项目管理思维与关键

第一篇：项目管理思维与关键

炼就高考作文贵在创新 关键在于培养思维能力

作文创新能力，简言之，就是观察能力、思维能力和表达能力的综合表现。这几种能力之中，思维能力尤为重要。观察生活、审题立意，谋篇布局、语言表达，都要用思维去解决。所以必须培养学生的创新思维。

创新思维表现在概念的掌握与理解上，不仅能将新知识、新概念溶化到已有的概念和知识系统中去，而且能用新知识，新概念去改造旧概念。表现在解决问题时，不死套公式，而是融会贯通，善于用多种样的方式、方法解决同一个问题，表现在创造中，不因循守旧，不墨守成规，不安于现状，有创新意识，有丰富的创造力。作文创新的关键是在于思维能力的培养。比如：想象思维、散发思维、逆向思维等等。作文的创新，并不是什么高不可攀的东西，只要我们对生活有热情，留心生活，观察生活，做生活的有心人，对现实生活中的人、事、物，从多个角度，多个方面进行观察、思考，就能写出“人人心中有，个个笔下无”的佳作来。“创新” 并非易事，它是在“求同”、“求稳”的基础上继承和发展而来的。刘勰《文心雕龙•通变》说：“文律运周，日新其业。变则其久，通则不乏。趋时必果，乘机无怯。望今制奇，参古定法。”意思是说：文学创作以发展变化作为它的规律，要求不断地创新，又要能够继承。能创新，创作的生命才能长久;能继承，创作才不致缺乏营养。要适应时代的要求，一定要果敢，要当机立断，不要胆怯。为此，语文教师要启发引导培养学生的创新思维能力。

有了创新思维，学生就能写出见解新颖、材料新鲜、构思精巧，有个性特征的创新作文来了。为此，教师要启发培养引导学生的创新思维能力。

一、求异思维能力的培养

求异思维，即对一个问题，一则材料，打破思维定势，大胆质疑探索，以求得某一问题的各种可能答案的思维方式。在作文教学中。引导学生挣脱常规思维的束缚，突破固定的思维定势，运用求异思维，多方求索，以小见大或同中求异，写出立意不落俗套的文章来。

如以《滥竽充数》寓言材料写作文，可有多种立意：

(1)批评郭先生的“充”、“装”、“混”，抨击不懂装懂的恶劣作风; (2)批评齐宣王爱搞“大合唱”，吃“大锅饭”。使有才能的人被拒之门外。

(3)指出南郭先生之所以能“充”，与那299个苟且相安，知情不报的“乐师”有很大关系，批评现实生活中同事之间的互相包庇，官员中官官相护的现象。

(4)肯定南郭先生混不下去了，能采取主动离开，腾位让贤，颇有“自知之明”。 其中，(1)则是历来多数人的立论;(2)、(3)两则着重分析南郭先生能“充”、“装”、“混”下去的原因;(4)则既未指责南郭先生不懂装懂，也未从批评齐宣王的角度议论，而是选择与众不同的角度，针砭时弊，给人耳目一新之感。

又如有位同学在写《数字与生活》一文里。讲了社会上刮过一阵“8”风，“8”，广东人读为“发”的谐音。有些人求财心切，以至“16888”的电话号码卖到数万元，因是“一路发发发”。可是，偏有位汽车司机接受大家都害怕的车牌——“16444”，他不怕“一路死死死”。而是说：“多拉发发发”。因为他爱唱歌，从音乐的角度来理解数字，显得与众不同，很有新意。

再比如，有一个作文题《沙子的启示》。有很多同学写“沙尘暴，是人类破坏环境造成的”，也有很多同学写“沙子团结起来力量大，可以修桥梁、盖大厦。”同时也有一些同学多角度思维，写“一粒沙子虽小，也能把你的脚磨出血泡，砂轮也能磨铁嚼钢，小事物从来都不能忽视。”有的写“沙子借助风的力量周游世界，自己的力量虽小，却可以借助外界力量实现自己的理想。”有的写“沙尘暴，是沙子联合起来的结果，它们毁坏了庄稼，污染了环境。所以，坏东西团结起来就不是好事了。”有的写“当年那么多的沙子，只有这一粒被风刮进了蚌壳，成了珍珠，可见机遇也是很重要的。”这些同学能够从多角度、多侧面、多方位深入挖掘，思路开阔，这些立意都是求异思维的奇葩。

二、逆向思维能力的培养

逆向思维，即沿着与原来判断或结论相反的方向进行思维活动。它要求撇开已有的定论，从反面去思考，以获得不同凡俗，新颖独到的见解。因它从反面立意，与传统瘄思维、观点相反，故在作文创新思维中属较难的一种。但它能从反面结果引出正蝢观点，不仅不落俗套，还能激活思路，有助于创新思维的培养。

若以“东施效颦”故事作文，从反弹琵琶的角度，可这样穋意： (1)效颦是美的载求，努力改变自己。 (2效颦是美的追求，知丑近乎美。 (3)效颦胜于追星。 这些立意角度都很新颖。

又如有的学生对“班门弄斧”提出以下观点：弄斧者是有胆识有魄力的，即使失败也能从中取得教训，长进更快。这种做法对“班门”也是一种激励，从而启动竞争机制，形成人才的良性循环：挑战者终究会超越对手，成为新的权威，这是历史的必然。这样立意时代感强，令人耳目一新。

再如《近朱者未必赤，近墨者未必黑》则看到了人的主观能动性在人的发展变化中所起到的重要作用后提出的一种新观点。《业精于勤未必荒于嬉》、《酒香也怕巷子深》、《阿Q的精神也要有点》、《开卷未必有益》等均是进行逆向思维得出的结论，观点新颖，独辟蹊径。

三、联想思维能力的培养

联想思维，指由于某人或某事物而想起其他相关的人或事物。由某概念而引起他相关概念的思维方式。所谓联想丰富，是指多向度、多层面的展开想象。使联想的内容充分丰满，绚丽多彩。简单地讲，想象丰富就是要“展得开”、“精鹜八极，心游万仞”、“形在江海之上，心存魏阙之下”。若不善于联想，文章就难以构思，立意也难以形成，其深刻新颖就无从谈起。

自然界的许多事物或景物的某些形态特征，常常与人的某些品格气质、精神等有相似之处。例如：著名散文家杨朔在《荔枝蜜》中，通过对蜜蜂“渺小”形体和辛苦酿蜜的“崇高品格”的生动描绘，无私奉献，联想到农民辛勤耕耘，为自己，为别人，为后世子孙默默地奉献。作者由此及彼，以蜜蜂喻人，赞美了为建设美好生活而无私奉献的劳动人民，歌颂了为建设美好生活而奉献一切的崇高精神。

又如：我们看到的一些事情，它们往往蕴含着某些深刻的道理。清代文学家彭端淑的《为学》，以蜀鄙两僧去南海的故事，由事联想到理，用以比喻志向坚定，刻苦勤奋，即使客观条件再差也能取得成功。它阐发了难与易的辩证关系，从而告诉人们，只要坚忍不拔，难事也能变成容易的事，所蕴涵的道理至为深刻。

四、多向思维能力的培养

多向思维是以一个目标或思维方向为起点，让想像者根据各自不同的知识水平、生活感悟、沿着不同的方向，顺应各个角度，加工创造出各自不同的新形象的思维过程。在语文教学中，我们可以在作文教学中，针对某一作文题目，进行多向思维能力的培养，例如《由冰雪融化想到的》，围绕这个题目，我们可以进行多角度的思考，其过程如下：

从雪的自然形态美→雪的变化→展开联想。

联想一，洁白无瑕，晶莹可爱，象征美好，瑞雪兆丰年。

联想二，白雪茫茫，冷酷无情，掩盖了世间的丑恶。太阳出来无法生存，象征丑恶。 联想三，冰雪消融，变成雾，升腾为彩虹，联想到人的变化，为社会作出贡献，或变成水，流入阴沟，想到人的堕落。这样引导学生从不同角度思考问题，增加了思维的多维性，减少了思维的单向性，发展了思维的流畅性，通过长期的训练，必能提高学生的思维能力。

对于同一事物，可从多个角度进行观察与思考。

如：“1+1=?”可以根据惓象的不同而赋予它不同的内涵。 (1)“1+1=2”，由此我们可以想象那些机械呆板的，不求有功，毫无创新墨守成规之人。

(2)“1+1>2”由此可以想到人多力量大，众人拾柴火焰高的事例。

(3)“1+1<2”由此可以想到一些人干工作互相推诿、敷衍塞责，猫多不拿 子的事例。 (4)“1+1=?”，由此可以想到像一些经营投资者的失败或成功。到ẕ等多少?由于是未知的，则可小、可等、可大。

(5)“1+1=1”由此可以想像到：一场考试十一个分数=一根绷紧的弦;一贯的诚实十一贯的清廉=一个正直的人;一点牺牲精神十一点主人翁态度=一个中华民族的腾飞。

……

多向思维留给学生较大的想像空间，学生可以选择适合自己的角度入题。

对于作文，我们习惯讲解那一套套写作理论，技法等，其实是我们先做好了一个“彀”让学生钻。我们要打破条条框框，通过以上四种思维能力的培养，使学生作文尽早走出“山重水复疑无路”的困境，迎来“柳暗花明”的“又一村”。

第二篇：管理思维与创新心得体会

管理思维与创新心得体会1

参加了集团总公司举办的青年人才培训，这次培训涉及了企业经营管理中创新思维和决策的问题，尤其在创新思维方面，很符合我们企业的管理需求，对于我们在企业的经营管理方法方面起到了非常有效的提醒和帮助作用，我个人也受益匪浅，结合分公司管理实际，我个人有以下心得：

创新用很简单的话说就是多积累把前人的经验转化为自己的经验在前人的基础上下功夫。要敢于想象要敢于探索多使用发散思维尽量避免惯性思维条件允许的可以多想一想尝试去做别人不敢做的事。

苏源泉教授从企业与创新思维、多样性思维等不同侧面借助一系列智力问题、游戏和案例阐述了思维创新的全新理论研究成果，既生动又有趣。通过学习使我对创新思维有了全新的认识和理解。下面我结合本职工作浅显地谈谈学习心得

一、要善于发现问题。

发现问题最主要的是需要增强观察能力。我作为企业的管理和决策者，对于运作方式和工程施工流程是最熟悉的，如何在工作中发现问题，我觉得应从以下三个方面入手：一是要善于从工艺流程入手，看一看企业的运作方式是否准确、是否符合规定要求、是否符合企业长远发展的目标;二是要善于从工程施工流程入手，看一看施工过程是否符合规范要求，各施工程序能否达到精准;三是要在整体运作过程中掌握各项环节，检查各环节是否在技术创新、质量控制、成本节约、以及绿色文明化管理方面有缺陷或者存在创新空间。这样一来，问题就不难被发现。

我个人认识到现阶段建筑市场就如同任南鹏当年经营如家一样，即将接近瓶颈阶段，国内从央企中建、中铁等到地市级建筑企业、私营建筑公司，管理水平差异、技术层次差异、资金差异等造成市场占有比例逐渐失衡。我觉得我们所在的企业应该逐步与国内外大型建筑企业接轨，引进先进的经营管理模式，同时应该加强企业品牌文化建设，在经营管理创新的同时扩大企业影响力，进而促进企业的长远发展，在激烈的竞争中分一杯羹。

二、改变以往的管理模式。

我们单位目前的管理模式比较死板，一直以来都是依靠主要领导来对企业的经营管理等进行决策，导致员工个人思想僵硬化，如同操作机械一样，最终导致企业管理的整体僵化。苏源泉教授所讲的“不去管理”、“群策群力”、以及“高效沟通”是目前我们企业所最需要突破的。

我认为，所谓的“不去管理”，应该是要让企业领导学会组织企业内在、外在的所有相关资源，并不是单纯的直接、集中地参与到实际管理操作当中，而是要利用一切有效资源，激励和提升员工的工作积极性与主人翁意识，为企业做出贡献;“群策群力”应该是要将领导的个人决策权转变为采纳权，把日常经营管理存在的各类问题逐一开会研讨，让所有参与人员发散性思维，群体决策后形成最终采纳意见，这样不仅会使问题得到解决，而且可以增强员工的个人归属感，使其乐于为企业的长远发展出谋献策;“高效沟通”是我们企业领导目前急需突破的难点，由于我们建筑行业分散性的特点，致使企业内部沟通不尽理想。在企业日常管理中，我经常深入施工项目，了解项目进展的同时与员工个人进行沟通，但通过今天的讲座，我才意识到我个人以及企业管理层并未与员工之间实现“高效沟通”，应当在经营管理的同时，降低姿态倾听员工提出的个人问题、对企业的建议和心声，而后及时付诸行动，形成长效。目前，我们正在新项目进行管理、决策、沟通等方面的试点，期望会取得良好的效果。

感谢集团总公司领导举办的这次培训，并感谢苏教授的辛苦准备与讲座，让我们在企业经营管理中又拓展了新的视野，为企业的长远发展积攒了新的管理方式，希望集团总公司以后多举办这样的培训，同时我们也加强自身的学习，努力为集团的繁荣发展增添自己的一份力量!管理思维与创新心得体会2

“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力”，创新是本质是前进是对周边事物积极的探索，一个国家只有不断前进才能国富民强，一个民族只有积极探索才能知道的更多，也更加先进，一个只知道跟随的人是没有热和前途的，命运要把握在自己的手中，对人如此，对一个国家一个民族也如此。

我是一名竞技健美操运动员，想起以前在队里训练，教练常提到八个字“快、长、准、顺、轻、紧、强、变”，这其中的“变”就是所谓的变化创新。我的肩关节柔韧性相对于别人来说不够好，做出来的操化动作较为僵硬，这就会在比赛中影响到艺术分，长期的针对性训练始终弥补不了先天性的不足。当时记得时间是靠近全国锦标赛了，也是考学前的最后一次关键性比赛，时间很紧，感到周围的环境都在向我施压，教练与我探讨、做工作，队友们也与我沟通。训练课后一次偶尔的机会，我发现了改变这一状况的办法。那天练得比较晚，健美操馆在训练局体育馆的八楼，我从楼上拖着疲惫的身体走到楼下，更糟糕的是楼下阿姨那天有事，看到人基本走了以后就关门了。我只好又爬到八楼从安全通道下楼。当时天色已晚，安全通道灯全部打开，很是明亮，出口离校门也近。心情有所好转，就在这时我想到了我操化动作的创编。我想为什么非要一味追求与肩关节柔韧性有关的动作呢?可以像走安全通道一样，走另外一条创编路子。第二天我便增加了许多小臂的动作、动作空间的变化以及身体方位的变化来使我的操化动作增加亮点。通过努力，我在xx年锦标赛上获得了男子单人操第六名的好成绩，顺利获得国家一级运动员称号。所以直到现在在同济大学训练我也常常把创新思维运用到创编操化的过程中。这样操化看起来就在与队友有共性的同时更加个性化了。

我来到同济大学，作为一名在校大学生，一名同济大学的体育特招生，我要用我的特长为学校增光添彩，同时努力学习专业课知识，踏入社会之后为国家做贡献。我现在担任副班长一职，在班级管理中同样运用到了创新思维。体育班同学在文化课学习中出勤率与普通生比较相对低些，这也是让体育部领导最为头痛的一件事。而我们班委则商量出了一套反其道而行之的办法。让同学们了解到自身文化课的欠缺，了解现在就业的现状，让同学们有危机感，在一定层面上增加了出勤率。我想这样换个角度思考问题，从学生角度出发管理学生比从官方硬性施压要强得多。

作为班干部，我必须以身作则，在训练和学习中起到带头作用。我们的专业是工商管理类，其下设有高等数学等科目。我在学习这些科目的同时也运用到了创新思维。就拿高等数学来说，摒弃传统的按章节的复习方法，我把能联系的知识点都做一个总结，把一学期所学的公式分类来记忆，实现纵向的联想。例如本学期在前面先讲到的空间平面与直线的表示方式可以与后面讲的怎样求解空间平面与切线联系起来记忆，增加学习的效率。

创新思维可以能运用到大部分领域，同样包括我的专业课——市场营销。我想今后在大三开设市场营销学以后，把创新思维运用到实战营销中去会起到事半功倍的效果。

关于管理思维与创新的心得体会范文3：创新的管理思维学习心得

通过这一期的企业战略管理及经营创新课程的学习，对管理的定义、组织形式、企业战略管理、管理理念、管理方法、管理手段、管理人才及经营创新等有了进一步的认识和理解。通过对优秀企业经营成功的.典型案例、管理故事、管理定律的学习，使我对管理和创新有了从理到感性的认识，得到了很多的启发。这些都对我以后的工作具有一定的现实指导意义，今后，还应进一步加强这方面的学习，不断提高工作能力和理论实践水平。

战略对于企业的发展成败至关重要，企业战略管理是企业的高层决策者根据企业的特点和对内外部环境的分析，确定企业的总体目标和发展方向，制定和实施企业发展总体规划的动态过程。近几年来，全球经济发生了巨大的变化，经济环境也越来越复杂，竞争异常激烈，不仅对大企业提出了挑战，更对众多的中小企业提出了更高的要求。一个企业要在激烈的市场竞争中获胜，拥有自己的一席之位，必须要走规模化道路、要有品牌优势和产品、技术优势，否则就很有可能被淘汰，但是即使具备了这些优势，也不一定就不会被淘汰，关键还需要有正确的战略和决策，要运用战略的眼光和思维，正确地分析内外部环境的优劣势，正确把握市场发展的动向，合理布局自己的优势资源和产品，这样才能在市场竞争中充分发挥优势、规避弱项，取得阶段性的胜利。

在市场竞争激烈的今天，企业战略已成为企业家所关心的首要问题，制定战略和实施战略已成为企业核心的管理职能，强有力地执行一个科学、缜密的战略已是企业竞争制胜、经营成功的重要保证。观念产生于企业以往的历史与经验，这此观念就是企业的经营风格，它一旦形成，就会根植于企业成员的思想之中，成为企业文化的重要组成部分。可以说，战略也是企业文化的一种反映，有什么样的企业文化就会形成什么样的战略。如果制定的战略与企业文化不相兼容，则要么战略不能成功，要么需要对企业文化进行变革，可见企业文化也是关键所在，可以说它决定了一个企业的战略实施的成败。

另一方面通过一系列的课程学习对管理的认识上升了一个层次，现在经济全球化、知识化、信息化，学习无论对于个人还是企业都至关重要，也是非常迫切的，企业和个人都必须在不断学习的过程中重塑自我，提升自我，更新观念，不断创新，增强竞争能力。最先进的组织是学习型的组织，只有不断学习，做到与时俱进，全面普及管理及专业知识，掌握最前沿的知识、技能和管理方法，才能为企业提供全面的加强管理和提高效益的解决方案，只有自身素质的提高和综合竞争能力的加强才能适应瞬息万变的市场竞争形势，抓住机遇，迎接挑战。

企业要持续稳定的发展，必须提高自己的核心竞争能力，这是企业独特的竞争优势，企业的执行能力也是的核心竞争力的一部分。企业的活动大致可分为经营与管理两大部分，经营活动主要在“市场机会”与“内部能力”间求取最大的平衡与发展， 战略制定好后，主要是在管理上贯彻执行，当然也受到外部环境的影响和制约。管理活动是为了支持和确保经营活动的决策能正确执行。我们很多企业不是没有决策、战略及制度，而是决策、制度不能很好的贯彻执行，各企业、企业各职能部门没有充分发挥其应有职能，而且制度在落实过程中随着层面的增加偏离程度越远，其中一个关键原因就是企业的战略思想和经营决策没有被组织内所有成员所了解和支持，存在沟通渠道不畅通与沟通方式、方法不合理，企业战略决策与发展目标不光是决策层与管理层的事，企业所有成员都应该要有所了解，否则将导致组织成员不明确企业战略发展方向，对企业前景不了解，无法形成合力，影响企业决策的执行力度与效果。管理思维与创新心得体会3

在本学期的“创新思维”课程中，时东兵老师分别向我们介绍了发散思维，逆向思维以及集中思维等创新思维方法。一学期的学习让我受益匪浅。下面我将对老师上课所讲的发散思维与我自身感受进行阐述。

发散思维是思维形式呈发散状的一种思维模式。其特点表现为思维视野广阔，在思维的过程中寻求多种条件和多种结果。

在“如何仅用一盒大头针将蜡烛固定在门上?”，“一块砖头有多少种用途?”这两个问题上我深刻的感受到自身思维模式的局限性。思考问题时总是将重点过于集中在物体的主要属性上，而常常忽略其他属性。仔细思考看来，生活中许多问题无法得到解决，多数也是因为不能充分的拓展自己的思维。

由于我现在也是学校学生会的干部，所以对学生会的工作也有所了解。在学生工作中也正是充分利用了发散思维，才使得许多问题得以圆满解决。正如前几天，由学生会举办、权益部主要负责的黄丝带活动，使得一根小小的黄丝带风靡整个校园。5月12日发生在汶川的8级大地震，使汶川人民遭受了惨重的损失。同济大学号召所有师生为灾区人民募捐，献出自己的一份爱心。而作为爱心的回馈，工作人员会在募捐同学的手腕上或书包上系上小小的黄丝带，于是校园里到处都是黄丝带的身影。其实一根黄丝带的主要用途只是系或捆扎东西，最多也是用作装饰品。可是当我们赋予它新的含义时它又增添了一条新的属性，那就是代表对灾区人民的一份爱心。正如用大头针将装大头针的盒子钉在门上才得以让蜡烛“立在门上”。

在学习方面，倘若我们实事求是地认真思考一下，我们不得不承认，其实我们现在努力学习并奉为真理的科学，还没有人们想的尽善尽美。它还存在局限性、甚至错误。因为科学产生于人类对世界的认识，而人类对世界的认识又基于人类认识上的局限性。同时，我们认识的世界，也仅是我们通过现有所有方法，认识世界的一部分，并不是一个完整的世界。例如关于月球来历的研究，人们通过分析从月球采集来的岩石样本成分，发现与地球相同，就得出结论月球与地球来自同一宇宙尘埃团。甚至大胆推测月球是地球分离出的一部分。可是我们用来监测月球成分的仪器是我们根据地球岩石成分而发明的，已经事先设定好了元素的检测范围，只能检测出与地球相同的元素，不能检测出其他东西。面临一个这样发展阶段的科学，我深刻的感受到发散思维的必要性。在解决实际问题时不妨大胆地提出新的解决方法，也许那正是人类思维盲点。

由于中医至今也无法被西医理论解释清楚，虽然疗效是显而易见的，但是中医仍然无法得到一些其他国家医学研究者的信服，发展甚是缓慢，甚至被冠以伪科学之名。中医的神奇就在于我们只知道结论，却无从找到原因。并且中医典籍中许多重要器官在西医的解剖中根本找不到，有的即使找到，在位置等基本的描述中也存在许多偏差。正如中医中所谓的“气”。更是将人体解剖由具体实物提升到精神层次。由于文化差异，这也是西方研究人员所不能理解的。只有当我们勇敢地站在银河系上重新审视人类的时候，才能真正领会到“天食人以五气，地食人以五味”的高妙之处。从中医现在的尴尬处境，我们不难发现现在的科学以及科学研究人员的思维局限性。作为一名医学生，对中医的追求不只是对科学的追求，更是一种对爱国情愫的追求。我真心希望中国的医学研究者能尽快树立起一套完善的中医系统理论，也许这套理论在短时间能并不会被接受，甚至被认为是伪科学。但是我相信如果真的有这样的系统，它也一定是高于人类观察极限所提出的假想系统，会比现在的科学系统更为完善。正如相对论理论与牛顿力学理论的关系。而这一切的实现需要一个医学界的爱因斯坦，不但需要发散的思维，更需要有耐得住寂寞的持续研究精神。

以上这些就是“创新思维”这门课引发的我在学习上，工作上的深入思考。由于现在我还学术浅薄，对于中医方面只是浅谈一下自己的想法，不敢妄下断言。希望时老师多多指正。

第三篇：医疗质量关键环节管理标准与措施

一、急危重患者质量安全管理标准及措施

(一)标准：

(1)急危重患者诊断抢救治疗措施和方案符合诊断抢救治疗原则，快速、高效。

(2)病历书写及时、准确、规范，按照《病历书写规范》及《河北省住院病历质量评分标准》执行。

(3)会诊讨论按照相关制度执行，急诊急危重病人会诊应在≤10分钟到达现场。

(4)门诊、急诊留观不得超过72小时，住院病人3日未明确诊断或病情恶化者必须组织相关专业会诊讨论，尽快明确诊断，制定相应诊治计划和方案。疑难危重死亡病例要组织相关部门和人员进行讨论分析。

(5)紧急手术应在5分钟内开出术前医嘱，20分钟内做好必要的术前检查及相关准备，麻醉科在接到通知后应立即前往病人所在地点(病房、急诊科、放射科、B超室等地)检查病人并随病人进入手术室，麻醉手术科必须在30分钟内完成各项准备。急症抢救手术由有关专科按医院手术分类与审

(6)急危重病员抢救成功率≥80%。

(7)急救药品物品齐全，设备处于正常状态。

(8)消毒隔离按照相关法律法规和医院感染相关规定执行。

(二)措施：

(1)认真执行岗位责任制、首诊负责制，严格交接班。

(2)为急危重病员的检查、入院、手术等开辟“绿色通道”，简化手续和流程，保证各种措施和方案的有效落实。

(3)急危重病员的检查、转科、转院各部门要通力配合，提前做好准备，必须有医护人员陪同和护送，并准备必要的抢救药品和设备。

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第四篇：医疗质量关键环节管理标准与措施.

菏泽市第二人民医院

标题

(标题字号要求：宋体，小一号字加粗、居中)

崇德 敬业 求精 图强

科室(字号要求：宋体，小二号字，加粗、居中)

年

月

日

菏泽市第二人民医院

医疗质量关键环节管理标准与措施

一、急危重患者质量安全管理标准及措施

㈠标准：

(1)急危重病员诊断抢救治疗措施和方案符合诊断抢救治疗原则，快速、高效。

(2)病历书写及时、准确、规范，按照《山东省病历书写基本规范(2010年版)》执行。

(3)会诊讨论按照相关制度执行，急诊急危重病人会诊应在≤10分钟到达现场。

(4)门诊、急诊留观不得超过72小时，住院病人3日未明确诊断或病情恶化者必须组织相关专业会诊讨论，尽快明确诊断，制定相应诊治计划和方案。疑难危重死亡病例要组织相关部门和人员进行讨论分析。

(5)紧急手术应在5分钟内开出术前医嘱，30分钟内做好必要的术前检查及相关准备，麻醉科在接到通知后应立即前往病人所在地点(病房、急诊科、放射科、B超室等地)检查病人并随病人进入手术室，麻醉手术科必须在30分钟内完成各项准备。急症抢救手术由有关专科按医院手术分类与审批权限规定指派相应职称的外科医师主刀(6)急危重病员抢救成功率≥85%。

(7)急救药品物品齐全，设备处于正常状态。

崇德 敬业 求精 图强

菏泽市第二人民医院

(8)消毒隔离按照相关法律法规和医院感染相关规定执行。

㈡措施：

(1)认真执行岗位责任制、首诊负责制，严格交接班。 (2)为急危重病员的检查、入院、手术等开辟“绿色通道”，简化手续和流程，保证各种措施和方案的有效落实。

(3)急危重病员的检查、转科、转院各部门要通力配合，提前做好准备，必须有医护人员陪同和护送，并准备必要的抢救药品和设备。

(4)参加医务人员的培训，人人熟练掌握急危重病员的抢救治疗程序和技术操作标准。

(5)在抢救的同时，逐级报告，必要时组织科间和全院会诊及抢救。

(6)严密观察病情，记录要及时详细，用药处置要准确，对危急病人应就地抢救，待病情稳定后方可移动。

(7)严格执行交接班制度和查对制度，口头医嘱执行时，

(8)及时与病人家属及单位联系，随时将病情进行通报，重要诊治措施、监护计划、有创检查应征得本人、家属或委托人同意，并签署医疗同意书。

(9)及时完成病历书写和记录。

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菏泽市第二人民医院

(10)职能部门加强质量控制、将检查和考核结果，纳入每月综合质量考核，并与绩效工资挂钩。出现医疗纠纷，经调查确有过错按照医院相关规定执行，构成犯罪的移交司法部门。

二、手术、围手术期安全管理标准和措施

(一)标准：

(1)术前检查齐全，准备完善。

(2)术前小结，大型手术、复杂手术、危重病员、新开展手术有术前讨论，制定有较详细的手术方案。

(3)择期手术应予手术前一日，急诊手术提前30分钟通知麻醉手术科，参加手术的医护人员必须按时做好准备和参加手术，急诊手术随叫随到。

(4)麻醉师术前必须查看病员，制定麻醉方案。 (5)病历书写按照《山东省病历书写基本规范(2010年版)》标准执行。

(6)术前履行告知义务，并签署手术同意书及相关医疗文书。

(7)手术人员安排按照《手术分级管理办法》标准执行。 (8)消毒灭菌消毒隔离按照相关法律法规和医院感染相关规定执行。

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菏泽市第二人民医院

(9)手术室布局合理、流程规范，手术室器械、药品和设备必须满足手术麻醉需要。

(10)医疗废物按《医疗废物管理条例》实施。 (二)措施：

(1)严格执行手术和围手术期管理制度。

(2)择期手术前，必须完成必要的辅助检查，尽可能明确诊断，按规定进行术前讨论。

(3)做好各项术前准备工作，纠正手术禁忌症相对禁忌症。

(4)术前履行告知义务，并签署好规定的手术同意书及相关医疗文书。

(5)严格执行手术分级管理制度。 (6)

(7)严格执行手术操作规范，仔细解剖，准确操作，爱护组织。

(8)麻醉师必须进行麻醉探视、术前讨论案。做好麻醉准备、术中管理、术后管理和随访。严格掌握拔管指征，不得随意带管回病房。

(9)严格遵守手术室工作制度，遵守无菌原则。 (10)严格手术器械管理，术前术后清点无误。 (11)严格查对制定。

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菏泽市第二人民医院

(12)严格请示汇报制定手术安排的变动、术中发现异常、 “意外”等均应及时请示上级医师、科主任，必要时应立即向医务处、业务副院长或院长汇报。

(13)及时书写认真填写各种录单，粘贴各种标签存放病历中。

(14)标本必须病检，必要时展示给病员及家属。 (15)麻师、术者、护士共同护送病员到病房，并做好交接工作。麻醉医师在24小时内作好随访记录，特殊情况时及时、多次随访。

(16)主管(刀)医生及时下达术后医嘱，及时完成手术相关记录，向值班医生做好床旁交班。

(17)病区护理根据医嘱和病情认真做好护理、治疗和健康教育、康复指导工作。

(18)急诊科、门诊换药室、科室治疗室除开展简单的清创缝合、紧急止血和外科换药手术外，不允许开展其他手术

(19)职能部门加强质量控制、将检查和考核结果、纳入每月综合质量考核，并与绩效工资挂钩。出现医疗纠纷，经调查确有过错按照医院相关规定执行，构成犯罪的移交司法部门。

三、有创诊疗操作安全管理标准和措施

(一)标准：

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(1)操作人员必须具有相应资格。

(2)有创诊疗操作项目必须是必要的、可行的。 (3)病员及家属同意。

(4)配备必要的抢救药品和设备。

(5)消毒灭菌消毒隔离按照相关法律法规和医院感染相关规定执行。

(6)医疗废物按《医疗废物管理条例》实施。 (二)措施：

(1)严禁无资质人员操作。

(2)充分尊重患者知情同意权，履行告知义务，签署同意书和其他相关医疗文书。

(3)严格执行查对制度

(4)严格执行相关法律法规、规章制度，严格执行诊疗操作规范和常规。

(5)认真做好操作前的各项准备工作，如：病员心理准备、物质器械、药品、人员等等。

(6)及时完成相关操作记录。

(7)操作完成后及时告知操作结果交代注意事项并认真做好护理、观察和随访工作。

四、输血与药物管理安全管理标准和措

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(一) 标准：

(1)医务人员必须具有相应资格。

(2)输血与用药必须严格掌握适应症。

(3)患者及其家属同意，并签字。

(4)药品要严格掌握等级权限。

(5)在病程中详细记录输血及特殊用药过程，必要时进行病例讨论。

(6)完善输血前各项检查。

(7)消毒灭菌消毒隔离按照相关法律法规和医院感染相关规定执行。

(8)医疗废物按《医疗废物管理条例》实施。

(二)措施：

(1)严禁无资质人员操作。

(2)充分尊重患者知情同意权，履行告知义务，签署同意书和其他相关医疗文书。

(3)严格执行相关法律法规、规章制度，严格执行诊疗操作规范和常规。

(4)严密观察病情，记录要及时详细，用药处置要准确。 (5)严格执行交接班制度和查对制度，口头医嘱执行时，应加以复核。

(6)及时完成病历书写和记录。

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(7)加强质量控制、检查和考核，纳入每月综合质量考核，并与绩效工资挂钩。出现医疗纠纷，经调查确有过错按照医院相关规定执行，构成犯罪的移交司法部门。

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第五篇：读《成功管理的思维与智慧》有感

六月，我读了《成功的管理者的思维与智慧》这本书，这是一本教会人们怎么样去利用自己的智慧和拥有的能力去做人做事，本书中有一句话，“做人靠方法，做事靠智慧”我非常喜欢这句话，是啊，做人想要成功，就必须要在立身处世中学会运用智慧、运用方法。那我们就一定能在人生的路途中进退自如，游刃有余，否则只会到处碰壁。特别是作为高等院校的班主任，怎样运用思维和智慧成功管理班级，这个问题是至关重要的。

书中的每个章节都是以故事带动知识的升华，作为一个成功的管理者而言，关键是看做人处世的方法，在处理一些生活、工作中的问题运用的思维与智慧，现实生活中，很多人因为掌握了处理这些事情的智慧，从而赢得了他人的尊重和社会的认可，同时也使自己获得了成功。

美国著名人际关系学家劳迈尔认为：弱者之所有弱，就在于不懂得利用智慧，处理生活中面临的困境，他们看到的都是别人的成功，最后在自己脚下，剩下的就是一个个失败的人生之坑。

其实，在人生的道路上，那些不断的失败者，并不是他们没有超凡的智慧，而是没有找到开启智慧的钥匙。

书中写到人才的选拔与安排中，有这一句话，人才是无形的资产，就我的理解人才的定义，不一定是在学校学习成绩优异，工作做出色的就算是人才，也只能是说也许有的人是适合做那样的事情。例如，对于每一个班主任，都要慎重选好班上的每一名班干部，充分的了解他们，让他们明确自己的角色，选一个适合自己的职位给他们。选对了班干部，也许就是作为一个管理者成功的起步，之后就要班主任充分利用自己的智慧来处理一些生活琐事，处理好了这些事情，也算是一个比较成功的管理者。

书中提到改革与创新的管理思维，对于一个成功的管理者而言，管理模式和方法要不断的跟上社会的变化，不断的改革，创新，速度是关键，只有想法而不行动也许这种创新一点用也没有。作为高校教

师，我们也要培养创新的责任感、紧迫感和危机感。要清醒地认识到，教师的职责不再是单一的“传道、授业、解惑”，还要发展学生的能力，培养学生的创造力，这是时代赋予我们的重任。还要意识到，社会优胜劣汰、适者生存的自然法则是无情的，要想在竞争中立于不败之地，就必须创新。没有紧迫感，还是一如既往、四平八稳，等待你的结果可想而知。我们还要全方位地反省自我，严格地剖析自我，找出自身的弱点，从而产生创新的欲望。许多教师明明问题不少，却自我感觉良好，对自己的不足之处浑然不知，缺乏创新的欲望。只有审视自我，正确评价自我，才能使创新成为一种“内驱力”，成为自身的一种需要，成为自己追求的目标，自觉自愿地以创新为已任，满腔热情地投身于创新实践。有了创新的激情，才可能有创新的行动，才能进行创新教育。

一个教师如果有课程智慧和教学智慧，他(她)基本上就可以“上好一堂课”。但是，教师仅仅只能上好一堂课是不够的。有的教师上课不错，但是这个教师很受学生讨厌。学生为什么讨厌这个老师?很可能是因为：他虽然有课程智慧和教学智慧，但缺乏基本的管理智慧。这种管理智慧的核心是教师的民主精神。除了民主精神之外，教师尚需要相关的管理技巧和管理威信。

总之，一个人的成功很多成分在于多人做事的“智慧”。“智慧”说道底其实实质是一种谋略和方法，它是人类竞争智慧的精华。数千年来，它一直伴随着人类文明的发展而不断发展。可以说，一部人类的发展史，就是一部“方法”和“谋略”的创造史和实践史，无时无处不闪烁着人类智慧的火花。古今中外的历史上，无论纷纷乱世，还是太平盛世，那些活跃在历史舞台上的人中龙凤，哪一个不是靠着智慧的“方法”和“谋略”获得成功的。所以，真正拥有智慧的人，才能获得成功，赢得未来。

XXX

2012年6月20日