市场部门职能职责报告

报告在写作方面，是有着极为复杂、详细的写作技巧，很多朋友对报告写作流程与技巧，并不是很了解，以下是小编收集整理的《市场部门职能职责报告》，仅供参考，大家一起来看看吧。

第一篇：市场部门职能职责报告

市场运营部部门职能

一、招商管理

1) 项目的前期调研、分析，掌握项目同商圈、类似商圈、类似项目的信息;

2) 建立招商目标和计划，拟定招商租赁合约，确定项目租赁条件及政策; 3) 招商计划的具体实施; 4) 招商过程的监控、评估;

5) 根据公司下达的招商目标，完成招商任务; 6) 洽谈客户及合同签订，变更，执行，终止; 7) 开发客户资源，建立健全品牌库;

8) 做好市场调研，及时掌握竞争对手、重要商家和相关行业的信息，并向上级反馈;

9) 配合项目整体运营，完成清退商铺的调整、补充招商; 10) 已租赁商户应缴款的催缴工作;

11) 负责项目公共区域及建筑物附添广告位的招商; 12) 运营风险监控及应对措施;

二、运营管理

1) 负责商户展示形象及商户员工礼仪形象的监督和提醒，必要时根据《商户管理手册》 规定给予相应处罚; 2) 制定经营目标与经营策略并达成;

3) 制定商场日常工作的流程及运营管理制度并执行; 4) 根据经营情况进行经营分析，对运营中出现的问题提出意见及建议;

5) 参与商业的整体的运营成本费用，拟定店铺整体租金收取及租金预算;

6) 协助商户办理进场、撤场手续，督促商户服从各项管理制度;

7) 配合制定全年营销大纲，促销计划，执行各项促销活动，配合促销布置，参与讨论促销活动之推广计划及实施; 8) 负责现有商户续租工作;

9) 负责场内广告位出租及维护监管工作;

10) 对现场管理人员进行培训，如日常工作程序，商户沟通技巧等，对店铺销售人员进行基础培训，如顾客服务技巧，商品信息，安全意识等;

11) 负责广播室的播音监管，按照公司既定程序，审批播音稿，及时录播;

12) 负责有关物业信息的咨询工作，配合客服处理商户、消费者有关物业服务的投诉接待和跟进回馈; 13) 负责商户的证照性文件资料的备存及运营部与商户之间往来信函的存档和管理;

14) 配合工程部、防损部处理突发事件，负责解决商户、消费者的善后工作;

三、策划管理

1) 项目调研、定位、规划及相关大型报告的撰写; 2) 项目策划、包装、市场推广;

3) 招商期间各类市场推广、发布会的方案撰写、落地执行及效果评估;

4) 开业筹备方案撰写及落地执行;

5) 制定营销活动大纲及广告推广计划，并根据市场竞争情况拟定具体实施方案及成本预算、落地执行、效果评估; 6) 做好市场调研，及时掌握竞争对手和相关行业信息，并向上级反馈，为经营提供决策依据; 7) 负责项目内外各类环境及美陈建设;

8) 项目线上渠道及线下渠道建设，项目品牌建设; 9) 按照公司经营理念的要求，负责对外宣传文字的编撰和整理;

10) 项目重大事件的图片拍摄与影像资料记录留存工作;

四、 营销管理

1、销售管理

(1)负责项目案场日常管理工作; (2)负责组织开展营销部销售工作;

(3)负责客户接待、签约、合同签订等销售活动，并对销售合同及客户资料进行整理归档和管理; (4)负责按揭组件和销售款催缴; (5)负责营销部人员绩效考核工作。

2、营销策划管理

(1)根据集团的发展战略及拓展需求制定营销策略，提交项目营销策划报告、推广策划方案和项目销售方案，并上报上级部门审核;

(2)负责制定事业部各阶段营销策划方案，经审核批准后执行;

(3)负责事业部各项目销售说辞、销售问答、住宅使用说明书、住宅产品质量保证书的制定与相关的培训工作; (4)负责组织策划项目的大型公关活动;

(5)负责组织拓客，建立拓展渠道，组织与维护圈层; (6)负责营销推广活动的落地执行;

(7)负责事业部微信营销推广平台的维护与管理。

3、客户关系管理

(1)负责为客户办理土地及房屋产权手续;

(2)负责接管已回全款客户资料，入伙后移交物业公司; (3)负责建立项目业主、客户的信息档案，并适时更新与维护;

(4)负责项目售后客户关系的维护和保养; (5)负责定期策划组织业主及客户活动; (6)负责开展项目准业主、来访客户、已入伙业主、联盟商户等的客户满意度调查活动。 (7)负责组织客户公共关系活动。

第二篇：市场发展部部门职能与岗位职责()

市场发展部

部门职能与岗位职责

一. 部门定位

市场发展部是尺度策略面向外界整合推广、接洽客户的首要形象部门，也是公司内部信息沟通和贯穿项目始末的重要信息管理部门。其承担的形象推广、客户洽谈、信息沟通和项目跟进工作是尺度公司业务运作的各环节中重要的连接支持点，是业务开拓的前锋，后勤支撑系统的中坚力量。

二. 部门职能

市场发展部有四大工作职能：公司业务和形象推广、客户接洽和客户服务、信息沟通与管理、项目跟进与监督。 2.1 公司业务和形象推广

2.1.1 制定公司年度宣传推广计划并协调组织公司各部门、各分支机构实施宣传推广活动，

统一编制宣传推广费用预算，统一监管宣传推广费用的支出。

2.1.2 统一制定公司CIS系统应用推广计划，并组织相关部门逐步实施计划内容;负责对关系到公司形象的宣传品(简介、网站、季刊、宣传页、请柬、贺卡、各公文模版等)组织编辑、设计、更新和发放，并监督使用;负责撰写公司各次大型推广活动的整体形象设计方案，组织设计制作并指导实施。

2.1.3 收集各相关行业信息，研究整个不动产咨询顾问行业发展趋势和竞争状况，预测市场需求，提出新业务开发建议。

2.1.4 积极开展针对单个客户的业务推广，主动出击进行意向沟通和全面的业务推广。 2.2 客户接洽和客户服务

2.2.1 参照《客户接洽规范》接洽客户的业务咨询：对来电及来访咨询进行统一作答，登记有价值的客户信息，及时进行业务推广;

2.2.2 作为主谈组织客户洽谈，并协调业务部门参与洽谈，对洽谈信息及时跟进，并进行管理、统计，每周上报各部门总监以上领导。

2.2.3 组织客户接待工作：对外地或有考察目的的客户来访要组织好包括预定酒店(是否

1 负责食宿费用由总监判断)及各类票证、考察路线安排和解说陪同、往来接送等接待工作。

2.2.4 客户服务工作：按照《客户服务规范》执行客户服务工作。对在项目操作过程中客户提出的非合同约定的服务要求进行甄别，并在可能的能力范围内尽量满足客户的要求;项目结束后，及时进行客户服务质量满意度调查。

2.3 信息沟通与管理

2.3.1 负责及时搜集各相关行业的信息动态，逐步将信息分类成库，并编辑形成《信息周报》，每周上报各部门总监以上领导。

2.3.2 负责各项目组执行信息的汇总与沟通，与《客户工作简报》一同上报各部门总监以上领导。

2.3.3 建立并完善客户关系管理平台，除将客户洽谈信息形成《客户工作简报》外，对相关的客户档案和机密的过程文件进行统一管理。参照《客户信息管理规范》执行严格的客户信息管理。

2.4 项目跟进与监督

2.4.1 项目跟进主要是指在项目操作的各重点环节中(如：阶段工作完成、提交报告、演示汇报等)，参与客户交流，了解客户意见和反馈，及时督促项目组改进工作。

2.4.2 项目监督主要是指监督各环节中提交给客户的文本资料和正式报告是否符合约定的时间要求，是否符合模版要求，是否有有损公司形象的行为，是否有排版或文字错误，是否遗漏或严重的偏离合同约定的服务内容。

三. 岗位职责

市场发展部设市场总监1人,市场主管可根据需要,一般为2人,不得超过4人. 3.1 市场总监职责

3.1.1 协调本部门与各职能部门的运作。 3.1.2 制定本部门管理制度并负责实施。

3.1.3 每年12月30日前完成年度工作报告，并组织编制本部门下年年度工作计划及费用预算;同时每季度依照公司经营状况进行计划调整和季度工作总结。

3.1.4 负责监管各项工作按计划实施开展，并对市场发展部的工作负全责。

3.1.5 负责组织客户洽谈工作并对服务质量进行监督。负责公司大型推广活动的总体协调。 3.1.6 参与公司经理会议，有权对公司发展的重大事项发表意见。

3.1.7 参与评估公司各业务服务质量，提出业务流程改善建议;研究行业发展趋势，提出

2 新业务开发建议。

3.1.8 负责按部门制度合理分配部门奖金。

3.1.9 负责培训提高本部门员工的工作技能，年终评估部门员工工作业绩。 3.1.10 完成领导交办的其它有关市场发展的工作。 3.2 市场主管

3.2.1 每年12月20日前，撰写宣传推广工作年终总结并负责起草公司年度宣传推广计划，编制宣传推广活动费用预算，上报市场总监。

3.2.2 协助市场总监逐步实施完成公司CIS系统应用推广计划;负责对关系到公司形象的宣传品(简介、网站、季刊、宣传页、请柬、贺卡、各公文模版等)组织编辑、设计，经市场总监同意后进行更新和发放，并监督使用。

3.2.3 负责具体策划及组织执行公司年度宣传推广计划中的大型活动，负责组织推广活动的整体形象的设计制作，并指导实施。

3.2.4 编制一周客户信息简报，负责各项目组执行信息的汇总与沟通，与《客户工作简报》一同上报市场总监。

3.2.5 参照《客户接洽规范》接洽客户的业务咨询：对来电及来访咨询进行统一作答，登记有价值的客户信息，及时进行业务推广;

3.2.6 必要时参与客户洽谈，积极开展针对单个客户的业务推广，主动出击进行意向沟通和全面的业务推广，及时将此类客户信息归口到客户主管处统一管理。

3.2.7 协助市场总监完成指定的客户接待工作。

3.2.8 协助部门成员完成其它工作，并完成领导交办的其它有关市场发展的工作。

5、有关说明

5.1 本条例解释权及修订权归公司经理会议。 5.2 本条例自2006年08月11日起执行。

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第三篇：市场营销部岗位职责与部门职责

市场营销部部门职责

1、根据公司项目计划，及时编制营销推广计划及预算;

2、负责营销信息及各类专项研究成果的收集、整理与分析，并定期和不定期提供报告，为制定和修正各项市场营销计划提供依据;

3、根据公司营销计划，做好销售计划完成情况的跟踪、调整和销售统计工作;

4、负责营销宣传物料的制作，及宣传品厂家信息的收集、整理、归类和存档;

5、通过各种渠道保持与国内及海外的旅行社、旅游组织者、各大公司的客户以及其它促销组织的密切关系，了解市场供求情况、客户意向和需求，不断提高市场的占有率;

6、积极参加国内外的各种旅游宣传、促销活动，与各地区客户建立长期稳定的客户关系;

7、负责接收客户投诉，并及时有效的跟进处理投诉意见;

8、及时做好领导安排的其它工作。

市场营销部

部门经理岗位职责

1、在总经理的领导下，全面负责市场销售工作;

2、组织拟订、报批并实施本企业市场开拓、产品开发、宣传促销和产品销售计划;

3、负责组织开拓客源市场，组织制定企业产品策略，不断开发适销对路的旅游产品;

4、组织制定企业销售渠道策略，组织人员对客户进行考察、选择和管理，负责组织业务洽谈、签订业务合同，开展业务合作;

5、组织制定企业广告与推销策略，采取广告、人员推销和促销等手段，广泛招揽旅游者

6、会同有关部门研究拟定有关价格策略;

7、负责市场信息的搜集和反馈工作，及时掌握主要旅行团运行情况，协助客户做好售后服务;

8、负责指挥、检查、监督下属各项业务计划的实施，加强与有关部门的联系，做好销售、计调、接待工作的综合平衡，协助处理旅行团在旅途中遇到的各种问题;

9、定期审核客户团费汇达情况，做好旅行团费回收工作;

10、 负责本部门人员的工作安排、思想教育、培训、考核和奖惩工作，负责制定本部门奖金分配原则和分配方案，报总经理批准后组织实施;

销售主管岗位职责

1.负责开发新市场，积极配合公司根据企业产品本有的优势和该区域客户现有与潜在的购买力来做好本市场的布局、造势工作、并提出营销意见与经销商发展管理策略;

2.制定所负责区域项目或客户的月、季、年的销售计划和促销方案;

3.负责指导区域销售人员工作，对所辖区域经销商进行管理并负责本公司产品在当地该项目的正常销售及售后服务工作; 4.定期对所辖区域市场的整体态势及营销效果进行全面的评估，并形成详细的分析报告及时的反馈给区域经理和销售经理，并提出完善意见(注：该分析报告应该是全面透彻的，必须有一定的量化指标来说明问题，如销售额，经销商状况，部分终端客户的走访记录等)。

5.对下属人员工作的考核、评比、激励;销售成绩的统计与分析。 6对同业客户产品市场销售的调查和分析;定期或不定期地参加本区域人员对销售情况的分析和讨论。

7.负责对所辖区域范围内的产品销售货款回收与账物卡的核对，积极主动地配合公司各区域及各部门的工作;

8.完好的执行力，无条件负有监管该区域市场客户管理及售后服务，无条件负有监测当地广告的义务及了解同行业竞争对手的产品本市场相关运作模式与促销手段，并及时反馈公司产品相关的信息。 9.公司推行程序化层次负责制，销售主管主要对区域经理负责，每日一报，距离事件发生时间最迟不得超过四小时内，重要事件及时报告;如有缺报漏包，当事人承但一切责任。

电子商务岗位职责

1、负责业务开展方案编写、实施及相关项目对外合作谈判并负责对合作项目的进度跟进、管理;

2、主动挖掘市场需求，为公司的产品和服务寻找新的业务增长点;

3、与合作方建立并保持正常稳定的关系，保证业务良好开展;

4、负责网站的内容编辑工作，包括产品相关的新闻资讯、相关知识、资讯等;

5、负责产品的配置编写和特点的描绘;

6、负责网站内容的策划与组织;

7、负责网站制定网站推广计划并负责实施;

8、协助公司开拓网络营销资源和渠道;

9、负责业务需求调研、网站相关营销活动的策划及操作;

10、 负责信息发布、网站流量统计分析、广告投放及邮件群发;

11、 定期维护客户关系，促进互动与销售;

12、 解决网络营销过程中碰到的各种问题，搜集行业及客户信息，并及时向公司反馈相关情况及产品的优化推广;

13、 完成领导安排的其它工作。

门市接待岗位职责

1. 负责接待客户的来电、来访、咨询，回答客户咨询旅游专业问题;

2. 为客户办理相关报名手续及进行跟踪回访; 3. 配合主管扩展、维护直客和集团客户渠道; 4. 整理和维护好客户的档案客;

5. 维护好店面形象，收集和反馈客户的意见;

6. 推销旅游产品给散客，精通散客旅游产品知识，理解散客旅游者的需求; 7. 收取旅游费用;

8. 完成领导安排的其它工作。

销售员岗位职责

1、与客户保持和发展良好的业务关系;

2、与酒店各有关部门及班组搞好沟通和协调;

3、开展各种有效的销售活动，接待好团队客人，建立各种业务会谈的档案，完成营业计划;

4、和其他部门搞好沟通和协调工作，检查落实合同执行情况以及较重点团队的接待安排，确保实现销售时的承诺;

5、每年年底，制订本市场下一营业计划、工作计划、确定销售目标和重点并提交销售工作报告;

6、每月月底，向市场销售经理书面汇报当月工作情况和下月工作打算;

7、每次外出推销或电话联系应书面记录。每月将外出销售情况汇总报销售经理;

8、协助财务信贷经理，做好客户的费用结算工作;

9、完成领导安排的其它工作。

外联岗位职责

1、在公司经理的领导下，负责组织实施外联工作，完成公司下达的经营目标任务;

2、拟订、报批并实施本公司的市场开拓、产品开发、产品销售及宣传促销;

3、实施本公司的营销策略，拟订、报批并实施旅游产品的销售渠道;

4、实施对本公司客户资源的考察、选择、管理;进行业务洽谈、洽谈业务合同，开展各项业务工作;

5、做好旅游市场调查工作，研究旅游市场的发展动态。分析研究旅游产品信息、产品质量、服务质量、客户反映、发展趋势等市场信息，即时反馈公司经理，以便其做出正确的经营决策;

6、根据目标市场的特点，研究游客的动机和心理，设计有吸引力的旅游产品，并不断的更新、完善;

7、熟悉本公司的营销计划、熟悉旅游产品内容、熟知宣传重点、熟练准确把握客户需求，积极完成旅游产品的销售任务;

8、售后服务是外联工作的拓展和延续，采取多种方式定期对客户进行回访，了解客户需求，不断掌握、开拓新的客户资源;

9、严格执行本公司经营成本控制计划;

10、 与社会各界人士保持良好的公共关系，树立良好的公司形象;

11、 完成领导安排的其它工作。

产品研发岗位职责

1、

2、

3、

4、

5、

6、

7、

8、 编制新产品研制开发实施计划 组织市场调研和预测

提出新产品开发的设想和建议

编制和组织实施新产品开发活动计划 组织评审设计任务书的适宜性 明确不同设计人员的接口

审核产品设计图样和技术文件

组织编制改进老产品质量的计划

市场推广岗位职责

1、在计划费用率内，获取稳定增长的定单;

2、保持货物和货款的良好周转率;

3、维护区域市场秩序和品牌形象;

4、与经销商建立良好互动的合作关系;

5、协助经销商建设或完善渠道(包括培训、指导经销商业务人员);

6、协助经销商做好零售终端管理;

7、货款管理;

8、库存查询和定单管理;

9、促销执行和当地广告协助实施;

10、市场信息收集和市场策略建议;

11、处理或协助处理争议或消费者投诉。

第四篇：市场部部门经理岗位职责

阜阳天韵商贸营销系统-----岗位职责

市场部部门经理岗位职责

直接上级：市场总监

直接下级：内勤、礼品库、督察部人员

本职工作：公司人力资源、市场督查、内勤服务、礼品促销品、广告投入方面的管理权限，承担执行公

司关于本部门的规章制度、管理流程及工作指令义务

工作职责：

1.严格监督和执行部门的管理制度、岗位职责、业务流程;拟定管理办法、明确工作标准，协调、指导、

调度、检查、考核本部门整体工作过程;

2.组织和主持每天的晨会：听取内勤、礼品库、督查部人员汇报，总结、计划、分析和解决部门人员的

工作，并做好记录;协助部门人员解决重点、难点问题;负责组织公司会议、做好会议记录和备档;

3.制定公司人事管理制度，设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议;建立人事

档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期或不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作;配合和协调公司各部门短缺岗位的人员招聘工作、建立人事档案;针对各部门离职人员督促各部门经理和离职员工办理离职申请、离职交接等手续;

4.负责礼品库、后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督、控制和执行;本着合理节约的原则，编制年、季、月度后勤用款计划，并组织计划的实施和检查;搞好各部门资产的统计和管理工作，负责建立和完善安全责任制。建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制，建立和完善后勤岗位责任制，加大考核力度，提高服务质量;

5.本着“有法可依、有法必依、违法必究、执法必严”严肃性和公正性原则，针对公司制定的员工守则，

各部门的管理制度、岗位职责、业务流程、考核制度，以及关于各销售部门的营销方案、销售政策、市场投入、产品价格体系、产品生动化陈列、客情维护、假酒和跨区域窜货等进行督查;加强督查部员工的业务技能和职业态度方面的培训

6.负责整个公司广告投入的审批、核算、落实、维护、报批手续的收集和整理;做好预算、计划、统计、

分析和监控;完善与广告公司的合作协议、以及与客户的合作协议并做好备档工作;

7.负责对新入职员工进行岗位培训，制定试用期的考核标准和工资标准，对适合的人员办理转正手续;

针对本部门员工不同情况，在不同时期组织业务技能和职业态度方面的培训，提高部门的执行力和战斗力;关心部门员工的生活及思想动态，做好耐心细致的思想教育工作，杜绝经济犯罪的事件发生;

8.积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场竞品动态;

9.制定部门发展方向和阶段性工作的目标。(在做好市场服务、督察、信息工作的前提下，部门向市场

拓展;参与终端渠道客户管理与维护;参与公司人员的入职培训等方向从而提升部门的任务与使命。)

10.按时、按质、按量完成公司领导交办的其它工作。

天韵商贸有限公司

2007-10-5

第五篇：市场经营部部门主管竞聘报告

竞 聘 报 告

一、指导思想

2012年，作为集团市场经营部主管，其工作指导思想是：根据集团2012年市场营销目标、决策路线，贴合市场经营部工作职责，协助分管经营副总找准市场定位、大胆开拓市场、加大内部管理与外部服务宣传等工作的力度，当好助手。

二、工作思路

1、把握国家政策导向，对行业内部现状进行客观分析，结合中博主项、各增项资质等级及自身优势调整经营格局、确定市场定位。在提高中博的社会影响力的同时，强调经营意识，并以创收赢利为核心。对以下类型的建筑项目进行重点跟踪、重点开拓：政府性公建项目、保障性住房、国家垄断行业相关项目、以往合作过的有实力有品牌效益的建设单位开发的项目。

2、通过深化经营意识、提高经营人员素质、保证优质服务来强化品牌力量和口碑效应。 改变经营人员传统的经营意识，让他们明白经营并不是守株待兔等项目，而是主动出击开拓市场。紧密贴合市场经营部工作职责，从项目信息跟踪、市场开拓、投标、合同签订、后续跟踪服务等业务点入手，对内部经营人员进行系统性培训，提高他们解决问题的能力。再以点带面调动全员参与到市场营销活动中去，从项目管理的每一个可能性节点提供优质服务以确保中博在市场

竞争中的整体实力。

3、整合社会资源，拓宽经营渠道，赢在起跑线上。整合所有可利用的社会资源，并对这些资源进行三维立体开发，将点状资源开拓成网状资源。设专职经营人员从项目规划、设计部门入手获取可靠信息并对中博的品牌进行宣传以此拓宽市场渠道，争取到更多更切实可行的自营项目。

三、工作目标

1、协助集团各分公司、挂靠单位或经营个体承揽合同成交额70亿，集团公司市场经营部承揽合同成交额10亿;

2、根据市场动向部署经营战略、拟定经营计划;

3、完善集团公司市场经营部、各区域分公司、外来挂靠实体的市场经营管理办法;

4、结合ISO9000体系中市场经营的考核标准，完善市场经营全过程内页资料，以顺利完成市场营销体系的外部评审工作;

5、结合信息化考评对市场经营工作的要求，建立、健全、完善在建项目的资料，推动信息化管理的后续应用工作，树立示范工程;

6、加强企业内部市场经营团队的建设，定期对集团营销人员进行业务培训;

7、配合集团公司其他部门完成相关工作，如：企业增项资质升级，在建项目跟踪管理、在建项目内部承包经营合同评审等。

8、完成公司交办的其他工作。

四、确保措施

为顺利完成2012年各项工作指标，加强集团市场经营工作的规范性管理，需将经营区域进行划分，安排专人专岗进行责任制管理。集团公司市场经营部负责一切市场经营工作的统一归口管理，履行指导、监督、协调、服务职责。各单位经营部门业务上受集团公司市场经营部指导、监督，结合ISO9000市场营销体系的标准按照以下业务流程做好本年度市场经营工作：

1、项目信息跟踪：2012年根据国家政策倾斜，我们将开发的重点放在诸如保障性住房、政府性公建项目、大型水电水利建设项目、能源开发这样的大市场上。安排专人专岗按照片区责任制方式自下而上整理、筛选、建立一批有利用价值的关系网信息，并将以上信息整理成通讯册，定期不定期用电话或者短信方式联络感情。从各类项目的规划部门、设计部门入手获得源头信息，主动出击上门拜访，为市场开拓工作埋下伏笔。对于像“南京分公司”这样业绩好、素质高的区域分公司进行驻扎重点扶持，将此区域内的市场做精做透。在巩固这些区域信息和社会关系的基础上还要在新的区域开发市场。

2、招投标文件的评审：招投标全过程工作是一个系统工程，不是单个部门和个人的事情，参与部门和人员缺一不可。经营人员获取可靠项目信息后，如果公司有意愿参与某个项目的投标，必须组织技术部、成本部、财务部、人力资源部相关部门的业务精英对该项目的招标文件中的业绩要求、技术难点、成本核算、各类资金缴纳、人员

配置等要点进行评估，核查中博是否满足投标条件，再进行后续投标工作的安排。为了确保投标“0”失误率，我们将拟定一套严密的投标评审控制流程，并且在标书装订上下功夫，将其制作的更精美。针对以上工作必须提高各类相关人员的专业素质，安排他们参与专业知识培训，培训内容应包括：“招投标全过程风险防范”、“成本报价技巧”、“新材料新工艺的应用”等，以提高他们对招标文件、投标文件要点评测及投标文件制作的技巧。

3、标后分析：投标后按照项目类型分类，对中标和未中标的项目进行标后分析，分析指标包括：报价、施工方案、业绩等，并将分析报告建档以便给后续同类项目的投标做参考资料。

4、合同管理：为加强集团公司合同管理的科学性、合理性，规范合同管理程序，维护集团公司的合法权益。集团公司市场部归口管理建设工程合同，建设工程合同的补充协议。项目中标后由各单位针对招标文件及甲方要求拟定合同，并将其电子文本上传到信息化平台签写初审意见，再将其交由集团市场经营部及其他相关部门负责人进行审核，分管领导、总经理、董事长会签评审。对于合同价款在3000万以上的合同，评审率必须达到100%，评审时间不超过3个工作日。对签订好的合同进行收回、归档、建立台账，并发放相关部门协助其后续工作的完成，如：在建项目内部承包经营合同的签订。

5、标后交底：将中标并签订合同的项目全过程资料整理成册、建立台账，其中包括：项目跟踪信息、招标文件及其评审报告、投标文件电子档及其评审报告、中标通知书、施工总承包合同及其补充协

议等。并将相关资料的原件或者复印件发放到所需部门，协助他们完成后续的项目施工工作。

6、项目施工过程中的服务与宣传：签订合同后，市场部的工作并没有完成。我们必须在工程部的协助下，进入有影响力的施工现场，为像“万科”这样的大业主提供后续的跟踪服务，与他们建立长期、稳固的合作关系。带动现场施工人员向业主对企业文化进行宣传，力争做一个工程结交一批朋友获得一批经营信息。

经营工作是一项需要时间、精力、财力、才智去开拓的系统性工作，只有通过不懈的努力才能取得长久的经营成果。在此，我将努力学习业务知识、提升商务经验、协调好内外部人员关系、当好经营副总的助手，将职责范围内的经营工作做好做强。恳请集团领导给予我机会，让我在主管的平台上为集团做出最大贡献。