微商发展

微商发展（精选十篇）

微商发展 篇1

一、微商的发展

1. 微商的概念

微商其实是一种社会化的移动社交电商模式, 而采用这种模式进行商品销售的商家既可以是企业, 同时也可以是个人。就目前而言, 微商主要分为两种, 一种是基于微信公众号的B2C微商, 而另一种是在微信朋友圈开店的C2C微商。相比较而言, 企业往往会采用B2C进行商品销售, 而个人往往采用的都是C2C的模式进行物品销售。具体来说, 企业往往会利用一些促销手段来吸引微信用户通过“扫描二维码”等方式添加自己的公众账号, 然后利用公众账号发送信息, 进而进行商品销售。而个人则可以通过注册微信账号, 并在朋友圈发送销售信息来进行商品销售。但是无论哪种微商, 都要在微信平台上运营。所以, 微商的诞生与发展其实是建立在微信的发展之上的, 而微商名字的由来也与微信不无联系。

2. 微商的诞生与发展

微商的诞生, 是在微信取得快速发展的基础之上。而微信是腾讯公司开发的移动通讯软件, 可以为移动用户提供免费的通讯功能。而由于智能手机的普及和其强大的功能特点, 使得微信一经发布, 就在短短的几年时间里拥有了上亿的用户。而在这样功能强大和群众基层广泛的移动平台上, 不少人看到了销售的新途径和商机。于是, 开始有人利用微信朋友圈发布商品销售信息, 而这些信息随着朋友的转发而迅速扩散, 从而使商家拥有了大量的顾客。而随着微信用户群体的壮大, 越来越多的人开始在微信上做起生意, 而这些现象的出现则导致了微商的诞生。在微商发展的初期, 巨大的商机给数量有限的商家带来了极大的利润, 甚至一些人通过微商变成千万富翁。而这些现象的产生, 吸引了更多的人成为了微商户, 从而促进了微商的发展。所以说, 微商的诞生是不在计划之内的, 但是, 微商取得初步的发展, 却是必然的。因为在没有任何商业信息的微信平台上, 微商信息将成为一定数量的用户群体必将接触的信息, 这给了微商户极大的发展空间与商机, 从而促进了微商的发展和壮大。

二、微商的发展现状

在一段时间的发展之后, 微商取得了一个阶段的发展状态。去年10月, 国内移动电商平台“口袋购物”的CEO王珂宣布将投入2亿资金为微商引流。而随着微商的发展, 关注微商的商家则比比皆是。就目前而言, 国内的众多企业都开设了微信公众账号, 从而采取B2C微商模式进行商品销售。所以, 现在的城市级的街道上, 到处都可以看到扫二维码加微信的宣传手段。而从身边的微商发展情况来看, 几乎每一个使用微信的人都知道可以通过微信购物, 而且大多数微信用户每天都会接到商品销售和推广的信息。再者, 从个人商家数量来看, 微商已经为无数商家获得了一定的利润, 并且仍然在吸引更多的商家加入到微商群体中。所以, 现阶段微商已经取得了一定的发展, 并且随着微商运营模式的完善, 具有了一定的发展优势。但是与此同时, 一些存在与微商发展过程中的问题, 也阻碍了微商的发展。而从积极和消极两方面进行微商发展现状的研究, 则可以进一步了解微商的发展前景。

1. 促进微商发展的优势

就微商的发展现状来看, 微商仍然拥有着较多的发展优势。首先, 智能手机的普及速度很快, 而微信的潜在用户仍然很多。在这种情况下, 微商仍然有很大的发展空间和较多的商机。而随着人们对电子移动商务认识的加深, 作为先驱的微商将拥有一定的发展地位和大量的潜在客户。同时, 商家已经拥有的顾客与商家的关系相对来说较为稳定, 这使得商家拥有了一定的顾客群体。其次, 微信移动平台仍然在不断的进行自我功能的完善, 而这为微商提供了多元化的发展机会。相较于传统的零售业销售模式, 微信的强大功能为微商提供了多元化的营销方式。微商既可以向客户发送文字信息, 也可以为客户发送语音和图片等信息, 从而缩短与客户之间的距离, 进而使微商的营销方式更加生动。再者, 微商的营销具有一定的及时性, 与其它营销模式相比, 微商可以随时随地将自己商品的最新消息传送到顾客身边。而营销信息的及时性将对商品的销售产生极大的影响。另外, 微商的营销活动开展的成本相对较低, 这使得微商拥有了更多的资本进行自身的不断完善。最后, 采用B2C微商模式进行商品销售的商家常常会通过扫描二维码的方式让顾客选择是否添加自己。在这种情况下, 商家可以有针对性的发展自身的顾客群体。

2. 阻碍微商发展的问题

虽然微商取得了一定程度的发展, 但是存在于其发展过程中的问题也逐渐显现了出来, 并在一定程度上阻碍了微商的发展。首先, 从实质上来讲, 朋友圈是维持朋友情感关系的领域, 微商最初在朋友圈推送商品消息时, 会给朋友圈中的人们带来一定的新鲜感, 但是随着这种新鲜感的丧失, 将导致一部分人对微商在朋友圈的行为感到反感, 从而屏蔽其信息。其次, 随着微商推送信息的泛滥, 微商户将逐渐成为微信平台的刷屏者。而在这种情况下, 用户不是选择屏蔽信息, 就是根本无法阅读完所有信息, 所以, 微商营销信息的有效性将遭受考验。再者, 微商的发展尚且缺乏完善的监督管理机制。由于没有较好的监督管理机制, 个人微商的商品质量往往无法得到保障, 在这种情况下, 一些不实的商品信息和质量不高的商品将导致微商信誉下降, 从而导致用户的不信任。另外, 微信平台的安全问题和软件缺陷问题也值得思考。一方面, 微信的安全性尚有待考量, 在微信平台上进行商品销售可能会出现一定的安全问题, 比如顾客信息的泄露就会造成比较大的损失。另一方面, 微信软件尚且存在着一定的缺陷, 在好友和信息数量过多时容易出现卡机, 从而导致了顾客的流失。

三、微商未来的发展

从微商的发展现状可以看出, 微商的发展已经到了瓶颈期。但是随着智能手机的发展, 移动电子商务可以为人们提供随时随地购物的机会, 从而方便人们的生活。所以, 在这样的大背景下, 随着人们需求的加大, 微商必将随着移动电子商务的发展而发展。同时, 微商作为电子商务发展的先驱者, 已经拥有较多的发展优势, 并引起了人们的关注。所以, 只要根据微商发展存在的问题制定相应的解决措施, 就能使微商获得更好的发展前景。因此, 从这些问题可以看出, 微商必将拥有比较美好的发展未来。而从微商的发展过程中存在的问题来看, 未来的微商将朝着几个方面发展。

首先, 未来的微商监督管理机制将更加完善, 从而使微商市场拥有较为完整的秩序, 进而促进微商户之间的合理竞争。在这种情况下, 微商推送信息的数量将在人们可以接受的范围, 微商的商品质量也将得到有效的管控, 而人们对于微商的依赖将越来越高。其次, 未来的微商体系将更加完善, 从而使顾客在安全且高效的环境下购物, 进而为顾客提供更好的服务。再者, 未来的微商将以B2C微商模式为引导, 而以C2C微商模式为口碑。在这种情况下, 顾客可以有选择的消费, 而个人商户将成立一定的个人品牌, 从而进行可持续的发展。总之, 随着科学水平和管理水平的不断发展, 微商将取得进一步的发展。

四、结论

总而言之, 随着智能手机的普及和微信的发展, 微商已经取得了一定的发展成就。而从发展现状来看, 微商不仅具有着一定的发展优势, 同时也存在着一定的问题。所以, 微商想要取得进一步的发展, 还要不断的进行自身的完善, 从而为顾客提供更好的服务, 进而拥有更大的市场竞争力。而伴随着营销体制和管理制度等多方面的完善, 微商将会取得更好的发展前景, 所以, 本文对微商的发展现状及未来进行的研究, 对于促进微商的发展有着一定的意义。

摘要：微商为无数人带来了商机, 同时也为销售行业带来了新一轮的战略动机。而从微商的发展现状来看, 微商必将取得更大的发展。

关键词：微商,发展现状,发展未来

参考文献

[1]王易.微信红利结束, 谁能掩护“微商”前进?[J].销售与市场 (渠道版) , 2014, 10 (01) :90.

[2]钱玉娟.微商风靡背后[J].中国城市经济, 2014, 21 (01) :68.

微商发展研究论文 篇2

微商发展研究论文【1】

[提要] 微商在近年来越来越普遍，成为新时代重要营销手段;而微商虽然发展很快，但也面临着不少问题。

对此，人们应该如何应对朋友圈变成商圈问题，探究微商的发展是当前主要问题。

关键词：微商;发展道路;问题

一、微商背景简介

在日前淘宝弊端日益凸显的情况下，微盟CEO孙涛勇提出一种移动社交电商模式，通过会员积分、优惠等手段吸引用户群体，因而淘宝平台用户也正渐渐转向微信平台进行营销。

所谓微商，是指企业或个人基于微信生态集移动与社会化媒体经营推销于一体、实现商品社交分享的一种新型电商模式，其主要分为B2C微商和C2C微商两种。

前者是由厂商等货物供应者独自建立公众号，构建一个直接面向消费者，自行对商品进行管理、发送以及客服的移动商城。

而后者则是个人利用自己的社交关系在朋友圈开店，通过向朋友推销和朋友协助宣传以赢取利润。

为了适应互联网的高速发展，人们的工作和生活方式都发生了跨越式的变化。

而微商恰是建立在移动互联网平台上，改变了以往的经营、管理模式，具有广泛性、及时性、高效率、低投入等特点。

同时，一方面由于微信属于一种社交平台，使得微商的用户群比传统电商更加广泛、精准;另一方面微商相对传统电商而言，拥有自己的大数据库，排除了一些中间障碍，能够及时并精准了解客户信息与需求，实现个性推销，也便于企业或个人经营管理。

因此，相比其他经营模式而言，微商入门的门槛是相当低的。

二、微商发展现状

在经历了一个时间段的发展后，微商现在的发展已经进入了一个新阶段。

其中国内移动电商平台“口袋购物”CEO王珂近年投入2亿元作为引领微商的资金，并且近年来，越来越多的企业开始建立自己的公众号，从而实现B2C模式进行产品销售。

随着微商的经营模式等方面不断进步与完善，微信等软件也在不断升级，出现了微店等可进行直接购物的微商模式，在推动人们绑定银行卡的同时，也在为自我谋取更大的金钱流动，实现多方的共赢局面。

如今，在我国很多城市都可以通过扫商家二维码取得一定的商家信息及一定的优惠活动信息，越来越多的商家开通微信支付等功能，顾客无形中被微商侵入了生活中。

顾客们被动的每天接受各类商家的推广信息，也会渐渐使用微信去购买商品进行消费，微商已经成为了当今时代人们不可缺少的消费购物手段。

客户从微商中得到了便利与一定的优惠，而商家在其中获取一定的利润的同时也在不断地拉拢自己的客户群，集中进行宣传推广，以此可以取得更大的效果。

但由于越来越多的人开始做起微商，出现了过于频繁的刷屏现象，朋友圈已经有种沦为商圈的感觉，使得很多人不得不无奈的选择屏蔽甚至删除好友。

微商的发展仍然没有进入一个完全稳定的经营状态，值得我们进行探索它的利与弊，寻出一条发展道路。

三、微商目前所面临的问题

随着微商的普及，越来越多的人通过微商的渠道来谋取利益，如此这般，便使得朋友圈像超市、大卖场一样，什么都有，也什么都卖。

然而也正是因为微商的普及，使得微商面临着越来越多的问题。

(一)微商品牌商运营时的难题。

微商市场虽然具有低成本、回款快等特点，但由于门槛低、要求不高、个体行为等原因，吸引了各种各样的人来经营微商，给品牌商带来运营管理上的难题。

我们经常看到商家为了利润混入假货等行为，这不仅会影响其他商家的销售，同时也会使消费者的利益受到侵害，如果长时间如此运营，不仅使微商对品牌不信任，更会使得消费者失去对微商产品的信任，因而导致品牌急速死亡等现象。

(二)频繁的刷屏引人反感。

随着朋友圈的普及，越来越多的人通过朋友圈来进行销售行为，而朋友圈对于我们来说只是社交的私人圈子，大多数人刷朋友圈只是为了让别人了解自己最新的动态进而拉近彼此之间的距离。

有时候也是为了更多的了解新的信息和事物，如果在朋友圈偶尔看到一些产品，大家会觉得很新鲜，进而也会有消费的冲动，但是很多人为了提高产品的订单量却不断晒出产品信息，由于这些简单粗暴的刷屏，使得朋友圈被这些无用的信息占据，不但会引起朋友们的反感，同时也会使他们的宣传效果大打折扣，很多人屏蔽甚至删除其朋友圈关系，因此关于微商宣传的方式和手段有待改善和思考。

(三)大量非法暴利的三无产品混入。

许多不法商家利用微商渠道的隐秘性，在没有资本和生产实力的情况下，生产并销售产品，又利用微商效果好和价格低的特点，不断从消费者手中牟取暴利，然后利滚利，最后得到更多的收益;同时，因为从事微商的成本低而且利润高，因而吸引了越来越多的人从事微商，然而这些从业者往往缺乏法律意识，他们为了谋取更多的利润，往往引入许多三无产品。

而这些三无产品往往通过非法渠道进入市场，因为其成本不高，在市场中往往极占优势，这些产品迅速在市场中站稳脚跟，然而消费者出事之后却也往往找不到厂商。

例如“泰国童颜神器”，在媒体曝光其“扒皮膏”铅汞超标1万倍后，消费者却找不到厂商反馈。

四、应对方法

(一)定法规、重监管。

朋友圈之所以在逐渐演变成商业圈，是因为营销商将大量的精力投向宣传方面，而轻视了产品的质量方面。

所以，要化解的首要之道应是制定相关行业规章制度，规范微商的发展。

1月初，针对微商问题，微信第三方服务商微盟提出了“三戒五律”，即：1、戒违规：禁止违反国家相关法律法规与行业规范，禁止以任何方式侵犯消费者的合法权益;2、戒伪劣：禁止商家进行虚假宣传、价格欺诈，确保商家所卖商品和服务信息的真实性，不误导、不欺骗顾客，保证交易的公平性;3、戒传销：严禁借分销的名义进行传销等一切违法行为。

4、不乱市：不提倡以次充好，过度贴牌等现象，应用附加值服务来提升盈利空间;5、不囤货：不以囤货为目的进行分销，除个别商品有必要情况，也应充分保障分销商利益;6、不暴利：不靠非标品赚取暴利，保障消费者公平交易的权利;7、不刷屏：不用社交媒体过度宣传，提倡以高质量的内容赢得关注;8、不杀熟：不以朋友为主要对象进行卖货。

“三戒五律”的提出固然可喜，说明微商迅速发展所带来的弊端已经引起相关部门的关注。

然而，仅仅是这种程度的“三戒五律”仍然不能更好地改善微商存在的不良现象，相关部门应当与政府紧密配合，制定相应的法律法规，使微商能够得到更好的发展。

(二)减分销、走低价。

电商最初兴起的缘由在于不需要店面等的消费及便利，优惠顾客和运营商，然而目前微商的运营主要靠一层一层的代理商在朋友圈中的大肆宣传，趋于利益考虑，一层一层的代理商势必会累加产品的销售价格，使电商并不能发挥它真正的价值所在。

可以减少从厂家到顾客间的分销商数量，以此降低价格，从而得到最大利益。

(三)完善购物体系

1、推广微店，弱化朋友圈。

虽然在微商大量发展的情况下，已建有微店等相应的程序流程，但是人们依旧习惯性地从朋友圈中了解产品，购买产品，而不是到微店中去浏览商品。

面对这种情形，相关部门应当将大众的目光从朋友圈中移开，更加关注于微店。

同时，也应当加强微店的相关周边建设，使微店更好地服务于顾客，使朋友圈得到一片净土。

2、公开数据，杜绝三无。

三无产品能够赚取暴利，问题还在于人们缺乏对产品的了解度，以及一味的`相信外国产品。

应当提倡微商公开产品的一切可靠数据，使产品出处及质量有据可依，以此来杜绝三无产品及微商从中牟取暴利现象的出现。

3、完善支付平台。

如今微信支付已逐渐进入人们视线，无论是被迫还是主动，总之微信支付已经有了很大的发展，然而对于微信产品不与同行业支付产品相合作的现象，同样也限制了微商的发展。

完善支付平台，与多方支付平台进行合作，以达到互利共赢的目的。

五、总结

随着移动互联网的发展，微商也逐渐朝人们的工作和生活深处走去，在当前社会微商已成为消费者购物不可或缺的平台之一。

同时，许多商家禁不住低投入、低门槛的诱惑纷纷挤入微商的行列，有的商家为了加大宣传力度刷爆了朋友圈反而引起了朋友圈部分人群的反感。

因此，面对朋友圈变商圈的诸多问题，本文也提出了几点应对建议，相信在加强法规管制、完善经营模式的条件下，微商将取得更好的发展前景。

主要参考文献：

[1]骆迷俏.微商营销的兴起与发展研究[J].农村经济与科技，.26.5.

[2]翁矗哲.基于微商的发展现状管窥微商未来的发展[J].商场现代化，2015.3.

[3]王乐鹏，李春丽，王颖.微商发展面临的问题及对策研究[J].科技广场，2015.6.

[4]白宁，李瑞瑞.微商发展的SWOT分析[J].金融经济，2015.12.

微商的发展现状管窥微商未来的发展【2】

摘 要：微商为无数人带来了商机，同时也为销售行业带来了新一轮的战略动机。

而从微商的发展现状来看，微商必将取得更大的发展。

关键词：微商;发展现状;发展未来

随着微信时代的到来，越来越多人每天必做的“工作”就是查看微信朋友圈的消息。

而在朋友圈众多的消息中，微商信息则占有了一定的比例。

规范：微商行业发展的起点 篇3

“本次大会从三个方面进行规范化的尝试：第一，通过开通微商诚信体系平台，从源头上到交易信用方面进行系统测评；第二，倡导以实体生产型企业介入到移动社交电商领域，确保产品的品质在制造环节得到监管和控制；第三，积极推动更多从业者从朋友圈迁移到APP平台，以第三方平台的规则和制度，来规范流通环节。”中国电子商会微商专业委员会秘书长凌教头分析认为，行业规范是2016年中国移动社交电商需要重点攻克的难题，并且已经明显取得了不错的效果。

会上，组委会正式启动了中国微商诚信认证平台。据介绍，这是国内首个微商诚信平台，历经2年的筹备和研发终于投入使用，每年至少可以让上百万的微商受益。

“这是中国微商开启诚信建设的标志。基于个人为传播和业务交流为核心的微商模式，在诚信认证平台的规范下，实现从产品溯源到渠道管理，从法律制度的设计到道德约束的结合，为中国微商的从业氛围、商业生态建设作出奠基作用。”凌教头指出，微商进行第三方认证是未来行业发展的必然趋势，被认证过的微商，将在从业资格、产品选择、渠道管理、个人信用建设等方面有别于非论证微商，这犹如在住酒店，星级酒店与非星级酒店的差异一样，市场自己会作出选择。

微商发展探究 篇4

在日前淘宝弊端日益凸显的情况下, 微盟CEO孙涛勇提出一种移动社交电商模式, 通过会员积分、优惠等手段吸引用户群体, 因而淘宝平台用户也正渐渐转向微信平台进行营销。所谓微商, 是指企业或个人基于微信生态集移动与社会化媒体经营推销于一体、实现商品社交分享的一种新型电商模式, 其主要分为B2C微商和C2C微商两种。前者是由厂商等货物供应者独自建立微信公众号, 构建一个直接面向消费者, 自行对商品进行管理、发送以及客服的移动商城。而后者则是个人利用自己的社交关系在朋友圈开店, 通过向朋友推销和朋友协助宣传以赢取利润。

为了适应互联网的高速发展, 人们的工作和生活方式都发生了跨越式的变化。而微商恰是建立在移动互联网平台上, 改变了以往的经营、管理模式, 具有广泛性、及时性、高效率、低投入等特点。同时, 一方面由于微信属于一种社交平台, 使得微商的用户群比传统电商更加广泛、精准;另一方面微商相对传统电商而言, 拥有自己的大数据库, 排除了一些中间障碍, 能够及时并精准了解客户信息与需求, 实现个性推销, 也便于企业或个人经营管理。因此, 相比其他经营模式而言, 微商入门的门槛是相当低的。

二、微商发展现状

在经历了一个时间段的发展后, 微商现在的发展已经进入了一个新阶段。其中国内移动电商平台“口袋购物”CEO王珂近年投入2亿元作为引领微商的资金, 并且近年来, 越来越多的企业开始建立自己的公众号, 从而实现B2C模式进行产品销售。随着微商的经营模式等方面不断进步与完善, 微信等软件也在不断升级, 出现了微店等可进行直接购物的微商模式, 在推动人们绑定银行卡的同时, 也在为自我谋取更大的金钱流动, 实现多方的共赢局面。

如今, 在我国很多城市都可以通过扫商家二维码取得一定的商家信息及一定的优惠活动信息, 越来越多的商家开通微信支付等功能, 顾客无形中被微商侵入了生活中。顾客们被动的每天接受各类商家的推广信息, 也会渐渐使用微信去购买商品进行消费, 微商已经成为了当今时代人们不可缺少的消费购物手段。客户从微商中得到了便利与一定的优惠, 而商家在其中获取一定的利润的同时也在不断地拉拢自己的客户群, 集中进行宣传推广, 以此可以取得更大的效果。但由于越来越多的人开始做起微商, 出现了过于频繁的刷屏现象, 朋友圈已经有种沦为商圈的感觉, 使得很多人不得不无奈的选择屏蔽甚至删除好友。微商的发展仍然没有进入一个完全稳定的经营状态, 值得我们进行探索它的利与弊, 寻出一条发展道路。

三、微商目前所面临的问题

随着微商的普及, 越来越多的人通过微商的渠道来谋取利益, 如此这般, 便使得朋友圈像超市、大卖场一样, 什么都有, 也什么都卖。然而也正是因为微商的普及, 使得微商面临着越来越多的问题。

(一) 微商品牌商运营时的难题。

微商市场虽然具有低成本、回款快等特点, 但由于门槛低、要求不高、个体行为等原因, 吸引了各种各样的人来经营微商, 给品牌商带来运营管理上的难题。我们经常看到商家为了利润混入假货等行为, 这不仅会影响其他商家的销售, 同时也会使消费者的利益受到侵害, 如果长时间如此运营, 不仅使微商对品牌不信任, 更会使得消费者失去对微商产品的信任, 因而导致品牌急速死亡等现象。

(二) 频繁的刷屏引人反感。

随着朋友圈的普及, 越来越多的人通过朋友圈来进行销售行为, 而朋友圈对于我们来说只是社交的私人圈子, 大多数人刷朋友圈只是为了让别人了解自己最新的动态进而拉近彼此之间的距离。有时候也是为了更多的了解新的信息和事物, 如果在朋友圈偶尔看到一些产品, 大家会觉得很新鲜, 进而也会有消费的冲动, 但是很多人为了提高产品的订单量却不断晒出产品信息, 由于这些简单粗暴的刷屏, 使得朋友圈被这些无用的信息占据, 不但会引起朋友们的反感, 同时也会使他们的宣传效果大打折扣, 很多人屏蔽甚至删除其朋友圈关系, 因此关于微商宣传的方式和手段有待改善和思考。

(三) 大量非法暴利的三无产品混入。

许多不法商家利用微商渠道的隐秘性, 在没有资本和生产实力的情况下, 生产并销售产品, 又利用微商效果好和价格低的特点, 不断从消费者手中牟取暴利, 然后利滚利, 最后得到更多的收益;同时, 因为从事微商的成本低而且利润高, 因而吸引了越来越多的人从事微商, 然而这些从业者往往缺乏法律意识, 他们为了谋取更多的利润, 往往引入许多三无产品。而这些三无产品往往通过非法渠道进入市场, 因为其成本不高, 在市场中往往极占优势, 这些产品迅速在市场中站稳脚跟, 然而消费者出事之后却也往往找不到厂商。例如“泰国童颜神器”, 在媒体曝光其“扒皮膏”铅汞超标1万倍后, 消费者却找不到厂商反馈。

四、应对方法

(一) 定法规、重监管。

朋友圈之所以在逐渐演变成商业圈, 是因为营销商将大量的精力投向宣传方面, 而轻视了产品的质量方面。所以, 要化解的首要之道应是制定相关行业规章制度, 规范微商的发展。2015年1月初, 针对微商问题, 微信第三方服务商微盟提出了“三戒五律”, 即:1、戒违规:禁止违反国家相关法律法规与行业规范, 禁止以任何方式侵犯消费者的合法权益;2、戒伪劣:禁止商家进行虚假宣传、价格欺诈, 确保商家所卖商品和服务信息的真实性, 不误导、不欺骗顾客, 保证交易的公平性;3、戒传销:严禁借分销的名义进行传销等一切违法行为;4、不乱市:不提倡以次充好, 过度贴牌等现象, 应用附加值服务来提升盈利空间;5、不囤货:不以囤货为目的进行分销, 除个别商品有必要情况, 也应充分保障分销商利益;6、不暴利:不靠非标品赚取暴利, 保障消费者公平交易的权利;7、不刷屏:不用社交媒体过度宣传, 提倡以高质量的内容赢得关注;8、不杀熟:不以朋友为主要对象进行卖货。

“三戒五律”的提出固然可喜, 说明微商迅速发展所带来的弊端已经引起相关部门的关注。然而, 仅仅是这种程度的“三戒五律”仍然不能更好地改善微商存在的不良现象, 相关部门应当与政府紧密配合, 制定相应的法律法规, 使微商能够得到更好的发展。

(二) 减分销、走低价。

电商最初兴起的缘由在于不需要店面等的消费及便利, 优惠顾客和运营商, 然而目前微商的运营主要靠一层一层的代理商在朋友圈中的大肆宣传, 趋于利益考虑, 一层一层的代理商势必会累加产品的销售价格, 使电商并不能发挥它真正的价值所在。可以减少从厂家到顾客间的分销商数量, 以此降低价格, 从而得到最大利益。

(三) 完善购物体系

1、推广微店, 弱化朋友圈。

虽然在微商大量发展的情况下, 已建有微店等相应的程序流程, 但是人们依旧习惯性地从朋友圈中了解产品, 购买产品, 而不是到微店中去浏览商品。面对这种情形, 相关部门应当将大众的目光从朋友圈中移开, 更加关注于微店。同时, 也应当加强微店的相关周边建设, 使微店更好地服务于顾客, 使朋友圈得到一片净土。

2、公开数据, 杜绝三无。

三无产品能够赚取暴利, 问题还在于人们缺乏对产品的了解度, 以及一味的相信外国产品。应当提倡微商公开产品的一切可靠数据, 使产品出处及质量有据可依, 以此来杜绝三无产品及微商从中牟取暴利现象的出现。

3、完善支付平台。

如今微信支付已逐渐进入人们视线, 无论是被迫还是主动, 总之微信支付已经有了很大的发展, 然而对于微信产品不与同行业支付产品相合作的现象, 同样也限制了微商的发展。完善支付平台, 与多方支付平台进行合作, 以达到互利共赢的目的。

五、总结

随着移动互联网的发展, 微商也逐渐朝人们的工作和生活深处走去, 在当前社会微商已成为消费者购物不可或缺的平台之一。同时, 许多商家禁不住低投入、低门槛的诱惑纷纷挤入微商的行列, 有的商家为了加大宣传力度刷爆了朋友圈反而引起了朋友圈部分人群的反感。因此, 面对朋友圈变商圈的诸多问题, 本文也提出了几点应对建议, 相信在加强法规管制、完善经营模式的条件下, 微商将取得更好的发展前景。

摘要：微商在近年来越来越普遍, 成为新时代重要营销手段;而微商虽然发展很快, 但也面临着不少问题。对此, 人们应该如何应对朋友圈变成商圈问题, 探究微商的发展是当前主要问题。

关键词：微商,发展道路,问题

参考文献

[1]骆迷俏.微商营销的兴起与发展研究[J].农村经济与科技, 2015.26.5.

[2]翁矗哲.基于微商的发展现状管窥微商未来的发展[J].商场现代化, 2015.3.

[3]王乐鹏, 李春丽, 王颖.微商发展面临的问题及对策研究[J].科技广场, 2015.6.

微商三级分销商城未来的发展趋势 篇5

微商三级分销商城未来的发展趋势

【微信三级分销导读】微商三级分销商城未来的发展趋势会是什么?我认为，精神和价值观相应才是未来社群文化的基础，也更是颠覆现有营销手段和营销体系的根本，甚至于，营销本身都已经成为明日黄花。换句话说，微商微信三级分销其实推销的并非是产品本身，而是自己。在经营方面，要保证产品质量，诚信经营;在推广方面，不能光靠朋友圈的暴力刷屏，微信上的你来我往达成交易。

如果缺乏完善的交易体系和信任机制，微商的路越来越难。当朋友圈的红利就要被消耗殆尽的时候，微商的路该往何方?这是值得每一个用良心坚持微商事业的人们深思熟虑的问题!每隔一段时间，总会有的新的模式出现，试图革传统行业的命。而这种革命有的是符合时代发展的，有的是不符合的，但这些都是时代发展的产物。就拿做微商的朋友们来说，正在追逐成功的你是否在做合理的抉择?许多时候，我们不缺乏义无反顾的决心，也不缺乏持之以恒的毅力，或许我们缺乏的，是一个认识自我看清事物的慧心。

我认为微商的未来发展形式有以下几种情况： 第一种：品牌微商

微商最开始是以品牌代购的形式在朋友圈流传。微商的概念也经历了一个从微信电商——微电商——微商的发展过程。首当其冲的是美妆品牌，如俏十岁、思埠等采用朋友圈作为销售渠道，结合传统代理制进行销售管控，后被称为微商模式。由于官方的放任和个人自控能力的缺失，导致这种微商遭受颇多的质疑，央视曾经对一些 “违规违法”的面膜作坊作了一些调查，发现不少品牌存在制假造假的成分。一时间舆论四起。

第二种：个人微商

这种微商主要是以代购，朋友圈卖货为主，代表产品为奶粉、面膜、奢侈品等。部分微商复制品牌微商的代理模式，以次充好，以假乱真、暴利刷屏，搅乱市场。网上曾经流传个段子，“有个做微商卖面膜的朋友，最近听说一个月赚了10万，真让人羡慕嫉妒恨啊!当问他是怎么赚到的，他尴尬地说到，摊

上事了被别人打断了一条腿，保险公司赔的。”多么痛的领悟。在笔者看来个人微商也不是完全没有发展的可能，如果你是一个时尚达人、行业意见领袖或在社交营销上有丰厚经验的运营者，笔者相信还是可以做好微商的。如：化妆品类的极致单品、爆款;食品类的地方特产;生鲜类的鲜花、蛋糕;母婴类的海淘代购;手工艺类的草鞋、雕塑、工艺品等，可能会迎来爆发。

第三种：社群微商

社群微商即由某个群体内的意见领袖发起，以兴趣点或某种情感共鸣形成的在线社群，通过有主题的运营，转换粉丝为消费者而实现变现。社群有两种，一种是明星式的社群，这类领袖往往是牛人，大咖，能言善辩，激昂文字。还有一种是一个小组织，服务型社群，寻找外部资源来对接内部资源，以分享、互助为目的。

我所说的社群微商主要偏重后者，当社交媒体侵入后，很多早期在论坛，博客，微博等混迹多年的培训师、创业者开始利用社交网络撰文讲座，培训解惑来吸纳粉丝，逐步变成某个领域的意见领袖。如大熊会，匡方的匡扶会，柴子会，夫子商学院等，但总结这些社群特点，玩法基本上可以用三个词语总结：传递价值、对接资源、学习帮助。社群微商多以培训切入，以专业辅导为主，培训新人，同时吸引和扶持成员成长为明星案例，最终扩大会员，提供高端服务收费。会员之间产生商业合作、宣传推广、资源对接等。

第四种：平台微商

平台微商表现在微信小店、微盟V店、口袋购物等平台微商开始崛起。相对于个人微商，平台微商有许多独特的优势，如不用囤货，解决了货源，交易机制、信任机制以及消费者保障等核心交易问题，商品也更加多元化。它完全是一个去中心化和去流量化的交易平台。它有着一整套完善的交易机制，从上游的上架选品到中游的代销分销再到下游的购买返佣等，它形成了一个完整的链条。

前路漫漫，上下而求索。不知谁说的，幸福要走那么多路，用那么漫长的时间，做出那么多的努力，毁坏它却只要迈出一步，一瞬之间，不费吹灰之力。所以微商朋友们，没有通往真诚的道路，真诚即是道路，请真诚的对待每一位

中国微商的现状及发展趋势分析 篇6

关键词：微商；现状；發展趋势

中图分类号： G434 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）32-98-2

0 引言

微信推出朋友圈功能，为微商的发展奠定了基础，尤其是近两年来，微商得到了快速发展。几乎可以说，现代社会中随处都能够看到微商的身影。直到一次央视曝光微商面膜造假以及微商涉嫌非法传销事件之后，微商的发展才陷入了低迷阶段。微商的未来将何去何从，成为现代人们共同关注的问题。

1 微商的概念及其发展历程

1.1 微商的概念

所谓微商，就是利用现代化的社交软件或者平台，例如微信、QQ、微博、微信公众平台等，为人们提供商品和服务的一种电子商务活动，因此，微商具有明显的社交属性。

1.2 微商的发展历程

诞生期。在早期的人人网、各大论坛以及微博平台中，一些企业或者个人会利用网络为自己的产品打广告，并将部分使用效果利用图片或者视频的形式展示出来，如果有网友认同这些产品，可以通过QQ群进行互动与交流。而且，这个时期也会有企业将一些促销活动发布到微博，并利用一些手段增加粉丝数量，扩大促销活动的影响力。这就是微商的雏形阶段。

萌芽期。2012年，微信正式推出朋友圈功能，同年，微信公众平台正式上线。2013年，微信支付腾空出世，同时微信公众平台升级，分为了订阅号和服务号两种服务类型。这些都为微商的发展孕育了温床。

试水期。2013年，俏十岁等品牌微商通过朋友圈、公众平台等途径入驻微商渠道，以代理或者开设分销平台的方式，迅速打开品牌市场。同期，微盟成立，意味着微信第三方服务平台行业的诞生。

启动期。面膜在朋友圈销售，极大地推动了微商的发展，同时也将微商带到了全民视线当中。之后，统计微商的营业额时，竟然达到了十亿。一瞬间，微商品牌急速增加，思埠、韩束纷纷加入其中，同时，京东购物也开通了微信平台购物入口，微商时代正式到来。

成长期。看到了微商的发展前景，很多大品牌企业也逐渐进入微商领域，例如，苏宁集团和白云山等，希望微商能够扩展企业的销路，增加企业经济效益。但是在2015年上半年，曾经风靡一时的微商面膜被央视曝光造假，而且微商还卷入了非法营销的困局，对微商的发展造成了巨大影响。在这之后，社会各界都希望微商能够朝着规范化方向发展。

2 微商的发展现状

不可否认的是，微商的发展极为迅速。当前，我们的朋友圈中时时刻刻都能够看到微商的身影，并且几乎被微商刷屏。很多人不喜欢这样的微商形式，将其屏蔽、拉黑，但是微商的未来发展如何，仍是一个值得探索的问题[1]。

随着社会的快速发展，以及我国网络社交软件和平台的逐渐普及，微商人群逐渐增多，微信营销、微博营销、QQ营销等越来越受到人们的热烈欢迎。微商能够得到如此快速的发展，大部分的原因在于其投资小，对销售场地没有要求，对销售时间也没有要求，并且在任何地点任何场所，消费者都能够随时随地进行购买，同时微商的服务也比较周到，大部分的商品也都属于物美价廉，深受消费者的喜爱。加上网络的传播非常迅速，也为微商的发展提供了便利。基于微商的这些显著特点，很多家庭主妇、学生以及一些不敢尝试实体销售的人们，逐渐加入其中，甚至很多在职人员也能够利用业余时间，将微商作为自己的副业进行经营，既满足了自己对微商的好奇心理，也增加了自己的部分收入。如此集便利性与经济性于一身的微商经营模式，在短时间内得到迅速发展也就不足为奇。

当然，微商在发展的过程中，由于其自身的特点，在营销的过程中也存在很多问题。比如，想要加入到微商的大军中，本身不需要太高的要求，门槛较低，看似属于微商的优势，不过却给众多品牌经销商带来了苦恼。因为微商的货品来源消费者无从知晓，货品的真实性消费者也不了解，这就很容易使一些不法分子乘虚而入，将一些虚假商品挂上某个品牌之后销售给消费者，不仅损害了消费者的利益，还可能给消费者带来伤害，同时对于该品牌也造成了不良影响，甚至导致一些品牌商品的破产。此外，还有一些微商为了吸引消费者的注意力，故意将商品价格压低，这种不正当的竞争手段，也是各大品牌商所厌恶的。进入朋友圈，无穷无尽的刷屏现象，引起越来越多人的反感。这种利用社交软件进行营销的手段，因为覆盖面特别广，增加了对微商的监管难度，一些不法商家乘机将部分三无产品混入其中，甚至将微商作为自己圈钱的一种手段，等到消费者发现被骗，却早已找不到商家。当前我国的市场监管部门还没有对微商进行严格的监督，也使得以上行为不断泛滥。

3 微商的经营对策

3.1 选择可靠的团队度

想要加入到微商大军中，就需要严格审查微商入口，尽量选择信誉度高的团队或者一些正规团队，只有这样，才能真正实现微商的价值，得到消费者的一致好评，进而扩展自己的微商销售平台，赢得更多的发展空间，促进自己事业的进步。避免加入到不正规的团队当中，一旦发现销售团队有任何不法行为，应当及时退出，并且对其进行举报，保证其他消费者的利益。

3.2 控制广告数量

大部分的微商都有一个共同的误区，那就是认为微商是实质就是刷屏。我们都知道，朋友圈中大部分都是自己的亲朋好友，不断地刷屏只会引发朋友们的厌烦。那么如何正确利用朋友圈实现自己的微商梦呢？首先，需要确保自己销售的产品的真实性，确保商品能够得到消费者的喜爱；其次，让自己的亲朋好友为自己的商品做广告，也就是在他们的朋友圈中分享自己的产品，而关于产品的描述要具备实用性、吸引力，尽量使用图像的形式将产品的优势表现出来，让别人看到后会产生想要购买的欲望。如此一来，不仅拓宽了自己的销售渠道，而且一旦朋友的朋友成为自己的顾客，那么我们还可以使用同样的方法，在他们的朋友圈中继续分享自己的产品，为自己的产品做宣传，形成产品宣传的良性循环。

3.3 巧妙正面宣传

在为自己的产品做宣传时，要注意宣传的巧妙性。比如，跟朋友聊天，可能会谈到最近的天气比较干燥，皮肤紧绷不舒服，此时微商们就可以借机为自己的面膜做宣传，并将自己的使用心得告知朋友，不仅能够增加友谊，而且还增加了自己的利益。但是，微商们切记要保证产品的质量，否則会适得其反。

3.4 和朋友们积极互动

大多数的人们都比较热衷于熟悉的商家产品，那么怎样做到与顾客熟络呢？毫无疑问，需要微商们不断地与商家进行交流，久而久之，也就熟悉。当然，这种交流不能仅仅限于与对方聊天，而是在商家每每发出一条动态之后，作为微商，多需要给予及时的评论。同时，每天早晨给朋友们送早安也是一种与朋友互动的方式。此外，微商们还应当积极联络旧识，结交新友，与他们经常互动，为增加自己的销售量奠定基础。

4 微商的发展趋势

4.1 相关法律会相继出台，以加强对微商的监管

随着微商队伍的不断壮大，对微商市场的监管也会逐渐加强，并且对于微商的运作，会出现更多的专门法律法规。以前出现过很多微商欺诈行为，其原因就在于缺少严格的监管力度。因此，针对微商市场的众多法律法律会相继出台。例如，2015年11月13日，国家工商总局就明确规定了，将朋友圈中涉及的微商违法广告作为广告体系监管范畴，一经发现，必定严惩。

4.2 微商平台化

首先，针对微商商品质量的问题，微商平台通过资格审查以及与保险公司合作，可以保障产品质量和服务质量，也解决了品牌真假问题；

其次，针对传销和代理囤货问题，微商平台采用的是一级分销商制度，每个微店主最多只能发展一级分销商。层级减少可以避免多层次代理带来的弊端。而且微商代理无须囤货，目前平台微商提供三种赚钱方式：个人消费者分享赚钱、代理经销赚佣金、分销赚取差价，均不需要囤货；

最后，平台能很好地将微商朋友圈扩宽到更为广阔的社交圈，而在此过程中产生的信息不对称和信用危机的问题，平台也能应对自如。

4.3 自媒体成就社群微商

社群微商的优势在于：第一，筛选潜在客户。社群微商首先是让一群有相同或相似爱好的人进入某社群，然后专业人士或意见领袖在该社群中销售商品，如果有成员不感兴趣，可以自动离开。而留下来的成员会推荐更多有相似爱好的人进群。经过这样的客户筛选，社群微商的产品和客户有很高的匹配度，用户忠诚度也高。第二，社群微商沟通成本低，商业关系强。社群微商的用户经过筛选，有相近的兴趣爱好，而微信、QQ等即时聊天工具为群里用户和意见领袖相互交流意见提供了更为便利及时的沟通。

4.4 个性化引领微商C2B模式

如上图所示，微商C2B模式，就是首先由消费者提出自身的需求，然后根据这种具体的需求生产企业进行生产，也就是个性化的定制产品。这种模式下的商品，大部分属于创意类产品，主打个性化与差异化，所以不会大批量进行生产，因此价格性对较高。

与传统的生产厂家相比，微商在该模式中具有明显的优势：

第一，微商在沟通方面具有明显的优势。上文所说的这种定制化产品，离不开消费者与商家的反复沟通，才能确保产品真正符合消费者的意愿，而这种随时随地的沟通与交流，是微商的特有优势；

第二，微商具有定制化产品生产和销售的基础。在微商发展的初期，就已经销售过很多传统电商不方便销售的商品。而随着C2B模式的开启，微商也能够实现新鲜食品以及水果蔬菜的销售。

5 结束语

总之，微商市场的销售优势非常明显，虽然出现了一系列的不良行为阻碍了微商市场的发展，但是在未来，我国会相继出台多种法律法规对微商市场进行规范，微商市场的野蛮生产态势将逐渐淡化。想要成为一名好的微商，就必须首先保证产品的质量，然后通过合法宣传，赢得消费者的青睐，从而增加自己的最终收益。

参 考 文 献

微商发展 篇7

关键词：微商,发展前景,大学生,创业

一、微商的发展

什么是微商?简单一点来说, 就是在微信里做生意的人, 一般是以个人或企业为单位的, 将互联网和传统销售方式相结合的一种营销方式。微商的种类大致分为三种。第一种是O2O模式, 即企业利用微信平台将一些服务发不到上面, 然后用户在为新平台实现线上付款、线上交易, 线下体验, 这种模式通常以餐饮业、旅游业、服务业为主, 如聚美优品就对微商O2O模式情有独钟, 在北京等实体店打造了大型的线下聚美体验馆, 来实现线上预约, 线下体验;第二种是C2C模式, 即消费者对消费者的一种营销手段, C2C模式是一种适合个人的营销方式, 因此这些商家的运营方式就显得比较灵活, 既可以通过朋友圈开微店的模式来代理、销售, 同时也可以通过建立微信公众号的方式向粉丝推广自己的产品;第三种是B2C模式, 即商家对消费者, 这是最被微信电商专家看好的微商模式, 采用这一销售模式的通常是知名度较高且口碑良好的企业, 他们通过在微店或公众号中战士产品, 然后线上支付或者获得信息, 前往企业的其他微网站享受服务, 这是微商最主要的一个模式, 也是最让用户接受和认可的方式。

从2010 年, 人们开始接触微信, 到2013 年, 微信成功登上了移动社交的头把交椅, 这一发展速度不得不让人惊叹。俗话说的好, 有人的地方就会有生意, 有流量的地方就会有交易, 上亿的用户在微信这个平台上交友聊天, 就会不可避免的产生交易, 因此会引发一系列的商业活动。很多企业早就嗅到了微信的营销机遇, 纷纷开始搭建微信公众平台, 各种各样的微信营销模式不断出现, 陆陆续续有俏十岁、韩束、韩后等知名品牌企业进军微商, 并且销售额都达到了上亿级别, “微商”这两个字似乎一瞬间就在互联网界炸开了, 张庭等一些知名明星也加入了微商的阵营, 所以在过去的2015 年, 被称为了微商元年。

微商可以说真正的起源是在2013 年, 当时在电子商务的发展已经处于如火如荼的状态, 淘宝、京东每天成交量不计其数, 而当时在朋友圈销售产品的微商的数量还很少, 可以说那是微商的红利时代。因为当时意识到这一商机的人太少了, 所起最早期做微商的那批人早已赚的盆满钵满。而早期微商的销售主要是以高端奢侈品、高仿奢侈品为主。这期间不得不提到一件对于微商来说的大事, 那就是“俏十岁”在微信销售的成功。“俏十岁”是在2013 年初开始进入微商市场, 一年后的销售额就超过了亿元, 是微商早期的传说, 这一销售额带来的利润真是远远超出所有人的意料。“俏十岁”案例的成功, 让更多的人看到了微商的发展前景, 于是越来越多的商家选择加入微商, 由此还诞生了许多微商营销培训公司, 专门传授如何进入微商领域, 更加促进了微商的发展。

而微商开始流行是在2014 年, 这一年, 可以说是微商发展速度最快的阶段, 微商群体迅速的从少数人演变为几万人, 竞争开始日趋激烈, 大大小小的形成规模化、团队化运作模式的微商团队也是层出不穷。2014 年下半年韩束、韩后等大型化妆品品牌开始进入微商领域, 通过明星大咖等各种高大上宣传活动的造势, 实现了不菲的营业额, 韩束仅2014 年在微商的销售额就高达10 多亿。除了一些大型公司以外, 还有许多草根创业者也纷纷加入微商的大家庭, 2014 年的下半年, 各种各样的微商大会召开举行, 微商的品牌的发展也越来越好, 微商也逐渐从一个名不见经传的行业转化为一个被大众所认可的行业。

到2015 年, 微商已经处于一种爆发的状态, 2015 年1 月, 大型传统超市永辉超市上线微店, 用户可以通过微店选购商品采用微信支付, 然后再由超市提供配送, 一度提升了永辉超市在大型传统超市中的额竞争力, 3 月微商正式立案, 4 月云南白药、同仁堂等传统制药企业也加入微商, 昭示着微商的爆发, 可以说2015 年是微商的元年。而随着微商规模的不断扩大, 暴漏出来的问题也越来越多, , 所以2015 年也是微商洗牌的一年, 在这一年中, 有很多微商的规模在成倍扩大的同时也有好多不规范的企业、品牌被淘汰。相比于2014 年, 加入微商的人翻了几倍, 由于其入门门槛低, 所以其中免不了会掺杂一些不规范的小工厂、小作坊的产品, 这就间接导致了微商在这一时期众多杂乱的现象, 导致开始出现很多人不看好微商, 甚至有人开始吐槽微商就是变相的传销。不过针对此种不规范现象, 微信官方也采取了相应措施, 提倡代理理性囤货, 设置收钱不发货举报功能, 落实打假措施, 严格打击销售假货, 2015 年2 月, 微信官方为了维护公众平台的良好生态, 在公众平台上发布了《微信公众平台关于整顿非法分销模式行为的公告》, 对发现的有欺诈性的账号将永久封号。

二、大学生微商创业

在这个崇尚独立的年代, 有很多的大学生都想要少花父母的钱, 想要早日独立, 于是在繁忙的课业与活动之余, 就会想方设法的寻找各种各样的兼职, 但是由于时间不固定这一条件的限制, 导致很多工作没有办法很好的完成。恰逢微商这一行业的兴起, 于是很多大学生加入到了微商创业的阵营中。因为微商进入门槛很低, 所以微商从开始出现到现在的蓬勃发展阶段成就了许多的创业者, 这也可以说是微商发展迅速的原因之一。

在我的朋友圈里, 就有好多这样的同学, 但是并不是每个人都可以成功。身边的同学中不乏因为做了微商而开始赚钱的创业者们, 他们赚的钱可以是当家教、服务员等一些兼职的几倍甚至十几倍, 不但可以自己赚够每个月的生活费、假期的旅游费还能给爸妈卖心仪的礼物, 让身边的人只有羡慕的份, 但是大多数的同学微信创业都是不成功的, 有的甚至是亏本的, 下面就采用SWOT的方法对大学生微商创业进行分析:

1.优势 (Strength) 。大学生是具有高学历、高素质的知识性人才, 对新事物的接受和熟悉非常快, 基本上每个大学生对微信的使用方法都十分熟悉, 而且对新生事物勇于尝试且富有商业头脑, 微商对于这一类的创业者可以说是零门槛;同时, 大学被称为小社会, 作为大学生们从学校过度到社会的媒介, 可以使在校大学生拥有丰富的人脉, 他们遍布各种各样的年龄段, 因此, 所拥有的消费者会更多。

2.劣势 (Weakness) 。对于还处在象牙塔里的大学生来说, 首先就是经验的缺乏。第一, 缺乏生活的经验, 因此在选取产品方面就容易走入误区, 可能会偏爱一些“中看不中用”的商品;第二, 缺乏产品的基本营销以及服务和生活上的经验, 好多大学生还是不谙世事的孩子, 他们并不能过多的理解社会中的人情世故, 因此对产品的定价、以及和消费者的沟通会出现种种问题, 甚至可能被骗。杨赵进曾经提出过“微商不成功十宗罪”, 我认为其中有七项都是大学生微商创业所要面临的严肃问题:太懒惰、没方法、没定位、没产品、没品牌、没互动、没坚持。

3.机会 (Opportunity) 。近年来我国面临就业的人数处于逐渐上升的趋势, 而每年空缺出来的岗位却并不见增加, 在过去的2015 年, 全国高校毕业生人数达到了749 万, 大学生就业面临着更加巨大的压力, 因此, 国家出台了各种各样的政策鼓励大家创业, 以缓解就业压力, 尤其是鼓励大学生创业的政策特别多。而微商由于成本低, 见效快, 发展迅速, 在激烈的就业竞争压力下, 微商创业, 可以说给大学生创业提供了最好的机会。

4.挑战 (Threat) 。大学生微商创业所面临的挑战来自方方面面, 其中最严重的威胁就是如阿里巴巴、京东等传统电商, 不过, 微商的交易相对更灵活一些, 这也促使了这些传统电商也在不断改进提高其竞争力。

针对上述文章中大学生微商创业的劣势分析, 给出以下建议:

1.行业选择精确

首先要选择一个喜欢并适合自己且有发展前景的行业, 就目前形势分析, 微商大致分为八个主要行业:服装行业、旅游行业、点上行业、餐饮行业、电器行业、地产行业、服务行业、化妆品行业。对于大学生来说, 适合的行业大概只有服装和化妆品这两个比较大众化的行业。

2.服务态度真诚

良好的服务态度, 会使顾客产生亲切感、真诚感, 主要表现为认真负责、积极主动、热情耐心、细致周到、文明礼貌。对顾客的需求, 无论大小, 都要力求给一个圆满的答复, 无论工作多繁忙、压力多大, 都要保持不急躁的心态, 还要善于观察和分析顾客的心理特点, 力求面面俱到。同时还要谈吐文雅、语言健康, 力求给客人留下真诚友爱的印象, 这样才能提高顾客满意度, 有更多的客源。

3.营销过程诚信

微商近两年的发展中暴漏出来的问题多数与不诚信有关, 所以大学生想要微商创业成功的首要条件就是诚信。要坚持不卖假货, 收到货款及时发货, 不吹嘘商品效果, 如实像消费者介绍产品的功效及用途, 只有产品的质量和描述相符, 顾客才会有物有所值的感觉, 才能提高所销售产品的知名度, 这样不仅可以提升销售量还能节省推广宣传的部分费用。

4.售后服务体系完善

完善的售后服务有利于建立良好的名誉, 因为每个人都不能保证顾客每次为上购物都能买到满意的产品, 所以有一个完善的售后服务体系就显得尤为重要了。当销售出去的产品出现问题顾客要求退货时, 要及时与买家沟通, 如果是自己产品的问题一定要妥善解决, 或退或换, 最重要的就是合理沟通, 以期达到双方都满意的目标。

三、结论

随着“互联网+”的提出, 同时随着越来越多关于规范微商的政策的出台, 以及腾讯公司和政府对微商发展的支持, 今后的微商一定会越来越正规化、团队化、系统化, 未来的微商群体将会发展的更加壮大。相信在未来很长的一段时间里, 微商创业都是大学生创业的主流。然而尽管微商创业对大学生来讲有很大的优势, 但是大学生们仍然面临着巨大的挑战。所以, 对于大学生微商创业者来说要充分发挥自身优势、克服自身劣势并采取相应对策规避外部威胁, 在实践中不断改进微商, 为国家经济发展作出贡献。

参考文献

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[7]郭辉, 王丽丽.大学生微商创业风险及可行性分析[J].创新教育, 2016.

微商营销的兴起与发展研究 篇8

什么是微商?从小的方面来说, 有学者把以个体户身份在微信朋友圈发布商品, 把那些利用朋友圈的“熟人经济”营销商品的人定义为“微商”。简单来说, 就是在微信里做生意的人。本文也是通过微信这个例子来展开说明的。从大方面来说, 微商目前尚无统一认知的定义。一般是指以“个人”为单位的、利用web3.0时代所衍生的载体渠道, 将传统方式与互联网相结合, 不存在区域限制, 且可移动性地实现销售渠道新突破的小型个体行为。通俗的说, 微商就是在移动端上进行商品售卖的小商家。

1 微商的起源与发展

2007年, 微博被饭否网自Twitter引入国内, 从此开启中国“微时代”。到2011年腾讯凭借强大的用户资源, 手机号、QQ号和微信号统一整合的便利推出“微信”, 更是把中国的“微时代”发展推向更高峰。正如前几年PC端的发展把人们从电视机前带到了电脑前, 淘宝一跃而起一样, 移动互联网不断升级, 智能机普及, 人们又从电脑前转到了手机前, 6亿的用户在微信这个平台上交友聊天, 无法避免的产生了交易, 从而引发了一系列的商业活动。

微商兴起于2013年7月, 由最先起源的广东瞬间蔓延至浙江、江苏等沿海地区。微商最先源于一些人在朋友圈中发布爱车、名牌包包等各种奢侈品的照片, 一些敏感的人嗅到了商业的气息, 开始帮人代购各种奢侈品, 在朋友圈做起了熟人生意。可是奢侈品市场太过狭小, 为了满足收入一般但对奢侈品有虚荣心的人, 有人做起高仿品的生意, 瞬间扩大了朋友圈中的市场。

朋友圈中引发了各种商机, 卖的东西也从奢侈品和高仿品扩展到面膜、化妆品等这类高消耗又暴利的产品, 因为它们的大众化, 刚踏足微商行列的卖家都从卖面膜开始, 以至于好多人说到微商, 都认为微商就是卖面膜的。

微商越做越火, 紧接着发展进入了组织化的阶段。那些骨灰级的微信卖家变成各种小品牌化妆品的总代理, 利用发展区代理赚了不少加盟费。区代理再发展下级来赚钱, 从而形成了强大的代理网络。最后, 最下层的代理卖不出产品, 大量产品囤积, 造成很大损失。到这里为止, 由于网络上监管的漏洞, 微商的发展已经进入了歧途。

另一方面, 也有很多的微信卖家通过微信这个平台把生意做的风生水起, 创造了月入上万、几十万的业绩神话。在微信官方对在朋友圈买卖进行过一顿封杀后, 微信卖家收敛了自己, 微商发展也开始放缓, 开始有专业团队对微商做起了规划, 使得微商这个平台变得更加规范化、合法化, 微商又引来了美好的新生。

微商自兴起至今, 因其优势发展迅速, 也因其暴露的弊端饱受“传销”的争议, 下面将通过对微商的优劣势分析, 对微商有一些客观的评价。

2 微商营销的优势分析

2.1 成本低廉

社会高速发展, 人们消费支出也日益庞大, 一些平民阶层的工资只能勉强平衡开支。为了提高生活质量, 开个小店赚点外快是最理性的选择。然而开实体店要支付昂贵的店租等费用, 还要自己看店, 耽误正常工作。转做淘宝?如今在淘宝开店越来越艰难了, 信誉度低的店铺根本就没有客人光顾, 从零开始付出不能及时得到回报。而在朋友圈里卖东西, 就可以省去这些烦恼。因为在微信上注册开店都是免费的, 在朋友圈可以发布各种商品信息, 只要手机连上WIFI或者支付一些GPRS流量费就可以了, 成本非常低。

2.2 信息流通范围广、速度快

只要有手机, 微商可以随时随地在微信里发布消息。它不像海报这类宣传单要精心排版, 还要等待印刷出来, 最后也就去一些人多的地方发, 宣传范围很小, 而且刚发人手里转眼就被扔进垃圾箱是常有的事。在朋友圈里, 只需要拍几张照, 附上几句简单的介绍, 然后艾特几个好友, 就可以实现朋友的转发, 分享, 让更多人知道自己的产品。这种效应就像核裂变一样, 一传十, 十传百, 消息将会以几何级数增长, 短时间内就可以被全国各地的人们所知晓。

2.3 拥有稳定的顾客群体

在微信里做生意有一个好处就是可以打感情牌。在商场等实体店买东西, 买卖双方讨价还价完全没有情面可言。在朋友圈就不一样, 朋友之间有感情基础在, 平时不卖、不买东西, 也会时不时聊聊天沟通感情。在聊天过程中, 无意中提到自己进到了什么新货, 只要朋友确实有这个需要, 质量和价格又过得去, 好朋友想必也是乐意买, 也乐意介绍给他的朋友们的。这样在朋友里面树立了良好的口碑, 朋友介绍给他们的朋友, 这样销路就打开了, 朋友也就变成了熟客。

3 微商发展面临的几种挑战

3.1“刷屏”广告引发反感

对于微商, 让“朋友圈”到“生意圈”这个转变是很大的挑战, 首先体现在容易引发众人反感。有时候好多新品到了, 短短几分钟连着好几条广告, 造成“刷屏”, 难免会遭到朋友的抵触。微信是一个社交平台, 人们看朋友圈是关注好友动态, 了解朋友生活, 拉近朋友之间距离的, 看到一两次好友发布商品动态是出于新鲜, 还会慰问下朋友生意做得怎么样, 但是朋友圈一天到晚刷到的都是广告, 肯定是会遭人反感的, 圈里都是各种好友, 这么一发, 还没卖出去东西, 可能就已经把朋友得罪了。朋友相互关注微信, 毕竟不是为了交易的。

3.2 微商、电商混为一谈

微商常常和电商联系到一起, 但是微商和淘宝这样的电商是不同的。电商是利用微电脑技术和网络通信技术进行的商务活动。就像淘宝、天猫这种网站, 是专门做网上购物的, 而微商, 是在微信朋友圈发布商品消息, 达成自己的商业目的, 他们的客户面向自己的朋友。做的是“熟人经济”, 打的是友情牌。

很多人把微商和电商混为一谈, 他们从淘宝卖家转战微信做微商, 结果却是竹篮打水, 只能说明他们没有分清两者的区别。两者都是在网络上买商品, 但是淘宝在人们的思想里就是用来买东西的, 只有卖买关系, 货好好评, 货不好差评, 不需要感情可言。微商做的是“熟人经济”, 要在朋友之间展开交易可不是一件容易的事, 谈钱伤感情。大部分的人都不喜欢去熟人那里买东西, 因为熟人面前不好讨价还价, 买回来的东西如果有质量问题碍于情面也不好意思说。淘宝不常打开, 但是打开来就是花钱购物的;微信一直挂着, 但是不舍得花一分钱买东西。所以以电商的方式来进行微营销, 那必定是失败的。

3.3 技术支持不足

尽管微营销看起来小, 但是在技术条件方面要求非常高。原来博客时代还没解决的问题加之微营销又出新问题, 技术要求逐次变高了。微营销核心技术问题主要在智能化方面。要想把微营销做好, 自主研发系统级技术或者自己依靠技术强劲的平台是必不可少的。

技术不足还体现在网络安全问题上。当下智能手机普及, APP手机应用泛滥, 很多APP为了吸引注册用户, 简化注册程序, 推出用第三方软件注册登录的功能, 各种APP关联在一起, 难免会造成用户个人信息泄露, 微信是手机必备软件, 经常被作为第三方软件在其他手机客户端中登陆, 微营销的安全问题不容忽视。微营销起步不久, 微商缺乏实体经济的经验, 市场上人才不够, 技术过于幼稚, 后台支持不足, 也将导致微营销发展不会一路顺风。

3.4 产品单一、质量遭怀疑

微商圈中有这样一种现象:70%的微商主打产品是面膜, 其余以化妆品、仿包、减肥贴为主。产品的范围狭窄, 限制了微商的发展, 也造成了竞争的激烈。大家都卖面膜, 价格实惠者得天下。做的都是小本生意, 在进价上本就没有多大优势, 加之有剩下69%的同行一起抢生意, 利润微乎其微。有些卖家就动了点歪脑筋, 进一点高仿货当真货卖, 凭着自己之前在朋友中的信誉坑朋友赚点小钱。

还有另一种现象:品质低劣的三无产品泛滥, 大商场中严厉禁止销售的高仿品在微信圈中大行其道。明目张胆的卖假货, 还拿出来与别家的假货作对比, 发出一系列与别家假货的对比图, 称自己的假货做得最好。可见, 微商卖的东西不怎么安全, 尽管卖家是朋友, 但是经常做生意坑的就是朋友。

此外, 微商这种新型营销模式还不像淘宝、京东这些大平台那样有条条框框的规章制度来规范市场, 人们保守的传统观念也不善于那么快接受新事物等问题也制约着微商的进一步发展。

4 微商优化发展的路径选择

4.1 有取舍有控制的去发展自己的朋友圈

刷屏可耻!新货到了, 不用急着全部把它们一次性全部发布出去, 那样只会造成商品消息埋没在消息海中, 朋友有些来不及看, 都懒得去看了。店家应仔细研究哪个是需要隆重推出的, 然后把照片拍得最美, 用言简意赅的话做描述, 用心去做一款产品可能会比一股脑把所有商品简单成列出来有用的多。真正有需要的朋友, 不用等卖家把新商品都发布出来, 就会主动来问还有没有其他产品一起买一点了。每次发布前都要精心制作, 这样就可以做到每款发布时间上会有一定的间隔。既没有被人认为是刷屏的风险, 也可以很好的把自己的商品宣传出去, 一举两得。

4.2 做有诚信的商家

真正想做生意的人, 是不会想做一次性生意的, 所以他们必定会为商品赚口碑。在微信朋友圈中做生意更是如此。生意做的好, 朋友会一直来这边买, 而且还会告诉身边的亲戚好友, 带动他们一起来买, 卖家到时候再给点小优惠, 那么一来二去的, 不仅生意做的红火, 朋友之间的感情也更进一步了;做的不好, 那么损坏的名声就不是卖家一个人的那么简单了, 可能在大家眼里卖家整个家庭的素质都是有问题的了, 这样负面的宣传可能会导致生意一笔都做不下去了。生意做得不好是小事, 名声变坏就是大事了, 这是人生的污点, 再也擦不掉了。为了做点小本生意, 不值得。

4.3 政府要保护新兴产业规范发展

一个新兴产业的发展, 离不开政府的支持。面对朋友圈内假货盛行、诚信缺失的窘境, 政府要出台法律法规进行规范, 严厉打击朋友圈乱象。全国政协委员李崴在今年两会中提出建议大力推进微商行业规范发展的提案, 势必引起政府重视, 加快政府完善微商市场体系的步伐。

在这个互联网的时代, 微营销是大势所趋, 在我看来, 未来的微商群体将会更加壮大。一是时代发展趋势的必然要求, 二是有政府“互联网+”活动的扶持, 相信很多人愿意朝着这个方向努力。之前朋友圈中任意刷屏的简单粗暴方式已经不适应现在微商的发展, 目前已经有专业的制作团体来研究微商交易技术, 比如微盟。微盟旺铺是基于微信小店的第三方解决方案, 主要为移动电商的核心需求运营提供相关服务。未来将会出现更多像微盟这样的团体使微信平台更加规范化、合法化。商品多样化。微信平台被充斥了太多的面膜、化妆品, 销售面太过于窄小。微信平台需要更多种类的产品注入, 拓宽微信市场。

总的来说, 尽管微商这个新事物的出现伴随着技术不足、规范不够等众多的问题, 但是其优点也是有目共睹。科学技术是第一生产力, 微商的前景还是非常广阔的, 微营销带着“小而美”这个新特点也将在市场竞争中立于不败之地。 (指导老师:李秀辉)

参考文献

[1]李凯.“微营销”的利弊与未来发展展望[J].中国商贸, 2014 (01) .

微商代理模式发展现状及对策 篇9

(一) 微信的兴起

微信是腾讯公司推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字, 支持多人群聊的手机聊天软件。目前微信已经可以支持文字短信, 语音, 图片, 视频等信息, 可以接收QQ邮件, 能随时定位, 进行漂流瓶添加好友, 支持QQ帐号登陆等功能。微信以其便捷的优势流行起来:

1、独特的语音优势。

微信不仅支持文字、图片、表情符号的传达, 还支持语音发送。

2、定位功能。

微信连系了LBS功能, 在微信的“查看附近的人”的插件中, 用户可以查找邻近的微信用户。除了之外, 还会显现用户的签名档的。商家可以运用这个免费的广告作宣传。

3、高端用户群。

微信用户主要分布在一线大城市, 多为年轻人、白领阶层、高端商务人士。

4、稳定的人际关系。

微信关注的是人, 人与人之间的交流才是这个平台的价值所在。微信的用户是真实的、私密的、有价值的。

5、移动客户端。

微信用户主要集中在安卓系统和苹果系统, 都属于智能系统。微信从诞生起, 就只有移动互联这一个方向, 腾讯的技术平台能力, 以及腾讯在电商、团购等领域的经验也有助于其快速整合。

6、方便的信息推送。

微信大众帐号可以经过后台的用户分组和地域操控, 完成精准的信息推送。

(二) 微信主力人群作用

首先, 朋友圈内女性占一大部分比例, 并且非常活跃。其次, 年龄在20岁到35岁之间的年轻人群, 垄断了朋友圈。在这部分人中, 主要有学生、白领、全职妈妈。他们富有活力。知识面广, 新兴事物接受能力强, 有较高的学习能力, 他们成了微商代购的主力军。

(三) 熟人营销助力“微商”崛起

随机采访了10位做“微商”代购的人, 其中有6位是受朋友的启发参与进来的。

这种多级代理模式, 会让每个参与的人都获得应得的收益。酬劳主要由代理费和产品差价构成, 最一线的代理, 每月都能拿到不少于3000元。可以说这一切都来源于好友的感情和信任。一些代理的主要任务就是在人人、微信、QQ上不断地加好友、加粉丝, 靠着简单的宣传模式和熟人间的转发流布, 以积累客户, 挖掘商机。

二、微商模式带来的陷阱

微信是现实中朋友圈的一个缩影, 客户粉丝多半是好朋友或者对商家有所了解的人。大家刚开始都是从小代理做起, 只能向身边的人推荐产品, 即使是你的好朋友刷久了也会反感。微商刷屏会严重的降低用户体验, 降低转化率。

其中晒单, 炫富, 唱双簧等诱骗人的方式, 还有类似”做我代理保证教你上手, 教你赚钱“的套路都已经用滥。不管是白富美还是!丝, 大家用的套路都是一样, 就导致其他人分辨不清楚到底你有没有赚钱, 以后也会有越来越多的人选择不相信微商。微商目前已经犯了这十大罪:

1、涉嫌传销, 层层之间利益挂钩;

2、层级越下, 利润越低, 货越难卖;

3、鼓励囤货, 鼓吹货多价低;

4、把熟人发展成代理, 扯上利益关系;

5、厂商的货80%囤给了代理;20%才被真正消费者消化;

6、代理需要大量时间来发货和售后;

7、产品被代理换包, 以次充好;

8、新品从厂商传递到终端耗时太长;

9、代理与代理之间货款安全问题突出;

10、底层代理没利润, 模式终结;

这种层层递进的代理模式, 不仅底层代理利润微薄, 而且囤货的模式不是把货真正的售卖掉, 而是把压力沉重的压在每一个代理身上。这种模式如果继续走下去, 相信用不了多久, 厂家必死, 微商也将进入消失阶段。

微商代理模式存在缺陷是不争的事实, 如果厂家或者上级代理都是依靠鼓动下级囤货作为利润的来源, 对于微商这颗“新星”的打击, 将会是致命的。做微商都是为了赚钱, 如果产品卖不出去又多大利润, 我想这个行业也就没有了存在的意义。

三、微商发展预警

微商在发展中的这些问题到底该怎么解决呢?我们可以看看现实中的商家是如何卖货的。因为朋友圈就是现实中人际关系的缩影, 从现实中吸取经验是个不错的选择。日常中商家除了要保证产品效果之外, 还会非常注重服务效果, 让客户满意才有机会让客户回头。那现在返回来再想想微商, 你做微商招代理, 你的代理要卖货。产品效果能够保证的前提下, 如果你没能招到代理, 间接的就证明你没能力让他们相信自己也能卖出这么多。

招代理的痛点就是如何帮助代理卖货, 协助他们走上微商的道路。在微商泛滥的大环境下, 普通的教程已经不能实现这个目标, 就凭借几篇网络营销方面的文章, 还有那些让人恶心的欺骗式卖货对话是完全不能解决卖货的问题的。到头来只会坑下级代理, 消耗你自己的信誉, 最后害自己在微商界混不下去。

想长远发展, 就需要站在下级代理的立场, 替他们考虑。积极地帮他们整合身边的资源, 扩展市场, 协助他们从零售逐渐升级到一级、二级代理。这些长期培养起来的代理会成为你的忠实粉丝、也是你的人脉、资源。

这种模式的目的就是创造你作为微商导师的一个形象, 将自己打造为自媒体, 再帮助你的代理成长。未来自媒体模式会越来越热, 做的人越来越多, 但是却不用担心相互竞争。因为每个人都有自己的特点, 不同的性格和兴趣, 将自己的资源、个性的地方融入到你的微商形象里, 那你就是独一无二的存在。

人脉、资源对于创业者很重要, 而每个人长时间积累下来的肯定都会不一样, 这个就是你创业, 做微商, 做自媒体的特性。别人模仿不来, 只有你做得到。

四、对策与建议

基于以上判断, 微信很可能成为中国互联网史上划时代的产品, 而微信营销也将会成为未来几年主流的微营销模式。随着微信用户数量的不断增长以及微信功能的不断完善, 在这个有着巨大增长潜力的平台上, 微信营销定能在深度与广度做得更好。随着微信营销队伍的不断壮大, 企业家们都先后打造自身企业的微信营销平台, 但是微信营销能否给每个企业带来实在的利益值得商榷。但要想实现企业或个人微商代理的大发展, 还要做好以下工作:

1、加强微信平台的建设

一是开放多个移动支付平台;

二是优化微信商城的导航页面;

三是提高微信购物操作的便捷性。

四是保障客户体验时所需要的技术、环境, 让用户得到无间隙的体验;

五是腾讯应开放更多的接口资源以及提供更多的技术支持。

2、微商应重视微信营销的开展

微信具有强大的LBS定位和营销定位的精准性等功能, 单就现今微信发展程度而言, 微信在互联网应用的地位已经不可代替, 微商应该在网络营销中更加看重微信营销这一块, 告别朋友圈中的用烂了营销方式, 采取精准客户群的营销。可以从以下几方面着手:

第一, 设立专门的团队, 制定一整套营销策略;

第二, 加强微信营销人才的培养, 既要培养或引进社会化媒体营销专家, 也要让员工了解微信营销的各种技巧, 形成一个营销体系;

第三, 优化推送信息的频率, 过快的推送极可能迫使客户取消对企业官方微信的关注, 而过慢的推送又会弱化客户相关度。调查得知, 企业推送信息频率以两三天一次为宜;

第四, 完善客户关系管理系统 (CRM) , 微信营销是商家通过提供客户需要的信息来对自己产品进行推广的点对点的营销方式, 推送信息时应更注重地域控制和有针对性地向目标客户推送信息, 这就要求企业有更加科学的CRM系统, 以此来代替传统的大面积相同信息的推送。

3、建立相关法律法规

当前我国还没有一部法律法规来规范微信平台发展, 这对微信服务提供商在监管上增加了难度, 所以国家出台相应的政策法规来指导和规范微信这类社会化媒体的发展是十分必要的, 让微信等社会化媒体有法可依, 才是促使它们长期良好发展的最大助力。

参考文献

[1]百度百科.微信[EB/OL].http://baike.baidu.com/view/5117297.htm.

[2]黄金萍.微信是如何飞起来的[N].南方周末, 2012-02-03 (9) .

[3]崔学良.无微不至:5分钟玩转微信营销[M].北京:国际文化出版公司, 2013.

[4]左佩佩.微信营销存在的问题探析[J].中国商贸, 2013 (36)

[5]王时杰.关于微信营销现状及对策的思考[J].信息与电脑, 2014 (1)

当前微商营销发展问题与对策 篇10

关键词：微商营销,微信电商,现状,对策

一、微商数量的爆发式增长

2015年的春晚, 着实让微信又大大的火了一把, 微信作为腾讯的另一款即时社交软件从2011年推出后, 短短几年已发展到6亿多用户数量。其朋友圈功能也确实让更多的人痴迷热衷。慢慢的朋友圈里出现了开始发图片买东西的朋友, 这就是微商产生的初期。随着微商的不断发展, 越来越多的人加入了这个卖货大军中, 而且大家也不仅仅限于发朋友圈, 开始出现了代理, 微店等新鲜玩法, 但是随着发展也暴露了许多问题与弊端, 这也成为了阻碍微商长远发展的主要原因之一。

二、当前微商营销发展的问题及原因

1. 微商的产品品牌缺少信任度

当前微商中有很多品牌都是在市面上极其少见或在大型商场专柜见不到的, 只凭借微商发的几张照片难以分辨真假和质量。因此, 许多的消费者要网购都会选择大型的、有保障以及有售后服务的电商, 或者找熟悉的人从海外代购, 而不会轻易选择朋友圈里的微商。顾客对微信分销商的品牌信任度低。

2. 用户权益得不到保障

大部分微商为素质不高、专业知识较差、空闲时间多的家庭主妇、无业游民、在校学生等, 没有接受过任何正规的培训, 服务意识较差, 而且客户光凭几张图片和缺乏专业知识的微商的回答难以正确的判断商品的优劣, 而且又无法看到其他客户的评价, 导致客户含糊不清, 而当交易结束后客户发现问题并要求售后服务或者退款时, 微信、微博购物不像淘宝购物没有支付宝的监管作用, 且往往是先付款后发货, 微商们自身素质不高, 就会出现拒绝退款, 甚至直接拉黑客户等恶劣现象。导致客服投诉无门, 用户权益更无从谈起。

3. 产品销售渠道过长

微商的销售模式往往是一种类似“金字塔”的模式, 由总代理招收二级代理, 二级代理再招收更多的三级代理, 且代理之间层层加价, 导致最后面向消费者的微商出售的产品价格无任何优势, 甚至出现虚价的现象, 使产品无人购买, 导致最后一级的微商赔本。

三、微商营销问题的解决对策

1. 建立完善的监管制度, 避免三无产品进入

有很多生产厂家, 既没有资金也没有技术, 利用了微商渠道隐蔽性强, 缺乏严格监管和市场不规范等特点, 生产、销售一些被明令禁止的产品, 打出虚假的广告, 夸大其效果, 以此圈钱, 之后再跑路换品牌换包装, 再次圈钱, 用这种方式来不断地坑害消费者。当消费者使用之后身体出现异常, 却发现按照包装上的地址找不到生产厂家。例如前段时间曝光的”泰国童颜神器”, 被媒体曝光其铅汞严重超标后, 才发现找不到其生产厂家在哪里。这并不是个案, 在市场上充斥着许许多多这样的黑心的厂家, 有很多任然没有被曝光, 苟延残喘的存活着, 如之前了解的两个品牌, 一个对外宣称是法国的产品, 香港兼职, 而另一个说是英国伦敦出品, 北京总代理。两个品牌的包装用的全是英文, 完全找不到中文的字样, 但是英国出品的这个品牌的生产地居然是在伦敦的一处公寓, 而宣称来自法国, 香港监制的产品甚至连厂家的联系方式都没有。所以需要一个有效且有力度的监管机制将三无产品拒之门外。

2. 突出微商媒体化营销策略

好的营销和传播方式对微商来说尤为的重要, 如果只是在朋友圈发硬性的、无聊的广告绝对不是一个好方法, 这只会引起消费者的厌恶之心, 然后就被消费者拉黑。所以, 新型的微商要做到媒体化, 用做自媒体的方式做微商, 抓住消费者的眼球, 提高广告的传播效率, 勾引起消费者的购买欲望。目前能很好的运用的这方式的微商还是极少的。

3. 构建微商立体化渠道

随着微商行业的发展, 逐渐趋于专业化, 渠道结构也将会改变, 逐渐的趋于立体化。厂商、批发商、代理商、零售商、消费者都将被有机的结合起来, 形成一个庞大的网络型的结构, 大大的提高了流通的效率, 这将优化渠道主体系统及渠道客体系统。立体化渠道可以改变目前微商”金字塔”的代理模式, 避免压货, 降低售价。

综上所述, 本文认为, 微商想在未来得以健康的发展就必须做到正规化、团队化、专业化, 这需要微信、微博等微商的销售平台、监管部门、法律的密切配合与监督, 让消费者在微商处购物有像在京东、亚马逊等主流电商购物一样的安全感, 成为让消费者信赖的购物方式, 但又需要有别于它们, 发挥自己的优势, 例如运作的灵活性和朋友圈的渗透, 不然无异于在另一个地方再建了一个淘宝。

参考文献

[1]叶丹, 赵新星.微商乱象, 到底怎么破[N].南方日报, 2015 (3) .

[2]郭辰希.微商文化发展策略研究[J].统计与管理, 2015, (SI) ;268.

[3]张琳.2015微商元年[J].光彩, 2015, (6) :31-35.

[4]徐铱瞡.微商:野蛮生长背后[J].新营销, 2015, (3) :82-89.