医院人才引进的困惑与对策

1 人才引进的困惑

1.1 部分人才思维单一, 动手能力差

有部分引进的博士、硕士生书本理论知识厚实, 但缺乏临床动手能力, 遇到具体病例、具体检查、具体治疗、具体手术就束手无策, 不能很好地开展临床工作, 影响诊疗水平的提高和专科的发展。

1.2 个别人才语言简单, 沟通能力弱

有个别引进的博士、硕士生看书学习能力较强, 但在与人与病人的沟通上能力差, 表现为语言简单、没有条理、没有耐心, 不能满足病人对疾病了解的欲望, 造成病人对医生、对医院不满意, 不利于开展临床工作。

1.3 少数人才知识局限, 管理水平低

有少数引进的人才, 专业理论水平高, 临床工作开展得也不错, 但缺乏科室管理、协调能力, 在医生与护理、医生与病人、医生与医生、科室与科室等关系比较紧张, 科室缺乏凝集力, 无力发展专科。

1.4 引进人才成才后, 挫伤了原有人才

人才引进形成规模后, 却对原有人才造成一定的冲击和振荡。一些人认为医院偏爱“外来的和尚”, 对原有人才有所忽视, 由此导致这些人产生失落感, 影响了工作积极性, 也影响到医院的发展。

2 医院引进人才管理对策

2.1 有效岗前培训, 提高引进人才综合素质

每年对新引进人才组织岗前培训, 培训内容包括:医院的规章制度、沟通技巧、体能训练等, 使引进人才了解医院的规定, 懂得与人交流的方法和重要性, 练出好的身体, 以良好的心态、充足的活力投入到临床工作中去。

2.2 提高人才收入, 让人才的个人利益与医院利益同步发展

霍金斯·道奇指出“充满变数的环境当然会对医院成员产生各种诱惑和影响, 人员的流动在所难免。只有一个理由能够让有用的人才留住, 即把医院的利益与他个人的利益捆绑在一起。”医院要注重把人才利益放在第一位, 提供人才发展所必须的物质基础, 让人才与医院同步发展。医院效益好了, 人才的薪水也随之“水涨船高”, 在人才和医院之间找到一个利益共同体的桥梁。让人才的个人利益与医院利益同步发展。

2.3 营造和谐环境, 让人才拥有施展才华的舞台

人才的发展薪金确实很重要, 但与发展机会和工作成就感相比, 实际在很多人眼里, 它已开始处于次要地位, 真正的人才最害怕的还不是生活的清贫, 而是环境对自己才华和意志的消磨。一个人再有能力, 如果被一些客观不可能实现的重要条件束缚手脚, 那么只能是无能为力了。人都是想干一番事业的, 都希望寻找机会施展自己的才干, 寻求自身价值的实现与潜力的发挥。当人才在医院感到压抑, 自身潜力难以得到充分发挥时, 往往容易产生寻求一种更能使自身价值和潜力得到发挥的工作空间。由此可见, 有了人才并不意味着有了一切, 如果没有适于人才发展的环境, 人才自然会流失。医院要优化人才生存和发展的环境, 为人才搭建一座能够取得学术成果的桥梁, 在他有能力跳跃起舞时, 为他铺设一块尽情施展的大舞台。创造一个有利于人才成长的环境, 为优秀人才提供广阔的视野空间和成长舞台, 这是医院留住人才, 也是让人才脱颖而出的法宝, 重视人才, 合理晋升可以避免人才外流从而维持医院人力资源的稳定。只有尊重人才, 重视人才, 培育一片适于人才生长的土壤, 人才才能深深植根于医院这片沃土上, 才能在这里生根、发芽、开花、结果。

2.4 丰富医院文化, 让人才“为了快乐而工作”

人的需求是多方面的, 每个个体也具有很大的差异性, 特别是在物质上得到满足后, 人的需求的多样性更加突出, 而要留住人才的关键是留住人心。留住人心就要知道人心里想的是什么, 你有什么办法满足他的想法。医院留住人心就是要营造一种积极向上, 团结和谐的人际关系和工作环境, 建设“以人为本”的具有向心力和凝聚力的医院文化。一个医院如果没有形成自己的医院文化, 不仅留不住人才, 而且很难长久。一种良好的医院文化可以使人才不再“为了生存而工作”, 而是“为了快乐而工作”。当一个人的生活方式与医院文化融为一体时, 当他“为了快乐而工作”时, 他就会心甘情愿地为这个医院而效力了。

2.5 构建职业发展平台, 人才与医院同步成长

人才需要培训, 不仅是因为可以学到新的工作技能, 还因为他们能够更新已掌握的工作技能, 扩展人才的价值, 提高绩效, 使医院不断发展壮大。只有做到了这一点, 医院在激烈的市场竞争中, 才有了生存的条件和壮大的资本。

医院留住人才是实施可持续发展战略的关键。医院必须从战略高度制定留住人才的措施, 切实为人才的成长提供良好的生活、工作和创业条件。通过五项措施, 使用、留住优秀人才, 并使他们的作用得到有效发挥, 为医院长远发展奠定基础。

摘要：人才是医院生存和持续发展基础, 引进人才是储备、培养人才的手段, 但引进人才在使用过程中也带来困惑, 表现为:部分人才思维单一, 动手能力差;个别人才语言简单, 沟通能力弱;少数人才知识局限, 管理水平低;引进人才成才后, 挫伤了原有人才。面对困惑, 我们在引进人才的同时, 采取有效措施管理好人才, 具体对策是:有效岗前培训, 提高引进人才综合素质;提高人才收入, 让人才的个人利益与医院利益同步发展;营造和谐环境, 让人才拥有施展才华的舞台;丰富医院文化, 人才“为了快乐而工作”;构建职业平台, 人才与医院同步成长。

关键词：人才引进,困惑,对策