各类技能知识的学习与培训活动, 开办网页设计培训班、体育舞蹈班、国画班、围棋班等活动, 既有利于提高少年儿童整体素质和各项技能, 又能扩大图书馆的社会影响, 形成“学习场”效应, 使少儿图书馆成为广大少年儿童课外学习的基地。
4.6 提供数字化网络服务。
互联网服务、手机阅读的发展与普及, 为少儿图书馆扩大外延服务, 加强与读者的互动, 又提供一条新的路径。少儿图书馆通过打造数字公共文化服务体系, 提高免费开放服务的信息化、网络化、科学化水平, 加快少儿数字图书馆、少儿图书馆网站、网上少儿图书馆、少儿电子阅览室的建设步伐, 打造少儿图书馆特色数字共享空间, 为广大少年儿童提供各种优秀的数字资源, 提供健康的娱乐游戏, 提供适合未成年人学习和浏览的网站, 让更多的少年儿童正确认识和利用网络, 健康学习, 健康成长。
5. 建立全新阅读模式, 推广少儿“真人图书馆”
近年来, 我国的部分少儿图书馆推出了“真人图书馆”的阅读模式, 出现了一种全新的服务模式。所谓“真人图书馆” (LivingLibrary) , 这是一种起源于丹麦的活动, 理念就是每个人的经历本身就是一本书, 图书馆可以将人“借”给读者, 通过面对面交流的方式, 让读者领会书的深意, 双方分享某段经历或某些想法, 完成对“真人图书’的阅读。广州市少儿图书馆从2012年11月起, 邀请不同领域具有典型特征或丰富人生体验的人作为“图书”让读者借阅, 让读者和真人图书互动交流, 让大家领略全新的阅读体验。第一场活动为“中美教育”, 邀请真人图书:美国优秀教师、资深教育专家珊伊, 图书内容:怎么让孩子爱上阅读与写作;美国孩子是如何学习的;中美学生考试异同;如何为出国留学做准备。此次活动受到少年儿童和家长的广泛欢迎。2012年4月, 南京市六合区第二图书馆把真人图书的概念和少儿阅读嫁接起来, 建立南京首家少儿真人图书馆, 做到每个月都有真人借阅活动。该馆工作人员事先策划一个真人阅读的主题, 然后征集适合这个主题的孩子, 让孩子自己来充当书籍, 与其他孩子面对面交流, 完成整个阅读。目前, 许多公共图书馆正在积极推广“真人图书馆”的阅读模式。
6. 结语
在免费开放时代, 少儿图书馆要准确把握读者在精神文化需求方面多层次、多样式的特点, 充分尊重读者的文化需求, 以人为本, 树立服务意识, 在开展均等普惠的公共服务基础上, 加强公共文化服务人才队伍建设, 不断进行服务创新, 开展多样化的特色服务, 把少儿图书馆打造成公共文化教育、培训和传播中心, 成为少年儿童流连忘返的文化乐园。
摘要：在免费开放时代, 少儿图书馆要尽快适应时代发展的需求, 对原有的服务做改变, 进行服务创新, 通过开展丰富多彩的特色服务, 使广大少年儿童切实享受到更加便捷、更加丰富、更有质量的图书馆服务。
关键词：免费开放,特色服务,少儿图书馆
参考文献
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[9]林丽萍, 陈峰.创新分馆建设模式构建公共图书馆服务网络[J].图书情报工作, 2009 (1) .
免费开放实施方案 篇5
各村委会：
现将《冶溪镇综合文化站免费开放实施方案》印发给你们，请结合实际，做好宣传工作。
冶溪镇人民政府 二〇一一年四月八日
冶溪镇综合文化站免费开放实施方案
为贯彻落实《文化部、财政部于推进全国美术馆公共图书馆文化站免费开放工作的意见》（文财务发„2011‟5号）和安徽省文化厅、财政厅皖文财„2011‟27号文件精神，充分发挥我镇综合文化站的作用，经镇党委、政府研究决定，结合我镇实际情况，就我镇综合文化站向社会免费开放制定以下实施方案：
一、文化站免费开放的重要意义
文化站是政府举办的公益性文化事业单位，是开展公共文化服务的重要场所，是保障人民群众基本文化权益的重要
阵地。推动文化站免费开放是党的十七大关于社会主义文化大发展大繁荣的具体实践，是加强社会主义核心价值体系建设和公民思想道德建设的有效手段，是进一步提高政府为全社会提供公共文化服务水平的重要举措，是实现和保障人民群众基本文化权益的积极行动。对于提高广大人民群众思想道德和科学文化素质，保障广大人民群众基本权益，促进社会和谐稳定具有重要意义。
二、文化站免费开放的指导思想、工作原则和主要目标
（一）指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观和党的十七届五中全会精神，进一步推进公益性文化事业单位改革，着眼于保障公民基本文化权益，促进基本公共文化服务均等化，着眼于发挥公共文化机构的基本职能作用，着眼于增强公共文化服务能力和管理水平，以健全和增强服务项目、服务能力为重点，与建立公共文化服务体系经费保障机制相结合，努力实现文化站设施免费开放，与其职能相应的基本文化服务项目健全，免费向群众提供，公共文化服务能力明显增强。
（二）工作原则
1.全面推开，逐步完善。贯彻落实省、市、县关于公共文化机构免费开放的要求，全面推动文化站免费开放。在推进免费开放的过程中，建立与其职能任务相适应的基本文化服务内容和方式，加强管理，深化改革，提升服务能力。
2.坚持公益，保障基本。免费开放作为政府的重要文化
民生项目，免费提供的是与文化站职能相适应的基本公共文化服务，应由政府予以保障落实。同时，对于基本公共文化服务以外的文化服务项目，要坚持公益性，降低收费标准，不得以营利为目的。
3.科学设计，注重实效。紧紧结合文化站基本职能，研究确定基本服务项目和内容；以免费开放为契机，加强规范化建设，实现文化站规章制度健全，职责任务清晰，服务内容明确，公共文化设施的利用率明显提高，免费开放落到实处，切实保障人民群众基本文化权益。
4.扩大宣传，树立形象。免费开放的根本目的是让广大人民群众就近方便地参与文化活动，保护群众的基本文化权益。通过形式多样的宣传，让更多的群众了解文化站的功能和作用，吸引广大群众走进文化设施，享受政府提供的公共文化服务，同时树立文化站的良好社会形象。
（三）总体目标
到2012年底，与深化文化体制改革、提升公共文化服务能力相结合，实现文化站规章制度健全，职责任务清晰，服务内容明确，保障机制完善，健全与其职能相适应的基本文化服务项目并免费向群众提供，设施利用率明显提高，使免费服务成为政府的重要民生项目和公共文化服务品牌。
三、文化站免费开放的基本内容和实施步骤
（一）文化站免费开放的基本内容
文化站免费开放包括两个方面：一是指公共空间设施场地的免费开放，二是指与其职能相适应的基本公共文化服务
项目健全并免费向群众提供。
1.图书报刊免费借阅：文化站图书室免费为人民群众提供借阅活动，报刊杂志阅览室也免费对社会开放。
2.免费培训辅导：镇文化站将定期组织农家文化大院（或文化活动中心）和民间演出队演职人员进行业务培训，辅导他们进行文艺创作，同时邀请上级部门专业人员为他们进行业务技能指导，所有费用全部免费。
3.文化站所有设备器材将免费为群众开放：包括篮球场地、乒乓球室、音箱等设备将免费为群众提供，并适时组织群众进行文艺演出。
4.文化站同时提供为保障我站基本职能实现的一些辅助性服务如办证、存包等全部免费。
（二）文化站免费开放的实施步骤
文化站免费开放的具体实施步骤分两个阶段：
第一阶段：到2011年底，我镇文化站实现无障碍、零门槛进入，公共空间设施场地全部免费开放，所提供的基本服务项目全部免费。
第二阶段：到2012年底，文化站实现基本公共文化服务项目健全，并免费提供。
四、推进文化站免费开放的具体举措
(一）免费开放时间和范围：2011年6月28日向全镇公众免费开放。
（二）完善免费开放公示制度
镇文化站下一步将会公示免费开放内容，在窗口接待、场所引导、资料提供以及内容讲解等方面创造良好的服务环境，增强吸引力。
（三）制定应急预案
为了切实做好免费开放的前期准备工作，我镇充分考虑免费开放后可能遇到的各种情况和问题，制定突发事件的应急预案，完善应急处置机制，室内安装消防设备，确保免费开放后的公众安全、资源安全、设施设备安全。
（四）加强免费开放的宣传
前期工作准备就绪后，我镇将组织民间演出队在镇综合文化站进行为期一天的文艺大汇演，并发放宣传资料，扩大免费开放的公众知晓率，吸引广大群众走进文化设施，最大限度地发挥文化站功能作用。
五、文化站免费开放的保障机制
免费开放是实施民生工程的重要内容，是保障广大人民群众基本文化权益、提高公民鉴赏能力的重要举措。我镇高度重视，加强领导，采取措施，加强管理和创新，保证这一惠民措施真正落到实处。
（一）加强组织领导
为使我镇文化站免费开放工作真正提上日程、落到实处，我镇将成立冶溪镇综合文化站免费开放工作领导小组，成员如下：
组 长：徐险峰 副组长：程诗楼
成 员：韩中生 李敬东 殷小雅 袁协国
领导小组下设办公室，办公室设在镇文化站，袁协国同志兼任办公室主任，具体负责免费开放前的各项准备工作。
（二）建立经费保障机制
按照“增加投入、转换机制、增强活力、改善服务”的原则，我镇将建立免费开放经费保障机制，保证免费开放后正常运转并提供基本公共文化服务。中央财政安排专项资金，对我镇文化站予以5万元的经费补助。为了探索建立公共文化多元投入机制，我镇将鼓励社会力量对文化站进行捐赠和投入，拓宽经费来源渠道。
（三）深化改革，增强发展活力
按照县文广新局的总体部署，推动公共文化服务体制机制创新，优化组织结构，改进内部管理，创新服务方式，提高运营效率。我镇将指定专人负责此项工作的落实，并不断向文化站输送优秀干部，以增强我镇文化事业的发展活力。
（四）加强管理，拓展服务领域
我镇将不断拓展服务领域、方式和手段，提供更加人性化的服务设施和服务项目，努力强化文化的感染力和辐射力，最大限度地缓解因免费开放带来的供需矛盾。
冶溪镇人民政府 二0一一年五月二十日
博物馆免费开放之思 篇6
首先是勇于面对问题，剖析问题
博物馆承载着记录文化、历史的社会功能，其公益性和非盈利性早已是社会共识。博物馆免费对公众开放，在不少国家已形成惯例，它已成为城市不可缺少的人文景观、旅游资源和知识讲堂。然而，博物馆的免费开放不是打开大门就草草了事的，它对国民素质、博物馆的管理能力及政府有关部门的执政能力都是一种考验。
一年多来，博物馆免费开放的现状可谓良莠不齐，引发的一些问题更是令人始料未及。较为突出的是，首先，博物馆工作人员的观念比较滞后。如对免费开放的意义认识不深，单纯的认为免费开放就可以万事大吉，由此坐等观看，致使守株待免的被动局面开始出现；工作积极性下降，进而造成市场意识、服务意识薄弱；严重忽视博物馆的社会公益性、教育职能性等等更是层出不穷。这些观念上所存在的积弊及问题，毫无疑问，需要及时进行更新、改进。
其次，博物馆免费开放带来观众流量的猛增，使得接待讲解变成一项几乎不可能完成的任务，致使参观环境质量下降，社会教育功能的发挥受到限制，文物安全形势十分严峻。
再次，免费意味着没有门槛，致使参观环境不同程度出现恶化：不难看到，有孩子在本应安静的展厅里奔跑嬉戏，有参观者抱走成捆的宣传页准备去卖废纸；冬天有来取暖的，夏天有来乘凉的；有来躲风避雨的，也有来上厕所的……参观环境的恶化，致使一些文化层次较高的观众望而却步。一些博物馆竟然出现了免费后参观人数比卖票时还少的情况。这样的门庭冷落，实在比最初的人头攒动更令人心惊与忧虑。
上述问题，在一定程度上暴露了博物馆服务能力、应变能力有限，管理水平欠佳等根本性问题。然而，这些问题并非不能解决，作为从业人员，需要从服务质量、管理水平等多方面把脉确诊，对症下药。
其次要探讨方法，解决问题
博物馆的开放，是新形势下的新事物，在年轻的成长路途中，暴露出一些问题纯属正常之事，问题出现不要紧，可怕的是任其泛滥发展。当务之急我们要迅速地追其原因并找到行之有效的改进方法。以下是笔者本人的一些思索。
一、免费开放的内涵需深刻认识。
2008年初，中宣部、财政部、文化部和国家文物局联合下发《关于全国博物馆、纪念馆免费开放的通知》，并配套了12亿元专项资金，这是新中国成立以来国家对博物馆事业最大的一次投入，充分表明了我国政府推动文化惠民政策的胆魄和决心。同年3月5日，与全国博物馆免费相关的内容，被写入第十一届全国人大五次会议上温家宝总理所作的K政府工作报告中。这无疑确立了博物馆在社会中的地位和作用。而博物馆的免费开放是利国利民的好政策。博物馆及广大的文博工作者，肩负着提高国民素质，构建和谐社会的历史使命。博物馆工作人员的高素质，决定着博物馆教育的高质量。为此，我们应该与翘首企盼的广大公众一道为其喝彩，为其拍手称快。
二、免费开放要正确进行定位。
博物馆免费开放的目的是让更多的人走进博物馆，体验博物馆，爱上博物馆。博物馆工作人员必须明确，博物馆是寻求知识，提高文化，追求智慧的精神圣殿，因此，免费开放的博物馆不能以人气指数多少论成败，要力求变“教育”为“吸引”。从表象来看，有些博物馆免费后观众队伍空前壮大，但偌大的参观群，需要我们进行深入采访、了解、调查、研究：他们是抱着怎样的目的走进博物馆的，参观学习的收获又是什么?是否在讲解员的引导下获取知识，还是走马观花看热闹?不同类型的博物馆要面对的主要观众是谁，必须正确进行定位，只有这样才能更好地发挥博物馆的社会教育职能，使观众在参观中有所收获，否则就是博物馆教育的失败。
举例来说，不少博物馆根据自己的专业特点，把观众群体定位在青少年的教育引导、兴趣培养上。例如《自然博物馆》将中学生物课开在博物馆，让学生零距离接触标本，在科普专家指导下，学生经历着观察实物、制作模型、查阅文献、数据、记录结果、分析交流等科学研究的必要环节，培养同学们的科学兴趣。又如《中国农业博物馆》将展品资源与学校教育资源整合，找出陈列内容与中小学地理、生物、历史和语文教学的相关点，有针对性地进行参观讲解，直观地了解课堂教学中无法体验的实物；并开展形式多样的活动，科学巡回展览，走出博物馆，进校园、进社区、进公园等，这些相关举措延伸了学校的教育，充分发挥了学校第二课堂的作用，真正做到了变教育为吸引，变守株待兔的被动为积极进取的主动，在传播科普知识的同时，培养了孩子们的思维方法并挖掘出他们的智慧潜能。在有限的陈列展览中，发挥了无限的社会教育作用，十分值得学习与借鉴。
三、免费后的管理水平需要进行再提升。
博物馆免费开放决不是敞开大门就行了，也不仅仅是停留在口号上，必须在管理上科学化、人性化。这不仅要重视高新技术和设备的采用，更要重视树立现代科学管理意识，转变管理观念，提高管理水平。
首先，要重视管理人才的培养，重视人际管理理论在工作实践中的实施与执行，建立适应当前博物馆的最新管理模式，对每个部门，每个工作人员都有相应的岗位要求，制定各种紧急情况的预案。
其次，要注重加强安全工作。包括文物安全、公共设施安全以及观众的人身安全，这是第～位的工作。具体举措包括增强安全消防措施，配备必要的专职保卫、消防人员、及时纠正观众中可能存在的不安全行为等。
最后，为观众提供更加人性化的优质服务。免费开放除了对公共设施提出高要求外，对人性化的服务要求相应更高。服务人员要温和亲切，讲解员的讲解要生动细致。适当配置一些观众可以控制的多媒体设备，可以通过分发或出售相关资料，来满足观众的要求。还可以进一步使观众与博物馆、展览馆展开互动交流，亲身进行体验。除此，还要注重观众及社会的监督与反馈，在展厅显眼处设置《观众留言簿》，广泛征求意见。将得来的意见与建议交由决策层参考、分析，拟定相关方案，再在实际工作中发挥作用。总而言之，通过一次螺旋式上升过程，使得免费后的博物馆获得良性发展。
当然，由于各个地方、各个博物馆的实际情况不同，具体执行举措不能一概而论，必须因人而异，因地制宜。值得庆幸的是，国家有关部门已着手建立免费开放博物馆的质量评估体系，进一步完善配套制度措施。相信这一体系的出台，将成为我们解决博物馆免费开放工作的有力依据。我们期待着!
点评
广东率先实现三馆免费开放 篇7
据广东省文化厅副厅长杨树介绍, 广东的“三馆一站”免费开放遵循如下时间表今年7月1日前, 省级和副省级市;10月1日前, 珠江三角洲地区;年底前, 全省其他地区要基本实现免费开放。少数馆站因特殊原因延后, 也必须在明年3月底之前免费开放。“这在全国属于先行一步, 充分体现了政府对文化民生的高度重视。”杨树说。
据悉, 为了保证这批公共文化设施实现免费开放, 广东省将从今年起至2015年, 由省级财政将每年投入1亿元, 补助经济欠发达地区未达标公共文化设施建设, 到2015年基本实现市、县、镇、村四级公共文化设施的全覆盖。同时对各地公共文化设施建设、使用、管理情况进行检查和考核, 收回已经出租或被挪作他用的公共文化设施, 目前已有四路调查组分赴全省各地。此外, 省财政将参照文化部、财政部对中西部地区的补助标准, 采取“以奖代补”的方式, 对广东经济欠发达地区县、镇两级文化馆、图书馆、文化站免费开放给予奖补, 目前省的奖补办法正在制定之中。
目前, 广东全省已建有县级以上公共图书馆133个、文化馆145个、国有博物馆 (纪念馆、美术馆) 153个, 乡镇和街道综合文化站1594个, 城乡社区文化活动室16139个, 全省每万人拥有室内公共文化设施面积800多平方米。
广东美术馆29日开始免费
广东美术馆原先要收取15元门票, 这次全面实现免费开放, 是大家关注的重点。馆长罗一平介绍, 将从6月29日开始正式启动免费开放启动日, 并推出一系列“新政”。他们在启动当天安排20名志愿者协助导览, 向前100名观众赠送小礼品。今后采取免费不免票的形式, 控制入场人数, 每天限制在3000人。视场内情况在观众流量高峰时控制进场速度, 每10分钟进100人。大型团队可提前3天电话预约, 通过绿色通道优先入场。
他们不仅将完善展馆中的各项服务设施, 推出“百年风云广东近当代重大历史题材美术作品展览”、“杨秋人艺术回顾展”、“长安精神陕西当代中国画名家作品展”等一批“重头戏”, 而且拟策划“广东美术馆广场艺术节”、“艺术教育大讲堂”社会培训活动、“走进美术馆”主题影像活动等一系列的新项目, 拉近观众与艺术的距离, 强化艺术素质教育, 培养社会公众亲近美术馆的文化生活习惯。
广东省立中山图书馆免费服务
广东省立中山图书馆馆长刘洪辉介绍, 读者在该馆将享受到与以往不同的众多免费服务手段。这些服务包括:设置十台自助借还书机;原先纸片式借书证也变为具有“一卡通”功能的IC读者卡;海量的数字资源服务, 既包括六百万册的纸质文献, 也包括规模庞大的文献数据库;依托馆资源开展读者免费培训工作, 如各类数据库资源使用的培训、开展免费外语培训班等;定期组织外语角、电影沙龙、读歌朗诵会、各式讲坛、文献文物展览等丰富多彩的读者活动等。
广东省文化馆免费艺术培训
广东省文化馆则将服务的重点放在举办免费的中老年人艺术培训班、免费艺术欣赏系列讲座方面。他们除了举办社区困难家庭未成年子女免费艺术培训班、“困难干警未成年子女免费艺术培训班”外, 还计划将这类服务扩展到农民工、环卫工等群体。同时, 省文化馆长期为群众艺术队伍免费提供练习、排练场地, 还派出专业干部辅导创作和排练, 培养群众文艺骨干队伍。
广州市新广图WIFI全覆盖
广州市文化广电新闻出版局负责人介绍, 在今年7月1日前可实现广州图书馆、广州少儿图书馆、广州市文化馆的免费开放。其中广州市文化馆的所有展览全部免费开放, “大家乐舞台”让广大市民免费登台表演;排练场地向参与公益活动的群众团队免费开放, 并为市民提供音乐、舞蹈、戏剧、曲艺、美术、书法、摄影等7个门类的免费创作指导。
据悉, 遍布广州的汽车图书馆服务点将有增加, 其中广州图书馆由现有的22个增加为24个, 广州少儿图书馆由现有的12个点增加为15个。此外, 广州少儿图书馆还投入69万元购置了新车一部, 改造成为全省第一部数字流动图书馆, 集文化信息共享工程、音像、动漫、电影放映、上网于一体, 为城郊、边远地区少儿提供公共文化服务。
据了解, 即将建成的广州新图书馆也充分考虑到了免费开放的需要。该馆设计藏书量400万册, 开架图书比例超过70%, 开放给读者直接利用的图书达300万册, 是国内服务开放度最高的图书馆之一;馆内座位6110个, 配置了信息点2520个。读者可借助自助借还书机进行图书、期刊、光盘等资源的多本借还。馆内还免费提供各大网络运营商的WIFI无线接入服务, 读者可自由访问图书馆的数据资源。
免费开放重管理文化惠民显成效 篇8
2008年1月, 中宣部、财政部、文化部、国家文物局联合印发了《关于全国博物馆、纪念馆免费开放的通知》, 确定全国各级文化文物部门归口管理的公共博物馆、纪念馆, 全国爱国主义教育示范基地全部实行免费开放。其中, 文物建筑及遗址类博物馆暂不实行全部免费开放, 继续对未成年人、老年人、现役军人、残疾人和低收入人群等特殊群体实行减免门票等优惠政策;博物馆、纪念馆按照市场化运作举办的特别 (临时) 展览, 可根据实际情况确定门票价格。2011年1月, 文化部、财政部联合印发了《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆 (站) 免费开放工作的意见》, 明确美术馆基本展览实行免费参观, 对于少数特殊展览, 可根据实际情况实行低票价;公共图书馆、文化馆 (站) 免费开放的基本内容包括公共空间设施场地的免费开放, 以及与其职能相适应的基本公共文化服务项目健全并免费向群众提供。
为支持公益性文化服务设施向社会免费开放, 各级财政部门将相关经费列入财政预算, 切实予以保障。中央财政自2008年起设立中央补助地方博物馆、纪念馆免费开放专项资金, 重点支持地方博物馆免费开放, 鼓励改善陈列布展和举办临时展览, 支持重点博物馆提升服务能力, 对实行低票价的博物馆和自行实行免费开放并取得良好效果的省份给予奖励, 2008年至2014年累计安排资金173.8亿元。自2011年起设立中央补助地方美术馆公共图书馆文化馆 (站) 免费开放专项资金, 重点对中西部地区地市级以下 (含) 的美术馆、公共图书馆、文化馆 (站) 开展基本公共文化服务项目所需经费予以补助, 对东部地区予以适当奖励, 2011年至2014年累计安排资金80亿元。
为规范和加强中央补助地方公益性文化服务设施免费开放专项资金管理, 提高资金使用效益, 2013年, 财政部印发了《中央补助地方博物馆纪念馆免费开放专项资金管理暂行办法》, 会同文化部印发了《中央补助地方美术馆公共图书馆文化馆 (站) 免费开放专项资金管理暂行办法》, 明确了专项资金补助范围和支出内容、补助标准、申报审批、管理与使用, 监督与检查等。
公益性文化服务设施向社会免费开放为满足人民群众精神文化生活需要提供了便利条件, 这一惠民政策得到了群众的普遍认可和社会的广泛赞誉。越来越多的人走进博物馆、纪念馆、美术馆、全国爱国主义教育示范基地, 重温历史, 开阔眼界;越来越多的人充分利用公共图书馆、文化馆 (站) 的设施设备和文化资源, 增长知识, 感受文化。免费开放激发了人们的热情, 场馆参观、使用人数, 以及举办活动的次数明显增加:2013年, 全国博物馆参观人数达7.47亿人次, 比2012年增加0.76亿人次, 增长11.33%;全国公共图书馆总流通人次4.92亿人次, 比2012年增加0.58亿人次, 增长13.36%;全国各级文化馆 (站) 举办文艺活动、展览、训练班等活动共计129.32万次, 比2012年增加8.19万次, 增长6.76%。
博物馆如何做好免费开放工作 篇9
博物馆作为中华民族文化事业的一部分, 承担着传承历史, 教育当代, 启迪未来的任务。博物馆向全社会免费开放, 是党中央着眼于满足人民群众日益增长的精神文化需求, 更好地保障人民基本文化权益, 提高公共文化服务能力, 是贯彻落实科学发展观的具体实践, 是推动社会主义文化大发展大繁荣的重大举措。
一充分认识博物馆向社会免费开放的重要意义
博物馆免费开放是满足人民群众日益增长的精神文化需求, 是保障人民群众基本文化权益的重要举措。文化遗产的创造主体是人民群众, 保护主体是人民群众, 享用主体仍是人民群众。博物馆是中华民族文化遗产保护、研究、传播的公益性文化机构, 它所提供的社会公共文化产品和服务, 应该由人民群众共享, 而降低乃至取消参观的门槛, 是博物馆实现文化成果人民共享的有效手段, 是国家发展、民族振兴的重要支撑。实行免费开放, 吸引更多的公众走进博物馆, 不仅是博物馆自身社会责任的体现, 也是目前国际博物馆界的发展趋势。
二加强博物馆基础设施建设, 做好免费开放的各项准备和保障工作
博物馆基础设施建设水平是博物馆可持续发展的基础条件, 同时也是博物馆创作优质展览、为观众提供舒适参观环境的物质保障。要全面加强基础设施建设, 内到安防设施、消防设施、服务保障设施, 外到外部环境的治理与美化, 确实保证基础设施的完善和优化。要针对免费开放后观众数量和结构的重大变化, 按照寓管理于服务的方针, 积极改革传统管理模式, 健全服务制度, 强化人员培训, 规范服务行为;要改善文物安全保护和服务设施条件, 制定突发事件的应急预案, 完善应急处理机制;要科学测算博物馆的接待能力, 加强人流疏导, 防止人流高峰时段因观众过于集中造成的安全隐患和参观效果下降;要利用各种媒体向社会公示免费开放的有关政策措施、服务项目、开放时间、文明参观须知等内容, 方便公众了解和监督, 引导观众有序、文明参观, 保证免费开放工作的顺利实施, 不断提高博物馆运行和服务的水平。
三加强对文物的保护和研究
文物是博物馆存在和开展各项工作的基础, 做好文物的安全保护工作, 防止人力和自然力对文物的侵害永远是博物馆工作的重中之重。要加强对馆藏文物的研究, 收藏和研究是博物馆最基础的工作, 也是包括展示在内的所有工作的前提, 从某种意义上说, 研究的水平决定了陈列展览的水平。
四做好博物馆展览展示工作
做好展览展示工作是免费开放后增强博物馆活力的关键和根本, 要支持加强藏品资源的整合利用, 推进博物馆陈列展览的交流协作, 鼓励馆际交流协作的临时展览、巡回展览, 博物馆改善陈列布展和举办临时展览, 打造精品项目, 提升展示水平, 为公众提供更多、更好的公共文化产品和服务。提升陈列展览水平, 不断增强博物馆的吸引力、感染力。充分发挥本地文物藏品的优势特色, 举办各种专题展览、巡回展览和形式多样的文化活动, 要适应人民群众精神文化需求的新特点, 把知识性、趣味性和观赏性结合起来, 在创意、设计、制作和宣传推广等各个环节上, 不断创新陈列展览的内容和形式, 探索更好的表现展览内容的展示方法和设计, 增强陈列展览的表现力和感染力。陈列展览要以原件为主, 突出展品内涵和魅力, 要学习借鉴国内外博物馆管理的先进理念和经验, 积极引进国内外各类优秀展览。根据观众数量和组成结构的变化, 及时准确地把握人民群众对文化生活的新需求, 不断提升办展质量和办展水平, 要注重把专业性和知识性、学术性和趣味性、科学性和观赏性有机结合起来, 不断创造新的展示模式, 实现题材、品类、风格和载体的极大丰富, 使陈列展览更具吸引力、感染力, 满足不同层次观众群体的精神文化需求。
五以人为本, 不断提升博物馆的服务质量和服务水平
提升服务水准, 为公众营造良好舒适的参观环境。要不断创新博物馆的管理和服务模式, 积极改进内部管理, 增强服务意识, 健全服务制度, 完善服务设施, 规范服务行为, 提高讲解服务水平, 加强服务力量。要不断拓展服务领域、服务方式和手段, 提供更加人性化的设施和项目, 努力强化文化的感染力和辐射力, 做到免费开放不降低服务标准和服务质量。改进接待咨询、参观讲解、宣传资料、观众参与等服务方式, 拓展服务领域, 使观众能够真正感受博物馆、享受博物馆。要加强导游讲解员队伍建设, 加大教育培训力度, 强化职业道德建设, 提高宣传讲解水平, 讲解员应具有良好的职业道德素质, 熟悉博物馆基本陈列主要内容和所提供的服务项目, 热情周到, 举止文明, 耐心准确地回答观众的问题。
六加强人才队伍建设
人才对事业发展起决定作用, 没有人才就谈不上发展, 博物馆事业更是如此。我们要特别注意管理人才的培养、专业技术人才的培养和经营人才的培养。只有博物馆人员素质的不断提高, 才能保证博物馆事业的快速发展。
七强化社会教育功能, 发挥博物馆公益性的作用
通过与学校、图书馆、文化馆等社会教育机构相互配合, 开展形式多样、生动活泼的社会教育和服务活动。使博物馆纪念馆成为学校教育的第二课堂, 博物馆应对学校开展各类相关教育教学活动提供支持和帮助。推进实施“数字博物馆”建设, 借助文化信息资源共享工程和远程教育网络, 推进网上展馆建设, 实现博物馆与观众的相互认知, 不断延伸拓展博物馆传播服务领域。在充分发挥博物馆社会教育功能、满足人民文化鉴赏需求方面, 要高度重视对青少年的服务, 建立将博物馆纳入国民教育体系的长效机制。根据青少年群体的特点, 结合博物馆资源, 制订有针对性的教育计划, 开展有针对性的教育活动, 组织有针对性的参观与讲解, 以达到寓教于乐的最佳参观学习效果。要充分运用信息网络技术, 延伸博物馆的传播和服务功能。
八加强博物馆资源的开发和利用, 大力发展文化产业
博物馆拥有丰富的历史资源和文化资源, 若将这部分资源合理开发并利用起来, 将会收到非常可观的经济效益和社会效益。举办商业性展览、对外交流展览、编制文物精品图书、制作旅游参观纪念品等, 都属博物馆资源合理开发与利用的范畴。
鼓励依托文物藏品的陈列展示推出各类文化产品, 拓展和延伸文化传播功能;鼓励社会、企业和个人捐资赞助支持博物馆的文物征集、陈列展览和基础设施建设等各项事业发展;加强旅游休闲商品的开发和销售, 增加经济收入, 弥补免费开放的经费不足, 增强博物馆事业的发展活力。
博物馆免费开放, 不仅是落实党中央、国务院文化惠民政策的体现, 更是博物馆强化自身素质, 提高生存竞争能力的要求。博物馆不应再是搞单纯的宣传、教育的阵地, 而是应集文化熏陶与文化休闲于一体的服务于大众的场所。博物馆工作者应认真贯彻落实党的十七大精神, 扎实做好博物馆的免费开放工作, 努力开创博物馆工作的新局面, 为社会主义文化大发展大繁荣, 为建设和谐社会、实现小康目标作出更大的贡献。
文化馆免费开放纵横谈 篇10
文化馆是我国公益性文化服务体系中的重要组成部分, 是实现城乡文化统筹和谐科学发展的前沿阵地, 文化馆的免费开放是个综合性的考验, 既考验文化馆工作人员, 也考验进馆享受免费服务的民众。虽说是免费开放, 无障碍、零门槛, 却不是简单地开门迎客。
一、免费开放面临的挑战
服务质量的挑战。文化馆免费开放的主要内容可分为七大项: (1) 普及性文化艺术辅导培训。 (2) 时政法制科普教育。 (3) 公益性群众文化活动。 (4) 公益性展览展示。 (5) 基层队伍和业余文艺骨干培训。 (6) 群众文艺作品创作辅导。 (7) 各类艺术培训班。无论哪一项要保证服务质量都有很强的挑战性, 文化馆人员的业务素养、制度的坚持程度、流动群众的管理、开放内容的延续性和经常性。这些都直接或间接地影响到免费开放的整体质量, 影响到公共文化服务体系的建设成效。
业务队伍的挑战。开放的内容较多, 一方面要求文化馆工作人员业务要过硬, 掌握的技能要全面, 另一方面还要求他们具备一定的管理能力, 管理水平更完善。有的业务干部专业很强, 理论性知识掌握的比较全面, 但实践能力不够, 所以并不擅长授课;有的业务干部授课很有经验, 面对杂乱无章的场面却束手无策。免费开放后, 面对大部分管理与业务问题, 文化馆更需要专业强、懂管理的复合型人才。
政府扶持的挑战。有些馆舍建设年代久远, 建设格局还是上世纪七八十年代的风格, 并不符合免费开放的要求, 有的馆甚至是租借场地办公。文化馆各方面风格和免费开放场地都不够完善, 这就需要当地政府给予大力扶持, 尽快改善馆舍办公条件, 无馆舍的更应尽早立项建馆。没有政府的大力扶持, 免费开放只能成为空谈。
二、免费开放的困境
随着人们日益增长的文化需求和普通市民对文化需求的渴求, 文化馆的免费开放, 也形成了让人人享受学习文化的氛围, 对公益性事业单位的文化馆来说是一个新的发展契机和趋势, 也是进一步提高政府为全社会提供公共文化服务水平的重要举措, 但是文化馆免费开放同时也遇上一些困境。
专业人才的缺失。仅就抚州市群艺馆而言, 目前文学、戏剧、曲艺没有专业干部, 需要更多更优秀的专业干部教导学员, 非物质文化遗产在千百年传承的过程中是以一种“活”的形态进行流变⑵, 如何让它们在进入展馆后, 仍然接地气、有活力, 继续在美丽乡村中拥有独特的美丽, 还需要文化部门和乡村建设者共同付出努力。
参考文献:
[1]郑宪.做有文化的现代展馆, 解放日报, 2011.3.1.
器乐也仅有二胡和钢琴, 一些辅导与培训无法开展。抚州地区各县文化馆也都面临同样的困境, 不得不外聘教师予以弥补。更为严重的是, 编制数控制得十分严谨, 真正的专业人才因无空编无法考入或调进, 现行的专业干部结构比例在不少文化馆存在失衡现象。而宜黄、黎川等县在一批老干部退休后, 年青干部一时难以衔接, 明显断层。
无障碍难保障。文化部要求免费开放务必零门槛、无障碍, 零门槛好办, 可无障碍却难以得到保障。所谓无障碍, 即残障人士都能享受到免费开放的所有内容。然而, 现在绝大多数文化馆都是楼层建筑, 没有电梯, 也没有残疾人通道。在现有的基础上, 要另做残疾人通道或电梯明显不现实。
缺乏实施细则。文化部、财政部通知里只是对开放内容界定了一定范围, 始终未出台具体细则, 没有统一标准, 各省各市各县各行其是, 千差万别, 良莠不齐。比如“培训基层队伍和业余文艺骨干”, 要求常年开班, 还是每年要完成多少人次的培训任务, 应该达到什么样的标准, 一次培训应达到多少课时。这些都没有具体规定, 导致各县的做法千奇百怪, 实际效果恐怕也会相距甚远。
三、免费开放的措施
群众文化事业也是我国社会主义建设的重要组成部分, 在我国文化馆是具有社会公益性的文化传播机构, 它不仅在群众文化的发展建设上具有非常重要的作用也提高了群众精神文化水平。要将文化馆免费开放扎实有效地开展, 应该向队伍要质量, 向管理要效益, 抓人才抓管理, 两手一起抓, 两手都要硬。首先, 文化馆内部应该苦练内功, 业务人员处于临战状态, 不断地自我充电, 更新知识库, 储备更多的“能源”。其次, 应制定激励人才成长的机制, 鼓励培养人才, 奖勤罚懒, 奖优罚劣, 用先进带动后进, 形成互促互进的良性竞争环境。其三, 应走出去, 请进来, 多进行文化交流。他山之石, 可以攻玉, 采他人之长, 补自己之短, 分批组织业务干部赴外参观考察, 增长见闻, 拓宽思维。其四, 建立人才培养机制, 防止青黄不接。有意识地将业务人员形成一个梯队, 逐层分批培养, 或外派参训, 或带薪进修, 或请专家学者前来授课。
针对短时间出现的“井喷”现象, 学习博物馆免费开放的经验, 实行“免费不免票”, 即对人流量较大的项目实行凭票入场, 当然, 票也是免费赠送。这样, 既有利于控制人数, 又有利于现场秩序的维护, 还能保证项目质量。
免费开放实施后, 虽然平时进进出出的人较多, 但真正能坚持常来的是文艺骨干, 所以, 重点服务对象应该是这些文艺骨干, 应将这些常来的文艺骨干视为“贵宾”, 他们是群众文化发展不可或缺的一支生力军, 应重点栽培。
总之, 文化馆免费开放应着眼于发挥公共文化机构的基本职能作用, 着眼于增强公共文化服务能力和管理水平, 切实提高公共文化服务水平, 让这一惠民工程真正落到实处。
[2]王冉, 郑扬.非物质文化遗产在新农村建设中的应用价值, 河北学刊, 2013.1.
作者简介: