安全生产情绪管理论文

员工的情绪直接影响着员工的工作态度，尤其是在国有企业将安全生产作为“天字号”工程来抓，为了提高员工工作积极性，进而提高员工办事效率，要不断创新思想政治工作保障形式。从长期的生产实践中可看到，构成安全生产的因素是多方面的，其中人的因素决定作用，重视人的因素的研究、分析、引导和管理，才能从本质上保证安全生产。今天小编给大家找来了《安全生产情绪管理论文(精选3篇)》，仅供参考，希望能够帮助到大家。

安全生产情绪管理论文 篇1：

项目团队成员情绪管理与人文关怀

[摘要]古人云：下者用己之力，中者用人之力，上者用人之智。一个优秀的企业，必定有一个和谐团结的团队，任何一个企业的成功说到底是团队的成功。如何打造和谐高效的项目团队是公司项目部一直探索的问题。文章结合澳门轻轨C370项目部的现状，根据生产实际情况分析了项目部团队建设中情绪管理和人文关怀的必要性，分析了项目员工心理异常产生和出现的原因，提出了针对项目团队成员实施情绪管理及人文关怀的方式、方法。

[关键词]项目团队；情绪管理；人文关怀

[DOI]1013939/jcnkizgsc201704139

随着公司海外业务的不断扩张，越来越多的建设者们奔赴世界各地。作为项目团队的个人，承受着越来越多的压力，加强对员工的人文关怀和情绪管理是促进员工健康发展、打造和谐团队、培育快乐员工的重要方式途径。澳门轻轨C370项目部党支部引导员工正确认识情绪对于工作生产的影响，调节和引导员工向积极方向发展，改善身心状态，提升了项目团队和谐团结、奋发向上的工作氛围。

1实施人文关怀和情绪管理的必要性

人文关怀泛指要肯定人的价值，给予应有的尊严，尊重他人的思想，理解他人的性格。团队中成员们只有互相对对方进行人文关怀，才能增进相互间和谐互动。

情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制，充分发掘和培养个体和群体的情绪智商，培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好管理效果的一种管理手段。

澳门轻轨C370项目部是中交四航局一公司于澳门承建的大型市政工程，项目团队成员来自全国各地，年龄段跨越各个层次，受教育程度不一。某些员工表现出的心理异常现象亦引起了项目管理班子的重视。

项目团队成员在工作中，必然会受到个人、家庭、工作、社会等方面因素的影响，便会产生一系列的问题。不良的情绪进而带入施工生产工作中，都会影响到安全生产；项目团队如果形成不好的氛围和环境，也会造成团队成员的心理压力，产生压抑感、忧虑感、孤独感和失落感等不良情绪，影响成员间的相互合作。对于企业而言，情绪问题的产生会降低管理效率、增加管理难度、造成消极负面的影响。

如何对项目成员的心理问题进行疏导解决，同时使得员工本身的心理压力、心理健康、心理和谐得到强化也是项目团队建设中一直跟进的问题。因此从团队成员个人角度，需要进行人文关怀和情绪管理；从构建和谐团队角度，需要通过情绪人文关怀和情绪管理消除隔阂、共建和谐。

2人文关怀和情绪管理的方式方法

澳门轻轨C370项目部在工作中依靠项目部党支部进行项目团队的建设工作，坚持“以人为本”，将团队建设和实现员工自身价值结合起来，促进了企业的和谐发展。

21利用黨支部进行人文关怀

澳门轻轨C370项目部党支部按照公司党委的要求，强化人文关怀和情绪管理，创造职工安全感和归属感，重点打造和谐团队，使得成员快乐工作，健康生活。

首先着力解决员工群众最为关心、最为直接的吃住问题。在后勤方面，食堂会经常性地保持饭菜的多样性，让员工吃得开心；在住宿方面，安排专人进行生活区的打扫清洁，提供良好舒适的生活环境；配备各种娱乐设施和设备，使得员工的工作生活条件不断改善。

党支部开展形式多样、丰富多彩的文体活动，使得员工们在工作后能够拥有健康的活动方式。长期在项目部内部举办乒乓球比赛、篮球比赛、羽毛球比赛等，缓解员工平时工作和生活节奏快的紧张心情；依靠项目部团支部的力量，在各个节日适时开展活动，开拓职工视野，同时也在一定程度上增加团队间的凝聚力。

党支部号召开展学习活动，通过组织理论学习或者与外单位参观交流学习，这些都是促进团队和谐健康成长的重要方法，也是关怀员工的一种体现。各种学习活动的展开不但丰富了员工们的业余生活，创造了共同成长的环境，也在一定程度上增强了职工们的理论和业务水平。

项目团队不时地举办各种形式的座谈会，通过面对面的交流，以真诚之心共同进步。因为澳门轻轨项目部人员众多，员工因为各种原因不会主动找团队领导交流，针对这一问题，项目部会定时地开展座谈会的活动，了解大家的内心的思想状况；同时领导或者部门主管也会主动地对个别出现波动的员工个别辅导，增加了领导和职工间的相互了解和信任，将问题消灭在萌芽状态。

开展劳动竞赛活动，奖罚共用，使得人文关怀和情绪管理深入安全生产之中。为了打造竞争机制，通过劳动竞赛这种方式，定期考核兑现。以奖为主，以罚为辅，极大程度地调动了员工的积极性，消除了职工“等、靠、要”的思想，在安全生产和促进生产效益方面均取得不错的反响。

团队领导班子通过合理安排休假制度、节假日人性化的休息等方面对员工们进行关怀。在暑假高温季节适当调整作息时间。重要节日来临时在不影响生产的情况下进行轮流休息。定期在每个月举行生日会活动，缓解了思乡之苦，释放了员工们的压力，也激发了员工们“爱岗敬业”的工作热情。

22组建情绪管理机制

由于团队员工的情绪问题来自于多方面，在情绪管理中必须要做到统筹安排，从团队管理的内容、工作任务、工作关系等方面着手，多种手段消除员工因工作而产生的负面情绪。

从心态培训方面入手，形成“以人为本”的团队管理模式，积极的心态会引导人们看到美好向上的一面，而消极负面的情绪则会使得团队产生分歧。针对青年员工，要多向他们传递向上的正能量，将一些具有带头表率作用的个人或者事件带入到项目部中进行交流学习，让青年员工看到希望，明确努力的方向和目标。对于青年员工要多鼓励、表扬，少批评、指责，在出现工作失误时，要分析原因，耐心细致地和员工一起分析问题，让员工感受到团队的关怀，同时也让员工能通过此事进步成长。

在塑造良好的心态中，项目分管领导进行理论宣传、思想教育等宣传工作。大力弘扬先进文化和理论知识，提高成员的思想文化素质。通过多种宣传手段和形式，使得团队成员以积极的心态看待工作和生活中的困难起伏，克服心浮气躁、急功近利等不正常心理。

在项目团队建设中，营造良好的情绪氛围。项目部是员工的第二个“家”，项目团队要利用好这个“家”，将团队成员建设成有竞争力的学习团队。加大对于职工的心理疏导和心理健康的关注和投入，帮助团队成员做好自我管理和自我疏导，缓解心理压力，营造良好的人际关系，为构建和谐团队提供条件。

积极倡导员工“崇德向善”，推进“四心”建设，引导员工树立“身心健康、快乐阳光”的理念。梁卓仁要求全体职工保持阳光的心态，健康的生活方式，昂扬的精神风貌，积极传承四航优秀文化。项目部紧跟公司党委和局党委的指导，在工作、学习和生活中倡导“崇德向善”和“四心”建设，使得项目部处处充满着和谐向上的人文氛围。在各种会议学习中把四航精神贯穿其中，将实用、实效、实际的思想工作方法和企业文化建设融为一体，充分发挥群团作用，提升团队素质。

合理利用现代化通信工具，及时沟通并进行动态管理。随着现代通信技术的发展，多种通信工具应运而生，并且体现在人们生活的方方面面。澳门轻轨通过项目部QQ群、党支部微信群等多种方式进行办公、组织活动或者进行情感交流。网络工具的应用使得很多当面难以说出口的事情反映出来，解决了问题也增加了高效性，在凝聚团队向心力方面发挥了积极的作用。

定期安排督促员工进行心理测试，通过公司的各种渠道，展开调研抽查，对于特殊的有重大问题的职工进行辅导。公司会不定期地展开员工工作满意度调查或者心理咨询工作，项目团队借鉴这一方法，为员工分析或者卸压，使得员工们可以对症下药，轻装而行。

3结论

在项目团队的建设过程中，证明了加强人文关怀和情绪管理是打造优秀团队、提升项目团队凝聚力的有效途径。在“以人为本”的前提下，团队建设要注重情绪管理、人文关怀，营造宽松的企业文化，从个人的角度，想群众之所想，依靠党支部建设多种方式开展活动，通过多种渠道和方式进行人文关怀，从而达到凝聚人心、促进团队和企业的整体发展的目的。

作者：王文彬

安全生产情绪管理论文 篇2：

开展员工岗前情绪管理，深化思想政治工作

员工的情绪直接影响着员工的工作态度，尤其是在国有企业将安全生产作为“天字号”工程来抓，为了提高员工工作积极性，进而提高员工办事效率，要不断创新思想政治工作保障形式。从长期的生产实践中可看到，构成安全生产的因素是多方面的，其中人的因素决定作用，重视人的因素的研究、分析、引导和管理，才能从本质上保证安全生产。

一、深入调研，科学分析，准确掌握员工岗前情绪变化状态及成因

实践认识到，及时准确掌握员工岗前情绪状态及成因，是开展员工岗前情绪管理的前提，是紧贴安全生产活化思想工作的基础。所谓员工岗前情绪检测，就是在充分掌握员工岗前情绪状态及成因的基础上，运用思想工作和行政工作手段，帮助员工化解不良情绪，使进入工作岗位的员工都有饱满的精神状态，根据行为学的有关原理，针对员工在性格、气质、素质等方面存在的差异，围绕员工岗前产生的不良情绪表现、成因和对策，设置课题，对公司工全体员工进行了调研。经调查分析，把员工岗前情绪变化状态归纳为五种表现形式：

一是忧郁型。表现为情绪低落，言语不多，抑郁寡欢，不愿交往，眼神充满困惑，内心压力重重，这种情形多是家庭中有重大变故或本人身体、婚恋等原因引起。

二是疲劳型。表现为精神恍惚，动作缓慢，目光呆滞，干活走神，丢三落四。这种情形多因陪护病人、娱乐过度所致。

三是亢奋型。表现为心绪不定，坐立不安，话多声大，眼神中充满焦急。这种情形多因本人违反劳动纪律被公司或基层厂点查处出现的。

四是滋事型。表现为满腹牢骚，爱讲怪话，工作挑剔，无事找事，交接班开会时，你在上面讲，他在下面说。这种情形多因受到领导批评或处罚心里不平衡、以及与班组员工闹矛盾、对奖金分配有意见等造成的。

五是失落型。表现为工作缺乏激情，言语不求上进，岗位消極怠工，操作漫不经心，做一天和尚撞一天钟。这种情形多因对个人经济状况和个人进步等不满意产生的。以上对员工岗前不良情绪状态外在表现的五点概括，让我们及时捕捉到员工情绪变化有了一个基本参照点。

在分析上述员工情绪变化典型表现形式时，深切感到，总结反思以往诸多的事故教育，很多都与员工思想情绪波动有直接关系，作为基层管理者应及时准确的掌握員工岗前不良情绪状态产生的原因。从调查看，员工思想情绪波动的原因是多方面的，既有主观原因，也有个官因素。首先来自工作方面。这是员工思想情绪波动的主要过程和环节，其诱因大致有出现违反纪律、违规事件；收到领导批评或处罚；对班组长工作方式和管理方法不认同等。其次，来自环境方面。这方面主要是在各种特殊时期，外界社会环境对员工心理造成的影响。大致情况是节后兴奋点不能及时调整、个人意愿没能满足等。第三来自家庭方面。这些潜在的客观因素对员工思想情绪有直接影响，其诱因大致是家有婚丧嫁娶、家有子女上学、就业或重症病人等。第四，来自个人方面。这些因素因人而异，其诱因大致是本人患病长期一直不好、岗前酗酒，行为不能自持、对个人生活，包括家庭生活和经济状况不满意等。这些分析，使我们找到了印发员工思想情绪波动的具体原因，对症下药，真正解决实际问题的一把钥匙。

二、对症下药，建章建制，及时做好员工岗前不良情绪化解工作

分析员工思想情绪波动的动态过程，员工的情绪变化有的是缓慢形成的，有的是突发积聚的；有的是一因多果，有的是一果多因还有的是多果多因。因此，必须坚持实事求是的精神，有的放矢地做好疏导和化解工作。尽管以前也有这方面成功的工作案例，但是就整体工作来看，这项工作发展不平衡，制度不健全，体系不完善，坚持不经常，效果不理想。为了解决这些问题我们采取了四项管理措施，使之制度化、程序化和经常化。

建立员工思想档案，从源头上把握员工情绪变化的背景。要求基层厂点分班组、按年龄段建立员工思想档案，对员工的家庭成员、社会关系等自然情况了如指掌，从而掌握了员工岗前情绪变化的第一手资料。

建立信息反馈制度，第一时间捕捉到员工岗前情绪波动的“病因”。要求全厂各班组要设置员工岗前情绪管理信息组班委成员为班组信息员，值班长为班组信息组长，发现问题及时向厂里报告。

建立有效的工作机制，形成全方位开展工作的合力。首先，接到班组反馈的信息后，主管领导主动找员工进行谈话，深入细致的了解情况，找准原因，适时做好化解工作。其次，班组密切关注员工的情绪变化，做好思想情绪疏导，如果发生明显的反复，随时向主管领导报告。第三，采取必要的管理措施，对布什和岗位工作的，及时采取串休等行政措施，使其暂时离开工作岗位，调整情绪，恢复心态。第四，按照“十必谈”、“十必访”的要求，及时家访，跟踪做好帮教工作，有的放矢地帮助解决心理顾虑和生活困难，及时帮助员工从不良情绪中走出来。

建立责任包保制度，坚持员工情绪波动不化解不撒手。要求基层厂点对岗前出现情绪波动的员工，明确帮扶责任，并以党员责任区为载体，发动党员做好跟踪帮教工作，一包到底，直至解决问题。

三、纳入日程，分类指导，推进员工岗前情绪管理工作深入开展

做好员工岗前情绪管理工作，重点在基层，关键在党委。只有党委把这项工作纳入日程，定期布置，加强指导严格考核，鼓励先进，不断创新实践，才能保证持之以恒的开展，建立起员工岗前情绪管理的长效机制。

把员工岗前情绪管理纳入基层厂点班子“一岗双责”考核。要求基层班子成员将员工岗前情绪管理作为“共同科目”并结合岗位职责普遍明确责任分工。基层厂点班子成员每天开展工作时，都留心关注在岗员工的情绪变化，杜绝员工在思想情绪上“带病”上岗。适时开展活动提出要求，增强基层干部做好员工岗前情绪管理的意识性和积极性。

帮助一线值班长总结提高员工岗前情绪管理工作能力。一线值班长在员工岗前情绪管理工作中负有直接责任，其能力高低对员工岗前情绪管理工作具有重要的影响。

作者：马瑞

安全生产情绪管理论文 篇3：

浅谈如何做好企业的班组长

【摘 要】 班组管理是企业最终端的管理，各项生产任务地完成、各项管理制度的落实要在班组实现。班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，而班组长是班组成绩好坏的关键。班组长作为兵头将尾，在企业基层管理要做到上对领导负责，下对员工负责，班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带，日常的工作中担任着管理和被管理的角色。

【关键词】 班组长；能力；管理

班组长应具备执行力要强、关注细节等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的要求和班组员工对自己的期望。在班组长的带领下，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施，在实施的过程中，班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务，还要使班组成员个个会干，个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色，安排、布置班组成员各项任务，指导他们如何完成任务，在完成任务的过程中，发现问题，遇到困难，要和他们一起想办法，出主意，发扬团队精神，齐心协力共同完成任务。既要实干，也要巧干。让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长，使班组成员个个成为岗位上的能手。

班组长应是员工的“情绪管理员”， 所谓情绪管理，就是用管理心理学、行为科学等有关科学方法，对人们可能出现或已经出现的异常心理变化或情绪波动，进行科学的心灵调适、慰藉、安抚、沟通或说服，以达到心理和谐及实现个人与组织目标的一致性的一种活动方式或方法。加强员工情绪管理，能够减少员工对班组或车间的报怨，树立良好的班组形象；增强员工对班组的认同，促进各岗位员工间的沟通；提高员工士气，改善班组气氛，降低员工的缺勤、离职率；帮助员工缓解压力，促进员工身心健康，提高提高班组的凝聚力。

班组长在工作中对生产质量和生产安全要严格监督，严格要求，发现问提要及时提出问题，汇报问题，解决问题。始终坚持“安全第一”的理念。增强安全生产防范意识，使员工真正做到从“要我安全”到“我要安全”的转变，严格按照生产流程和职责进行安全生产，做好现场岗位安全生产的工作。勇于去承担工作中的责任，不拖拉，不隐瞒，不误报，虚心接受领导的教导和批评。

班组长应做到办事要公道。办事要公道说起来容易，但做起来却非常难。由于受传统的小农经济和计划经济的影响，公平常常被错当成平均主义，所以需要基层管理者在分配工作中做到办事公道，奖罚分明，分配利益时也要做到公道，只有这样才能够服众。还要做到准确发布命令。作为一线的指挥者，发布命令的准确程度应像机场上的管制员给飞行员发布命令一样的准确，否则容易产生歧义，在命令的传播过程中必然会出现这样或那样的失误，造成工作中的事故。

班组长应具备良好的心态和正确的态度。具有执着向上的追求和愿望，通过扎实、有序的工作，积累管理方法和手段，通过综合分析和完善，形成一整套行之有效的管理理念和做法。班组长是最基层的执行人，其工作作风应该是扎扎实实、兢兢业业，而不是浮皮潦草、浅尝辄止；应该是真抓实干、精益求精，而不是金玉其外，败絮其中；需要的是脚踏实地，求真务实，而不是夸夸其谈，浮漂应付。班组长应把工作重心放在务实上，从细节、细小的事情做起，要注重对细节的控制。

班组长应注意交流和沟通。与上级沟通，了解工作思路、工作重点及实施步骤，获取最新的管理信息；与其他班组长沟通，互通有无，交换工作经验及对每一项任务的看法和做法；与班组成员沟通，了解其工作、生活、家庭方面的困难、需求以及对本班组的建设性意见。通过3种有效的沟通，再结合工作实际和工作经验，找出班组管理工作的最佳切入点和结合点。

作者：李良