差异化营销论文提纲

论文题目：QH教育培训公司差异化营销策略优化研究

摘要：近年来随着中国人均收入的不断提高,二胎政策的全面开放,致使课外辅导蓬勃发展,市场占有率迅速扩大,各大中小课外辅导培训机构迅速扩张发展,数量急剧增加,因而也给课外辅导培训企业的发展带来了巨大的挑战。本文以QH教育培训公司为例,利用了文献分析法、案例分析法、市场调研法等分析方法,分别介绍了QH教育培训公司在市场营销方面的现状,利用波特五力分析模型和PEST分析模型对当前QH教育培训公司的内外营销环境做了具体的分析,并通过SWOT分析法对当前营销现状的优势劣势和面对的机遇和挑战做了具体分析,通过分析找到了当前QH教育培训公司在市场营销方面存在的一些具体问题:公司教育产品目标市场细分和定位不够准确;公司的教育产品同质化偏重;公司产品服务差异化不够明显;公司的教育产品的定价缺乏差异化等问题。同时通过市场调研找出了营销策略问题的原因:公司对市场的判断不够准确,数据不足;公司的教育产品创新不足;公司产品服务质量不够理想;公司的产品定价单一化明显。针对这些问题的原因,本文以差异化营销理论为主要理论依据,对QH教育提出了差异化营销策略:首先提高QH教育培训公司的市场细分与目标市场定位的准确性;其次开发极具竞争力和差异化的新产品并全力打造核心产品;其次提高公司产品服务质量体现差异化;最后提出合理的差异化定价策略。结合差异化营销策略提出对应的保障措施,以确保差异化营销策略的顺利实施。通过对QH教育培训公司的差异化市场营销策略优化研究,一则是希望能够优化该公司的市场营销策略起到良好的参考作用,再则是希望能够为教育培训行业的其他同类型企业的市场营销策略提供一定的帮助和参考价值。

关键词：教育培训;差异化营销策略;市场营销

学科专业：MBA（专业学位）

摘要

Abstract

第1章 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究意义

1.2.1 理论意义

1.2.2 实践意义

1.3 文献综述

1.3.1 国外文献综述

1.3.2 国内文献综述

1.4 研究方法

1.5 研究内容与框架

1.5.1 研究内容

1.5.2 论文框架结构

第2章 相关理论概述

2.1 STP市场营销理论

2.1.1 市场细分

2.1.2 目标市场

2.1.3 市场定位

2.2 差异化营销理论

2.2.1 差异化营销理论内涵

2.2.2 差异化营销策略类型

2.3 服务营销理论

2.3.1 服务营销的概念内涵

2.3.2 服务营销的关键要素

第3章 QH教育培训公司营销现状分析

3.1 QH教育培训公司概况

3.1.1 公司组织架构

3.1.2 QH教育培训公司主营业务

3.2 QH教育培训公司实行的营销策略

3.2.1 产品策略

3.2.2 定价策略

3.2.3 渠道策略

3.2.4 促销策略

3.3 QH教育培训公司市场营销的满意度调查

3.4 QH教育培训公司营销策略存在的问题

3.4.1 市场细分和市场定位不够清晰

3.4.2 公司产品同质化偏重

3.4.3 产品服务质量不够理想

3.4.4 公司定价机制不太合理

3.5 QH教育培训公司营销问题产生的原因分析

3.5.1 市场定位缺乏差异化不够准确

3.5.2 公司研发的产品缺乏差异化

3.5.3 公司对产品服务的有形展示不突出

3.5.4 公司的定价机制差异化不明显

第4章 QH教育培训公司营销策略优化面临的环境分析

4.1 公司所处的市场宏观环境分析

4.1.1 政治环境

4.1.2 经济环境

4.1.3 社会环境

4.1.4 技术环境

4.2 公司所处的市场微观环境分析

4.2.1 公司行业内部间的竞争

4.2.2 潜在的竞争对手的进入威胁

4.2.3 替代品的威胁

4.2.4 客户的议价能力

4.2.5 供应商的议价能力

4.3 公司所处的市场竞争环境分析

4.3.1 优势分析

4.3.2 公司面对的机遇

4.3.3 公司所处的劣势分析

4.3.4 公司所面对的市场威胁

4.4 QH教育培训公司市场营策略与同行业异同分析

4.4.1 产品方面

4.4.2 价格方面

4.4.3 促销方面

4.4.4 渠道方面

第5章 QH教育培训公司差异化营销策略

5.1 QH教育培训公司市场营销策略优化选择

5.1.1 QH教育培训公司特点分析

5.1.2 差异化营销策略适用性分析

5.2 差异化市场定位策略

5.2.1 QH教育培训公司的市场细分

5.2.2 QH教育培训公司的市场目标选择

5.2.3 QH教育培训公司差异化市场定位

5.3 产品差异化策略

5.3.1 重点优化公司APP线上产品

5.3.2 打造行业最强“单科王”优质产品

5.3.3 推出优质免费的公司试用产品

5.4 产品服务差异化策略

5.4.1 实现“一对一”跟踪服务

5.4.2 提供更优质的线上APP免费检测教学服务

5.4.3 推出课后实时跟踪反馈服务

5.4.4 将公司的各种有形展示作为一种差异化服务

5.5 差异化定价策略

5.5.1 产品差异化定价

5.5.2 顾客差异化定价

5.5.3 时间差异化定价

第6章 QH教育培训公司差异化营销策略实施保障措施

6.1 建立适应差异化营销策略的管理制度

6.2 制定适应差异化营销策略的薪酬激励体系

6.3 提供适应差异化营销策略的技术保障措施

6.3.1 公司硬件设施建设

6.3.2 公司软件设施建设

第7章 结论与展望

7.1 研究结论

7.2 展望

参考文献

致谢

附录 B QH教育培训公司导致问题原因的问卷调查表