软件使用情况调查表

第一篇：软件使用情况调查表

企业邮箱使用情况调查表

XX公司企业邮箱使用情况内部调查表

1. 使用企业邮箱会给您的企业带来哪些好处?

□提升企业形象□提升信息安全□集成办公□没有什么好处

2. 您现在共拥有几个电子邮箱?

□2个□3个□5个□更多

3. 如果您的电子邮箱拥有收发传真的功能，会对您有哪些帮助呢?

□节约A4纸张和墨水□节约往返于传真机的时间

□纸张容易破损或看不清楚□电子档的易于保存

4. 所使用的邮箱空间大小如何?

□太小，经常会满要删邮件□大一点的邮件就无法接收了□基本够用了□空间都用不完

5. 您对上传附件的速度满意吗?

□很不满意，非常慢□还可以，能够忍受

□有的时候快，有的时候慢□非常满意，非常快

6. 您认为操作起来简便高效的邮箱应具备哪些特点?

□界面清爽□功能布局分布合理

□查找方便，快速定位邮件□拥有邮件预览窗格，快速阅读

7. 使用的邮箱平均每周会收到多少封垃圾邮件?

□1封□3封□5封□更多

8. 您认为以下哪些功能最实用?

□短信提醒□群发邮件单独显示

□在线附件预览□支持断点续传的大容量网络硬盘

9. 是否出现由于服务商原因导致邮箱故障，无法使用?

□经常出现，影响使用□偶尔出现故障

□出现故障，但不知道原因□从未出现过任何故障

10. 数据安全与数据备份对您来说重要吗?

□经常有误删一些重要邮件□外出办公不带电脑就看不到邮件 □不需要备份□下载到本地电脑麻烦

本次调查旨在帮助公司选择一款性价比优良的企业邮箱，谢谢您在百忙之中参与调查。

网络信息部.2012-03-31

第二篇：网站使用情况调查问卷

关于天鹅阅读网使用情况的调研问卷

您好!首先感谢您在百忙之中填写这份问卷，为了解客户对于天鹅阅读网的使用反馈，特制作了本份问卷。

1、您是否满意现在平台的栏目设置?

A、满意

B、不满意 C、一般

2、您是否满意现在平台的整体风格?

A、满意

B、不满意 C、一般

3、您在使用本网站是否流畅?

A、畅通

B、有时候不畅通 C、经常卡

4、您对网站的内容和功能感觉如何?

A、很全面

B、比较全面

C、一般

D、太少

5、您使用什么设备浏览本网站

A、台式机

B、笔记本

6、您一般网站使用多长时间?

A、10分钟之内

B、半小时左右

C、一小时以上

7、下列学校网站版块您最感兴趣的是?

A、阅读活动

B、阅读指导 C、新闻

D、天鹅书库 E、极限阅读 F、其他

8、您在使用本网站图书阅读是否流畅?

A、畅通

B、有时候不畅通 C、经常卡

9、您觉得平台在以下哪些方面应该加强?

A、阅读活动

B、阅读指导 C、新闻

D、天鹅书库 E、极限阅读 F、其他

10、您觉着网站配套移动端哪些功能需要在移动端体现

A、阅读活动

B、阅读指导 C、新闻

D、天鹅书库 E、极限阅读 F、其他

11、您对网站的完善有什么建议?

第三篇：通信运营商使用情况调查表

1.您目前使用哪家公司的移动电话服务(可多选)

A.移动B.联通C.电信

2.您选择该运营商的原因是(可多选)

A.受同学影响B.钟情于该运营商C.学校统一发办D.反复计算认为更适合自己E.当时正好有促销优惠活动

3.您在选择手机通信运营商时，主要考虑下列哪些因素(可多选)

A.资费价格B.服务质量C.通话质量D.上网速度E品牌效应F.业务办理是否便利

4.您认为您目前所选择的运营商存在哪些问题(可多选)

A.套餐不适用B.话费偏高C.短信延迟D.计费错误E.上网速度慢F.通话质量低G.信号不稳定H.捆绑业务

5.您每个月话费使用情况平均是多少

A.50以内B.100以内C.100以上

6.每个月话费主要集中在(可多选)

A.月租B.短信C.市内通话D.国际(内)长途E.流量F.某些手机支付

7.您对这家公司的网络信号质量评价是

A.非常满意B.比较满意C.一般D.不太满意E.非常不满意

8.您在办理业务时对工作人员的评价是

A.非常满意B.比较满意C.一般D.不太满意E.非常不满意

9.就客服热线状况(如接通情况、服务态度、服务水平)您的评价是

A.非常满意B.比较满意C.一般D.不太满意E.非常不满意

10.你对这家公司对拥护信息的保密度评价

A.非常差，经常受到垃圾短信B.差，向业务公司提供用户号码C.较差，易收到不明电话D.一般，基本保护用户信息秘密E.较好，能保护用户的信息秘密

11.您对年每个月的话费账单消费情况了解吗

A.很了解B.比较了解C.不怎么了解D.一点都不了解

12.您对于所使用的通信运营商的活动是否清楚了解(如：充100送50，送的部分是分月返还是一次性到账的问题)

A.很了解B.比较了解C.不怎么了解D.一点都不了解

13.您是否了解您所使用的移动电话业务中捆绑消费的情况

A.很了解B.比较了解C.不怎么了解D.一点都不了解

14.对于国家批准的价格公示，您觉得您所使用的通信公司是否到位?

A.到位，我清楚各项收费标准B.一般，我知道一部分C.不到位，费用不知用在哪里了

15.如果运营商出现乱收费情况，或侵犯您的权益，您会议何种途径维护自身权益?(可多选)

A.直接找营业厅工作人员交涉B.上报工商部门C.向消费者协会投诉D.拨打客服热线或登录运营商官网投诉E.放弃使用该号码

16.近期您是否打算更换运营商?如果有，选择哪家?

A.是，换移动B.是，换联通C.是，换电信D.否

第四篇：软件企业基本情况问卷调查表

软件企业基本情况问卷调查表<?XML:NAMESpACE pREFIX = O />

1、单位名称_____________________ ， 成立年份________

地址：_________________________________ 联系方式__________

2、企业背景：（含有下述情况的，在方框内打勾）

* 科研机构独立出的公司 * 大型企业信息部门

* 相关行业转型而来 * 其他

3、是否有经过认定的软件产品 是 否

4、是否是被认定的软件企业 是 否

5、企业性质：（含有下述情况的，在方框内打勾）

* 国有企业 *民营企业

* 外资企业 * 其他

6、企业注册资本构成情况（含有下述情况的，在方框内打勾）

* 国内创业者、高级经理人 * 国内民营投融资机构

* 银行及国家投融资机构 * 外国个人、投融资机构其他

* 外国银行 * 其他

7、人员情况

2001年

2002年

2003年

2004年（预计）

员工总人数

大专以上员工人数

研发人员数

8、人员培训情况（含有下述情况的，在方框内打勾）

* 技术培训 人次/年； * 管理培训 人次/年；

* 市场营销培训 人次/年； * 其它培训 人次/年；

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第五篇：信用卡使用情况调查

据调查显示，2003年，中国信用卡发行量约为300万张。而到2006年底，达到5000万张，即使在金融危机影响下的2008年，也已经达到近1.3亿张。截止2009年12月，我国信用卡发行量已经突破3亿。信用卡市场将是一个十分具有前景的潜力市场。

当前，中国人的信用卡使用主要有以下五个特点。首先，信用卡的消费群体主要是青年人。61.5%的信用卡用户处在25岁到34岁之间，且主要以本科生与研究生为主。第二，信用卡消费金额普遍在3000元以内。据调查显示，74.6%的信用卡用户月均信用卡消费金额在1000元以下。消费金额在1000元到3000元的占18.8%。此数据反映大多网友持卡消费在理性消费范围内。第三，许多消费者都是因为方便实惠的原因选择信用卡。有调查显示，在办理信用卡的原因中，因方便时尚而办理的人占46.8%，出于信用卡先消费后还钱特征而办理的人占20.4%，想要用积分免费获得礼物的占14.8%。第四，目前部分消费者手中持卡过多。调查资料显示，有83.6%的消费者拥有一张或两张的信用卡，拥有两张以上信用卡的人数占16.4%。而最良好的消费方式是持有一张信用卡。第五，消费者主要的刷卡领域集中在超市、服装、网购及电子产品的购买等。尤其是网络购物。

关于信用卡的条款，其实很多用户对它的了解较少。73.6%的消费者清楚年费及其免除方式，但只有少部分用户可以更全面的了解信用卡。比如，只有40%的消费者对转账和异地存取款手续费较清楚，27.4%的消费者清楚滞纳金，41%的消费者清楚透支利息，46.8%的消费者对挂失销卡业务较清楚。

关于消费者对信用卡的满意度，据调查显示，收入越高的人群其满意度越低，而教育程度也与其满意度成反比。收入少于1000元的群体，满意度89%;收入在1000元到2000元的群体，满意度为84%;收入在2000元到3000元的群体，满意度为77%;收入在3000元到4000元的群体，满意度为72%;收入高于4000元的群体，满意度仅为65%。从整体的满意度上看，上海的信用卡持有者满意的占了73%，北京的信用卡持有者满意的则占到51%。在满意的人群中，50%的消费者对信用卡银行网点多比较满意，36。4%满意与额度大，28.2%满足于还款方便。

那么，人们为什么会使用信用卡呢?随着国内经济的发展，我国目前已处于消费增长期。饮食、服装、电子产品等方面成为信用卡消费热点，因此信用卡方便快捷的消费方式受到了大多数人追捧。网上购物成为人们主要使用的项目。持卡消费是一种时尚。方便，是年轻人其选择信用卡的主要原因。、超前消费的理念大学生没有固定的财源收入，绝大多数人是靠父母每月给的生活费。在外紧急需钱时，不意思问父母要，此刻信用卡算是派上了大用场，解了燃眉之急。

白领阶层如今身受买房、买车等生活和事业上的压力困扰，信用卡也悄然进入他们的世界。潇洒花钱，透支消费，对于求方便、惜时如金、追求时尚的白领来说不仅过了把瘾，也减轻了压力。

信用卡在我国发展十分迅速。它流行的原因就是它有许多现金比不上的好处。首先，信用卡是人资金紧张时的最佳帮手。它可以缓解资金困难，而且在一定时间内是无利息的。其次，信用卡使消费更轻松。它充当了我们吃饭，娱乐，购物的大管家，我们不用时时刻刻拿着钱包。同时，如今网上购物流行，信用卡的出现也给网络消费带来便利。再者，信用卡的 1

使用，也是个人积累信用及社会评判信用等级好办法。它还给我们带来了实惠的积分与汇款的节省。

当然，每个个硬币都有两面目前，信用卡的普及虽然给人们带来了方便，但是在使用过程中也出现了几大弊端。第一，盲目消费。随着科技的进步，物质生活水平不断提升。许多人为了显示自身的社会地位，不顾经济承受能力而大把用卡消费。而用信用卡消费是看不到现金的，对于金钱并没有那么敏感，最容易导致盲目消费。第二，透支过度。在几年前，有一项针对中国年轻人消费观念的调查显示，有接近63%的年轻人已经习惯提前消费，他们把信用卡的“透支功能”作为自己的坚强后盾。用信用卡分期付款买高档车、装修高档住房、买时尚电器等，已经成为年轻持卡一族的消费行为。第三，利息高。如果到最后还款日还没有完成还款，银行将按每天万分之五的利率收取利息，并且上期所有消费均不享受免息期。下期如仍然不能足额还款，利息按复利计算。第四，影响个人信用记录。信用卡和个人信用有关，如果长期恶意欠款，自然会影响个人信用记录，甚至被银行列入黑名单。 第

五、容易出现恶意盗刷。若信用卡丢失、密码泄露、个人信息被冒用，都有可能造成卡片被盗刷，会造成不必要的麻烦或损失。

如何正确使用信用卡

第一个方面：认真阅读你持有的信用卡的使用说明，学习信用卡相关知识。只有了解清楚了，才能避免被银行收取高额利息。

第二个方面：树立科学消费观，节制欲望，理性消费。

第三个方面：选择适合自己的信用额度。许多实用信用卡的人都认为信用额度越高越好。但是如果人们超过收入总额太多，就有可能还不了消费款项，从而逐渐沦为卡奴。如果没有收入的话，人们的信用额度在2000左右就可以了。

第四，不要让信用卡变成“睡眠卡”。银行业界人士提醒，信用卡并非越多越好，信用卡过于分散不仅不利于消费积累，而有可能产生信用不良的记录。甚至每天收取欠费利息。“一般来说，一个消费者手头最好不要超过3张信用卡”不需要的信用卡也要及时进行注销，以免产生不必要的费用。消费者在办理新卡时应量力而行，这样不仅避免资源浪费，还可减少故意套现等恶意行为的发生。

信用卡是对中国传统观念的挑战，而如何从正面健康的引导，树立起新一代人正确的理财与消费观念，是包括教育机构、发卡银行在内的所有社会成员应当思考的问题。