新闻报道质量管理论文

2022-04-19

摘要:长春长生的问题疫苗事件是备受人们关注的热点,本文以官方媒体新华社在微信公众号网络平台中对疫苗案的报道为例,在梳理整个案情的基础上,对官方自媒体在危机传播中发挥的角色职能进行重点分析,并对其在报道中的特点和传播效果进行说明,为以后的危机传播提供借鉴与思考。以下是小编精心整理的《新闻报道质量管理论文(精选3篇)》仅供参考,希望能够帮助到大家。

新闻报道质量管理论文 篇1:

论党媒新闻宣传应急机制的建立

摘要:融媒体传播让新闻报道进入秒发时代,面对突发事件如何及时发声,如何科学准确地引导舆论?出现报道失误时,如何迅速应对,把负面影响减少到最小?本文试从如何应对突发事件和报道事故的处置两个方面,对党媒新闻宣传应急机制的建立进行探讨。

关键词:突发事件报道;报道事故处置;应急机制

随着移动互联网的快速发展,融媒体传播让新闻报道进入秒发时代,这无疑对新闻报道提出了更高的要求。习近平总书记指出:“要看到新闻事业是党和人民的喉舌,担负着反映舆论、引导舆论的一个重要任务。”[1]在突发事件面前,各级党媒的发声报道,往往对突发事件的定性和最终处理起着定盘星的作用。同时,党媒的新闻报道一旦出现失误或者报道事故,往往会陷入网络舆论的风口浪尖,处置不力就会损害党媒形象,给党的新闻宣传工作造成巨大损失。因此,在融媒体传播时代,党媒无论是在应对突发事件的宣传报道上,还是在处置报道事故时,都要加强组织领导,建立和完善新闻宣传报道的应急机制,以保证党媒对突发事件的宣传报道及时准确、引导有力;对报道事故快速响应,处置妥当。善于利用党媒的权威性与公信力优势,将围观群众转变为积极的话语协商者和正面舆论引导的助推者。

新闻应急机制是指媒体在应对报道突发事件和处置报道事故时所采取的应急措施和制度安排。内容一般包括组织机构、报道预案和处置报道事故预案、预案执行、预案总结。需要采取应急机制的突发事件主要是指各类重大自然灾害、各类重大安全事故和重大疫情事件等,按照危害影响程度一般制定Ⅳ级响应预案。

突发事件发生后,应急领导小组要迅速启动响应预案,按照工作流程,各应急报道小组分赴现场和相关部门开展全媒体采访报道、开设热线电话、收集各方资讯,第一时间联系应急、公安、消防、交通、医疗等有关部门,及时准确报道突发公共事件动态信息和处置进展情况。

突发事件和报道事故往往是一对孪生兄弟,突发事件应对不力,难免会衍生报道事故。报道事故按差错内容一般分为舆论导向政治性差错、事实性差错和技术文字性差错三类,应急处置按照危害影响程度,对应分为一般、较大、重大和特别重大四级。

党媒如何发挥好新闻应急机制的作用,结合商洛日报社的实践过程,应当要把握好以下几点。

一、建立新闻报道应急机制,把准党媒舆论宣传的时、度、效

“时”就是注重时效,抢先掌握突发事件新闻报道的主动权和话语权。新闻报道的重要特点就是新鲜、及时,党媒要对重大事件、突发事件及时反应,在新闻采访上抢占时机制高点,做到重大问题不缺位。同时又要把握好新闻报道的时宜性,选择好舆论引导的话题和时机,首先要围绕受众关注的重点,搞清什么时候该报道什么内容,什么先发什么缓发,在报道上快报事实,慎报原因,重大事项还要观照后续发展情况,做到不抢发不滞后,关键时刻看党媒,该发声时不失语。

“度”就是选好新闻报道的角度,把握好传播引导的尺度,要选好切入点,准确把握新闻报道的适度性,恰如其分地宣传客观事实[2]。依据融媒体传播规律,把准时域报道和区域传播数量,搞清什么问题应集中报道,什么内容应后续报道,对该强化突出的重大主题宣传,该淡化处理的负面内容,都要掐尺等寸,掌握好宣传报道的度量火候,切记过犹不及,力求不虚不夸、不炒作不走样,保证舆论引导适度而不过度。

“效”就是把握好突发事件新闻报道的传播效果。坚持以正面宣传为主,多角度、全方位发掘更多有价值的新闻。避免以点代面、以偏概全,以丰富的报道内容增强党媒新闻传播的影响力、吸引力、感染力,确保取得最佳舆论引导效果。

2012年5月,陜西洛南县公安民警李安民应群众报警要求,在保护群众生命安全制服“武疯子”王敏荣的过程中身受重伤,被送往医院抢救,“武疯子”被武警击伤治疗无效死亡。有两家媒体当即对此事进行了报道,引起了当事人亲属的不满,给事件的善后处理带来了不利影响。面对这起伤人事件,商洛日报社启动新闻报道应急预案,对如何报道进行了研判。透过这起伤人事件,围绕当时普遍存在的如何解决非正常人员社会管理这一难题,采访挖掘民警李安民的感人事迹。在李安民救治无效献出年轻生命后,采取追记的手法,适时推出长篇通讯《热血写忠诚》,生动地再现了民警李安民无私无畏、忘我奉献的爱民情怀。这一重大典型报道推出后,在社会上产生了强烈的情感共鸣,也得到了上级的认可,李安民被省委组织部追认为中共党员、被省政府确定为烈士。商洛日报社的报道不仅促进了事件的善后处理,其新闻作品也获得了当年的陕西新闻一等奖。

二、建立新闻报道应急机制,把准党媒舆论宣传的情、理、法

“情”是以情动人,新闻报道能否打动人,关键在于是否有真情。要善于发现新闻事件中的真善美,洞察假丑恶。多让笔墨、镜头、音像、影视关注群众,挖掘那些“沾泥土”“带露珠”“冒热气”的鲜活素材,采写出有思想、有温度、有品质、生动活泼、情景交融的新闻精品。

“理”是以理服人,依理采访,报道以理,讲大理讲公理地采访报道。从党和政府的工作全局出发把握定位,找准工作切入点和着力点,坚持以人为本,从人民群众的期盼出发,通达社情民意,反映人民心声,满足人们了解突发公共事件真相和处置情况的需求,增强群众公共安全意识,提高全社会风险防范和应对能力。特别是要把握好主流和支流、全局和局部的关系。引导群众多看主流,不被支流和表面现象支配,要点面结合,以点说事,以面说理,切忌一叶障目,只见树木、不见森林,不能把表面现象当作本质问题报道。要善用马克思主义新闻观和唯物辩证法驾驭新闻报道[3],切实提高党媒的新闻舆论传播力、引导力、影响力和公信力。

“法”是依法开展突发事件的新闻报道,对于突发事件的报道,要严格遵守《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国保守国家秘密法》《中华人民共和国政府信息公开条例》等法律法规,发挥党媒主流媒体具备的行政资源优势,争取相关主管部门授权,第一时间进入现场采访,第一时间发布权威信息,力求党媒的突发事件报道规范化、制度化。新闻报道必须遵规守法,法规是规范报道的标准,也是凝练提升情理的前提。情是理的基础,理是情的升华,而情、理、法都寓于新闻事件和事件的处置过程中。新闻报道的主体是人和事,围绕情、理、法而展开。突发重大事件往往牵动着人们的感情神经,重大新闻报道就应充满人文关怀,以情吸引人、感动人,通过有温度的报道,揭示出蕴含其中的道理,要善于在新闻报道的情感挖掘中,水到渠成地注入主流价值观和先进文明的思想,巧妙地结合当前形势宣传党的方针政策,既要实事求是,生动感人,又要合法正当,符合公序良俗[4]。因此,党媒的报道既要做到入情入理,又要入法入规,情理法交融,让报道明法理、有温度。

三、建立新闻报道应急机制,确保党媒舆论宣传的精、深、强

“精”是制作精良。党媒要立足打造新闻精品,精心搞好策划。优质内容是媒体的立身之本,随着经济社会的飞速发展,对突发事件的新闻报道,已成为媒体不可推卸的传播责任和在竞争中取胜的有力武器。做好突发公共事件的报道,往往也是创作优稿的好时机。报道突发事件,要紧扣重大主题,紧扣时代脉搏,树立创新意识,努力创作出感染力强、为广大群众喜闻乐见的新闻精品。面对突发事件要善于选题,主题不突出就算不上好作品,选题不准确也达不到预期效果。选题准确,可以登上重要版面,选题不准确,就难以面世[5]。

“深”是深入采访、深耕细作,确保突发事件报道有深度。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。脚底板下出新闻,要俯下身、沉下心、察实情,把采访报道工作往深里做,往细里做,往实里做,通过深入细致的采访,挖掘丰富素材、感人事迹,打磨有深度、有内涵的新闻产品。

“强”是新闻性强,感染力强,宣传效果强。周密策划,采取消息、现场短新闻、通讯、评论、系列报道、连续报道多形式组合,文字、图片、视频、音频、网微端全媒体呈现,围绕重大题材,做到采集传播迅速,内容丰富厚实,报道方式手段多样,主题鲜明有高度,特色突出反响大,社会宣传效果好。

2015年8月12日零时30分左右,陕西省山阳县突发特大山体滑坡事件,造成8人遇难、57人失踪。灾害发生后,党中央、国务院高度重视。作为地方党报,商洛日报社迅速启动应急预案,全力配合省、市、县做好抢险救援新闻应急报道。在紧急抢险救援期间,结合每天召开的新闻发布会,采取“消息+通讯+图片”的方式,及时跟进报道救援情况,先后刊发稿件图片近30篇。

在十多天的采访中,记者分4个采访小组,分头到特大山体滑坡抢险救援指挥现场、卫生防疫组、家属接待善后处理组、综合治理安保组进行深入采访,联系采访了事发当晚的获救矿工、公安消防救援人员医护防疫人员、遇难家属等,搜集到大量真实鲜活的一手材料和感人细节。面对域外媒体的一度质疑特大山体滑坡是天灾还是人祸时,商洛日报社的报道及时发挥了舆论引导作用。救援结束后,对前期采访进行综合提炼,及时刊发了长篇通讯《生命至上 青山作证》,用一组组饱含感情、富有画面感的真实故事,生动地还原了救援过程,重点突出地反映了从中央到地方各级党委政府在大灾面前,坚持以人民生命高于一切,采取科学抢险避灾措施,再现了党员干部和广大官兵忘我奉献的时代精神。通过全方位多角度的报道,让社会及时地了解了事件的处置过程。

四、建立新闻报道应急机制,确保党媒报道事故处置早、快、净

“早”是早防范早发现早处置。坚持预防为主的方针,旗帜鲜明地抓导向、抓管理,强化阵地意识。坚持采编审校刊发全流程闭环管理,从新闻采访第一关抓起,做到无采访不新闻。对重大突发事件实施预案报道,用制度和流程常态化防范报道差错。严格采编审校刊发程序,坚持“三审三校一读”和重大事件、重要稿件送审制度,强化印前终审和印后“第一读者”把关,不搞花架子,不做表面文章,在质量管理上拿出看家本事,确保党媒重大突发事件报道有预案,不出导向性或与党的路线方针政策不一致甚至相违背的政治性差错。

“快”是快速反应。发生报道事故后要及时作出反应,迅速启动报道事故处置预案。“好事不出门,坏事传千里”,在融媒体时代,党媒的报道一旦出错,争取主动权是最明智的举措,不能“瞒”“捂”“拖”,更不能有“鸵鸟心态”,企图侥幸过关。如果处理不及时,就有可能致使新闻报道事故影响面扩大,引发舆情就会产生二次灾害,给党媒形象造成更大的不良影响。因而要主动采取措施进行引导和说明。

“净”是处置干净,彻底到位,不留后患。实施倒查追责三不放过,按照全部、部分、主要、次要、直接、间接、一般和领导责任分别追责。违反发稿流程,不按程序办事,关键事件、关键环节、关键材料新闻来源不清楚和不准确,往往是造成重大新闻事故的“关键所在”和“隐患所在”。同时,要高度认识重大新闻事故对党媒的主流媒体权威地位造成的危害,及时开展全面集中整改,吸取教训,举一反三,教育采编人员切实增强党媒的喉舌意识,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,把好新闻生产流程的每一道关口,避免新闻报道出现政治性差错和失实,做到守土有责、守土尽责、守土负责,不断增强舆论引导的针对性和实效性,确保党媒全媒产品全面创优。

2019年10月24日,南方某报于18时49分发布微博,声称日前引发关注的暨大失联女大学生已被找回。可19时38分广州公安发布实时快讯称暨大失联女生尸体已被找到,经家属初步判断是失联者李某。这与某报的报道内容大相径庭,引起舆论哗然。原因是某报的微博没有说清找回的是失联女大学生的遗体,概念模糊,造成重大新闻报道事故,虽然是微博报道,却引爆网络舆论,给该报声誉造成不良影响。

五、结语

凡事预则立不预则废。计划虽然赶不上变化,但凡有预案,就能每遇大事有静气,避免事到临头张皇失措,顾此失彼,手忙脚乱,乱中出错。本文通过党媒在应对重大突发事件和处置报道事故中的几个实例,有力地阐释了建立重大突发事件新闻报道应急机制的重要意义和明显效果,为融媒体时代擦亮党媒的金字招牌、凸显党媒权威报道地位提供了借鉴。

参考文献:

[1] 习近平:把握好新闻工作的基点[EB/OL].人民网-理论,http:// theory.people.com.cn/n/2014/1016/c389908-25846716.html,2014-10-16.

[2] 王丹.新闻宣传要把握好时、度、效[EB/OL].人民网-理论,http://theory.people.com.cn/n/2013/0913/c40531-22916920.html,2013-09-13.

[3] 魏杰.如何把握正面宣传的时度效[EB/OL].人民网-传媒,http://media.people.com.cn/n1/2020/0324/c40606-31645218.html,2020-03-24.

[4] 劉真.浅谈新闻报道“情,理,事”的最佳结合点[EB/OL].文秘帮网,https://www.wenmi.com/article/pu6li8004igx.html,2019-07-06.

[5] 施新弟.新闻宣传要树立精品意识[EB/OL].云南法制网,http:// www.ynfzb.cn/Ynfzb/FaChiShiPing/201510219377.shtml,2015-10-21.

作者简介 赵有良,本科,记者,研究方向:新闻传播。

作者:赵有良

新闻报道质量管理论文 篇2:

官方自媒体在突发公共事件中的报道研究

摘要:长春长生的问题疫苗事件是备受人们关注的热点,本文以官方媒体新华社在微信公众号网络平台中对疫苗案的报道为例,在梳理整个案情的基础上,对官方自媒体在危机传播中发挥的角色职能进行重点分析,并对其在报道中的特点和传播效果进行说明,为以后的危机传播提供借鉴与思考。

关键词:长春长生疫苗案;官方自媒体;传播职能;特点

一、自媒体传播与突发公共事件

(一)自媒体的传播

自媒体是新媒体的时代特征之一,借助发达的网络平台,新闻的传播方式从以往的“点对面”正逐步向“面对面”转变,自媒体在本质上就是一种信息共享的即时交互平台。在我国,自媒体进入了3.O时代,主要代表是微博、微信等社交平台。数据调查显示:2016年中国微信公众号数量超过1200万个,52.3%网民使用微信公众号获取最新资讯,微信已经成为人们获取信息的重要来源。

在自媒体时代,公民们具备了“人人皆记者”的技术条件和自由话语权。在自媒体的平台上,每个用户都是既可发布信息又可接受其他用户信息的节点,他们之间的互动又会增加新的信息,改变信息的传播路径和状态,所有这些信息都是全面开放共享的,每个用户无论是自媒体信息的提供者还是索取者,都会以自己为中心形成规模各异的“节点共享”的信息传播网络。自媒体从根本上改变了信息传播和获取的方式,同时它独特的信息渠道也蕴含着强大的生命力。

在自媒体形成的“节点共享”的传播网络中,新闻具有不实传播的显著特征,个体用户缺乏对事情的全方位了解和综合认识,导致了不实信息的出现。因此,在新闻传播的过程中,官方自媒体有着不可替代的重要作用。

(二)突发公共事件与危机传播

突发公共事件是指那些在人们缺乏思想准备的情况下突然发生的、对社会产生强烈影响且需要采取应急处置措施的重大事件的总称。它们一般都具有不确定性、负面性、危害性乃至灾难性,在很短的时间里迅速成为社会的热点和焦点并引发公众的高度关注,所以常常是新闻报道的重点。重大突发事件具体可分为以下四种:自然灾害,如汶川地震;事故灾难,如山西溃坝事件;社会安全事件,如校园砍杀案件;公共卫生事件,如三鹿奶粉事件。长春长生的疫苗案件属于突发的公共卫生事件,是由于相关部门、相关人员的失职造成的。

对突发公共事件的报道属于危机传播的范畴, “危机传播是在危机前后及其发生过程中,在政府部门、组织、媒体,公众之内和彼此之间进行的信息交流活动。”因此,在疫苗事件的危机传播中政府及其他组织机构、媒体和公众共同构成了最重要的三要素。突发的危机事件严重影响了人们的日常生活,甚至威胁着许多人的生命,使公众产生心理恐慌。为了安抚群众、缓和这一社会危機,具有权威性的官方自媒体新华社一方面需要监测环境,准确客观地反映危机事件的真实情况,向受众提供真实信息,起到警示和提前防御的作用;另一方面,它在政府和民众之间起着重要的沟通连接作用,向下告知政府的危机处理措施,向上反映民众的舆情,这使得政府、媒体、民众三者处于交互的关系中。

二、疫苗事件的爆发及报道

经过梳理,我们发现案情的发酵是从吉林长春长生公司一周内被爆两种疫苗造假开始的。7月15日,国家药品监督管理局官方网站发布通告,长春长生生物科技有限责任公司(以下简称长春长生)生产的冻干人用狂犬病疫苗生产存在记录造假等严重违反《药品生产质量管理规范》行为。7月19日晚,长生生物又发公告称,全资子公司长春长生因“吸附无细胞百白破联合疫苗”(简称“百白破”)检验不符合规定,被吉林食药监管局合计罚款344万余元。百白破联合疫苗是一种儿童疫苗,用于预防百日咳、白喉、破伤风三种疾病,接种对象为(3 - 24)个月低龄儿童。

7.22 19:08《对于问题疫苗,一定要一查到底》

7.23 20:21《习近平对吉林长春长生疫苗案件作出重要指示:一查到底,严肃问责》

7.26 13:42《针对疫苗监管有关问题,国家药监局接受采访》

8.7 17:56《国务院调查组公布吉林长春长生公司违法违规生产狂犬病疫苗案件进展》

8.15 18:41《国务院调查组要求继续做好长春长生公司不合格百白破疫苗处置工作》

8.18 19:42《有责要尽责失责要问责》

从以上新闻报道的发布中,我们粗略可以看出:就新闻发布的时间而言,充分发挥了自媒体在报道时及时性强的特征,第一时间迅速向公众告知事态的发展情况,充分传达了政府对于此事的态度和举措,粉碎了危机传播中的不实谣言并平息了公众的恐慌和愤怒。

三、官方自媒体在危机事件

报道中的职能分析

在公共危机的传播中,政府、媒体和公众是三个基本的要素,三者互相联系、相互作用,共同构成一个完整的链条。长春长生疫苗案中的问题疫苗数量庞大,辐射范围广,公众对于问题疫苗的恐慌和愤怒情绪弥漫,各级政府及组织对其都高度重视。新华社作为信息传播的媒介,在此次危机事件中发挥的职能主要有以下几点:

(一)利用自身优势,发布权威信息

新闻报道的基础和灵魂是真实。所以在突发公共危机事件爆发后,新华社依其权威的信息来源发布的真实且可信的信息便可作为危机新闻报道中的风向标。从7月22日新华社发布的第一篇与疫苗案相关的报道开始,关于案件的立案、毒疫苗的危害与处理、长春长生公司的腐败等一系列事情的进展,新华社都进行了详细、客观的报道,力求还原事实真相。

此外,公信力也是新华社的优势之一。面对铺天盖地的新闻消息,公众最愿意相信的还是官方媒体。2010年轰动一时的山西疫苗事件中,真假报道层出不穷,最后中宣部发布禁令: “一律以新华社稿件为准”。

(二)积极的舆论引导作用

在危机时刻,媒体可以对处于高度不确定状态的社会公共事件进行及时有效、公开透明的信息批露,对社会舆论作积极正确的引导,最终协调社会、消除破坏和恐慌,使秩序恢复常态。

在疫苗案件爆发后,新华社发布的新闻报道切实地反映了政府的态度,从第一篇报道《对于问题疫苗,一定要一查到底》开始,坚定地表达了国家和政府对于这件事情绝不姑息的态度。新华社作为传达政府旨意和措施的重要窗口,迅速、及时、准确、客观、全面地报道,最大程度地通过立体化的信息覆盖网络,将各种真实信息在第一时间传递给处于不同地域和状态的社会大众,有力地扼制谣言滋生和危机蔓延,消除了公众内心的惶恐,维护了安定团结的社会局面。官方自媒体在危机爆发后发挥了积极引导舆论的作用。

(三)反思与警示作用

在危机爆发的后期阶段,媒体仍然要对突发事件的复杂性和动态性有明确的认识,在继续发挥缓解危机和舆论监督功能的同时,要对案件的发展进行跟进报道,纠偏扶正,更好地发挥媒体的教育、警示功能。

官方自媒体在准确、及时、客观、全面地报道重大突发事件的基础上,要积极、有效地引导舆论,为及时传递信息、解决问题、化解矛盾,推进社会的和谐与发展发挥其特有的角色职能。

四、官方自媒体报道的特点及效果管窥

对于官方自媒体新华社在疫苗危机事件中的新闻报道研究,我们选取的报道时间为7月22日至8月18日,这一阶段是危机的爆发期与持续期,我们从报道的内容出发探究其报道的特点及传播效果。

(一)特点

1.内容上:以案件为核心

从报道的主题来看,大概有以下几类:案件调查与进展、政府等相关部门的回应、对长春长生公司的处理等。先后有国家药监局、公安机关、国务院调查组等相关部门对长春长生疫苗展开调查,且透明公开调查结果,对于违法失职行为绝不姑息,国家领导人也对此高度重视。如7月22日发布的报道《国家药监局负责人介绍长春长生疫苗案件:责令停产、立案调查》,7月23日《习近平对吉林长春长生疫苗案件作出重要指示:一查到底,严肃问责》,8月8日《卫生健康委、国家药监局联合印发接种长春长生公司狂犬病疫苗续种补种方案》。新闻报道以人们关注的重点问题为核心,为从根本上处理矛盾、缓和社会危机奠定了基础。

2.态度上:以理性、中立为主

新华社发布的新聞报道中,从标题到正文,没有任何明显情绪化用语。报道的形式多样,如报道相关失职人员的逮捕时,是转述的长春新区公安分局发布的通知;报道疫苗监管问题时,是采用问答形式进行客观化的呈现,媒体对国家药监局的回答不做任何的主观加工。

3.兼顾平衡

新闻报道中的平衡主要指事发前期、中期和后期报道的平衡。危机爆发时,新华社及时将信息告知公众,并报道国家药监局负责人的举措,随后又发布了习近平、李克强对于疫苗事件的重要批示以及公安机关、吉林省纪委监委、国务院调查组等的调查工作。中期阶段,公布调查结果,对失职人员的处理以及不合格疫苗的补救措施进行报道。后期阶段,对于失责行为的总结与反思,以起到警示其他社会企业的作用。

(二)传播效果

在此次疫苗事件的传播中,官方媒体公开及时的报道,有力地扼制了谣言的滋生、控制了危机的蔓延。并且其通过数量大、篇幅多、持续不断报道国家采取的行动与措施,使相关信息公开透明、及时准确地传达给公众,树立了良好的政府形象,使民众们感受到了政府全面监管、整顿市场的决心,赢得了民心。

五、结语

本文对官方自媒体在危机传播中发挥的职能作用、新闻报道的特点及传播效果都进行了详细的说明,希望能对危机传播以及官方自媒体的其他相关研究提供借鉴与思考。

作者:陈志茹

新闻报道质量管理论文 篇3:

新闻娱乐化的“度”

市场经济席卷了我过社会的各个层面,是我国人民生活、社会发展出现了巨大的变化。在传媒业,市场经济的发展改变了我国传媒的传统传播方式以及发展状态,使我国的传播媒体各方面都不同程度的出现了商业化的倾向,也由此催生了新的新闻传播方式——新闻娱乐化的潮流。上个世纪90年代开始,娱乐新闻在我国新闻事业中异军突起,使新闻报道开始呈现出娱乐化的趋势。随着社会的发展,人们的需求等方面的要求,娱乐和新闻开始在某种程度上结合,交织和渗透。

在我国,媒介承担着喉舌功能,却是依靠市场生存的,这决定了媒介的娱乐狂欢的不自觉定位。通过媒介传播内容管理的制度完善以及媒介运作中的相关机制的改善对把握好新闻娱乐化的“度”具有重要意义。

第一、宏观调控新闻功能,完善新闻价值体系

新闻功能是一个价值体系。当前我国是处在一个数字化、工业化合传统农业发展的并存的状态下。这这种多元化的社会状态下,新闻也应该是多元的,这样才能发挥出其应有的作用。对于国家来说,要调控新闻不同功能的发挥,对于弱势的群体,应给予制度上的倾斜,如经费宽容等,以保证其影响力,确保整个新闻内容的均衡发展以及功能的完善。同时规范新闻媒体相关的法律法规,保证媒体的健康发展。

第二、媒体管理制度创新,防止娱乐化向低俗化发展

首先,应进行用人制度的创新和改良,确保高素质的新闻从业队伍。这是根本的提升新闻质量的有效措施。新闻工作者要严格坚持新闻的真实性原则和新闻基本规律,提高精品意识,加强新闻的深入报道,积极引导受众对事物进行深入的思考。其次,应进行新闻传播质量管理制度的创新。可以通过建立专门的监控队伍和低俗化监控的机制,鼓励受众对低俗化报道的指出,将低俗化投诉指数引入新闻部门业绩考核,以及作为新闻工作者的业绩考核的一个方面,这样就将低俗化作为一个新闻报道的红线在新闻行业中得以树立,使得新闻作为有价值的事实信息这一最基本要求得以坚守,确保新闻娱乐化适度的发挥其积极作用。

第三、适宜、适量和适度

1.适宜性

新闻报道针对国家政策方针、国计民生、一些灾难等等一些严肃的新闻事实是需要投入更多的人文主义关怀,而这些是不能拿来娱乐的,在一些严肃问题的报道上,比如教育、交通等涉及到公共事务方面的问题以及国际大事等,新闻媒体的首要功能是要报道事实,提供精准的信息,承担媒体自身应有的社会责任和相应的人文主义关怀。比如,2008年的汶川地震,国内新闻报道的重点聚焦在政府指导抗震救灾的新闻事件上;聚焦在抗震救灾中众多的感动国人的英雄事迹上;聚焦灾害在的困难群众以及各方同胞的支援上。同时,为人们提供第一时间的灾情报道以及灾区现状,全国形成一种众志成城抗震救灾、心系灾区的社会氛围,这起到了巨大的新闻宣传作用,可以看出新闻媒体在这次新闻报道中所承担的人道主义关怀和相应的社会责任是值得肯定以及发挥了良好的作用并收到了很好的成效。

2.适量性

在新闻节目中,如果娱乐化的新闻报道在数量上超过严肃新闻的数量,势必会削弱新闻媒体监测环境、影响舆论的社会功能,从而加强了受众浮躁的心态,在这个虚拟的新闻娱乐环境下,新闻媒体和新闻的受众选择或者接受新闻的思考方式也会被扭曲,即从娱乐化的视角去看待新闻。凤凰卫视《有报天天读》是一档“浓缩报道,探知社会最新动态”的新闻节目,将重点放在解读全球重要报刊头条新闻及主要社论上。节目主要信息集中在“天天头条”“天天两岸行”“天天焦点”三个板块,主要传播国内外、两岸三地的重要新闻信息,同时在节目中会时而穿插一些对于一些国家元首的隐私揭露以及一些娱乐化色彩浓厚的新闻报道形式,但这种具有鲜明娱乐化色彩的新闻的穿插,所占比例并不大,在不影响受众接受重要新闻信息的基础上,还起到了放松受众接受新闻的紧张程度的作用。这种穿插是十分恰当的,因此收到了很好的成效。

3.适度性

主要是指处理硬新闻软化问题的度。新闻报道借助娱乐化的包装,适当增加了新闻的故事性、情节性以及人情味,刺激了受众的接受兴趣。但是,另一方面则显示,如果新闻的娱乐化功能被过度强化,那么新闻娱乐化则呈现出“失度”以及真实性丢失的现象,导致新闻、娱乐的错位。因此在防止这种现象发生上要注意:第一,严格遵守新闻真实性的原则,在这个原则上,挖掘受众的关注点,把握受众欲知、应知、乐知而又不知的新闻事件,从而吸引受众,不要一味的讨好受众。如中央二套的《全球资讯榜》节目采取分类排行榜的方式将每天发生的重大新闻呈现在人们面前,同时,将每天好看、有趣、轻松的新闻穿插在各个排行榜中带给受众,这就是在坚持新闻真实权威原则下,适度的将一些硬新闻软化而又不低俗化,从而取得良好收效的成功范例。第二,社会责任心。媒体在满足受众娱乐化心理要求的同时,更要遵守高尚的趣味引导责任,正确引导社会的文化氛围。第三,将品味融入到个性之中。一个节目要有自身的个性以形成其独特的品牌效应,同时在追求个性的同时,要注意提升自身的品味,防止陷入媚俗的误区。

新闻娱乐化在多重因素的推动下,出现并且持续升温已经不是偶然的现象了。我们应该注意到,新闻娱乐化是一把双刃剑。一方面,可以促进新闻传播形式的创新,改变传统新闻说教以及生硬的播报形式,同时,促进新闻媒体重视受众以及改善与受众的互动性,拉近了新闻媒体与受众的距离,满足了受众的需求,从而增加了新闻的有效传播,以及扩大了受众吸收新闻的空间;另一方面,新闻娱乐化一旦过度,就可能形成新闻泛娱乐化、低俗化的倾向,从而造成受众对于新闻媒体的信任度下降,受众思想的简单化,这将可能对社会的进步和发展产生不利的影响,因此,新闻传播的娱乐化,如何把握新闻娱乐化的“度”就成为探讨新闻新传播方式的重要方面。

作者:郭祎珺

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