频道管理论文提纲

论文题目：江苏综艺频道新媒体运营管理研究

摘要：近年来,随着计算机技术和网络通讯技术的不断革新,以互联网和手机为代表的新媒体给我们的生活带来了翻天覆地的变化。新媒体时代传播技术与方式的变革,颠覆了传统媒体的生态模式,也让电视媒体迎来了前所未有的机遇和挑战。2014年,在电视媒体整体竞争力下滑,电视“正规军”卫视频道们双虞效应显著的双重压力下,缺少资金、平台狭窄、马太效应愈发明显的江苏综艺频道开始成立新媒体部。频道希望部门全新的新媒体运营模式,能够让频道在变幻莫测的媒介风云中顺利突围,找到适合自己的发展之路。本文基于国内外运营管理相关文献理论的研究,根据提出问题、分析问题、然后解决问题的研究思路,对江苏综艺频道新媒体运营管理进行了探究分析,提出了该业务在管理体制改革、团队建设、合作方资源管理、观众数据信息管理、品牌管理五个方面的问题。笔者在深入浅出地阐述了各类问题产生原因的同时也给出了相应的解决方案。在管理体制上,管理者必须有突破传统的决心,制定长期的、合理的规划和方向,搭建科学的企业架构平台;在团队管理上,要有合理的考核标准和激励体制的设计,尊重创新型和技术型人才的培养;在与技术公司的合作中,要学会独立,努力培养自己的技术团队,保护核心数据和销售资料的安全,并满足频道新媒体业务后期开发需求;在数据管理上,频道一定要整理利用好观众的信息,做到合理的分析,有效的规整。为项目的后续发展、广告客户的精准投放、节目改版的创意定位、电商营销的规格和类别指明方向;在品牌管理上,新媒体业务需要打造明星品牌和各类子品牌,创新运用多种新媒体技术模式,利用自身的公信力和影响力形成矩阵式的品牌营销。本文中的有些建议,在该部门运营实践的改良中已经取得了比较好的成绩,而有些问题的优化尚在进行之中,目前也已经呈现良好的变化趋势。

关键词：运营管理;新媒体;团队建设;观众数据管理

学科专业：工商管理（专业学位）

摘要

Abstract

第1章 绪论

1.1 本文的研究背景

1.1.1 江苏综艺频道面临的挑战

1.1.2 江苏综艺频道新媒体情况介绍

1.2 本文研究的基本框架

1.3 本文的研究方法

1.3.1 文献研究法

1.3.2 深度访谈法

1.3.3 案例研究法

1.3.4 经验总结法

1.4 本选题研究的意义和创新之处

第2章 相关文献回顾

2.1 运营管理的理论

2.1.1 运营管理的基本内涵

2.1.2 运营管理中的团队建设理论

2.1.3 媒体管理中的观众数据管理

2.2 国外关于新媒体运营研究发展历程

2.3 国内关于新媒体运营研究发展历程

第3章 江苏综艺频道新媒体运营管理存在的主要问题

3.1 管理体制落后导致的频道组织架构失衡问题

3.1.1 新旧媒体的管理体制差异

3.1.2 频道组织架构失衡对新媒体运营造成的影响

3.2 缺乏统一规章制度导致的团队管理问题

3.2.1 团队员工身份性质有别,素质参差不齐

3.2.2 团队没有明确的考核系统

3.3 与合作公司需求不一致的问题

3.3.1 频道缺乏技术团队来支持后期维护和开发

3.3.2 核心技术的安全性得不到保证

3.3.3 软件开发的滞后性

3.4 忽视数据价值导致观众数据信息管理缺失的问题

3.4.1 没有系统细分观众的收视喜好

3.4.2 没有系统细分观众的消费习惯

3.4.3 观众意见反馈的滞后性

3.5 缺乏市场意识导致品牌管理欠缺的问题

3.5.1 缺乏对主持人和栏目品牌价值的评估和保护

3.5.2 新媒体产品缺乏个性,品牌形象难以树立

第4章 江苏综艺频道新媒体管理的政策建议

4.1 建立“1+N”创新型管理架构,提高运行效率

4.1.1 多部门协同搭建有序的新媒体矩阵

4.1.2 积蓄力量为项目成立公司做准备

4.2 加强团队能力培养,建立合理的考核标准和激励机制

4.2.1 建立合理的考评体制

4.2.2 建立合理的激励体制

4.2.3 建立有序的工作流程

4.3 聘请专业的技术顾问监管合作双方的技术后台

4.4 细分观众,将观众大数据信息集中管理

4.4.1 观众数据信息管理的重要性

4.4.2 利用频道内外资源,搭建观众数据管理平台

4.4.3 发展T20盈利模式打造粉丝经济

4.5 集中打造主力品牌,拓展新媒体的运营形式

4.6 保障措施和风险防范

第5章 结论与展望

5.1 本文的结论

5.2 本文的展望

参考文献

致谢