制度是前人经验与血泪的总结和提炼，是行为的基本准绳，必须执行到位。如何制定一般制度？下面是小编整理的《企划部管理制度免费》，供需要的小伙伴们查阅，希望能够帮助到大家。
第一篇：企划部管理制度免费
企划部部门管理制度
企划部管理制度及部门职责
一、目的
为保证部门工作高效有序的开展，特制定以下管理制度。
二、范围
本制度适用于企划部全体员工
三、职责
1、企划部经理负责管理制度的裁决;
2、企划部全体员工负责制度的监督、执行;
三、企划部组织架构图
企划部隶属副总经理(卢丽英)直管，下属企划部经理，再由企业文化宣传、品牌推广、展厅宣传、电购宣传、平面设计、文案、客服等专员组成，并实行逐层汇报制。
四、工作程序
1、日常管理制度
1) 严格遵守国家法律法规，遵守公司各项规章管理制度;
2) 严格按照公司考勤制度考勤，上下班按时打卡;不能及时打卡的需及时告知部门经理并由部门经理签字确认;
3) 如遇工作需外出和请假，须部门经理在请假单上签字认可。请假须以书面形式提前半天向领导报备。不能书面请假的，须以电话形式报备，事后补交书面假条。有违反者罚款5元/次;
4) 有重要活动或事项需请假时，须将工作以书面形式交代给同事代理工作事项。若因请假未移交工作造成工作失误，对当事人处以100-500元罚款。请假期间须24小时保持手机畅通;
5) 部门员工对公司机密资料要严格保密，严禁泄露，如有违反按公司制度处罚条例执行;
6) 注意个人仪容仪表，上班着装要整洁、卫生;
7) 严禁办公室打闹、嬉戏，提倡讲普通话、举止文明、谈吐优雅;
8) 注意办公室个人卫生，文件资料归档管理，其他办公物品放办公桌抽屉，保持办公桌面整洁;
9) 下班时，需将座椅正面朝办公桌推进，归位靠拢办公桌;
10) 开会时，严禁迟到，电话调成振动或静音状态，除重要电话外，开会期间其他电话一律免接;
11) 本部门处罚与公司行政处罚无冲突，罚款费用作为部门活动基金。
2、沟通管理制度
1) 企划部门内部每周开2次会议，会议时间定为星期一下午14：00和星期五上午10：00(特殊情况提前另行通知)。星期一开会主要布置本周工作内容，周五对本周工作进行总结检查和相关专业知识的讨论学习;(注：人员完善情况下)
2) 重要会议都由文案人员或助理做会议记录，对形成重要决议的，下次会议时须对上次会议事项进程进行回顾，确认事件达成进度，对未达成部分进行问题分析;
3) 企划部与相关部门的工作沟通，尽量采取书面形式，重要事项交相关部门负责人签字确认需其配合完成的工作时间进度; 4) 与公司内、外沟通工作的过程中，工作交接、业务往来等重要事项尽量采用书面形式，如不能采取书面形式的，采用电子邮件方式，并保留记录，以便日后核对;
5) 与业务、采购部、展厅等各相关部门定期沟通，就产品卖点、细节、推广等问题进行讨论;
6) 如其他部需企划部配合的工作，其他部门需先知会或以工作联络函形式告知企划部负责人，再由企划部负责人根据各工作轻重缓急来安排本部门工作。 7) 上下级需逐层汇报，如对上级安排不满，需先执行后投诉。
3、工作效率管理制度
1) 每周一早晨提交本周常规工作计划表，确定本周工作内容及完成时间进度，周五对本周作完成情况进行总结，确认工作完成情况，对未完成工作，进行原因分析，并督促尽快完成;
2) 实施工作进度管理。重产品从提报、制播会、节目资料准备、节目跟进(电购、网购、微信营销等);公司对外宣传、企业文化(品牌)推广等工作，都需制定工作进度表，交部门经理及相关职能部门，协调相关职能部门，及时推进工作进度，提高工作效率。平面设计工作也严格按照节目进度开展工作。若因本部门员工工作失误而造成工作进度延迟造成公司损失的，对当事人进行工作过失处罚，情节严重者无薪辞退;
3) 节目资料(已打印出来的资料)、专业参考书籍、杂志等由企划执行(兼助理)管理，随时进行更新、整理。
4) 制定、半、季度营销策划方案及活动推广费用预算方案，方案需在当年11月底出台下一年全年营销策划方案及费用预算;半与季度营销方案及费用预算需根据市场趋势及公司实际情况在方案上作相应调整，如7——8月(半方案)需在5月份修改完成，季度方案在当季度中旬出台下季度方案及费用预算，提前一个月开始筹备，当月开始执行。
4、宣传推广费用管理制度
1) 所有费用根据每次活动推广费用预算执行，预算与实际费用差额尽量控制在±10%; 2) 费用最终由总裁审批后方可执行;
3) 各宣传推广合作单位费用尽量采取定期结款制，比如月结、45天结、双月结等;
4) 根据财务要求在每月指定时间内与各合作单位对帐并上报财务部。 5) 每次宣传推广项目落地至少需两个部门或两个部门以上签(验)收，杜绝弄虚作假
五、部门职责
1.关于企划：
1) 全面管理公司CIS系统的统一维护和实施规划;
2) 执行公司运营方针并组织策划企划方案，协同相关部门落实与执行，开展公司营销企划工作，配合公司营销工作和其他各项工作的开展，接受其他部门的监督和指导;
3) 负责塑造品牌精神、传递品牌文华，使品牌与市场、顾客之间建立精神层面的深度联系;
4) 负责品牌的宣传与推广，制定广告策略并负责落实，提升品牌竞争力，编制企业广告战略及营销策划方案;制定广告预算、广告费用，使用管理程序并实施广告费用管理;
5) 对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估，及时给予调整、修正;对各业务版块指导、审核、监控、协调，配各业务版块开展媒体投放、促销等营销活动;
6) 建立对品牌标识、海报形象、店面形象(有加盟店的时候)到服务规范等一系列品牌管理规范，从品牌相关的各个维度强调和维护品牌的品味和形象;
7) 构建和维护良好的媒体关系，以确保品牌传播的有效性和广泛影响力;合理考察、选用广告合作单位，组织配合开展各项广告动作，保持密切沟通，考评广告合作单位的工作业绩和广告效果;与广告公司协作开展活动推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、活动促销等市场营销策划活动; 8) 部门团队建设，负责工作计划，包括战略、市场策划、媒体公关、广告宣传、平面设计、店面设计、落地活动等方面的工作;
9) 与公司业务、采购保持良好的沟通，相互协作，共同探讨产品制播方向; 10) 认真研究产品，详实了解产品信息，并总结提炼卖点，找出产品的准确定位;
11) 配合电购开制播会，详细向编导、主持人描述产品信息及卖点，并沟通节目事前准备工作
12) 配合营销部节目资料准备，做到精、简、实用、美观; 13) 协助营销部各台节目产品培训; 14) 关于新产品开发提出部门意见及建议;
15) 定期按照部门纲要及工作计划进行目标检查和考核; 16) 部门的业务培训及工作指导;
17) 制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划; 18) 部门人员的选拔、考核、培养、推荐;
19) 执行公司规定任务并按要求实施方案的落实、检查、监督、总结，不断完善并上报副总经理执行方案结果和执行总结; 2.关于客服：
20) 处理客户的投诉，和客户沟通并把情况及时反馈给相关部门，督促解决，并监控解决的速度及力度，定期对所处理投诉的结果进行汇总，上报直属副总经理总结和分析客户的投诉、建议和意见，并提出改进方案
21) 受理客户的咨询、报价的电话接听，登记、整理相关信息，及时反馈给相关部门进行处理。编制客户信息报告，对以上信息进行电脑录入，整理存档。
22) 对售后的产品及时登记建档，反映给各相关部门，并督促在24小时内进行解决(或拿出方案)。处理结束后24小时内，对客户进行回访，及时了售后进度，及调查客户满意度，对信息进行回访录入。(售后：具体依据国家“三包”法及我司售前提供的售后备注)
第二篇：企划部部门管理制度
(一)目的
为保证部门工作高效有序的开展，特制定以下管理制度。
(二)范围
本制度适用于企划部全体员工
(三)职责
1、企划部经理负责管理制度的裁决;
2、企划部全体员工负责制度的监督、执行;
(四)工作程序
1、日常管理制度
(1)严格遵守国家法律法规，遵守公司各项规章管理制度;
(2)严格按照公司考勤制度考勤，上下班按时打卡;不能及时打卡的需及时告知部门经理并由部门经理签字确认;
(3)如遇工作需外出和请假，须部门经理在请假单上签字认可。请假须以书面形式提前半天向领导报备。不能书面请假的，须以电话形式报备，事后补交书面假条。有违反者罚款5元/次;
(4)有重要活动或事项需请假时，须将工作以书面形式交代给同事代理工作事项。若因请假未移交工作造成工作失误，对当事人处以10-50元罚款。请假期间须24小时保持手机畅通;
(5)部门员工对公司机密资料要严格保密，严禁泄露，如有违反按公司制度处罚条例执行;
(6)注意个人仪容仪表，上班着装要整洁、卫生。
(7)严禁办公室打闹、嬉戏，提倡讲普通话、举止文明、谈吐优雅;
(8)注意办公室个人卫生，文件资料归档管理，其他办公物品放办公桌抽屉，保持办公桌面整洁;
(9)下班时，需将座椅正面朝办公桌推进，归位靠拢办公桌;
(10)开会时，严禁迟到，电话调成振动或静音状态，除重要电话外，开会期间其他电话一律免接。、
2、沟通管理制度
(1)企划部门内部每周开2次会议，会议时间定为星期一下午14：00和星期五上午10：00(特殊情况提前另行通知)。星期一开会主要布置本周工作内容，周五对本周工作进行总结检查和相关专业知识的讨论学习;
(2)重要会议都由文案人员或助理做会议记录，对形成重要决议的，下次会议时须对上次会议事项进程进行回顾，确认事件达成进度，对未达成部分进行问题分析;
(3)企划部与相关职能部门的工作沟通，尽量采取书面形式，重要事项交相关部门负责人签字确认需其配合完成的工作时间进度;
(4)与公司内、外沟通工作的过程中，工作交接、业务往来等重要事项尽量采用书面形式，如不能采取书面形式的，采用电子邮件方式，并保留记录，以便日后核对;
(5)与销售部定期沟通，就品牌推广、市场推广、产品包装设计等问题进行讨论;
3、工作效率管理制度
(1)每周一早晨提交本周常规工作计划表，确定本周工作内容及完成时间进度，周五对本周作完成情况进行总结，确认工作完成情况，对未完成工作，进行原因分析，并督促尽快完成;
(2)实施工作进度管理。重大推广活动和平面设计等工作，都需制定工作进度表，交部门经理及相关职能部门，协调相关职能部门，及时推进工作进度，提高工作效率。平面设计工作应严格按照项目流转工作单下单开展工作。若因本部门员工工作失误或因未及时将工作进度表传达到其他职能部门造成工作进度延迟，对当事人进行工作过失处罚;
(4)包装设计与改版工作须严格按照公司相关流程进行，如按流程没有及时完成工作或者出现错误，对当事人进行工作过失处罚;
(5)文件、档案由策划执行(兼经理助理)管理，随时进行更新、整理。
第三篇：企划部部门管理制度
企业营销策划部(暂简称企划部)就是以企业的品牌、促销、广告为主要工作的部门。主要工作有，
1、负责公司品牌推广、企划工作，建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化;
2、负责公司项目企划工作的掌控，包括市场调研、信息搜集，组织、参与、指导企划及活动方案的制定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，指导专案策划与设计;
3、负责公司对外形象的建立与宣传，建立公司与上级部门的交流，建立公司与行业媒体的交流，建立公司与相关协会的交流，配合完成日常推广宣传工作。
一、目的
为明确企划部各工作岗位的工作程序，充分发挥各岗位的作用，加强企划、促销 流程规范管理，特制定本管理规定。
二、企划部组织架构
企划部直接上级：总经理 企划部人员组成：企划部经理
设计美工、企划文案专员、
三、企划部职能
第一、全面管理公司CIS(企业形象)系统的统一制定、设计和实施规划 1.在总经理的直接领导下，负责公司项目企划工作的全面掌控。包括组织、参与、指导企划方案的制定，媒体活动计划的审定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，并指导专案策划与设计，配合完成日常推广宣传工作;不断提高公司的知名度和美誉度，配合公司营销工作和其他各项工作的开展。接受其他部门的监督和指导。 2.做好市场信息收集、分析，提出宣传、促销策略，组织、实施策略方案。负责公司旗下项目的企业视觉形象的维护、执行。 第
二、公司整体形象包装及推广活动的策划
1. 建立从品牌标识、海报形象、公司形象等一系列品牌形象管理规范，从品牌相关的各个维度强调和维护品牌的品味和形象; 2. 策划、实施各类企业文化、企业形象的推广活动。
3.开展市场调研、分析市场信息、掌握竞争对手状况，把握市场动态和消费趋势，策划、执行、指导各种促销推广活动并进行效果评估。
4.根据公司有关经营发展战略，制订年度、季度、月度推广方案，呈报总经理; 5.制定各个阶段的推广计划，制订相应的推广策划方案; 6.根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施; 7.负责公司外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作;
第三、负责连锁加盟经营体系的建立，加盟店视觉效果的品牌化，加盟店运营管理、开发媒体发布渠道，组织、策划媒体活动;
第三、公司旗下各小区物业的形象制定、管理，活动策划方案制定。
1、根据总公司视觉规范制定建立各小区物业统一标识形象、海报形象等一系列品牌形象管理规范，从公总司品牌相关的各个维度强调和维护品牌的品味和形象;
2、配合各项目经理开展各小区物业活动，制定相应的方案，协助方案的实行及实施;
第四、公司内外联谊活动
1 策划和组织公司各种内部联谊活动，与人事行政部门配合，实施丰富员工业余生活，调动员工积极性，增强公司凝聚力。
2、在企业内部开展企业形象、广告意识等宣传教育活动。公司安排的其他工作。
3、 组织参加有关政府部门、单位举办的活动，宣传公司文化，树立公司良好形象。
第
四、公关媒介事物管理
1、参与公司广告的媒体选择，内容审核及效果评估。
2、与宣传媒体保持良好关系，组织新闻报道，开展公关活动，对公司进行正面的形象宣传。与广告界、新闻界保持密切信息交流、沟通，组织参加相关业务培训活动，不断提高部门员工业务素质和工作能力。
3、负责与广告制作公司的沟通工作，直接对广告制作公司负责;与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动。配合营销中心各部门开展营销策划、推广工作。
4、与监督管理局之广告管理部门，工商管理机关，广告协会、消费者协会等管理机关或协会组织保持密切联系沟通，配合开展相关工作，接受管理监督。对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估，及时给予调整、修正。对各市场进行业务指导、审核、监控、协调，配合各市场开展媒体投放、产品促销等营销活动。
第五、负责公司网站形象管理工作。
组织、协调有关部门开展网站产品形象设计工作。
四、工作程序
1、日常管理制度
(1)严格遵守国家法律法规，遵守公司各项规章管理制度;
(2)严格按照各岗位工作职责开展工作，在工作中相互配合、团结协作。 (3)严格按照公司考勤制度考勤，上下班按时打卡;不能及时打卡的需及时告知部门经理并由部门经理签字确认; (4)如遇工作需外出和请假，须部门经理在请假单上签字认可。请假须以书面形式提前半天向领导报备。不能书面请假的，须以电话形式报备，事后补交书面假条。有违反者罚款5元/次;
(5)有重要活动或事项需请假时，须将工作以书面形式交代给同事代理工作事项。若因请假未移交工作造成工作失误，对当事人处以10-50元罚款。请假期间须24小时保持手机畅通;
(6)部门员工对公司机密资料要严格保密，严禁泄露，如有违反按公司制度处罚条例执行;
(7)注意个人仪容仪表，上班着装要整洁、卫生。
(8)严禁办公室打闹、嬉戏，提倡讲普通话、举止文明、谈吐优雅; (9)注意办公室个人卫生，文件资料归档管理，其他办公物品放办公桌抽屉，保持办公桌面整洁;
(10)开会时，严禁迟到，电话调成振动或静音状态，除重要电话外，开会期间其他电话一律免接。
2、沟通管理制度
(1)企划部门内部每周开2次会议，会议时间定为星期一下午14：00和星期五上午10：00(特殊情况提前另行通知)。星期一开会主要布置本周工作内容，周五对本周工作进行总结检查和相关专业知识的讨论学习;
(2)重要会议都由文案人员做会议记录，对形成重要决议的，下次会议时须对上次会议事项进程进行回顾，确认事件达成进度，对未达成部分进行问题分析; (3)企划部与相关职能部门的工作沟通，尽量采取书面形式，重要事项交相关部门负责人签字确认需其配合完成的工作时间进度;
(4)与公司内、外沟通工作的过程中，工作交接、业务往来等重要事项尽量采用书面形式，如不能采取书面形式的，采用电子邮件方式，并保留记录，以便日后核对; (5)与各小区项目定期沟通，就品牌推广、市场推广、产品包装设计等问题进行讨论;
3、工作效率管理制度
(1)每周一早晨提交本周常规工作计划表，确定本周工作内容及完成时间进度，周五对本周作完成情况进行总结，确认工作完成情况，对未完成工作，进行原因分析，并督促尽快完成;
(2)认真填写《工作日记》及其他相关工作单，严格指定按照工作流程开展工作。
(3)实施工作进度管理。重大推广活动和平面设计等工作，都需制定工作进度表，交部门经理及相关职能部门，协调相关职能部门，及时推进工作进度，提高工作效率。
(4)公司形象设计与网站的改版工作须严格按照公司相关流程进行，如按流程没有及时完成工作或者出现错误，对当事人进行工作过失处罚; (5)文件、档案由策划执行(兼经理助理)管理，随时进行更新、整理。 (6)每月一次工作总结，工作计划，以书面形式准时上报企划负责人。
五、企划部岗位职责
(一)企划经理职责
1、行政隶属
上级主管：总经理
直接下属：平面设计师、企划文案专员、
2、主要职责
全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施;
1、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划;
2、执行总公司运营方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实;开展公司营销企划工作，配合公司营销工作和其他各项工作的开展。接受其他部门的监督和指导。
3、负责塑造品牌精神、传递品牌文化，使品牌与顾客之间建立精神层面的深度联系;
4、领导和管理企划团队，负责工作计划，包括战略规划、市场策划、媒体公关、广告宣传、包装设计、平面设计、网站设计、落地活动等方面的工作;建立从品牌标识、海报形象、小区形象到服务规范等一系列品牌管理规范，从品牌相关的各个维度强调和维护品牌的品味和形象;
5、负责品牌的宣传与推广，制定广告策略并负责落实，提升品牌竞争力;编制企业广告战略，编制广告营销策划方案;编制广告预算，制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理。
6、负责公司旗下项目的形象包装设计工作，制定形象设计标准化体系;
7、负责全公司企划的业务培训及工作指导;
8、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划;
9、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐;
10、执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总经理执行方案结果和执行总结。
11、构建和维护良好的媒体关系，以确保品牌传播的有效性和广泛影响力;合理考察、选用广告合作单位，组织配合开展各项广告运作，保持密切沟通，考评广告合作单位的工作业绩和广告效果;与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动;
12、执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总经理执行方案结果和执行总结;
13、负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调。
(二)企划文案职责：
1、行政隶属
上级主管：企划部经理
2、主要职责
1)负责公司活动策划的企划工作，协助经理完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并向总监汇报结果;
2)负责公司企划组织架构的完善及地区公司组织架构人员增减的考核;
3)负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报; 4)负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则，制定大型活动及一般促销宣传活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求;
5)按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结;
6)负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作; 7)对新接手的小区活动的策划文案实行标准范例化; 8)负责优秀文案及日常企划文件的建档管理;
9)负责公司内部刊物和宣传栏的征稿、编辑、设计、制作工作;; 10)负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理; 11)负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案;
12)制定公司总体形象宣传计划及媒体个案策划，制定媒体开发利用规划细则;
13)建立与媒体的良好合作关系，为公司企业形象的提高组织系列软新闻的专题策划;
14)负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的范例培训;
15)对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体报道宣传; 16)每周五提交本周工作总结下周工作计划。
(三)平面设计
1、行政隶属
上级主管：企划部经理
2、主要职责
1)协助企划文案的日常工作管理并完成公司规定的各项工作任务; 2)负责视觉识别系统(VI)的设计制作和执行标识系统实施方案的落实; 3)负责公司旗下各项目小区的整体形象设计; 4)企划活动中常用标准道具的设计及使用说明;
5)大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作; 6)负责公司企划形象介绍画册的设计和制作;负责公司对外广告宣传的设计工作，如报纸、杂志版面，DM广告版面，产品手册，推广单页等;
7)对标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训; 8)负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理;
9)对标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训。 10)对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规范培训和创意培训;
11)负责公司网站的整体设计工作，配合其他部门制作更新网站需要形象元素。
12)负责与广告制作公司的沟通工作，，监督制作、包装、印刷质量; 12)负责公司大型活动的摄影摄像工作; 13)设计师参与公司的各项设计工作。
第四篇：企划部人员规章管理制度
为了树立部门整体形象，加强和规范部门管理行为，造就和培养一支纪律严明、素质过硬的作战队伍，改善工作环境，提高工作效率。特制定本管理制度，望各位员工认真执行。
1、目的：为严明纪律，惩罚分明，提高工作积极性，提高整个团队工作效率。
2、适用范围：企划部全体员工。
3、员工的惩罚实行精神鼓励和思想教育为主，经济惩罚为辅的原则。
4、部门经济奖惩均不包括公司奖惩。
一、员工日常考核制度：
1) 按照规定时间上下班，不得无故迟到、早退、矿工，每迟到/早退一次贡献(给部门基金)5元，超过三次双倍贡献;
2) 按照规上下班打考勤，若未按照规定执行，一次贡献5元;
3) 办公室内着装整洁，严禁穿拖鞋、短裤、背心、吊带衫等进办公室，违规者每次贡献5元;
4) 不得带早餐、零食进办公室，每发现一次贡献5元;
5) 不得在办公室内大声喧哗、吵闹，影响他人工作，违规者每次贡献5元;
6) 禁止在办公室内讲脏话等不文明行为，违规者每次贡献2元;
7) 工作时间不准擅自脱离岗位或者串岗，违规者每次贡献2元;
8) 不准代人请假;事假需提前向管理人员申请(一律不准事后补假，否则视为旷工处理)，写明请假时间，交接完工作方可离开;病假视情况而定;
9) 本部门每周规定假期为周六和周日上午，共一天半时间， 周日下午2点准时上班，未打考勤者或有事不事先请假者，均按以上规定处理。请假必须向上级提交请假条。
二、会议制度
本制度所指会议包括周例会和临时性会议。
1.周例会：
1.1会议时间：每周一晚上6点30分
1.2 会议内容：
1) 工作汇报：工作进度，预计完成时间，未完成理由，补救措施;
2) 工作中遇到的困难、难题;
3) 每周一需报告上周工作总结以及未来一周内工作计划;
4) 其他活动事项的组织与发起。
2.临时性会议
2.1部门员工出于工作需要，认为有必要召开部门会议讨论的，通过口头、电子文档或者书面文件形式通知大家，确定时间召开会议。
2.2 由于突发事件需处理，召开会议。
第五篇：企划部管理规章制度
市场部管理规章制度
第一章、 市场部部门职能：
(一)负责公司市场推广策略的研究、策划、组织、实施及相关业务协调与管理;
(二)建立并维护公司推广信息管理系统，研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局，收集市场信息，提交研究报告，拟定应对策略;
(三)编制公司市场营销活动方案及广告策划方案，撰写与设计各类广告文案，统一制作广告宣传品，选择广告形式及传播媒体，评估广告效果，统一管理各区域市场广告推广工作;
(四)编制公司产品销售促进预算及实施计划与方案，管理与组织实施公司及各区域市场产品促销活动，评估促销效果，改进促销方案;
(五)本店促销活动的策划管理，公司内外广告位管理;
(六)负责公司企业整体形象及形象管理，公关媒介事务管理;
(七)依据公司发展战略、市场目标、企业形象制定相应的公共关系计划，策划与实施公关活动，调动社会资源为企业的发展服务;
(八)根据市场动态、企业发展及资源状况，研究制定公司品牌策略及品牌规划方案，根据公司决策组织资源投入，负责企业形象与品牌管理。
第二章、市场部部门职责：
(一)开展市场调研，分析市场信息，掌握竞争对手的促销活动情况;
(二)把握公司动态和消费趋势，策划并指导各种促销活动及进行效果评估;
(三)参与公司广告的媒介选择、内容审核、协助公司选择最佳媒介;
(四)组织公司新闻报道，开展公关活动，对运通奥迪进行正面的形象宣传;
(五)策划、实施各类企业文化，以及企业形象的推广活动;
(六)与其它部门配合策划并组织公司内部各种联谊活动，丰富员工业余文化生活，调动员工积极性，增强员工对市场的向心力和凝聚力;
(七)按照公司安排，做好运通奥迪的整体策划;
(八)负责美化奥迪展厅的消费环境;
(九)根据经营情况和奥迪店要求，做专门企划方案;
(十)负责运通奥迪店POP广告的书写，DM单印制及签订广告位广告发布合同;
(十一)根据节日客流增多等情况，适时进行各种形式的SP销售促进;
(十二)制作运通奥迪CIS系统并维护其标准性、整体性、统一性;
(十三)完成主管领导交办的其它临时工作。 第三章、市场部各岗位职责：
一、市场部部长职责：
全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施;
(一)全面管理公司CIS系统的统一制定、设计和实施规划;
(二)根据公司发展需要，统筹策划、组织拟订公司中远期经营发展宣传推广规划及广告宣传活动的总体要求，结合公司的销售情况和竞争对手的动态及市场需求，有针对性的制定促销方案，准确有效地发布广告宣传信息;
(三)制订本部、季度、月度市场部的工作计划;
(五)对上次活动结果进行考核，对本次活动方案进行审核;
(六)组织召开部门工作例会，并督导本部门人员的各项工作;
(七)负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐;
(八)密切当地新闻媒体工作关系，塑造企业形象做好公关工作
(九)审核各类广告的设计稿件，公司软件宣传文章的组织及写作;
(十)接待媒体来访人员和安排采访事宜;
(十一)解决广告宣传推广中出现的各种意外问题;
(十二)向公司领导提供合理化建议。
二、策划宣传媒介专员职责:
1、与各传媒进行沟通、联系、合作，适时推出有助于宣传公司经营形象的新闻报道;
2、负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案;
3、跟踪广告样稿或胶片输出的全过程;
4、根据公司宣传需要，提出可行性的促销宣传推广组织计划方案;
5、负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的范例培训;
6、对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规范培训和创意培训;
7、对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体报道宣传。
8、联系、组织安排客户、社会团体举办各类商品展示、促销活动推广活动和其他有利于扩大宣传的社会公益推广活动;
9、对各类媒体、广告进行设计和制作，将成稿交上级主管领导审定。
三、文案专员职责：
1、搜集当日当地有关企业及业内的报道的报纸，并剪贴归档;
2、接收电话、传真和邮件，并按需要进行打印、登记、整理和归档;
3、起草工作公函、通报、文件，以及撰写软件宣传文章等等;
4、领取本部门的办公用品及发放;
5、加强与其他部门的工作联系，收集、整理、统计本公司的各类商情、信息;
6、负责对促销活动赠品和POP的登记和管理;
7、跟踪广告的设计、出样、报送、完成等全工作过程;
8、接待、处理各类来访;
9、布置各种会议会场，准备与会资料并参与相关宣传和采访，与媒体记者进行工作联系和沟通。
10、协助市场部部长完成各项工作的文案撰写工作;
11、负责公司网站和项目网站的维护和更新工作。
四、活动推广专员职责：
1、负责企划盈利模型、企业形象延伸的开发;
2、负责制定企划费用管理制度和收入奖惩制度，把项目企划费用纳入规范化管理;
4、对项目品牌店及外部品牌实行统一广告谈判，创造收益规模效应。
5、推动企业文化建设，积极推进企业形象的树立和完善;
6、对相关广告宣传设计作品及相关资料进行收集、存档;
7、与其他部门联系，确认所作广告中的商品价格;
8、维护和管理用于创作的各类专业设备。
六、平面设计专员职责：
1、按公司需求完成对内外宣传广告、资料的平面设计制作任务;
2、负责对营业场地内外公共区域的装饰和美化进行布置设计;
3、负责对各种展示、宣传推广等活动的场地进行装饰设计;
4、大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作;
5、主持建立公司的VI体系，负责公司企划形象介绍画册的设计和制作;
6、对DM快讯的版面设计、广告收费标准进行统一培训，指导各地区的快讯制作方法;
7、对项目标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训。
七、美工专员职责：
1、设计稿样并上报，按审批方案主持或联系制作奥迪店所需要的各类招贴、广告展板和灯箱等;
2、配合宣传活动的开展，布置奥迪店店门面、店堂和设计制作橱窗;
3、完成公司及门店庆典活动的卖场气氛营造和布置等工作;
4、考察各个奥迪店商品展示布局和陈列，并填写巡场单，并提出合理化建议;
5、配合平面设计师制定VI手册，规范集团的视觉识别系统;
6、节日、店庆等大型活动的奥迪店装饰布置;
7、向公司提出所需广告消耗材料的请购计划。 第四章、市场部办公设备管理规定：
(一)为加强市场部办公设备管理，确保各项工作顺利进行，特制定本规定。
(二)本规定所称得办公设备是指市场部专用设备及办公用耗材等。
(三)采购：
1、为本部门设备的需要制定合理采购计划，经相关领导审核批准后与有关部门集体采购。
2、部门设备及时保管验收，凡出票与物品不相符部门可拒绝接收。
(四)保管：
1、验收后及时记录流水帐，包括流水号、品名、单位、生产厂家、单价、接收员姓名。
2、办公设备做到妥善保管，防潮、防尘、防火、防霉、防污染、防变质，及时提出维修建议。
(五)使用(借用与领用)：
1、办公设备不准私自借用，公借用必须不妨碍本部门正常工作使用，并经过经理批准，用后及时归还。预期不还耽误工作者视情节轻重追究当事人责任。
2、借用人填写借用单据，经理批准签字后方可借用。
(六)损坏赔偿：
1、因保管不善，造成丢失或报废一律按原价赔偿或按原型号规、格赔偿实物。
2、因保管不当或违反使用规定的，限期由使用人自费修理，修理后仍不能使用的按折旧程度给予现金赔偿。