市场营销中的新经济论文

2022-04-21

摘要：近年来，伴随着国民经济的发展以及人民生活水平的不断提高，市场环境的竞争越来越激烈，基于这种情况，要想在日益激烈的市场环境中有着自己的一席之地，就必须在企业营销过程中正确处理好和客户之间的关系，毕竟客户是为自身企业带来经济效益的最大群体。文章针对客户关系在企业市场营销中的重要意义进行简要研究。今天小编为大家精心挑选了关于《市场营销中的新经济论文(精选3篇)》，仅供参考，大家一起来看看吧。

市场营销中的新经济论文篇1：

基于信息化管理在市场营销中的作用分析

【摘要】伴随着全球经济一体化的不断推进，经济发展的脚步越来越快，各行各业在市场经济中所面临的竞争与挑战变得更加激烈，更加残酷。渐渐地信息化管理模式引起了社会的广泛关注，且逐渐被普及到各个行业中。在如今这个竞争万分残酷的市场氛围下，许多商家意识到将信息化管理引入到市场营销中的紧迫性和重要性。探究信息化管理在市场营销中具有的实质性作用，为信息化管理在市场营销中的不断推进奠定坚实的基础。

【关键词】信息化管理市场营销作用

引言

在知识经济即将到来的新时代，众多商家已经认识到信息化管理系统在市场营销中能起到无比重要的作用，也明白引入信息化管理将会给企业未来的经济效益增长，与市场销售额的增加带来不容忽视的促进作用。但是信息化管理在现实中的应用及推广，并未达到预想中的效果，信息化管理的作用也未能在市场上得到充分的展示。当中的主要原因在于信息化管理被应用的深度与广度都还不是很到位，使得多数企业在真正使用后的效果并未十分显著，所以信息化管理未能真正有效的引起市场营销决策层的重视和足够关注，也未真正发挥到其对市场营销所有拥有的推动作用。

一、信息化与信息化管理概述

在上世纪60年代，信息化这一概念在日本诞生，70年代后期在西方社会逐渐普及。信息化是指人们对现代通讯技术，计算机技术等现代信息技术应用的升华，将现代技术的使用推向更高的层次，并结合利用网络技术的发展将信息资源实现高度共享。信息化将人们的生活推向更加智能的方向发展，充分的利用社会资源，并促进社会经济向更加优质高效的方向推进。而信息化管理则是建立在信息技术不断普及与进步的前提条件下，通过提高信息资源的综合管理以及信息资源的合理利用水平，促进社会各种活动有序的进行，大幅的提升社会工作效率，从而让人类社会各方面的生活有了更加智能的变化，促进人类社会精神文明与物质水平的进步。

二、目前信息化管理应用于市场营销所存在的问题

现阶段企业市场营销管理工作中存在的问题暴露的愈发严重，但是由于企业管理层对于信息化管理工作的认识不够全面，企业内没有较为完善的信息化管理制度，或是信息化管理工作模式不合理等，造成了信息化管理在市场营销中的成绩未能达到企业所预想的效果。信息收集不合理，统计不科学等问题都是影响企业目前在市场营销过程中不能合理应用信息化管理的主要因素。目前有许多企业在市场营销中对于引进信息化管理模式没有给予足够的重视，这很大的原因是企业对于信息化管理在市场营销中应用的好坏与否是直接或间接影响企业经营发展的重要因素的体会不够深切，这种原因使得企业内部不能建立起一套较为完善的信息化管理体系或是信息化管理机制，让信息化管理在市场营销中的开展与推进之路走得异常艰辛。

三、如何在市场营销中落实信息化管理

在全球化、信息化的新经济时代，大力推进市场营销信息化管理建设，成功的信息化管理模式能贯穿整个商品的价值链，只有落实好市场营销信息化管理工作，才能确保产品销售量能在社会信息化不断推进的时代中拥有与时并进竞争实力，与全面提升市场营销效益的能力。以下从几个方面入手，探究如何在市场营销中落实好信息化管理的主要办法：

3.1加强市场营销主管部门以及企业商品市场销售部门对信息化管理工作的认识，树立正确的信息化管理观念。产品的市场营销若想在竞争激烈危机并存的市场经济环境下取得最大的销售效益，就必须将如何在市场营销中建立信息化管理模式的工作推进的更加彻底，用更加智能准确且高效的方法进行管理统计，降低人为错误可能带来的经济损失风险。所以为了能让信息化管理渗透到市场营销各个阶层，首先要加强管理层对信息化管理的认识，让领导班子多参加相关的市场营销信息化管理建设专业知识培训，使他们深刻的意识到在市场营销中落实信息化建设管理工作的重要性。

3.2完善市场营销中的信息化管理制度，以及构建合理的市场营销信息化管理模式。结合产品市场营销的实际情况对于影响产品市场营销量的各种因素进行分析，合理的给出产品市场营销的信息化管理方式，统筹产品在市场营销中所使用的各种营销手段以及产品在市场营销中的安排，这对在市场营销中能贯彻落实信息化管理制度以及完善信息化管理建设工作有着非常重要的意义。在如今信息化普及的社会环境下，每一种产品在市场上的营销都应该有一套完整信息化管理制度与之相匹配，这样才能在电子信息化的时代中，集合相关电子数据为产品市场营销决策层管理层给予最真实，最准确且最可靠的产品营销信息数据报表，让他们能清楚知道产品在市场营销中的具体情况，更加清楚的了解市场中客户的需求，然后对产品销售所遇到的相关问题及不足有针对性的给出改善的方法和解决方案。图一是信息化管理在市场营销中的具体管理流程：

3.3加强市场营销信息化管理的建设，提高市场营销信息化管理人员的职业技能培训。目前在社会上大部分的产品都会实行信息化以及网络化管理，这是实现市场营销管理日趋智能化的前提。加强市场营销信息化管理工作，软件的投入是第一步，应用与信息化管理相匹配的管理系统可以及时有效的对产品在市场上营销中各个阶段的数据与销售信息进行了解和分析，有效的实现提升产品销售量。

五、结语

伴随着全球经济一体化的不断推进和企业改革发展的不断深入，企业在经营模式等方面都具有非常大的改变，因此在这个危机并存的年代中企业应该根据自身经济管理工作的内容以及对象业务的特征去管理，从而帮助企业经济管理能迎合时代的变化。再加上如今经济市场上复杂的交易方式，多变的经济成分以及社会经济组织多样化，迫使企业在商品经营销售的模式不能再像以往那样的单一，科学技术的发展与网络的普及让信息化管理在市场营销管理中所占据的比例也越来越大。

参考文献

[1]刘立梅.信息化管理在市场营销中的建设路径选择[J].企业家，2013（01）：12-25.

[2]章冬国.谈市场营销如何做好信息化管理工作[J].产品营销，2013（25）.

作者：奚伟东袁泉

市场营销中的新经济论文篇2：

客户关系管理在企业市场营销中的重要意义

摘要：近年来，伴随着国民经济的发展以及人民生活水平的不断提高，市场环境的竞争越来越激烈，基于这种情况，要想在日益激烈的市场环境中有着自己的一席之地，就必须在企业营销过程中正确处理好和客户之间的关系，毕竟客户是为自身企业带来经济效益的最大群体。文章针对客户关系在企业市场营销中的重要意义进行简要研究。

关键词：客户关系管理；企业市场营销；重要意义

现如今，经济飞速发展，企业科学技术也在此基础上不断进行着创新，间接的致使整个市场逐渐由原本的产品市场转变为顾客市场，也就是以顾客市场为中心点。各个生产企业不仅在一定程度上面临着客户需求的不断变化，还加大了市场环境的竞争。因此，应该有针对性的和客户建立良好的关系，从而促使自身企业的稳步发展，下面，将从以下几点对处理好客户关系的作用进行简要介绍。

一、降低企业营销风险

所谓的客户关系也就是企业和客户之间的一种相互信任的关系，这是一种商业行为，如果关系不好，将会严重影响到企业的发展和信誉。那么，在现如今这种日益竞争的社会环境中，要想有效发展，企业就必须在市场营销的过程中，不断发展对自身产品有兴趣的客户，这可以说是企业市场营销过程中最为基础的力量，也是企业赖以生存和发展的有利空间。企业对客户关系的管理，可以促使产品营销过程中，该产品能够在一定程度上受到广大群众的关注，还容易在市场环境中得到反馈，并及时进行相应的调整，这对于企业来说，是对自身产品质量以及效果的全面体现，同时，还有利于在市场营销过程中降低企业风险，针对反馈的意见，可以采取有效措施进行解决，以便更好地迎合市场环境，带来更多的经济效益。

二、促进企业营销优势的形成

在现如今的经济发展过程中，企业与客户之间的关系已经逐渐被认识，通过对这种客户关系的管理，不但可以在一定程度上提高企业在客户心中的信誉，还可以促使企业在过程中充分挖掘自己的潜在优势，进而形成自身独特的营销手段，可以通过这样的方法来实现。首先，企业发展过程中的营销手段将直接影响到企业的健康发展，然而，在对市场营销手段制定过程中，却因为客户关系的影响受到制约，导致无法实施该手段。基于这种情况，企业应该根据自己的实际情况，形成自己的营销手段，以便在市场环境中得到客户的反馈，再有针对性的进行更改。但是，这一过程中，并不是每一个企业只能生产一种产品，因此，也就会导致同一种产品繁杂，一旦自己的质量或者价格不尽合理，就会失去自身客户，所以，企业要想保持这种长久关系，就必须在一定程度上形成自己的营销优势，如果客户对这种优势比较赞同，就会继续保持这种良好的关系，在此基础上，如果还想进一步合作，除了要求具有优势资源外，还应该有着相对特色的服务，只有这样才能保留自身客户。其次，对客户关系进行维护，需要制定相应的营销手段，并且，这些所制定的营销手段还应该在过程中随着客户关系的不断变化，及时进行调整，以便使客户得到应有的服务，进而有效促进客户关系的健康发展。

三、提高企业盈利能力

建立良好的客户关系，可以在市场营销过程中促进企业的盈利能力，主要表现为以下几点。

（一）在一定程度上提高客户的关注力，进而提升企业自身收益

要想对客户关系有效管理，首先，应该从各个角度对客户关系的重要性进行充分的了解，其中最为重要的就是要学会分析客户份额的有效价值，只有这样才能在过程中获得更多的利润。一个相对成功的企业，不仅仅是因为所具有的先进技术和高素质的人才，主要的是所存在的某些较为稳定的客户，并且这些客户还是那种长期合作的，客户关系需要花费大量的时间和人力来进行维护，甚至还需要专业人员，以便建立更加长久的合作关系；其次，还应该在合作过程中针对他们的份额对营销手段进行相应的调整，如果自身企业存在影响企业的产品，那么将会直接影响到客户关系的好坏，同时，还可能影响到该产品的价值，因此，针对这类产品，应该重新制定营销手段，可以适当的降低价格或者是举办活动，以便吸引更多客户，进而建立牢固的关系，只有这样企业才能通过这种良好的客户关系，实现自己的最大利益。

（二）在一定程度上培养潜在客户的价值，进而促进企业的可持续发展

对客户关系进行管理时，既要注重科学管理，又要注重对他们的培育，可以通过如下途经实现。首先，企业应该在对客户关系管理过程中，从那种相对大的客户商中选出较有发展潜力的客户，并且，这些客户还应该有着相应的能力，比如：能对自身产品的发展起到良好的促进作用，对这些客户进行相应的培养，以便让他们对自身企业产品产生一定的依赖，同时，有针对性的根据他们的不同需要制定市场营销手段，以便加强客户对产品的了解，这样可以充分挖掘出他们的潜力；其次，企业的可持续发展是企业发展过程中最为基础的条件，关键在于对客户关系的管理，采取各种手段促进这种关系的良好性，可以促进企业的进一步发展，通过这种关系的建立，不但可以充分挖掘客户的潜力，还可以在促进自身企业发展的同时，培养更多客户。

（三）在一定程度上提高客户忠诚度

一般来说，良好的客户关系，并不仅仅只是需要企业自身的维护，还需要客户自身，也就是企业和客户之间针对供求关系进行交流，企业为了能够有效满足客户需求的任务，并在过程中以实现自身最大经济效益为主要目标，以制造满足客户需求的产品为首要宗旨，同时，这也是客户对产品质量以及功能的反馈。从企业和客户的全局观来看，对这种良好的关系进行维护，有利于企业和客户之间建立深厚的关系，同时，有利于建立供求关系，更可以促进企业在日益竞争的市场环境中的不断发展。从另一方面来说，这种客户关系也是客户对企业产品质量的一个关键环节，可以有针对性的对产品进行把关，以便有效避免那种不合格的产品流入市场，给企业造成一定的不良影响。单从企业自身发展情况而言，对客户关系进行维护，有利于企业将那些对自身产品相对信任的客户进行组合，将其形成一个消费市场，这样可以获得更多经济效益。并且，这样的形式还可以促使所反馈的信息比较集中，可以帮助企业采取措施及时调整。然而，如果单从客户自身来讲，对客户关系进行维护，不仅可以让客户放心的购买产品，还没有什么后顾之忧，能够在对产品购买的过程中，感觉到用最合适的价格，买到了最满意的产品，也就是物有所值，同时，还可以在过程中找到适合自己的营销手段，更加有利于客户忠诚度的形成。

四、促使企业营销竞争力的形成

在传统的企业营销过程中，其手段主要就是针对产品的价格进行促销，也就是过程中将产品的价格适当的降低，或者是举办一些活动，以便赢来更多的客户，并且，时间也相对较短，但是，这些活动比较盲目，没有一定的针对性，虽然可以在短期的促销活动中有着较好的效果，但根本就没有形成长久的合作关系。出现这种现象的主要原因是面对如今竞争日益激烈的市场环境，那种传统的营销手段，已经远远无法满足需求。同时，在这种新形势的影响下，该市场营销过程中所用到的手段已经在一定程度上逐渐由有形资产转变为无形资产，客户在对产品进行购买时，在乎的已经不再是它的价格，而是它的质量和可信程度，那么，在这种情况下，企业要想形成良好的客户关系，就必须对客户关系的建立引起高度重视，只有这样才能促进企业的自身发展。首先，良好的客户关系可以促进企业在对自身产品进行营销时，有着一定的基础力量，毕竟客户关系的形成是企业产品营销中的重要力量，同时，这种关系还是企业在和同一种产品进行市场竞争时的有力支撑；其次，企业对客户进行管理，有利于他们之间形成良好的合作关系，有利于自身企业产品在市场环境中占据更加广阔的市场；再次，良好客户关系的管理，还可以有效帮助企业在市场环境中制定有针对性的营销手段，并将其实施，提高企业的竞争力，并且，还可以实现企业的可持续发展。

总之，新经济形势下，对客户关系进行重视，是企业得以生存的最重要保证，可以在一定程度上降低企业经营风险，同时，还可以在过程中对潜力客户进行相应的培养，一般在促进自身企业进一步发展的同时，提高客户的忠诚度，从而形成相对独特的营销手段。当然，上述所讲并不是很完善，还需要在以后的工作过程中，相关人员不断对其进行研究，在自身企业与客户之间建立牢固关系，促进企业的可持续发展。

五、结语

综上所述，通过上述所讲相关内容可以得知：就目前而言，在对客户关系进行维护过程中，应该引起高度重视，无论是从客户的角度出发，还是企业自身管理水平来说，都应该在一定程度上有着相应的针对性。并且，客户还可以在一定程度上为企业提供最为适合的营销手段，在扩大企业市场地位的同时，建立长久的合作关系，进而为企业的发展提供良好的条件，因此，必须重视和客户关系的建立，进一步促进自身企业的发展。

参考文献：

[1]陈广宇.客户关系管理在企业市场营销中的作用[J].中国商贸，2011（03）.

[2]李东.客户关系管理在企业市场营销中的价值体现[J].剑南文学（经典教苑），2011（11）.

[3]郭夫兵.客户关系管理系统在市场营销中的应用[J].计算机光盘软件与应用，2012（05）.

[4]钟洪民.客户关系管理在企业营销管理中的应用探析[J].商场现代化，2012（26）.

[5]黄晓东.客户关系管理在企业市场营销中的作用[J].企业技术开发，2012（35）.

[6]王海平.客户关系管理在电力营销中的应用[J].企业研究，2013（18）.

[7]朱莎.客户关系管理在电力市场营销中的应用[J].企业研究，2013（20）.

（作者单位：延边大学经济管理学院）

作者：张腾飞

市场营销中的新经济论文篇3：

新经济时代市场营销发展新趋势及其应对策略

【摘要】在现在这个每天瞬息万变的新经济时代，市场营销的竞争不仅仅是人与人之间的竞争，商家与商家之间的竞争，无论是整体的营销理念，还是在运营过程中的整个营销策略，都成了当今大、中、小企业未来发展的关键因素。本文将以新经济时代的市场营销发展趋势展开分析，并从中寻找其影响因素和解决方案等。

【关键词】营销发展经营对策

经济的迅猛发展推动了营销的进步，而市场营销的完善与否成为该企业未来能否走得长远的关键方法之一。市场营销的革命随着时代的发展不断在翻新，在现今的发展过程中，信息化、智能化的营销模式成就了当今市场营销发达的前端。先前的经典营销模式往往不再适用于现今企业发展壮大的要求，更不能引领企业找到未来发展的方向，因此市场营销更新换代，推陈出新迫在眉睫。新经济时代市场营销发展方向决定了企业未来道路。

一、新经济时代市场营销理念趋势

总的来说，市场营销的观念主要包括：生产观念、产品观念、推销观念和营销观念，而这些观念成为了推动整个企业正常运行发展的重要动力。无论是新型营销模式还是过去的营销模式，都是对当时社会的企业运行起了很大的作用。但是随着时间的推移，社会的进步，经济的不断发展相继淘汰了许多老旧的营销方式，新型营销模式更符合未来的企业发展。

（一）着重于企业发展战略

整个经营发展战略对于每个企业都比不可少，而在先前的传统营销模式下的发展战略往往局限于短期的发展目标，而忽视了长期的发展战略，事实证明，这往往使企业发展到一定情况下出现经营问题，企业发展跟不上经济发展的潮流，从而整个企业会由内而出现经营问题，长此以往，企业将会走向终结。旧时代的经典市场营销观念必须随着市场潮流不断完善和发展，针对当前企业模式和发展方向设计符合企业自身发展的战略模式方向，从而保证企业在新经济时代的快速发发展中发挥新经济时代市场营销的积极作用。

（二）认识到合作的重要性

在传统的企业发展观念上来看，企业的成功奠定在征服竞争对手的基础上，使自身获得更大的市场份额。但是随着现今商场上愈发激烈的市场竞争当中，战胜其他企业不再能代表着本企业真正的进步，相反的很有可能在新时代的经济压力下，会导致恶性竞争，从而使得企业两败俱伤，百害而无一利，同时拖垮自己的企业。由此看来，在新经济时代到来的情况下，企业之间的营销合作显得尤为重要。通过多方合作，使企业能够解开旧营销的束缚，互惠互利，实现双赢，开拓出更大的未来产品市场。

（三）将对资金的重视转移到对人才的重视

在千百年来的中外企业发展历史过程当中，我们能看出，企业资本成了一个企业运营最扎实的基础，没有资金保障，就没有企业外来的经济发展。但是在当今新经济时代的背景下，无论是企业市场的发展，还是未来社会进步的趋势，对于人才的培养和重视，往往成为重中之重，营销人员的能力更多的成就了企业的快速发展。美国通用汽车公司总裁曾提到过这样一个观点：哪怕那一天我失去了所有的资金，只要我手下的员工跟着我继续努力，我们一定能够东方再起。由此可见，人才这种无形的资本慢慢取代了有形资本在新经济时代市场营销发展过程中的地位。

二、新经济时代市场营销发展未来新动力

（一）营销理念的革新

在以往的老式经营营销理念中，销售业绩成了企业发展的动力，仅仅业绩便决定了该企业的发展，长此以往循环这种以数字进行反馈的营销模式，是整个企业在长期发展中常常失去发展的推动力和企业的长期在市场上的竞争力。在新经济时代的要求下，企业迫切需要转变行销观念，将短浅的经济营销理念转换成对未来可持续发展的长久性营销理念，不仅仅关注眼前的经济效益，将眼光放于长远的企业发展，为企业未来发展的美好前景记性规划梳理。

（二）扩大企业规划方向

在传统的市场营销规划中，更多的是注重眼前利益，与上文提到的营销理念的局限性有几分相似，企业过去对于整个发展经营的眼光都过于狭隘，长期以来使企业适应不了时代的发展和进步。因此，新经济时代市场营销的新趋势更多的是希望企业在规划方向中，不要仅仅追求眼前利益，将企业规划系统化、标准化、现代化。

（三）推进发展营销管理过程

传统的旧经济时代营销管理模式往往是硬性模式，没有任何的变通，显然现今这已不再顺应现今市场的发展，缺乏沟通、抹杀员工积极性、恶性竞争这一系列的恶劣影响都会导致企业的失败。因此，新型营销管理应当更加的人性化，增加人与人之间的交流，在管理过程中更加活跃，能够适应以人为本的社会发展节奏，给员工和企业提供一个合理的发展空间。

三、新经济时代市场营销新策略

（一）营销服务

传统的市场营销模式注重的是产品本身的质量和性能，却忽视了产品周边份服务。顺应时代的要求，企业应当着重在产品的售前与售后上下工夫，将服务质量同时与产品质量同时推出，才能更好地吸引消费者的眼球，受到消费者长久以来的青睐。

（二）营销价格

构成价格的因素有很多，现今的定价策略应将软性因素融入当中，如创新性与知识成本等。同时改变价格导向，从传统的以生产成本为导向的定价策略转为真正以需求为导向的产品定价策略，让广大消费者更加能够接受产品的定价。

（三）促销方式

促销是企业营销的销售更有效的方式，它可以使产品更快，更好，更全面延伸至社区。作为市场营销的新时代，企业应充分利用网络广告，网络公关等方式消费者之间进行通信。特别是对于高科技制造企业，更要建立有效的沟通渠道，可以参考市场营销组合“4V”模式，实现了双赢的业务，并与客户进行互动。

营销的进步的重要体现社会经济水平的新经济时代的新的发展趋势，企业也应该与时俱进，不能盲目照搬复制旧经济的营销模式，这样只会使企业的经济水平无法正常进行经济平衡发展的轨道。新的趋势是企业的发展的必经之路，但企业也应重视新趋势内容完全符合其发展需要，避免了旧的和新的营销模式冲击的副作用。

参考文献

[1]于跃.浅谈新经济时代市场营销发展新趋势及其应对策略[J].黑龙江科技信息，2010（35）.

[2]王涛.浅论新经济条件下市场营销创新[J].内江科技，2008 （08）.

[3]杜蕊.关于商业银行市场营销的几点思考[J].经济师，2008 （04）.