电子商务供应链管理论文

2022-07-03

摘要:随着信息行业和通信技术的迅猛发展以及国际互联网络的普及为电子商务和物联网技术奠定了牢固的基础,从而让电子商务的移动、个性和虚拟等特点更加的突出。下面是小编为大家整理的《电子商务供应链管理论文(精选3篇)》的相关内容,希望能给你带来帮助!

电子商务供应链管理论文 篇1:

基于区块链技术的电子商务供应链管理系统研究

本文对区块链技术的电子商务供应链管理系统进行了探讨,文章从阐述传统供应链管理中存在的难题入手,进一步介绍了区块链的特点以及区块链在电子商务供应链管理中的优势,最后提出了基于区块链技术的电子商务供应链管理系统建设途径,并结合该技术在供应链管理中的实践案例展开了研究。

随着信息时代的到来,许多先进科技产品及设备得以诞生,区块链作为现代经济形势下的一种新产物,也在市场经济尤其是电子商务领域得到了广泛的关注与大量的运用。事实上,区块链技术被运用到电子商务领域中,将有利于解决信息不对称问题,有利于加强数据安全,有利于追责的快速实现,有利于健全信任机制,因此具有极强的现实意义。因此,如何将区块链技术引入电子商务供应链管理系统,使其充分发挥实用价值,值得思考。

传统供应链管理中存在的难题

供应链指的是以核心企业为中心,在对企业经营所产生的信息流、物流、资金流进行合理控制的基础上,兼顾从材料采购到产品的生产及销售等各环节,它能够将与产品运营相关的各方主体——包括供应商、制造商、分销商、零售商乃至消费者等紧密联合起来,对其关系加以协调,从而形成一个完整的功能网链。对供应链加强管理实质是指对上述供应链系统做统一的规划、安排与处理,管理目标往往落实在节约产品经营成本方面。当前,全球许多大规模企业都不约而同采用了ERP系统和相关供应链管理软件,来实现供应链的高效管理。但是在传统的供应链中,由于信息流通不畅,导致企业内部各部门之间、行业内不同企业之间都存在一定的信息沟通障碍。在全球化+持续深化的背景下,电子商务发展如火如荼,对其供应链进行管理也面临着越来越大的工作难度,传统管理模式必须得到创新与发展。

区块链的特点

自比特币诞生后,就成为广受人们争议的一热门对象,而区块链作为支撑比特币运作的重要技术,也受到了越来越多的关注,区块链技术的发展与创新成为企业关注的重点之一。事实上,区块链的提出源自2008年,它是关乎经济学、信息科技、数学、密码学等多门学科知识的新产物,对互联网平台有着极强的依赖,其显著特征在于去中心化、可溯源、不可篡改、安全性高等方面,而这些特征的存在为解决电子商务供应链管理问题提供了新的思路。

区块链在电子商务供应链管理中的优势

有利于解决信息不对称问题。通常来说,对数据资源具有绝对掌控能力的是位于供应链系统核心的大企业,而与之相关的中小企业必须与前者所指定的规则为前提来完成系统对接。毫无疑问,大企业对海量信息的掌握程度、对信息的使用效率及权力都远远高于中小企业,这就导致了严重的信息不对称问题。长此以往,中小规模的企业会面临着越来越严重的信息压榨现象,进而丧失生存的能动性,而大企业尽管能在短期内掌握绝对优势并且获得可观的经济效益,却因为供应链各环节的断裂而不能实现长远健康发展。在此背景下,加大对区块链技术的使用,可以发挥其去中心化的信息存储优势,使得信息能高效地流通到供应链诸环节的企业单位中去,这就使得不同实力的企业能够同时共享信息资源。

有利于加强数据安全。在现代市场经济竞争不断加剧、信息高度发达的时代背景下,数据安全也成为越来越严重的社会现象。某企业为了谋求高额利润,可能会采取非法竞争渠道——例如窃取其他企业的商业数据等方法损害对方利益,而企业还可能遭受网络黑客恶意篡改其内部资料的损失。与之相对的,加大对区块链技术的运用,可以将各台计算机分别作为一个单独的节点,各节点充当一个服务器,而每条链中新产生的信息都必须传输到其他服务器内,由后者加以验证判断及后续记录,且链中的数据仅可被增加而不可被修改,这就在很大程度上避免了数据被内部窃取或篡改的可能性,从而保证了数据的安全性。而企业数据即便遭遇黑客袭击,也能在区块链技术信息存储优势的保护下,避免被任意删改,从而避免了企业因此蒙受巨大经济损失。

有利于追责的快速实现。在传统的供应链体系中,由于其商品信息往往相对复杂,因此对其进行追溯与管理都具有一定的难度,只要在某个环节出现商品质量及输送问题,往往难以迅速追责到具体的责任人,这主要是由于中间环节过多导致信息经多人处理、篡改而难以查证,这就形成了一定的监管漏洞,使得供应链管理效率大打折扣。而借助区块链不可篡改和可溯源的优势,企业可以将与产品相关的一系列材料来源、生产商信息、运输节点、产品经手人状况等都完整记录、存储到区块链中去,而这些信息是可以避免被后续篡改的,一旦后期发现产品有问题便能在区块链中回溯分析,进而通过全面排查确认具体的责任方,由其对问题承担责任。

有利于健全信任机制。在传统的供应链模式中,参与其中的企业之间信任机制的建立对第三方担保机构具有很强的依赖性,但因为存在信息不透明问题,导致不同的企业与机构间难以形成彼此信任的良好关系,加上担保机构本身害怕承担巨大风险,这就进一步导致了企业合作及金融融资都面临重重阻碍。而发挥区塊链中共识机制的作用,能够在各个节点间形成良好信任机制,只要新生成一个区块,就需要得到全网验证,且验证后不能再改变,这就将企业的全部交易和运营信息纳入了科学评估的范围内,形成了一个相对合理的信用评级。

基于区块链技术的电子商务供应链管理系统建设途径

联盟链关联各企业建立统一管理信息平台。随着区块链技术的快速发展,电子商务供应链管理工作的开展应该从建立健全统一的信息化平台为切入点,确保供应链上的各方主体可以以联盟链形式互相紧密联系起来,从而形成高效率、复合型的信息体系,实现供应链体系中多个环节的无障碍沟通,优化管理效率。例如,现在运用比较广泛的供应链金融平台福金AII-Link系统,它是借助互联网平台的信息优势,进行智能化的管理应收账款、合同、票据和仓单等的管理,通过先进信息技术的使用,企业的资产得以安全运行。以电子商务的物流系统为对象,一般来说,该系统需要多个单位同时参与,这与区块链技术多接点的集中性特征是相对应的;事实上,借助区块链的时间戳技术,可以对数据信息的流通状况实现及时监控,这就在很大程度上保证了物流信息链的流转效率及安全性。具体来说,企业应该重视区块链的信息监控、仓储系统的建设,对其内部主要内容——区块链数据库、应用层、网络层和感知层等核心结构进行深入研究,其中应用层主要发挥查询功能,其信息要得到运输监控平台的监测,随后将特定交易信息传送到网络层中去,最终到达专用于数据采集的感知层。

创新数字货币。在现代经济体系中,数字货币成为新的货币形式在经济交易中发挥着越来越重要的作用,因此不断创新得到多方认可的数字货币是值得关注的一点。通过数字货币的创新,能够在很大程度上优化银行间层级代理结构,同时避免传统模式中多币种层级清算过程中的问题。因为货币本身具备物权凭证的特点,因此对数字货币的思考离不开实物资源,必须关注不同币种的转换。但是当前对数字货币进行创新,其关键点集中在数字货币價值的体现上,这就要求借助货币间层级清算的优势。在区块链技术可保证数据不被篡改的前提下,形成科学的数字货币对等实物价值平台,其重要一步价值评估体系的建立,该体系的建设重点是在平台注册过程中建设特定的存货资产价值区块,这就便于相关企业在进行电商交易时迅速将货物交易价值过渡到企业价值,进而对数字货币的真实价值形成一个相对科学的把握。

建立溯源防伪体系。假货和刷单可谓是电商企业发展过程中难以避免的老大难问题,也正是因为电子商务体系中存在严重的假冒名牌销售、盗版销售问题,企业为了维护自身效益开始加大在溯源防伪技术研发方面的投入力度,进而催生了溯源防伪技术的发展,该技术领域成为区块链技术的第一个落脚点。因为区块链技术具有去中心化机制特征,因此其记账模式更为科学,它可以对商家交易过程中生成的一系列数据进行全面记录,一旦出现不良交易信息,便能迅速进行追溯与排查。由此可见,溯源体系的建设能够起到极大的避免商业盗窃的作用,确保货物运输信息能够涵盖原产地、目的地及零售商、批发商等多方面内容得到全面真实的记录。

建立完善的支付体系。事实证明,发挥区块链技术的优势,能够有效处理传统跨境汇款模式中所存在的电汇方面的问题。在传统模式下,通过电汇渠道尽管能顺利付款,但需要缴纳相关手续费、电讯费因此其成本较高。而引入区块链技术后,就能够在电子商务交易中省略之前第三方金融机构参与的步骤,方便用户更经济快速地完成交易付款,因此具有保证资金安全的优势。

区块链在供应链管理中的实践案例

总部位于丹麦哥本哈根的马士基集团是全球最大的集装箱承运公司,也是世界十大著名的船公司之首。近年来,马士基和IBM宣布了一项新的合作,利用区块链技术打造一个改变全球跨境供应链的平台TradeLens,将端到端的供应链流程数字化,可供海运和物流行业使用。TradeLens平台可以提高包括托运人、货代、船公司、码头、海关等所有的流程参与方的交流效率提升,简化了操作流程,并提供了更加安全、快速的方式来处理跨境运输时所需的文件备案流程。目前TradeLens平台已经进入应用阶段,吸引了全球几大班轮公司的加入,超过100名参与者的合作,将可以通过平台追踪全球近一半的海运集中箱货物的数据。通过这样的一个解决方案,为货运公司减少了贸易备案和工作流程的成本,减少了由于文书出错带来的延期问题,也为海关提高了风险分析和检查清关手续的便易性,为物流行业在全球货物交付中提高了效率和透明度。

结语

综上所述,加强对基于区块链技术的电子商务供应链管理系统的研究,意义重大。相关工作人员需要明确区块链在电子商务供应链管理中的优势,在此基础上提出电子商务供应链管理系统建设途径,建立联盟链关联各企业,建立统一管理信息平台,创新数字货币,建立溯源防伪体系及完善的支付体系。

(本文系2018年湖南省教育科学研究工作者协会——高职高专教育重点课题——基于创新创业导向的高职电子商务专业课程改革研究,编号:XJKX18A164;2019年湖南省教育厅科学研究项目《职业教育改革背景下高职电子商务专业实践教学优化路径研究》编号:19C0421)

(湖南电子科技职业学院)

作者:刘跃

电子商务供应链管理论文 篇2:

基于物联网技术的电子商务供应链管理流程优化

摘 要:随着信息行业和通信技术的迅猛发展以及国际互联网络的普及为电子商务和物联网技术奠定了牢固的基础,从而让电子商务的移动、个性和虚拟等特点更加的突出。本文主要从阐述电子商务的供应链基本概念及发展近况谈起,然后通过分析传统供应链管理的现状及问题,进而分析出物联网技术下电子商务供应链管理的流程优化优势所在;最后分析出如何实现在基于物联网技术下的电子商务供应链管理的优化策略。

关键词:物联网;电子商务;供应链管理

物联网技术在电子商务供应链管理的应用,将会使整个电子商务供应链变得完全透明起来,企业可以实现对每一件产品的实时监控,对物流体系进行管理。企业可以监督和信息共享产品在供应链中的流通情况,还可以分析和预测产品在供应链各阶段将会产生的信息,通过各阶段产品信息的预测,估算出意外发生的概率或未来的趋势,能提高企业对市场的反应能力,加快企业的反应速度。

1供应链

供应链(Supply Chain)的概念是从扩大的生产(Extended Produetion)概念发展来的,它将企业的生产活动进行了前伸和后延。彼得.德鲁克提出的“经济链”成为供应链的最早来源,之后由迈克尔.波特发展成为“价值链”,最终发展演变为现在的“供应链”供应链是以核心企业为中心,通过对信息流、物流、资金流的控制,从原材料采购开始到生产出中间产品或最终产品,然后由销售系统将产品销售到中间客户或终端消费者手中的将供应商、制造商、经销商、分销商、零售商、直至最终消费者链成一个整体的功能网络结构模式。总的来说供应链是一个功能网络结构模型

2供应链管理

供应链管理(Supply Chain Management,SCM) 由 Michael E. Porter 在 1985 年提出,供应链管理是把供应商、生产商、销售商和物流有效结合成一体来生产商品,旨在满足服务水平的同时将供应链成本降到最低,并在正确的时间(Right Time)将正确数量(Right Quantity)的正确商品(Right Product)配送到正确地点(Right Place)的一套管理方法,使生产销售总成本达到最低,供应链管理最为重视企业间合作。供应链管理的特征可以总结为三个方面,首先,优化企业内的物流链并拓展至企业外部伙伴;然后,在需求波动的时候取得产品供应和服务提供的灵活性;最后,提高价值链阶段的透明度。一家企业采用供应链管理,其最终想达到以下三个目的:第一,通过提高交货的灵活性和可靠性达到提升客户的最大满意度;第二,借助供应链管理降低库存,减少生产及分销的费用达到降低公司的成本的目的;第三,错误成本去除,异常事件消弭,使得企业整体流程品质最优化。

3电子商务供应链管理分析

3.1 传统供应链管理存在的问题

传统供应链管理强调的是供应链节点企业之间的协调与合作。供应链各节点企业之间的信息交流共享成为实现协调与合作的关键。但在传统经济条件下,供应链管理存在着很多问题。其中电商企业中其供应链管理的主要问题,主要各方面表现在两个方面:即爆仓和物流效率两个方面。如果某电子商务公司缺乏供应链一体化管理机制那么将会直接导致爆仓后果。如何解决供应链中的需求不确定、供应不确定、生产不确定、环境不确定等难以对付的问题是当下加快电子商务发展迫在眉睫的需要解决的问题。

3.2 物联网技术下电子商务供应链管理流程优化

电子商务环境下的供应链管理模式信息流管理、资金流管理和物流管理构成供应链管理的三大部分。随着电子商务的广泛应用,通过互联网使得信息和资金透明、快速并准确地在供应链各成员节点之间传递,极大地改善了供应链管理中信息流管理和资金流管理。突破改变传統的原材料采购、生产、销售和服务范畴是电子商务环境下的供应链管理模式必然要求,供应链上企业不再各自为政,应把企业内部及与供应链上节点企业之间的各种往来业务视为一个整体功能过程,通过有效透明协调供应链中的信息流、资金流、物流,将企业内部的供应链与企业外部的供应链有机集成起来管理,形成集成化供应链管理体系,以适应新竞争环境下市场对企业生产管理提出的高质量、高柔性和低成本的新要求。由于电子商务的核心企业与上游供应商、下游终端客户、银行、物流中心之间通过互联网实现信息的快速交换,同时供应链上各节点企业间也能进行信息互通,通过电子商务的应用,能推翻传统模式而有效地将供应链上各个业务节点孤岛连接起来,实现真正的业务信息集成和共享。在交易环节,电子商务需进一步做好完善物流管理环节,尽量缩减供应链中物流所需时间,使物流管理与信息流和资金流管理实现统一同步,进而建立起一个真正强大的、反应快速的供应链管理体系。因此,在电子商务环境下要加强供应链管理就必须按照以下的策略进行安排:

1)采取第三方物流(3PL)方式积极改善企业外部物流情况。所谓第三方物流是指企业与供需方之外的第三方(一般为专业物流企业)签订完成全部或部分物流服务的契约的物流运作模式。第三方物流是电子商务发展的必然结果,适应物流一体化趋势,也是当今世界物流业的发展趋势。

2)组建完善企业网络基础设施,改革企业内部供应链管理模式。供应链管理和电子商务的实现均以完善的网络设施为基础,因此供应链上节点企业内联网和互联网的有机集成,能确保供应链管理中信息流资金流畅通,能确保供应链高效运作。

3)进行业务流程再造(BPR),实施 ERP 系统。企业流程再造是对企业的业务流程做根本性的思考和彻底重建。通过流程再造,着重改善企业的生产成本、产品质量、产品服务和物流速度等方面,最大限度地使企业适应以顾客为中心的现代企业经营环境。

4)加强协同整合。电子商务环境下的竞争是供应链之间的竞争,而不再是企业各自为政单打独斗的竞争。要想在电子商务环境下生存,要想提高企业竞争优势,企业就必须在供应链范围内加强相互信息共享的意识。供应链各节点企业相互资源共享信息交流,减少错误信息传达,降低不必要的浪费,最终提升经营的效率。

5)重视客户关系管理(Customer Relationship Management ,CRM)建设。客户关系管理是电子商务供应链管理的延伸。客户关系管理突破供应链节点企业之间的地域和组织限制,将终端客户、供应商、经销商、分销商整合,真正解决供应链中上下游管理问题,各节点反馈信息折射到供应链的各环节,实现供应链各环节的共赢。

4总结

供应链管理是当前任何企业求生存求发展不可避免将遇到的战略手段,本文通过分析传统供应链管理所遭遇的问题,提出了在物联网技术下如何优化电子商务供应链管理流程,并结合社会上的电子商务企业的实际供应链管理模式,最后分析出以物联网技术为前提的电子商务供应链管理优化策略。由于本作者能力和精力有限,加之电子商务所涉及的范围十分广泛,物联网的新技术、新思想更是不断涌现,本文研究非常有限,不够全面和深入,希望以后有机会通过自己的深入学习了解掌握更深层次的电子商务供应链管理方面的知识。

参考文献

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作者:樊利娟

电子商务供应链管理论文 篇3:

B2B模式的电子商务供应链管理系统研究与应用

[摘要] 本文提出一种基于B2B模式的电子商务供应链管理系统的框架(B2B-SCM),该系统框架主要以供应商、制造商、销售商为核心,同时包括银行、物流商和认证中心等参与者,解决了电子商务供应链管理中脱节的现象。笔者根据该B2B-SCM框架,实现了某汽车生产厂商及其企业合作伙伴的电子商务系统,在实际应用中取得了较好的效果。

[关键词] B2B 供应链 电子商务

一、引言

供应链管理(Supply Chain Management,简称SCM)是一种集成的管理思想和方法,它把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体,使供应链上各企业分担的采购、生产、分销和销售职能成为一个协调发展的有机体。随着电子商务的进一步发展,企业的商业竞争将会越来越激烈,不只是单独企业间的竞争,而将是包括电子商中整个供应链间的竞争。然而,我国许多企业的经营理念、交易方式等均没有与国际接轨,加快供应链管理已成企业的当务之急。因此,本文结合供应链管理,设计出一种基于B2B模式的電子商务系统框架(B2B-SCM)。

二、B2B-SCM框架

通过对电子商务供应链管理系统的研究,将电子商务供应链中各个环节集为一体,成为协调发展的一个整体,本文提出的B2B-SCM的框架图如图1所示。

该B2B-SCM系统是以制造商为中心的电子商务系统,系统的服务器和数据信息集中部署(通常考虑部署在制造商Intranet中),主要参与者包括制造商、供应商、销售商和物流商,通过访问该系统完成各自的业务功能,并实现相互间的协作活动。银行和认证中心(CA)等辅助参与者与本系统通过特定的网关、接口或协议实现交互和协作。整个系统的供应链流程如图2,其中:

销售商查询产品信息是指销售商通过网站查询或通过厂商的电子邮件获得厂商产品信息。

销售商提交订购信息是指销售商提供自己的订购信息,包括所需产品的名称、规格、数量等。

厂商确认是指厂商根据销售商订购信息进行谈价。

厂商与销售商协商签订合同是指厂商与销售商协商合同细节,并签订合同,该部分可能包括传统的手工合同。

自动/计划生成需求信息发布是指生产总调度根据市场需求或销售商的需求确定生产计划,采购部根据生产计划确定采购信息并通过网上发布,包括部件名称、规格、数量、交货时间及其它相关信息。

供应商查询需求信息是指供应商通过网站查询或通过厂商的电子邮件获得厂商采购信息。

供应商提交竞标信息是指供应商提供自己的竞标信息,包括所提供部件的名称、规格、数量、交货时间、交货方式及其它相关信息。

厂商评标是指厂商根据供应商竞标信息选择供应商。

厂商与供应商协商签订合同是指厂商与供应商协商合同细节,并签订合同,该部分可能包括传统的手工合同内容。

合同执行是指厂商与供应商均可通过电子商务系统查询并追踪合同的执行情况,包括发货情况、到货情况、付款情况、到款情况等。

三、主要子系统设计

根据供应链的流程,我们设计的子系统如下:

1.制造商子系统:主要完成与制造商相关的信息管理,如部件订单信息、物流信息维护、资金信息维护等

2.销售商子系统:主要完成与销售商相关的信息管理,如包括浏览制造商的产品、合同协商与维护等

3.供应商子系统:主要完成与供应商相关的信息管理,如浏览制造商的部件表、在线签订合同;合同追踪等。

四、系统技术实现

1.开发平台:

本系统基于J2EE平台利用工具Eclipse、JBOSS应用服务器、MySQL数据库进行系统开发与实现。

2.安全策略

笔者选用了高效、安全、易用、勿须额外付费的页面安全控制技术。该技术的核心是JAVA SERVLET和SESSION。对每一个JSP页面调用一个SERVLET来对用户身份进行验证。我们对企业员工进行等级权限划分,并且采用了基于角色访问控制机制进行授权,授权方式相当灵活。

五、实际应用

某汽车制造厂和其企业合作伙伴的电子商务系统中,采用了B2B-SCM框架和相应的技术进行了实现,并将这一电子商务系统运用于实践。实践证明,基于B2B-SCM框架的电子商务系统提高了企业的运行效率,取得了较为满意的效果。

六、结束语

本文首先分析了电子商务供应链管理的重要性,然后结合B2B和供应链管理提出了B2B-SCM框架。使用该系统架构实现了基于网络的供应链一体化,达到了高效率、便捷、直观的商务数据存取和管理,保持商务活动中相关企业之间高效率的交互能力,提高了企业的协作能力和企业的生产水平,同时降低了企业生产和风险。

参考文献:

[1]刘军董宝田:电子商务系统的分析与设计[M].北京:高等教育出版社

[2]毛海南许晶:电子商务环境下的供应链管理[J].JOURNAL OF COMMERCIAL COLLEGE,NO.4.2004

[3]林磊骆建彬邓宪等:管理信息系统中基于角色的权限控制[J].计算机应用研究,2002.6

注:“本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文”

作者:王先平 刘志阳 张永芬

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