第一篇：卫生院收费员岗位职责
马街中心卫生院收费室管理制度
1、文明服务，礼貌待患，为患者排忧解难，对态度恶劣，对患者不负责任，出现一次在职职工按照行风建设给予300—1000元处罚，情节严重给予待岗处理;聘用人员给予解聘。受到患者感谢信提名者科室奖励300元。
2、仪表着装，上班不准戴饰、浓妆涂沫，不穿响底鞋、披头散发，不穿工作衣、帽(不需穿的岗位除外)，出现一次扣劳务收入50元。
3、室内应保持安静，环境清洁卫生，坚持每星期一大扫除，当班人员必须全部参加打扫所有工作区域及所管辖公共场所的卫生，不参与扣劳务收入50元。
4、按时完成院科两级交给的临时任务，积极参与院内外集体活动，被安排不参与者一次按一日旷工处理。视情节可暂停止工作。
5、严格执行云南省非营利性医疗服务价格和曲靖市药品招标价格进行收费，物价管理员及药品会计严格把关，杜绝多收或少收，确保患者的合法利益。若出现漏收、错收，发生金额在100元以内的处以1～100倍的罚款，发生金额在100元以上的处以1～10倍的罚款，情节严重的进一步追究责任。
6、缩短病人交费时间不大于10分钟，收费室负责人将在交费高峰期做好各项协调工作，让患者得到优质的服务。
7、收费合格率按等级医院要求达98%以上(以处方计)，每天行政班人员对当天的处方进行审核，差错处方应及时向患者或家属作补退手续，未办理清退手续的不论多收或少收一律按10倍金额从相关人员劳酬金扣除。
8、对于发票管理，实行“谁领谁负责，谁开谁负责”原则，不准开假发票、多开、少开，如发生此类事件，按所开金额双倍处罚，如情节严重者交司法机关处理。
9、严格财金纪律，账务必须做到日清月结，钱款必须按时(当日)存入医院账户，不得少存、迟存，发生金额在100元以内的处以1～100倍的罚款，发生金额在100元以上的处以1～0倍的罚款，情节严重的进一步追究责任。
10、各岗位应随时随地注意人身安全及钱款安全，收费室内不得允许闲杂人员、亲属、朋友等人进出、逗留，若出现每次罚款500元。经常检查门窗的防护性能，避免出现意外。
马街中心卫生院
2012-01-01
第二篇：涌宝中心卫生院收费室管理制度
一、每月需按时做好报表并上报财务统管中心。
二、保管好现金、处方、病历、票据等，如有丢失后果自负。
三、现金禁止外借。
四、病历、处方编号要清楚，每月与药房人员核对好账务。
五、计算机不能私用上网、聊天、玩游戏，出现相应程序丢失后果自负。若出现计算机坏损或宽带连接不上等问题时要及时汇报领导。
六、负责收费室安全工作，若发现不良安全隐患，第一时间上报院领导。
七、负责科室卫生，保持收费室干净整洁。
涌宝中心卫生院
2013年3月18日
第三篇：车站卫生间收费合法吗？
本报读者：在很多人看来，车站卫生间收费好像是理所当然的事情，尤其是汽车站更为典型。但是我觉得车站作为营利性机构，在已向乘客收取运输费用(比如车票等)以后不应再向乘客收取入厕费，但是我又说不出具体的理由。不知我的看法对不对，请律师帮我解答!内蒙古金利律师事务所雪英律师为您解答：
其实类似车站或商场收取入厕费的问题已不是新问题。1999年河南省淮阳县鲁台镇青年农民葛锐就曾经把郑州铁路分局告上法庭，引起不小的轰动，成为状告“铁路车站厕所收费”第一人。关于车站是否可以收取入厕费的问题，本律师综合考虑各种法律规定，认为：车站不应该向持有有效车票的乘客收取额外的“入厕费”。具体理由如下：
1，从合同法规定的运输合同的角度来讲，运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点，旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。在客运合同中持票旅客与客运公司是合同双方当事人，自旅客购买车票时合同成立。客运公司作为承运人，除了承担运送旅客的义务以外，还要承担其他的合同附随义务，如安排旅客候车，并提供合理的候车环境等，其中当然包括为旅客候车时的大小便问题提供方便。当旅客以购买车票的形式支付客运费用后，车站就不可以额外的收取入厕费。 2，“国家财政部和国家计委(93)财综字第152号关于公布第一批取消的收费项目的规定”铁道部门站内厕所不得向旅客收费。国家交通部于1998年发出通知，汽车客运站厕所不向旅客收费(见人民日报1998年6月2日第二版)。
另外值得一提的是，本律师认为，车站对未持有效车票的人员收取入厕费具有一定的合理性，但应经过物价部门的审批方可收费。
第四篇：收费员岗位职责
财务处门诊收费员岗位职责
1.负责做好各类收费前的准备工作，保证准时开展。 2负责门诊病历及医卡通的建立，准确录入门诊病人基本信息，准确充取门诊费用，耐心解答门诊病人有关问题。 3负责妥善保存门诊票据和现金收费专用章。
4 做好现金等交接工作，每日盘点备用金，日清日结，保证账实相符。
5负责上报门诊收费日报表。
6负责上交门诊收费收入。
7负责保管库存现金。
8负责工作间环境卫生及安全保卫工作。
9完成上级交办的其他工作。
第五篇：收费员岗位职责
停车场收费员岗位职责
1、当班期间保持良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表，礼貌待人，按公司规章制定严格落实每天的工作任务。
2、严格按照公司规定的收费标准收取客户的停车费，快捷、准确无误地做好收费工作。
3、当有车主对所缴费用产生异议时，向车主耐心解释，文明热情的服务。
4、遇有要求特殊情况的车辆，需经过上级同意，做好工作记录，供财务部门查帐核对。
5、做好票据的登记工作。
6、按规定做好收费的交接工作。