收费员岗位职责

2022-08-01

第一篇:收费员岗位职责2篇

销售员岗位职责2篇

一、 市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。

二、 完成上级领导布置的工作。

三、 引导新业务员熟悉各项业务知识。

四、 负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。

五、 负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。

六、 负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。

七、 注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

八、 负责办理收车及新车检验、

加油、清洁和摆放车辆。

九、 填写销售员负责的各种报表。

十、 熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。

十一、 寻找潜在顾客及顾客拜访。

十二、 接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

十三、 负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。

十四、 负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。

十五、 与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。

汽车销售员岗位职责销售员岗位职责(2) | 返回目录

1、 寻找潜在顾客及顾客拜访。

2、 接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

3、 与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。

4、 注意礼仪、礼节,随时关注展

厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

5、 负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。

6、 负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。

7、 负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。

8、 负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。

9、 负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。

10、 负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

11、 填写销售员负责的各种报表。

12、 熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。

13、 市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。

14、 完成上级领导布置的工作。

15、 引导新业务员熟悉各项业务知识。

第二篇:教师岗位实践小结2篇

从XX年5月至今,我有幸参加了为期一年的广东省小学语文骨干教师培训,在完成集中学习和跟岗学习之后,我开始在下蓬中心小学进行第三阶段的岗位实践和行动研究。在这期间,我能按照培训指南严格要求自己,积极参与各种教学教研活动,

力求把培训中学到的理念转化为具体的教学行为,把新理念的策略与方法落实到课堂教学中,同时在实践中去感悟新理念,把教学过程与研究过程结合起来,提升自身课堂教学经验,实现教师观念与行为的统一,

焕发出教学的生命力和创造力,保证按时按质完成培训的各种任务。具体做到:向领导和科组成员汇报广州跟岗学习的情况,将课题《按图索骥,依样画瓢——读写结合的绩效研究》带到学校,

组建学校课题组并开始课题研究;做好学校省级德育课题《小学校本德育课程的实效性研究》的申报工作;积极参与学科教研组的活动,围绕课题上学校示范课《介绍小伙伴》并深受好评,同时指导科组中的年轻教师上好示范课;将自己学到的新理念、新教法等整合后发表在博客上与其他老师共同学习、探究;结合班级的实际、学生的实际,有效地运用参加培训所学的理论、知识、经验、方法,大胆探索,勇于实践,

充分发挥自己的特长来吸引学生,使学生喜欢自己的课,并能在自己的课堂上得到发展,使我所教的毕业班成绩位居年级首位,两位学生参加市语文综合知识竞赛均获二等奖;结合课题研究和教学实践完成结业论文《单元主题下读写结合的探究》。由于成绩突出,在岗位实践期间,我还被评为汕头市“优秀教师”。

但我知道,学无止境,我既要不断学习新理论,更新教育观念,做学科的带头人,更要把所学的新理念运用到教学实践中,让语文课堂真正成为学生学习的乐园。

教师岗位实践小结(2):

新抚师校紧紧围绕学习调研,深入推进学习实践活动第一阶段工作,教育引导党员干部深化对科学发展观精神实质的认识和理解,明确科学发展观的形成过程、历史地位和现实指导意义。

一是集中学习。每周三组织全体党员集中学习,重点学习党的xx大报告、xx同志在全党深入学习实践科学发展观活动动员大会上的讲话、毛泽东邓小平xx论科学发展观、科学发展观重要论述摘编、xx同志的重要论述以及有关学习材料,通过学习,进一步深化党员干部对科学发展观的认识。

二是专题辅导。收听观看了《加强社会建设,推进科学发展》的专题辅导,通过列举大量史实材料,深入浅出地阐述社会建设与学习实践科学发展观的内在联系,使全体党员进一步加强对科学发展观的理解和把握,坚定学习信心,推动学习实践活动的深入开展。

三是创建平台。在网易创办了新抚师校学习科学发展观的博客,博客上设立了“党总支公告”、“领导讲话”、“文件汇编”、“学习体会”、“调研报告”“信息动态”等栏目,安排专人维护更新,及时报道新抚师校学习实践活动的文字、图片、视频等资料,为学习实践活动提供交流平台,到目前为止总访问量达5870多人次,日访问量达300多人次。

四是以考促学。党总支部针对科学发展观第一阶段的学习内容,进行了精心编排,动脑设计出100道知识竞赛题,利用集中学习时间,进行了严格考试,充分调动了广大党员学习科学发展观的积极性与自觉性。

五是问卷调查。新抚师校向20所中小学发放了调查问卷。通过各校集体讨论后,共收集了意见和建议18条。还向本单位研训人员征求了对学校领导的和领导班子的意见,共收集意见和建议17条。针对上述意见和建议,学校又分别召开了座谈会、个别谈话和电话访谈。最终提出了创建新抚区品牌学科,培育专家型教师的问题解决策略,为我区率先实现教育现代化,提供强有力的人才支撑和智力支持,为我区的经济建设和社会发展做出重要贡献。

在党总支部的组织下,我校正确地把握了学习方向,克服与己无关思想。密切联系实际,在解决实际问题上下功夫,做到了规定动作不走样,自选动作有特色。

第三篇:文员的工作职责2篇

1. 认真学习、遵守国家的法律法规,负责公司各项规章制度的修订。

2. 负责拟定工作计划、工作总结、各类报告和有关函件。

3. 负责公司的文化宣传工作,撰写有关通讯、消息及其它宣传文稿。

4. 负责公司办公会议和其它会议的记录,撰写会议纪要,并检查督促会议决议的贯彻实施,跟踪到底。

5. 及时收集和了解各部门的工作动态,掌握公司主要活动情况,编写公司大事记。

6. 负责公司各类行政公文的撰写、处理工作。

7. 负责公司培训计划的制定、实施及各部门车间专业技能培训的组织、监督工作。

8. 负责日常工作、生产现场的监督、巡查、考核工作。

9. 参与工程部、生产部qc小组等的活动,负责会议记录、整理、归档工作。

10. 负责涉外招聘的各项准备工作。

11. 严守总公司的商业秘密、技术秘密和其它秘密。

12. 完成领导交办的其它管理工作。

文员的工作职责(2):

前台:

工作职责:

1、 负责公司前台接待工作。

2、 负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

3、 负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

4、 日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

技能要求:

1、 对办公室工作程序熟悉

2、 熟练使用word、excel等办公软件,会借助互联网查找资料;

3、 具有优秀的中英文书写能力、表达能力;

4、 具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;

5、 熟练使用各种办公自动化设备;

6、 具有良好的适应能力,能在压力下工作。

文员1:(分为好多种,每种要求不同,但基本要求相同,以下为办公室文员)

工作职责:

1、根据办公室领导的要求,完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作,及时送交领导或按要求传送给客户。

2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。

3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。

4、根据要求采购日常办公用品,并及时登帐。管理本部的财产帐目(低值易耗品、固定资产)。做好办公室设备管理及维修。

5、做好报刊杂志的订阅工作,收发日常报刊杂志及邮件交换。

6、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。

技能要求:

1、教育背景:文秘或管理类相关中专以上学历。

2、经验:从事二年以上企业文员工作经验。

3、技能技巧:熟悉办公室行政管理知识;熟悉办公软件。

4、工作仔细认真、责任心强、为人正直、敢干坚持原则;

5、有较强的沟通协调能力。有良好的纪律性、团队协助作以及服务创新精神。

6、年龄在20-25岁左右

文员2:(工程文员)

工作职责:

1、处理来函文件,登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。

2、编制每月办公用品,做好领用发放工作。

3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。

4、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表,水电、煤月度能耗表。

5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。

6、负责登记员工考勤表。

7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类,编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。

8、完成部门安排的其他工作任务。

技能要求:

1、高中以上文化程度,有一定工作能力。

2、责任心强,工作细致、稳重、踏实、耐心、热情、终于职守、严守机密。

3、从事工作二年以上。书写工整、流利、受过秘书工作培训。

4、身体健康、精力充沛。

第四篇:大学团支部书记职责2篇

团支部书记的岗位职责是:向支部团员大会并向党的同级组织和团的上一级组织负责;主持支部日常工作;贯彻落实支部团员大会决议、党组织和团的上级组织的决定精神;召集支委会和支部团员大会,组织实施支部的各项活动;抓好支委会自身建设。

(1)基础知识要求:具有一定的科学文化水平和青年工作的基础知识。掌握团章;熟悉团的工作的有关政策、条例、规则。

(2)团务知识要求:掌握团的支部组织的设置原则、方式和工作制度;掌握团的基层组织民主选举的规则和程序;掌握团员发展的方针、程序和方法;掌握团员证制度、团籍管理和团员奖励、处分的规定;掌握团的组织生活的原则、特点和方法;掌握团费收缴、管理、使用的原则和规定。

(3)活动知识要求:掌握团支部活动的基本原则、内容、方式、方法和高校团的活动特点、规律。具备把握支部工作的理解判断能力;具备领导支部工作的组织实施能力;具备开展支部活动的操作示范能力。

大学团支部书记职责(2):

三、 做好一年一度的团员发展、评优工作,并按时、按质按量收缴团费,做好登记(学校已经通过的党员、预备党员不收团费)。

四、 配合班主任进行入党积极分子、党校学员的选举、推荐、考察并认真做好记录(积极分子在公示无异议之后要登记好确立时间,登记好党校学员期次、是否取得证书),选举结果及时上交系办公室、相关负责教师或团支部书记。

[党校学员基本前提条件]:

在校期间能够完成各项学习任务,无补考现象、无违纪现象记录 ,热爱集体,积极参加由校、系、班组织的各项集体活动,向党组织上交入党申请书一个月以上,且必须是团员。

[选举和推荐方式]:

民主推荐、组织考察、征求班主任意见,并由本人填写相关表格档案(党校学员在填写入学申请时应简要说明学习的目的、动机、态度),不准采取抓阄、班主任指定等违规的方式推荐。

[特别说明]

参加党校学习未取得结业证书的,原则上两年之内不得参加培训,而且一般到三年级上学期如果条件成熟才能确立为党员发展对象。

[积极分子基本前提条件]:

在校期间能够完成各项学习任务,无补考现象、无违纪现象记录 ,热爱集体,积极参加由校、系、班组织的各项集体活动,向党组织上交入党申请书一个月以上,且必须是团员,优先考虑党校结业学员。

[选举和推荐方式]:

民主推荐、组织考察、征求班主任意见,并由本人填写相关表格档案,不准采取抓阄、班主任指定等违规的方式推荐。

五、 及时把本班同学交的入党、团申请上交系团委,并登记好上交时间、写申请时间(各支部书记要让写申请的同学注明班级)。

六、 收集、登记好本班预备党员、入党积极分子的心得体会、思想汇报。

七、 配合系上开展的各种学生活动。

八、 深入本班实际,密切联系团员,服务全体团员,结合本班实际,开展丰富多彩的团队活动。

九、 配合宣传委员出好本班班刊、宣传栏。

第五篇:医院收费员的工作心得3篇

要做一名合格的收费员,不但要有过硬的收费业务技能、正确的工作态度和高度的工作热情,还要有一种奉献精神,以自己的实际行动更好地服务人民、奉献社会。下面是医院收费员的工作心得,希望大家喜欢。

篇一:医院收费员的工作心得

从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把工作做的更好呢?好即完美,完美的工作要求我们全心投入,真诚相待。

进入收费站以后我明白了,做任何是都要认真,不能够粗心大意只要你一时的疏忽就会导致错误。做一件事要全身心的头入不能做着一件事却想着另一件事,这样不仅你不能认真的完成一件事,还有可能付出了劳动却没有回报。做一件事要用心去做,不能总想着怕什么又不是只有我做不认真,别人也没有认真的在做呀!为什么我要认真的做事情呢?既然你选择了这份工作,不管它是不是你喜欢的工作你都要认真的对待,用心去把这份工作做好,而不是总想着反正不是我喜欢的工作我做那么认真干什么,随便做做应付一下就可以了。选择了这份工作你就要打起十二分的精神来做,不随便了事,做事不马马虎虎、不半途而废,这样只是完成了这个工作,要想把工作做的更完美,就要认认真真不让它出一点错,全身心的投入,在做事的时候一心一意、不三心二用,只有自己认真的对待工作才能做的更加的完美。

在当收费员的这些日子,我学会了很多也明白了很多,每天都会遇到不同的事,有开心的、有难过的,可当看到别人高兴的笑脸时自己也会开心起来,所以我们每天都要抱着开心的心情来做好自己的工作,把自己的快乐传给每一个人,认认真真、高高兴兴的做好自己的工作。

篇二:医院收费员的工作心得

20xx年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位,收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。 下面将我在20xx年的工作做一总结。

一、积极参加政治学习,努力提高自身的政治素养。

二、爱岗敬业,无私奉献、团结互助,圆满地完成院领导交给我们的各项任务。

三、崇尚科学,刻苦钻研业务知识. 提高的综合素质。1是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度 ,不应出现半点马虎;2是要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服好务;3是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,减少损失。

四、服务人民,提高收费服务质量收费处是医院的窗口,收费员的言行举止和态度好坏,都会直接影响到医院的整体形象,碰到棘手的困难,我始终遵循的原则是"换位思考".

总之我深知,在学习社会主义荣辱观的活动中,我们还有很长的道路需要前行。但我坚信:只要让我们共同行动起来,借着全面建设小康社会的春风,辛勤劳动、崇尚科学、服务人民,我们就一定能把我们的医院建设的更加美好;让我们人人争当践行八荣八耻的模范,知荣辱、树新风,在构建和谐社会的征程中,写下我们绚丽夺目的一笔!

篇三:医院收费员的工作心得

爱岗,是我们的职责;敬业,是我们的本分;青春,是我们的资本;奉献,是我们崇高的追求。我是来自xxx的xxx,今天演讲的题目是爱岗敬业 奉献社会。

"如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?"这是伟大的共产主义战士雷锋在日记中的一段话,它告诉我无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥最大的能力,做出最大的贡献。今天,我们再重新体会这段话的含义,便发现它被赋予了更深刻的内涵,那就是爱岗敬业,无私奉献。

今天,我要赞美这么一群人,他们是山东交通的一员,他们是山东高速的一分子,他们守护着山东的南大门,他们就是山东高速xxxx的全体员工们。在xxx爱岗敬业、服务人民、奉献社会已成为全体员工高奏的主旋律,伴随着这支主旋律他们与不息的车流,与绵延的高速公路同呼吸共命运,用满腔热血书写爱岗敬业无私奉献的光辉篇章,真正走入你的事业,才理解付出 的可爱,真正走入你的世界,才懂得什么样是豪迈。从我踏上工作岗位,就无时无刻不被这些平凡人和平凡事牵挂着,当你行驶于平坦顺畅的高速路上,尽享高速路提供的舒适、方便、安全、快捷的时候,你是否会想到炎炎烈日下,冰雪封路时,我们的养护员们是怎样笑对艰辛、战酷暑、斗严寒换来这近百公里的坦途。当你轻歌曼舞、心情欢乐时,你是否会想到我们的经警队员年复一年、日复一日,昼夜巡查,用青春甚至生命完成着"忠诚卫士"这一光荣使命。

更值得一提的是,我们高速公路服务社会的"窗口"——收费站。我们的工作 人员都是年轻人,近年来,正处于人生花季的他们,以路为家,用自己的青春和激情,默默地为高速公路奉献着。寂静的深夜,当人们沉醉于甜美的梦乡时,我们与星辰为伍、蚊蝇为伴,守护着京福高速这条巨龙。 当人们全家团圆举杯欢庆时,我们还奋战在这三尺岗亭,为每一位回家的司机送上祝福,三尺岗亭就是我们的舞台,川流不息的车辆,来来往往的人群,扑面涌来的汽车尾气和十几个小时的劳累,是我们平凡的生活。细心解答驾乘人员的询问,耐心地说服着闯岗的司机,热情地帮助驾乘人员解决困难,是我们神圣的职责,面对这些,我们无怨无悔 ;面对这些,我们兢兢业业。如果说工作的辛苦和劳累算不得什么,那么,由于不被理解而遭受的嘲笑、辱骂、甚至中伤,犹如千刀刺入我们火热的心房!在对待这些时,我们不仅要有打不还手、骂不还口的忍耐力,更要有处理突发事件的果断和机警。我们要晓之以理,动之以情,耐心地为他讲解收费政策和收费标准。我们有一种信念,就是要用微笑直对困难,用耐心化解僵局,用真诚打动司机!

这就是我们平凡的高速公路事业,没有鲜花,没有掌声,飞尘相伴,严寒酷暑考验,在青春的轮回中将一股热血和赤诚,满怀激情和希望全部抛洒给这条长路,将青春闪光的好年华奉献给祖国光荣的事业,用终身的爱与奉献,建设更加美好的明天!

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