写论文没有思路的时候，经常查阅一些论文范文，小编为此精心准备了《销售结算论文范文(精选3篇)》仅供参考，希望能够帮助到大家。摘要：本文对境外市场结算失败的主要原因进行了介绍，从事前预防、事中监控、事后化解三个角度归纳了境外市场应对结算失败的实践经验，并厘清了循环结算机制相较其他结算失败应对措施的特点及适用性。本文认为，近期银行间债券市场推出的循环结算机制填补了我国在应对结算失败上的制度空白，有其积极意义。同时，本文还分析了结算失败的其他原因，并给出应对建议。
第一篇：销售结算论文范文
建设工程竣工结算与竣工结算备案之我见
摘要：随着我国社会经济建设水平的提升，建设工程领域有着广阔的发展空间，与此同时，建设工程竣工结算与竣工结算备案制度得到了社会和政府的高度关注。文章根据实际问题提出相应的解决对策，为建设工程造价管理提供新的方式，维护建筑市场秩序，保证国家的经济利益免受损害。
关键词：建设工程;竣工结算;竣工结算备案;工程造价;建筑市场 文献标识码：A
在社会主义市场经济不断发展的进程中，建设工程竣工结算备案已经成为工程项目出入的重要门槛。做好建设工程竣工结算的准备工作，有利于生产要素的合理配置，优化资源的流动性。在建设工程造价管理方面，需要社会和政府的共同配合，规范工程造价计价行为，为建筑市场的发展营造健康的环境，而建设工程竣工结算备案制是现阶段较为有效的途径，能够平衡工程建设参建各方的权益。
1 竣工结算和竣工结算备案制
建设工程竣工结算是指施工企业(承包人)按照合同规定，已经完成建设工程项目的合同工作内容，并在发包人和相关部门的检查和验收后，依照合同的事先约定在原价的基础上调整工程价格。该工作由承包人提出，以发包人签认为必要条件，并以工程造价为核心、清算工程价款为目的经济技术文件管理的行为。通常来讲，无论建设工程的投资主体和资金来源如何，只要是采用承发包方式进行建设项目营建，并参照施工质量进行结算的，在工程竣工后均需要发包人和承包人协商办理建设工程竣工结算。除此之外，承包人通过工程招投标形式承揽工程，工程质量竣工验收合格后的移交，作为请求债权利益的重要依据。
现阶段，我国的竣工结算工程，承包人和发包人之间往往因为各自的经济利益产生纠纷，造成工程结算难的问题，其中拖欠工程款和农民工工资问题受到了社会和政府的广泛关注，究其原因是工程结算制度不健全。为此我国各地区逐步推行了建设工程竣工结算备案制度，即在建设工程竣工后，承发包双方的负责人在规定的时间内应当完成建设工程竣工结算备案，若没有完成该程序，相关部门将拒绝办理权属登记，并向社会披露，严重影响责任单位信誉。
2 实施工程结算备案制的重要意义
实施建设工程竣工结算备案制度能够有效规范建筑市场行为。随着我国国民经济的迅速发展，民众的工程质量意识也在日益提高。针对建设工程中长期难以解决的经济纠纷问题，实施建设工程竣工结算备案制度能够维护建筑市场秩序，加强工程建设造价管理，并在法律制度的监督下自我完善，从而减少承发包双方之间的纠纷。此外，建设工程竣工结算备案制度能够有效控制拖欠工程款的问题，加快工程款支付的进度，并且还能够避免施工企业以此为借口拖欠农民工工资、拖延工期的行为。因此，推行建设工程竣工结算备案制度能够优化建筑市场秩序，促使公平、公正的建筑市场环境早日形成，为农民工争取合法权益，有利于和谐社会的建立。
3 工程结算备案工作中存在的问题
本文就现阶段建设工程竣工结算备案过程中的问题进行如下整理。
首先，工作“形式化”，这里指在部分地区的建设工程竣工结算备案工作中，备案验收机构仅凭承发包双方口头承诺进行确认，并没有严格执行工程结算备案的相关制度，从而出现了建设工程竣工结算制度落实率低的现象。直接导致工程款拖欠数额难以确定，况且承包人在诉讼过程中常常处于不利地位，在工程造价方面更加大了司法鉴定的难度，同时也增加了诉讼时间，相应延长了工程款的拖欠时间，提高了工程成本和诉讼费用。
其次，施工企业缺乏维权的自觉性，尽管相关文件已经发布，但由于施工企业负责人不够重视，缺乏在建设工程竣工结算备案制度上的主动性和积极性。我国建设工程竣工阶段备案制度缺乏法律上的保护，体系尚未健全。就现阶段的法律文件而言，其主要依据为《建筑工程施工发包与承包计价管理办法》《建设工程价款结算暂行办法》等，但是在备案制度上还未上升到法律层面，不利于制度的推行。相对应的，我国在建设工程方面的监管力度较弱，建设工程竣工结算备案本身不具有处罚权，需要施工企业和其他相关部门的配合，不具有主动性。只有优化建筑市场环境和企业内部环境，才能够为建筑行业的发展提供较好的条件，为国家的经济发展贡献一份力量。
4 工程结算备案的发展及建议
针对现阶段我国建设工程竣工结算和竣工结算备案制度存在的相关问题，我认为首先要解决的问题是：如何保证制度的落实。即工程造价管理机构和竣工结算备案部门应当按照规定对建设工程竣工结算进行监管，对出现延期延时的责任单位进行经济上的处罚。此外，在签发工程竣工确认书的时候，按照相关规定对无正当理由且不按程序办理的承发包双方责任单位进行处理，并对责任单位负责人追究行政责任。
除此之外，应该尽快健全我国建筑市场监督管理信息系统和诚信体系建设。利用现代科技建立和完善信息平台，对企业、工程项目、注册人员三个方面进行相关的整合，建立数据库系统，以便较好地实现对企业和人员的实时监控，将不良行为进行网络披露，促进建设工程市场信用评价机制和惩奖机制的搭建。就政府方面而言，应该对建筑行业的发展进行更深层次探讨，尤其在工程项目管理和承发包机制上提出切实可行的方案进行约束，并以法律为切入口，规范工程建设行为，提高经济效益。其中资质标准问题作为重要的影响因素需要包括企业中的专业人员参与讨论和制定，并对建设工程的质量和企业信用进行考核，优化建筑市场环境，提高建筑市场准入制。与此同时，我国应该加强建设工程的国际交流与合作，推进国际双边建筑市场的融合与发展，借鉴国外的经验，提高自身管理水平。
值得一提的是，由于建设工程竣工结算是一项专业性和政策性高度结合的工作，因此建设方、施工方和监管部门的从业人员必须具备良好的职业道德，提高工作能力。这就需要从业人员充分了解施工过程的基本环节，控制工程造价，减少企业不必要的经济损失，提高资金的使用率。这对建设工程竣工结算备案工作的落实有着较好的辅助效果，能够从自身角度和对方立场出发，减少纠纷。此外，在实际的工作中，结算备案人员应该深入基层走进施工企业对施工过程中的实际问题进行记录，以便为日后的工作做好准备，争取主动性。
5 结语
综上所述，我国建设工程竣工结算备案制度存在不同程度的缺陷，在制度体系方面有待完善。与此同时，建设工程竣工结算和竣工结算备案需要承发包双方和结算备案部门的密切配合，而建设工程竣工结算备案制度的有效落实能够对工程造价问题进行科学的监管，有利于规范工程价款结算，避免压级压价、高估冒算、阴阳合同等不良行为。此外，该举措有利于维护建设工程造价活动中承发包双方当事人的合法权益，促进建筑行业的健康、有序发展，有利于工程造价管理工作实现“质”的飞跃，为国民经济市场的发展奉献一份力量。
参考文献
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作者简介：赵怀清(1968-)，男，甘肃白银人，甘肃省白银市平川区住房和城乡建设局工程师，供职于甘肃省白银市平川区建筑工程管理站，研究方向：造价管理。
(责任编辑：周 琼)
作者：赵怀清
第二篇：关于引入循环结算机制应对债券结算失败的研究
摘要：本文对境外市场结算失败的主要原因进行了介绍，从事前预防、事中监控、事后化解三个角度归纳了境外市场应对结算失败的实践经验，并厘清了循环结算机制相较其他结算失败应对措施的特点及适用性。本文认为，近期银行间债券市场推出的循环结算机制填补了我国在应对结算失败上的制度空白，有其积极意义。同时，本文还分析了结算失败的其他原因，并给出应对建议。
关键词：循环结算结算失败银行间债券市场
为进一步落实中国人民银行关于深化金融市场对外开放的相关政策，3月24日，中央结算公司面向境外投资者推出了循环结算机制和非标准结算周期服务，以丰富和补充银行间债券市场结算安排，满足境外投资者多样化结算的需求。
循环结算机制是指针对在预期结算日结算失败的交易，通过证券结算系统不断循环其结算指令，直至该笔交易被执行或被取消的一种旨在减少结算失败的机制。该机制在境外市场经历了较长时间的实践，然而在银行间债券市场仍属“空白地带”。
结算失败的定义及其产生的原因
结算失败是指在预期结算日卖方未及时交付证券或者买方未按约定形式交付资金导致结算无法完成的情况。一般来说，导致结算失败的原因有以下几种。
一是运营方面的原因，一般常见于结算成员发送的结算指令不匹配(比如交易信息传达错误或者交易双方后台操作时发生错误)导致证券结算系统无法在预期结算日进行结算。此外，计算机系统崩溃、遭到破坏时(如“9·11”恐怖袭击事件)，结算的及时性和准确性也会受到影响。
二是流动性不足，即在预期结算日因为卖方券不足或者买方款不足导致结算失败。鉴于货币的混同性和金融机构通常拥有较丰富的融资渠道，一般由券不足导致结算失败的情况更为常见。
三是策略性结算失败，即当结算成员完成结算的成本高于其所需要支付的违约金、罚款以及相应利息时，结算成员没有动力再去市场上筹措证券及时完成结算。例如，有研究表明当美国政府债券的证券借贷费率接近同业隔夜资金拆借利率时，市场上的结算失败率会比较高。
境外市场应对结算失败的实践
欧美证券市场在发展早期，为解决结算失败频发和交易结算效率低下等问题推出了循环结算制度。
在歐美证券市场的间接持有结构下，投资者和中央证券存管机构(CSD)之间存在托管银行等多家中介机构，交易结算指令和券款需要在中介机构间层层传输、匹配、确认和交收。同时，欧美债券市场以场外交易方式为主，交易达成的场所和形式繁多而分散。在市场发展早期，信息传递技术较不发达，若投资者在结算失败后需重新提交交易指令并达成新的交易，且在多层中介间进行券款的重复交收，那么证券交易结算效率将较为低下。循环结算制度的出现，使得失败的结算虽有所延迟，但最终能够交收，有效解决了交易结算效率低下的问题。但与此同时，托管行及CSD出于对自身风险、效率和估值报告准确性等因素的考量，不得不建立“未交收指令久期管理机制”(如AgingTradePolicy)，并通知客户和追踪客户要求，及时取消或者按双方约定自动取消(例如超过20天或30天等)长期未完成交收的指令。
经过多年的发展，境外市场在循环结算的基础上，针对运营、流动性和策略性恶意违约等结算失败原因，衍生出多种配套措施以应对结算失败，措施主要从事前预防、事中监控、事后化解三个方面进行规范。
其一，从事前预防的角度看，一是促进从交易端到结算端的结算指令实现直通式处理(STP)，减少由人工干预导致的结算指令错误;二是采用中央对手方(CCP)结算模式，由CCP计算出净支付或净收入的轧差，降低结算过程中对资金和证券的占用;三是提供缓解流动性不足的支持性服务，如提供资金的授信安排、证券借贷、部分结算服务;四是定期发布结算失败的匿名数据，使市场成员及时获知目前市场上短缺证券的信息。
其二，从事中监控的角度看，CSD、CCP和各级中介机构应当向结算成员提供可以实时查询其待结算交易状态的渠道，包括实时跟踪待结算的指令、结算失败的指令、全额结算的指令、部分结算的指令和已取消的指令(包括取消的原因)。
其三，从事后化解的角度看，应引入强制性措施以减少结算失败给市场造成的不良影响，保护守约方的合法权益。一是建立强制买入机制，对于宽限期内仍不能完成结算的交易，由守约方指定的代理人在市场上买入标的证券交付守约方，其中发生的费用和标的券价格的偏差由违约方承担。二是建立收益索取权机制，对于预期结算日交收失败且标的证券在失败后的一定期间发生付息等收益分配的情况，收券方拥有对所分配收益的索取权。三是建立罚金制度，对于在预期结算日未完成结算的违约方处以一定的罚金，一般以补偿性罚金为主。罚金率根据结算失败的原因(券不足或款不足)和标的证券的类型而有所不同。四是建立黑名单制度，CSD定期向市场公布结算失败率最高的几名结算成员，对于经常性失败的结算成员，在经主管机关同意后，可以暂停其会员资格。
循环结算作为结算失败应对措施的主要特点
虽然欧盟、英国、美国等市场对循环结算制度有比较普遍的实践，但循环结算与其他应对结算失败的措施有所不同，其主要特点如下。
(一)循环结算是一种“事后”的解决方式
循环结算是针对已经结算失败交易的解决方式。这决定了，对于尚未实施循环结算的市场，在引入循环结算机制时应当考虑“比例原则”，即本市场的结算失败率应该与投入系统建设的成本大致相对应。即使《欧盟中央证券存管机构条例》(CSDR)中规定了欧盟成员国的CSD应当提供循环结算服务，欧盟证券和金融市场管理局在起草相关规定时仍然提出，当CSD所运营的证券结算系统每年结算失败量不超过25亿欧元且结算失败率低于0.5%时，循环结算机制可以不作为强制性要求。
(二)循环结算是一种“被动”的解决方式
相较于强制买入、罚金等强制性措施，循环结算仍然依赖于交易双方在宽限期内对各自义务的自觉履行。因此，循环结算可以解决的情况主要是由托管行运营出现失误或者一时出现证券/资金的短缺而引发的结算失败。对于那些策略性失败或者恶意失败的交易，循环结算本身起到的作用有限，此时还需要辅以强制买入、罚金、担保品处置等强制措施来保护守约方利益。
(三)循环结算并非对结算成员违约行为的“豁免”
从表面上看，循环结算对结算失败的交易不做任何处理，结算指令在后台继续排队等待结算，直至该笔交易结算成功或被取消。事实上，结算本应在“预期结算日”完成，但因一方券不足或款不足而造成结算失败。因此，循环结算属于对交易的“违约后处理”。相应地，如果交易双方对交易违约约定罚金，罚金也应该从预期结算日起算。
完善银行间债券市场结算失败的预防处置措施
我国银行间债券市场的发展相较于境外市场具有后发优势，借助于当时先进的技术平台和体系，采用了证券直接持有、隔离账户模式，直通式处理程度高，大大降低了操作因素和技术因素对交易结算效率和结算失败率的影响。事实上，根据相关统计数据，银行间债券市场的结算失败率一直处于一个较低的水平(<0.1%)。然而，考虑到中国债券市场总托管量已位居世界第二，银行间债券市场体量巨大，即使是很小的百分比，其绝对金额也是不容忽视的。应对银行间债券市场结算失败难题，要具体问题具体分析，充分考虑循环结算和利用银行间债券市场现有的机制设计，争取做到既能迎合市场呼声，又能解决实际问题。
(一)此次循环结算机制推出的意义
中央结算公司于3月24日推出的循环结算机制填补了中国银行间债券市场在应对“结算失败”方面的制度空白，将便利境外投资者的投资管理运营，缓解操作风险。
此次推出的循环结算业务流程的设计兼顾了结算效率和结算双方的利益：一是对于结算失败的交易无需由交易双方在交易前台重新达成交易，只需在证券结算系统中自动循环结算指令即可;二是此次循环结算机制的推出充分尊重市场成员的意愿，结算双方可以自行对宽限期内孳息的归属进行约定，并向中央结算公司申请调整结算金额;三是此次推出的循环结算宽限期为从预期结算日开始最多至3天，符合防止结算失败、提高结算效率的初衷。
(二)对其他结算失败预防处置措施的建议
除循环结算机制外，理性看待境外投资者的需求并探究其背后的真实原因，争取找到解决问题的最有效路径。
1.针对境外投资者自身后台的运营问题
目前，对于境外投资者后台运营部门因没有充足的时间对资金、证券进行安排而导致结算失败的问题，可考虑优化银行间债券市场现有的制度措施以有效应对。
首先，目前银行间债券市场使用了前后台直通式的指令处理通道，CSD和其结算成员之间也是直通式处理，仅需确认指令要素，避免了境外市场人为因素造成的结算指令无法匹配等情况。
其次，在此前T+1、T+2、T+3结算周期的基础上，银行间债券市场又推出了境外投资者可自由选择的非标准结算周期服务，保障境外机构投资者可以充分利用不同的结算周期实现资金、证券的有效调拨。
此外，部分境外投资者(央行类机构、人民币清算行/参加行)还可利用债券回购来解决短期资金短缺的问题。
然而，目前境外商业类机构投资者尚不能享受日间透支服务，为了在现有机制的基础上更进一步解决境外投资者对资金的流动性需求，建议考虑开放结算代理人、CSD等向境外商业类机构投资者提供日间授信业务，以及给予境外商业类机构投资者在银行间债券市场的回购资格，以满足境外投资者对结算流动性的需求。加之原本就可以进行的通过合格担保品开展证券借贷业务，就可以灵活满足结算的要求，降低结算失败率。
2.针对违约方恶意引发结算失败的问题，可设置“黑名单”警示制度
当证券价格波动较大时，部分投资者可能出于商业利益的考量故意不进行结算。对于此种恶意违约的情形，可采用“黑名单”警示制度，由中央结算公司等金融基础设施收集整理结算系统中結算失败的信息，定期向市场公布结算失败率最高的几位市场成员，并协调交易端在交易系统中进行相应标识，使境外投资者在交易前就能比较容易地了解到交易对手方是否有习惯性的违约行为，以此降低恶意违约发生的几率。
3.了解和掌握当前市场结算失败后的常规或主流处置途径，有的放矢地出台对应配套措施，如罚金、收益自动权分配等
针对境内及境外投资者的结算失败解决路径，可以对几家业务量较大的结算代理行及失败率较高的境外投资者进行市场跟踪调查和分析，熟悉主流处置途径，更准确地把握结算失败对市场的影响和境外投资者的真实需求。调研内容包括但不仅限于：境外投资者结算失败原因，其对结算失败的交易所采用的处理方法(取消交易、利息分配、重新达成交易等)，不同结算失败类型的占比，以及境外投资者投资中国市场面临的障碍和困难等。
优化银行间债券市场的投资环境，无论是循环结算制度的落地还是未来将推出的其他配套制度，都离不开市场主管部门的指导以及金融基础设施和投资者之间的良性互动。中国债券市场已经进入“开放2.0”阶段，面对境外投资者跑步入市，作为中国债券市场对外开放的门户，金融基础设施对于推动境内市场结算规则与国际实践的顺畅接轨责无旁贷。
作者：中央结算公司上海总部跨境结算中心总经理
责任编辑：刘颖鹿宁宁
作者：姜萍
第三篇：浅谈区域烟草销售如何开展销售活动
摘要：我国经济的发展离不开烟草行业的支持，据统计我国烟草每年的税收可达上万亿元，为我国的财政做出了巨大的贡献。我国作为一个烟草大国，烟草在我国的重要地位没有改变，国家对于烟草行业也是非常得到重视。我国烟草行业发展的趋势是稳定增长的，但是国家在十二五规划中开展了公共场所全面禁烟以及强调烟草对人体的危害，电子烟的出现也对中国的烟草市场造成了一定的冲击。本文就区域烟草销售如何进行开展进行讨论。
关键词：区域煙草;销售活动;经济
我国是一个烟草大国，烟草行业每年为我国的财政收入作出巨大的贡献，国家对于烟草的销售也是颇为重视的，现在烟草行业是利大于弊的，一定程度上促进了我国的发展。国家在“十二五”规划中指出全面推行公共场所全面禁烟，在“十三五”规划中大力推行公共场所禁烟。目前随着社会的发展，我国国民在对于健康问题方面的意识逐渐提高，国内的许多组织也在宣传着戒烟，再加上国家也在大力宣传着公共场所全面禁烟，对于我国的烟草市场造成了一定的冲击。因此在开展区域烟草的销售工作时，需要采取精准高效的方式进行。我国在烟草控制规划中提出，现阶段进行烟草控制的方式应该是“吸烟率持续降低、公共场所禁烟全面推行”，通过提高居民健康意识的方面来实现控烟，同时要加大对于非法售卖烟草的督查工作。在烟草控制规划中并没有提到要减少烟草的生产以及销售，在规划中还提出要加强对于烟草专卖的管理，加大对于烟草市场的监管，加大力度收缴走私烟以及假烟，现阶段区域烟草销售的开展已经越来越受关注[1]。
区域烟草销售现状
目前我国烟草行业面临着新的形式和挑战，我国经济的不断发展，人们生活水平的不断提高，人们越来越关注自身的健康问题，许多单位都在积极宣传着戒烟，并且在每年的五月三十一日开展世界无烟日，限制公共场所抽烟。戒烟活动的不断开展以及人们健康意识的加强不断冲击着我国的烟草市场。目前来说我国烟草消费群体对于我国的卷烟的高度认同没有改变，我国生产的烟草一直以烤烟为主，而国外则是以混合型为主，中国烟民对于中国烟草具有很高的认同感，在中国，烟民一般只购买几种牌子的烟抽，具有极高的忠诚度。中国烟民的习惯对我国烟草行业开展销售工作是十分有利的，但是就当下情况来看，虽然烟草行业在中国依然是经济支柱，但是伴随着禁烟力度不断加强，人们健康意识不断提高，香烟在销售的郭晨中存在着一定的问题，香烟的销售受到外部环境的制约逐渐地加大。在中国的烟草市场中，烟草的宣传、包装、税收方面存在着非常多的制约，并且随着改革开放，我国的邮政、盐业、铁路等行业逐渐地形成了垄断的局面，国家在这些重点行业开展了“政企分开、政资分开”的模式，我国烟草的管理体制受到的关注度越来越多，随着我国法治化以及社会建设的不断完善对于我国的香烟的销售提出了更加严格的要求，在进行生产经营时面临着更大的风险，再加上中国烟草市场出现了变化，电子烟的出现抢占了卷烟的一部分市场。同时烟草的控制逐渐出现了绝对化以及扩大化的趋向，烟草行业现在承受着巨大的压力。而烟草生产以及销售的相关的部门，缺乏对于消费者的了解，缺少联系的平台，种种情况下，我国烟草销售的开展受到了阻碍[2]。
如何开展销售活动
近几年国家对于烟草销售越来越重视，即使烟草行业在新的时代下受到了一定的冲击，但是依然占据着我国财政收入的很大一部分。但是我国现阶段烟草销售的方式单一，采取简单的线下销售的模式，不利于烟草的销售的开展。目前我国互联网迅速发展，网络已经成为新时代新的购物渠道，互联网可以通过弱化渠道、管理以及营销等多种纬度，通过产品的特点来吸引客户，建立品牌的特点。烟草同样也可以使用这种方式来开展自身的销售工作。烟草品牌拥有自身广大的消费群体，因此开展互联网销售不失为一种开展销售的有效的手段，烟草品牌可以通过建立自己的网络销售平台来实现网上烟草的销售，避免网络代理商非法售卖以及假烟的出现。就拿真龙香烟来首，真龙香烟的制造方在微信公众号上建立了自己的销售平台，同时投入资金建立了自己专门的销售APP，真龙香烟因此开拓了网络市场，使自己的香烟走出了固定的区域。但是线上线下的联动情况不是很好，线下销售业绩惨淡，最主要的原因就是广告以及宣传文案推行力度不足，网上销售平台流量少，导致客户缺乏对于真龙品牌的认知。同时经过调查发现，客户很少购买网络上的香烟的原因就是怀疑香烟是假的，因此宣传工作是非常必要的。在开展线上销售时，可以采取社群营销，通过组建微信群的方式，来推荐群内成员消费，群内成员在体验之后可以推荐给自己的朋友，有利于自身品牌的宣传。品牌方把许多烟友聚集过来，增加群里宣传的可信度，与客户建立起信任关系，逐渐推广自己的产品，打响品牌的名声，还可以通过组织线下试吸的活动，让群友反映抽烟体验，然后促使群成员消费[3]。
结语
开展区域烟草销售活动时，可以利用互联网，开拓互联网市场。当前我国烟民不愿意在网上购烟的原因是担心买到假烟，这是由于烟草公司对于自己的品牌宣传不足导致的，烟草企业可以通过社群的方式，组织线下试吸以及线上宣传活动，提高自己平台流量，吸引消费者消费。
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作者：徐萌