移动电子商务市场分析论文

【摘要】作为计算机发展的商业体系，移动电子商务在我国具有宏远前景，然而技术等方面的问题不利于其发展。在分析相关的问题后，本文探讨了移动电子商务的发展对策。【关键词】移动电子商务；计算机技术在我国，随着计算机、互联网及电信技术的不断发展和融合,移动电子商务为手持产品市场创造了巨大的市场空间。下面是小编整理的《移动电子商务市场分析论文(精选3篇)》，仅供参考，大家一起来看看吧。

移动电子商务市场分析论文 篇1：

对移动电子商务的市场分析以及发展趋势研究

摘 要：随着社会经济体系的不断健全，移动电子商务市场的发展空间也在逐步变扩大。移动电子商务具有方便快捷特点，这种特点使移动电子商务成为了电子商务的主要发展体系之一。移动电子商务发展空间固然较大，但现在并没有引起足够的重视，导致移动电子商务行业还在初期的发展阶段，在这种不健全的发展模式之下，如何进行移动电子商务发展，能够为社会带来怎样的效果，可以为消费者提供什么便利，又能带给商家怎样的收益，这些问题都是值得深入探究的。

关键词：移动电子商务；市场调研；价值研究；管理模式

一、研究背景和意义

（一）研究意义

无线网络技术迅速的发展，正潜移默化的改变着人们的日常生活和消费习惯，以往缴纳水费、电费、煤气费的方式是消费者必须到管理部门进行费用的缴纳，但是在无线技术发展迅速的今天，我们可以通过网络来完成这些事情，甚至可以在网上完成缴税、购物等一系列事项。随着无线网络的发展，人民群众已经开始习惯WAP这种互联网接入方式，3G网络的出现，也让手机上网成为了一种主要的上网方式，相较于传统的电脑上网而言，手机上网不再受地点和时间的限制，因此移动电子商务在很短的时期内，就得到了社会的广泛认可。

（二）发展历史

电子商务起步于1990-1993年，这是电子数据的交流时代，是电子商业的起步时段。1993-1997年，政府组织了“三进工程”，为电子商务的发展奠定了基础。1993年政府组织了国民经济信息化办公室，成立了金关、金卡和金税工程，取得了前所未有的进展。1996年1月成立了国家领导部门，统一领导并注重中国信息化建设。同年，金桥网和因特网正式投入使用，1997年，信息部门制定了相关规定，4月在深圳开展了全国信息化大会，各个环节的领导都拟定了移动电子商务的信息化建设内容，1997年，网络广告开始投入使用，在会议举办结束后，中国物品的订购系统也正式投入运营阶段。1998年-2000年，移动电子商务发展势头迅猛，在1998年3月，就完成了第一笔通过网络进行的交易，同年10月，国家正式开始了“金贸工程”，用来推广网络化应用的大型工程。1999年3月，网上购物进入了实际应用时期。2000-2009年，电子商务慢慢向以B2B主体的方向迈进，这说明电子商务进入了发展的稳定时期[1]。

（三）发展趋势

移动电子商务拥有更广阔的发展空间，人们不用受时间，空间的限制，能够随时随地使用网络解决购物需求；移动电子商务拥有更广阔的市场，商家可以面向整个世界的消费者为其提供服务，消费者也可以在世界上的任何一家商店进行消费；移动电子商务拥有了更快速的流通，电子商务的产生，减少了商品流通的中间环节，去掉了很多不必要的开支，减少了商品流通和交易的成本；移动电子商务符合社会经济的发展，能够满足当前人群对时尚的追求和对购物场所的需求，通过网上购物这种方式，更能够体现购物传统方式的改变，也展现了当下购物的个性化。

二、移动互联网的发展状况

在上世纪末期，移动互联网就已经取得了让人瞠目结舌的发展成果，它的应用规模和范围逐渐变大，技术内涵也超越了传统互联网[2]。移动电子商务的技术正在走向成熟，从前的移动通信是简单的语音通讯模式，而现在的通讯方式则发展成为较为复杂的数据通信，这将给社会带来积极的影响和良好的收益，移动互联网已经成为本世纪信息产业中的一大突破，潜在的市场价值不可估量。

三、移动电子商务价值链

移动电子商务的技术逐渐走向成熟，从前的移动通信是简单的语音通讯模式，而现在的通讯方式则发展成为较为复杂的数据通信，这样的改变潜移默化的影响着人们的生活，在此期间，传统的移动通信产业发生了剧烈的变化，从本质上讲，这样的变化突破了阻碍发展的垄断性价值链，创造了新的商业价值与运行模式。从市场规律上看，人民群众需要一个无时无刻可以接入无线网络的环境，就像移动网络一样，不然很难使群众接受供应商登记付费的要求，移动电子商务市场就像一块巨大的“肥肉”，要想多方盈利，关键要有联盟和合作的意识。

四、移动电子商务的运作模式

移动电子商务有几种不同的商务模式，例如内容提供商起主导地位的模型，移动运营商起主导地位的模型，服务提供商起主导地位的模型以及移动门户模型。移动电子商务到底能不能为商家和客户带来价值，最终还是要看是否拥有方便、快捷、安全的服务，从根本上改变人民群众传统的消费理念，假使在这样的前提下能够提供给客户满意的服务，那么移动电子商务就获得了适合自己的盈利方式。通过短信模式的电子商务盈利行为为我国带来了巨大的利润，据统计，在2006年春节期间，全国的短信发送量已经达到了120亿条。韩国首先开发的彩铃业务获得成功，我国也进行了效仿，在2003年开通了彩铃这一服务，使用彩铃服务的人群大都是年轻人士，而这个群体都是市场发展的重点关注对象[3]。

五、電子商务的综合管理

移动电子商务需要进行系统性的管理，不断的培养人才，要求技术人员对计算机和我国的经济体系网络发展有专业性了解，同时也有项目的管理经验。移动开发商对自己公司对电子商务方面的管理也要提高要求，要让管理人员了解电子商务的宏观调控的重要性。电子商务的岗位对人才的要求较高，技术型人才需要对程序设计、网络建设，美术设计、网站设计、安全和系统有着深刻的认识，同时，也要了解商务流程和顾客的心理。技术人才要有扎实的计算机技术，但是由于设计的系统是为了解决企业的管理和业务服务，也需要分析企业的客户要求，所以这类人才也要对企业的流程、企业的管理和消费者的心理有一定的认知，这种过程也是电子商务人才的根本所在。

六、结束语

移动电子商务在我国的被开发的时间较晚，但是拥有的前景确实不可估量的，中国潜在客户群体较大，如果能够得到充分的发展，移动电子商务的上升空间还是值得肯定的，采取更有针对性的市场营销手段，全面的推进我国移动电子商务的发展是我国目前应该予以高度重视的课题。

参考文献：

[1]孙丽莉.移动电子商务市场分析与发展研究[D].南京航空航天大学，2007.

[2]赵广文.基于移动网络的电子商务市场分析与发展研究[D].北京邮电大学，2008.

[3]何洁.基于价值链的移动电子商务的商务模式研究[D].重庆大学2012.

[作者简介]陈丹（1983.05-），女，广东人，教师，电子商务讲师，学士学位，研究方向：电子商务。

作者：陈丹

移动电子商务市场分析论文 篇2：

移动电子商务在中国发展的思考

【摘 要】作为计算机发展的商业体系，移动电子商务在我国具有宏远前景，然而技术等方面的问题不利于其发展。在分析相关的问题后，本文探讨了移动电子商务的发展对策。

【关键词】移动电子商务；计算机技术

在我国，随着计算机、互联网及电信技术的不断发展和融合,移动电子商务为手持产品市场创造了巨大的市场空间。同时，越来越多的国内外知名企业通过掌上电脑储存数据、查询信息、传递资料,有效地降低了企业成本。从2005年开始，中国移动用户数就开始超过4.2亿人，已成为世界上人数最多的移动通信市场。快速增长的移动用户和移动终端都成为未来企业和公众数据服务的基础,也构成了移动电子商务巨大的潜在市场，典型的实例就是手机银行和手机钱包在我国的应用。

一、移动电子商务发展存在的问题

随着电子商务在商业运用中的日渐深入，人们对于如何获得更直接、更方便的电子商务服务与信息提出了更高的要求。由此，一种全新的商务模式——移动电子商务逐渐凭借技术和应用上的优越性，开始成为传统电子商务的有益补充，显示出强大的生命力和发展潜力。尽管移动电子商务在中国已经取得了一定的发展,但是由于现阶段移动通信运营商、银行、商户和移动电子商务服务使用者自身条件等诸多方面存在一些限制，中国的移动电子商务仍旧处于起步阶段，很多应用还处于试点阶段，还未得到广泛的推广和应用。从目前发展态势看，国内移动电子商务要取得大发展，还要解决以下这些瓶颈问题。

（一）移动电子商务法规的滞后性

目前，在我国几乎没有移动电子商务方面的法律、法规，而传统的商务和电子商务的法律、法规不能完全适用移动商务。电子商务的法规体系还处于建设阶段，国内市场经济还不完善，缺乏必要的信用制约机制大众传统的消费观念深厚，对移动电子商务存在观望态度。移动电子商务运营涉及一系列行业经济利益的整合、重组和再分配，所以中国特色的移动电子商务发展道路本身就是一个探索的过程。

（二）安全保障、身份识别和隐私

用户身份认证、安全及隐私保护这些敏感问题目前并没有完全标准化、法律化，安全保障应当是最先考虑和始终保证的一个问题。移动设备特有的威胁就是容易丢失和被窃，而丢失意味着别人将会看到电话、数字证书等重要数据，拿到无线设备的人就可以进行移动支付、访问内部网络和文件系统；无线通信网络作为一个开放性的信道，它给无线用户带来通信自由和灵活性的同时，也带来了诸多不安全因素，如通信内容被窃听、通信双方的身份容易被假冒以及通信内容被篡改等。移动电子商务与传统商务最大的差别是不进行面对面的现金、实物交易，所以身份识别就尤为重要。通过何种技术手段来识别双方的身份并保护各自的隐私，是移动电子商务能否健康发展的另一重要因素。

（三）移动电子商务技术的局限性

一方面，带宽资源紧缺和移动终端设计遭遇性价比抉择，无线频谱和带宽一直都是无线通信长期面临的问题。移动终端的设计必然向方便、可靠和多功能发展，带来了成本和设计复杂度高的难题。另一方面，当移动设备丢失或被盗后，通过简单的方法可立刻进行挂失；获得信息的成本过高、效率过低的问题；相对于计算机来说，手机的显示屏幕太小，这使得用户在单位时间获得单位信息所需的支付达到了令人难以接受的程度；各电信运营商与相关部门业务的整合等问题。

二、我国移动电子商务发展的对策

尽管我国移动电子商务的深层潜力还在探索之中，我们仍然相信，其必将在人类未来的各种生活情景中产生革命性价值和影响，形成全新的经济形态和创造巨额的市场价值。可以预见，移动电子商务必将成为21世纪电子商务领域的主战场。因此，我们要加大对移动电子商务发展的力度，解决其存在的问题。

（一）不断完善移动电子商务的经营模式

在移动电子商务商业模型的确定中,移动运营商理所当然地处于主导地位。目前我国虽已形成了以运营商为主导的商业模式，但内容提供商和手机提供商的实力较弱，还没有形成良好的公平竞争局面，没有形成“百家争鸣,百花齐放”的繁荣场景。对此国家应完善相关法律和制度，明确行业的发展策略和政策导向,为移动电子商务的发展提供公平竞争的环境，并保障各参与团体间的利益分配，从技术和资金等方面支持广大企业从事移动电子商务的业务开发。

（二）不断完善移动电子商务的立法

相对于传统的电子商务模式，移动电子商务的安全性更加薄弱。如何保护用户的合法信息(账户、密码等)不受侵犯、电子支付系统、商品配送系统等迫切需要解决的问题。可以采取的方法是吸收传统电子商务的安全防范措施，并根据移动电子商务的特点,开发轻便高效的安全协议，如面向应用层的加密(如电子签名)和简化的IPSEC协议等。在中国人民银行以牌照制来规范支付市场后，现有的手机支付业务已经提高了进入门槛，随着监管机构对参与者在金融方面资质要求的提高，以前针对SP的监管体系和运营模式也有了相应的改变。

（三）不断提升移动电子商务的技术

国家应该加大资金投入力度，鼓励企业和高校对移动电子商务技术的研究，并提供一定的转换空间。企业要以可持续发展为指导，加强对移动电子商务中的安全问题技术薄弱环节进行研究。目前，市场上提供了许多安全性解决方案(以流程、技术和组织模式的方式)来降低移动电子商务的风险及易受攻击性。首先,无线电子商务解决方案要求的安全控制,与用来保护有线电子商务环境中使用的企业网络外围设备,以及Web应用的安全控制完全相同。这些控制方法将包括防火墙、内容/电子邮件过滤、防病毒、用户验证和鉴权、授权、策略管理、入侵检测、强化平台、安全的设备管理等技术。除了这些控制方法外,我们还需要其他技术在所有无线电子商务信道提供安全性。

参考文献：

[1]孙洪林，移动商务现状及发展中存在的问题分析，2006

[2]代文锋，浅谈移动电子商务[J]，甘肃科技，2005（10）：77-78

[3] 陈一飞:浅析我国移动电子商务的发展[J].信息技术,2005,

[4] 黄刘生.电子商务安全问题[M].北京:北京理工大学出版社,2005:

[5]刘洋，移动商务－现代商务模式[J]，电信工程技术与标准化，2003（06）：

[6]沈晓峰，移动电子商务市场分析与研究，上海交通大学，2001

[7]李岩，中国发展成为世界移动商务大国的分析[J]，管理世界，2005（07）

[8]吕廷杰，移动互联网与移动电子商务的研发与应用[J]，电信建设，2001（02）

作者：刘敏 祝夏伟

移动电子商务市场分析论文 篇3：

校园服装代理模式分析

摘要：凡客诚品2011年底经历了5%裁员风波，先后又有3位公司要员离职，似乎凡客诚品的“寒冬”来了。笔者通过一年多凡客诚品校园代理经验，对凡客诚品校园市场有着很深刻的认识，深知校园市场是其逆境重生重要的部分，文章就如何利用移动电子商务扩大凡客诚品校园市场提出几点意见。

关键词：凡客诚品；校园市场；营销策略；移动电子商务

一、背景简介

VANCL（凡客诚品），由原卓越网创始人陈年先生创立，VANCL运营所属之凡客诚品（北京）科技有限公司，主体运作者均系原卓越网骨干班底。由欧美著名设计师领衔企划，集结顶级男装品牌经典款式之精华，同时参考亚洲男士体型特点，精选高支面料贴身制作，让用户以中等价位享受奢侈品质，提倡简约、纵深、自在、环保。

凡客诚品在2010年下半年推出了凡客校园代理业务，校园代理可以深入学生之中进行更贴近学生心理的调查和实践，使更多的学生可以了解到凡客诚品，这样能够充分地开发市场。凡客从开始创立，给自己的定位就是打造互联网快销品牌，而非快销平台，打造品牌才能独立于平台横行的B2C电子商务领域，做到新颖独特，这就使得凡客诚品这个品牌能够深入人心，传统服装产业成本一般高达60%，但VANCL凡客诚品价格仅为传统实体店里面同类衣服的一半，有的甚至一半还不到，成本到达30%，凡客做到了真正的薄利多销。客户最需要的是体验，凡客诚品在这点做到了极致，30天无条件退换货可谓是凡客对客户至上最好的诠释。凡客诚品植根于互联网，仅仅做互联网营销，并且互联网营销是无孔不入，在对大学生推广方面利用的是大学生用网络的频率高，对新兴事物接受的速度快这方面的优势加大对学生的推广力度。

凡客诚品虽然发展迅速，但仍然存在缺陷。物流是制约电子商务发展的瓶颈，在很多地方物流发展不健全，这也是制约凡客诚品在校园推广的一个因素。产品在互联网上具有很高的知名度，但在现实中的宣传力度不够，不经常上网和不上网的人群对凡客诚品的了解不够深入，而且通过校园代理的推广方法比较单一，学生精力有限，推广力度低，很难到达深入人心使每个学生都能了解到凡客诚品，难以到达预想的效果。这些都是凡客现如今校园推广的众多缺陷中的部分。

随着大学生网上购物日益流行，凡客有着前所未有的市场机遇。根据调查显示大学生购买商品的排名第一位为服装类，这对主打服装的凡客诚品扩大校园市场有着先天的优势。

二、市场分析

由于电子商务的发展，传统企业纷繁深入电子商务领域，成为市场规模大幅度增长的核心动力。VANCL凡客诚品选择自有服装品牌网上销售的商业形式，目前已是根植中国互联网上，遥遥领先的领军服装品牌。凡客诚品销售额2008年达到3亿，2009年达到7亿，2010年达到20亿，2011年达到45亿，预计2013年超过100亿，融资共吸引了6轮：第一轮融资（A）公司还没设立，就融了两百万美元；第二轮融资（B）开业不到两个月完成了第二轮融资；第三轮融资（C）六天搞定数千万美元的投资意向书；第四轮融资（D）获得老虎基金4000万-5000万美元规模的投资；第五轮融资（E）达1亿美元；第六轮融资（F）凡客诚品完成2.3亿美金。总额高达4.22亿美元的后续投资，20011年公司就有12000人，据说有10亿以上的库存存量，从服装延伸至家具、化妆品共有9万多单品的产品品类，旗下已有快递公司如风达，其所取得的成绩，不但被视为电子商务行业的一个创新，更被传统服装业称为古迹。凡客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类，随着在各品类间的不断深化，将成为网民服装购买的首选。

针对大学生市场，凡客诚品在2010年就推出了校园推广计划，经营帆布鞋、卫衣、T恤、运动装等多款大学生青睐的服饰品类，并且专门推出了校园优惠团购活动。凡客可谓真正做到了薄利多销，传统服装产业利润一般高达60%，但凡客诚品价格仅为传统实体店里面同类衣服的一半，有的甚至一半还不到，利润达到30%。价格便宜并且实惠是最吸引学生的方面，所以对凡客的宣传推广是很有利的。凡客诚品早就看重了校园市场和移动电子商务未来发展的潜力，先后提出了一系列扩大移动领域市场份额的措施：手机客户端的发布、手机平台购买优惠、优惠券短信等。

三、校园代理推广分析

（一）营业推广

凡客诚品校园代理通过手机平台下单没有优惠，现如今注册用户通过手机平台下单满99减10，而代理的提成非特例品仅为10%，代理的优惠力度还没有手机用户的大，手机平台用户可以直接优惠，代理的提成必须累积到一定程度才能提现，这大大挫伤了代理的积极性，而且直接导致没有学生找代理下单，这也是2011年后众多优秀代理退出凡客诚品的直接原因。凡客代理交流贴吧里盛传一句话：用代理联盟账号下单的都是傻瓜。真正做校园代理的依然是用手机平台下单，然后通过各种途径获取优惠券，赚取优惠券小额差价。这种夹缝中生存的代理能最大力度地在校期间宣传凡客诚品吗？很显然不能。所以代理联盟账号通过手机平台下单可直接优惠的接口必须打开，代理有了直观的利益，才能花最多心思加大校园推广。

凡客诚品应继续加大对移动市场的投入，注册用户通过手机平台购物在先前的满就减的活动基础上再度发力，可以增加通过手机平台购买就送赠品或积分放大更多倍数等措施增大移动市场的份额。赠品促销，累计积分，积分兑换商品等都可吸引大学生再次来店购买，以及介绍新买家购买，不仅可以巩固老顾客，使其得到更多的优惠，还可以拓展发掘潜在消费者。

（二）广告宣传

随着凡客体的爆红，在校园征集属于学生自己的凡客体，@凡客诚品或@校园代理即可参与活动，代理选出优秀作品进行优惠券奖励或凡客衣服奖励，最好能将有才的“凡客体”设计到衣服上，让学生参与设计能大大调动活动的影响范围。这样不仅符合大学生追逐时尚潮流的心理，又很好地宣传了凡客，让凡客的品牌文化更好地渗透到学生群中。代理可记录校园注册用户的手机加作飞信好友，把最新的产品信息和优惠措施传达给学生。在每一个重要的节日，凡客都将送上最温暖、最及时的祝福，树立一个优良的企业形象，让每一个知道凡客的人从心底爱上凡客。

在情人节这样的符合年轻人尤其是大学生过的节日上，重点打造一场专属凡客的情人节，用广告等方式大量宣传，在校园打出“VANCL凡客陪你过最时尚情人节”微博示爱活动。只要@凡客诚品或校园代理在微博中写出你对他（她）的真心话，凡客就可能帮你实现愿望，代表你送出情人节最可爱的礼物。提倡让凡客作为情人们送礼物的首选，打造最时尚、最亮丽的情人节。

校园代理针对本学校的情况利用学校比较有着名度的媒体网站进行宣传，也可以利用学校的报纸、杂志等进行宣传。凡客诚品可统计校园注册用户，将最新最热门的著名教授或企业家讲座等优质视频第一时间发送给客户。也可以发送以凡客为例子讲解购物的过程和法律知识的讲座视频，有利于增加大学生对凡客诚品的兴趣，树立企业良好形象。

定期为校园注册用户发送凡客诚品手机电子杂志或某时尚电子杂志。时尚无需刻意定义它的启始，更无需徒劳探究未来的结论，时尚是该类杂志吸引收入的一点，更是90后追求时尚的最爱，联合该杂志在校园推广凡客将会满足追求时尚的大学生的心理央求，以便到达推广的效果。

（三）校园代理建议

校园代理可代表凡客诚品与学校达成合作，在有显示屏或电视的地方投放凡客诚品广告，如电梯、餐厅等，每天达到一定量的广告投放量，凡客为学校优秀学生提供一定奖学金，可设置“凡客诚品校园奖学金”。凡客总公司可派公司内部成功企业家到各大学校演讲或邀请成功企业家到各大学校组织“凡客诚品助你成才”等各类型大型讲座，提高凡客诚品在校园中的知名度和地位。

凡客也可与校营业厅（通信公司）合作，双方可开展互惠的促销活动。如营业厅可以在大学生充值一定金额的话费时，获赠一张凡客诚品的手机代金券；同时，当大学生在凡客诚品购物满一定金额时，既可获赠校园营业厅的代金券或某项新业务免费试用的机会。

凡客进一步可与商场联盟，采取企业联盟的形式：凡客诚品与商场等购物企业联合起来，可以采取在商场购物满一定金额后就能获得一张凡客提供的购物手机优惠券。这使双方各种资源汇集、交互，将有利于各自产品的发展，为双方合作带来双赢的结果。从商场的角度来讲，可以胜利拉动销售，提升消费者的互联网敏感度，而我们也能以最低廉的成本跨越到互联网之外的其他线下渠道。

通过申请凡客诚品的校园代理商，在学校内借助凡客诚品的优势进行产品的销售，做好校园内的推广。在城市的大学城里设立凡客销售或代理商的网点。实体店显示屏可24小时宣传凡客诚品，体验店最好将显示屏建到最大化。

在学院举办活动时校园代理代表凡客诚品申请作为活动赞助商，中途举办@凡客诚品发表活动微博上大屏幕等一系列活动通过移动电子商务宣传凡客诚品，也可通过活动横幅、宣传单等传统方式扩大凡客诚品的校园知名度。如“凡客xx运动会”以增加凡客诚品的校园曝光率。

四、结论

凡客诚品看重校园市场发展前景，就大学生市场，先后推出一系列推广计划，校园代理是其校园推广非常重要的组成部分。凡客需抓住校园移动领域发展势头，通过多种途径，扩大凡客诚品的宣传度，加大凡客在校园市场的占有率。通过优化改进各种凡客诚品校园营销策略，我们有理由相信凡客诚品会缔造下一个神话。

参考文献：

1.刘晓玲.凡客诚品的网络营销[J].国际公关，2009（5）.

2.唐隆辉.凡客打造全民营销新模式电子商务平台社区化大势渐成[N].通信信息报，2011-03-23.

3.黄金容.民族品牌体育休闲服装校园营销策略探析[J].中国商贸，2010（19）.

4.杨坚争.移动电子商务营销策略[J].商业经济与治理，2004（2）.

*本文属渭南师范学院大学生创新计划项目：渭南培华一村一品特色农产品网络营销研究（11XK076）。

（作者单位：渭南师范学院经济管理学院）

作者：谢宁 魏涛