企业文化分析论文

基金项目：大学生创新创业训练计划（201610656003）【摘要】企业文化是管理学中一个重要的组成部分，同时它也是一个的企业的灵魂。目前我国物流产业及其企业文化建设均处于起步阶段，运用OCAI企业文化量表对京东自营物流西南片区分拣中心进行调研分析。不仅是对企业文化在物流行业的一次探索，也是对企业文化研究方法的一次创新。下面是小编为大家整理的《企业文化分析论文(精选3篇)》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

企业文化分析论文 篇1：

市场营销环境之企业文化分析

【摘 要】成功的企业在思考战略问题时善于采用深度挖掘自身的观念，即从企业内部原因分析自身优势与缺点，从而结合外部宏观因素制定最适合自身企业的发展策略。阿里巴巴之所以走向成功，离不开其企业文化。本文论述了市场营销环境中的微观因素——企业文化变化及其发展趋势对阿里巴巴的影响，同时提出对策。

【关键词】市场营销；微观环境；企业文化；阿里巴巴

一、引言

随着经济的繁荣与发展，越来越多的企业开始重视软实力的培养，而企业文化是企业核心竞争力中的一个不可或缺的重要部分。企业文化建设是一个循序渐进、不断发展的长期的过程，只有打造出适应自身的企业文化并将其充分运用到企业管理各个方面、贯穿于企业发展的全过程，才能为其注入源源不断的新鲜活力。

二、阿里巴巴企业文化发展现状

阿里巴巴自创立至今，不断超越众多同类竞争者，逐渐走向顶峰。它的持续飞速发展离不开其高管团队最初就开始着手建设的企业文化。其企业文化经历了几个阶段。第一阶段为“可信、亲切、简单”。第二阶段为“独孤九剑”，以“简易”二字贯穿其中，防止产生官僚作风，其中包括两个轴线——一是创新轴：创新、激情、开放、教学相长，其中激情是核心；二是系统轴：群策群力、质量、专注、服务与尊重。第三阶段是“六脉神剑”，即客户第一、团队合作、拥抱变化、激情、诚信、敬业；对高管的行为评价还从“独孤九剑”逐渐过渡到“九阳真经”。在当前经济高速发展和互联网本身的复杂情况下，IT行业竞争愈发激烈，针对大环境，马云提出了四项基本原则的核心价值观：唯一不变的变化；永不把赚钱作为第一目的；永不谋取暴利；客户第一、员工第二、股东第三。其企业文化在持续中、动态中发展，为凝聚企业内部力量提供了动力。

三、企业文化对其发展的积极影响

1.激发企业员工工作激情与热情

阿里巴巴一直以来都把“激情”二字作为企业文化中的重要部分，贯穿于其发展历程中。据有关调查，它曾令新入职的员工误以为自己进入了“疯人院”，原因是公司里的员工们充满了热情与工作的激情，毫无厌烦之状；甚至有轻生的员工在这里找回了活下去的意义。

2.团结合作，增强企业凝聚力

创业的“十八元老”以身作则，用自身行动诠释了其企业文化中的“团队合作”——历经困难挫折无数，仍坚守于各个岗位，从未内斗也从未轻言离开。这势必将对员工形成潜移默化的影响——员工之间有话直说，从不勾心斗角，不拉帮结派；尽量面对面解决问题；互帮互助、群策群力、合作共赢。同时，阿里巴巴要求员工拥有共同的价观、人生观，不知不觉中增強了内部凝聚力，才使得其连续数年的跳槽率依旧控制在3.3%，人员结构较为稳定。内部的稳定才能更好地促进企业的发展。

3.高效执行，提高工作质量

高效率的工作有利于降低运营成本，才有可能获得更大的利润。阿里巴巴塑造的“现在、立刻、马上”的高效执行文化，给其高工作效率指明了方向。在该企业文化的影响下，员工们明确分工又有效合作，高质量高速度地完成了工作。

四、阿里巴巴企业文化可能存在的威胁

1.企业文化无法深入贯彻

企业文化固然是推动企业发展的一项不可或缺的重要软实力，但若只是空谈企业文化，或者说在企业发展历程中无法很好地贯彻企业文化，则形同虚设，毫无作用。当前，阿里巴巴的企业文化是牢固地扎根于其成长道路中的，但应该放眼未来，在动态中发展企业文化，结合各项制度与活动，实质性地落实企业文化。

2.企业发展困境将对企业文化造成影响

企业文化为企业发展服务，企业的发展又为企业文化的形成创造条件。阿里巴巴作为一个拥有十几年历史的已家喻户晓的互联网公司，已漸趋成熟。在企业成熟阶段，若始终以原有的成就为基础，不找寻新的发展契机、创造经营新模式，即有可能引发发展困境。若企业发展历经困境，将会破坏企业文化的稳定性；同时，新的企业文化形成也必将是一个漫长的过程，增加了双重风险。

五、应对策略

企业文化不是一成不变，而是在不断形成和沉淀，要谋求快速持续的发展，必须打造贴合自身企业情况的企业文化，并落实于各个员工身上，贯穿于各个工作环节中，即实现“企业文化落地”。要使其有效落地，必须与人力资源管理理论和实践相结合。在人才观方面，以“人”为本，尊重员工，创造良好的工作氛围；在员工招聘中，注重应聘者的企业忠诚度，选择跳槽率低的求职者；在人工培训方面，通过演讲、互动交流等途径传播企业文化；在激励方面，采用多种形式的可续激励手段，如情感激励、领导行为激励、正激励等等。

六、结论

处于市场大环境中，企业的成功离不开对对其市场营销环境的分析。本文以阿里巴巴为例，从市场营销学的微观营销环境中的企业内部环境的企业文化角度入手，对该公司的部分内部条件进行了较为详细的分析。同时，结合实际情况，指出自身优势和劣势，并提出了相应的应对措施。只有随时关注市场营销环境，并做出正确的应对策略，一个企业才能发展得更好。

参考文献：

[1]赵方. 企业文化在组织战略的地位与作用的机制[D].天津大学，2015.

[2]张丹. 阿里巴巴企业文化建设实例探析[D].四川师范大学，2014.

[3]骆正清，张薇. 创业型企业的企业文化落地——以阿里巴巴集团为例[J]. 中国人力资源开发，2013，（13）：47-51.

[4]唐炎钊，袁睿晗. 企业文化塑造的跨案例研究[J]. 管理案例研究与评论，2012，（04）：292-305.

作者：陈韵竹

企业文化分析论文 篇2：

物流企业的企业文化分析

基金项目：大学生创新创业训练计划（201610656003）

【摘 要】企业文化是管理学中一个重要的组成部分，同时它也是一个的企业的灵魂。目前我国物流产业及其企业文化建设均处于起步阶段，运用OCAI企业文化量表对京东自营物流西南片区分拣中心进行调研分析。不仅是对企业文化在物流行业的一次探索，也是对企业文化研究方法的一次创新。

【关键词】京东自营物流； 企业文化； OCAI量表

一、引言

企业文化的建设是不可或缺的。然而，在现实中，即使大多数企业重视文化建设，也很难达到有效的效果。组织文化的定量化测评为组织文化的创新和变革提供了操作性更强的工具。目前我国的物流产业及其企业文化建设均处于刚刚起步，本项目组利用OCAI量表对京东西南片区分拣中心、总部、几大配送站进行定量化的测评研究，并希望研究成果能在未来拓展到其他物流行业。促进其物流企业的创新发展，提高其物流企业的竞争力。

二、京东自营物流的现状

京东企业是至今为止中国最大的自营式电商企业，京东企业文化的使命口号是使生活变得更简单，未来愿景是让京东成为中国最值得信赖的企业，同时具有着有着客户为先，诚信、团队、创新、激情的价值观。

三、京东的企业文化

京东企业文化的使命是让生活变得简单快乐。成为全球最值得信赖的企业是京东企业文化的愿景。同时京东有着客户为先的价值观，几大目标：诚信（诚信、勇于担当、信守承诺）

团队（以人为本，互信合作，大局重）创新（不断改进、持续学习、包容失败）

激情（只做第一、享受工作、永不放弃）。

四、京东自营物流企业文化的分析

1.分析方法。

首先运用奎因和卡梅隆的组织文化评价OCAI量表 进行问卷调查，然后根据调查结果，对京东自营物流西南片区公司的企业文化进行统计，并绘制企业文化特征矩阵。最后，将现有企业文化与期望企业文化进行对比分析，针对二者差异，提出合理解释以及相应的对策，并针对现状和内外环境，进行探讨最适宜的企业文化，对现有文化进行再造。OCAI 量表是研究企业文化最权威的量表之一，主要从以管理特征、组织领导、员工管理、组织凝聚力、战略目标和成功标准，6个方面来评价企业文化：每个方面有4种选择，分别对应于4种不同的企业文化：团队、动态、层次和市场导向。利用OCAI 问卷可以得出京东自营物流西南片区公司的企业文化类型，进而得出企业文化特点。

2.调查样本。

这份问卷由京东自营物流西南片区分拣中心员工、成都各配送站站长及员工填写。对调查结果用平均值法，并参考作者本人在京东自营物流西南片区分拣中心和配送站调研期间的了解进行分析。针对京东西南片区各大配送站的站长、站长助理、配送员共发放调查问卷156份，其中有效调查问卷130份。

从图中可以直观的看出京东自营物流西南片区公司是属于明显的“宗族型”企业，而宗族型企业的一个很大的特点就是领导者的号召力和企业家精神。同时，宗族型企業的一个主要特征还包括传统的“家文化”即家长式的管理模式， 这与京东创立时的内外环境也非常吻合。

刘强东作为京东的核心人物，处于绝对领导地位，其在公司员工心目中的威望不言而喻。同时，公司还强调团结合作、亲如一家的工作态度，以人为本、互信合作、大局为重，这些都是“宗族型”企业文化的表现。但是对于京东自营物流西南片区的基层员工来说，并不能很好的感受到“宗族性”的企业文化。基层员工任务重、压力大、工作时间长。虽然京东对外宣称对人才的激励和培养高度重视，但实际却对基层员工选择漠视。1万名员工坐在办公室里不在乎超过4万名员工在路上享受美食和尊严，导致员工离职率高。因此好的配送团队就很难建设。

未来期望的文化依然是“宗族型”占主导地位，这体现出京东自营物流西南片区企业文化的一脉相承。继续打造“家文化”，让基层员工感受到公司的温馨，从而才能打造好一个接一个的持续稳定的配送团队。

未来期望的企业文化稳中有变的是活力型文化和市场型文化的增长，层级型文化的减弱。活力型文化主要体现在组织领导的活力型，领导是企业家、创新推动者。领导者敢于革新、敢于冒险。

市场型文化主要体现在了“无人仓”、“无人机”的人工智能现代化仓储上，物流成本的降低，未来盈利一定不成问题。企业依靠评估和凝集员工的订单数量，企业的成功意味着高的市场份额和市场领导地位。层级型文化减弱体现在领导权力的下放。提升基层员工的工作满意度，有着放松的工作环境。

五、总体评价和结论

京东自营物流西南片区的企业文化建设方面有些流于形式，尤其是对于基层员工方面。根据统计分析的结果，西南地区的JD自身物流不仅是企业文化的发展，而且还具有动态文化和市场文化的特点。

进入 21 世纪，现代物流行业需要用企业文化来领导企业进步及发展，而不能靠“人治”来管理企业。但在现阶段，中国的物流企业只有技术创新，现代物流企业文化的缺失，这与中国的国情相一致，使我国现代物流业快速发展。因此，物流企业文化的建设刻不容缓。此外，物流企业文化建设必须与我国的经济环境、物流发展阶段与企业自身的发展状况相结合，唯有如此，企业文化才能发挥它应有的作用。

参考文献：

[1]蒋源.公共部门组织文化的有效性研究「J].公共管理，2010， （1）： 88-90.

[2]胡婉丽.组织文化测量模型、测量工具与实践述评「J].南京理工大学学报（社版），2012，（25）： 119-123.

作者简介：

沈鑫（1996—），男，云南昆明人，西南民族大学工商管理在读，研究方向：企业工商管理。

苏真如 （1996—），女，辽宁沈阳人，西南民族大学物流管理在读，研究方向：企业管理、物流管理。

杨春（1994—），女，贵州黄平人，西南民族大学金融学在读，研究方向：金融学 。

作者：沈鑫 苏真如 杨春

企业文化分析论文 篇3：

商业银行企业文化分析

[摘 要] 本文通过对内蒙古包商银行企业文化建设现状的调查研究，概括了包商银行企业文化建设的特点，通过运用SWOT对比分析法，对包商银行企业文化建设中存在的优势和劣势进行分析，挖掘企业文化建设存在问题的根源，提出了加强包商银行企业文化建设性策略。对我国商业银行企业文化建设起到完善和补充作用。

[关键词] 银行；企业文化；SWOT；以人为本

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 23. 045

0 前 言

商业银行企业文化是商业银行在长期为顾客提供金融服务（信用服务）过程中自觉形成的并为企业全体员工所遵循的具有自身特色的价值观念、行为规范和道德规范等的总和。它是商业银行行业形象、品格和银行员工的精神状态的综合体现。商业银行是自负盈亏的独立经济体，因此其文化特征就表现为既是一种团队文化又是一种管理文化。商业银行在激烈的市场竞争中取胜，必定要走差异化经营之路，这也导致商业银行有不同的企业文化特点。本文以包商银行为例，探讨商业银行企业文化的建设。

包商银行成立于1998年12月，是内蒙古自治区最早成立的股份制商业银行，包商银行主要经营小微企业贷款业务，包商银行自成立之初就非常注重立足于企业的状况与发展需求来实施企业文化建设，经过十多年的积极探索，包商银行在企业文化建设方面取得了积极的成果，形成了独具特色的包商银行企业文化。

1 包商银行企业文化建设的现状

1.1 包容文化建设

回顾包商银行十几年的发展历程，包商银行企业文化建设也在经历着观念和运行方式的转变，面对现在不断变化的内外部经济金融环境，包商银行始终坚持建设以第三方文化为主要特征的包容文化，这种以第三方为主的文化，最显著的特征就是已经摒弃了长官意志，不是以领导者个人喜好作为文化发展的方向，而是真正以客户为核心，全行同心搭建属于每一个员工自己的文化和精神家园。包商银行的核心价值观是：包容乃大，商赢天下。即以海纳百川、有容乃大的包容胸怀，锐意进取，不断前行，充分借鉴和吸纳同行业的先进经验，以高度的社会责任感和使命感，积极参与国际化市场的竞争。

1.2 人本文化建设

本着“尊重、关爱、分享”的人本理念，包商银行着力营造“事业留人、待遇留人、感情留人”的亲情化企业氛围，通过注重员工培训，为员工制订职业生涯规划，建立和完善科学合理的薪酬体系和激励约束机制等。在发展过程中，包商银行积极推进战略化、人本化的员工管理，努力构建平等共赢、和谐发展的员工管理体系。通过座谈会、研讨会、包商大讲堂、警示教育、“红色之旅”“大美内蒙古”摄影、征文等活动，提高员工职业素养，丰富员工业余生活。此外，每年定期举办健康知识讲座，安排全行员工进行年度健康体检，及时对大病员工进行资助，维护员工身心健康。保证员工收入逐年稳步递增，畅通员工利益诉求绿色通道，建立意见反馈机制，增强了员工的归属感、凝聚力和向心力。

1.3 服务文化建设

包商银行在十几年的发展历程中，逐步健全完善了包括“只能我等客户，不能让客户等我”的服务文化、“一万个发展也抵不过一个风险，不发展是最大的风险”的风险控制和廉政文化、“没有不还款的客户，只有做不好的银行”的自省文化、“心有多大，舞台就有多大”的进取文化、“创造客户、创造市场”的营销文化以及对任何不诚实行为“零容忍”的诚信文化等在内的服务文化体系。包商银行通过开展全方位、多渠道的信贷文化培育。使这些全新的理念和文化深入员工的精神世界和灵魂深处，鞭策和激励着每一个人正确的行为取向，也影响着客户和社会对传统信贷“门难进、脸难看、事难办”的固有思想和态度的改变。

1.4 创新文化建设

包商银行将“创新”奉为企业发展的灵魂和动力，高层领导通过建立改进创新组织和奖励机制、扩大对外交流等方式鼓励员工创新。如设立了博士后科研工作站（2010年8月经国家人力资源和社会保障部批准成立）、个人金融部业务创新基地，与知名组织机构开展合作课题研究，创新制度保障等，努力营造创新环境和创新氛围。努力将银行的发展与客户的需求有机结合，致力于为广大中小企业商户提供便捷、高效、优质的金融服务。包商银行建立了较为完善的培训管理体系，提高员工的整体素质，培养创新能力。按照“现代化、国际化好银行”的标准，进一步完善和明确全行各部门职责和岗位职责，制定新的标准化操作流程，从整体上提升全行的流程化水平。不断对现有的各项业务规章制度进行细化和梳理，为包商银行制度化、规范化和标准化管理打下良好的基础。

2 包商银行企业文化建设的SWOT分析

2.1 SWOT分析

SWOT分析方法是指对企业的既定资源进行分析，从而找出企业的优势和劣势，明确企业的核心竞争力的一种分析方法。其中，S代表优势，W代表劣势，O代表机会，T代表威胁。S与W是企业的内部影响因素，O与T代表企业的外部影响因素。SWOT分析方法可以紧密地将企业的内部资源与外部环境结合起来，找出企业比别人强的，值得发扬的东西，也可以发现对自己不利的，需要规避的因素，发现企业发展过程中存在的优势与劣势，明确进一步的发展方向，有利于企业决策者作出正确的判断和决策。

2.2 包商银行企业文化建设的SWOT分析

通过对包商银行企业文化建设基本情况的概述，可以发现，包商银行十几年来取得了丰硕的企业文化建设成果，相比于其他商业银行，包商银行在企业文化建设上已经具备了自己独特的优势。例如包商银行在建行之初，就特别注意根据企业发展的状况加强企业文化建设，企业文化建设的基础很好，基本上构建了独特的企业文化体系，已经得到了全行员工的重视，在包商银行企业文化的发展过程中，不断积淀下来的一些精神层面和制度层面的东西已经得到了广大员工的普遍认同；包商银行通过企业文化的对外传播，已在广大客户心目中形成了情系小微，关注民生的良好形象。

但同时，包商银行企业文化建设中所存在的劣势也很明显，主要表现在：

第一，文化建设滞后于银行发展。十几年来，包商银行的发展成绩是有目共睹的。相对于包商银行一年一个台阶的快速发展，包商文化的建设就显得相对滞后，在完整性、先进性等方面，以及在精神层面和制度层面已经凸显出一些问题。随着包商银行跨区域经营的实现，受内蒙本土文化和企业家文化影响的包商文化却束缚着包商银行的跨区域发展。每个区域、每个区外分支机构所在地都有着自身特色的区域文化和市场特点。因此带有一定区域特色的包商文化想要在区外落地或被认同就存在一定程度的困难，从而产生文化和市场偏离，束缚区外分支机构的发展，同时不利于总行对区外分支机构的管理。

第二，企业文化体系不完整。一般而言，完整的企业文化体系包括精神层面、制度层面、行为层面、物质层面等方面。对照包商银行现有的文化体系，可以发现，在这些方面，包商银行还是有较大欠缺的。包商银行的企业文化与企业制度似乎成了关系较弱的两件事，企业文化建设较少参照制度建设的反馈，制度建设中较少融入企业文化的内涵，最终导致企业文化自我创新能力的不断弱化和企业制度运行的低效率，出现企业文化与企业制度“两张皮”现象，文化与制度发生了内耗。文化只有落实到具体的人和事上才能起作用。许多文化，缺少落地的措施和方法，缺少可操作的行为文化，员工不知道具体该如何去做。

第三，企业文化的作用发挥有限。随着包商银行的发展壮大，管理链条不断延伸，人员越来越多，包商文化作用的发挥显得乏力。文化具有强大的凝聚力，可以增强员工的认同感、归属感和自豪感。但总有些员工游离在企业文化的边缘或之外，缺乏认同感，没有很好地融入，缺乏归属感。企业文化没能很好地创建和谐的人际氛围，出现不少不良文化。机关部分部室及个别员工存在责任心不强、思想松懈、纪律涣散、服务不到位，不作为、不学习等不良工作作风，以及勾心斗角、推诿扯皮、小团体、官僚作风等现象。包商银行还存在一定程度“人情至上”的现象。当需要团队协作，需要相互配合的时候，靠的不是制度协调，而是通过个人关系、人情去寻求。包商银行发展到现在，有些员工的进取心、积极性开始变弱，慢慢滋生出“和为贵”的思想。严重影响包商银行的创新、变革和持续发展。

包商银行企业文化建设的外部竞争市场环境中存在着很多威胁。这其中包括经济下行，产业结构调整，国内股份制商业银行的激烈竞争，第三方支付、网络金融平台等新兴竞争对手快速发展，高端金融人才的不断流失，监管更趋严格，跨国文化冲突，区域文化差异以及员工群体文化差异，老员工与新员工在价值观上的差异等。

党的十八大和中央经济工作会议确定的深化改革、推进城镇化的方向以及自治区“两会”提出的壮大县域经济，大力发展非公有制经济，推进城镇化、农牧业现代化，构建传统产业新型化、新兴产业规模化、支柱产业多元化的产业发展新格局的举措，有利于包商银行发挥其网点布局、小微企业金融品牌、新型农村金融功能等差异化优势。同时，随着收入分配改革的进一步深化，居民收入将快速增长，消费能力也将不断增强，消费结构将不断升级，包商银行不论是传统的存贷款业务还是新型的理财业务等，都将面临巨大的发展机遇。

综上，包商银行企业文化建设拥有诸多优势，也同样存在很大不足；拥有很多机会，同样需面对大批威胁。通过打造优秀的企业文化，完善经营理念、改进管理体制、加强创新机制等方面，可以将包商银行面临的诸多劣势和威胁转化为优势和机会。因此，包商银行通过科学培育适合自身发展的企业文化，并在特色文化的引导下建立现代化的经营管理机制，合理有效配置资源，走差异化发展之路，必将在激烈的市场竞争中取得优势。

3 包商银行企业文化建设的策略

3.1 落实相关保障

在新形势下，为保证企业文化建设的顺利进行，要将各项保障落实到实处。一是正确的思想保障。在充分认识企业文化建设重要性、必要性基础上，坚持以人为本，贯彻落实科学发展观，促进可持续发展。二是有力的组织保障。行党委、经营领导者应把企业文化建设放在重要的战略地位，并把群团力量统一整合到企业文化建设的大局中来，设立部门，配备人才落实具体工作。三是灵活的机制保障。完善企业文化建设的运行机制，例如完善培训体系、制定严格的绩效评估办法以及激励约束机制等。四是充分的舆论保障。充分发挥新闻舆论导向作用，通过各种渠道和载体大力宣传企业文化。五是有必要的资金保障。

3.2 完善文化体系

企业文化制度化，即将企业文化转化为相应的制度，将已取得的文化建设成果用规章制度固定下来，让大家有法可依，有章可循。保证企业文化核心理念真正深入人心，被广大员工认同和接受，达到固化于制度的目的。将管理工作制度化，用规范性的制度约束企业行为和员工言行，把企业每一个员工的意识和行动统一到企业的文化导向上来。唯有如此，才能在螺旋式上升的过程中不断完善自身的文化，逐渐建立起体系完整、结构合理、内涵丰富、功能强大，以及符合经济规律和满足包商银行发展需要的文化系统，推动自身不断进步。

3.3 深化以人为本

企业文化建设，最难的、最关键的是将理念付诸行动。企业文化的落地生根，就是要转化为企业的日常管理和员工的工作行为，即所谓的外化于行。企业文化外化于行是一项复杂的系统工程，必须充分发挥全体员工的主体作用，而在此过程中，必须坚持的一个原则就是以人为本。第一，注重宣传，统一认识。采取各种有力措施加强宣传力度，把企业文化的内容灌输到员工的大脑之中，渗透于产品服务全程，确保企业文化深入心。第二，正确引导，合理激励。重视员工满意度，通过建立科学的人事管理和考核激励机制，营造重知识、重人才、重业绩的用人环境。激励员工将个人追求与银行事业紧密联系在一起，与企业的成长挂钩。第三，放眼长远，重视培训。开辟多种渠道，加强对员工的教育培训，打造一支政治素质高、业务能力强的员工队伍，将企业文化建设与员工岗位成才切实结合起来，才能激励和帮助员工不断提高思想道德素质，反过来为带动企业文化发展提供充足的精神动力和智力支持。

3.4 注重奖惩制度

成效评估是企业文化建设中的一个重要环节，也是目前大多数企业在企业文化建设过程中缺失的一个环节。企业文化建设测评既是对一定阶段工作成果的检验，又是对下一步工作有针对性的推动。对评估的结果给予奖惩，有利于保持企业文化建设的热情，同时起到激励作用，对于深入有效地开展企业文化建设具有积极作用。当员工做了符合企业文化规定的行为，甚至超越了企业文化要求的行为，企业要对员工进行及时的正向激励，正向激励包括精神的、物质的；对不符合企业文化的行为，要坚决打击，穷追不舍，直至清除为止。要通过经济利益引导员工从被动接受企业文化的规范要求变成自觉遵守，争当模范。只有通过持续不断的企业文化建设，才能将员工的思想和行为统一在企业发展的需求上来。

包商银行在打造自身特色企业文化建设中，经历了一个长期磨合的过程，形成了以人为本等一系列的文化特征，在包商银行不断地发展和壮大中，企业文化起到了促进作用。商业银行所面对的社会经济环境是不断变化的，企业文化建设就需要及时的发展创新，抛弃旧的不适应企业发展的内容，创造出新的具有活力的文化，才能使企业文化在商业银行发展过程中发挥积极的作用，促进商业银行持续健康发展。

主要参考文献

[1]陈淑华，胡晓宁.金融企业文化培育与构建[M].北京：中国金融出版社，2007.

[2]迟智广.银行文化建设与银行形象塑造[J].中外企业文化，2005（5）：49.

[3]李镇西.中小商业银行核心竞争力研究[M].北京：中国金融出版社，2007.

[4]]李兴宽.创新型企业文化研究[J].技术经济与管理研究，2011（9）：29-32.

作者：郭慧峰