创业教育的IT产品营销论文提纲

论文题目：RCYJ公司人力资本服务平台业务营销策略研究

摘要：随着互联网商业浪潮的不断加剧,大数据、人工智能深入发展,人力资本服务服务产业逐渐兴起,目前已经列入国家产业发展目录,并将成为未来经济发展、区域转型升级的新动能。人力资本服务平台业务是RCYJ公司的主要板块。作为人力资本服务业这个新兴产业中的先行者,面对尚未成熟的市场和消费者,RCYJ公司应该如何突破发力,培育占领市场,下好先手棋呢?本文以RCYJ公司人力资本服务平台业务为研究对象,运用参与式观察、案例分析、文献研究等方法,指出目前公司人力资本服务平台业务营销存在平台市场定位不清晰、业务知晓度低、产品体系不够完善、客户黏性不足等问题。采用了PEST分析法对公司该业务所处的宏观层面环境进行研究,包括政治层面、社会层面、经济层面、技术层面的环境等等;应用波特五力模型对RCYJ人力资本服务平台的营销业务进行微观环境分析,包括行业内竞争者的威胁、潜在进入者的威胁、替代者威胁、供应商与购买者的议价能力等;用SWOT分析法对内部优势、劣势条件和机会、威胁进行综合评估梳理。本文运用STP理论分析并明确了 RCYJ公司人力资本服务平台营销业务的目标定位,提出根据人口统计变量和行为变量的市场细分,即聚焦高层次人才、非市场化学术机构人才、创业型人才、毕业生人才市场的不同需求,推出不同的有各自特色的产品和服务;采用了7Ps营销理论研究制定了适合RCYJ公司人力资本服务平台业务自身发展的营销策略组合。在产品策略上,要打磨更加精准的评估体系,专注于新产品研发,将公司产品分为金融和非金融两大类,分别进行产品的深度开发,提升消费者的体验感,尽快研发出适合各类消费群体的、直击痛点的产品;根据公司当前所处的阶段,建议暂时不过度关注营业收入,而是扩大平台使用者的数据,探索更多的运营模式;在渠道上要结合不同的行业形成不同的渠道策略,如教育类行业等。在营销促销方面,采用病毒式营销策略,形成产品信息传播的链式反应;深入高校、科研院所、写字楼进行宣传,并与就业季、自主创业配合,让更多人有机会体验RCYJ公司的产品服务。人员策略方面,必须注重对产品开发人员的培养和使用;过程策略方面,要更加注重用户使用产品时的体验,建立全面的客户跟踪体系。文章最后分析了RCYJ公司营销策略的实施保障,建议以优化组织结构、加强部门之间的协同机制等方式,实现强化组织保障;以引入大数据分析和模型训练的方式强化信息保障;以加强员工人力资本知识培训、技术培训、表达培训、企业理念认同培训、市场捕捉能力培训等方式提升员工战斗力,同时加强员工激励;树立“鼓励创新”的企业文化,强化企业文化建设。

关键词：人力资本;营销策略;7Ps营销理论;平台营销

学科专业：MBA（专业学位）

摘要

ABSTRACT

第1章 绪论

1.1 研究的背景及意义

1.1.1 研究背景

1.1.2 研究意义

1.2 研究思路和研究内容

1.2.1 研究思路

1.2.2 研究内容

1.3 研究方法

1.4 研究的创新之处

第2章 相关理论和文献综述

2.1 人力资本服务业理论和文献综述

2.1.1 人力资本理论

2.1.2 人力资本服务业相关研究

2.2 市场营销相关理论综述

2.2.1 市场营销的内涵

2.2.2 市场定位理论(STP)

2.2.3 7Ps市场营销组合理论

2.2.4 病毒式营销理论

2.3 服务平台营销相关研究

2.3.1 与人力资源/资本相关的服务类平台营销文献综述

2.3.2 其他服务类平台

第3章 RCYJ公司人力资本服务平台业务营销现状与问题分析

3.1 RCYJ公司发展概况

3.1.1 RCYJ公司背景介绍

3.1.2 RCYJ公司人力资本服务平台业务概况

3.2 RCYJ公司人力资本服务平台业务营销策略现状

3.2.1 产品与定价

3.2.2 渠道与促销

3.3 RCYJ公司人力资本服务平台业务营销策略存在的问题

第4章 RCYJ公司人力资本服务平台业务营销环境分析

4.1 人力资本服务行业宏观环境分析

4.1.1 政治环境分析

4.1.2 经济环境分析

4.1.3 社会环境分析

4.1.4 技术环境分析

4.2 人力资本服务行业微观环境分析

4.2.1 行业内竞争者的威胁

4.2.2 潜在进入者的威胁

4.2.3 替代品威胁

4.2.4 供应商和购买者的议价能力

4.3 RCYJ公司的SWOT分析

4.3.1 优势分析

4.3.2 劣势分析

4.3.3 机会分析

4.3.4 威胁分析

4.3.5 SWOT矩阵分析

第5章 RCYJ公司人力资本服务平台业务营销策略优化

5.1 RCYJ公司的目标市场策略

5.1.1 市场细分

5.1.2 目标市场的选择

5.1.3 市场定位

5.2 RCYJ公司的服务营销策略

5.2.1 产品策略

5.2.2 价格策略

5.2.3 渠道策略

5.2.4 促销策略

5.2.5 人员策略

5.2.6 有形展示策略

5.2.7 过程策略

5.3 营销策略总结

第6章 RCYJ公司营销策略的实施保障

6.1 强化组织保障

6.1.1 优化组织结构

6.1.2 加强部门之间协同机制

6.2 强化信息保障

6.3 强化员工培训与激励

6.3.1 加强员工培训

6.3.2 加强员工激励

6.4 强化企业文化建设

6.5 本章小结

第7章 结论与展望

7.1 研究结论

7.2 展望

参考文献

致谢