企业创新管理论文

近日，工业和信息化部、发展改革委、财政部、人力资源社会保障部、环境保护部、人民银行、国资委、税务总局、质检总局、银监会、证监会等11部门联合印发了《关于引导企业创新管理提质增效的指导意见》（工信部联产业〔2016〕245号，以下简称《指导意见》）。工业和信息化部党组成员、副部长冯飞就《指导意见》出台背景和主要内容等问题，回答了记者的提问。下面是小编精心推荐的《企业创新管理论文(精选3篇)》，仅供参考，大家一起来看看吧。

企业创新管理论文 篇1：

论制度化和知识产权管理是企业创新管理的两大支撑

摘要：企业创新管理一直都是企业发展进步过程中必不可少的环节，也是提升企业整体竞争实力重要途径。通过加强管理与创新工作，有助于从生产、管理、运行等多个环节提升企业的发展空间，为企业的长久和持续发展做出重要贡献。因此本文将针对企业创新管理进行分析，并提出创新管理的两大支撑，以期企业能够将良性发展作为长久目标落实下去。

关键词：企业创新管理；创新管理；知识产权管理；制度管理

伴随着我国市场经济体制的不断深入，市场竞争压力持续加大，尤其是企业数量也在不断增加，使得我国企业面临着更为严峻的竞争环境，要想在激烈的市场竞争中占据一席之地，必须进行创新管理，更好地提升企业整体运营水平，使其能在众多企业当中脱颖而出。笔者根据多年企业创新管理工作经验，提出了制度化和知识产权管理是企业创新管理的两大支撑。

一、企业创新管理的基本要求

（一）充分认识企业面临的创新环境

我国对企业的创新管理在政策上有许多优惠和支持，这为企业提供了良好的发展环境，也为企业加强创新提供了更多的支持和保障。国家提出了鼓励企业创新发展的优惠政策，既包括对于企业创新的技术支持，也包括对企业创新的财力支持，这些支持政策足以表明国家在对企业创新管理环境上的一种积极态度。国家在推动企业创新管理机制建设和完善时也注意到，我国许多新兴企业在发展过程中面临着更为严峻的竞争形势，所以国家的相关创新政策制定也从企业的利益和需求方面着手，更好地实现对企业的创新扶持，在整个创新环境的背景之下，形成对企业的良性管理。另外，相关部门还加强了对企业整体竞争环境的规范和整顿，制定科学合理的监督机制，确保企业之间的良性和公平竞争。

（二）提高企业创新意识

对于企业的领导者而言，要充分了解社会或国家相关部门对企业创新管理上的扶持政策，要不断树立正确的企业创新管理意识，这就需要企业的领导层能够及时提升自我和完善自我。应该明确企业创新管理在企业竞争和发展中的重要性，优良的管理水平可以促进企业内部员工自觉规范自身行为，也能使企业能够进行规范化的生产和经营。领导层要认识到优秀的企业创新管理在企业发展中的重要性，包括企业文化方面的制定和完善，企业文化是一个企业发展的灵魂，是企业未来发展方向的重要指引。企业文化代表着一个企业的整体竞争力，也代表了一个企业内部领导的核心价值观，要想更好地提升企业的管理水平，进行领导层的创新管理意识培养是十分必要的。

（三）创新管理模式

在企业的管理模式方面也应该实行必要的创新工作。企业从前实行的管理模式过于传统和落后，已经不适应现代化生产和社会进步的要求。企业必须要明确认识到，管理方式对企业发展有着规划性的指导，必须对其进行必要的创新与完善。例如在传统的管理模式中，对员工薪酬的认识过于片面和狭窄，缺乏对员工有效的薪酬奖励刺激，员工工作就会缺乏积极性。比如对完成业绩较好、在工作中积极努力的员工，企业多数时候只是给予简单的、公开场合上的表彰，而在物质上的奖励却基本没有落到实处。虽然说薪酬奖励方式不能单纯依靠物质，但不可否认的是，在市场经济的引导下，物质奖励是激发员工工作积极性的有效方式和手段之一，将薪酬福利待遇进行适当提升，实行明确的奖惩制度，不但可以规范员工日常行为，也可以充分发挥出员工在工作中的积极性。包括在对员工的惩罚措施上从前的管理模式也基本未有体现，导致即便是员工在工作中懈怠对待或是出现严重错误时，企业也没有给予一定的罚金处理，只是简单的进行批评教育，这样的惩罚措施根本无法触动员工，难以对员工进行切实规范的管理，进而也影响到企业的长久健康发展。

二、制度化管理是创新管理的基础

（一）建立健全制度化管理体系

创新固然需要活力和机制，但不能单单从创新本身谈创新，而应不断建立健全促进创新的制度化管理体系。随着我国创新型国家建设的不断深入，从客观上要求企业的创新发展离不开科学化的管理，而科学化管理主要还是依靠制度化。制度化管理模式不但能够有效规范企业内部员工，也可以规范企业的生产经营活动。另外，企业在建立制度化管理体系时，也应该融入国际化的元素于其中，这就需要企业与国际企业发展全面接轨，以国际化的制度管理标准来严格要求本企业的各项工作，如此才能够确保企业产品生产质量过硬，从而满足国际市场对于该产品的要求。其次，对于一些企业来说，制定健全的制度化管理体系能够提升企业的知名度和美誉度，在企业扩大市场的重要时期，必须依靠制度化、科学化管理，才能生产出质量过硬、具有足够竞争优势的产品来打动消费者，这样才能确保企业在发展过程中占据足够的市场份额，进而不断提升企业产品的竞争力，有效保障企业科学化运营。

（二）采取科学的管理方法

在建立健全制度化管理体系的基础上，科学的管理方法便显得尤为重要。企业在优化内部管理时，要选择科学化的管理方法。科学的管理方法对提升企业的管理水平、加强企业的管理效果有着非常重要的意义。企业需要建立起系统化和规范化的管理模式，也需要制定系统化的管理方法，从对员工的管理到企业的长久发展规划上都需要进行科学的预判。首先，应该建立起相应的科学管理制度，在企业的管理中体现出以人为本的管理理念，这样才能充分保障企业员工的合法权益和利益，让企业的员工在未来工作中对自己进行明确定位，更愿意为企业的发展做出自己的贡献、为企业创造更多的劳动成果，进而为企业创造更多经济效益。其次，还应该优化企业的运营管理模式，对于企业来说，产品的生产和销售以及企业的运营环节都是企业能否实现更多盈利的关键，因此企业制定出一套科学的管理体系，对于生产环节的每一个部分进行严格的要求和把关，确保企业产品质量，实现质量的创新，提升企业产品的含金量，提升企业产品的竞争力。最后是加强对企业文化以及企业知识产权的管理和规范，知识产权是一个企业发展的灵魂内容，一个企业如果能够拥有足够的知识产权，在实质上已为提升企业竞争力增添了实力。因此企业要通过对知识产权的保护来激发企业员工的积极性，不断的完善企业内部的管理模式，优化企业的整体运行模式，帮助企业在市场经济的激烈竞争中获得一席之地。

三、知识产权管理是企业创新管理的保障

（一）企业创新必须重视知识产权

企业要想实现提升自身的管理水平，应该从知识产权的角度进行着手和分析。尤其是近些年来我国经济社会的不断进步和发展，科学文化水平也在不断的上升，这就意味着我国的社会竞争中更加看中知识成分。加强对知识产权的保护，可以更好的实现对企业竞争力的提升。企业首先应该做的就是要进行技术创新，所谓的技术创新，是不断的提升企业内部的生产技术，明确科学技术是第一生产力的论断。无论是哪一个行业，都无法脱离企业技术创新的意义，实现创新，可以将传统的、落后的、不符合社会发展需求的内容进行淘汰，将落后的技术和设备剔除，选择符合当前社会进步的生产需要的手段与方式，更好的提升企业的生产技术水平，融入更多的科学技术，实现企业技术的革新。比如可以引入国外优秀的生产经验和生产技术，将先进的科学技术融入到生产过程中，如此能有效提升我国企业产品生产技术，无论是产品含金量还是产品价格都会得到有效提升，进而也能更好的实现企业良性运转。此外，对企业来讲，在实现技术创新的最初阶段可以以模仿的方式进行，因为任何企业在最初的发展阶段都需要制定出一定的发展方向，所以企业在发展之初可以模仿外国优秀企业，或者引进国外先进技术开始，实现企业的管理改革与完善。

（二）知识产权管理要与企业创新全过程融合

企业的知识产权管理并不能流于形式，只做表面功夫，而是应该有效的将知识产权的管理与技术实现全程结合，这样才能确保知识产权管理具备足够的实用性。在企业内部进行生产技术创新时，必须要明确每发明出新的技术，都应该进行必要的保护，作为企业的领导者要有知识产权保护的意识，确保企业的全新生产技术能够获得最大程度的保护，避免技术的外漏造成的企业损失。另外企业需要设置专人管理，这样才能确保企业知识产权得到最大程度的保护。就目前我国企业来看，知识产权管理制度还有待进一步完善，对于知识产权奖励与利益的分享制度、对外合作制度、商业秘密制度都缺乏足够的重视，导致知识产权保护问题存在于企业发展过程的前前后后，也让企业无法更好的利用知识产权获得经济效益，使得知识产权的利益价值无法得到充分展现。

（三）促进知识产权与企业创新的螺旋互动

知识产权的有效管理，事实上也是保障企业内部员工进行技术创新的动力。企业加强了对知识产权的管理和保护，可以确保知识产权的拥有者得到应该获得的经济利益，在利益的驱使下必然也会带动员工的工作积极性。而所谓的知识产权管理与技术创新之间的螺旋互动，实际上就是要求企业的知识产权管理与企业的技术创新实现相辅相成的促进效应，通过有效的知识产权管理，规范对知识产权的保护，从而有力的推动技术创新的发展。同样技术得到不断创新后，也能够将拥有的知识产权保护条例做为保障，进而更好的让自身的科技成果得到长久发展和保护。其次，从企业的角度来说，企业也可以将知识产权作为经济售卖点，进行必要的对外合作交流或者商业运营，这就能让企业的其他员工向此看齐，激发员工的工作积极性和创造性，为企业的发展注入更多的新鲜活力，也为企业的发展带来更为广阔的空间。

当前，我国市场竞争压力不断增大，同时我国大中小企业也不断涌现，这为我国企业的发展带来更多竞争压力。企业要想更好的实现自我发展、在激烈的市场竞争当中站住脚，就必须要重视企业内部管理模式的优化，既要注重科学化的管理，也要注重知识产权的保护，最后还要制定和落实员工利益保障制度，从多个方面优化企业创新管理，不断完善企业运营环节，在最大程度上提升企业整体竞争力，为企业发展提供支撑和保障。

《国家知识产权战略纲要》实施6年来，各项措施落实有力，对企业的创新力要求不断提高，而创新必须依靠制度化管理和知识产权管理两大支撑，单单从创新活动本身出发加强管理很难取得好的效果，制度化为创新提供了坚实的基础，知识产权管理则为创新提供了激励和保障，使得创新活动能够获得持续动力，两者如虎之两翼，共同助推企业创新发展。（作者单位：中国大唐集团公司）

参考文献：

[1] 皮圣雷.转型期中国横向整合企业动态竞争及其与管理模式的关系研究[D].华南理工大学，2013.

[2] 朱华建.中国企业财务管理能力体系构建与认证研究[D].东北财经大学，2013.

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[4] 陈忠民.企业创新管理与信息系统战略对应研究[D].复旦大学，2005.

[5] 赵圣刚.基于环境变化的医药企业财务管理加强途径分析[J].财经界（学术版），2012，09：139+141.

[6] 马俊.员工视角的企业社会责任、人力资源管理与组织绩效关系实证研究[D].南开大学，2014.

[7] 张佩琴.论我国现代企业的管理创新[A].南昌工程学院经济贸易学院.2012管理创新、智能科技与经济发展研讨会论文集[C].南昌工程学院经济贸易学院，2012：3.

作者：宋红旭

企业创新管理论文 篇2：

十条路径引导企业创新管理提质增效

近日，工业和信息化部、发展改革委、财政部、人力资源社会保障部、环境保护部、人民银行、国资委、税务总局、质检总局、银监会、证监会等11部门联合印发了《关于引导企业创新管理提质增效的指导意见》（工信部联产业〔2016〕245号，以下简称《指导意见》）。工业和信息化部党组成员、副部长冯飞就《指导意见》出台背景和主要内容等问题，回答了记者的提问。

1问：请问在当前形势下出台《指导意见》有什么考虑？

冯飞：改革开放以来，我国高度重视企业管理工作，国务院印发了关于加强工业企业管理若干问题的决定，面向全国推广邯钢经验、海尔经验等，推动很多企业实现了从弱到强的转变，对提升我国企业管理水平发挥了重要作用。但也要看到，我国企业管理总体水平不高，管理创新能力弱，与发达国家领先企业相比仍存在较大差距，这也是导致我国企业资源消耗高、产品质量和安全生产事故频发、竞争力不强的重要原因，制约了国民经济发展质量和效益的提高。

近年来，世界经济仍处于深度调整期，我国经济发展进入新常态，经济下行压力加大，企业面临着更加严峻的经营环境和市场压力，生产经营成本持续上升。同时，新一代信息通信技术加速发展和应用，对企业传统经营管理理念、生产方式、组织形式、营销服务等产生了深刻的影响，既带来了前所未有的挑战，也带来了巨大的创新空间和发展潜力。

在这种形势下，引导企业创新管理、提质增效，既是当前的一项紧迫任务，也是一项长期的战略任务。从近期看，引导企业创新管理、提质增效，有利于企业有效控制成本，提高生产效率，加快技术创新，提升质量和服务水平，创新发展空间，是应对当前经济下行压力、稳增长的重要措施。从长远看，企业创新管理的能力和水平，不仅关系到单个企业的兴衰成败，更是体现产业乃至国家竞争力的重要方面。历史经验表明，没有国际一流的管理水平，就不可能造就世界一流的经济和企业。因此，必须采取有效措施，鼓励和引导企业加强管理和管理创新，实现提质增效升级。

2问：请问在引导企业创新管理、提质增效过程中应遵循的指导思想和基本原则是什么？

冯飞：《指导意见》提出的指导思想是：认真贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，深入贯彻习近平同志系列重要讲话精神，全面落实党中央、国务院经济工作的一系列部署和举措，以企业为主体，以市场为导向，通过示范引领和政策引导，鼓励企业加强管理，内部挖潜、降本增效、开源节流、苦练内功，创新生产经营模式，实现管理增效和创新增效，提升发展质量，增强企业竞争力，有力支撑产业转型升级和经济提质增效。

《指导意见》提出了四条基本原则：一是企业主导、政府引导。坚持以企业为主体、市场为导向，充分发挥企业在创新管理、提质增效中的主体作用，调动企业的积极性和创造性。政府主要是加强服务和政策引导，营造良好环境，降低社会总成本，引导企业提质增效。二是示范引领、加强推广。坚持典型引路，在企业生产经营管理的各环节、各领域，培育、发现和总结企业在创新管理、提质增效方面可复制、可推广的成功经验，树立活典型、硬标杆，推广成功经验和好的做法。三是因企制宜、分类指导。坚持从实际出发，因地制宜，因企制宜，不搞“一刀切”。企业应根据所处行业、环境及影响提质增效的各种因素，选准符合自身特点和实际的主要路径和好的做法，采取多种方式推进。四是夯实基础、注重创新。坚持“开源”与“节流”一起抓，既要引导企业在控制成本上做文章，更要引导企业深入推进管理、产品、组织、业态及模式创新，拓宽效益提升新空间，谋求新发展。

3问：《指导意见》提出了十条企业创新管理提质增效的主要路径，请问主要路径的归纳和总结主要出于哪些考虑？

冯飞：管理是企业永恒的主题，改革开放以来，我国经济快速发展，企业在加强管理和管理创新方面探索形成了一系列行之有效的经验和做法。我们依托近几年会同中国企业联合会开展的全国企业管理现代化创新成果审定推广活动，选出一批企业创新管理提质增效的成功做法，组织专家学者进行了归纳和提炼，形成了十个方面的主要路径，供企业结合自身实际，找准制约提质增效的短板和瓶颈问题，选择有针对性的主要路径进行突破，引导企业眼睛向内挖掘潜力、提质增效。

在主要路径选择上，有两点考虑：一是既注重节流更注重开源，既注重降本更注重增效。在节流、降本方面，立足当前，引导企业在加强内部管理和控制等方面做文章；在开源、增效方面，着眼长远，引导企业创新发展方式，拓宽效益提升新空间。二是注重突出重点，强调新形势下的管理创新；尽量具体，有指导性和操作性，目的是指导企业结合自身实际，针对短板和瓶颈问题，选择借鉴若干有效做法进行突破，主要体现示范引领作用，选择权和决策权在企业。

4问：请您简要介绍一下这十个方面的主要路径。

冯飞：《指导意见》总结归纳了十个方面的主要路径，即加强成本管理和控制、强化资源能源集约管理、重视资源优化配置与管理、加强质量品牌管理、创新内部市场化经营机制、加快推动创业创新、积极发展服务型制造、推进信息技术深度融合创新、注重战略管理、加强全面风险管理。我理解，可以分为三类。

第一类是加强内部挖潜，实现降本增效。近年来，我国企业融资、物流、人工等成本高企，税费负担较重，企业成本持续上升，企业应更加重视内部管理，向管理要效益。一是加强内部成本管控。推行全面预算管理、战略成本管理、目标成本管理等，实施全方位的成本管控。二是强化资源能源集约管理。树立集约利用资源能源创造效益的理念，推进资源能源高效循环利用。三是重视资源优化配置与管理。加强企业内部资源整合，提高集团管控能力，积极稳妥开展兼并重组，加强供应链管理。四是加强质量品牌建设。提高产品附加值，创造品牌价值。

第二类是创新生产经营模式，拓宽效益提升新空间。在当前形势下，企业在“节流”的同时，也应重视“开源”，不断创造新的发展空间。一是推进信息技术深度融合创新。推动互联网等信息通信技术的深度融合和创新应用，加快发展智能制造，积极发展电子商务等互联网营销渠道，利用云计算、大数据等技术深度挖掘客户需求。二是积极发展服务型制造。有针对性地发展研发设计等上游技术服务，生产装备租赁、产能出租等中游生产服务，网络精准营销等下游市场服务，第三方物流、融资租赁等延伸性服务，以及总集成、总承包等整合服务。三是加快推动创业创新。坚持以人为本，搭建创业创新的开放式平台，鼓励和引导企业建立和运行创新管理体系，集众力、汇众智，形成人人参与、人人尽力的发展局面。四是创新内部市场化经营机制。探索引入内部市场化经营机制，传导市场压力，激发内在活力和创造力。

第三类是提升战略应变和风险管控能力，为提质增效提供有效保障。保持正确的战略方向，确保企业生产经营不出现大的风险和波动，是实现企业持续发展、提高效益的根本保障。一是注重战略管理，及时跟踪内外部环境变化，特别是互联网条件下跨界融合加速、买方力量崛起、创新速度加快、共享协作经济兴起，传统的企业竞争优势被削弱等重大变化，提高战略柔性和适应性，加快推动战略转型。二是加强全面风险管理，预防和控制企业战略、财务、市场、运营、法律等各方面风险，严格安全生产管理，健全重大投资决策责任制度，加强诚信管理，积极履行社会责任，防范企业形象危机，建立风险预警机制。

5问：企业是践行企业管理和管理创新的主体，请问在引导企业创新管理提质增效工作中，政府应该发挥怎样的作用？

冯飞：企业是创新管理、提质增效的主体，做好这项工作，必须首先发挥企业的主体作用，充分调动企业的积极性和创造性，但单靠企业自身还不够，政府作为环境创造者，需要积极发挥作用，加强引导，提供服务，为企业创新管理、提质增效创造良好的环境。

政府的作用主要体现在以下几个方面：一是加强示范推广。组织开展企业管理创新总结推广活动，培育和发现企业创新管理、提质增效的成功经验和好的做法，定期选择一批示范成果，通过多种形式进行推广。二是开展对标行动。指导相关行业协会和地方组织开展重点行业对标专项行动，优选一批国内外领先的同行业企业作为标杆，引导企业对照标杆查找出差距和薄弱环节，不断加以改进，向标杆企业看齐。三是强化服务指导。通过购买服务等方式支持开展总结示范推广、交流培训、“向企业送管理”等活动，为企业提供政策咨询和公共服务，帮助企业解决创新管理、提质增效工作中遇到的困难和问题。四是发展高水平管理咨询服务。积极培育和发展管理咨询服务业，加大政府购买咨询服务支持力度，加大对中小微企业购买管理咨询服务的支持力度，引导管理咨询机构为企业提供专业化的服务。五是营造良好环境。严格公平执法，为企业创造公平竞争的市场环境。积极采取有效措施，降低企业融资、税费、物流、用工等外部成本。

6问：《指导意见》印发后，工业和信息化部将采取哪些措施贯彻落实，相关部门将如何组织实施？

冯飞：《指导意见》由工业和信息化部、发展改革委、财政部、人力资源社会保障部、环境保护部、人民银行、国资委、税务总局、质检总局、银监会、证监会等11个部门联合印发，各部门将按照职责分工，加强统筹协调，做好组织指导和协调服务，落实完善相关政策措施，指导各地相关单位细化落实并实施有关政策，共同贯彻落实好《指导意见》。

引导企业创新管理、提质增效是一项长期的、持续性的工作，《指导意见》印发后，工业和信息化部将开展以下几个方面的工作：一是要搞好文件的宣传解读工作，与相关媒体加强合作，组织开展政策解读。二是会同相关部门落实职责分工，指导地方、相关行业协会，结合实际制定具体工作方案，切实把各项任务措施落到实处。三是抓好重点任务的贯彻落实，会同有关部门组织落实好示范推广、对标行动、服务指导等工作任务。

作者：张振

企业创新管理论文 篇3：

浅论基于人本理念的企业创新管理

摘 要：本文论述基于人本理念的企业创新管理，通过建立以人为本的创新管理机制，明确创新导向和衡量标准，尊重人员创新价值，充分激发人的创新热情和创造力，推进人性化创新，实现个人成长与企业发展双赢。

关键词：人本理念；创新；管理

一、基于人本理念的创新管理背景

创新是一个企业生存和持续发展的灵魂，创新带来生机，创新意味着活力，创新孕育着发展。企业只有建立以员工为主体和根本动力的创新管理机制，改革创新才能真正得以持续深入。党的十八大指出：“必须更加自觉地把以人为本作为深入贯彻落实科学发展观的核心立场，实施创新驱动发展战略的要求，并强调科技创新是提高社会生产力和综合国力的战略支撑，必须摆在国家发展全局的核心位置。”创新驱动发展，其根源来自于人与社会全面自由发展的需要，因此必须坚持以人为本的核心立场，必须在以人为本的指导下开展各项创新工作，否则无论任何创新，都失去了其存在的目的与价值，甚至会造成社会的倒退和人性的丧失，创新就可能成为反社会、反人类的行为。由此可见，以人为本是科学发展观的核心立场，也是经济社会发展的基本原则。对于企业而言，企业应该成为全体员工生存的幸福家园、心灵港湾和尊严的舞台！企业管理的终极目标应是促进每一位员工的自由发展，充分激发员工的创新力，进而促进全社会、全人类的自由发展。

目前部分企业在创新管理工作上普遍存在以下问题，一是员工对创新的抵制；二是利益失衡；三是企业文化不能跟进；四是激励约束机制不相配套等等。如何在以人为本核心立场的指导下，建立以人为本的创新管理机制，推进人性化创新，是我们面临的重大课题。

二、基于人本理念的创新管理思路

（一）人本理念

人本理念，就是以人为本的理念。以人为本强调人与人之间的和谐、尊重、互信和支持。特别是管理者，不管是政府、企业或其他单位的领导者，都要尊重每一个人，这是最高的管理宗旨。美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在“基本需求层次理论”中提到，人有五种基本需求，即生理需求、安全需求、情感与归属需求、尊重需求、和自我实现需求，依次由较低层次到较高层次排列。五种需求可以分为两级，其中生理上的需求、安全上的需求和感情上的需求都属于低一级的需求，这些需求通过外部条件就可以满足；而尊重的需求和自我实现的需求是高级需要，他们是通过内部因素才能满足的，而且一个人对尊重和自我实现的需求是无止境的。由此可见，尊重需求得到满足，能使人对自己充满信心，对社会满腔热情，最大限度地激发人的创新力。

（二）创新管理

创新管理是指为了实现企业目标，对企业的创新活动和创造力开发活动进行的管理。创新管理与其他业务活动的管理既有共性，也有非常明显的差异，不能直接援引管理学原理来进行创新管理。企业创新活动有六大要素，即团结与创新精神、自发活动、非职务行为、意外发现奇特事务的本领、多种激励因素、企业内部交流。创新管理重在抓住六大要素，建立完善的管理机制。

（三）人本理念的创新管理思路

人本理念的创新管理思路是运用马斯洛“基本需求层次理论”，把员工作为企业最重要的资源，从工作安全感、满意的薪酬、丰厚的福利待遇、工作具有挑战性、安全无乱的工作环境、员工参与决策、晋升的机会、融洽的人际关系、个人成就感、自我实现等方面总结提炼以往的做法，紧扣创新活动的六大要素，建立以人为本的创新管理机制，明确创新导向和衡量标准，激发员工的创新热情和创造力，尊重科研人员的创新价值，推进人性化创新，实现个人成长与企业发展双赢。

三、基于人本理念的创新导向和衡量标准

以人为本，既是企业创新的方向和目的，又是衡量创新工作是否具有价值的根本标准。具体而言，创新工作必须满足以下几项标准：

1.创新必须满足人的各种需要

一般而言，作为企业员工来说，人的需要主要包括收入稳定且持续增长、生活小康乃至富裕、工作环境安全舒适、企业中人际关系和谐、生活与工作均衡、不断学习和成长、个人尊严得到充分肯定、个人价值与企业价值同步实现等。是否满足人的上述需要，是衡量创新价值的首要标准。

以工作环境为例，在企业基本建设中，往往出现为了降低造价而减少检修平台的所谓创新，该项“创新”大大地增加了电厂检修人员工作环境的危险性，不能满足员工关于工作环境安全舒适的需要，从表面上看，该项“创新”降低了造价、减少了投资，但事实上违背了以人为本的核心立场，要坚决予以反对和避免。

2.创新必须有利于形成和谐的组织氛围与文化

组织内部和谐的氛围与文化，是以人为本核心立场在组织氛围方面的集中体现。每个企业员工都希望在和谐的氛围中工作，同时和谐的氛围也是提高工作效率、扩大工作效果的重要因素。

以绩效考核为例，其主要目的是促进员工绩效提升进而提升企业整体绩效，如果简单地采用量化指标考核、末位淘汰等所谓的创新措施，缺乏沟通、协调、辅导、关怀等必要的方法，势必会在组织内部形成员工之间的非良性竞争，破坏和谐氛围，降低组织整体绩效。

3.创新必须有利于个人与企业的长远发展

任何一项创新举措，必须做到立足当前、谋划长远，不能简单地为了满足当前利益而进行创新，否则将会给未来的发展造成更大的问题，反而会损害个人与企业的根本利益。

以企业生产管理中的修理费用管理为例，修理费用是衡量企业生产成本和设备管理水平的重要指标，只有依靠科技进步、劳动者素质提高和管理创新所带来的修理费用下降才是有意义的，如果简单、盲目地追求修理费用下降率，而不去认真分析技术、管理及人的素质等问题，那就是涸泽而渔，将会造成更大的设备损坏，甚至会造成管理上追求短期指标、忽视长远利益的错误导向。

上述三项是体现创新坚持以人为本的基本衡量标准，除此之外，衡量创新的价值，还要考虑是否有利于提高企业整体绩效、是否有利于提高企业核心竞争力、是否有利于促进人的成长等等。

四、人本理念的创新管理具体做法

企业将以人为本落实到创新的各项工作中，就必须做到一切创新为了人、一切创新依靠人，在各项创新的管理和实践中，切实将以人为本放在核心位置，将以人为本落实到创新工作的各个方面、各个层次、各个环节。

1.建立完善的创新机制，激发员工创新热情和创造力

企业应高度重视蕴藏在员工中的创新热情和巨大创造力，建立健全创新管理机制，积极推进群众性的全员创新活动，激发员工的积极性和创造性，是将以人为本落实到创新工作中的首要任务。

1.1建立群众性创新活动的支持机制

企业应从制度、资金、组织、人员等各方面为群众性创新活动提供支持，引进先进企业（如海尔）的“内部创业”理念，鼓励一线员工成立“创新工作室”、“创新小组”，独立核算成本与收益，形成人人创新的积极局面。例如岩滩水电公司将科技创新作为企业经营发展的战略支撑，从制度、资金、组织、人员等方面提供全方位支持，为科技创新工作的开展打下坚实基础。首先成立科技管理委员会，完善科技管理的组织机构，统领企业科技创新工作的开展；其次制定包括“长期规划—项目立项—具体措施实施—后期成果推广”在内的横向到边、纵向到底的科技创新工作长效机制，促进科技创新工作的有序开展。第三组建“科技创新之家”工作室、科技互助小组，开辟员工技术论坛、开展技术能手经验交流会，为技术工作人员开展技术交流、商讨攻关对策、举办群众性经济技术创新活动提供平台；第四建立健全员工见习实训基地，如“员工学习培训室”、“五防模拟操作区”、“淘汰设备与备品配件试验室”等涵盖各专业、覆盖各岗位的实验室、实训基地等，为员工学习，“跨岗”充电提供便利，提高员工的自主钻研意识；第五通过开展“人才评价”工作，以岗位练兵、技能比武为平台，选拔首席专业师和专业技术带头人，作为科技攻关的中坚力量，指导、带动各类群众性科技创新攻关活动的蓬勃开展；第六注重基层科技活动，破解生产难题，即以公司领导亲自督办，责成重点项目以攻关的方式开展活动，营造出“人人参与创新，人人可以创新”的浓厚氛围；第七建立完善的评估体系，出台科技进步、科技成果评审、科技论文、合理化建议等一系列管理标准，设立了科技创新与管理创新工作专项资金，促使创新活动的合规并有效开展。

1.2建立群众性创新活动的激励机制

众所周知，满足自身的需求和欲望是人的本性，人有了需求，就有了动力，就会去行动。需求是人的行为之源，是人的积极性产生的基础，也是激励存在的重要依据。企业建立有效调动员工积极性和创造力的激励机制十分重要。企业可按照专利、创新活动、创新建议以及创新所能带来的效益，分层次进行奖励；将班组作为创新活动的主要载体，鼓励、引导、支持班组制定创新目标、计划，推动创新活动的有序开展；抓住人的尊重需求和自我实现需求，充分发挥群众性创新活动中先进人物的教育示范作用，大力宣传在各个岗位上涌现出来的爱岗、敬业奉献的先进典型，在企业营造学先进、赶先进，人人争先的良好氛围，焕发劳动热情，增强主人翁责任感。例如岩滩水电公司创新管理建立了文化激励、事业激励、情感激励、荣誉激励的激励机制。一是建立了和谐的企业文化氛围、员工的贡献能够得到及时的肯定、赞赏和奖励的文化激励。如组织“十佳”员工外出交流学习、“优秀通讯员”野外采风等。二是建立了以“个性化成长，多元化成才”为理念的事业激励。如积极推进“人才工程”建设、开展“人才评估”选拔首席专业师及专业带头人、岗位公开竞聘等方式，激励员工立足岗位建功立业。第三建立机关职能部门负责人与生产班组联系点的情感激励。按照贴近实际、贴近生活、贴近群众“三贴近”原则，领导干部下基层、办实事、答疑解惑、送温暖活动等方式，拉近了员工和领导之间的距离，使企业内部形成宽容、团结、稳定的良好氛围。第四建立评优、评先的荣誉激励，使员工“创先”有方向，“争优”有目标。如开展“一流班组”、“本质安全型优秀班组”、“和谐班组”、“本质安全型员工”、“十佳员工”、“优秀中层干部”、“岗位技术能手”等多项评优活动，并借助荣誉墙和企业年鉴来激励员工“学先进、当先进”。

1.3建立创新价值共享机制

英国经济学家亚当·斯密提出的“经济人假说”认为，人的行为动机源于经济诱惑，人都要争取最大的经济利益，工作就是为了取得经济报酬。合理的经济机制是激发员工创新力的有力手段。企业建全创新价值共享机制，通过改革分配制度，收入分配向重点岗位和有突出贡献的科技人员倾斜、适当拉开收入分配差距，组织有关技术、管理人员，对每项群众性创新活动所创造的价值（效益）进行详细、科学计算，并按比例分配给创造人，同时对所创造价值进行广泛宣传，增强创造人的荣誉感和自豪感等举措，保证创新成果开发人员的利益，吸引更多的员工参与到创新工作中。例如，某企业出台了《合理化建议管理标准》、《技术方案管理规定》、《专业技术人才管理办法》、《科技成果管理办法》等一系列知识产权管理制度，从技术开发人员薪点待遇、岗位晋升、利益分配、奖励金额等方面做出明确规定，极大地激发了员工参与创新工作的热情。2009年至2012年，该企业共收到合理化建议308项，开展QC课题活动共70项。近四年来，企业共申报管理创新成果13项，获奖9项。其中一等奖1项，二等奖3项，三等奖5项。这些成果，是该企业在开展创新工作中优秀成果的缩影，代表了当前企业管理的先进水平，具有鲜明时代性和示范意义。

2.充分尊重科研人员的创新价值

科研人员是典型的“知识型员工”，是企业科技创新的重要力量。“知识型员工”的需求与一般的一线工人存在较大的区别，激发科研人员的积极性和创造性，将极大推动企业的科技进步。首先建立科研人员的职业生涯上升通道。根据科研人员的科技创新贡献和研发能力，设立相应层次的虚拟岗位、荣誉和待遇，使科研人员能够切实看到自己的职业努力方向；其次建立合理的科研人员绩效考核机制。对于每个科研人员、每个科技项目，设置相应的科技贡献、科技产出目标，并将其与科研人员的绩效密切挂钩；最后建立科研人员关怀机制。对于每位科研人员，要采取多种合理、有效、人性化的具体措施和办法，关心其家属、住房、医疗、养老等直接影响其生活幸福感的因素，促进个人幸福与企业价值的同步增长。

3.全面推进人性化创新

人性化创新，是在以人为本核心立场的指导下，以满足人的各项需求为出发点，以实现产品、环境等物的人性化为主要手段，所开展的各项创新活动。人性化创新是创新活动的重要组成部分，也是体现以人为本的重要方法，需要引起各级领导和管理人员的高度重视，使其成为创新活动的支柱性力量。首先在工程建设、生产运营、技术改造等过程中大力推行人性化创新，从工作环境、设备性能、操作方法、检修工艺等方面入手，以提高设备、环境的人性化水平为目标，积极开展各种类型的创新活动。其次积极开展人机工程、人性化设计等有关设备、环境人性化的科学研究与技术攻关，形成一系列有关人性化的理论、方法和成果，并指导规划、基建、生产、经营等各个环节。最后探索建立人性化创新的评价、鉴定和表彰机制。在现行创新评价、鉴定和表彰体系中，加大人性化创新的比重，必要时可专门设立相应奖项。

五、成效

1.有利于激发员工的创新热情和创新活力。通过建立创新工作管理组织机构，加强创新工作领导；通过建立激励机制、创新价值共享机制，充分调动员工献计献策的积极性，形成企业文化的创新机制，推动企业的持续发展。

2.实现企业与员工个人共同发展。企业发展依赖于员工，特别是高素质人才、创新型人才。个人发展必须以企业为依托，离开企业及其工作，无所谓个人发展。人本理念的创新管理高度重视员工职业发展，加强人才培养，鼓励创新奉献，为员工提供完善的培训体系及多元化的职业发展平台，实现个人成长与企业发展双赢。

（作者单位：1.中国大唐集团公司；2.广西岩滩发电有限责任公司）

作者：宋红旭 袁忠军