品牌企划部管理制度

在充满活力和日益开放的今天，越来越多的场合需要使用制度。制度是维护公平和公正的有效手段，也是我们工作的底线要求。什么样的制度是有效的？以下是小编为您整理的《品牌企划部管理制度》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！

第一篇：品牌企划部管理制度

品牌企划书

品牌企划书是企业企划人员对企业开发品牌由开发、推广到维护保障的全过程进行整体规划的书面材料。

 写作要点

品牌企划书一般包括以下内容：

1、 目标受众

2、 推广媒介

3、 推广方式

4、 经费预算

5、 绩效评估

 范例：

Xx公司xx品牌企划案

一、 确立目标受众

(一) 品牌企划的目标

1. 品牌企划的第一部分就是确定实际工作的目标。

2. 品牌企划的目标须根据品牌企划调查的结果确定。

3. 品牌企划调查的内容

(1) 公司组织、公司总目标、发展方向、人员素质、目前工作重点;

(2) 了解公司在消费大众心目中的形象;

(3) 了解竞争对手品牌综合情况。

(二) 品牌企划的目标受众

1. 设定品牌企划的目标之后，就根据目标选定目标受众。

2. 品牌企划的目标受众包括：消费大众、社区大众、公司员工、经销商、传播媒体、

供应商等。

3. 依据选定目标受众的重要程度，排列目标受众的先后顺序。

二、 选择沟通媒介与活动方式

确立目标受众后，即可针对目标受众选择沟通媒介与活动方式。

(一) 品牌企划的沟通媒介

1. 大众传播媒介

(1) 报纸

(2) 电视;

(3) 杂志;

(4) 广播;

(5) 互联网。

2. 小范围传播媒介

(1) 口头式传播：如演讲、面谈、会议、电话联系等;

(2) 书面式传播：如海报、信函、传单投递等。

3. 公司制作的媒介

包括公司简介、企业内部刊物、书籍、录影带、录音带、幻灯片等。

(二) 品牌企划的活动方式

1. 针对消费大众的活动方式

(1) 组织各种消费团体到公司参观，让他们了解生产过程与企业规模;

(2) 通过报纸、电视、杂志、广播等大众传播媒介，把公司的经营理念、奋斗经过、

管理风格等介绍给大众;

(3) 出版公司或创办人(或经营者)的传记，介绍企业的经营管理与奋斗理想;

(4) 不断改善服务的质量，设专门机构解答消费者关于公司产品的各项疑难问题;

(5) 配合公司产品，出版公益手册，大量增送，这些公益手册的内容要与公司的产

品或服务项目直接相关;

(6) 重视消费者的诉怨，设专门机构，以处理各种大小投诉问题;

(7) 成立基金会，赞助或举办体育活动、文化活动、教育活动、慈善活动以及其他

公益活动。

2. 针对社区大众的活动方式

消费大众与社区大众是有所不同的，前者指全国大众，后者指某一地

区或城市的大众。

(1) 通过社区的报纸与电台，让社区大众了解企业的运作情况，特别是他们最关心

的废水、废气、噪音等公害处理情况;

(2) 经由社区的各类领导人物与意见代表，使社区大众了解企业存在的意义与企业

对社区的贡献;

(3) 赞助社区其他公益活动。

3. 针对公司员工的活动方式

(1) 通过企业内部刊物，可以让员工了解公司的经营情况与未来的发展目标、人事

变动、员工之工作业绩、员工之生活情况(生育、死亡、疾病、婚嫁、子女、乔迁、生日等)、管理规定之修订与更改等;

(2) 建立员工提案制度，广纳员工之意见;

(3) 利用会议，加强经营者、干部、员工之间沟通;

(4) 举办访问员工家庭活动，以了解员工之生活情况与工作上的困难，并可以借机

询问员工对公司意见;

(5) 设置意见箱，重视员工投诉与意见。

4. 针对经销商的活动方式

(1) 安排他们参观工厂，使他们了解生产之程序、产能、品质、员工素质等，使他

们对企业能够产生信心;

(2) 与经销商合作处理客户诉怨问题;

(3) 举办经销商培训活动，以增加他们的产品知识与推销技巧;

(4) 让经销商对公司的营销与广告活动有一定程度的了解，以便相互配合，拓展市

场;

(5) 制定奖励办法，鼓励优秀经销商长期合作。

5. 与传播媒体的接触原则

(1) 争取传播媒体了解与支持之主要目的，在于借他们的报道取得社会大众对企业

的了解与支持;

(2) 企划人员对新闻的时效性、特殊性、重要性、接近性、人情趣味等基本特性，

都必须研究;

(3) 传播媒体最怕被企业利用，为企业宣传，所以企划人员不但要知道各媒体的特

色与风格，而且对他们需要的“新闻”必须有深入的了解;

(4) 媒体记者的工作是采访并挖掘新闻，企划人员提供他们所要的新闻或新闻线

索;

(5) 与媒体记者建立友谊的秘诀就是“真诚”。

三、 预算与评估

(一) 品牌企划的预算

1、 针对品牌企划的活动方式编列预算表。

2、 根据品牌企划的目标适时控制预算与进度。

(二) 品牌企划的成效评估

1、 针对品牌企划的目标与成果写出评估报告。

2、 评估报告要详细说明本品牌企划案成功与失败之处，并检讨成功与失

败的原因，以作日后拟订品牌企划案之

第二篇：童趣服装品牌企划方案

一、设计风格

舒适性和随意性。注意童装款式的宽松、尺寸的适度和色彩的搭配。同时，改变了原来在童装上绣花、嵌珠等繁琐的设计，设计出让儿童喜欢的具有简洁、朴实、自然风格的休闲童装。这将是未来童装设计的主流。注意花卉、动物等图案的创新。设计出儿童喜爱的卡通、Q版的字母、可爱的品牌形象等新图案，并在童装配套的装饰上有较大改进，如配内衣、太阳帽、鸭舌帽、船型帽、马甲、背带、腰包等。

二、面料

面料大多采用全棉布、水洗布、双面绒、灯芯绒、牛仔布、格条布等吸汗、透气、无刺激皮肤的织物。在面料色彩上，采用中性色调、单一色调，如：白、黄、灰、黑、淡绿、浅黄等，易于被儿童接受

三、目标消费群

(1)0岁至5岁的学前儿童

(2)6岁至10岁的儿童

四、价格

童装与成人装不同，儿童是消费者，家长却是消费的决策者，这加大了市场行销复杂性。随着独生子女人数的增加，家长在子女消费的支出将会越来越大。为适应大众消费，价格多为中档价位，套装约在240元上下，上衣、裤子约为150元左右。

五、营销策略

1、店面布置

店内配有电脑、音响等设备，可播放儿童歌曲、讲故事等。还可播放家长喜欢听的曲子。狂的士高也要播放，顾客的情绪高涨，容易达成购买行为。

收银台附近要摆放价位较低的商品，袜子或小玩具，单价10元左右，这些东西利于顾客交款时顺便购买。

2、广告宣传

0岁至5岁的学前儿童，几乎完全依赖父母的决策。在策划儿童服装广告时，应把父母作为主要的讨求对象，告诉他们你的产品能使宝宝更快更健康地成长，使他们相信购买你的产品是一种正确的选择。

6岁至10岁。是一群喜欢流行的群体，也是最重量级的电视观众。随着年龄的增长和消费地位的不断提升，他们影响父母购物行为的能力越来越强。广告要想取宠于这群体，就必须了解他们到底是喜欢“萝卜”，还是喜欢“青菜”，把广告诉求的基本构架建筑在他们的消费心理和消费行为需求之上，以其认同和接受。

3、促销活动

(1)以旧换新：开展以旧换新活动，旧衣或旧儿童用品可在购买新童装时折价。

(2)生日促销：中国人很多，每天都有好多过生日的儿童，我们可规定在本店为儿童购买生日礼物的家长，购物满一定金额元，可享受价值一定金额的生日蛋糕一个。有些家长不需要蛋糕，就直接打折，必须在现有折扣上打折。

(3)会员积分：客户每次购买金额都可积分，累计到到某一数值后给予客户一定购物折扣或礼物;

(4)举行书画、作文比赛及漂亮宝贝评选，动员家长将穿着本店童装的儿童照片交给童装店，照片贴在店内展示栏，下面附评选项目，购买本店童装的客户可评选出自己喜欢的漂亮宝贝。得票最多者胜出。

第三篇：企划书服装品牌营销

策划人语：纵观市场变化，全面把握市场脉搏，冷眼对待市场竞争，勇于挑战，热情洋溢，做出自己的品位与风格，打造一流的品牌。

前言：本策划书的主题是对“XXX”的品牌建设和营销策划。全面分析当前的服装市场现状，对厂家、商家，购买者以及市场销售渠道进行较为详细的阐述，为促进品牌建设和扩大服装商品的销售量，增强企业生命力具有较好的启示和推动作用。本文主要分为三个大部分：(前言，正文，结语及说明)正文部分主要包括“市场背景分析——营销策划目标——营销策略分析——可执行性及风险预算”。 正文 第一部分：市场背景分析 本小节包括以下三个部分：主要从服装的征和市场信息和SWOT分析：

(一)服装的特征 服饰具有以下的特征： 1.生活必需品 衣服乃人类的物质与精神文明的双遗产，在现在人看来，它有“遮羞”“保暖”“艺术”的功能。作为人类生活的本能与基本需求，也是一种文化的发展及走动的文化，自人类产生以来就已经存在，其发展经历了漫长的历史，并且还将与其特有的绚丽多彩的方式继续前进，丰富人类的物质生活和精神生活。 2。具有强烈的民族特色 标志一个民族与其他民族的最基本的两个特色：语言和服饰，从文化方面来说，他是区分与别的民族的外部特征，例如我们能很快地区别出苗族与壮族的人，(因为他们的服饰强烈的差异)造成这种的民族服饰差异主要原因就是：生活习性，地理环境，气候条件，风俗习惯，民族性格以及宗教信仰艺术传统。 3。服饰的时代性

服饰具有的时代性就是指服饰随着人类社会的发展与变化，而在某一时代显示在大部分人们与民族的服装上，反映了时代的特色与需求。正像清代学者叶梦珠说：“一代之兴，必有一代冠服之制。”例如：中山装与改革开放的前期流行的“喇叭裤”，体现出当时的时代的审美观与社会的需求倾向。

4。服饰的流行性 具体的服饰的流行性就是指服装的款式、花色和颜色以及风格在一个时期内的迅速传播以及盛行起来，成为社会上人们服装的主导潮流，进而成为一种服饰的景观。从细节上体现在那些社会公众人物例如：政治家以及明星等。服饰的流行性主要表现在款式、造型与色彩。 5。服饰的交流性 服饰也像其他的东西具有很强的灵活性与交流，随着我国的入世与东西文化的进一步交融，以及各民族的交融进一步加深，服装的冲突与整合在悄然地进行中，从而形成各民族，各地区甚至各个国家的服装的兼收并蓄，形成现在以及将来的服饰的文化。

(二)中国服装市场信息与现状分析： 服装由于是生活必需品，自然厂家与商家就是多了，市面上国产品牌、洋品牌;大品牌、小品牌;童装、女装、男装、老人装等等充斥着每一条大街小巷。厂家多，自然竞争是激烈了，据观察与调查，归结当前市场的特征：

1。服装市场的潜在利润可观 中国人口14亿，14亿人口的大市场，钱是赚不完的，又是必需品，每个人都需要，如果企业的市场不仅仅定义在国内，还定向国际与全球，那利润就是无穷的。随着我国的经济发展和人民的物质生活水平的提升，人们对服装的购买有很大的提高空间。

2。竞争激烈 在大市场下，厂家商家的竞争花样百出，招揽客源，促进再生产的进行，减少货物的积压，扩大知名度。减少服装的上市流程和扩大销售渠道。现在已知的流程如下： 设计师的构思与设计——试加工——全面加工——商家的订货——商家宣传与营销——上市。因此厂家应当在这多方面下功夫。加速资金的流通的速度以及资金的回笼速率。 3。服装品牌的更换速度非常快 一是服装企业缺乏品牌意识。有的企业是宣传力度不够，没能得到很好的推广; 二是中国的服装品牌一般都是中低档次，从某种程度上而言，也意味着限制了企业的发展。而一般喜欢追求品牌和有消费能力的消费者，更愿意购买一些国际知名的品牌。有些即使在国外是二线品牌的产品，到中国也许销量比中国一线品牌销量更好，这算是中国人的一种“崇洋”心理吧。 所以，当中国自身的品牌，尤其是刚打开市场的品牌与外国品牌竞争时，如果没有更突出的优势，很容易就会遭到淘汰。

(三)XXX牌服装市场背景的分析及SWOT分析 优势与机遇分析：XXX企业位于福建省的莆田市，莆田市——妈祖的故乡，北接福州，南连泉州、晋江，石狮、厦门，地处福建的东南经济发达的中心地带，交通便利，又是靠海洋，天然的交通枢纽，对于出口与服装的运输有着得天独厚的交通的条件，又与我国的宝岛台湾省隔海相望，出口衣服，对XXX企业便是最好的发展契机。又得知莆田也是我国的鞋服之乡，在这里落户的鞋服企业至少有几十家，都是经营鞋服业务，可以进行企业的交流以及与技术的组合，互通有无，台商的投资以及政府的鼓励政策，这都是不可多得的机会。

劣势与竞争分析：XXX企业是近两年才始运营，底子薄，市场经验较少，又靠近晋江、石狮这两个鞋服大城，竞争激烈，一定得杀开一条血路，冲出重重的包围，才有发展的机遇。根据日前的一份市场调查报告显示：市场上的消费者偏好于香港货，香港的服装在大陆很畅销，缘由香港是东亚的最大时尚发源地，明星的聚集以及商家的荟萃，引领服饰文化的

走向例如：金利来等，这对内地的企业无疑就是一个很大的挑战。以及国际大品牌的入驻，更促进服装业的更为激烈的竞争。而温州这一个服装大城也在虎视眈眈的，虽然大多数企业做的西服出口服装，不过在内地十几个亿人口的超大市场利润诱惑下，插足于中国的服饰业也是必然的，而以“中国犹太人”而著称的温州人定然不会闲着，大开杀戒这也是情理之中的事情。 纵观以上的分析显示：机遇与竞争共存，关键在人，事在人为，要有灵光的头脑，清晰的市场动向，要主动地创造机遇，积极地参与竞争。 第二部分：营销目策划目标 把XXX牌服装推向市场，增强市场影响力，打造一流的品牌标识，为企业的生存和发展制造源源不断的发展动力，确立企业的发展理念，弘扬自身的品牌意识，突出企业形象，为企业追求更多的利润，为扩大再生产提供基础和动力。 第三部分：传播策略分析 在这个部分主要讲述品牌建设及其他的为增强企业影响力的传播策略分析主要由四个小部分构成：品牌建设、销售渠道、业务增值、传播和广告影响。 品牌建设及营销策划

(一)品牌建设 一个品牌的建设与企业形象的发展，要从企业的各个方面共同组成的，当然最重要的是产品的质量与品质，而形象的策划与宣传更是不可缺少的。

1。产品质量 对服饰工厂最低的要求和赖以生存的生命线就是产品质量，而质量的最集中体现为：款式，质地，面料和色彩。严把产品质量关，防止出现生产漏洞，质量低下。

2。品格与品位

一个产家首先不能盲目地模仿其他产家的风格与款式，一定要确立自己的生产理念与款式格调，不能随波逐流。例如：金威世家“城市新便装”利郎商务男装“简约而不简单”等，做自己的品牌，走自己的路。

3。中西合璧，做世界的品牌 我国服饰特有的凝重、古朴、华丽及清雅之美已被世界文化和服饰文化所共识，具体地表现为唐装、旗袍、中山装等具有很强烈的民族意味和传统文化。要从我国民族服饰的宝库中去挖掘艺术瑰宝，创造出具有自己民族特色又符合国际时装发展潮流的名牌模式，汲取西方服饰的精华，弘扬民族服饰的传统。

4。名称、标志、字体、图案、色彩和企业文化，经营理念这一些则是企业的软资产，是企业形象和品牌建设的核心内容。例如：移动的经营理念：“厚德善生，臻于至善” 工作服、厂房、办公大楼这些则是企业的硬资产，也是企业文化和企业形象最为直接的体现。因此确立企业的经营理念和企业文化对一个企业的生存与发展具有很长远的作用。

(二)销售渠道的拓展 现有销售渠道主要包含以下几个方面：主要的经营方式是“引厂入店、厂商联营”： 1。商家批发 2。形象专卖店 3。大型超市、商场代理 而这些方式要确保防止产品的脱销库存的积压，导致再生产的速度。减少商品的上市流程，不要错过商品的最佳销售时机。 在销售过程中专卖形象店，一定要确立厂家的最佳形象，统一服饰，态度良好，这些具备的东西必不可少。要对外宣传企业的人文文化，最终向外确立厂家的品牌形象。

(三)业务增值

一个企业的生存与发展少不了最有灵感的策划与战略，服装业务增值也可以与其他行业的相似，最大限度地追求利润，这是企业的最根本目的和生产的动机。而业务增值恰恰能够为企业创造更多的价值和利润。以下列举几种实战例子： 1。会员卡 在形象专卖店，为客户定制会员卡，会员卡可以为客户提供最大限度的便利和最大限度的折扣，赢得回头客，这是企业的扣揽客户的方法之一。 2。与大品牌的不同行业进行连锁 强强联合，与大品牌相结合，也可体现出自身的品牌价值，大大提升自已的品牌形象。具体的操作过程应与实际紧紧地挂勾在一起。如与大酒店开展服装表演。 3。定制业务 最大限度地拉大工厂大酒店和一些政府机构的订单，毕竟订单才是一个服装厂的最大利润契机。也可以为有特别要求的商务精英定制服装，显示出大品牌的品位。

(四)传播与广告策略 好产品=好品质+好策划+好广告 硬件，软件，策划师，设计师一一完备齐全，接着就要对厂家以及商品进行传播以及广告，让商品为企业争取利润，打好竞争赛，好的广告就要有好的策划师，因为好的策划师才有好的创意，企业不应该吝惜部分的广告费而不广告或少广告。可口可乐公司一年的广告费用占了年总利润的28%，但是他照样是全球最大的饮料工厂，百事可乐总是做不过他的因素。以下列举部分的传播策略。 1。形象代员人，这就是考虑到名人的影响力，温州某商家专做衣服外贸，人家发请柬给美国前总统克林顿当代言人影响着全球几十亿的人，不知道后面有没有搞成。 2。重要报纸，电台，电视台的广告影响 3。与电影大导合作，提供衣物和资金赞助，如与张艺谋，冯小刚等制作地大片合作，电影播出时，几个亿人次的上座率企业不会一炮打红才怪。 4。大众公共场所如广场，公交车等人员众多的场所，人们对广告的认知

度就比较广泛、深刻。 5。对大型的体育活动与文艺晚会的赞助，假如能在春晚上一亮相，那可真的不得了，全球十几亿的华人，眼光都在上面了，再者与奥运会合作，世界杯呀，这些影响都是不可估量的。 6。新闻炒作，制造大动作，大创意，引发媒体的大炒作。 7。时装发布会，展示会，在业界举办服装的宣传发布会，走走T型台，最大限度地展示企业的设计力和灵感，在业界内做大做强。 8。户外，公路等路牌广告。 等等

第四部分：可执行性及风险预算 对于上面的营销策略及品牌建设的策划与策略中，可执行难度趋向于中等，较为贴近于实际，便于操作，适合当前市场的运营和市场操作，风险就在于市场的瞬息万变，导致某些策略失灵。影响某些的决策和策略的执行程度，但只要把握住策略主题的正确性和企业自己的发展理念，一个最为主要的方向标，那就是“发展就是硬道理”不动摇，就算是再大的风浪也是能挺过去的。 结语： 本策划书通过认真地市场观察和市场调研，企业应当做好一系列的流程，特别是对品牌的策划要有足够的重视，而不能急功近利地追求利润，要打长远发展的牌，为建设一个品牌而不懈努力，走品牌发展之路，打造坚挺的品牌，创造长远的利润。 说明：

1、本策划书时的策略应于实际操作为准，具体的操作应以具体的情况另定。 在本策划方案执行的同时，应配合市场变化而做相应的策略改变，灵活进行

第四篇：医院企划部管理制度

一、企划部的工作职责

企划部作为医院的一个运营管理部门，有着必不可少的作用。企划部的主要工作职责如下：

1、医院整体CI的设计和导入;

2、医院的广告投放、广告设计和广告监测;

3、医院经营态势的分析和掌握以及医院的活动策划和实施;

4、医院相关市场数据的统计和分析;

5、医院品牌战略的制订和实施;

6、医院的新闻炒作和媒体公关;

7、医院网站的维护和新闻更新及在线咨询的回复;

8、医院对外拓展的市场调研及分析;

二、企划部岗位职责

1、企划经理：

①、协调企划部各岗位的工作;

②、监督督促企划部人员的工作进度并检查其工作成绩;

③、制订营销目标，制订广告投放计划;

④、审核广告稿件，审核相关新闻稿件;

⑤、协助其它人员制订工作计划;

⑥、认真传达医院的相关文件相关管理制度;

⑦、制订企划部工作计划，撰写企划部的工作总结;

⑧、给医院决策层出谋划策，提供有利于医院发展的合理化建议;

2、文案：

①、撰写广告文案;

②、协助策划作好活动的新闻宣传;

③、负责院内刊物的组稿和采访;

④、协助网管做好网站新闻的更新;

⑤、协助其它人员完善医院的CI系统;

⑥、认真执行医院的相关文件相关管理制度;

⑦、搜集相关新闻稿件并进行分析，写出感受;

⑧、给医院决策层出谋划策，提供有利于医院发展的合理化建议;

3、设计：

①、根据要求设计广告样稿;

②、协助策划作好活动的平面设计工作;

③、负责院内刊物的排版;

④、设计医院的VI视觉系统，作好院内的布置;

⑤、协助其它人员完善医院的CI系统;

⑥、认真执行医院的相关文件相关管理制度;

⑦、搜集相关设计样稿并进行对照写出感受;

⑧、给医院决策层出谋划策，提供有利于医院发展的合理化建议

三、企划部工作流程

1、广告发布流程：

企划经理提供广告主题,文案根据主题撰写文案,平面设计根据文案内容设计稿件,企划经理审稿,交总经理或院长批准,媒介将原稿存档(签字稿)新稿发布,媒介进行广告评估

2、活动策划流程：

策划制作方案：企划部进行讨论完善→策划跟据讨论结果进行补充→交企划经理初审→交总经理或院长复核批准→企划部将活动通知给院办，由院办下发给相关科室→企划部根据活动内容进行分工，责任到人→活动开始实施→策划写出活动总结

3、印刷制作流程：

平面设计制作稿件→文案负责文字校对→企划经理审核→院长或总经理批准→设计将稿件发给印制单位

→印刷品印制单位出具数码打样→设计进行校对→印刷厂付印→交货验货

4、危机处理流程：

A、媒体曝光处理流程：发现媒体曝光→第一时间与曝光媒体沟通，获知有无跟踪报道，并先制止跟踪报道的发布→将曝光情况及时向主管部门或领导汇报→相关部门或领导追查责任人并出具处理结果→由企划部直接和媒体沟通并通报处理结果→视曝光事件的严重性召开新闻发布会向媒体进行澄清，将损失降到最低点。

B、病人投诉索赔处理流程：(具体事宜由院办负责)

第五篇：医院企划部管理制度

医院市场推广管理制度

一、市场推广的工作职责

市场推广作为医院的一个运营管理部门，有着必不可少的作用。市场推广的主要工作职责如下：

1、医院整体CI的设计和导入;

2、医院的广告投放、广告设计和广告监测;

3、医院经营态势的分析和掌握以及医院的活动策划和实施;

4、医院相关市场数据的统计和分析;

5、医院品牌战略的制订和实施;

6、医院的新闻炒作和媒体公关;

7、医院网站的维护和新闻更新及在线咨询的回复;

8、医院对外拓展的市场调研及分析;

二、市场推广的架构

营销策划 网站管理 文案 广告设计 媒介管理

三、市场推广流程：

1、工作人员收集市场信息以及医院相关经营数据进行汇总;

2、工作人员根据医院实际经营情况制订营销目标，制订广告投放计划;并交由院领导审阅讨论决定;

3、结合营销目标和计划制订活动策划书，由院领导讨论分析并确定后实施;

4、活动前期准备：文案及广告设计制作、道具、医院内部装饰等;

平面设计制作稿件→文字校对→→院长或总经理批准→将稿件发给印制单位→印刷品印制单位出具数码打样→进行校对→印刷厂付印→交货验货

5、每次活动实施前将制定《XXX活动执行计划书》下发至各相关科室人员学习了解，根据活动内容进行分工，责任到人，特别是一线医务人员必须知晓活动详细情况及注意事项;

6、活动过程中随时跟踪活动实施情况;

7、活动效果评估，并出具活动总结报告。

四、网站管理：

1、实时更新网站内容，对院内重大新闻信息需的发布必须由院长审阅后发布;

2、及时回复网站内患者咨询;

3、解决医院网络故障;

4、搜集相关网站信息并针对信息对医院网站进行改进;

五、补充：

一个运作正常的市场推广，它应该积策略性、信息性为一体的智囊机构，它需要医院的经营情况作为市场运作参考，它需要挂号、电话咨询的紧密配和，只有这样我们才能做出准确的广告判断、准确的媒体选择、准确的活动策划。因为每日的初诊量和各科室的就诊量是我们科学衡量广告内容怎么制订的依据;咨询电话的情况是我们的一个补充。所以建议院领导对企划部公开初复诊的情况，让电话接待员做好记录，

主要要记下：患者的地址、所患何病、病因是什么、通过什么渠道知道我们医院的、是报纸还是电视还是其它;挂号室在挂号的时候也应该对来诊的病人进行简单的询问，如：您是怎么知道我们医院的呀?是看报纸还是电视呀?并将询问结果详细记录。已供企划部做广告效果评估之用!