新时代班主任工作策略

第一篇：新时代班主任工作策略

班主任工作艺术策略

学校班主任会上心得交流

———班主任工作艺术策略浅谈

张玉华

(导语：这几年学校领导对一线教师，尤其是班主任教师的培训投入了大量的人力和财力，培训面之广，投入资金之高，一旦有什么机会培训，学校都会义无反顾的派老师去参加，目的就是为了学校的发展，即使每一次培训学到的是那么一点点，我们都知道知识是不能要金钱来衡量的，所以我们应该把所学到的东西结合我们的实际，用心的运用到我们的工作当中，那么今天我跟大家班主任分享的是，听了张景浩老师讲的班主任工作艺术策略之后，我自己的一些体会)。

班主任是学校中全面负责一个班级学生的思想品德、学习生活、身心健康等方面工作的教师，班主任工作是学校思想政治工作的核心，它直接关系到良好的班风班纪的形成，班主任工作对学校德育教育工作起到至关重要的作用。那么我今天主要从班主任的自身修养、教育观念、角色定位、批评艺术、师爱均衡五个角度来阐述班主任工作的艺术与策略。一切工作都必须讲究艺术，没有艺术就无法把工作做好。班主任工作尤其需要讲究艺术和策略，因为班主任工作的对象是有感情、有思想、有个性的活生生的一群人，班主任工作的好坏直接左右班级的发展前景，因此，班主任必须学会讲究工作策略，学会艺术的工作。

一、加强自身修养，树立在学生心目中的良好形象

班主任不仅是德育工作者，同时也是智育传授者。这就要求我们班主任要具备扎实的业务素质。例如，一个班主任又兼学科教学，那么，你就必须具备这门课的广博的素养，要有一套与众不同的授课艺术，能够把学生带入或爱、或恨、或褒、或贬、或赞同或反对的思想境界中。这就要求我们要熟悉教材内容，认真备课，真正做到爱作者之所爱、恨作者之所恨，并把自己获得的这种情感贯穿于课堂教学中，使学生受到感染和熏陶，形成共识，产生共鸣。而且作为老师，要具备渊博的知识，充分发挥教师“一桶水”的作用。这样，学生才会从心底真正佩服你。也只有这样，在你的班级管理中，你的话语才有权威性，你的行为才能成为学生模仿的标准，我们才能立足于我们的班级，我们的班级工作就会顺利开展。这是我们做好班主任工作的前提。

二、要做好班级管理工作，班主任还必须转变教育观念

虽然我们倡导并开展素质教育工作已经很多年，但是由于来自社会、家长、领导等各个方面的压力，我们的教育工作者长期以来都有意无意地在“应试教育”这个怪圈里苦苦挣扎，难以自拔，只把考试成绩当作评价学生的唯一标准。(说到这个地方，我们有些班主任一旦学生有违纪行为，马上就送到学校或德育处处理，要给学生改过的机会)。平时，我们班主任只面向班级的少数学生，单纯应付考试，最终导致班里大部分学生产生厌学情绪，从而产生抵触情绪，使绝大部分的学生变成所谓的“差生”，酿成班级管理混乱的局面。为了班级管理能够顺利开展，班主任必须转变教育观念，做教育观念转变的先遣军。班主任工作必须面向全体学生，全面提高学生的基本素质。冲破“应试教育”这个怪圈，真正走上素质教育这个轨道上来。只有这样，我们才能够获得绝大多数的学生的拥护和支持，我们的班级就会成为凝聚力最强的集体。(但是话又说回来，这样的怪圈不是我们能改变的，还是得跟着社会走)

三、开诚布公，做学生的知心朋友

以往的班主任是班级的领导，是班级管理的集权者。班主任在学生的心目中往往是很严厉、高深莫测的角色。这种家长式角色往往使学生不敢随便把心理话同班主任交流，反而在不知不觉中产生了无形的“代沟“，这就严重阻碍了师生之间正常的沟通。只有转换班主任角色，充当学生的知心朋友，摆正班主任位置，主动放下高高在上的架子，与学生打成一片，同甘共苦，真诚相待;与学生保持单重关系：课堂上是朋友，课堂后也是朋友;平时一言一行必须注意做到谦虚谨慎、平易近人，使学生感到老师亲切温暖，和蔼可亲，愿意接近，愿意同老师说掏心话，从而拉近师生之间的心灵距离，与学生建立一种平等和谐的关系。在日常生活中，班主任还要不遗余力的通过形式多样的激励方式，让学生体验到学习的快乐，生活的乐趣，给学生在心理上的安全和精神上的鼓舞。使学生思维更加活跃，探索热情更加高涨，从而成为学习的主人。(但不是说对学生不要严格，要有度，该严的时候严，该松的时候松，就像这次叫学生写一篇自我介绍中，我们班上大部分同学在喜欢什么样的老师这地方，就写严格而且幽默的老师，其中有个学生还举了个例子，像李刘琴老师那样，所以老师们对学生还是管一管，不要为了讨好班上的某些问题学生而不想管)

四、批评学生讲究分寸，是班级管理工作艺术的关键

既然批评教育是班主任工作中必不可少的重要组成部分，那么，在使用这种教育方法 的时候，我们就必须要把握好尺度。在批评教育学生时，一般情况下，应采取“对事不对人”的作法。因为这时候如果直接针对人，会给当事人增加一定的心理压力，况且有时班主任一气之下，常常是讽刺、挖苦。这样一来，班主任的满腔怒气好象是发泄完了，自己放松了，自己舒服了。但却没有考虑到犯事学生情绪还未稳定，脑细胞还处于亢奋状态，班主任这样批评学生，不仅没有做到教育学生的目的，反而激发学生的逆反心理，往往容易使矛盾激化，或导致学生口服心不服，增添班主任与学生之间的分离因素，拉大师生之间的距离，从而增加班主任工作的难度。如果采取“对事不对人”的做法，可以回旋的余地就比较大，就不会发生师生之间的正面冲突，便于使问题尽快得到解决。像张景浩老师提到的一个词，“自设障碍”我们学生也经常会无意中要到。自设障碍是一种自我保护策略，个体通过运用它对成功设置障碍来控制对行为的归因，从而达到自我保护的作用。当自设障碍与个人学业联系起来，就成为学业自设障碍。学业自设障碍是一种为了应对预期中在学业任务上的不良表现的、学业任务之前的自我管理机制。因此我们要批评教育学生之前，要先了解学生的心理动机，班主任才会对阵下药的教育学生。

五、富有爱心，把真诚的爱均分给班级每一位学生

爱是一片活土，能使新一代茁壮成长;爱是一把金钥匙，能敞开人们尘封已久的心扉，使人的心灵沟通一条通道;爱是一把熊熊的烈火，能使那些冰凉的心灵重新燃烧起来。师爱是开启学生心灵的钥匙，是使师生关系和谐的催化剂，因此我们要积极创造条件和环境，主动接近学生，帮助他们克服心理障碍，关心他们的生活和学习，为他们排忧解难，要用爱融化他们心中的“坚冰”，缩小乃至消除学生和教师之间的心理差距，沟通师生感情。爱是教育的前提，信任是教育的开始，爱护是转化学生的感情基础，学生在取得教师的尊重和真诚热情的爱护后，才能引起感情上的共鸣。(有时候会遇到学生情绪很激动的跟班主任顶嘴的情况，这时候我们尽量控制自己，来说服学生，做到以理服人)

总之，班主任工作是一本永远读不完的书。我们只有在日常教育教学工作中，慢慢摸索，认真研究，不断总结，不断积累，不断完善，形成一套拥有自我特色的行之有效的班级管理工作模式。

2011年11月12日

第二篇：班主任德育工作策略

班主任是班集体的领导者和组织者，既担负着班级“设计师”的使命，又担负着“施工员”的重任。班主任是班级工作的舵手，是学生成才的导师，是学生灵魂的塑造者。在新课程改革背景下，班主任工作的核心是德育工作，德育工作直接影响着学生的全面发展，那么班主任如何加强德育工作呢?我认为应从以下几个环节抓起：

一、信任学生，真正尊重学生

尊重学生是爱的前提。班主任在尊重学生、师生平等的基础上去爱学生，才能正确对待学生的过失，宽容学生所犯的错误，从而赢得学生的爱戴。只有真正做到用真情去拨动学生心灵的琴弦，才能达到晓之以理、动之以情、情理相济的目的。为此，班主任教师要改善自我，放下“师道尊严”的架子，把自己和学生放在平等的位置上，走出办公室，融入学生之中，了解学生，熟悉学生，主动地、努力地创造与学生心灵沟通的条件，在和他们进行交谈对话过程中，提供双方交换思想信息的最有效、最充分的机会。班主任教师只有真正掌握了学生在做些什么，想什么，才能因势利导，有的放矢地对学生进行教育，以达到“传道、授业、解惑”的目的。只有这样，学生才会对班主任从心理上接纳，从心底产生敬佩，师生关系才会和谐。

二、当好“心理医生”，因人施教

班主任教师应从单纯的思想建设者变为心理护理者、人际关系的协调者。现代教育的发展要求教师“不仅仅是人类文化的传递者，也应当是学生心理的塑造者，是学生心理健康的维护者”。作为一名心理保健工作者，也许不是一个班主任的主要任务，然而作为一班之“主”的班主任，能否以科学而有效的方法把握学生的心理，因势利导地促进各种类型学生的健康成长，将对教育工作成败有决定性的作用。如何培养学生健康的心理和健全的人格呢?笔者的做法是：

1.因材施教

每个学生的素质、才能、知识、个性和兴趣等都是有差异的。由于受不同的家庭、社会影响，对某一具体问题、具体事物也有着不同的看法，这就要求班主任教师深入学生中间，与学生交朋友，熟悉每一个学生的情况。及时了解学生中间存在的问题，区别不同的对象，选择不同的形式，因人因时因地而异做思想政治工作，做到“一把钥匙开一把锁”。班主任抓德育工作一定要从实际出发，具体问题具体分析，把握学生思想脉搏，对症下药，把“心理医生”的工作做好、做活、做细，达到因人施教的目的和效果。

2.循循善诱

班主任帮助后进生不能急于求成，对暂时后进的学生要注意尊重和爱护他们，要苦口婆心、循循善诱，教育学生要动之以情、晓之以理，既不伤害学生的自尊心，又达到教育目的。对后进生，不仅要指出他们的不足，更重要的是寻找和发现他们的闪光点，鼓励其进步。如本班一同学有一次因与别人打架而使班级失去了学校的“流动红旗”，拖了班级的“后腿”，同学们都责备他。笔者没有训斥，而是帮助他总结教训，提高认识，并指出了努力方向。最后，笔者真挚地对他说：“你因打架而影响了班级荣誉，拖了后腿，我知道你心里也很难过。不过，我从你的眼神中发现，你是憋足了劲，要为班级争回荣誉。”笔者接着问他：“你敢不敢向全班同学保证?”回答是肯定的，效果也是理想的。班主任教育学生，要把良好的愿望和正确的德育方法结合起来，特别要遵循心理规律，注重心理辅导，通过教育、疏导、启示，使学生的思想问题得到解决。

三、精心策划主题班会

主题班会融思想性、知识性、趣味性、艺术性、参与性于一体，寓教于乐，陶冶学生的情操，转变和提高学生的思想认识。笔者注意主题班会内容的系列化，内容丰富，又符合学生实际，各种类型的主题班会课对学生的思想道德、艺术审美能力、心理素质的提高有巨大的推动作用。这学期，笔者策划了许多主题班队活动。如《爱护我们可爱的家——地球》，通过本次活动，了解我们可爱的家园——地球的生态环境正遭受破坏，危及人类的生存，激发学生热爱地球的情感，培养学生与自然和谐相处的绿色文明意识，让学生从小树立环保意识，从小事做起，从自己做起，积极参与环境保护行动。

四、要培养班级正确舆论与良好的班风 在班级管理中，班级风气是评价一个班主任工作成绩好坏的依据。一个有正确的舆论与良好的班风，可以制约每个学生的心理，制约每个学生的行为。正确的舆论是一种无形当中的巨大的教育力量。

班风是反映一个班级精神面貌和教育质量的重要标志。培养一个团结友爱、奋发向上、纪律严明的良好班集体，是班主任班级管理工作的基础。良好的班风一旦形成，对学习和生活在这个班级中的学生起着潜移默化的作用，有着强大的感染力。良好的班风应该是反映社会主义精神文明、反映新时代人才素质要求的，而且，它还应该具有本班的特色。

五、与时俱进，探索德育新方法

班主任要根据新时期德育工作出现的新问题、新情况，与时俱进，探索新的方法：一是为人师表，以身作则。身教重于言教，榜样的力量是无穷的。班主任的模范行动无时无刻不影响着学生，因为学生不仅听其言，而且观其行。班主任只有教书育人，为人师表，才能以自己的人格力量影响学生，培养学生高尚的道德情操，帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观。二是以情感人。对学生要充满爱心，做学生的德育工作要想学生之所想、急学生之所急，要将心比心，以心换心。对经济困难的学生、生病的学生，班主任应该关心照顾，组织学生送温暖，给学生解决实际困难和具体问题，把做思想政治工作同解决学生实际困难结合起来。三是建立德育评价机制和规章制度。德育工作要逐步规范化、制度化，要量化管理，建立一套完整的德育评价机制和规章制度。笔者在班主任工作中逐步完善量化管理制度，其主要内容是中学生守则、日常行为规范等，建立学生操行评分制，每日根据学习、生活各项活动的情况总结评分并加以奖励、惩罚，在严格管理的同时加强思想政治教育，使两者紧密结合，把规章制度的要求变成学生的自觉行动，从而为做好德育工作提供机制和制度上的保证。

六、需要班主任的关怀、激励和爱

在素质教育的今天，在新的教育思想指导下，教师和学生之间也不应是对立关系，也不能不分彼此。从尊重学生的人格出发，为培养学生的身心健康发展，充分发挥教师的主导作用，尊重学生的主体意识，所以关爱是基础。

一个挚爱学生的班主任，自然会在学生中有很高的威望，自然会博得学生的信任和爱戴，就会磁铁一样，把学生牢牢吸引住。

同时，理解与沟通必不可少，还需要无时无刻的激励教育，“多激励、少批评”要求班主任善于发现学生的自身优点，培养学生的自尊心、自信心、上进心，通过发扬优点来克服缺点，激励学生积极上进。

总之，班主任是培养学生良好心理素质的先行者，班主任要经常去点燃学生心灵中求知的愿望和热爱知识的火种，培养他们健全的、积极向上的、勇于参与竞争的思想意识。班主任在日常工作中要不断积累经验，努力提高自己的素质，以高尚的人格、渊博的知识、博大无私的爱去感染学生，真正给学生精神上的影响，培养学生良好的人生观和世界观。

第三篇：浅谈新时代的营销理念及策略

【摘要】新时代的营销理念及其策略是个“知易行难”的话题。新时代要求的营销理念核心是创新, 基本策略着眼点是与时俱进。在营销过程中，营销人员应当主动拓展营销工作思路，树立正确的营销理念，根据环境条件等因素的变化而有侧重的选择相应的4P营销策略，以期形成自己的竞争优势，赢得先机。在这个强调营销创新和个性化的时代，营销理念也是在不断地推陈出新、革故鼎新。在新经济时代背景下，以直接营销系统、品牌化经营、差异化营销、无差异化营销和集中性市场营销为代表的营销理念其应对策略，紧跟时代发展脉搏应运而生。本文简要分析新时代下产生的这五种营销理念及其应对策略，对新时代下企业营销观念的转变和营销水平的提升，有一定的理论和实践意义。

按照美国未来学家阿尔温-托夫勒的说法，如今，全世界正在进入第四次经济浪潮(前三次依次为农业化时代、工业化时代、信息化时代)，这将是一个以创造力、文化、传统继承为主题的新经济时代。新经济是以现代科学技术为核心，建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济。具体表现为信息化经济、知识经济和文化经济。新时代下，随着行业竞争的日趋激烈，营销竞争层面也日益扩大。相应的产生了多种新的营销理念。本文就新时代下五大营销理念及其应对策略作简要论述，借以对营销理论的发展和实践的进步有所裨益!

一、直接营销系统理念及策略

新时代下，产品市场鱼龙混杂，产品以假乱真以次充好现象层出不穷。大量传统广告充斥媒体被人们戏称之为“眼球经济”的行为，早已引起社会公愤。正当消费者对一些产品普遍不信任，对大量的广告感到厌倦并无所是从，企业无所适从而营销人员苦苦思考、寻找新的营销方式的时候，直接营销应运而生并以强大的生命力和适应性迅速席卷全球，掀起了一场二十一世纪的营销革命。把直接营销作为进入市场的主要手段，可以极大地降低风险。以下就直接营销系统理念及策略作简要论述。

(一)直接营销系统理念

直接营销理念是指生产者将其产品通过个性化产品和服务直接销售给消

费者。传播的最佳渠道其主要方式有生产制造商自设零售店、电子邮购、人员直接销售等方式。它的优点非常突出：既免去层层加价，多次倒手，多次搬运等环节，是售价降低，提高自身产品的价格竞争力，又让生产者与使用者、消费者能够直接接触，有利于改进产品和服务，为人们的特殊购物需要提供了可能。当某公司欲与其现有顾客建立直接联系时，它就会使用直接营销。

(二)直接营销系统策略

顾客至上并不仅仅是一句口号，也不能停留在对待客户的表层态度上，实实在在地关注客户感受，理顺客户角色定位才是真正的顾客至上。直接营销系统策略在实施过程中要把握好客户的自我定位和他人定位。每个人眼中的世界都不是一样的，营销者和客户眼中的产品、活动、氛围也不可能相同。因此，不要武断地认为客户是“什么样”的，而是要站在客户的角度去思考他们自己认为自己是“什么样”的。同时还要分析，在他人眼中的客户是“什么样”的。换言之，既要充分认识到客户自我定位的重要性，也要顾及他人对客户的定位。

直接营销是一种互动的、基于数据库的营销传播进程，它通过使用众多媒体来促使顾客与潜在顾客做出回应。

二、品牌化经营理念及策略

品牌是企业通过产品或服务，给予顾客的一项重要承诺，作为联系顾客的无形纽带，它被公认为是企业生存和成功的关键，因此，有必要对品牌化经营理念及其策略作单独论述。

(一)品牌化经营理念

品牌化经营已经成为了现代经济发展的必然趋势，它的理念表现为企业的市场营销人员要决定是否给其产品规定品牌名称，以它打算用来区别一个(或一群)卖主和竞争者。包括品牌名称、商标、所有品牌名称和所有商标都是品牌或品牌的一部分。

品牌化营销的核心是文化。优秀的品牌往往蕴含着良好的文化，消费者购买产品，不仅只是选择了品牌的功效和质量，也同时也是认可了该品牌的文化品位。

品牌是一股强劲的拉力。品牌知名度越高，企业或产品在资源方面越容易获得社会的认可。社会的资本、人才、管理经验甚至政策都会倾向名牌企业或

产品是企业聚集了人、财、物等资源形成并很好的发挥名牌的聚合效应。

(二)品牌化经营策略

品牌策略是增强企业产品市场竞争力的重要策略之一，正确的选择品牌策略是企业搞好市场营销工作、提高经济效益的一项重要决策。企业的品牌策略主要有以下六种：品牌化策略、品牌归属策略、品牌统分策略、复合品牌策略、品牌扩展策略、品牌重新定位策略。

1、品牌化策略

市场营销人员首先要决定是否给其产品规定品牌名称，这叫品牌化策略。是否品牌化，要根据产品的特点来决定。早期历史上大多数产品是没有品牌的，但市场经济高度发达的今天，品牌化具有十分重要的意义，品牌化对于买卖双方都有一定的好处。

2、品牌归属策略

市场上大多数商品使用的都是制造商自有的品牌。制造商使用自有的品牌，可以建立自己的声誉。制造商拥有的品牌和商标是企业的知识产权，是企业宝贵的无形资产。企业长期使用自己的品牌，还可以加强企业的品牌形象，可以和购买者建立密切的关系。

3、品牌统分策略

品牌统分策略是指某个企业或企业的某种产品在某种市场定位之下，采用一个或多个品牌，从而有助于最大限度地形成品牌的差别化和个性化，企业进而以品牌为单位组织开展营销活动。

4、复合品牌策略

复合品牌是公司所生产的产品同时采用两个品牌名称，实务运作上可以结合公司名称和品牌名称，也可以将品牌名称和产品名称结合应用。复合品牌策略的主要思考是想藉助公司形象或品牌名称的加持，达到品牌应用的累积效果。尤其是形象良好的公司，被消费者广泛认同的品牌，营销公司所生产的新产品，效果往往非常显著。

5、品牌扩展策略

品牌扩展降低了新产品的市场导入费用，加快消费者接受的速度，原品牌的良好声誉可以对扩展产品产生波及效应，使品牌获得更多的关注度和知名度，有利于品牌资产与价值的提升。

6、品牌重新定位策略

品牌定位实际上是品牌重新定位、重新设计、塑造品牌新形象的过程。企业在进行品牌重新定位时要考虑两方面问题：一方面，要考虑品牌的再定位成本，即把自己品牌从一个市场定位点转移到另一个市场定位点所需要的费用;另一方面，企业还要考虑品牌重新定位对企业收入的影响。

三、差异化营销理念及策略

新时代下，企业在为几个子市场服务时，产品、价格、渠道、促销各个方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要——这就是差异化营销。成功企业的营销往往都在于“差异化”。

(一)差异化营销理念

差异化营销理念是指企业的产品种类同时也在几个子市场占有优势，就会提高消费者对企业的信任感，进而提高重复购买率，而且通过多样化的渠道和多样化的产品线进行销售，使总销售额增加的一种理念。

(二)差异化营销策略

一般说来，差异性的市场营销战略大多为那些实力雄厚的大公司所采用。他们可以在刚刚开始时采用集中性市场营销或无差异化营销，等到取得一定成功和发展后，选择两个或更多的细分市场进行差异化市场营销。新时代下，产生了差异化营销策略与以往有了很大的进步。

首先，企业在产品差异化上做足了文章。从差异化营销的核心思想来看，其关键是积极寻找空白市场，挖掘消费者尚未满足的个性化需求，开发新产品的功能，赋予品牌新价值。无论是产品的特征还是式样，企业不仅通过增加新的特征源源不断地推出新产品，还在产品的式样上给予购买者强烈的视觉效果和感受。

其次，销售渠道差异化。企业采用差异化营销策略，可以使顾客的不同需求得到更好的满足，也使每个子市场的销售潜力得到最大限度的挖掘，从而有利于扩大企业的市场占有率。同时也大大降低了经营风险，某一个子市场的失败，不会导致整个企业陷入困境。

第三，服务差异化。企业向目标市场提供与竞争者不同的优异的服务。在难以突出有形产品的差别时，竞争成功的关键常常取决于服务的数量与质量。

区别服务水平的主要因素有送货、安装、用户培训、咨询、维修等。售前售后服务差异就成了对手之间的竞争利器。

四、无差异化营销理念及策略

经济学家萨缪尔森在《经济学》一书中指出“生产在企业里进行的原因在于效率通常要求大规模的生产、筹集巨额资金以及对正在进行的活动实行细致的管理与监督。”他认为,“致在企业里组织生产的最强有力的因素来自于大规模生产的经济型。”

(一)无差异化营销理念

无差异化营销理念是建立于规模经济基础上的一种营销理念。

企业在进行市场细分后，不是考虑各子市场的特征，而是注重子市场的共性，营销策划一产类品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种理念便是无差异化营销理念。

(二)无差异化营销策略

无差异化营销策略的基本条件是：所有的预期消费者都具有相同特性，产品很新，没有市场竞争，而且有足够的资源可以满足大规模生产和大规模营销所需要的主动营销活动。

在无差异市场营销中环境对此影响不大。无差异化营销的优点就在于它的低成本。单一产品线可以产生相对的规模经营效益，存储和运输也都相对方便快捷，广告宣传、物流配送等资源配置都集中在一种产品上，有利于强化品牌形象。在产品的品种、规格、格式方面，有利于标准化与大规模生产，有利于降低生产、存货、运输、研究、促销等成本费用。局限性在于同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销时，在较大的子市场中的竞争将会日益激烈，而在较小的子市场中的需求将得不到满足。

五、集中性市场营销理念及策略

当企业资源有限，又要迅速进入和占领某一特定细分市场时，往往采用集中性市场营销。这种策略适应了本企业资源有限这一特点，可以集中力量迅速进入和占领某一特定细分市场，并且生产和经营集中性，可以使企业经营成本降低。

(一)集中性市场营销理念

集中性市场营销的理念是企业集中所有力量，以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场，试图在较少的子市场上占有较大的市场占有率。企业不是面向整体市场，也不是把力量分散使用于若干个细分市场，而只选择一个或少数几个细分市场作为目标市场。资源有限的中小企业多采用这一理念。

集中性市场营销的理念在实施过程中，有利于企业扬长避短，发挥优势。对于整体市场来说，每一个企业的营销能力都是有限的，企业必须将整体市场进行细分，确定自己的目标市场，把自己的优势集中到目标市场上，更应该注意利用市场细分原理选择自己的市场。

(二)集中性市场营销策略

集中性营销策略的指导思想是：与其四处出击收效甚微，不如突破一点取得成功。这一策略特别适合于资源力量有限的中小企业。中小企业由于受财力、技术等方面因素制约，在整体市场可能无力与大企业抗衡，但如果集中资源优势在大企业尚未顾及或尚未建立绝对优势的情况下，凭借自身生产和市场营销方面实现专业化，可以比较容易在这一特定市场取得有利的地位。

企业在实施集中性市场营销时应注意以下几个方面：

1、选取目标市场的需求要与企业的特长及目标相吻合，这样有利于企业在未来的竞争角逐中能处于有利地位。

2、选取的市场应具有一定的规模和发展潜力，给企业的入主留有一定的上升空间。防止一旦目标市场情况突然变坏，企业可能陷于困境。

3、该市场的现有市场结构具备长期的内在吸引力，为企业的赢利提供充分的前提条件。

4、目标市场能进一步促进企业新老产品的更替，实现企业扩大销售量和提高市场占有率的目的。

总之， 在新经济的影响下，企业经营者面对的市场环境发生着快速的变化，这些要求企业经营者在市场营销过程中必须注重创新，准确识别顾客的要求，确定所能提供最佳服务的目标市场，通过营销创新来使顾客满意和获得竞争优势。市场营销创新不是自发形成的，其受到诸多因素的驱动，包括市场竞争多维化，市场竞争动态化市场和交易虚拟化，产品和服务的高度顾客化，企业的可持续发展需要等因素。科学的营销创新有助于促进企业的核心竞争力的形成，能给企业创造出奇制胜的机会并推动企业的持续发展。营销创新主要体

现在在营销观念、营销策略及方法上，并在实践中形成了不同的营销创新理论模式。企业只有牢牢把握营销创新理论内涵并在实践中有效应用这些营销创新理论，才能在竞争激烈的市场环境中促进企业经营绩效的提升，实现企业的可持续发展。

答谢辞：市场营销学既是一门科学，又是一门艺术。在论文写作过程中，王成江导师对我大加敦促、教导、帮助，花费了大量的心血，在此向导师表示衷心地感谢!导师学养深厚，治学严谨，令我敬佩。最后，再次感谢导师对我的支持及帮助。

参考文献:

1、马斐，《体验式营销》，电子工业出版社，2012年1月，

2、华经，《科特勒营销思想精粹》，经济管理出版社，2012年5月，

3、苏金安，《浅谈我国企业的品牌营销》，现在营销，2011年7月

4、路长全，《新切割营销》，北京机械工业出版社，2011年11月

5、陆瑞祥，《赢在营销》，金城出版社，2011年3月

6、艾学蛟，《紫海战略——新商业模式领跑未来》，清华大学出版社，2011年10月

7、陈子清，《市场营销学》 华中科技大学出版社，2012年7月

8、高建华，《不战而胜——以小博大的竞争战略》，机械工业出版社，2011年3月

第四篇：班主任工作的策略与艺术

班主任是班级学生学习的全能型引导者，是班级学生关系的协调者和平衡者，是联系协调各方面教育力量的纽带和桥梁，是学校领导的得力助手。在新课改背景下，如何做好班主任工作，这就需要班主任有更新的教育理念和更科学的教育策略、工作艺术。根据多年的班主任工作经验积累和班级管理综合实践，我浅谈一下做好班主任工作的几点策略与艺术：

一、注重学习与修养，提高自身的素质

俗话说：“打铁全凭自身硬”。要做好班级各项工作，班主任必须加强自身建设。班主任自身建设的关键在于提高班主任自身的素质，树立班主任的威信。一是注重学习，不断用新的知识充实自己，做知识的富有者。二是加强道德修养，做学生为人的楷模。班主任是学校各项工作任务的中间者和具体执行者。班主任要注意自身的修养，努力通过自己的言行举止、为人处事给学生以示范、榜样。三是注重积累锻炼，具备多种能力。班主任要具备的能力很多，如观察、分析和判断能力，组织协调能力，个别谈话和谈心的能力，口头和书面表达能力，发现、培养和使用人才的能力，总结工作的能力等等。但作为一名优秀班主任，首先必须有体察学生的思想、情感、需求的能力，能够随时捕捉学生的思想信息，把握他们的真实动度，以做到知人知面知心;还应有启迪学生心灵的能力，有教育和管理相结合的能力，有较高的演讲和对话能力等等。

二、注重言传与身教，树立良好的班风

孔子说过：“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”言传是身教的基本方式，身教是言传的有效手段。我们常常听到这样的话语“老师自己都做不到，还要求我做!”可见，教师的言行对学生的影响有多大。教师要做好学生的表率作用，教师要以身作则。所以，班主任一定要言而有信，言而有度。言必行，行必果。只有这样才能在学生心目中树立良好的形象，建立起崇高的威信。事实上，教师与其在道德教育上费尽口舌，还不如做出榜样来。俗话说得好：“喊破嗓子，不如干出样子。”诸如对班级学生文明行为的养成教育，可以说是晨会、班会课不变的主题之一，但教室墙上的脚印、地上的痰迹、乱抛的纸屑仍不时出现„„为何屡禁不止呢?我们何不尝试着以自己的行为语言

来教育学生：墙上的脚印我们班主任仔细擦去，地上的痰迹我们班主任一一拖去，乱抛的纸屑我们班主任一一捡起„„经过多次的行为感化，学生中的不文明行为就会慢慢绝迹。这比我们在晨会、班会课上反复强调的效果要好得多。作为班主任，平时应处处以身作则，用行为语言教育学生。

三、注重实际与落实，制定有效的班规

“没有规矩不成方圆“。班级管理一定要有一套较为完整而容易操作的班规。有人说：“已经有一套校规了，还需要班规吗?”。我肯定地说：“要!”理由很简单：学校的校规范围太广，内容太多，操作起来比较困难，而班规可以针对本班的具体情况对症下药，由班委会和全班同学共同制定出来，重点突出而且容易操作。有了班规，就有了班集体全体同学共同的行为准则，班主任开展起工作就容易多了。因为，同学们从内心里认同了这些行为准则，如果谁违反了这些行为准则，谁就应当受到批评，就要接受同学们和老师的帮助教育。班规要制定好，更要落实好，这样才能为建设良好的班集体打下了坚实的基础。我曾在班内实行了“量化管理积分制度”。“量化积分管理制度”是从卫生、保洁、课前准备、两操、桌凳摆放、课间秩序、课堂纪律、课堂发言、作业完成、值日等方面根据个人行为表现进行加减分，每周评比一次遵规守纪优秀学生，并在班级优秀学生评比栏张贴小红花，每月进行一次总结，总分较低的取消各种评优资格，总分较高的则各种评优优先。该制度的实施遵循奖惩有据、奖罚分明、人人平等的原则，确实达到了对学生时刻约束和调动学生乐于助人、为班级做贡献的积极性。

四、注重培养与信任，大胆使用好班干部

在实际工作中，许多班主任满腔热情，事必躬亲，唯恐出乱子，用诸多的清规戒律规范学生，时刻充当着“管家或保姆”的角色。这种“管”对学生和班务管得过多过死，不利于学生个性的自由发展和身心的全面发展，容易造成学生依赖性强，缺乏自我教育与自我管理能力，也容易使班主任陷于杂务，一天到晚疲惫不堪。所以唯有慎重地选拔和培养使用好干部队伍，班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。当然，班干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在，班主任必须精心培养：其一，要大力表扬班干部优点，宣传他们的先进事迹，帮助小干部树立威信;其二，定期召开班委会，在鼓励班干部大胆工

作的同时，指点他们工作方法，要求他们在学习上、生活上、纪律上严格要求自己，以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用，亦即“以点带面”;其三，培养班干部团结协作的精神，要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心，亦即“以面带面”。另外，班主任还要善于抓住班级出现的主要矛盾管大放小，管主放次。在班级管理中把管理渗透到“不管”之管中，达到“无为而治”的最高境界。

五、注重联系与协作，共同对学生培养教育

在教育教学过程中，对学生发生影响并使之成才，并非是班主任一人而已，而要靠任课教师集体的共同努力。所以，作为班主任，要经常向任课教师了解本班学生的思想品德、学习态度、生活纪律等方面的情况，并及时汇报本班学生的思想动态、学习状况及自己的班主任工作计划等，听取他们对班级管理及工作方面的意见，邀请他们参加班级的活动，争取他们的支持，同心协力搞好班级管理工作。一个人的成长过程，会不同程度地受到学校、家庭、社会三方面的影响，各个方面的作用都是不可低估的，所以班主任还要经常利用家访、电话联系等机会，向家长了解学生在家庭的情况，并及时汇报学生在校的学习、生活状况及思想动态，共商对策，共同教育学生。家长对学生的影响是显而易见的，他们对孩子的希望非常殷切，班主任和家长保持联系，家长也是非常欢迎的。这样就能把学校教育和家庭教育很好地结合起来，形成完整的教育系统，使班主任的教育形成倍增效应。例如班主任可以开展每个家长和孩子共同制定一个成长计划，每个家长给班主任老师写一封信等活动，介绍孩子的成长经历，谈谈对孩子的教育期望，以便自己更好地了解孩子，使自己的教育工作做得更具体，更到位。

班主任要在学生身上发生影响，有一定的号召力，就必须和学生有共同的目的要求，要有融洽的情感，真正理解和信任学生，既做学生的良师，又做学生的益友，建立平等的师生关系。向家长和学校领导反映学生情况，切忌“告状式”，要敢于为学生承担“教育、关心不够”的责任，做到师生心理相容，做学生的教育者、引路人、保护者;善于根据学生不同水平、不同情况，在校内协助任课老师，在校外协助学生家长及学生的“朋友”共同努力，点燃学生

内心希望之火;要掌握机动性和分寸感，对积极分子和个别差等生要有计划、有目的、有步骤地进行培养教育，珍惜已建立的信任感，加强情感联系。

六、注重“四勤”与到位，切实做好班主任工作

要带好一个班，班主任要做到“四勤”，即脚勤、嘴勤、眼勤、脑勤。脚勤就是要经常走到班级同学中去，到学生的家里去，多与学生接触，因为在开始习惯还没养成时，要多跟班进行督促检查。眼勤，要经常去观察全体学生的情况，以便及时掌握第一手材料。嘴勤，就要多找学生谈心，了解他们的内心世界，做差生转化工作，多与家长沟通，掌握学生在家的情况，知道他们的家庭背景，这样对学生的教育就能收到事半功倍的效果。班主任更应该在日常工作中做到脑勤，即勤思考：思考治班之道、思考工作方法。一个优秀的班主任应该活在“问题的今天”，诸如“我今天做什么了?取得了哪些成绩?有那些失误?我今天找同学了解了他们的学习生活情况了吗?”等等，而班主任的这种问题意识要在无形中去感染学生，要让学生也要活在“问题的今天”。问题便是思考，有思考便能知一天的得失，一月的得失，知得失者便能成功。班主任勤在班级，便能知道班内的得失;勤和学生亲密接触便能加深和学生的友谊，一切工作便能很好开展。“勤”是班主任工作必须具备的优良作风，勤是班主任艺术的必要要素。“像一颗草，一只蜜蜂，一名勤务员那样，对人无所求，尽可能地多给人，勤勤恳恳，切莫有自以为是的思想。”这正是对我们每一位班主任提出的要求。

总之，班主任工作是一门颇具内涵的艺术，也可以说是酸、甜、苦、辣、咸，样样滋味皆在其中。但只要我们用心去做了，让一个班集体有了明确的奋斗目标,有了强大的凝聚力，有了正确的舆论,有了坚强的领导核心，有了严格规范的管理，一定会向着既定的目标,不断前进,走向成功。

第五篇：小学班主任工作方法和策略

北门小学廖金葵 国培的时候认真倾听了几位专家的精彩讲座,特别是新课程背景下的教师所面临的诸多问题和困惑,有很强的可操作性.收益颇多.新的课程,新的理念,教研主题的多元化,使得班主任工作更加要与时俱进,要修炼内功,要踏踏实实的走进新课程背景下的班主任工作研究。现在的学生愈来愈难管,班主任工作越来越难做。究其原因有以下几点：一是现在的孩子多是独生子女，娇生惯养;二是单亲，留守儿童多，家庭教育跟不上;三是新闻媒体连篇报道学生因教师管理不当出现的案例，使班主任心有余悸;四是班主任教师管理方法不甚恰当，点子不多，措施不力，虽有良好愿望却收效甚微，显得无奈、无助，感觉心苦、心累。我相信，任何一位班主任都希望胜任这项工作并把自己从繁重中尽量解脱出来，那么，如何开展小学班主任工作就至关重要。 我就自己多年小学担任班主任工作的实践，谈谈自己的体会。

一、立足现实，关注学生灵魂的塑造

班主任工作是塑造学生灵魂的工作。实施素质教育，对班主任工作更是提出了新的要求。韩愈在《师说》中提到：师者，传道，授业，解惑也。但在现实教育中教师往往只重视后二者。“人类灵魂的工程师”的教育对象是学生，思想素质是学生的灵魂。教师要做的不仅仅是专业知识的传授，更重要的是做好学生灵魂的引路人。“育人”是班主任工作的永恒主题。“育人”过程也可以贯穿于课堂教学中，在各学科的教学中都有对学生的思想品德教育，如语文课本中不乏文学精品，有的用完美的人格净化人的情操，有的以哲理启发人的思考，有的用美感熏陶人格。数学课本中也渗透了许多对学生的思想教育。只要认真钻研教材，充分发掘教材中的德育因子，将德育渗透到知识和技能教育的过程中去，让学生受到良好的德育教育。这样可以对不良的家庭教育和消极的社会影响起到弥补和矫正的作用。

二、真爱学生，走进学生心灵

班主任以“爱”为核心，像导师、慈母、朋友一样，在课堂上，课外活动，日常生活小事中深入到学生中去，与家庭教育相配合，走进学生心灵，洞察学生的内心世界。如某个活泼的学生为何突然间沉默寡言?一向守规矩的学生为何迟到?某某为何心神不定……班主任找出原因，耐心疏导;对后进生更是加倍关注，可以走访同学，弄清基本情况，向各科任教师了解其课堂上的表现，向家长了解家庭情况，继而综合分析整理，找出原因，制定出对策和实施方案，帮助其在各方面都有进步，稳步提高。在求知的道路上，学生把教师看得比父母更重要，所以教师要给学生倾注深切的爱：给学生导师般的厚爱，多一点教导，少一点指责;给学生慈母般的仁爱，多一点呵护，少一点批评;给学生朋友般的挚爱，多一点尊重，少一点粗暴。走进孩子心灵，用自己的爱心、精心、耐心、细心、恒心营造学生学习、生活的空间。

三、以人为本，采用合理有效的方法

新的教育观要求班主任树立“学生为本”的教育思想，做到面向全体学生，为学生提供主动发展的时间和空间。班主任工作繁多，只有抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，才能事半功倍。著名教育家苏霍姆林斯基说：“最好的学生能自己安排任务，主动采取措施，自觉进行意志转化与行为控制，自觉地把客观要求与影响转化成自己的需要。”而其他学生，需要在别人引导、教育下才能安排好自

己的任务。那么，班主任根据学生的特点采用相应的方法。

(一)、培养得力的小助手

通过培养学生骨干对班级进行管理、引导、传递学校的管理思想和育人目标。学生在管理班级事务中思想上有所提升，能力得到了锻炼。如：班主任找一些贴近学生思想的先进人物事迹，让学生去品味、学习他们的精神、品质;指导学生骨干如何与同学交流，如何组织活动，用案例分析的形式，让学生体会干部应具备的素质;给学生提供实践的机会，指导学生策划、组织、参与班级活动。学生在组织活动中通过自己的思考，将理论的东西在实践中加以运用，积累经验。在活动中，学生骨干不仅体会到成功的喜悦，而且提高了自信心，培养了他们的组织能力、合作能力，有利地促进了班级管理工作。

(二)、开展有效活动，引导全班同学形成自律

为了给每个学生施展才能的机会，我班每天推选一个表现好，进步大的学生当选一日班长管理班级工作，放学前对班级工作进行总结，表扬优秀，批评指正不对之处，提出希望。班会课是学生进行自我教育的主阵地。每周班会课学生反思总结，自我评价。总结是现代人必须具备的一种能力，同时也是一种很好的自我教育方式。学生通过反思总结，能及时调整行为，提高思想意识。班会后，调查学生的感受建议，以指导今后的工作。另外，我用小组互评这种群体教育，使许多“苗头”消失在萌芽状态，防微杜渐。自我教育产生的力量是巨大的，这是一种理论上的指导，思想上的启迪，行为上的实践和情感上的交流。

(三)、多鼓励赞扬，更要注意批评的方法。

教师不经意的一句赞美，给学生的影响是巨大的，教师的希望激励对学生的学习乃至成长产生巨大的作用。从心理学的角度讲，人类本性最深刻的渴求就是赞美。教师要千方百计保护学生的自尊心，对学生毫不吝啬地表达你由衷的赞美，多让学生体验到希望、信心、成功的喜悦，学生会有一种被器重的感觉，由亲师到信教一直到成功，潜力也就被极限地挖掘出来了。“皮格马利翁效应”就是最有力的证明。提起批评，人们总认为是一种板着脸严肃的事情。这样既伤孩子自尊，又伤老师肝肾。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。学生的心灵世界是美妙灿烂的，与学生的交往中，既要用行为魅力去塑造学生，又要用语言魅力去感染学生，选择恰当的教育方式至为重要。对稚嫩的孩子们的教育，我体会到幽默中教育学生能达到“润物细无声”的良好效果。对于低年级的孩子的不良习惯，可以用“慢吞吞妹妹”、“眼泪公主”、“拳头帅哥”这种贬中带褒、褒中带贬的幽默，从自省中改正平时不怎么介意的毛病;有意绘声绘色地讲解和表演一些笑话故事，来提醒孩子们粗心的缺点，还通过编小品、编故事等方法，让学生从中受到教育。这种寓批评于谈笑中的教育，增强了师生间的相互理解和班级的凝聚力，使学生愉快的氛围中受到了教育。

四、“量身定制”班规，认真贯彻执行。

没有规矩，不成方圆。校有校规，班有班法，那么班主任在德育的过程中如何用班法呢?

(一)、利用学校切实可行的规定来提高学生对“法”的认识。

我总是组织学生反复学习《小学生行为规范》、《小学生守则》、《班级制度》等规章制度，使学生认识到没有严格的行为规范，就不可能有好的班风，学生在思想品德、文化、身体素质等方面的培养和提高就会落空，从而使学生认识到严格遵守各种规章的必要性。

(二)、持之以恒地落实各种规章。

有一个好的学校规章，仅仅是一个好的开端，关键是要把它落到实处。班级的管理仅靠班主任个人是远远不够的，应充分发挥学生干部的作用。为了落实校规，我启动了二套管理系统。一是班干部轮流值周负责制，负责把本周学生遵守规章的情况记录下来，对有突出表现的同学提出表扬。若有违反班规的同学，则向他发《违纪通知单》，注明违纪事由、扣分情况。另一套是值日班长负责制，负责当天班级的常规管理，每天小结。这个管理办法行之有效，能很快杜绝学生违纪现象，对规范学生的行为、建立良好的班风起到了很好的作用。

五、加强家校的联系

家长与班主任在教育目标上其实是一致的。家长把小孩送到学校，希望将他们培养成有用之材，而班主任按照职业和道德要求义不容辞地要对学生教育负责，从这个意义上来说，班主任的心与家长的心自然就应紧紧联结在一起，这就需要教师和家长经常联系，交流孩子的成长、学习状况。教师家访、电话沟通、家长会仍是当前家校联系的主要渠道，有条件的情况下可以采用电脑技术、网络技术与家长联系，这样就为家校联系提供了新的渠道，是利用现代电子信息的技术手段，以最容易的方式把家庭和学校双方融入到了现代教育中，在学校教育与家庭教育间建立和谐、有序的联系，促使两者相辅相成，共同完成好培养学生的教育目标。

六、为人师表，身教重于言教

班主任要胜任新时期“人类灵魂工程师”的重任，必须不断提高自身素质，加强道德修养。前苏联教育家包德列夫说：班主任对学生教育发生影响，不只是由于他的知识，更是由于他的道德威望。教师的一言一行、一举一动，对学生意识和性格的形成，行为习惯的养成都产生潜移默化的作用，震撼学生心灵。从仪表到谈吐举止到人品素养，都不容忽视。当班主任被学生们认同为心目中标志着美好和高尚的形象时，许多时候便可以不怒而自威，许多道德观念便可以轻而易举地深入人心，使学生少走弯路，健康成长。

在新时期只要坚持以身作则、努力学习、大胆创新、勤于实践、善于总结，加强自身的修养，每个班主任都有可能成为教育艺术家，以其进步的思想、高尚的品德、丰富的常识、多才多艺的本领，在学生心目中熔铸起光辉的形象，获得学生和家长的尊敬和爱戴，培育出具有实践能力和创新精神的创造型人才