成品油营销策略论文提纲

论文题目：中国石油西北销售公司成品油零售营销策略优化

摘要：成品油现有运用最广泛的运输能源,同时也是世界上所有国家极为重要的战略物资的一种,维系着国家海陆空各种交通大动脉的稳定运行。我国成品油市场由过去的市场管控转型市场开放,除了国有销售公司外,外资品牌的进入和民营品牌的崛起,使得成品油市场竞争变得更加激烈。国有成品油销售公司基本上被中国石油和中国石化所占据,外资品牌则有壳牌、埃克森美孚等,民营品牌则是与地炼有关的一体化企业。本文研究的是中国石油西北销售公司的成品油市场营销策略。作为央企的西北销售公司,主要负责西北五省为主的成品油销售工作,改革开放20年以来,中国的经济水平日新月异取得了长足的发展,并逐渐与世界经济并轨,市场开放程度日渐增加,随着外资企业的开放进入,市场竞争程度也越来越强。如何在激烈的竞争中保持自身的优势,是中石油西北销售公司目前需要解决的问题。本论文以中石油西北销售公司为研究对象,对公司的成品油营销策略优化进行研究。在论文的研究与撰写中主要使用了理论与研究现状研究、市场调查问卷调查和对比分析等方法。本文首先阐述了相关概念与理论,然后介绍了中石油西北销售公司的概况与营销现状,在研究中运用问卷调查的方法发现了中石油西北销售公司在营销过程中存在各种问题。再找出问题后,为了解决问题,又先后运用了PEST分析模型、波特五力竞争理论、SWOT分析等理论工具,对企业的营销环境进行分析。最后,本文以7Ps营销理论分析为依据,结合差异化、标准化、精细化的营销方向,从产品、价格、渠道、促销、人员、有形展示、过程管理等数个方面对中国石油西北销售公司的成品油营销策略进行了科学的优化。成国内品油市场开放程度日渐增高,市场竞争愈发的激烈,中石油西北销售公司只有科学系统的分析市场与企业自身的特点,用适合自己的营销策略才能更好的发展。

关键词：成品油;营销策略;优化

学科专业：工商管理（专业学位）

中文摘要

ABSTRACT

第一章 绪论

1.1 研究背景与意义

1.1.1 研究背景

1.1.2 研究意义

1.2 研究内容和研究方法

1.2.1 研究内容和方法

1.2.2 研究方法

第二章 相关理论及国内外研究现状

2.1 相关概念界定

2.2 理论基础

2.2.1 PEST分析模型

2.2.2 波特五力竞争理论

2.2.3 STP理论

2.2.4 7Ps营销理论

2.3 国内外研究现状

2.3.1 国外研究现状

2.3.2 国内研究现状

2.3.3 评价

第三章 西北销售公司成品油市场营销问题分析

3.1 公司概述

3.2 营销现状

3.2.1 营销管理体系较为完善

3.2.2 企业品牌优势深入人心

3.2.3 终端网点布局占据优势

3.3 问卷调查

3.3.1 调查目的与原则

3.3.2 调查样本描述

3.3.3 调查内容设计

3.3.4 调查结果统计与分析

3.4 市场营销存在的问题

3.4.1 营销理念落后

3.4.2 价格机制死板

3.4.3 一线队伍乏力

3.4.4 销售渠道单一

3.5 市场营销问题的成因

3.5.1 长期垄断缺乏竞争意识

3.5.2 多重原因限定价格机制

3.5.3 人事制度桎梏员工积极性

3.5.4 营销机制缓慢落后时代

3.6 总结

第四章 西北销售公司成品油市场营销环境分析

4.1 宏观环境分析

4.1.1 经济环境

4.1.2 政治环境

4.1.3 社会文化环境

4.1.4 技术环境

4.2 行业竞争环境分析

4.2.1 供应商议价能力

4.2.2 客户议价能力

4.2.3 现有竞争者

4.2.4 潜在进入者

4.2.5 替代品

4.3 SWOT分析

4.3.1 企业内部优势

4.3.2 企业内部劣势

4.3.3 企业外部威胁

4.3.4 企业外部机会

4.4 STP策略优化

4.4.1 市场细分

4.4.2 目标市场选择

4.4.3 市场定位

第五章 西北销售公司成品油市场营销策略优化

5.1 产品策略

5.1.1 提升核心产品质量

5.1.2 调整汽油产品结构

5.1.3 多措并举加大柴油销售

5.1.4 拓展业务范围,

5.2 价格策略

5.2.1 利用多样化的价格方式

5.2.2 区域价格通报寻求双赢

5.2.3 实施差异定价

5.2.4 采取会员分级定价策略

5.3 渠道策略

5.3.1 传统大客户营销渠道

5.3.2 互联网营销渠道

5.3.3 与电商平台联营促销成品油策略

5.3.4 加快终端升级与建设

5.4 促销策略

5.4.1 节假日促销

5.4.2 多方联合促销

5.4.3 油品非油品联动促销

5.4.4 不同市场板块实行分类促销

5.4.5 一站一策实施差异化促销

5.5 人员策略

5.5.1 加强以客户为导向的服务营销策略

5.5.2 统一用工的人力资源机制

5.5.3 加强员工综合素质的提高

5.6 有形展示策略

5.6.1 品牌塑造

5.6.2 现场服务

5.6.3 公益活动

5.7 过程控制策略

5.7.1 制定完善的服务策略

5.7.2 借助大数据制定营销策略

第六章 西北销售公司成品油市场策略优化保障实施措施

6.1 制度保障措施

6.2 财力保障措施

6.3 物力保障措施

6.4 人力保障措施

第七章 研究结论与展望

7.1 研究结论

7.2 展望

参考文献

致谢